Domino's Pizza Chartres

"Commandé à 18h30 pour 19h... Avoir un rappel de leur part comme quoi ils sont en ruptures de stock de certains ingrédients, ok pas de problème. Arrivé à l'heure et avoir 3 pizzas sur 4 prêtes. Attendre 19h30 pour avoir la 4eme qui plus est sans un mot d'excuse. Arrivé à la maison biensur avec les 3 pizzas froides mais quasiment avec aucune garniture (viandes...), que de la crème et du fromage, donc en plus d'être froides elles ne sont pas bonnes... Nous étions des clients fidèles, on est pu prêt d'y retourner..."

"Commande passée à 20h, attente prévue d'une heure, les voir arriver au bout de 2h après avoir appelé 2 fois pour demander où c'en était. On me dit que les pizzas ne sont pas prêtes au bout d'1h30, et que ce n'est pas en étant au téléphone qu'elles seront préparées. On me dit également qu'ils sont débordés mais qu'ils n'ont que 3 livreurs. Pas de geste commercial, excepté une promesse du patron comme quoi on passerait premier pour une future commande. Il n'y aura pas de prochaine commande. Du n'importe quoi."

"Mise en attente, mauvaise gestion téléphonique (mise en attente de + 5 min) Aucune visibilité sur les retards de commande qui sont constants. Commande prévue à 20h55 suite a un appel de ma part elle sera prévue 1h plus tard... Un client est un client, vous avez de la chance que vos pizzas soient pas si mauvaises... Un effort serait à faire"

"Les meilleurs pizzas dans les grandes chaines de pizzas, commande toujours par Internet et je les récupère directement là bas, donc pas de problème jusqu'à maintenant"

"Pizzas tres bonnes, livrées a l heure demandée mais un peu applaties dans le carton, le scooteur du livreur doit avoir un sacré turbo! ;-)"

"Tres bonne mais quand on arrive à etre livrer donc 1 fois sur 3 . Quand il trouve pas il appel pas il renvoie et c'est à nous de rappeler . Pas de remise pour l'attente fois 3 que prévus . Dommage on commandera plus alors qu'elle sont tres bonne les pizzas"

"1h30 pour être livré et aucune excuse du livreur! Forcément les pizza étaient froides ! Première commande et dernière..."

"Commande prise à 21h15 livrée à 22h30, commande d'une bouteille coca livrée une coca zéro. Livreur pas patient aucune excuse bref on avait quittée pizza 30 pour domio's dorénavant on retournera chez pizza 30"

"Pour commencer le livreur arrive avec 45min de retard. Il m'appelle pour me demander de venir chercher ma pizza en bas de chez moi alors moi je descend, arrivé là personne! Je remonte et là il me rappelle et me redemande de descendre!!! J'ai cru rêver!!! Je lui ai dit que je ne voulais plus de sa pizza!"

"On tombe sur le répondeur aux heures d'ouverture, ce qui oblige à se déplacer pour commander et à revenir pour chercher sa pizza... Super pratique ! C'était déjà une vraie catastrophe à l'ouverture mais je crois que ça n'a fait qu'empirer..."

"Lors de ma dernière commande par internet, j'ai été très satisfait de l'accueil, du service pour la payer et retirer mes pizzas."

"Très bon accueil. Les pizzas sont excellentes et de qualité constante. Un peu d'attente les jours de grande affluence le week-end mais restant acceptable."

"Endroit exécrable non pas pour la nourriture mais pour le personnel qui n'est clairement pas compétent des lors qu'il y a un peu de monde le temps d'attente se trouve décupler. On nous annonce une pizza prête qui au finale n'est même pas commencée. De plus, le temps d'affichage en pizzeria annonce 10 min qui en sont en réalités une trentaine. Bref le manager devrait changer ainsi que son équipe pour remettre en place une organisation qui assurerait une efficacité et en plus de ça ils ne livrent pas à mon domicile..."

"1 etoiles parce que les pizza sont bonnes. j'ai commander a 19h45 et je n'ai toujours rien a 21h50. Je ne sais meme pas si ce magazin merite dexister a chartres. Personnel tres desagreable."

"Je commande depuis le début de l' ouverture et c'est toujours aussi délicieux je recommande vivement merci toujours livré dans les temps"

"Pas de surprise quant à la qualité et au goût, ceux de Domino's! Par contre délai d attente était souvent long. Depuis changement de gérant y a qq mois j ai vu la différence personnel sympathique et livraisons dans les temps, enfin ... Mamamia je recommande"

"Une catastrophe. 1h10 d attente pour 1 pizza à emporter. Aucun geste commercial. Une franchise qui mérite une autre équipe."

"Je travaille à Lucé et pendant ma pause déjeuner, et j'ai téléphonée pour être livrer, alors là c'est le bouquet : Ne livre pas lucé !!!! Hors secteur ...Vraiment nul ! et d'après des connaissances je n'ai pas loupée grand niveau gustatif ....donc tant mieux !"

"Rien de transcendant. En plus ils ne livrent pas mon secteur, clinique vétérinaire des sablons, et je ne comprends pas pourquoi puisque c'est à 5 minutes de chez eux !"

"Pizza correct mais aller les chercher en boutique edt triste le personnel manque dr sérieux on se serait cru dans une cour d'école dommage"

"J'aime bien ! On est pas sur de la pizza grand cru c'est normal mais c'est très bon !"

"Qualité des pizzas bonne mais personnel n'ayant pas envie de travailler à 20h50 ils m'ont dit qu'ils fermaient(au tel). Et une autre fois plus de 30 min d attente alors que j avais commander par tel"

"Excellente pizzeria !! Mes préférés sont la reine et la végétarienne 😋😋 Le seul regret que je pourrais avoir c'est qu'il n'y en a pas à Luisant (28600) 😭😅. Temps d'attente raisonnable au comptoir, livraison au top. Bref à quand une à Luisant ?! 😂😎"

"Bonjour j'ai acheté une pizza à cet endroit qui m'a rendue malade j'ai passé la nuit aux urgences produits pas frais manque d'hygiène personnels désagréable qui n'éprouve aucun regret pas de respect pour les clients je vous déconseil à bon entendeur salut"

"Pizza très bonne et réservation en ligne intuitive. Quand la salle se remplie la commande peut avoir pas mal de retard ."

"Dommage qu'après avoir demandé des explications suite à des incohérences entre des produits non conformes alors qu'ils sont mentionnés sur le site et ce qui a été livré, personne n'a répondu: ni la boutique de Chartres, ni le siège à qui j'ai fait suivre ma demande de renseignements. Regrettable pour une enseigne comme celle-ci d'avoir le sentiment de tromperie et de ne pas être écouté... On ira ailleurs et bonne continuation !"

"Dominos classique, prix corrects à emporter. Mais 4euro la livraison c'est un peu cher. Pizzas à l'américaine, épaisses mais bonne pâte. Rapide."

"Pizzas commandées à 19h30 pour 20h et prête à 20h40 waouh. Sans excuses et de geste co genre je vous offre une cannette pour vous avoir fait perdre 40 min... bref organisation déplorable, par rapport aux autres dominos qui carburent pour ne pas citer celui de Poissy. Bref le manager devrait se remettre en question non? Rien à dire sur les pizzas très bonnes mais dur dur de savourer après tout ça...."

"Beaucoup plus d'attente qu'annoncé lors de la commande, dommage qualité et prix sont au rendez vous"

"4 pizzas commandées a 19h00 en vente a emporter pour 19h30. arrivé à 19h35 sur place ,pizza non pretes alors que sur le tracker elles sont préparés. finalement j ai eu mes pizzas a 20h10.....derniere fois que je paye pour un service et une organisation aussi nulle."

"Pizzas excellentes. Les serveurs sont toujours très agréables et efficaces. Pensez à commander vos pizzas avant 19h00 le samedi pour bénéficier d'un service en 15 minutes maximum."

"Très bon accueil. Temps d'attente raisonnable (15 minutes) pour 3 pizzas. Je recommande et je reviendrai."

"Les pizzas sont bonnes. Un peu chères mais les livraisons sont bien gérées !"

"Bonne accueil. Pas trop d'attente. Horaires indiqués lors de la commande internet respectés. A votre arrivée le personnel vous tient informé de l'avancée de votre commande."

"Je commande 2 pizzas, une steak cheese et une cheekenita pepperoni, pour 26€90 parcequ'il y avait un supplément sur la pepperoni, j'ai reçu la steak cheese mais la pepperoni a disparu et j'ai eu une vieille pizza au merguez et un livreur non chalands. Ce n'est pas la première fois que ça m'arrive donc essayé de faire attention à vos livraisons."

"A 4km de Domino's ...je trouve cher la livraison en plus par pizza .. ! ....un service clients qui pourrait être plus porteur si bien organisé....dommage !"

"L'appli mobile ne fonctionne pas toujours. Rapidité dans les préparations. Rarement déçue des pizzas."

"Très bon pizza je le conseil"

"Malade des le lendemain matin(moi ma femme et les enfants) .. Hygiène ou produit pas frais ?? Organisation très mauvaise 1h pour être servi Je n'y retournerai plus jamais"

"Commande passée a 18h pour 20h a 20h en récupérant la commande on te dit 20 min d attente c normal le boulot n est pas respecter je n'y retourne plus c fini les pizzas devraiii êtres gratuit"

"Les pizzas sont bonnes mais dommage que tout Luisant ne soit pas inclus dans la zone de livraison surtout quand vous avez payé en ligne (Que contient la zone de la prairie de Luisant?)"

"Bien, mais application pour commander ne trouve pas ma rue. Donc impossible de se faire livrer par internet. J'ai attendu mais cette anomalie dur depuis plusieurs mois. Donc pas de commande, pas de client"

"C etait la première fois très satisfaisante bonne qualité les pyzza celle ai saumon une tuerie bon accueil je reviendrai"

"La garniture n'est pas au rdv, j'avais pourtant pris un supplément. La qualité n'est pas la même lors de l'ouverture de l'enseigne. Peut-être pour appâter le client au début ?"

"Le top , très gentil , super accueil ! J recommande ! les Pizza sont top et les prix vraiment avantageux"

"Une équipe sympathique, dynamique et rapide. Dommage que l'endroit soit si petit et loin des axes principaux de Chartres. Les pizzas sont super bonnes, quelque soit la garniture. Ma préférée, la diavola, pimentée à souhait."

"Alors dominos... Trop fort... Si vous vous faites livrer 3 pizzas large c est 36€..vous venez les chercher C est 39... Je connais des entreprises qui savent faire du business... Mais eux.. Ils sont balaises... Et je reste courtois ! Cdt"

"Les service est bon et rapide. Les pizzas sont délicieuse, le choix vegan est excellent."

"Bon pas cher bemole les emplacement pour stationner car y en a peu et celle handicapee est toujours prise par les calide qui recupere leur pizzaa donc pas cool les clients"

"Pizza pas mauvaise en sois mais à ma dernière commande, j'ai été malade toute la soirée... Merci dominos de vérifier vos produits!"

"Commande passée à 19h00, pour une livraison à 20H30. A 21h00, suivi de commande toujours en préparation. J'appelle pour avoir des informations... la femme au téléphone (pas agréable du tout!!!) m'indique que c'est normal, 2H30 de retard, ce ne sera pas livré avant 22h30 ou 23H00... J'aurai dû demander aussi pour quel jour... Question 1: Si vous n'êtes pas capables d'honorer vos commandes, organisez vous mieux, ou faites autre chose... Question 2: Ne pensez vous pas, par respect pour vos clients, qu'il pourrait être utile de les prévenir??? Cela n'est pas la 1ere fois (généralement 30 min de retard). Mais là, pour moi ce sera la dernière... Inutile de m'offrir une pizza gratuite, elle arrivera de toute manière en retard! Obligé de mettre 1 étoile, c'est déja trop."

"Pourquoi mettre pâte fine alors que j'ai commandé pâte classique ? C'est déjà la 2ème fois"

"trop d' attente au telephone ,2 heures pour la livraison Mais les pizzas sont bonnes 👍"

"Comment résumer ? Un retard de 30 minutes sur une commande pourtant passée 3h plus tôt, aucun geste commercial et bien évidemment aucune trace d'un début d'excuse... Une belle expérience"

"Comment vous dire, la personne livre au Coudray mais pas ma rue 😂 j'en rigole mais la vraiment c'est un sketch ! Mettez vos liste de rue à jours svp !!"

"1h40 avant d'être livrer, la commande arrivé ils ce sont tromper sur une des deux pizzas je rappel, la personne que j'ai un bout de fil ne présente pas ses excuse. Il souligne le fait qu'une erreur peut arrive s'énerve et me raccroche au nez. J'ai enregistré toute la conversation téléphonique."

"Une livreur qui ne trouve pas l’hôtel mais ça peut arriver. Une nouvelle livraison avec un délai tout à fait acceptable ( elle a été refaite et non réchauffée). Un livreur aimable et qui présente les excuses de son enseigne. Un bel effort pour rattraper l’erreur."

"Livraison prévu pour 19h35 il est 20h50 et j’attends toujours, c’est simple je ne mangerai pas une pizza réchauffé vu le prix car quand j’ai appelé à 19h50 elle était prête !!! Inadmissible première et dernière fois. Sans parler de la nana au téléphone qui me dit « ça sert à rien de nous rappeler » alors que c’était mon premier appel !!"

"Super ambiance !! Il n'y a l'air d'avoir que des filles... C'est pas plus mal, l'accueil et le service sont donc au top 👌"

"Plusieurs appels aucune réponse à croire que l'on veut t'obliger à passer par ubert où autres mais bon tant pis, 20e d'économiser c'est un mal pour un bien"

"Service commercial à revoir. Lors de la dernière livraison, le livreur a oublié le dessert, nous l'avions pourtant payé en avance. Il nous a indiqué que pour la prochaine livraison, nous aurions simplement à faire la demande, l'oubli serait en effet mentionné sur notre fiche. Et bien sur, surprise ce jour ... il n'y a aucune information sur notre compte et aucun geste commercial. > Je modifie finalement ma note, le gérant a su finalement faire un beau geste en nous offrant une pizza. Belle réaction."

"1h15 de retard, mais le personnel a été très cordial et agréable, et geste commercial de la part de l’enseigne qui m’a offert des crousty au fromage et un bon de 5€ pour une prochaine commande :)"

"En dehors de l'application qui n'est pas top, le reste rien à dire. Les pizzas sont bonne. Il y a un peu d'attente malgré avoir commandé en ligne."

"1er intoxication alimentaire de ma vie .... Hyper malade avec juste un croc dans la pizza au thon .... Fièvre , courbature ... Hôpital vraiment très déçu... C'était la dernière fois"

"Ça fait plusieurs fois que nous commandons chez Domino's pizza à Chartres et que nous sommes très déçus des délais d'attente et de la livraison. Dernière expérience chez eux pour nous ce soir."

"Commande à 3 reprises (1 en livraison, les 2 autres en retrait) bon rapport qualité prix personnel agréable"

"Je ne recommande pas Domino's pizza commande à la pizzeria à 19 h 00 pour une livraison à 20 h 15 il est 21 h 00 et toujours pas de livraison. Cela confirme les soucis du magasin de Chartres"

"Pizza classique sans goût hors-norme 🍕 Délai de livraison long lors d'une commande passée l'après-midi exprès pour la recevoir le soir. Personnel un peu débordé lorsque j'ai appelé le restaurant pour savoir où est-ce que la commande en était."

"Franchement pas terrible ... Je ne comprends même pas qu'ils appellent ce qu'ils préparent aux clients des pizzas. c'est sec, absence de garniture ... La première et dernière expérience avec Domino's"

"Pizzeria sympa et cette odeur qui ce dégage des cuisine j adore"

"Je retire une étoile car ils ne livrent pas à Saint-Prest alors qu'on est tout près. Ce n'est pas juste."

"Livraison rapide, pizza très bonne et surtout un service de qualité malgré la chaleur, merci à votre équipe de livraison ! Livré le 18/07"

"Très bonne pizzeria de fast food selon moi. Site très facile à prendre en main avec un large choix de pizza et des offres promotionnelles quasiment tous les jours. Leur pizza sont vraiment très bonnes et je n'hésite point à revenir régulièrement en prendre à emporter. Le seul petit conseil que je pourrais donner c'est d'aller commander sur le site assez en avance de quand vous voulez manger, car la préparation et la cuisson des pizza prend du temps."

"Un restaurant nulle. J'ai tenté trois fois malheureusement. Pas possible .la première fois unventair. Deuxième fois commande sur internet. Troisième fois. Commande au telefon. Chaque fois virée de la porte. C'est terminé dominos. Merci.????????????"

"Je suis une cliente régulière et aujourd’hui expérience plus que décevante par la femme qui était à l’accueil qui était extrêmement désagréable, pas du tout commerciale (+ raccroche au nez pour une commande à 70€). L’ancienne était mieux… Ps: sans compter les 1h20 d’attente à partir de la commande"

"Ils font de bonnes pizzas. Hôtesse d'accueil sympathique, problème sur ma commande tout de suite réglé. Pas comme la dernière fois ou lorsque j'ai eu un responsable au téléphone, il avait fallut que je lui réclame un geste commercial suite à un problème sur leur site, il ne voulait pas dans un premier temps (on a eu 1 pizza offerte avec un délai d'un mois wahou ça m'a fait une belle jambe, juste parce que selon lui domino's n'était pas en cause, or les problèmes qu'ils ont en interne ou avec leurs prestataires ne regardent pas leurs clients)"

"Commander hier pas terrible les pizzas pas ouf … dégradation je trouve dommage ! A noter le mec qui m’a servis avec les ongles de mains tout noir ça donne pas vraiment envie déjà ."

"On commande une pizza végétarienne pour mon conjoint, quelle surprise de découvrir un morceau de viande bien dissimulé dedans. Pas très consciencieux…"

"Un service toujours agréable par le service de livraison pour toute les fois ou jai commander. Mais le service d'hygiène est à revoir, c'est la deuxième fois que ma copine et moi faisons une intoxication après avoir manger leur pizza. Qui sont en général très bonne et c'est pour ca qu'on commande chez eux (plutôt que uber eat) mais le mal au ventre après avoir mangé ne donne plus envie de recommander."

"Passer commande ce soir sur Deliveroo histoire de changer de Pizza Hut mais extrêmement déçu je ne recommanderais pas une heure pour la livraison annoncé à 21h35 sur l’application Deliveroo je descends un peu avant pour faciliter le livreur mais rien livré un peu plus d’une demi-heure après J’ai appelé deux fois on m’a dit que ça allait bientôt partir et que c’était parti il y a quelques minutes à l’arrivée pizza froide désolé mais je ne recommanderais plus"

"Trois fois que je mange des pizzas là-bas trois fois que je suis déçu les pizza sont sèches non même pas de fromage et n'ont aucun goût!!( Pourtant je suis un habitué de Domino's à Cergy ils font d'excellentes pizza mais le dominos de Chartres c'est une cata) jamais je n'ai mangé ça aussi fade."

"Commande faite ce jour prête en 15min!! Pas d attente et pizza chèvre miel plus qu excellente. Magnifique prestation Je recommande vivement!"

"Très bon rapport qualité-prix. Application très pratique pour passer commande et suivre sa préparation."

"Commander 2 pizzas sur le site . Attendre 1h20, appeler la pizzeria pour qu'on nous dise que le pizza est partie il y a 10 min et avoir le livreur qui nous klaxonne et frappe au portillon ... Vos pizzas sont bonnes , malheureusement très mal vendues et livrée de façon négligées. Je ne suis pas sur de retenter ."

"Pizzas commandées sur internet. Elles étaient assez bonnes mais très peu garnies donc nous avons été déçu"

"Pizzas super bonnes mais obligé de se déplacer pour effectuer la commande car ligne saturée"

"Un employé a fait un accident venant me livrer, c'est cassé le poignet nous avons avertis la responsable d'agence et aucune réaction"

"Personnel accueillant et souriant, pizza très bonne"

"Les pizzas sont très bonne. Les promotions du mardi et jeudi permettent d'avoir des prix imbattables."

"Commende de pizza en livraison et nous dises qu'il livre jusqu'à la mairie de luisant !! J'habite à 3 mn à pied derrière la mairie donc hors de leur secteur !!! Obliger de me déplacer sur place a la pizzeria pour recuperer ma commande dommage !!! Ça serait bien de revoir ça !! En attendant je ne suis pas prêt de recommander chez eux car quand on commande en livraison ce n'est pas pour ce déplacer heureusement qu'il y en a d'autres qui ce donne la peine d'aller plus loin que la mairie de luisant !!!"

"Je commande 2/3 par semaine. Pizzas et patatoes excellentes, rapidité de livraison et le jeune livreur très gentil et soigné. Merci Domino's"

"Vraiment nul aucun goût . Pas assez d ingrédients. plus Garni en surface, j ai pris une calzone ça fesait comme un paninis Une Demi tranche de jambon ? Es 2 tranches de raclette ? 😠le délire ?? Une reine rien dessus 😡es personnel pas aimable.. c du délire 😭 rester sur ma fin , c du foutage de gueule ?? Il devrait être fermée ? Es des gens commandes ?? Mais ça vas pas le monde ??"

"On peux commander sur le site facilement Livraison à l'heure Et les pizzas sont bonnes"

"Les pizza étais bien meilleur a l’époque Au prix qu’on paye pour avoir des pizzas aussi degeu Je recommande pas du tout"

"Habitué à venir , nous sommes venu hier quelque chose devais ne pas être frais dans les pizza nous avons été malade toute la nuit !"

"Livreur irresponsable au guidon, des danger sur la route Aucun respect du code de la route. Insultes et gestes d intimidation. Vous ne me verrez plus."

"Bonjour, Commandé 2 pizza medium a emporté , total de la note 39,88€, goût pas exceptionnel. Je trouve que c'est un peu cher pour la qualité du produit."

"Commande annulée. Au téléphone, la personne se moque des clients en faisant toutes sortes de bruits d'animaux (chien, singe...) tout en rigolant avec ses collègues derrière qui en font de même. Nous avons été choqués de cet appel et ne commanderons jamais chez cette pizzeria."

"J’ai commandé 2 pizzas, vraiment pas terrible elle te reste sur l’estomac à mon avis produits congelés, rapport qualité prix pas terrible du tout je ne recommande pas du tout cette Pizzeria. Du coup j’ai trouvé une autre pizzeria pas très loin de dominos produits frais, fabrication artisanale, rapport qualité prix rien à dire très bon produit. Et les propriétaires sont super sympathique Adieu dominos."

"Client régulier, bon choix de pizza et très bonne au passage ! L’équipe est toujours très accueillante lors de mes commandes !"

"Chaque fois les pizzas sont hyper bonne et la pâte est excellente !"

"Le service est super et très rapide, les pizzas sont excellentes et le rapport qualité prix est très avantageux Les offres sont plus avantageuse que Pizza Hut, je vous recommande"

"Plus d’une heure d’attente pour zéro pizza. Déplorable"

"Je ne comprend pas les personnes qui mettent une étoile a cet enseigne... Cela fait près de 9mois que je mange toutes les deux semaine au moins une fois chez eux et il n'y a jamais eu de problème. Domino's pizza Chartres bien joué !"

"Bonjour Voilà je partage mon expérience je met 1 étoile car je peux pas mettre zéro. J’ai appeler car j’ai commander une pizza hier chez vous qui n’était pas cuite sur les bord je voyais clairement la pâte. J’ai eu la responsable au téléphone à l’instant très très très très désagréable puis elle vous envoie balader honte à l’image de l’enseigne remet en doute tous ce que je peux lui dire au téléphone. Je m’attendais à ce que l’on refasse ma pizza bah pas du tout car elle ne me croit pas 20 à la poubelle . Je n’ai pu manger ce soir là car je n’ai même pas de four chez moi !!! Fr anche ment à fuiiiiiir vraiment très mauvaise expérience."

"Bonne pizzeria ,personnel sympathique."

"Il serai bien que les livreurs apprennent que la rue des fille Dieu et à sens unique et que l’on ne peux pas la remonter par la piste cyclable a fond! Il s’en vas de la sécurité des habitants et des automobilistes, Mais aussi de l’image et du sérieux de l’entreprise!"

"Que ce soit en livraison, où les pizzas arrivent aussi chaudes qu'à leur sortie du four, ou à emporter en passant au comptoir, où j'ai eu le plaisir d'être accueillie avec gentillesse et politesse, c'est toujours notre enseigne de pizzas préférée ! Les pizzas sont délicieuses, tout comme les accompagnements 😋 L'équipe est pro, les produits très bons, et la préparation de la commande rapide !"

"Bon endroit restauration acceptable dommage que les promotions du site ne sont jamais appliqués dans le restaurant"

"L ambiance ne donne pas envie. J'avais l'impression que le monsieur en avait marre de la vie et que pour une première jamais je n'y retournerai les pizzas chère et pas bonne"

"J'ai passé commande en ligne et m'était trompé, j'ai appelé pour modifier à peine une minute qu'il venait d'ouvrir que la personne au bout du fil était déjà désagréable alors je n'imagine même pas ce que c'est en fin de soirée. Personnel vraiment désagréable alors que pour ma part à aucun moment je n'ai hausser le ton. De plus produit disponible en ligne (non désactivé)mais en rupture dès la réouverture, déçue."

"Pizza 🍕 xl prix xl mais poid mini pas très chargée en garniture coupé extra fin dommage"

"Sympa le livreur qui ne respect pas les stop sur la route... 20h30 le 29/08. Sinon l'une des meilleures pizzeria de Chartres 🙏🙏"

"Très déçu de la manière dont on traite ses clients les plus fidèles. Responsable qui n’essaie pas d’arranger la situation mais qui au contraire raccroche au nez de ses clients Dommage se sera un client de perdu pour Domino’s Chartres"

"Action réaction analyse rétroaction ! Madame , Monsieur, pour la 1er fois j'ai testé avec copine et maman la pizza reine sois disant avec champignons.....et 4 fromages Domino's ! Je vous rassure c'est comestible le reste a la poubelle C'est inadmissible !!!! Rapide 20 min et service fort aimable accueil top très bien on positive, à emporter , plutôt cher environ 30e 2 pizzas moyennes fines en théorie. Au final les pires pizzas de ma vie, la pâte est Scandaleuse et les ingrédients piteux c'est dégueulasse. Indigne sur le plan gustatif. Un Italien ou français fais bien mieux , bcp mieux incomparable !!. Américain de concept, les plus forts du monde mais certainement pas dans l'assiette. Il y a du potentiel j'admire et honneur à Tom Monaghan et son frère fondateur environ 14500 employés dans le monde, quand même ! Il y a de quoi se retourner dans une tombe!!.. donc! Suite a votre réponse préconçu protocolaire certe honorable pour la satisfaction client qui est véritablement claqué ! on est aujourd'hui dans l'enchantement client en 2023..! Mérite du courage et travailleur, créateurs d'emplois !!! bravo pour l'esprit d'entreprendre et remplir le frigot entre guillemets des salariés certes payés a coups de pelles avec humour bien-sûr mais vu la taxation de notre pays c'est déjà patriotique!!! . !!. postuler au service qualité dégustation France Domino's croyez moi on va rigoler dans la bonne humeur entre amélioration ambiance et rentabilité. Il y a du travail !!!"

"Très bon rapport qualité / prix. Service au top : plutôt rapide et pas d'erreur sur les commandes. Penser à demander sauce piquante🌶️, elles ne sont pas mises automatiquement ☺️"

"Je reviendrai leurs Pizza était irréprochable avec une pâte délicieuse. L'attente raisonnable. le prix sa va."

"Commande sur internet, a emporter ! Simple et rapide ! La dame au scorpion qui prend les commandes est archi cool en plus d'avoir du charme ! Pizzas bien prête à l'heure et elles étaient bien chaude arrivé chez mon pote (15min). Et merci encore de l'explication vite fait pour le scorpion 🦂 😂 Stationnement facile, a 50min il y a un parking le long de la route Je ne peux donner 5 étoiles car c'est une chaîne de restaurants.."

"C’est payant d’être aimable et de rendre la monnaie ? Et pas obligé de chanter l’hymne Allemand de la seconde guerre mondiale en m’encaissant."

"Après un premier appel auquel personne n'a pas répondu, je retente ma chance et là on me répond assez rapidement: merci de patienter. Je patiente, je patiente, j'entends les conversations dans la boutique, les clients qui viennent chercher leur commande et moi je patiente, je patiente et au bout de 16 minutes je raccroche. Domino's pizza ce n'est pas une façon de traiter ses clients !!!"

"45euros pour 3 pizza dite « large ». Tellement fine que la garniture reste coller au carton. Pour le même prix 6 pizza plus grande et de meilleure qualité chez chrono pizza. A fuir"

"On juste pas été livré et la meuf du standar est juste super mal polie et pas du tout comprehensive"

"Commande par internet livraison lente ça prend une heure. Parcontre, commande direct à emporter ça prend 45 minutes."

"Bonnes pizzas, avec un bon rapport qualité/prix. De bonnes offres les mardis et jeudis."

"Annoncé avec 40 minutes d'attente, puis 1 heure, j'ai attendu finalement plus de 2 heures pour me faire livrer une pizza tiède."

"Vendeuse très agréable pizza au top"

"Pizza disponible en temps et en heure. Pas les meilleurs pizzas du monde mais ça passe."

"Commandé avec deliveroo et tout s'est bien passé. Merci à Nicolas pour la livraison."

"Les pizzas sont bonnes le petit livreur Léo impeccable 👍"

"Commande sur internet livraison rapide et agréable merci a Nicolas pour celle-ci"

"Livraison effectuée par Léo (livreur agréable et sympathique à chaque fois). Livraison avec du retard mais raison justifiée. Pizzas au top!"

"Commande sur uber, la 1ere fois ils me l’annulent 30min après la réception car ils n’ont plus de frites! Et hier je retente et ça passe avec pas mal de retard de livraison. Non indiqué sur uber évidemment néanmoins la gentillesse et bonne humeur du livreur Nicolas rattrape le tout !"

"Commande sur internet pour une livraison a domicile. Simple et rapide. Le livreur est même arrivé en avance. Merci Kévin !"

"J'ai eu une belle expérience en mangant ces pizza, la cuisine est formidable , le service de livraison est rapide, bien fait et le livreur qui s'appelle Kévin est super gentil et très sympa comme livreur. Franchement je me suis régalé..."

"Je commande souvent chez eux, deja a chaque fois ça arrive vite et chaud. Mais la cerise sur le gateau c'est kevin le livreur roujours a l'heure il est hyper sympa et drole. Je recommande vivement domino's pizza chartres"

"Très bon livreur Kevin aimable gentil je recommande"

"Kevin, Livreur très sympa et très serieu, arrive à l heure indiquée, je recommande ."

"Merci à Kévin pour sa livraison rapide pizza bonne et chaud et surtout un livreur très aimable et gentil"

"Super livraison merci Nicolas !"

"Commander , livreur( Kevin ) très sympathique et joyeux , très content de se faire service par cette personne bon courage à vous"

"Mécontent de la pizza sèche, néanmoins livreur très agréable (Kevin)"

"Pizza pas terrible je dois le dire, mais bien meilleure grâce au livreur, merci pour la politesse kev c’était top (Kévin)"

"bien que je n’ai pas pris goût à ma pizza chaurizeau, quelle bonne surprise de voir un livreur aussi accueillant et épatan. Merci Kevin vous m’avez conquis"

"Livraison de mes pizza parfaite , livreur agréable et serviable et avec une bonne humeur ! Merci Kevin continue . Merci à l’équipe Domino’s"

"Très bonne livraison par Nicolas très sympa"

"Je suis un habitué et si j'y reviens c'est que j'en suis tout à fait satisfait. Seul bémol, les jours de matchs de baballe c'est saturé ..."

"Jamais decu de mes commandes chez Domino's. Le livreur Kévin est très sympathique. Merci continuez comme ça et merci à la manager super l authentique Raclette même si j'avais vraiment aimé la croque monsieur 😉"

"Livré en temps,,,très bonne présentation et réception des pizzas commandées,,très chaudes en arrivant,,, merci à Kevin"

"Merci à Kevin pour sa livraison du 07/02/24 à Chartres qui était top !"

"2 pizzas large commandé en livraison via l’application dont 1 à 50% remisé. La commande est arrivé rapidement et chaude. Merci au livreur, il a été aimable (Kanu Joao). Rien à redire sur les pizzas tout était conforme à la commande. Déjà commandé plusieurs fois a ce Dominos et je n’ai jamais rencontré de soucis."

"Pizza très bonne! Livré par Kevin super livreur merci a lui"

"Prise de commande rapide, pizzas arrivées chaudes et bonnes, et avec le sourire et la bonne humeur de Kevin the best que du bonheur😍"

"Livraison impeccable de la part de Kanu Joao. Entièrement satisfait !"

"Livraison impeccable rapide Kevin a été très sympathique, courtois et agréable. Merci... 😁😁😁😁"

"Très bien pour la livraison merci Kévin 🇪🇨 Mr Morizeau"

"Livraison reçue par Kanu, très poli et courtois. Merci pour mon repas !"

"Livraison rapide, commande de qualité, et livreur au top malgré les trombes d'eaux ! Merci LÉO ! 😊"

"Livraison rapide, merci Nicolas très sympa !"

"Au top en tout ! Accueil téléphonique, rapidité de livraison et pizza, merci à Nicolas !"

"Merci à Nicolas le livreur pour sa gentillesse et sa rapidité"

"Commande livrée par Kévin, rapide, efficace, sympathique, avec un sens de l'humour qui remonte le moral, très professionnel je le recommande !"

"Nicolas le livreur à était professionnel et accueillant, rien à dire de négatif les pizzas sont bonne . À bientôt."

"Nous sommes toujours satisfait des pizzas, elles sont bonnes et assez bien garnies pour une chaîne. Les diverses promotions reçues sont très avantageuses. La livraison est toujours rapide et efficace, particulièrement avec Nicolas !"

"Pizza très bonne mais surtout le petit serveur Kevin."

"Commande livrée par Nicolas. Livreur rapide et efficace Rien a redire Merci à lui."

"Des pizzas correctes pour une chaine, mais le vrai plus pour moi c'est les livreurs, tjs souriants et polis , ca fait clairement la différence Simple , efficace"

"Pizza très bien préparer , livraison par Kévin très rapide et pizza encore chaude ! Merci beaucoup à l'équipe dominos et encore merci Kévin pour ta gentillesse et ta bonne humeur."

"Pizza 4 fromage et cannibale bien reçu . Très bien préparé et toujours chaude ! Merci Kevin pour la livraison continue Merci à l’Equipe dominos"

"Nicolas est un Super livreur. Merci à lui pour sa gentillesse"

"De très bonnes pizzas, jamais été déçu et en ce qui concerne la livraison rapide et efficace rien à redire, merci d’ailleurs à Nicolas pour son sérieux et sa sympathie !"

"Livré aujourd'hui par Nicolas et la semaine dernière par Leo. Pizzas ok, livreurs polis et serviables. Durée d'attente correcte."

"Petite pizza mais agréable super service merci Kevin"

"Super livreur ! Très gentil et rapide, merci à Kevin"

"Bonne livraison par Kevin Damien et Nicolas"

"Toujours satisfait de mes commandes.Merci aux livreurs Kevin et Nicolas☺️"

"Livraison rapide merci Kevin !"

"Pizza commandée pour 20 heure, elles sont prêtes seulement à 20 heure 30 et en plus il en manque une que l on refuse de me rembourser. 2 semaine après je retenté ma chance et cette fois ci encore pire commande prévu pour 20 heure et pizza récupérée à 21 heure 15, sois plus d’heure 15 minutes de retard. Inadmissible. N allez plus dans le Domino’s de Guillaume"

"Chère et quand on prend 2 suppléments sauces et livré sans aucune sauce alors que j'ai payé plus chère !! Ah bah oui ça ferme à 21h30 je finis a 21h j'ai commandé à 21h10 donc ils ont bâclé... Ridicule"

"Bonjour, j'ai passé commande sur internet à 17h30 pour 19h00. Une fois sur place, j'ai attendu 30 minutes. Les personnes commandant directement sur place passaient toutes devant nous. Quand j'ai demandé pourquoi ma commande n'était pas prête, on m'a répondu : c'est comme ça !. A la fin de cette longue attente, je n'ai pas eu le droit a un geste commercial. C'est décevant."

"Après avoir savouré une belle petite victoire au Colisée, on a bien savouré ensuite nos pizzas livrées à l'heure, avec un livreur très sympathique !"

"Nous sommes actuellement dans l’attente depuis plus de 55min !! L’organisation est catastrophique !!! Aucune excuse pour l’attente, aucun geste commercial et en plus quand c’est ENFIN notre tour ils sont en rupture de stock… ne prenez pas plus de clients que vous n’êtes capables d’en gérer!!!"

"Pizza en livraison attendu pendant 2h. Le livreur qui se trompe d’adresse en plus. Un enfer"

"Merci a Maxence pour sa gentillesse a chaque fois"

"Très bonnes pizzas. Glaces bien copieuses. Service rapide. Personnel très agréable ."

"Jamais déçu de la qualité des pizzas. Seule regret il ne livre pas mon secteur."

"Commande faite la veille et annulée le lendemain sans me prévenir. Il a fallu que j'appelle 10min avant de me déplacer pour que la personne me précise qu'il y avait une erreur de leur part et veux ensuite me faire payer le double de la 1ere commande pour avoir les pizzas. Pas sérieux du tout, plus jamais il y a plus fiable que vous sur le marché de la pizza, surtout quand on prévoit la veille et qu'on a des invités a la maison"

"Respect au mec de la réception. En période de forte influence entre le téléphone qui sonne l’encaissement, les clients devant. Il arrive à être partout respect à lui !"

"Une trentaine de pizzas commandées pour un repas collectif le midi. Très bonne organisation, noms des pizzas notés sur les boîtes pour nous faciliter la distribution, tout était prêt à l'heure. Merci"

"Un service rapide et peu fréquenté pour le peu fois où je me suis rendu dans ce dominos, mais ce n’est pas l’idéal si vous comptez manger une pizza sur place car aucun moyen pour manger sur place, c’est que a emporter. Les pizzas sont bonnes mais sans plus."

"21:25 … on ne prend pas les commandes sous prétexte que ça ferme à 21:30 et pourtant sur la porte les horaires indiquent bien 22:00 (fermeture) On nous répond que ce sont les horaires du Covid qui sont affichés alors que ça fait presque 4 ans que le Covid est éradiqué… CHANGEZ VOS HORAIRES SIR VOTRE PORTE ! Merci"

"Les pizzas sont incroyable, les responsables aussi d'ailleurs 🍕❤️"

"Cinq étoiles car Jonathan était au top. Il nous a servi très rapidement. Il était très agréable. Un vrai plaisir d’être comme un roi. je renouvellerai l’expérience avec plaisir. Merci. Jonathan !"

"Grand n'importe quoi. Des retards à répétition (jusqu'à une demi heure à attendre entassés dans le mini local) et aucun geste commercial. Et comme par hasard, on vous fait régler la commande avant de vous annoncer les retards. A fuir !"

"Très mal polis vous fait prendre des truc en plus sur votre commande ne comprend sa con leur demande et du coup on se retrouve avec une commande non desirer"

"Intoxication alimentaire, les produits ne sont pas frais. Qualité médiocre, a éviter. Je vais m’en souvenir de cette pizza Spicy!"

"Equipe jeune et dynamique, qualité des produits, nickel !"

"Commande passée par Internet à 15h00 Pour un retrait à 20h15. Arrivés là-bas à 20h15, on me dit qu’il y aura du retard pour la commande car beaucoup de commandes… On me parle de 20 minutes au début, Résultat : quasiment une heure d’attente. Une heure durant laquelle nous sommes debout dans le petit accueil, où tous les autres clients qui arrivent bien après nous passent avant nous. Pas en capacité de nous dire combien de temps ça va prendre concrètement. Et surtout, aucun geste commercial à leur initiative, alors que plusieurs fois, nous avons mentionné que ça faisait longtemps qu’on attendait ! Quand je demande si on peut avoir un geste pour avoir attendu 1h en nous faisant passer devant sans qu’on s’occupe de nous, on me répond qu’on peut nous offrir… une bouteille de soda. Merci DOMINO’S. Malgré de très bonnes pizzas, je ne serai pas prête de recommander chez vous."

"très bonne pizzas livraison parfaite."

"très bonne impression sur tout"

"Super à recommander"