Domino's Pau

"Pizza arrivée avec 35minutes de retard, et en plus d'être en retard elle était froide.. J'en ai manger un quart et j'ai jeté le reste tellement qu'elle était dégeu'. Enfin bon c'est la première et dernière fois que je commande ici."

"Pizza assez bonnes, conformes aux standards domino's mais temps d'attente interminable, d'autant que l'heure annoncée lors de la commande n'est pas du tout respectée et pizza très mal coupées EDIT : 4 ans plus tard rien n'a changé, commande à 19:10 on nous annonce les pizzas pour 20h (délai long mais je me dis que le fait que ce soit annoncé est rassurant), j'arrive à 20:05, pizzas pas prêtes, il me faut attendre 40 minutes de plus ..."

"Je demande une pizza sans poulet car je fais une intolérance, je me retrouve avec une pizza pleine de poulet. Je vous détaille pas les difficultés de santé que j'ai eu. Je demande la commande suivante une glace, je me retrouve avec une glace décongelée puis recongelé. J'ai vomi pendant plusieurs jours. Je me pose beaucoup de questions sur les règles d'hygiène. Je vous souhaite une bonne chance si vous commandez là bas."

"Attention le samedi, après une commande telephonee, 45 min de route, nous arrivons chez Domino's, notre nom est bien marqué sur l'ordinateur des pizzas en attente de 17 min. Nous prenons une bouteille de coca pour faire patienter les enfants...Au bout d'une demi-heure, enfin, in cuistots 'oys interpelle en nous demandant notre nom, il nous rassure, la commande arrive...1 h après, les enfants ne tiennent plus dans une pizzeria bondée et un volume télé plus que fort...clips...On ne s'entend pas parler, on hurle presque.. On nous propose même de récupérer une commande restée en plan et...froide...lolilesque.. On décide donc 22 h de se faire rembourser...sauf la bouteille de cola à 4 euros...Et on essaie de trouver ailleurs pour vite faire manger nos louloux... Samedi à éviter. Geste commercial limite."

"Domino's rapide, commande respecter, livreur sympa et les pizzas c'est bien celle qu'on trouve dans tout les restaurants. Le Domino's est récent, juste pas top pour ce stationner, dommage. Déménager si possible :)"

"Très déçu par leur service, suite a une commande passer cet après midi pour 19h00, leur livreur nous appel pour nous signaler ça présence a 14h45 devant notre résidence, je lui précise que nous ne somme pas la et que la commande est pour 19h00, au moment de la livraison a 19h00 toujours personne j’attends jusqu a 19h30 et de ce fait j appel domino's pizza qui me répond qu 'il n ont pas trouver mon adresse et que le livreur et rentre a la pizzeria, même pas un coup de téléphone pour me signale sa présence donc je rappel domino's qui me dit qu il faut que j attende 20h00 pour être livrer. Un mauvais point pour eux qui ne respecte pas les consigne, ni les horaires."

"Je commande pour 13h . Au final ma commande arrive à 13h30 sans supplément d'excuse . Au prix ou son les pizza sais honteux 1 pizza et 1 boisson 18€. A chaque fois je comande ya toujours un soucis . Je comprend mieux pourquoi je préfère manger au restaurant les midi sa reviens moin chère et on a entre plats dessert pour 10 €"

"Je le fréquente assez souvent est c'est pas mal, les employés sont cool et savent gérer les clients parfois super lourds. Le resto est propre aussi, le seul bémol est le temps d'attente parfois un peu lent"

"Pizza americaine tres bonne et service sympa"

"Déja que niveaux du goût ce n'est pas transcendant, on commande à emporter on arrive chez nous on se rend compte qu'il se sont trompés et nous ont donné la mauvaise. Rien de grave je me dit, Je les appelle en leur disant qu'ils se sont trompés et qu'ils devraient me livrer la bonne pour que l'on puisse manger ensemble avec ma compagne. D'une condescendance déconcertante, la personne au téléphone me dit qu'ils n'ont plus de livreurs que je n'avais qu'a me déplacer. Sinon ils pourrais juste me faire une réduction. Je trouve ça aberrant qu'une telle incompétence soit de pair avec une telle condescendance. Lieu à éviter, que ce soit au niveau du service qu'au niveau de la qualité des produits"

"J'ai commandé ce 25 février 2018, on m'annonce 1h d'attente (soir de match oblige), pizza livré en 20 minutes ! Cela fait vraiment plaisir! Des livreurs au top !"

"Commandé plusieurs fois là bas, 80% du temps un soucis, on a beau rendre une évaluation et un avis négatif sur le site ce n'est jamais pris en compte, peut être qu'ici ils en feront quelque chose ? Incompétents"

"Troisième et dernière fois que j'y mange.. Les deux premières fois ça allait, pizza du genre industrielles mais avec leur petit goût bien spécifique, rien à redire quand on aime la malbouffe (il ne faut pas se leurrer..) mais la 3eme fois, j'en suis ressorti avec une bonne vieille intox alimentaire ce qui fait me poser de sérieuses questions à propos de l'hygiène... Bref, je n'y mettrais plus les pieds ! (ps : mon avis date d'une commande il y'a déjà au moins 3 mois mais je n'avais pas eu le temps de rédiger avant)"

"Pizzas bien garnies et de bonne taille. Prix vraiment correct. La pâte est vraiment excellente et on peut choisir entre 3 façons différente: fine, épaisse (pain) ou avec de la mozza sur les bords. Malgré une erreur de fond de sauce (sauce barbecue au lieu d'une sauce tomate) et des boulettes de viande trop cuites, sur l'une des Pizza, on s'est régalé."

"Comme toujours les pizzas sont vraiment bonne. Les employés sont très agréables et très professionnelles. Le seul soucis ( qui n'as pas été plus dérangeant que sa )on a du aller chercher les pizzas sur place au lieu qu'elles soient livrés mais restant professionnelle on a eu un bonne promotion pour le coup. Je recommande vivement."

"Les pizza sont bonnes en revanche j'ai eu l'occasion de manger surplace à plusieurs reprises et à chaque fois on a dû attendre presqu'une heure avant d'être servi. Je pense qu'ils privilégient les commandes à emporter ou en livraison plutôt que celles surplace. Ce n'est pas normal."

"Très bonnes pizzas. Bon accueil et personnel agréable. La commande était prête dans le créneau horaire prévu."

"Commande en livraison reçu avec 30 minutes de retard et l'excuse c'était on a reçu un appel de votre part (avec votre numéro de téléphone) nous disant de retardé la commande alors qu'ils ont jamais reçu cet appel... En lui disant que c'est complètement absurde ils ont insisté et même pas de présentation d'excuses... Ma commande était tiède voir froide et je l'ai remarqué qu'une fois le livreur parti... Très déçue... Si vous voulez vous faire livrer une pizza, passez votre chemin..."

"Revoyez votre marketing, on ne vend pas des larges lorsque la pizza fait 32cm de diamètre. Sympa la désillusion quand on vient chercher nos pizzas. De plus vos offre promotionnelle sont juste la pour faire beau et votre samedi fou n'apparaît que sur 1 de vos 5 flyers, pas même sur le menu."

"Commande il y'a 2 jours : en retard. Commande passée aujourd'hui à 19h15, l'amabilité de l'hôtesse laissait déjà à désirer... Je rappelle à 20h passé ...commande disparue...bataillage 10mn....finalement partie en livraison...j'informe l'hôtesse que ce n'est pas correct ce double retard et ce fouillis...réponse ouais ok à plus et raccrochage au nez!!! Étant dans la vente c'est inadmissible ! !"

"Ne mérite même pas une étoile!!! Je commande une pizza que je compose moi même au prix de 18€ et il me manque des ingrédients !! Je les appel pour trouvé un arrangement et à part un Désolé et une boisson offerte .. c'est tout! C'est une honte!! TRÈS déçu moi qui commander souvent chez eux!!! Je ne reviendrai plus!"

"Acceuil sympa (on nous a servi 15 min avant la fermeture). Pizza a peine correcte, et aussi incroyable que cela puisse paraître forte odeur de weed dans tout le restaurant. On peut décompresser après le service, c’est humain, mais fumer son joint alors qu’il y a encore des clients, c’est inadmissible."

"Premièrement les pizzas sont très bonne MAIS, l'accueil est froid et désagréable on a l'impression de déranger les employées. L'hygiène de la salle est déplorable, les tables collent et elles sont rempli de miettes et pour couronner le tout une musique à fond comme si aucun client n'était dans la salle."

"Je vais vous mettre 5 étoiles vos pizza sont toujours aussi bonne dommage que aujourd'hui il était que 2 pour géré que vous arrive t'il ? Le temps c'est de l'argent surtout dans le transport comme moi, votre hôte de caisse devrait apprendre le temps 10min à tout le monde hors le minimum était de 30 mi' ces quand même un manque de professionnalisme je n'y ai pas manqué de lui faire la remarque bonne continuation à vous cdt"

"Déçue ! Erreur sur la commande et ils sont incapables de l'admettre, disent que J'AI fait une erreur et ne proposent rien pour arranger la situation si ce n'est qu'acheter une autre pizza. Et donc de payer à nouveau... commander une double kiff format XL et recevoir une pizza fromage et sauce tomate en format L ... et ça pour le même prix."

"Poulets de nos campagnes, petits agriculteurs aux bords du gouffre, s'il vous plait, pour la santé, l'environnement Faites les travailler, car pas vraiment le goût de poulets mais goût de carton et très sec Enfermés toute leur vie, en manque de lumière, d'air pur, de perchoirs... À l'abattoir, ils sont brutalement accrochés la tête en bas à la chaîne. Il est fréquent que leurs pattes se brisent avant qu'ils ne soient rendus inconscients."

"Quand on a goûté des pizza avec la pâte faite maison et des produits régionaux dedans ... on peut alor qualifié ces pizza la de freezby pour joué avec le chien viande mauvaise qualitée pate pas bonne et dur une fois tiede breff vraiment moi je n aime pas ce genre de qualité au prix que c est vendu pour moi c est du vol^^ ( les personnes qui y travaillent y peuvent rien C est une chaîne )"

"Troisième et dernier essai. Commande à livrer à Pau. 30 minutes max monsieur. 1h30 plus tard après un second coup de fil pour savoir où étaient mes pizzas, on m'a répondu qu'il devait y avoir un problème avec le livreur. Pauvre livreur il doit avoir les épaules larges. Les 2 fois d'avant ça était la même excuse."

"Les pizzas sont bonnes, avec des ingrédients frais et généreuse en garniture mais le problème et le temps d'attente trop long, pour une pizza simple (pepperoni) attendre 15 min c'est très long pour un fast-food."

"Vraiment super, personnel acceuillant et souriant et des pizzas au top merci pour ce repas :)"

"Une expérience déplorable , commander sur uber états a 20h10 , payer en ligne a 20h24 . Pas de nouvelle jusqu'à un premier appel 20h50 , ou on nous a signale que l on a pas payer. Je me déplace et la on me sort le numéro de téléphone était pas le bon donc la commande à pas été prise en compte . La demoiselle à quand même sorti un bon de commande devant moi pour me confirmer ça . On me confirme la commande à 21h 11 et me demande si j attend . Je réponds que non et que c est une livraison . Pas de nouvelles jusqu'au deuxième coup de téléphone , il est 21h50 ou la on me signale qu il y a encore de l attente .... Résultats je me déplace pour signifier mon mécontentement . A mon arrivé les deux pizzaiolos me disent que j ai pas a râler et qu ils sont débordé . Au même moment une personne vient ce plaindre du même problème que moi . Bizarre quand même !!! Quand on à un problème de gestion de commande on en prend moins et on fait une geste commercial , mais pour cela il faudrait être professionnel et organiser . Une adresse paloise à éviter ."

"J'ai commander 2 pizza à 20h20 et à 21h50 nous n'avions pas de nouvelles, je les ai appelé 11 fois sans réponse donc je me suis déplacer pour aller les chercher. Au final je les ai eu mais froide car le livreur n'avait pas trouver l'adresse pourtant simple et détaillé, pour compenser le retard on nous a dit qu'on nous enverrais de nouveaux les pizza mais chaude du coup content car on se retrouve avec 4 pizza sauf qu'on a jamais reçus les pizza..."

"Pizza qui ne correspond pas à la commande le personnel a du mal à comprendre on me renvoie une pizza pas cuite aucun geste commercial honnêtement allez commandez vous frd pizza ailleurs car au prix où elles coûtent et le service déplorable c’est totalement inadmissible"

"Non respect des gestes barrières en milieu clos (non port de masque, casque ouvert en présence d'une personne fragile devant la porte du domicile dans une résidence en milieu clos.) lors d'une livraison. Cela même 2 mois après avoir eu tous les livreurs en quarantaine suite à des cas covid au sein de l'équipe des livreurs. Après un appel à la boutique, le personnel m'a raccrocher au nez en mentant à son responsable. Heureusement que cette entreprise avait déclarer à l'ARS respecter les gestes barrières en équipant les livreurs avec des masques. Masques qui restent dans la poche du livreur. Cela est un manque de respect pour les clients."

"DÉÇUE !!! On a commandé des pizza via le site internet a 17h30 pour venir les chercher a 19h30. C'est une fois sur place qu'il lance la préparation. Résultat nous avons attendus 30 min pour des pizzas a moitié FROIDE !! Comme on dit une fois pas deux !"

"Commande pizzas à 19h30 livré a 21h30 . Du coup pizzas froides et on avait commandé des desserts avec qui eux n'ont pas étés livrés super merci .. plus jamais."

"Pizza commandée depuis le site à 20h24. Il est 22h38. Toujours rien reçu. Aucun appel rien. J'ai essayé plus de 5 fois d'appeler le magasin sans réponse dont 1 fois où ça a raccroché directement. Heureusement que j'avais demandé à payer une fois la pizza reçue sinon j'aurais payer pour n'avoir rien eu."

"Très facile pour commander, il y a un large choix, c'est préparé rapidement et c'est bon pour le prix même si certains produits sont un peu cher mais il y a un problème qui enlève une étoile. La dernière fois que je suis venu ma commande était prête mais j'ai du attendre 10 minutes avant de pouvoir la récupérer, en effet il y avait déjà quelqu'un dans le bâtiment en train de commander et d'attendre dedans sa pizza, nous étions donc plusieurs dehors à attendre alors que la plupart avaient leur commande déjà prête."

"Presque deux heures pour recevoir 4 pizzas froides, assurément ma dernière commande chez vous...accepter des commandes c'est bien, les traiter correctement c'est mieux."

"Je suis très déçue de Domino's pizza... J'ai demandé 2 pepina spécial végétarienne, car je suis végétarienne... Et là je vois un superbe bout de viande de boeuf hachée..."

"1h30 d'attente pour des pizzas livrés froides! Puis suite s'entendre dire qu'aucun geste commercial ne sera fait suite à ce manque de professionnalisme... Là, vous m'avez perdu et je ne vais pas vous faire de la pub."

"Gestion absolument calamiteuse, un retard de plus d'une heure, aucune information ni même excuse. Par ailleurs la qualité s'est largement dégradée depuis quelques mois. A éviter!"

"C'est épouvantable, c'est le comble de l'irrespect. Il a fallu deux heures pour que les pizzas arrivent. Pour livrer à 1 ou 2 km de distance . Je comprends tout, mais 2 heures, c'est de l'impertinence. Au téléphone, elles riaient, se moquaient. Les filles, si vous ne savez pas travailler et ne voulez pas travailler, laissez le travail à ceux qui veulent travailler. Je suis moi-même un commerçant et il ne faut pas parler de la crise sanitaire. Je connais la musique. Dans mon entreprise, les gens ne durent pas longtemps avec cette attitude. Je ne sais pas qui dirige la pizzeria, mais je pense qu'elle va bientôt fermer... Avec l'attitude, le service et ainsi de suite... PLUS JAMAIS"

"J’ai commandé une pizza médium qui avait la taille d’une pizza une personne !!! La pizza était froide et pas assez garnie à mon goût !! je ne recommande vraiment pas cette pizzeria qui sali le le nom de Dominos !"

"Commande effectuée à 19h57 ce jour, habitant à 1 km pas plus, il est 21h11 toujours rien. J'ai rappelé pour savoir où en était ma commande que mon fils attend impatiemment. 21h15 ma simple margherita arrive enfin. Au standard on a voulu faire un geste mais le gérant n'a pas voulu. Aux vues de la crise sanitaire c est compliqué,,pourtant apparemment les commandes affluent. Cherchez l'erreur...."

"il y a 15 jours que j'ai passé commende, cela ca c'est fini que les pizzas ont finie a la poubelle 1h30 d'attente pour etre livré, les pizzas était froides et fallait deviner ce que c'était car la mozza et le reste fallait chercher la garniture si il y en avait sur les deux pizzas. Je suis une cliente depuis longtemps mais là c'est la goute d'eau de trop depuis ces derniers temps."

"Si vous voulez votre commande pour 21h je vous conseille fortement de passer commande à 16h. Plus de 2h d'attente!!! Service déplorable. Un recrutement serait peut-être nécessaire. En tout cas PLUS JAMAIS pour moi."

"J'ai commandé une Basilica Vegan au téléphone, à emporter, pour 13h35 ce 05 mars. A 13h35 je récupère ma pizza et une fois chez moi, en ouvrant le carton de la pizza, je découvre qu'il manque la SAUCE BASILIQUE... Une Basilica Vegan sans sauce basilique ! Et encore une fois, un gros manque de garniture. Je suis d'accord, on est pleine crise sanitaire, c'est pas facile, mais de là à ne plus servir une pizza correcte à un client.. Et par manque de temps, je n'ai pas pu faire le chemin retour pour demander une nouvelle pizza ou un remboursement, ce n'était pas l'envie qui manquait. J'espère que Domino's compte faire quelque chose pour régler ces soucis. Cordialement, LINA.D"

"Cela n est pas la première fois que je commande sur Domino's pizza...je suis quelqu'un un qui ne juge pas vite et qui malgré tout laisse 1 seconde chance..mais la ça en est trop ! Ils ne savent pas gérer les commandes..elle arrivent avec plus de 2 heure de retard les pizzas froide et de plus la commande incomplète !! Vous propose des boissons pour s excuser mais les oublient aussi !!! Pas commerciale du tout..je recommande pas !!!"

"De base, j'adore leurs pizzas mais il y a de moins en moins de choix dans les ingrédients, l'attente est interminable, ils sont injoignables par téléphone. C'est inadmissible ! Ça donne juste envie de les fuir !!!"

"La commande en ligne nous prévoit une commande à 21h30 et 01h00 après nous ne sommes toujours pas livrés. Nous sommes quand même à moins d'un kilomètre. En appelant, la personne nous dit que c'est normal que la livraison a 01h00 de retard et que ce n'est pas conforme avec ce qu'ils . Restons positif, ils ferment à 23h00 donc il nous reste 30' pour manger le tout à 30€.... disent en ligne."

"Commander à 19h pour livraison à 21h. A 21h30 toujours rien j'appel on me sors pas avant 45 min voir 1h !!! Honteux surtout en commandants 2h à l'avance"

"Pire restaurant de la ville tout simplement. J’aurai dû consulter les avis avant de commander...C’est honteux et visiblement ça ne leur pose aucun problème. Plus d’une heure de retard et un service proche de l’irrespect. Je pense qu’on peut dire qu on a affaire à une belle bande d’incapable. N’hésitez pas à leur faire de la mauvaise pub, une fermeture sera méritée."

"Je commande une première fois vendredi soir, après une heure d'attente je me décide d'appeler afin de savoir où en est ma commande. Après 10 minutes d'attente durant laquelle on décroche et pose le téléphone quelqu'un me répond. La personne au bout du fil rigole en me disant que ma commande part maintenant, elle arrive froide et 20 minutes après. Ce soir suite à une réception d'un code promo je me décide de commander à nouveau. Une nouvelle fois après 1h15 d'attente j'appelle pour avoir des informations. Une employé me répond et me dit qu'il y a 15 commandes avant moi et que ma commande arriverait dans 30 minutes 1 heure. Lorsque je demande s'ils allaient mettre en place un geste commercial car 2h d'attente pour 2 pizzas ça fait long, on me répond que ce n'est pas possible. Je trouve ça scandaleux, de plus aucune excuse n'est présentée de la part des employés comme si cela était de ma faute. Je trouve ça extrêmement gonflé."

"Commande faite reçu 3h après.. La personne au téléphone nous ment, livreur idem, nous recommandons ce soir déjà 1h d'attente, au téléphone il mange le micro ou je sais pas donc on comprend pratiquement rien, polis comme une porte de prison, bref heureusement que leur pizza reste bonne sinon ils n'aurais rien pour eux. Dommage on peux pas mettre zéro étoiles 😔"

"Cher pour ce que c'est . Service très long . Commande devait être prête à 20h . Récupérée à 20h45. Pas de sauce balsamique dans les salades . Pizza servie froide . Organisation qui laisse à désirer . Je déconseille fortement cette enseigne."

"J’ai reçu ma pizza avec un morceau en moins, délicat en période de Covid car j’ai vraiment l’impression que quelqu’un en a mangé un bout avant qu’elle me soit livrée (cf photo). Désagrément d’autant plus énervant que Dominos m’indique au téléphone que « c’est impossible », sous-entendant que je ne dis pas la vérité. Je passe le fait que la pizza soit arrivée froide et complètement sèche. En 2021, il est grand temps de faire des efforts en qualité de produit et en service client… vous venez de perdre une cliente."

"J’ai commander via la plate-forme Deliveroo. 2h d’attente. J’appelle pour savoir où en est ma commande, la personne me mets en attente j’attends environ 15 minutes, elle m’a oublié obligé de raccrocher et rappeler ! Bref ma commande n’était pas bonne les sauce non plus. Déçu ! On ira chez la concurrence hein !"

"J’ai voulu passer une commande pour les pizzas à 5€ et bien évidemment le site en ligne est toujours bloqué donc impossible de bénéficier de la promo nationale.Je me suis rendu sur place et un employé m’a dit que le tarif de 5€ n’est applicable uniquement en ligne,...donc si je voulais une reine par ex, il fallait que je la paye 8€ au lieu des 5€, soit 30% plus cher par pizza...sur 5 pizzas cela représente quand même 15€ de plus !! Ils n’ont pas voulu me faire un geste commercial, je trouve cela pas commercial du tout d’autant plus que je suis un client régulier ! Je rajouterai également un mécontentement sur la gestion du flux des commandes entre le « sur place” et les commandes en click & collect,...on est obligé à faire la queue avec les gens qui commandent sur place lorsqu’on vient chercher notre commande, ce qui rallonge d’environ 15-20 mn la réception de la commande passe sur le site ! Il faudrait créer une file spéciale commande à retirer et déjà payées ! J’y retournerai uniquement grace à la qualité des pizzas en espérant que l’organisation s’améliore, car sinon dès qu’un concurrent s’installe à proximité ils risquent de me perdre comme bcp à mon avis !"

"J ai commander 5 pizza en l'espace d une semaine et c est du jamais vu, une pizza avec un morceau manquant, la moitié d une autre tellement sèche et fine q on aurait dit une chips, sans parler du goût bien-sûr, j avais pourtant eu une bonne expérience avec la chèvre miel mais bien déçu quand le lendemain je la commande une seconde fois avec un supplément poulet et qu as ma grande surprise je découvre la même pizza mais 2×plus fini aucun goût et du poulet presque déshydratée.Encore un exemple de restaurant qui oublié que avant de faire des économies il faut savoir faire des pizza 😂😂😂un plaisir de ce faire voler de la sorte, et aussi je me demande comment c est possible que j ai commander sur Uber eat et bien-sûr payer les frais du site pour me faire livrer par un scooter dominos ??? #ladouille#plusjamais#pasbon"

"Vraiment déçu, pizza très froide, très sèche, Je pensais que tout les dominos avaient les « mêmes recettes » mais apparement non.. J’avais commandé une pizza au saumon, je cherche encore le saumon dessus.. Ce n’est pas mon style de laisser des avis négatifs mais alors là j’y étais vraiment obligé. Fini pour nous Dominos ! Dommage qu’on ne puisse pas laisser zéro étoile 👎🏼"

"Commande de 6 pizzas dont 1 qui n’était pas celle demandée !!! Appel et aucun effort de la manager dépassée le mardi et le jeudi je suppose pr échanger la pizza qui au final va se retrouver à la poubelle!! Une formation en gestion commerciale et assouplissement pour améliorer et fidéliser les clients serait nécessaire afin que domino garde ou améliore son image"

"Bon accueil personnel agréable. En boutique commande prête dans le créneau horaire prévu. Pizzas très bonnes."

"Mardi 15 février 2022 , 20h30 j'appelle le dominos pour commander. Désolé monsieur on a trop de commande de pizza je peux pas prendre votre commande pour ce soir... okkkkkk J'ai jamais entendu ça pour une pizzeria. Faites pas les mardi fous si vous pouvez pas assumer."

"Chaîne de restauration de pizza. Ça dépanne mais ce ne sont pas mes pizzas préférées. Il y avait beaucoup de monde pour un mardi soir à cause des promotions. Malheureusement le restaurant s'est retrouvé dépassé par le nombre d'acceptation de commandes. Par gentillesse, ils nous ont servis rapidement au vue de l'heure à laquelle nous avions passé commande."

"Commande passée a 21h10 et la pizza est arrivée à 22h25. Bien évidemment froide ! En plus de cela je demande une base crème fraîche je reçois une base tomate! Résultat ? Poubelle! Aberrant! Première et dernière fois que je commande la bas! A fuir!"

"Malgré une calzone assez bonne erreur de commande je n'ai donc pas mon dessert au complet , pas le chocolat et en plus on s'est trompe on m'a mis un truc au fromage -- J'aurais au moins aimé qu'on me le relivre"

"2 heures à attendre une commande en pleine après midi qui n'est jamais arrivée , tu appelle pour savoir il te laisse 5 minute en attente. Service lamentable !"

"Les pizzas sont d’une qualité assez classique mais la gamme proposée est suffisamment large pour satisfaire tous les goûts. Les prix sont très corrects et les promotions régulières. Ce ne sont pas les meilleures pizzas du secteur, mais c’est parfait pour une soirée entre amis."

"Plus d'une heure d'attente et livraison toujours pas effectuée . Après 2 appel on nous dit que la livraison part dans l'instant , toujours rien ! Très mauvaise organisation de livraisons..."

"On en use et on en abuse comme une buse qui joue de la cornemuse avec sa muse médusée d'être si peu usée de ne pas être dans le Vaucluse. La pizza avec les jalapeños est très bonne. Mes papilles ont papillonné comme un papillon."

"Pas trop loin de chez j'ai eu l'occasion d'y allée a plusieurs reprises et bien je n'aime pas ces pizzas ni les autres chose qui ne sont pas bon et le goût des chiken wings ont un gout de savons et quand je mange leur pizzas ben ce n'est pas bon du tout et les prix sont asser cher a la rigueur je préférerais acheter une sodebo beaucoup moins cher mais meilleurs au goût"

"Inadmissible. Nous avons commandé à 19:00, il est 21h et nous n’avons toujours pas de nouvelle, cela fait 1h que nous appelons sans cesse le restaurant pour que quand on nous réponde le livreur est je cite: « tombé en panne et il fallait remplacer le véhicule »."

"Excellente pizza, rapide et efficace ! Que demandez de plus ? Livreur agréable et servis en moins d’une heure en livraison."

"Commande prise et servie rapidement sur place avec plateau porté à table ! On a même eu droit à une carafe d’eau, merci à l’équipe de Domino’s Pau pour leur sérieux !"

"Pizza correcte, jolie et plutôt bonne, accueil super agréable avec une personne sympathique à l’accueil et pleine d’humour."

"Du fast food de bas étage. La qualité est ce qu'elle est... on en est ressorti avec des maux d'estomac ma compagne et moi. De plus innutile de mentionner l'état du sol dans les cuisines qui est relativement déplorable."

"Bien dans l’ensemble, Un peu d’attente pour récupérer la pizza mais reste très correct. Le personnel est très agréable et chaleureux. La pizza était très bonne et jolie. Je recommande fortement et je ne comprend pas les gens qui mettent 1⭐️"

"Commande de 3 pizzas, honnêtement pour le prix soit 47€ dont une bolognaise …pâte super fine, sauce tomate et trois morceaux de viandes hachées qui se battaient en duel ! Elles étaient toutes petites et peu de garniture pas de quoi se remplir l’estomac je ne recommande pas du tout !!!!! Grande déception. ! Dommage que je ne puisse pas mettre de photos"

"Je sélectionne une offre margarita gratuite dès 20€ d'achat mais l'offre ne fonctionne pas. Si vous n'êtes pas capable d'assumer une offre ne la faite pas tout simplement"

"Le livreur qui brule le feu rouge (rue alsace lorraine) un samedi soir c'est très très moyen... Nuit tombante et pluie fine encore mieux ! Et ce n'est pas tout... Lumières du scooter éteintes!!! Même sur un circuit on allume ses feux.... Bref, j'appelle pour prévenir les responsables du comportement dangereux du livreur. On me réponds qu'ils ne prennent pas les appels car ils sont en plein rush. Pardon? Le livreur continuera alors toute la soirée son comportement dangereux. Je pense que rush ou pas, la sécurité routière est importante. Après c'est nous, automobilistes, qui allons payer des milliers d'euros de dommages et intérêts pour avoir renverser un scooter. Comportement à gerber, à la hauteur des pizzas. Mieux vaut aller manger sa pizza dans une petite pizzéria familiale!"

"Commande passée à 18h30 pour 20h. Commande toujours pas arrivée à 21h. Deux appels téléphoniques où l’agent nous répond à chaque fois que la commande arrivera dans 10mn. Il est 21h15, nous attendons toujours…"

"Bonsoir je commande ce soir et ma pizza arrive froide et avec cheveux dedans J'appel pour le signifier et la le responsable me parle desegrablement Et fini part me laisser un message vocal menaçant et insultant je déconseille vivement"

"Je mets 1 étoile car malheureusement la note négative n'existe pas et c'est bien dommage. 1h d'attente sur place pour 2 pizzas à emporter commandées sur l'appli. Au bout d'une heure j'ai du demander le remboursement car mes pizzas n'étaient toujours pas prêtes. Totalement aberrant et scandaleux et le pire c'était que nous étions une dizaine à avoir attendu à minima 45min ! A fuir"

"Rien à redire sur les pizzas mais j'ai pas choisi le bon jour Mardi fou avec une attente interminable Par contre j'ai eu affaire avec 2 jeunes filles, très aimable et souriante Malgré le monde 🙂"

"Commande jamais arrivé ! Aucun geste commerciale Les responsables qui raccroche au nez des clients. Un dominos pizza désastreux ! Vraiment à boycotté"

"Par où commencer Déjà gros retard de livraison, et quand on appelle on a droit à la réponse suivante désolé nous sommes en sous effectif et il y a au moins 1h d'attente Dans un monde idéal où le client est respecté on aurait aumoins reçu un appel pour dire qu'il y a du retard, ou alors le top du top, une entreprise qui assume ne pas pouvoir être à la hauteur pour répondre au nombre de commandes trop élevé pour un effectif réduit pourrais en refuser Mais non, étant donné que c'est le pognon qui fait tourner le monde on se moque des clients et on les fait attendre Et pour quel résultat ? Des pizza froides et pas bonnes Autant les faire soi même, elles seraient arrivé plus vite, auraient été chaudes et certainement meilleures A fuir absolument sauf si vous voulez vous gâcher la soirée !!! Plus jamais je ne commanderai chez vous, je préfère donner mon argent à de vrais professionnels"

"Livreur sur la piste cyclable de Lyautey car la circulation était dense, comportement dangereux effectué à midi, en espérant sincèrement que ça ne soit pas une habitude."

"Commandes faite en ce soir de match, commande faite à 17h pour 19h30. Je m’y prend donc très à l’avance pour les avoir à l’heure. Il est 20h et toujours aucune pizza. Je ne comprend pas qu’on ne mette pas en place une + grande équipe pour des soirs comme ceux là. J’attend donc encore ma pizza j’espère au moins qu’elle sera chaude et bonne sinon c’est déplorable."

"1 étoile et cela reste généreux commande passée via l’application plus d’une heure et demi d’attente avant que la pizza arrive.. à l’arrivée du livreur nous sommes dans l’impossibilité de récupérer notre commande car le livreur n’a pas assez de monnaie à rendre. Mais cela est de « notre faute » car nous n’avons pas précisé que c’était un billet de 50. Aucune solution arrangeante trouvé avec le restaurant obligé d’annuler la commande après 2h d’attente. Bilan, pas de repas ce soir, livreur désagréable , manager incapable de prendre le téléphone ne serait-ce que pour s’excuser pour la gêne. A éviter !"

"Commande passée à 20h10, Premier appel pour nous indiquer à 21h que les pizzas sont parties en livraison. Deuxième appel a 22h25 pour nous indiquer (après 15 min d’attente sur le serveur vocal) que les pizzas partent en livraison dans 15 min. Troisième appel 15 min plus tard pour nous indiquer que les pizzas arrivent dans 5 min. Aucun geste de fait."

"Autant en période de vacance qu'en dehors, il y a toujours 40min à 1h d'attente, mauvaise ambiance, pizza tiède... Très compliqué ici."

"Prise de commande réaliser à 19h15 pizza reçu à 21h43. Aucun geste de la part de l’ancienne pour dédommager le faite que la commande avez 2h30 de retard donc froide avec en prime la boisson manquante enfin bref vraiment du jamais vu."

"Pizza jeter a la poubelle c'est ma dernière commande. Je ne recommande a personne. Vraiment c'est horrible de servir une choses pareil sa devrais même pas s'appeler pizza!!!"

"Service inacceptable, on arrive pour chercher notre commande après 30min, notre commande a été « annulée car on pensait sur c’était une fausse, on vous a appelé 2 fois sans réponse » alors que le téléphone était dans nos mains et que nous n’avons absolument rien eu. De plus, après nous l’avoir annoncé, l’équipière ose se retourner vers la cuisine et rigoler devant nous ! 20 min d’attente plus tard, une fois la commande finalement reçue on ouvre les pizzas à la maison : découpées au hasard de manière très grossière. Un petit geste commercial de 2 boissons a été réalisé mais pour le principe nous tenions à signaler le non-professionnalisme de l’équipière… Une formation sur le respect envers le client pourrait éventuellement être envisagée…"

"Mes amis et moi commandions 8 pizza sur le Site Dominos, après 10 min, nous recevons une notification d’erreur sur le déroulement de notre commande qui s’était arrêté a « cuisson », on se rend donc sur place afin de voir si notre commande était bien prise en compte. Notre commande a été annulé par les équipiers et ou manager car ils ont cru à une « arnaque de commande », et nous ont appelé 2 fois pour vérifier,( nous avons montré le téléphone en question avec 0 appels, après ça ont rigolé en regardants leurs collègue) après leur avoir dit que c’était bien une vraie commande ils ont rigolé (drôle encore une fois apparement) après 20 min d’attente, nous rentrons chez nous, les pizza coupées de travers, voire même pas coupées du tout, autant ne pas couper car ils ne savent pas viser droit. Je ne veux pas être de mauvaise foi, je peux comprendre qu’une erreur peut être faite, cependant respectez un minimum vos clients, nous sommes là et nous jugeons que les premières impressions."

"Bon, c’est trop dommage. Parce que j’aime trop l’enseigne Domino’s pizza. J’ai commandé dans plusieurs Domino’s de France quand je bouge mais c’est TOUJOURS à Pau que je suis déçue c’est abusée. Tu payes des suppléments ils y sont jamais. T’attends 20 ans pour une pizza archi pas garnie qui a pas de goût. A chaque fois je me dis bon vasi je laisse une chance et tout, mais c’est toujours pareil. Ça serait bien qu’il y ai une prise de conscience au sein de l’équipe ou je sais pas…"

"Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins c'est honteux de vendre ce genre de pizza la garniture pouvez me dire où est-ce qu'elle était pour les 2 pizzas que j'ai commandé car il y avait 4 morceaux de jambon sur la pizza des dés de jambon et sur les boîte de nuggets soi-disant de 8 il y en avait que 6 et je ne vou parle même pas du cheddar sur les frites j'en parle même pas c'était ma première fois et je vous le dis que c'était la dernière fois adieu Domino's Pizza je pense clairement il faudrait arrêter avec tes pizzas comme cela"

"les pizzas dans l’ensemble sont bonnes mais pas contre j’ai commandée pour le première fois une cheezy fries pour 5 euros et j’ai reçu quelques frites avec vraiment 2-3 gouttes de fromages et d’oignons en plus elles était froides donc pour le prix faut pas abuser et nous arnaquer!!! Je n’en prendrais plus ça c’est sûr alors que j’adore ça…"

"Pâte hyper fine!! Comme le papier……."

"On a voulu tester Dominos... Franchement inacceptable 65 euros pour 4 pizzas medium arrivées à moitié froide avec trois fois rien dessus. C'est une pure arnaque ! De plus nous avons attendu 1h30. Pour le positif le service de livraison était très bien et se sont excusés du retard. A fuir!"

"En plus des pizzas trop bonnes, Il y’a très peu d’attente et le personnels gentils et très souriants cela donne envie de manger les pizzas. Faite avec amour ❤️"

"J’ai commandé sur internet via application pour profiter d’une offre 1 acheté = 1 offerte Pendant la prise de commande je me rend compte que l’offre n’apparaît pas , j’appelle l’établissement pour comprendre un jeune répond me met en attente 10 minutes pour me passer le responsable qui n’a pas voulu répondre à la fin , aucune solution possible apparemment alors qu’il me confirme l’offre !! je me retrouve à payé 4 pizza au lieu de 2 . Offre mensongère ou juste le responsable qui a la flemme de trouver une solution dieu seul sait .. pas professionnel.. a éviter !!!"

"Une étoile c déjà trop...Très mauvaise expérience ce jour. Le livreur qui fait son fou, le type te fou un coup de pression car Mr ne voulait pas monter livré à l'etage...pyzza complètement éclaté ds son carton...plus jamais dominos et un client en moin à servir, je ferai en sorte de passé le mots autours de moi."

"Cliente depuis des années. De moins en mois du fromage sur les pizzas. Foutage de Gu3ul3."

"Personnel sympathique Pizza top On est arrivé à 13h40 aucun problème Amabilité etc.. Pizzas top Meilleurs qu'à la Rochelle au Minimes Franchement continuez 👍🏽"

"Cette pizzeria située à Pau. Avec son service de livraison rapide et ses pizzas délicieuses, Dominos est devenu mon choix numéro un lorsque j'ai envie d'une soirée pizza à la maison. La première chose qui m'a impressionné chez Dominos, c'est la rapidité de leur service de livraison. Chaque fois que j'ai passé une commande, elle est arrivée à ma porte dans les délais promis, voire même plus rapidement. C'est vraiment pratique lorsque je suis pressé ou lorsque j'ai des invités à régaler. La commande en ligne est simple et intuitive, ce qui facilite encore plus le processus. Maintenant, parlons des pizzas elles-mêmes. Dominis propose une large gamme de saveurs et de garnitures, allant des classiques aux créations plus originales. J'ai toujours été ravi de la qualité des ingrédients utilisés. La pâte est fraîche et bien cuite, et les garnitures sont généreuses. Chaque bouchée est un véritable festin pour les papilles. Peut être que parfois la pâte est a mon goût pas assez cuite mais il est possible de sélectionner différente type de pâte dont la signature qui est vraiment délicieuse! Ce que j'apprécie particulièrement chez Dominos, c'est leur attention aux détails. Les pizzas sont soigneusement préparées avec une présentation attrayante. De plus, ils offrent des options végétariennes et adaptées aux différents régimes alimentaires, ce qui est un vrai plus pour moi qui aime varier les plaisirs. Le personnel de Dominos est également très sympathique et professionnel. Ils sont toujours prêts à répondre à mes questions et à prendre en compte mes demandes spéciales. Leur amabilité et leur service client exemplaire contribuent à rendre l'expérience chez Dominis encore plus agréable. En ce qui concerne les prix, je trouve que Dominos propose un bon rapport qualité-prix. Les portions sont généreuses et les tarifs sont raisonnables, surtout compte tenu de la qualité des pizzas. Je suis prêt à payer un peu plus cher pour une pizza savoureuse et un service de livraison fiable. En conclusion, Dominos est une pizzeria incontournable à Pau. Avec son service de livraison rapide, ses pizzas savoureuses et son attention aux détails, Dominos sait satisfaire les amateurs de pizzas exigeants. Que ce soit pour une soirée en famille, entre amis ou en solo, je recommande vivement Dominos comme fast food rapide et de qualité."

"C’est pas de la grande cuisine, l’ambiance reste minimal mais bon ça fait le taf. Quand j’ai la flemme de cuisiner je suis bien content de pouvoir me commander une pizza à pas d’heure. En + ils se sont amélioré sur la rapidité…"

"Livraison rapide, les pizzas sont arrivés chaude et le livreur adorable. Merci beaucoup"

"Très décevant de voir comment les responsables traitent les livreurs et autres employés. Hurler sur son employés devant les clients c’est déplorable, être agressif et dire « tu me cherches » à un employé même si il y a du monde et que le travail est compliqué en heure de pointe, assister à une telle humiliation… nous n’avons même pas pris les pizzas tellement l’agressivité de ce responsable nous a couper l’appétit. De plus il ne savait même pas lui même gérer son travail 1h pour une pizza…"

"Pizzas trop peu garnies pour le prix payé !"

"Très décevant, je ne recommande absolument pas. On ne sent même pas la sauce dans la pizza, la pizza est sèche. Il n’y a aucune ressemblance avec l’attente, elle est bonne à jeter à la poubelle. De plus l’endroit était très sale et l’attente très longue ( 30 minutes d’attente pour une pizza médium) l’endroit sentait très mauvais. Je ne recommande vraiment pas."

"Très décevant. Je ne recommande absolument pas. On ne sent même pas la sauce dans la pizza. La pizza est sèche. Il n'y a aucune ressemblance avec l'attente. L'attente a été plutôt longue, 30min d'attente pour une seule pizza médium mais on s'y habitue et surtout l'endroit est très sale, ça sentait mauvais et les tables ne sont même pas propre."

"C'était vraiment super ! Les pizzas étaient délicieuses, le service rapide et efficace, et le personnel très agréable. Rien à dire, je recommande vivement cette adresse !"

"J’ai même pas été livré… je sais pas se qu’il en a fais de la pizza le livreur mais j’ai ps été livré et là seconde fois le livreur me fais attendre 1h… puis cher pour pas grand chose"

"1h20 d’attente pour une commande Uber eat (2 pizzas deux dessert) Sans nouvelle du livreur j’appelle directement la pizzeria il me mette en attente pendant 15minutes pour au final me reprendre au téléphone et me redemander c’est pourquoi ? Je donne à nouveau mes informations de commande et j’apprend que ma commande a était accepté mais pas valider donc les pizzas ne sont même pas commencé 20 minutes supplémentaires d’attente pour être livré et se rendre compte qu’il n’y a aucun geste commercial de leur part. La pizza Nutella était… sans Nutella La présentation laisse à désirer commande bâclée Une chose et sur la prochaine j’irai à la tour2pizz"

"Fuyez.... Services ? Quel services .... 1h pour se faire servir une commande internet, beaucoup de problème, une gestion d accueil client totalement inexistante, demander 4 fois de la sauce piquante pour au final pas en avoir. Être obliger de se justifier d avoir payer a son collegue en montrant la preuve de paiement... En bref pour nous c était la dernière !"

"Serveuse très sympathique, meme si je lui ai demande son num et qu’elle a refusée(ca se comprend)"

"Je suis déçu . J’appelle il me dit à 22:30 que je peux pas commander . Je peux comprendre que vous faite votre fermeture mais je travaille aussi dans la restauration. Vs avez qu’à vous organiser votre fermeture intéresse pas les clients . Vraiment je reviendrais pas un mauvais accueil"

"Nous avons voulu testé les nouveaux menus style box ( pizza, frites + accompagnement). Quelle fut notre déception.. des frites qui clairement sont des premiers prix, sans saveur sans goût.. mon compagnon avait pris des wings qui n’étaient même pas cuites! Et ne parlons pas des pizzas pas cuites qui baignaient dans leur sauces. Au final au prix que l’on a payé autant prendre les grandes pizzas.. mais vue les autres commentaires on va s’en passer.. on a même pas mangé le tiers de nos box et on a tout jeté car immangeable.. ( si j’avais su j’aurais du prendre en photo pour montrer le carnage) p.s : seul le livreur était correct"

"Le livreur m’appelle je descends du 5 eme ! 2minutes plus tard il est rentré et du coup je rappel et il me dit je suis rentré je vous ai pas vu ! Il revient , je paye en liquide une somme de 26e avec un billet de 50 et la le livreur me dit qu’il n’a pas de monnaie !! QUE JE DOIS ATTENDRE IL FAIT ALLER RETOUR au magasin chercher de la monnaie ! Comme si j’avais que sa a faire a attendre !!! INADMISSIBLE"

"Déçu de cette soi-disant pizzeria. Rien d'incroyables Cher pour ce que c'est. Ambiance nul Et service très bien mais mauvaise organisation"

"3 pizzas achetés aujourd’hui 1 avec 2 cheveux bien noir bien épais supplément poils de Barbes ? Deuxième pizza avec des poils aussi. On me dit que les employés on des charlottes mais à part des casquette c’est tout ce qu’ils on sur la tête. Comme on m’a dit au téléphone « les accidents ça arrive » oui c’est vrai 1 cheveux mais pas 2 avec des poils et sur 2/3 pizzas. A vomir N’y aller pas."

"On a testé, on va vite oublier ! Domino's Box avec 10 pauvres frites."

"Respect des horaires de commande. Toujours la promo qui va. Large Choix de pizza"

"Équipe sympathique, préparation rapide et surtout les pizzas sont très bonne. Seul problème c'est l'accès en voiture un peu compliquer mais sa reste un détail. Je recommande vivement"

"commande passé a 20h20, devait être livrée a 20h45, 21h15 pas de nouvelles, j'appel et tombe sur une employé incompétente qui me dit que je serais livré dans 20 minutes soit 21h35, 21h45 toujours pas de nouvelles, je rappel et me dit que ça sera livré dans 5 minutes, le livreur est en route...22h15 toujours pas de livraison...je rappel, on me dit que l'on va me passer un responsable, attente 10 minutes au téléphone pour avoir quelqu'un qui finalement me propose d'envoyer un mail pour me faire rembourser ! JE NE COMMANDERAIS PLUS CHEZ DOMINO'S!!"

"passé commande 17h38 - livré 18h35 - distance 300m. (vous n'avez vraiment pas envie de bosser) J'ai commandé une box kébab avec 2 accompagnement frites, 2 pizza pat pan, 1 moelleux chocolat, 1 boisson bouteille 1.25L et une canette. prix 50 € !! le kébab 1/5 : tiède, 14 morceaux de viande qui se battent en duel avec un peu de fromage et de la sauce.. bref le pain est moelleux et lors de la mise en bouche, lorsque le fromage disparaît avec la sauce tu as la chance de trouver un morceau de viande. Les frites -1 / 5 : oui, moins 1. J'ai pris 2 accompagnement frites, résultat = un niveau de frites au fond du carton. (c'est à dire aucune frite les unes sur les autres). Grasse, huileuse, gout de poivre ???? pas de sel.. c'est un concept. A peine tiède DÉGUEULASSE. les pizzas tiède: 2.5/5 Une peperony en pâte pan, bof, la pate est juste épaisse, rien d'exceptionnel, et la pizza est correct sans plus. 1.5/5 : une bacon groovy. pate pan, pas cuite !! la pate n'est pas cuite entièrement !!! car le 2/3 de la pate n'est pas levé, bref pas cuit. Le gout du poulet roti disparait a cause de la tonne de sauce barbeuc. 50€ bande de voleur. Je préfère faire 500m de plus et allez au restaurant Libanais situé dans la même avenue, car pour 40€, on a mangé de la vrai nourriture, et nous avons bien mangé. (quantité, goût, service avec sourire) votre cuisine (huileuse) est vraiment dégueulasse. une HONTE à fuir"

"2eme fois que je vais manger là bas, j'aime beaucoup le service et rapide et le personnel est gentil"

"Inadmissible, j’ai passé commande il y a plus d’une heure et demi et toujours rien. Par téléphone personne ne sait me renseigner, on me met sur attente, j’ai du rappeler 3 fois pour qu’un employé me certifie qu’il va gérer la situation, ne sachant ni me dire si la livraison est en cours ou si ma commande est toujours en préparation. Je ne recommande absolument pas."

"La première fois j'ai pas eu la commande faite , et ce soir j'ai payer une commande que j'ai pas reçu"

"Au top rapide et bon"

"Inadmissible, commande à emporter pour 20h15, servis seulement à 21h. Erreur dans les plats, j'avais commandé une cal'z poulet curry et me retrouve avec une cal'z au bœuf extrêmement épicé, immangeable pour moi... Service totalement désorganisé, nous ne viendrons plus !!"

"Dans un premier temps nous devions avoir notre commande à 20h15. Elle n’est sorti qu’à 20h40. J’ai pris une pizza au chorizo avec de la mozzarella bien sur servis sans mozzarella. Ma copine quand a elle a commandée une cal’z poulet curry, bien évidemment c’est sans surprise que ce n’est absolument pas ce qu’elle avait.. elle en a eu un au piment et au bœuf elle n’a même pas peu le manger ! Inadmissible on a dû manger froid.. Ne pas y allez à part pour jeter de l’argent par les fenêtres ! Nous ne reviendrons plus"

"Personnel très accueillant, et des pizza tout aussi excellente"

"Commander via ubereat, la commande n'a aucun suivi, et n'est jamais arriver. Les appels ne servent à rien, ils laissent en attente."

"Accueil chaleureux"

"J’ai commandé les nouvelles formules avec accompagnement, rien dans l’assiette et pas bon… 3 frites froides qui se battent en duel et une mini pizza avec plus de pâte que d’ingrédients…"

"Je suis venu avec des amies le 08/02 et le 14/02. Mauvaise expérience les 2 fois. La personne prenant la commande ne connaît pas les pizzas/accompagnement… que Domino’s propose, déjà un gros problème. Pour le 08, nous voulions prendre 2 box à 8euro49 environ, revenant normalement à 17 euro et la surprise il nous annonce 23euro! Pour le 14, j’ai demander des chesses roll XL jalapenos, on m’a servie des chesses rollXL emmental 😠. De plus, pour les 2 commandes nous avons attendus plus de 45 minutes alors qu’il n’y avais personne dans le restaurant. Brffff mauvaise expérience du début à la fin. Et pourtant nous avions fait l’effort de venir une 2eme fois."

"On y mange décemment et pour pas cher. Propose des produits et pizzas véganes (faites attention car il est arrivé à plusieurs reprises qu’on me mette du fromage classique sur une pizza végane) Il faut compter une bonne dizaine, voire quinzaine minutes d’attente. Je recommande de prendre à emporté, les lieux sont pas très calmes."

"Ne soyez pas pressé ni affamé! J’ai commandé pour être livré à 20h15, une heure plus tard toujours rien, on m’assure que ça a été livré. Une heure encore après la commande n’était pas faite! Et pour finir, le chauffeur a eu un accident! Plus de deux heures pour être livré. Je ne recommande pas et ne reviendrait plus."

"De bons produits proposés , par contre si vous n'avez pas commandé avant , munissez-vous d'une patience de fou avant que cela soit prêt... La dernière fois ils se sont même trompés sur ma commande, juste pour des desserts après une demi-heure ! Si je voulais avoir mon dû j' aurais attendu encore !!! Mais pas de geste commercial , en plus ... Bref !!!"

"Nous avons commandé une pizza pour 20h30 au collège pierre Emanuel Le livreur était exceptionnel, j’espère qu’il pourra voir ce message !! Merci pour ta détermination et ta confiance :)) Je recommande totalement ce restaurant"

"Une étoile c est déjà trop!!! Inadmissible un cheveux dans la pizza Un accueil froid Et ne parlons pas de si on mange sur place on demandé gentiment un couteau on ce fait traiter de menteur car la dame pense que elle la fait je lui amène pour le prouver et en plus elle ose critiquer à voix haute alors que la cuisine donne sur la salle Non mais quel honte !!! Je ne remettrais plus jamais les pieds ici Et étant dans le commerce une bonne formation sur cette chère dame serais sympa à faire car la sympathie et la politesse elle ne connais pas !!!! Aller manger ailleur"

"Magnifique et je suis bien remplie si je peux résumer miam hein merveilleux"

"Les pizzas sont délicieuses, le personnel très agréable je recommande !"

"Pizzas bonne mais font des offres sur internet non applicable sur 2 pizzas a 13.99 ou 3 pizzas a 20.99 quand vous choisissez vos pizzas il n applique pas la reduc ....3 pizzas acheter paye 23.97 ......."

"Si vous avez faim n’y allez pas 1h30 d’attente pour deux pizza"

"Presque une heure à attendre sur place pour retirer une commande à emporter... Honteux."

"Accueillant pas chaleureux Pas respectueux,nis souriant Manque de sauce dans la pizza La pâte Pas trop cuite Pourquoi int bits demande sur ont veux ka monnaie évidement oui quand ont payé ont dout avoir notre monnaie Prix élevé Désoler mais hé be recommence pas au vue de se que j ai vue"

"Super expérience chez Domino's Pizza ! Le restaurant est propre, le personnel est gentil et le service est rapide. Je recommande vivement pour les étudiants !"

"Pizza bien garnie, pas mal de choix, accueil rapide et agréable"

"Annulation de commande sous prétexte de bug. Même pas un geste commercial. Quand on fait une erreur, il faut assumer un minimum."

"On y est aller en couple pour être tranquille le 7 juin et on se ferai presque agresser par une dame avec ses enfants qui fesait du bruit qui étaient derrière ma table du restaurant Domino's de Pau . ...donc j'ai regardé car ils se fesait remarqué....elle l'a pris mal elle croyais que je la regardé pour sa tenu vestimentaire Bourka , elle à dit méchamment il y a un problème pour nous regardé ..... moi : on aimerai mangé tranquillement ....elle a appelé la serveuse qui était tout autant habillé .......on à failli mangé à l'extérieur😤 , ...donc sa s'est détendu , terminé pour moi ce domino's un accueil du personnel très froid 😡."

"Nous commandons pour manger sur place, nous nous installons le temps de la préparation a la vue de l'employée, après l'attente elle envoie son jeune collègue nous porter la commande et nous annoncer qu'on ne peu finalement pas manger ici car ils ferment!!"

"Bonjour Je commande souvent dans ce magasin et tout allait bien. Mais récemment, le service client s’est dégradé. Je voulais m’assurer que mon paiement sur internet n’est pas passé, la manager m’a mal très très mal parlé, avec un air arrogant. Une deuxième fois avec la même, elle préparait apparemment des pizzas pour ses collègues. Son collègue a tardé à lui répondre par rapport aux ingrédients je crois. Elle a pris la pâte avec la sauce tomate dessus et hop poubelle. Nous étions deux clients. C’était assez choquant. J’espère que ça va changer…"

"Dégueulasse les pizzas restaurant très sale ya des rats à fuir de toute urgence 🚨🚨🚨"

"Personnel dépassé, la jeune fille derrière qui nous ignore, le jeune livreur très compétent releve le niveau, d'où mes 2 étoiles! Je commande une pepina ou il y a déjà des champignons dessus, je demande un supplément champignons, et je cherche encore le supplément! Vous pouvez constater par vous même sur la photo..."

"L'accueil était sympa et la cuisine vraiment bonne, rien à redire, c'était une belle expérience."

"Délicieux j’y viens souvent"

"La décoration d'Halloween chez Domino's Pizza est vraiment tranchante ! Entre les squelettes et les toiles d'araignées qui s'accrochent comme du fromage fondu, l'ambiance est parfaite ! Sans oublier évidemment les pizza monstrueusement bonne 🎃👻🕸️🕸️"

"Toujours aussi bonnes 😉😋"

"Super décorations d'halloween en ce moment, et comme toujours des tueries de pizzas 👻"

"Excellente bouffe et incroyable deco halloween!!"

"La déco est au rendez-vous : toiles d'araignée, citrouilles, et quelques squelettes ici et là. Ça rend l’ambiance cool et festive pour manger une bonne pizza. 5 étoiles méritées"

"J'ai récemment dîné dans ce restaurant et le décor m'a vraiment bluffé ! Dès mon arrivée, j'ai été immergé dans une atmosphère magnifiquement soignée qui allie parfaitement l'élégance et la chaleur d'Halloween."

"Très bonne accueil et une magnifique décoration pour halloween"

"Super rapide et super bon ! 😁😋"

"Superbe déco ! On valide fort 🎃"

"Grand merci à l’équipe qui a bossé pour Halloween. Excellente ambiance tant en cuisine qu’en salle. Très belle décoration pour le coup"

"Tu commande chez eux si tu répond pas au téléphone le livreur se casse parle très mal au client personnel incompétent qui sais pas traiter les clients avec respect service commercial."

"Excellent, un grand merci au manager"

"Très bonne accueil, pizza excellente et un grand merci au manager"

"Excellente pizza, personnelle très agréable et serviable je vous le recommande !"

"Très bon service et pizza très bonnes ."

"Meilleur pizzeria de Pau ! Nous avons pu nourrir tout notre groupe de bénévoles grâce à leur rapidité et prix reduit ! Personnels très sympathique avec un restaurant très bien décoré surtout pour halloween !"

"La déco est magnifique et la cuisine est super! Je recommande..."

"Super expérience chez Domino's Pizza ! Les pizzas étaient délicieuses, bien garnies et servies bien chaudes. Un grand merci à la serveuse qui a été très accueillante, souriante et efficace. Elle a su répondre à toutes mes questions et a vraiment rendu ma visite agréable. Service rapide et ambiance conviviale, je recommande vivement !"

"Venus le samedi soir. Très bonne promotion sur les pizzas qui sont délicieuses. Personnel à l'écoute et dynamique. Effort sur la déco d'halloween qui met dans l'ambiance. Déjà client depuis de nombreuses années, je continuerai encore longtemps de l'être."

"je recommande vivement de manger chez Domino's . la pizza est excellente, le service est incroyable, et le manager a toujours le sourire et une relation client exceptionnelle !"

"Pour mon avis un restaurant rapide Domino’s !!! et qu’il n’y a pas de couvert pour manger sur place c’est pas normal"

"Parfait, personnel très sympathique, je recommande !!"

"Personnel très chaleureux, excellente playlist et très bon repas ."

"Pizza très bonne, et personnel très gentil"

"Pizza incroyable , service rapide . Merci au manager"

"C'est pas mon premier passage et ça sera pas le dernier ,toujours aussi satisfaite"

"Rien à redire nous avons appeler pour commander des pizzas et elles étaient prêtes à temps"

"Excellente pizza, personnelle très agréable et serviable surtout le manager est très gentil je vous le recommande vivement !!"

"Service rapide et de très bonne qualité le personnel est très serviable et à votre écoute."

"Pour la énième fois je demande un extra mozzarella que je paye et je pense qu'ils font toujours exactement à l'inverse, alors que mon fils et ma femme ne demandent rien et ils arrivent à avoir plus de fromage que moi .... À force je vais arrêter d'aller chez vous , déjà que les pizzas c'est de plus en plus que de la pâte et pas des condiments.. Dégouté de plus en plus de mes pizzas préférés :-("

"La 2ème fois qu’ils arrivent en retard. Même pas le temps de manger à cause des cours et de leurs horaires. J’espère un remboursement."

"Temps d'attente interminable, pas de personnel disponible pour répondre aux questions, salle assez froide mais très propre. C'est dommage car les employés font de leur mieux mais sont débordés et cela ruine complètement le service"

"Pizza excellente Manager réactif. Super je recommande"

"Très bonne pizza, personnel très accueillant."

"Pizza super bonne préparer en 5 minutes.. merci au personnel qui sont adorables.. je recommande !"

"Une catastrophe... Pizzas non reçues après presque deux heures d'attente, et lorsque j'essaye d'appeler (au bout d'une heure) on me dit qu'ils ont des nouveaux livreurs et personne ne vérifie où est la commande... En attendant je viens de passer 20 minutes sur Uber Eats a essayer de me faire rembourser car le restaurant a marqué que c'était livré..."

"Je suis une cliente habituée de votre pizzeria et j’ai toujours apprécié vos pizzas. Cependant, j’ai remarqué que, depuis quelque temps, les pizzas sont souvent sèches et parfois un peu brûlées. C’est vraiment dommage, car cela impacte la qualité que j’avais l’habitude d’apprécier chez vous. J’espère que ce petit souci pourra être corrigé rapidement, car j’aimerais retrouver le plaisir de vos délicieuses pizzas comme avant."

"Le statut de la commande est marquée comme étant livrée alors que la commande n'est pas arrivée et ce n'est pas la 1ère fois que cela arrive. Facile de faire croire que les commandes soient livrées à l'heure alors que vous avez de retard!!! Arrivée prévue entre 21h07 et 21h17! Heure d'arrivée : 22h La commande est donc arrivée totalement froide."

"Je ne comprends pas, j’ai passé ma commande aujourd’hui le 24/1/2025 à 13h55 sur le site et je suis parti directement pour la récupérer. Malheureusement, j’avais laissé mon téléphone chez moi et je n’ai pas vu que ma commande avait apparemment été annulée sans raison. En arrivant sur place, le magasin était déjà fermé. Franchement, c’est la première fois que j’ai une telle expérience chez Domino’s. Je pense qu’il serait important de revoir cela avec le responsable."

"Bon je modifie mon avis j'ai eu une responsable au téléphone es elle ces excuses je Tenez as la remercier pour le dédommagement es bon courage as toute l'équipe"