Domino's Pizza

"Pouah degeu genre pas bon à boycotter"

"Personnel toujours agréable, pour éviter le monde il faut commander avant midi. Astuce : le midi les pizzas sont à 5/6€ à emporter."

"Personnel sympa , pizza au top"

"Pizzas délicieuses, service relativement rapide. Je recommande."

"en livraison à domicile c'est déplorable : 2h de retard, au téléphone pas d'amabilité alors qu'ils sont carrément en retard, et finalement le livreur qui nous fait descendre en bas sous la pluie parce qu'ils ont beaucoup de retard ! on avait pas remarqué ... Première et dernière fois que je commande !"

"Après avoir changé trois fois d'interlocuteur nous avons eu un premier temps la deuxième collaboratrice qui a pris notre commande et ce fut un peu dur car ne connaissant pas les noms de toutes les pizzas de domino s'nous avons employer un terme qui a choqué la collaboratrice au téléphone nous avons employé le terme pizza arabe 40 savais pas le nom de la pizza entre guillemets oriental ou à consonance arabe la collaboratrice nous a gentiment répondu je suis arabe je n'aime pas le terme arabe employés chose que ce soir là j'avais des amis de tout horizon donc entre guillemets comme la bonne collaboratrice domino ce pizzas des arabes et qui n'ont pas été offusqué de ce terme il ne faut pas se sentir visés 90 % des maghrébins je dis bien les maghrébins en France viennent du nord de l'Afrique et non d'Arabie Saoudite Suite à ça le manager a récupéré la communication nous a écouté répondu à nos demandes et la livraison a été livré en temps et en heure"

"Les commandes arrivent rapidement, service efficace"

"Service de livraison rapide, coursiers courtois et serviables. Sinon ben Domino's pourrait faire moins cher."

"Très bon pizza"

"c est trop bon"

"super pizza"

"Sympa, pratique, bonne promos, carte renouvelée et personnel efficace (quand flemme de cuisiner) et je précise souvent des promotions si vous laissez mail ou par sms"

"Bien"

" Pizzas bonnes mais mal coupées "

"Ça va"

"Une équipe agréable. Ce qui n'est pas le cas de tous les Domino's à Lyon."

"Service rapide"

"Rien à dire sur le plat, attention à l'accueil client tout de même ..."

"Service rapide pour des commandes à emporter. Personnel agréable. Pizzas bien faites, bien garnies. Jamais déçue!"

"Bon accueil, bon service, souriant, mais il y a pas de place pour rester et manger les pizzas, si non... TOP"

"Bonne pizza , mais service toujours un peu lent."

"Service rapide, personnel de qualité et surtout un choix varié de pizza !"

"Rapidité moyenne mais pizza à la hauteur du prix"

"Service agréable et rapide, et pizzas bien garnies. Il faut marcher quelques rues plus loin pour trouver un endroit sympathique où s'asseoir."

" Bien mais manque de rapidité "

"Commande d'une pizza à livrer, j'en reçois une autre. J'appelle, on me dit ok on vous renvoi la bonne. Pas de nouvelle. Je rappelle 15 min après, on me dit qu'on me la renvoie à nouveau et que je l'aurai dans moins de 20 min. Ça fait 20 min, j'attends toujours....... du grand n'importe quoi."

"Accueillant et souriant, et les pizzas sont top !"

"Rapide et efficace !"

"Très bon service, rapide et efficace ! Pizzas de qualité, Domino's quoi !"

"Correct ! En livraison ou à emporter très rapide"

"Franchise de pizza classique. Manque parfois de garniture .. sur des pizzas composé de supplément, pizza chère pour ce qu’il y a dessus pour le coup."

"J'aime trop en plus le perso dont extra"

"Les pizzas qu'on a acheté étaient moins bonnes que les pizzas domino's qu'on achète des autres restaurants domino's et franchement je ne sais pas comment ils peuvent expliquer ça. Peut être que les matières utilisées n'étaient pas bonnes ce jour là durant le jour de promos le samedi 10 mars où tous les pizzas étaient à 5 euros. Je ne sais pas."

"Toujours très bon, quelque couacs ici et là mais sino génial."

"De bonne pizza. En livraison ou à emporter."

"Rapide, délicieux, bien garni, large choix, miam"

"Le pire du pire de la Pizza à Lyon. Des pizzas sans garnitures et sans sauce. À la première commande, on se dit qu'on a juste pas de chance. À la seconde on se dit qu'on est vraiment poissards, mais bon, pourquoi pas... Et à la dernière on jette directement les pizzas quand elles arrivent. Et évidemment, quand après 10 pizzas sans garniture on finit par se plaindre, le gérant nous offre péniblement une pizza... à emporter. A fuir."

"Temps raisonnable"

"Je suis pourtant fan de Dominos Pizza mais c'est la première que je sois autant déçu. Pizza avec trop de sauce tomate et trop salé et pas assez de fromage ..."

"Accueil agréable, service rapide, quartier sympathique. Génial !"

" Beurkkkkkkkkk... "

"Bonne equipe 👍"

"2 erreurs sur 2 pizzas dont une concernant une allergie alimentaire et des pizzaioli qui nient s'être trompés et nous accusant presque de mentir."

"Bonne pizza service asse rapide"

"Service rapide Bonne pizza"

" Bon "

"Bien vérifier sa commande"

"À chaque fois que je commande chez eux il manque toujours quelque chose la dernière fois j'ai eu la moitié d'une cheesy bread cette fois-ci il manquait la boisson il devait me rappeler mais toujours rien vraiment des incapables dans cette boîte !"

"Au top une équipe très sympa"

"Lents et pas agréales"

" Bien "

"Très bon rapport qualité prix lors des réductions le mardi, cependant le temps d'attente est assez conséquent."

"et encore on ne peut pas mettre 0. Mais ce dominos ne respecte pas les commande et lorsqu'on les appelle pour signaler le problème ils refusent d'être commerçant et manque de respect à leurs clients. Je ne le recommande pas."

"Si vous voulez une pizza qui correspond à votre commande c'est possible ; il vous suffit juste d'attendre 2h et d'être livré de 3 pizzas différentes par 3 livreurs differents avant d'avoir la bonne, et qu'en plus on ne vous en laisse n'en toucher aucune des mauvaises en attendant, on sait jamais hein, si on peut les relivrer derrière. Aucun geste commercial, aucune compréhension. C'est malheureusement le cas depuis quelques mois maintenant... Commandez dans un autre arrondissement."

"Bien"

"Je ne vais pas mettre une sale note parce qu'avec des codes réductions on peut être livré à très bon prix, mais pas de super note parce que très généralement il manque de la garniture sur les pizzas. Par exemple ma margarita que j'ai reçu est limite carbonisé sur la plupart de la pizza. Sachez que le temps de cuisson est réglé SUR MESURE, donc, avec les quantités respectées (qui sont par ailleurs normées hein) aucun problème de sur cuisson. mais lorsqu'il manque du fromage : alors il manque du gras et de l'humidité et donc la pizza se sèche et sur cuit. Je suspecte le gérant de mettre la pression aux pizzaiolos sur les portions mais ça reste une théorie. A quand une prise de conscience de la part de cette enseigne ?"

"Longue attente mais pizza pas trop mauvaise"

"Longue attente, pas un bonjour, le caissier traîne la patte"

"Service trop rapide."

" Très bon, mais pas de place pour s'installer et manger. "

" Excellent service client! Le gars qui m'a aidé à la caisse s'est rendu compte de mon peu de maîtrise de la langue et malgré cela, il a été serviable et patient à tout moment. C'est un point en faveur TRÈS important par rapport aux autres fast-foods lyonnais, très polis, sympathiques et attentionnés... La pizza est très très bonne. C'était prêt assez rapidement. Félicitations au personnel de cette pizzeria. J'ai commandé une pizza à croûte mince avec du fromage, du jambon et des champignons. La sauce était assez riche. "

" J'ai acheté une pizza Domino's hier soir et j'en ai mangé que 3 morceaux et je n'avais plus faim alors j'ai donné le reste de la pizza à un vieil homme qui dormait à la station de métro (bellecouer). J'aime beaucoup la pizza et je la partage avec ce vieil homme. "

"No commentaire"

" d'accord "

"Pizza sans goût et étouffante."

"La classe"

"Accueil inexistant, pas de sympathie de la part des équipes. Bof"

"Commande et livraison à l'heure, la qualité n'était par contre pas au RDV contrairement à d'autre domino's"

"Chaine qui soutiens l'élevage intensif de poulet : honte à eux !"

"Oklm"

"Le service est rapide. Le personnel est à l'écoute. Et ils respectaient bien les gestes barrières quand on est passé. Qualité des pizzas = Qualité dominos"

"Si seulement je pouvais rien mettre, nul"

"Pizza assez bonnes qui sont à un très bon prix si vous n'avez pas une énorme faim, je n'y suis pas allé très souvent mais j'ai toujours été satisfait"

"La rapidité de fabrication est le point fort..."

"Commander en ligne et aller chercher là bas c'est cool."

"J'appelle car ma commande ne passe pas correctement sur delivero la personne que j'ai au téléphone me dis n'importe quoi elle connais rien je demande le responsable il est trop occuper pour me repondre. Au final on me raccroche au nez car beaucoup trop de demande je paye 2 fois une commande qui n'arrive pas !!"

" Pizzas assez salées, sinon bonnes. "

"Personnel au top, on a commandé en ligne avec la promo, retiré la commande sur place et on a déjeuné sur la terrasse. Les pizzas sont bien garnies, bon rapport qualité prix !"

"Pizza froide, des heures d'attentes, inadmissible"

"Coca frais chacal"

"Bon service et ferme plus tard qu'avant 23h au lieu de 22h pizza harchi bonne"

" Variété de produits, pizza, ailes, calzone, boissons et glaces Benn & Jerris. L'attention est excellente et ils sont polyglottes. "

"Bon accueil.. Propreté.. Bonnes Pizza et le goût en plus.. Merci"

"Grosse déception et manque de professionnalisme ! Après m'avoir livré une pizza en oubliant les ingrédients qu'on m'a facturé en supplément...je me retrouve bien plus tard avec une version normale sans supplément apparant, 1h après mon 1er appel, leur responsable ne semble pas comprendre ma position mais me propose une éventuelle réduction pour une prochaine commande après avoir pensé à récupéré la première pizza avec l'oubli d'ingrédients demandé (pour constater l'erreur....sauf la 2ème fois où je disais qu'il n'y avait pas de supplément, une photo leur suffisait...) Bref, elle a fini à la poubelle car dégoûté pour de bon mais très motivé pour commander ailleurs la prochaine fois ...je réfléchirais au passage à 2 fois avant de laisser un pourboire et surtout VÉRIFICATION SUR PLACE OBLIGATOIRE !!!"

"Top ! Livraison, réception, accueil 👌🏻 Merci !"

"depuis le changement de numéro de mon mobile, je suis appelé plusieurs fois pour commander des pizzas alors que je n'y suis jamais allé à Lyon et donné mon numéro"

"Sérieux"

" Ils nous ont préparé les pizzas très rapidement "

"A quoi bon remplir l évaluation de la commande ,nous n'avons aucun retour des responsables. A chaque fois ,les ingrédients ne sont pas respectés ou peu en revanche les suppléments sont bien facturés. Du vol en permanence. La soit disant pizza gratuite , ont peut toujours l'attendre. Vous êtes des voleurs"

"Les pizzas étaient bonnes Bon accueil pour le retrait des pizzas"

"endroit tres propre jeune demoiselle à l acceuil très professionnel et accueillante pizza vraiment bonne je recommande fortement"

"Pizza sont vraiment excellente et bien garni lieu très propres"

"Une pizza absolument dégueulasse, le pire Domino de France 🤮🤮🤮"

"Infecte"

"Plus de 45 min pour servir une seule pizza Ils se trompent dans les noms et ne sont pas réactif"

"Je vous déconseille vivement Domino's pizza cordeliers, ils sont d'une grande mauvaise foi. J'ai commandé une pizza hypnotika, et quand je rentre chez moi et que j'ouvre la boîte je trouve une pizza au fromage. Je les contacte par téléphone, et au lieu de simplement s'excuser de l'erreur, ils me prennent de haut et disent qu'ils n'ont commis aucune erreur et que c'était de ma faute (en gros ils m'ont traité de menteuse) Je voulais seulement qu'ils s'excusent de l'erreur commise, au lieu de ça j'ai été traité avec mépris."

"Pizza en retard de 20 minutes, se sont trompé sur la commande avec un autre client ainsi que mon choix. Personnel désagréable avec une remarque discriminatoire sur son collègue de forte corpulence pour s'excuser de son erreur. Et bien, je trouve cela vraiment déplacé d'agir comme cela en société aujourd'hui et espère que cela ne reflète en aucun cas l'image de l'entreprise..."

"Très bonne pizza, personnel très sympas, très professionnel, très propre"

"Livreur à domicile très sympa Pizza toujours très bonne rien à dire"

"Pizza commandée et livrée...pas de soucis, la livreuse polie et sympa...pizza chaude et en bonne état...en plus c'était délicieux ! 😋"

" Quelle grande attention "

"Meilleur pizzéria de Lyon 2 Personnel super accueillant et super sympa surtout le samedi et dimanche! Je conseille vivement !"

"Personnel sympathique et de bonne foie, commande sur place et pizzas prêtent en 10 minutes, les pizzas sont bien garnis, quand on a faim c’est une valeure sure, le prix reste excessif malheureusement on paie les pizzas medium le même prix que chez un vrai italien.."

"On vient très souvent parce qu'on travaille a côté. On a passe commande sur internet, en click and collect a 14:25, on arrive au magasin et il nous on fermé devant le nez. La commande en préparation affiche sur l'écran. Jamais eu notre commande. Alors que c'est bien marqué que ça ferme à 15h. Décevant"

"Meilleur pizzéria de Lyon 2 Personnel super accueillant et super sympa surtout le samedi et dimanche! Je conseille vivement !"

" Tout ce que je peux dire à propos de cet endroit, c'est meh. C'est Domino's donc vous savez en quelque sorte ce que vous obtenez. Deux problèmes avec cet endroit lors de ma visite aujourd'hui étaient que la pizza n'était prête que 15 minutes après l'heure promise. Le tracker de pizza en ligne a dit qu'elle était prête mais j'ai dû attendre au restaurant avant que ce soit terminé. Ensuite, ma commande comprenait la pizza algérienne, qui est censée avoir de la sauce. Comme vous pouvez le voir sur la photo ci-jointe, il n'y a aucune sauce sur la pizza. "

"Ne nous propose même pas d offres , il nous fait payer une pizza 8 euro alors que il y’a une offre pour cette meme pizza et une canette à 5.99 qui est le midi fou . Vendeur aigris , repond d’un ton énervée aucun endroit pour manger sur place .JE DÉCONSEILLE!! FUYEZ CETTE ENDROIT !!!"

"Rapide"

"Immangeable et dégueulasse !"

"Après avoir visité 38 pays, je pensais avoir l'estomac assez solide. Pas assez pour leur pizza qui est ressortie d'où elle venue. Domino's c'est fini."

"Pizza qui fait la taille de ma main à 15€ en plus de sa c’est pas bon"

"Pizzas bonnes, par contre mauvaise organisation au niveau des prises de commandes : du coup attente d'un plat de poulets 10' alors que pizzas prêtes à emporter. Le temps de rentrer chez soi, il faut tout faire réchauffer 😔"

"Pizza juste incroyable, pâte moelleuse et je parle même pas de la garniture de celle-ci ! J’adore venir manger ."

" vraiment sympa et rapide, nous avons commandé 9 pizzas en ligne pour emporter, et elles étaient vraiment douces et efficaces ! :) "

"Une pizzaria tout a fait normal. Allez y un jour de beau temps pour les déguster sur les quais de saône."

" Il n'y a pas de tables pour manger les pizzas. "

"Bonnes pizzas, mais c'est la Troisième fois que je demande une pâte classique et qu'on me sert une pâte fine. On m'a pourtant demandé à deux reprises cette fois le type de pâte que je souhaitais. Même sur le reçu de commande il est inscrit classique. Donc la moitié du temps on n'obtient pas ce que l'on veut, c'est dommage."

"La pizza était bonne et les serveurs très aimables !"

"nous sommes venues le 14 juillet ils étaient débordés mais nous avons été servis parfaitement avec le sourire et ils nous ont rendu service en plus en nous donnant un pansement, tres bon personnel je recommande"

"Régulièrement obliger de rappeler les promotions et de vérifier les options."

"J’ai commandé deux pizzas qui sont arrivées très en retard car ils n’avaient pas mis la bonne adresse sur mon bon de commande, en plus de ça j’avais demandé de la pâte classique et j’ai eu de la pâte fine… Pas de mise à jour sur l’application pour savoir ou en est la commande…"

"N'espèrez pas manger en un temps record ! A moins d'avoir une heure devant vous ! Les pizza sont bonne cependant."

"Certains des employés ne connaissent pas le nom de leur restaurant Dominos. Devant faire une commande en ligne j'ai mis le mauvais restaurant par leur faute, j'ai du aller récupérer ma pizza à Perrache. Je ne reviendrais pas."

"Très bon, vous avez pas trouvé une carte mojo a tout hasard?"

" Dommage j'attends toujours trop plus de 30 minutes pour prendre ma petite pizza même s'ils n'ont pas de clients "

"Nul nul nul, aucun professionnalisme. J’ai commandé via leur site et je n’ai jamais reçu ma commande et bien sur personne ne répond au téléphone. Et en plus ayant réglé par CB j’ai été débité. De qui se moque t’on !!!!!!!!!! Un remboursement est attendu !!! Toujours pas de remboursement c’est une honte !!!!!!"

"Livraison désastreuse. 3h d'attente 😂 Mention spécial au livreur cependant très gentil, FUIS MON GARS"

"Après 2h d’attente durant lesquelles j’ai tenté vainement de joindre le restaurant sans réponse, un livreur m’appelle, afin que je vienne récupérer ma commande. Je descends, monnaie à la main comme spécifiée lors de la commande en ligne. C’est alors que j’ai fais la rencontre d’un personnage particulièrement non chaland, vraisemblablement plus occupé par le fait de divertir sa communauté Snapchat que par la livraison de pizza. Le regard vissé sur son téléphone il m’annonce alors qu’il n’a qu’il n’a pas de monnaie et qu’il ne dispose que du TPE. La monnaie nécessaire était alors de 8€, rien de bien impressionnant vous me l’accorderez. Je lui demande donc de trouver une solution, s’en est alors suivi 5 longues minutes, a se regarder dans le blanc des yeux, les bras ballants, avant qu’il ne m’annonce « j’ai pas de solution je viens de loin ». J’ai donc préparé de délicieuse pâte carbonara en rentrant chez moi les mains vides mais les poches pleines. Cela n’aurait pas été un problème si je n’avais pas passé 2h a attendre 2 misérables pizza indiquées prêtes depuis près de 45 min sur le tracker miteux que propose votre service de livraison. Autant vous dire que je ne commanderais plus chez vous, mais qu’il me semble nécessaire de vous signaler l’incident afin qu’à l’avenir vos livreurs disposent de monnaie. Peut être trop novateur pour des livreurs de pizza ?"

"Plus d'une heure d'attente pour une livraison d'une pizza et un cheesy bread. Si vous avez des problèmes de livraison, suspendez les commandes pendant une période ou annoncez l'attente durant la prise de commande. Nous commandons des pizza pour la simplicité et manger rapidement, pas pour attendre plus d'une heure."

"Je téléphone pour me faire livrer 2 pizzas .On me dit Madame nous avons trop de livraison je prends votre commande en différé.Au bout d'une heure je rappelle on me dit vous serez livré dans 8 minutes J'attends au bout d'une demi-heure rien je téléphone on me dit que ma commande n'a pas N'a pas été priseLa première personne que j'ai eue au téléphone essaie de m'embrouiller en me disant que vous n'avez pas appelé à ce numéro,Je raccroche"

"Retard de commande inadmissible..."

"Annule les commandes a chaque fois!!! Si vois arrivez a commander faites signe"

"J’ai commandé 2 pizzas, elles sont arrivées au bout d’1h40. J’ai pourtant appelé l’établissement 2 fois m’indiquant que la commande arrivait… ne pas être pressé pour recevoir sa pizza ! Je n’ai pas accepté les pizzas qui devaient être bien froides"

" C'est proche "