Domino's Orvault

"Bon Service de Pizza en livraison ou à emporter. Les Pizzas sont relativement bonnes"

"ça fait plus d'un an qui je cotoîe ce service. Autant au début c'était toujours un plaisir d'avoir une pizza domino's autant maintenant...J'ai l'impression d'une perte de qualité, les pizzas n'ont plus de goût, ou du moins une saveur de carton... La livraison est de qualité, les offres régulières et intéressantes ! C'est donc du côté produit que ça pèche actuellement et c'est bien dommage."

"jen veut tout les jours d pizzaaaaa"

"En cas d'erreur de livraison on doit rendre les pizzas au livreur 10 min après : sa santé est moins importante que de faire un cadeau quand ils se trompent. #confinement #Sante #gachis #livraisonSansContact Félicitations, leurs priorités sont au top !!! Et après réception leur pizza est minable, presque que de la pâte avec du fromage. Déjà il y a 4 ans j'indiquais : ------------------- C'était très bien avant mais ça fait deux fois de suite que les pizzas étaient extrêmement décevantes. Presque aucune garniture, pas de fromage, même la sauce était insuffisante ! On a eu l'impression de manger de la pâte à pizza sans rien de plus... C'est honteux de faire servir des pizzas pareilles !"

"Pas vraiment satisfaite.... Malgré la ponctualité lors d'une première commande, je n'ai pas été frappé pour l'amabilité du livreur, pour ne pas dire qu'il a été impoli. Aujourd'hui je commande à 20h35, on me garantie une livraison dans la demie heure. 1h20 plus tard je n'ai toujours pas de pizza à manger!!!!! J'ai rappelé entre deux pour savoir ce que faisait le livreur et la personne qui a réceptionné mon appel à fait preuve de mauvaise fois en me disant que la livraison serait faite entre 45 min et 1h. Grosse déception, dans beaucoup d'autres villes cela respire d'avantage le professionnalisme, mais certainement pas ici!!! Reste à voir si elle sera chaude!"

"Tout à fait à mon goût. Pour moi les meilleurs des pizzas à emporter"

"Super déçu, 3 fois que je commande et de pire en pire, la garniture on la cherche ! pratiquement rien ! Elles étaient trop bonne vos pizza avant :-( que c'est-il passé sur Orvault ? (je mets 2 étoiles juste pour le dessert qui était bon)"

"Personnel désagréable et condescendant au téléphone. Une fois servi, tu te demandes où est passée la garniture de ta pizza. Bref, à éviter à tout prix."

"Pizza meilleure qu'auparavant car moins grasse. A consommer modérément ;-)"

"30 minutes à 1 heure de retard tous les soirs, assez décevant."

"Pas assez de garniture même les surgelées yen a plus à fuir"

"Bonnes pizzas, accueil, livreur et manager pros"

"Sympa kdo surprise une fois déjà"

"Pizza garnie juste ce qu'il faut, si vous en voulez pas mal préférer aller ailleurs. Le personnel semble sympathique bien que lieu soit assez bruyant. Mais l'important est que les pizzas soient bonnes et le contrat est rempli."

"Très bonnes pizza, avec un très large choix . Les pâtes sont de très bonnes qualités et ont l’air très fraîches. Le personnel sympathique et à l’écoute de ses clients. Prévoir un peu d attente les mardi et jeudi (pizzas à 7.99 oblige). Je recommande vivement."

"Et une cliente de perdue...je ne peux plus demander la livraison à domicile alors qu'il y a un mois j'étais encore dans la zone de livraison. Du grand n'importe quoi."

"Toujours un bon accueil, service rapide !"

"Erreur dans la commande, seconde pizza froide , surtout ne pas commander sans fromage car vous vous retrouvez avec 3 morceaux de viandes qui se battent , Pour une pizza à casi 20e c est abusé , des vrais escrocs !!!"

"Toujours de bonnes pizzas servis dans les temps"

"Accueil pas au top on dirait qu'on les emmerde"

"Commande passée à 21h45, je recois donc à 21h52 un message me disant que ma pizza sera prête dans 8 minutes. À 22h sur place on me dit que ma pizza est pas prête. Je me dis qu'un peu de retard c'est humain. À 22h20 ils commencent à peine la préparation de ma pizza. Je suis donc parti sans pour aller au mac do."

"Très bonne pizzas rapide, fiable je recommande !"

"Garniture juste juste, limite pas satisfait, mais si je trouve un substitut dans le secteur je n'hésiterai pas"

"J'aime beaucoup les pizzas dominos, mais celui-ci est trop cher."

"Rapide, efficace. Bon rapport qualité prix."

"Service un peu long"

"La pizza viande chèvre est très bonne"

"Pas du tout serviable et commerçant. Commande de pizzas dans le cadre de pizzas offertes par un partenariat, en guise de récompenses (sport). Commande de trois pizzas avec trois tickets offerts. Arrivé retrait de la commande, la fille a l accueil me dit qu elle peut prendre seulement deux tickets sur les trois pizzas et non les trois tickets offerts car la troisième pizza en question ne rentre pas dans le cadre du partenariat. Je lui dit que cela n a pas ete précisé au téléphone lors du passage de la commande par le gars, l erreur étant de leur part car j avais précisé au téléphone que c était avec les tickets que je commandais. Le mec est irrespectueux, mal poli sur le coup, lui précisant qu on le saoul, quel Accueil! Un client fidèle de perdu. Nous n avons pas ete irrespectueux, juste expliqué la situation."

"Bon service et pizza conforme à domino's"

"Super rapide et les pizza sont vraiment très bonnes."

"Excellent service, et à l'heure ! :)"

"Bonne pizza, rapidité. Nombreuse promos"

"Les pizzas sont excellentes, rien à redire ! Super promo les mardis et jeudis : 1 pizza de n'importe quelle taille = 8€ Ça vaut le coup !! Très bonne qualité, bien garnies et surtout pas trop grasses."

"Merci à toute l'équipe, malgré l'attente par rapport au délai annoncé 😅. Bon produit et abordable surtout avec un code promo."

"De bonnes pizza dans l'ensemble mais 4 commandes 4 fois des erreurs dans la commande... On demande de la sauce barbecue sur nos pizza elle n'est jamais mise ... on demande des pizza personnalisée il n'y en a que la moitié à peine ... un peu déçue honnêtement"

"Suite à la fermeture d'une autre pizzeria, nous sommes venus tester. Nous avons été agréablement surpris. Le prix des pizzas est acceptable (10€ la moyenne) et nous avons été rassasiés au final. les pizzas ont du goût. Sommes toutes, une pizzera parfaitement décente."

"Le personnel est accueillant..."

"Le service est très bien et rapide"

"Bon et rapide pour recevoir sa commande"

"Bon rapport qualité prix"

"J'adore, des pizzas excellents et un accueil très agréable"

"Les scooters qui roulent sur la voix des vélos , des bus et qui grillent les priorités ! 👍"

"Les pizzas sont très élevée pour la qualité du produits, les produits non pas de goûts et la pâte n est pas assez cuite à mon goût. Autant prendre des pizza surgelée cela revient moins chère et même qualité. Je n'y retournerai pas."

"Très bien bonne accueil , équipe efficace pizza très satisfaisante"

"Nous avons commander 3 pizzas ce soir si il y avait moins je mettrais moins niveau note l’une de nous est malade la seule à avoir manger la diavola ! Merci pour cette fin de soirée ! Je ne recommande pas pourtant habituer à dominos mais pas celui ci !"

"Retard mais pas expressif. Trop cher pour ce que c'est."

"C'est un Domino's. C'est gras et salé mais on demande pas moins. La plupart du temps les délais de livraison sont court et les pizzas bien garnies."

"Du vol, j'ai passé commande par paiement bancaire, après une heure et demi d'attente, j'appelle et on m'indique que le livreur a déjà sonné à l'interphone, ce qui est faux, le livreur s'étant trompé d'interphone il aurai pu appeler. Du coup commande reçu une demi heure plus tard soit 2 heure d'attente, froide. C'est du vol, c'est inadmissible, je déconseille fortement !"

"Correct avec l'offre 3 pizzas medium pour 18€"

"La Pizza au niveau goût très bien convient a la marque mais la taille moyenne est de plus en plus petite et elle a pris 1€ de + en 3ans"

"Très bonne qualité, et surtout très bon service de les livreurs hiper gentils"

"Très gentils, bons, difficile de se garer"

"accueil très chaleureux je vous conseille ce dominos"

"Probablement un des meilleurs Domino’s de Nantes ! Le personnel est efficace, professionnel et courtois, pour les livraisons à emporter, il n’y a quasiment jamais de problème (sur une vingtaine de commandes, j’ai subi une seule fois un retard d’une demi-heure, mais des bons pour pizzas gratuites m’ont été données en geste commercial). Je recommande fortement cet établissement."

"Super accueil à chaque fois et pizzas généreuses"

"Bon accueil, service très rapide (à emporter en tout cas), pizzas plutôt bonnes. Excellent rapport qualité / peux, surtout avec les promos (régulières) proposées"

"Simple, classique mais efficace. Cependant il est compliqué de se garer à proximité"

"Service rapide, qualité conforme. On aime bien pour les soirées envie de pizza fast."

"Service très rapide, mais il n'y a pas service de livraison à Orvault Bourg. Les pizzas restent du fast food. Son pas gastro mais elles sont mangeables."

"Acceuil tres sympa pizza tres bonnes"

"Oye oye .. brave gens .. a fuir ils ne savent pas garnir les pizzas 😤 au secours où sont passés les ingrédients de plus en plus radin . Ou commander une margerita car si c'est pour avoir 3.4 bout de jambon avec 4 morceaux de champignons en duel dessus et je n' exagéré même pas ... Un accueil épouvantable au tel comme sur place super l'équipe sa donne envie de pas revenir."

"Service mal attribué galettes trop fines pour les sauces, car coule de tous côtés"

"Pizzas correctes, à condition de les manger directement. Un peu cher cependant."

"Très bonne pizza attention cependant je trouve que le goût des pizza ce desagrege"

"Très très bonne pizza et servi très vite. J'ai été très étonné de la qualité vu qu'il s'agit d'une chaîne très connu mais vraiment c'est très bon"

"Rapide, et très bon. Pensez au promo des mardis fou pour avoir des pizzas moins cher."

"Accueil parfait malgré l'étroitesse du local"

"Un monde incroyable à Domino's Orvault ce mardi (plus fou que fou) la boutique est quasi hors d'atteinte à 20h30 et le téléphone sonne en permanence (prix du mardi et soirée foot ?) Malgré tout ça la jeune fille au comptoir reste professionnelle et disponible pour les clients : bravo Sinon qualité standard domino"

"Un grand classique de la pizza livrée. On commande souvent par téléphone, et cette fois-ci on était dans le coin, donc on est passés prendre une pizza sur place. Elles sont bonnes, en plus, les pizzas chez Domino ! Et le personnel est efficace et accueillant."

"Pizza mangable mais certaines trop saler"

"Dominos très bien entretenu et très bon personnels"

"Il y a quelques années, les pizzas étaient succulentes car bien garnies et cuites à point. Depuis 1 an et demi, la situation s’est malheureusement dégradée. La pâte est parfois brûlée, les pizzas moins bien garnies, elles ont perdu de leur goût et de leur qualité. C’est dommage mais elles sont meilleures à Guingamp."

"Equipe accueillante,efficace,souriante et rapide.Les pizzas sont très appétissantes.Endroit bien placé."

"Tout les jeudi : la grande au prix de la petite !!!"

"Chers pour des pizzas sans intérêts"

"Correct mais ça reste de la restauration rapide avec des pizzas génériques toujours avec le même arrière goût."

"Une grande variété de pizzas et des options originales pour la pâte à petit prix. Par contre vraiment radin en garniture."

"Comme d'habitude toujours au top"

"très bonnes pizzas, livraison rapide"

"C'est Domino's Pizza, mais l'attention portée à la préparation de votre pizza la rend meilleure qu'ailleurs (pour avoir sollicité l'enseigne dans plusieurs régions)"

"Du grand n'importe quoi ! 1 fois sur 2 c'est le bordel . 1h15 pour une commande , j'appelle réceptionniste irrespectueux, qui m'explique qu'il manque de livreurs .... et au moment de la livraison ils sont 2 livreurs à venir !!!!! IL va falloir m'expliquer mdr si vous envoyez 2 livreurs par commande il est normal d'en manquer ... mdr"

"C'est ok pour moi"

"J'adore la Diavola, base barbecue. Toujours au top !"

"J'ai adoré la pizza réalisée, un vrai délice comme d'hab"

"Je suis tombé sur un gros a évité ci non bien Domino's de tat biza+"

"Site très mal fait, on commande et des choses disparaissent sans raison de la commande. De plus personnel plus ou moins sympathique qui montre clairement que plus vite vous partirez plus cela les arrangera Enfin bref je suis déçu en plus les pizzas ne sont pas non plus donnés"

"Bonjour a tous bon service"

"Ah la pizza a 7,99€ chaque mardi et jeudi c'est un super concept. Rien à redire 👍"

"Ne livre plus chez nous car le quartier craint 😭"

"Service rapide et qualité des produits"

"Sale j ai vue un livreur crachait dans une pizza car la dame n etait pas contente a fuir"

"alors eux ils ne respectent pas la fermeture des restaurants, on est dimanche soir et ils se permettent d'ouvrir. Bravo pour votre incivisme."

"Les pizzas ne sont vraiment pas garnies ... J'avais déjà commandé dans la même enseigne à Viarme et la différence est frappante: ici vous avez 2 bouts de poivrons ou champignons qui se battent en duel sur votre pizza..."

"Attente un peu longue mais personnel accueillant."

"Les employés ne donne pas envies d'acheter, et il galère à faire la monnaie à partir des billets de 50 euros."

"Excellente pizza livraison parfois longue et hors temps."

"Presque aussi accueillant que celui de Viarme (imbattables, déso) !"

"Manager vraiment pas agréable"

"Prix très correct rapide et bon. Merci à bientôt"

"Nous avons commandé une pizza dans cette pizzeria après 1h30 toujours pas de livraison(temps estimé au départ 25 minutes) . Malgré un appel au bout d'une heure la personne nous a mentis en expliquant que notre commande était prête à partir. Après 1h30 deuxième coup de téléphone. La 2eme personne que nous avons eu nous a fait patienter entre deux messes basses, tous ça pour nous dire que notre commande arriverais dans 25 minutes. Nous avons annulé. Une honte pour une enseigne nationale."

"J'ai attendu 1h20 alors que j'habite à 3mn en voiture du site. Pizza sur mesure, pas bon, froid. Et le personnel au téléphone m'a pris pour une femme, j'ai rectifier, il a continué à m'appelé madame, il ne s'est même pas excusé et il serait pas mal que ces gens parlent un peu le Français pour répondre au téléphone car le ne comprenait rien à ce qu'il disait. C'est une folie du grand n'importe-quoi cette chaîne, on n'est juste pris pour de la m.... Pizza Picard bien meilleurs"

"2 ème fois qu'on commande... et encore une fois on a eu la commande en retard. Demande de livraison à 20h15... on a eu les pizzas (froides évidement) à 20h55"

"Comme d'hab rien à redire!"

"2 heures pour recevoir une pizza après avoir appelé 2 fois vraiment déçue Même pas d excuse juste oui normal que nous soyons en retard.. Pas la première fois que l'on a se problème Commande faites via deliveroo"

"J'ai attendu 1h45 pour être livrer alors que j'habite à 5mn en voiture du site. Pizza sur mesure, pas bon, froid. Et le personnel au téléphone très insolent... Afuir"

"N'y aller surtout pas, employer désagréable sans parler des responsables ose parler au clients comme des chiens alor que c'est eux même qui on fait une erreur"

"Commande passée à 21h40… (J’habite à 5min) Reçu a 23h.. après 2 appels vers le resto (Me proposant une reduction pour une prochaine commande ne pouvant rien faire pour la commande actuel « vu l’heure qu’il est »...🤣 Sachez que je ne recommanderais plus chez vous donc vous vous doutez bien que j’ai refuser). Suivis de 9 appels avec le livreur qui, je cite « était débutant et risquait de se perdre » Ne trouvant pas mon adresse, j’ai donc donner un point de rdv à deux minutes de chez moi à votre livreur. Voyant le peu de réponses à vos avis positifs/négatifs, je doute sur le fait que vous prendrez tout de même celui-ci en compte.."

"Peu d'attente et bonne reception, cependant, les scooter de livraison ne sont pas a vendre"

"Pizza tiède, oubli de la canette et de la sauce."

"Leur pizza et très bonne et il y a différentes préparation de quoi satisfaire tout les goûts"

"Bravo, j'avais déclenché une livraison chez moi. J'ai appellé pour me faire livrer à un autre endroit! Ils l'ont fait! Bravo et surtout merci !"

"Bonjour, Une envie soudaine de pizza....? une équipe sympa vous accueille, avec attention, vous commandez, et 15 Mn plus tard, votre pizza est prête à vous satisfaire. Les pizzas signature sont une tuerie la gamme constitue une excellente première fois, pour ceux qui ne connaissent pas. Les ingrédients sont de qualités, et les goûts de cette gamme signature sont excellent et sortent du traditionnel. Les prix sont très corrects, en comparant aux autres enseignes; et il ne vous faut que quelques stations bus, et c'est direct. A plus pour d'autres avis."

"Commande passée le 28 octobre sur internet : deux pizzas avec une pâte classique (et non fine). Une fois la commande reçue, rien de correct, je reçois d'une part une pâte fine et d'autre part une sauce épicée (alors que je n'aime pas du tout ça). Pour ce faire, j'appelle directement l'équipe Dominos pizza, et au bout du combiné, une personne très désagréable rejetant la faute sur moi. À la personne que j'ai eue au téléphone, sache que je sais ce qui j'ai commandé, si vous faites des erreurs, d'accord, mais évitez de rejeter la faute sur nous. Et même si j'ai fauté, sur la sauce piquante 'spéciale Halloween vous me certifiez qu'il s'agit que d'une seule et unique part ayant cette fameuse, sauce or moi c'est bien toute la pizza. Bref, bon service, mauvaise commande, très mauvaise expérience téléphonique... aucune conciliation... grand manque de professionnalisme. À l'équipe managériale, revoyez la formation"

"Il vienne plus chez les gens on peut plus payer en espèces"

"Une équipe au top, j’ai pour habitude de commander en livraisons, toujours satisfaite je suis livré à temps, des livreurs au top et des pizzas excellentes. Merci!!!"

"Excellent service, le personnel est souriant et efficace !! 😊"

"Service satisfaisant, et personnel accueillant. Bon courage."

"Personnel très accueillant et souriant aussi bien au magasin qu'en livraison. Délais de commandes le plus souvent assuré dans les temps, très sûrement un des meilleurs domino's de Nantes !"

"De bonnes Pizzas bien garnies et une équipe super accueillante qui sait toujours donner envie de revenir ! Continuez comme ça vous êtes au top."

"Ai commandé une bonne quinzaine de fois là-bas, jamais aucun soucis. L'équipe est agréable et sait être efficace dans les heures d'affluence."

"Conforme aux attentes avec le sourire en plus"

"la pizza la plus délicieuse du monde"

"Le site internet prétend qu'on peut payer en titre restaurant, ou qu'on peut payer à la réception de la commande. Pourtant au moment de payer, impossible de choisir le paiement à la livraison, et la carte Edenred ne passe pas. Tant pis, ça fait un client de moins."

"Pizza peu garnie Livraison froide Super cher"

"Top du top et pas cher"

"Très bonne qualité de produit. Rapidité de service et personnel accueillant je recommande"

"Les pizzas sont très bonnes, le service est plutôt efficace. Le temps d'attente est acceptable, pas trop long."

"Mauvais expérience , bon service, mauvaise commande avec des oubliés, très mauvaise expérience téléphonique... aucune conciliation en plus le manager refus de répondre au téléphone sans même savoir le fond du problème, grand manque de professionnalisme. Vraiment a revoir votre politique. À l'équipe managériale, revoyez la formation ou virée la !!!!!!!"

"Qualité des pizzas en nette baisse et attente improbable de 30mn au guichet malgré une commande plus d'une demi heure à l'avance. Plus d'une heure pour deux pizzas de qualité très moyenne, ce n'est plus ce que c'était. Sans compter qu'il est toujours aussi difficile de se garer autour."

"Très très peu de garniture, encore plus mauvaise qu'une pizza surgelés de supermarché, pas nourrissante du tout. Rien à dire sur le service."

"Pizza immangeable et sans aucun goût."

"La dernière pizza commandé une tuerie"

"Pizza 4 fromages délicieuse, un personnel très agréable rien a dire"

"Mauvaise expérience avec une pizza commandée sur l’application sans fromage, réceptionnée avec fromage. Aucune considération au téléphone et pas un geste commercial proposé. Bref, nous avons commandé une nouvelle pizza ailleurs."

"Très bien accueilli et servi par Anna Je recommande ce Domino's pizza"

"Domino pizza. Restera tjs une référence en pizza rapide et pas cher"

"Les pizzas sont très bonnes, beaucoup de choix ,pas trop cher ,juste un peu galère pour se garer en voiture"

"Meilleure Domino's de Nantes. Client depuis 2008. Jamais déçu. Peu d'attente et Toujours bien garni."

"Après 40 minutes d'attente au téléphone et une douzaine d'appels en vain , j'ai dû laisser tombé mon envie de pizza et me rediriger au Mac Donald's d'à côté , où j'ai très bien été servis et très rapidement... Très déçu de Dominos pizza route de Rennes , la qualité de service s'est considérablement détériorée . P.S. : la personne au standard ne parle pas très bien le français et ne maîtrise pas les commandes par téléphone. C'est la pire expérience en restauration que j'ai eu ."

"Débité d'une pizza alors que je n'ai pas été livrée. Commande faite pour 20h. Après 1h30 d'attente j'appelle pour demander quand ça arrivera et on me répond dans 20/25 min j'ai donc logiquement annulé ma commande"

"2 heures d'attendre pour la livraison, pizza arrivé froide"

"Pizzas commandés une heure et demie en avance pour les avoir pas loin de 50min après l’heure prévue et on ose me dire que c’est à cause de l’affluence ! Pourquoi s’engager sur des horaires que l’on peut pas tenir ? Surtout quand c’est impossible d’annuler une commande qui n’est pas encore en cours de préparation ! Plus jamais chez eux"

"Commande passée sur uber eat, délais de livraison annoncé à 10/15 min, mais livré 1h30 plus tard (littéralement: commande enregistrée à 20h30, reçue à 22h) alors qu'on avait commandé que quelques bouchées à partager. Très déçue. Je ne recommanderais plus là bas."

"Après 1h20 sans livraison, je contacte dominos Dominos qui m'affirme que le livreur m'a appelée lorsqu'il était en bas de l'immeuble. Je n'ai eu aucun appel de sa part, photo à l'appui de mon historique. Ils ne me proposent pas de livrer à nouveau de nouvelles pizzas. Ils indiquent de venir récupérer les pizzas qui ont été cuites il y a 1h30. J'ai payé 40€ de pizzas sans remboursement ! Je demande à être remboursée !"

"Nourriture vraiment mauvaise au point de la gaspiller... ça m'a rendu triste de ne pas être capable de manger mon repas tellement c'était infecte. -Forte dose de concentré de tomates super acide sur la pizza + peu, voir quasiment pas de garnitures : 1/4 de champignons périmé ( tout flétri )et 5 mini carrés de jambon pour une pizza moyenne de 13€.... -Une patte fourrée à la mozza, qui n'est pas de la mozza mais un fromage très fort en bouche et donc lui aussi écoeurant ! D'ailleurs je pense que lui aussi était périmé vu son goût. -Entrée extrêmement salée au point qu'elle en soit difficile à avaler... ( la mini calzone coupée en tranche avec ail huile de palme et fromage ) -Poulet pané ( qui n'est pas du poulet déjà ) très mal cuit, non fris, et donc mou et peu ragoutant visuellement. Heureusement que y avait une sauce industrielle avec, faite elle, par des compétents... Le personnel lui est sympathique mais non qualifié. En somme, quelle déception! Je commence à comprendre pourquoi je vois le nombre d'enseigne de cette franchise disparaître de plus en plus au profit d'autres. Allez voir ailleurs ou même prenez une pizza surgelé, c'est encore meilleurs.... LA HONTE"

"Commande insatisfaisante, plus d'une heure de retard, pas de prise de téléphone car sonne occupé, impossible de savoir où en est la commande ! Déplorable, à fuir"

"Actuellement entrain d’attendre ma commande , c’est vraiment inadmissible l’attente plus de 40min que j’attend et toujours rien. arrêter de prendre autant de commande si vous ne savez pas suivre , j’ai jamais vu sa faire attendre les gens autant de temps quel honte sérieux"

"C est bien la première fois qu on me refuse une bouteille de coca en cadeau pour au moins 50€ de pizza commandée .... Le côté commerçant c'est oublié quelque part ... C est la dernière fois que vous me voyez ...."

"Bonnes pizzas et bon accueil, professionnel et sympathique. Quoi de plus !?"

"Décevant, produit pas frais, le personnel inefficace perd les commandes nous fais patienter des heures alors que la commande est prêt depuis longtemps et puis bon niveau hygiène ça laissait vraiment à désirer. N'ayant rien manger de la journée, j'ai passer une nuit juste horrible, une grosse intoxication alimentaire, vite hygiène corporelle de certain employés. A fuir si vous ne voulez pas tomber malade"

"Accueil téléphonique déplorable , sur place je constate que c'est plus une galette que la véritable pâte classique . Même chose autour de moi , la pâte n'a quasiment pas levée. Réponse du responsable : la pâte est normale ... 16€ pour 2 pizzas à la poubelle immangeable ..."

"Ça devient une cata au niveau des délais. Ils ne respectent plus jamais les horaires. Il y a au moins 20 25 min de retard a chaque commande."

"Pizza calzone au poulet immangeable la pâte n’est pas cuite du tout j’ai dû mettre la pizza à la poubelle. J’ai payé 18 € pour au final ne rien manger. On me propose de m’offrir une canette en dédommagement, il aurait fallu offrir une pizza à ce prix là. Je pense qu’il faut faire une formation sur la cuisson des pizzas. Une pizza n’est pas une pâte à modeler. Il suffirait de se faire former sur la base d’une pizza. Et l’accueil téléphonique est à revoir également. Quand je vois les avis, je remarque que je ne suis pas la seule à me plaindre de la cuisson."

"Commande passée sur Uber eats ce soir. Au bout de 30 minutes d’attente sans nouvelles, j’appelle l’enseigne. On me dit tout simplement que ma commande n’existe pas ! Je contacte alors le support Uber en le croyant fautif, or celui ci me dit que Domynos avait annulé ma commande sans me prévenir ! Je me déplace donc là bas afin de régler cela, on me propose de passer une nouvelle commande. On ne nous propose même pas de geste commercial pour nous avoir annulé la commande sans prévenir et nous être déplacés la bas !!! Ensuite, incompréhension totale avec le serveur qui rajoute un élément sur notre commande (1 grosse glace en plus de celle que nous avions commandé alors que nous étions que 2!). Montant total : 45€ (plus cher que sur Uber eats donc avec la glace de rajoutée). Une fois nos pizza servies nous nous rendons compte que celui qui avait pris la commande n’avait donc rien compris…Donc 1h30 d’attente au total pour une erreur de commande au final"

"Ma livraison est arrivé avec 1h de retard"

"Très accueillant et sympa de pouvoir voir la préparation des pizza grace a la vitre donnant sur la cuisine"

"je suis très déçu 😞. j'ai commandé une pizza j'étais là pendant environ 10 à 15 minutes l'homme qui faisait la pizza continuait à parler et à parler sans arrêt. . il faisait de la nourriture en même temps en parlant de la nourriture"

"Bien accueilli bonne pizza réduction sontcool"

"Les délais sont respectées le magasin est propre Les pizzas très bonne Bonne continuation"

"Commande par internet: Service très rapide! Les livreurs sont très toujours polis. Les pizzas sont dans la qualité attendue"

"Rapide, efficace :)"

"Service rapide, bonne pizza ! On reviendra"

"Commande passée a 22h52 et jusqu'à maintenant j'ai pas eu des signes il est déjà 23h32 et ce que c'est normal franchement on peut faire sa a une femme enceinte"

"Dommage pour vous que vous soyez pas plus organisé Nantes nord n'a pas le droit de manger des pizzas 🍕"

"vous auriez pu prévenir sur le site que c’était fermé, pas que ça affaires de se déplacer pour rien"

"Mauvaise expérience. Plus d’une heure entre la passation de la commande et la livraison: froid et pas bon (j’ai un gros doute sur la fraîcheur des produits). A fuir…"

"Très bonne acceuille les caissiers sont tes gentils avec les client les cuisiniers aussi, et le service est tres rapide je vous le conseil."

"Je note la pizza saumon son patate je trouve que ci pas comme avant et la pizza au thon aussi je suis dessus"

"Ce dimanche midi, je suis allée profiter de l'offre 1 pizza médium achetée à emporter = 1 pizza médium gratuite. Excellent accueil, avec le sourire. Et pizzas bonnes 👍"

"Sympathique"

"Equipe au top et super dynamique"

"Service de livraison déplorable, livreur et manager sans respect. Livraison d'une pizza froide. Le livreur était totalement perdu alors que notre adresse est très facilement à trouver et que tous les livreurs nous trouvent sans difficultés. Le livreur nous a reproché de mal expliquer l'adresse et dit que l'on ne devait pas lui reprocher de mal faire son boulot. Le manager que l'on a appelé pour se plaindre n'a eu aucune considération, ni geste commerciale, ni excuses, rien. Je crois que dans cette pizzeria sans aucun respect pour les clients et pour la franchise Domino, maltraiter la clientèle ne leurs posent aucun problèmes. Eux ils ne livreront plus jamais chez nous."

"Propose une promo avec 2 Large pizzas.. me demande de faire le choix des pizzas. L'application m'ajoute des medium pizzas. Magasin refuse de modifier sans ajouter un supplément. Complètement de l'arnaque. Manon qui a réceptionné mon appel refuse de m'aider complètement. Service clientèle horrible. Plus jamais je commanderais de dominos apres plus de 20 ans client chez eux."

"Très bon accueil et très bon"

"Trés bon accueil,les locaux sont propres,le service a été rapide,les pizzas sont excellentes je reviendrai!"

"1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0. Domino's pizza ORVAULT qui ne livre pas à Orvault, le comble!"

"C’est long… beaucoup trop long, prévoyez 15 voir 20 minutes de plus que l’heure prévue Le personnel d’accueil est pas super serviable et souriant, par contre côté cuisine ils ont l’air très professionnels et dynamiques Les pizzas sont bonnes"

"Équipe accueillante, service rapide. Jamais déçu ! Je le recommande"

"J'ai commander par la plate-forme Uber-Eats car impossible de passer par leurs plate-forme car mon adresse n'y ait pas. J'ai commander à 18h20 (l'heure est très importante, retenez bien !). Après 1h, je n'es toujours pas reçu ma commande alors j'appelle le magasin pour en savoir plus.. Le magasin avais oublier de faire ma commande !! Étant de la restauration, je comprend qu'il peut arriver se genre de problème. Je précise qu'il n'y avais aucun soucis et je demande combien de temps je devais encore attendre, la personne ayant eu au téléphone ma précisé qu'il ne savais pas mais qu'au prochain livreur on enverrai ma commande. Après 2h, je rappel une deuxième fois car je trouve que cela fais long quand même pour une commande ayant passer à 18h20 alors qu'il est 20h30.. et quel fut ma surprise qu'on me dis qu'elle est toujours en préparation et qu'il s'excuse de l'attente ?!! Je laisse couler une deuxième fois (je n'aurai pas dû !) Après 3h30 d'attente j'appelle une dernière fois car ça commençais à m'énerver qu'on ne me livre toujours pas, la personne ayant eux au téléphone était complètement dépasser par les événements qu'elle m'a passer ça responsable. Au final j'ai été livrer après 4h d'attente, le seul geste commercial (que j'ai demander et qu'on ne pas absolument pas proposer) est une seul pizza alors qu'à la livraison de ma commande qui était en plus froide, le livreur avais oublier de m'apporter ma boisson... Bref, je ne recommande absolument pas ce dominos."

"Parfait efficace !"

"Je fais cette review pour prévenir les prochaines personnes souhaitant commander auprès de ce Domino's Pizza. Aucun code promotionnel ne peut être utilisé après le lundi... En moyenne en livraison par rapport aux autres Domino's, celui-ci vous surcharge entre 1 et 2 euros par pizza. Le souci majeur est que seul ce Domino's peut livrer dans la zone de Nantes Nord, donc vous êtes condamné·e à payer plus cher vos pizzas et ne pas pouvoir utiliser les codes promotionnels de la marque, tandis qu'ailleurs sur Nantes c'est possible. Voilà la raison de mon évaluation de 1/5."

"Y'a pas assez de garniture c'est du vol"

"Parfait, pour ma première fois chez dominos, c’était parfait. Je l’ai vu se faire cuire 🤩"

"Toujours très gentils et très rapide. Merci beaucoup !"

"Force à Loïc et les livraisons du mardi et jeudi soir ça doit pas être facile, en tout cas c’était super rapide pour le boulot monstre derrière"

"Nous commandons souvent sur l’application des pizzas et autres, dans l’ensemble nous sommes plutôt satisfait des pizzas. Le seul point négatif est le comportement des livreurs. Rare sont ceux à décrocher un simple « bonjour», une attitude dans l’ensemble assez froide … c’est vraiment regrettable :/"

"Service super rapide, équipe au top, recommandé vraiment ce Domino's !!!!!!!!"

"Une offre promo à la dernière minute par le responsable sympa"

"Impossible à joindre par téléphone"

"J'ai appelé pour passe ma commande des que je suis arrivé la bas c'était déjà prêt"

"Meilleurs dominos. Toussaint Meilleurs employés."

"Bonnes pizzas mais service très mal organisé"

"Super bonne pizza très bien garnis, personnels très agréable je recommande fortement !!"

"Super sympathique en livraison à domicile pas un seul problème toujours dans les temps avec le sourire 😃 et sa ça n'a pas de prix Merci"

"Délicieuses pizzas qui ont bercé mon enfance. Merci pour ce que vous faites, vous rendez tellement d'enfants (et d'adultes) heureux. Des héros du quotidien !"

"J’ai attendu 55 min deux pizza . Aucune communication entre les salairés . Résultats : ma commande est sortie et elle resté plus 50 min sur le côté . J’ai dit au responsable que les pizza était froides , il m’a répondu ça va , ce n’est si froid que ça .. vraiment à éviter . Tous les gens ce soir là ont eu des soucis"

"Un soir où on a commandé des pizzas on a reçu la mauvaise pizza (première fois que cela arrive en X commandes...).On appelle pour la remplacer et là, sans poser de questions, ils ont fait en sorte que notre pizza soit refaite en 10 min. Quand je suis retourné chercher ma commande, en plus d'avoir pu garder l'autre pizza, le manager s'est excusé en personne et nous a offert une grande boisson. Alors oui c'est pas le Ritz mais ce Domino's fait des bonnes pizzas servies rapidement et c'est tout ce qu'on lui demande."