Domino's Pizza

"Service pas au point, beaucoup d'attente suite à une mauvaise organisation, un soupçon de mauvaise foi pour faire patienter le client, et une hygiène plutôt douteuse aux abords... Dommage, nous aimions bien celui d'Orléans châtelet..."

"UN GRAND MERCI A DOMINO'S QUI PREND DES COMMANDES SUR LE NET ET NOUS FAIT SALIVER ALORS QU'ILS NE SONT PAS OUVERT BRAVO L'ORGANISATION. PAS DE REPAS CE MIDI NOUS SOMMES RAVIS"

"Leurs pizza est vraiment excellent sur la mozzarella intégrer dans la croûte un délice."

"déçu par le responsable de la pizzeria nous avons commandé des pizzas livrées avec 1h de retard je suis passée à la pizzéria pour expliquer le refus de payer des pizzas froides le patron a dit qu il avait une mauvaise adresse bizarre sachant que je commande régulièrement des pizzas et que je n'ai jamais eu de problème AUCUNE EXCUSE DE LA PART DU RESPONSABLE"

"Je récemment commandé une pizza mozza crust cannibale. Elle était excellente. Mais malheureusement j'ai régurgité à la pensée de votre grosse serveuse lesbienne bien grasse et dégueulasse, cela était une experience redoutable et traumatisante. Dû à cette récente tragédie, j'ai décidé de ne plus jamais consommer un produit Dominoes."

"Pizzas très bonnes ! Accueil agréable"

"Pizza commander un dimanche soir. 1h attente!!!! obliger de rappeler à 2 reprise .en retour des livreurs en panne d'essence...1 bouteille de coca en geste commercial. Très déçu encore 1 fois .Next!!!!!"

"MINABLE!!!!!! Hier soir j'ai reçu ma commande au bout de 1h30, le livreur n'as pas voulu monter, mais mas dit de descendre devant la porte d'entrée, il ne m'as pas ramené ma glace et toutes les 3 sauces qu'il avait dans ma commande, de plus le poulet était complètement froid. Le livreur m'as dit qu'il reviendra avec les sauces et la glace, mais bien sur il ne l'as jamais fait. C'est inadmissible! La pire commande de ma vie! PLUS JAMAIS DE DOMINOS !"

"NE SOURTOUT PAS COMMANDER SI VOUS AVEZ FAIM CEST UNE VRAI ANARQUE !!!!! SCANDALEUX ATTENTE DE 1H30 PAS DE PIZZA A LA FIN. NOUS AVONS ATTENDU DANS LE VENT ESSAYER DAPELLER MAIS PERSONNE AU BOUT DU FIL CEST UN SCANDALE DE PAS AVOIR SA COMMANCE ET LE PIRE DE NAVOIR PERSONNE AU TELEPHONE CEST HONTEUX JE ME DEMANDE A QUOI SERVE LES LIVREURS ET LES PREPARATEUR VOUS SERVAIT A RIEN"

"Je commande régulièrement, les pizzas sont toujours bonnes et le personnel tjs sympathique. Je n'ai jamais été déçu !"

"Excellentes pizzas mais faire du sport pour éliminer. Mol"

"rapide et bien préparé !"

"J'ai commander la pizza verde une box chiken et un dessert très bon mes par contre l'accueil client et pas top merci quand même"

"Pas mal il y a 2 ans... en deux commandes, deux problèmes... une erreur de pizza (je me suis retrouvé avec deux morceau de poulet au lieu d'une pizza pleine de peperonni boeuf hache et autre...) puis sur l'autre des aliments que nous avions demandé d'enlever... de plus le personnel parle et se parle mal devant les clients... a fuir au plus vite... faites 1km de plus et il y a un pizza hut au top !"

"Rapide super"

"Personnel gentil et serviable, parking simple devant le magasin, pizza bonnes."

"Rapidité excellent et une saveur Domino's"

"Commande rapide, les pizzas sont bonnes, bon choix de saveurs. Par contre dommage ne prennent pas les cartes tickets restaurant..."

"Très bon accueil et bonne pizza"

"La rapidité de certains livreurs est époustouflante. Bon accueil équipe excellente"

"Des livreurs qui sont dotés d'une rapidité fulgurante. Très aimable et toujours une petite blague pour faire sourire le client. Une bonne équipe très professionnelle."

"Les livreurs sont d'une efficacité sans faille leurs trajectoires sont millimétré et leurs reprise des gaz en sortie de courbe parfaite"

"Service rapide"

"Très petit et le service est long"

"Serveur sympathique rapide et courtois"

"Pas terrible ...hygiène un peut Juste!"

"Je préfère les pizzas de ma Belle-mère !!! Elle est Italienne !!!"

"Je commande régulièrement chez eux livreur simpa je donne toujours un pourliche pour leur rapidité les pizza sont bonne rien a redire"

"Bonnes pizzas"

"Commande préparée rapidement le personnel est très accueillant et très professionnel"

"Rapide mais peu appétissant. Dépanne bien lorsque l’envie de cuisiner n’est pas là."

"Pour le plaisir"

"Sa peut prendre un peut de temps mais on mange bien."

"Délai non tenu. Les pizzas devait être prêtes dans 15 minutes max elles sont sortis 30 minutes plus tard du four..."

"Non respect de la commande, absence de poulet, pizza a pâte classique en lieu et place d'une fine, pizza hyper salé donc immangeable. La grosse déception."

"Pizzeria sans clim. Le pizzaoilo très sympa mais très surchargé par les commandes transpire à grosses gouttes sur les pizzas en préparation. Climatisation nécessaire pour l'hygiène et le confort des employés (géniaux)"

"J'adore ses pizzas..."

"Rien à signaler."

"Était génial jusqu'à ce que le site nous disent H24 que les livraisons sont indisponible alors qu'une fois arriver sur place les scooters / livreurs sont prêt."

"Bon service et bonnes pizza bravo"

"Une étoile car pas possible de donner moins... Avons attendus 1h30 pour après appel de notre part nous entendre dire que nous ne pouvions pas être livrés car bug du site on ne livre pas chez nous et manque de personnel. En espérant être remboursé... Heureusement il nous reste des pates pour notre soirée entre amis. Vraiment déçus. Je ne recommande pas."

"A fuir ! Petit conseil commercial, on sait jamais si vous voulez résister dans le temps. Lorsque vous dites fermer à 13h30, prenez les commandes passées avant ce délai ! Sinon mettez 12h en heure de fermeture ou fermez carrément boutique à ce niveau là, ça ira pus vite !"

"Trop souvent des erreurs sur les commandes."

"Sans intérêt"

"Très bien et bon"

"c'est correcte"

"Pizza sont très Bonne"

"Une bonne idée ces remises le mardi"

"Les pizzas sont délicieuse, pour moi ce sont les meilleurs, mais c'est le service qui m'a déçu et l'accueil des employés c'est dommage. Nouveau programme de fidélité super !"

"une heure de retard pizzas froides et pas les bonnes. tout faux"

"Cela fait 2 fois que je commande et la pâte n'est pas totalement cuite... Je sens encore la sauce tomates pas cuite... pourtant avant y'avait aucun soucis ... Ha oui aussi lors de ma deuxième commande j'ai ete déçu... J'ai demandé une 4 fromage avec de la crème fraîche et j'ai eu le droit à de la sauce tomates... 😞... C'est tellement dommage car j'adore les pizza de chez dominos mais là ça passe plus..."

"Honnêtement j’ai jamais mangé des pizzas aussi mauvaises que les votres, déjà qu’elles sont assez chère, vous utilisez des produits de très mauvaise qualité. J’en ai encore des aigreurs avec votre concentré de tomates, très peu garni à se demander même s’il y avait du fromage dans vos pizzas. Une fois mais certainement pas deux ! Triste pizza triste soirée"

" Haut "

"Je viens de commander une pizza à livrer pour 12:00, le magasin m'appelle à 12:00 pour me dire qu'il n'a pas de nouvelle de son livreur et me demande si je peux venir la récupérer (je rappelle que la livraison de 2€ est payée). La personne au téléphone me dit que cela arrive souvent et que la prochaine fois j'appelle le magasin et ils me feront la pizza gratuite si je ne peux pas la récupérer. Comment re-commander dans ce dominos si la livraison n'est pas fiable?? Je n'ai pas de possibilité de la récupérer à part faire un trajet à pied de 50min, je demande donc un remboursement. J'attends un mail me confirmant ce remboursement"

"Je viens de commander 3 pizza elles sont très belles est très bonnes parcontre il serait possible de faire une formation à votre personnel là personne au téléphone annonce les pizza à 7.99 donc bien préciser que c’est à venir chercher au magasin uniquement cette promo parce-Que rien dit donc j’ai été livrer et au final 50euro 3 pizza j’aurais su je les aurai même pas prise!!mais le livreur est juste extra bon job à lui!!"

"Trop cher"

"Accueil peu accueillant . Dommage ..."

"Les pizzas ne sont plus aussi bonnes qu'avant , et plus cheres .Suite a une reclamation par telephone pour evoquer ce constat , la personne qui a repondu a raccroche ce lundi 24/08 vers 20h30 ."

"J'ai commandé une pizza végétarienne et je me suis retrouvé avec une pizza avec du poulet dedans 👎"

"Nul de chez nul. J' ai commandé une pizza de 6 part a 12€ soit 2€ la part, avec plus de pâte que de garniture. Je n y remettrai plus les pieds la haut ( même si la pâte était bonne, je me sens bien lésé)"

"Franchement vraiment pas très correct je téléphone pour une commande le réceptionniste me dit il prend une commande jusque là ok après quasiment 10mn je raccroche et rappelle car j'entendais sonner le deuxième téléphone et bien évidemment ça répondait normalement alors que moi j'ai dû rappelé pour me dire désolé je vous avais oublier pour au final me dire que les livraisons il y a 1 heure d'attente alors qu'il ferme a 22 sachant qu'il est déjà 20h50 et le pire pour me dire que il livre pas la rue vincent angenault et dominos Orléans me dit la même chose ou est le sens du commerce c'est mieux de mentionner venez chercher votre pizzas que de mettre livraisons à domicile en tout cas je vous félicite vraiment pas !!!!"

"Commande passée à l’instant :) Merci de la livraison via uber Eats. En cadeau un cheesy bread. Délicieux à très vite"

"C'était bon"

"UNE CATASTROPHE !!!! 1H D'ATTENTE POUR AVOIR EN PLUS DES PIZZAS FROIDES OUBLIE DES BOISSONS DANS LA COMMANDE PAS DUTOUT COMMERÇANT !!"

"A éviter absolument, le seul magasin Dominos Pizza incompétent de la région. 3 commandes sur 4 très en retard + Qualité des pizzas pitoyable."

"Plus de 30 minutes de retard pour une commande ubereat, pas moyen de joindre le restaurant, ça fait 3 fois que j'appelle et ça sonne dans le vide avant de raccrocher. Il est 20h30, le restaurant est censé fermer à 21h et pour une commande passée à 19h30 je trouve que ça la fout mal... bref déçu avant même d'avoir mangé..."

"Commander 11 pizzas, les recevoir et avoir 4 pizzas livrées à la verticale (vues dans la caisse du livreur) donc pour une entité comme Domino's je trouve ça déplorable. Très grosse déception...."

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre moins. Une heure d’attente, pizzas froides, ne répondent pas aux appels"

"J'ai personnellement trouvé l'accueil téléphonique impeccable et pizzas croustillantes comme demandé"

"Bonnes pizza er personnels sympa.... Je recommande"

"Personnel sympa commande et livraison rapide mais les pizzas xl sont garnis avec des portions pour médium !! Surtout qu'il y a un supplément de 3€ je m'attendais à mieux que de la pâte en supplément !!!"

"Franchement aucune garniture, pas cher et 2eme à moins 50% et on sait pourquoi. Bientôt il n y aura que de la pâte pour le meme prix. Je prefere aller payer plus pour de vraies pizzas. Dominos n est plus comme avant et c est bien triste ces economies"

"Pizza très sec et croquant comme de la biscotte"

"Très bon et rapide.merci"

"Pizzas chères pour ce que c'est et pas franchement des meilleures !!"

"Tres bon dominos pizza je recommande a tous"

"Rapide, efficace, commande faite en amont, rien à redire. Juste les pizzas de moins en moins garnies"

"Accueil sympathique et service rapide. Je recommande."

"Trop cher, pas bon, pate en caotchou, ce n'est pas de la vrai pizza. De l'arnaque."

"Livraison rapide et top ."

"Pizza assez bonne, personnel très accueillant."

"Extrêmement déçue, le personnel de ce Domino’s est très gentil et aimable mais qu’est-ce que c’est mauvais ! J’ai travaillé moi même dans un Domino’s et je n’ai jamais mangé de pizza aussi fade. Je ne sais pas si c’est dû aux nouveaux ingrédients mais là ! Une pizza sans goût c’est incroyable et les ingrédients sont parsemés à la bas vite. C’est vraiment dommage parce que le personnel est très appréciable."

"Pizza chère pour la qualité. Service impeccable."

"Toujours aussi serviable rapide et efficace. Toujours de la place devant pour se garer et accessible même pour les handicapés. Un service de livraison pas chère et rapide"

"Pizzas très bonnes mais pas de dans contact pour cb, dommage"

"Satisfait"

"Ma femme et moi même avons vu notre pizza être digéré plus vite qu'elle a étée livrée... Pensez à vérifier la fraîcheur de vos ingrédients ou de bien vous laver les mains!"

"Sympathique, les pizzas étaient bonnes."

"C’est honteux d’en arriver là… sur ma « pizza » y’avait littéralement 5 bouts de jambon et 7 champignons tellement fins qu’ils sont devenus des chips à la cuisson, la moitié des parts n’étaient garnies que de sauce. Si les ingrédients sont plus chers, augmentez vos prix ! Mais ne vendez pas de « pizzas » sans rien dessus. Surtout que les prix sont similaires à ceux de pizzerias indépendantes dont les ingrédients sont bien plus qualitatifs. Vous n’êtes absolument pas concurrentiels et pour ma part c’était la dernière commande chez dominos. Au regard des commentaires, visiblement je ne suis pas la seule."

"livraison rapide et les pizzas sont excellentes"

"Très bon accueil, les pizzas sont bonnes et servis avec amour"

"Je suis client depuis longtemps les pizzas sont toujours très bonne, je ne suis jamais déçu L'équipe est sympathique et souriante"

"Pizza à emporter,pas de livraison sur hecy, alors que c'est à 1.5km..."

"Pizzas très tres bonne bien garni accueil très chaleureux et aimable merci à mademoiselle Delphine qui se démène pour les clients je recommande vivement"

"La pâte n'est pas terrible, les ingrédients de qualité médiocre, l'ensemble à la hauteur des ingrédients. Le service est rapide, le personnel sympa mais cela reste trop industriel et peu savoureux"

"Extra, très fines et bien garni. Personnels souriant et agréable."

"Personnel sympa et à l’écoute. Cher de faire la cuissons du pizza dans leur fours alors tu t’aperçoit chez toi que la pizza n’est pas cuite. La petite a mangé un peu avant de m’apercevoir que les pizzas étaient juste chauffées mais pas cuites."

"Commande de 3 pizzas chères et pas bonnes (pâte dure et ingrédients avec un goût pas terrible)"

"Jusque là, aucun problème, si ce n'est l'oubli d'enlever un ingrédient une fois. Mais une nouvelle pizza a été livrée rapidement. Mais nous ne commanderons plus depuis que nous avons trouvé une boule en métal dans une pizza, probablement une boule de piercing. Ce qui mène à douter grandement de l'hygiène..."

"Juste ce qu'il faut"

"Un peu radin sur les pizzas au saumon"

"Rien à voir avec les autres pizzéria de la chaîne, vraiment pas bon"

"Toujours au top"

"Mal organisé, attente hyper long. A qui le tour qui ne sert à rien car faux. 20 min pour attendre"

"Pizzas en livraison: 1h10 pour avoir deux pizzas (heureusement livreur sympa, la pizzeria doit être à 10 minutes de la maison donc ce n’est pas la livraison qui a pris du temps) qui n’avaient aucun goût (chèvre miel?) Deuxième mauvaise expérience, cette fois c’est terminé"

"Jamais déçu de vos pizzas! Livreur super aimable! Bon courage à vous! ☺️"

"On commande régulièrement les pizzas sont toujours au top et l’équipe est super sympa, mention spéciale pour Maël encore merci"

"Livraison rapide, livreur poli et sympathique. Pizza de très bonne qualité toujours chaude à l'arrivé. Jamais déçu 🍕🍕"

"Lieu très propre et accessible,le personnel est très agréable,accueillant et souriant,ça fait plaisir de voir une équipe passionnée par leur métier. Les pizzas sont excellentes,très bien garnies,avec des ingrédients de qualités."

"Cliente depuis plus de deux ans, et toujours rien à reprocher. Pizza bonne et honnête au vue de l'inflation et des autres chaînes. Personnel poli et souriant. Je recommande vivement"

"🙌"

"Personnel souriant, c est agréable Un choix non négligeable de produits, Création de pizza personnel ça c est ce qui a valu la 5 em etoiles ! Les viandes don’t pour tous publics Rapidité, nourriture très bonnes , efficacité ! Je recommande vivement !"

"Trop cher et vraiment pas terrible"

"Très satisfait de l'accueil, du service, les pizzas étaient parfaites. Merci pour tout."

"De la part d'une fidèle cliente Bravo Samia HADJAB ©️"

"Qualité et prix abordable. Possibilité de créer sa propre pizza! Viandes halal à la demande. Il y a de la viande de porc aussi :) Je recommande vivement! A très bientôt pour un mardi ou jeudi fou! Ps: les fritters oignons confits et fromage waw ! Une tuerie! 👌 Joyeux Noël 2023! Meilleurs vœux 2024 , à votre équipe, et à vos véritables clients fidèles comme moi ;) Samia Hadjab"

"Accueil toujours agréable, très inégale dans la qualité et dans la quantité de certains ingrédients de la pizza."

"Une equipe au top pour mes pizzas hebdomadaires ! Merci et bonne année 2024 ;)"

"J'ai reçu ma pizza, le livreur a oublié la boisson ( chose qui peut arriver ), il m'a dit qu'il revenait, je l'attends toujours..."

"Je passe souvent commande et toujours au top. 😋"

"Déçu, pizza chèvre miel.... Mais où est le chèvre ? Ce n'est pas les petits bouts de fromages de chèvre qui font une pizza chèvre miel.. L'hygiène aussi est important, les livreurs qui rentrent et qui se mettent à faire de la cuisine sans se laver les mains 😱"

"Malheureusement la pizza n'était que semi cuite.. mon four à micro ondes fait de même.."

"Pizza commander à 20h45, delai de livraison annoncé de 30 min... 1h plus tard, relance tél car toujours pas de livreur (soit disant en chemin). 22h45 toujours pas de pizza. La pizzeria est désormais fermée...."

"Commande faite à 20h45, livraison en 30 mn ! un rappel à 21h45, en cours de livraison. Rappel à 22h10, fermé ! 22h45, pas de pizza... Nul et à ne pas recommander. Il y a plus sérieux. Je ne recommande pas du tout, ce n'est que la deuxième fois !!"

"Inadmissible , je suis cliente depuis plus de 4 ans je commande Casiment tous le temps la même chose , Indienne sans champignons car je ne peux pas les mangés. Mais nan ils en mettent alors qui y'a bien écrit sur le reçu sans champignons !! Je me retrouve sans rien à manger super !"

"Bonne ambiance, service rapide et pizza délicieuse que dire de plus au top !"

"Service rapide, pizza délicieuse avec des ingrédients frais et une croûte croustillante. Le personnel était particulièrement chaleureux et serviable. Je recommande vivement ce Domino's !"

"On peut pas mettre zéro dommage mais des mauvais attente au téléphone interminable j ai pas eu ma pizza cannibales j étais invité obligé de la recommander j ai manger 1 heures après. Que dire comment voulez vous recommandé une pizzeria pareil ???"

" Très bien, bon service, bonne attention "

"Commander une boîte de 18 kick'n chicken, en recevoir 8, le livreur qui dit que ça aurait dû être une boîte de 10. Proposer la prochaine boîte gratuite. Rien sur le site de domino's, rien sur le compte domino, commander cette même boîte en paiement en personne, en parler au livreur, le livreur ne sait pas. Génial donc payer 1,75 le morceau de poulet est normal."

"pas de livraison possible car pas de livreurs ce jour 28/09 , si l on commande en livraison c est que l on ne peut se deplacer !!! meme si j ai été prevenu 20 min APRES ma commande, par téléphone, la solution proposée était de venir chercher la livraison avec retrait des frais de livraison (heureusement encore), et l excuse que je devais payer a la livraison faisait que l appellant ne voyoit pas le problème.... très très moyen comme attitude commerciale"

"On va dire c'est une bande d'incompétents qui ne font que se prendre la tête et on attend. Pizza pas très bien cuit, Pizza barbecue mais ils ont oublié la garniture"

"De l’accueil à la dégustation, tout est parfait! Merci encore"

"Vendredi soir, les employés ne chôment pas mais personne pour vous accueillir, ils semblent sous pression. Puis un employé finit par s’approcher de moi et me demande si j’ai commandé. Je lui réponds que non et que je viens commander sur place. Il me tourne alors le dos et va préparer une pizza en m’ignorant totalement. Même pas un “Je m’occupe de vous dans 2 minutes”, non, rien, le mec te zappe tranquille. J’ai attendu un moment, stupéfait devant cette attitude, puis je leur ai dit qu’on ne traitait pas un client ainsi avant de quitter les lieux enervè. Ça ne passe pas toujours comme ça chez eux mais ce soir là, ça s’est passé et ça ne passe pas"

"Très accueillant"

"A fuir Les pizzas ne sont jamais livrées a l'heure (on est sur plus d'une grosse demie heure de retard) Si vous commandez des pizzas Pan et que vous recevez des pâtes classiques, le manager se justifiera en disant que comme c'est lui qui gère, il ne peut pas y avoir d'erreur. Quel culot Fuyez, la clientèle n'est pas respectée"

"La pizzeria ouvre à 12h00, j’appel à 12h20 pour commander des pizza, personne ne répond au téléphone, et pourtant sa sonne une fois, à croire qu'ils non pas envie de travailler"

"Livraison jamais reçu 1h d’attente pour rien personne préviens à éviter ."

"Cela fait des années que je ne commande plus chez Domino's hors des promo car l'enseigne est devenu très chère. Pourtant j'ai été très tenté par la nouvelle domino's fondue. Je me suis dit ça risque d'être décevant, mais fais le pour le confirmer pour arrêter d'y penser. Même en partant sur une déception prévue, j'ai été incroyablement plus déçu que ça... Pour 14,49€ on vous sers une pizza d'une taille minuscule (j'ai mis ma main sur la photo comme référence (et je n'ai pas des mains particulièrement grande), la profondeur n'est absolument pas prévu pour tremper les bâtonnets servis avec, tout au mieux vous arrivez à racler le fromage, et il vous reste donc à la fin juste le fond de pizza sans fromage à manger. Et concernant les bâtonnets à tremper, il s'agit de morceaux de pâtes creux et trop cuits donc aucun goût, ni texture intéressante. Il n'y a vraiment rien qui va dans cette domino's fondue. J'aimerais beaucoup connaitre le cout de production qui ne doit pas dépasser les 3€ (je prends large), même en payant ça 8€, j'aurais quand même été déçu, mais là 14,49€, c'est du vol pure et simple. J'ai mis 2 étoiles car le personnel en boutique était aimable, mais la commande elle même n'en vaut même pas une."

"A chaque fois c’est très bon !! pendant les jours fou c’est vraiment avantageux !! Quand j’arrive c’est toujours prêt à l’heure même pendant les jours fou.. équipe agréable et aimable ! 👍🏻"