Domino's Pizza Marly - Metz

"Nous venons d'acheter 2 pizzas que nous venons de déguster . Elles sont carrément excellentissime, cela fait bien longtemps que je n'ai pas mangé de si bonnes pizzas. Juste l'accueil pas forcément chaleureux"

"C’était l’endroit où Dominos ne devait pas s’installer. L’endroit où je vais finir RÉGULIÈREMENT ! Parce qu’un dominos à Montigny c’est bien, mais à Marly c’est MIEUX. J’y suis allé hier soir avec des amis, et le staff est INCROYABLE ! L’intérieur est joli et à l’extérieur, il y a des PLACES DE PARKING !! On voit les membres du restaurant cuisiner quand on rentre grâce à une vitre et c’est préparé à une vitesse folle. Eux aussi peuvent livrer, ils ont tout ce qu’il faut. Alors OUI, il me reverront. Souvent. Trop souvent ? On mange jamais trop chez Dominos."

"Sur les pizzas rien à redire elle sont très bonnes par contre sur une pizza j ai demandé qu on me retire sur la moitié les champignons et surprise on m a facturé 4€ en plus et on me répond c est une pizza modifiée donc plus chère!!!!! Du jamais vu qu on facture un complément ok mais qu on facture un retrait des ingrédients là je suis pas d accord 😡"

"Je suis passé vendredi soir récupère 2 pizza soucie Apre avoir mangé vomissement moi et ma campagne pizza arrière goût"

"Commande passée sur internet pour 19h45, je suis sur place à l’heure pour l’a récupérer. (En semaine donc pas l’affluence du samedi). Commande pas prête, j’attend… 45 minutes plus tard… toujours rien. On attend 20h30 pour me dire qu’on a oublié une pizza sur les deux… enfin non je l’entend et je leur demande si c’est la mienne qui a été oublié et on me dit que oui !! Est-ce une blague ?? Je suis déjà là depuis bientôt 1h, on ne me dit rien, et c’était commandé pour 19h45. Bref. Rebelote pour l’attente….. une heure plus tard je pars avec mes 2 pizzas. Bref, honteux. Alors ok il faut un temps de rodage l’ouverture est récente mais quand même !!!! Première et dernière fois pour nous et on ne recommandera pas autour de nous."

"Problème de rapidité ( temps d'attente trop long alors que le client devant nous avait commander sa pizza depuis quelques minutes, la personne qui soccupe de prendre les commandes est parti faire autre chose...) Problème d'hygiène. Les préparateurs font les pizza sans gants ( à notre époque c'est limite...) Nous sommes partis sans commander. Ceux qui ont un vrai travail ne peuvent pas se permettre dattendre 20minutes pour commander et 20 minutes de plus pour récupérer leur commandes."

"Accueil, et commande respectée. Par contre 4 malades pour 4 pizzas …🤨 Je déconseille. Commande bien passée sur le restaurant dominos de marly le 8/12( facture en preuve à mon nom)… et impossibilité de répondre à la mauvaise foi du propriétaire sur le site ou de mettre en photo ma preuve de commande"

"9 pizzas commandés …. 5 pizzas reçu avec 1 heure de retard …. Et 4 pizzas arrivés 2 heures plus tard!!! A fuir !!! Vraiment très déçu."

"Bonjour, très mauvaise expérience avec cette pizzeria. Commande faite par nos amis en début d’après-midi pour une livraison à 19h30 (jour de match). Commande notifiée prête sur le site à 19h30 mais toujours pas livrée à 20h15. 5 appels pour qu’on nous dise que faire cuire des wings c’est long. Étonnant discours d’un manager incompétent alors que la commande avait été anticipée. Le livreur arrive avec la moitié de la commande sans les wings et pizzas froides bien entendu. Le livreur repart avec puis un appel pour nous dire qu’il n’y a plus de wings. Commande finalement livrée à 21h15. Avec des wings …. Je déconseille fortement. Un manager qui doit revoir la notion de service. Non mr je n’allais pas vous payer des pizzas froides livrées avec plus d’1 heure de retard. Soyez déjà satisfait de ma tolérance en vous les renvoyant et que je ne vous les ai pas ramené moi en main propre. Allez à Montigny-lès-Metz beaucoup plus compétents"

"Une très mauvaise expérience comme beaucoup de commentaires précédents ... Déjà nous adorons Domino's pizza. Quelle joie de voir cette pizzeria s'installer à moins de 5 minutes de chez nous à Marly. Première commande hier: -Commande via l'application car ils indiquent que cela est plus rapide. -3 pizzas toutes simples -Commande à 19h15 --> pour une livraison 20H15 d'après ce qu'ils indiquent. -L'heure passe 20h30, 40,50, on appelle car l'appli indiqué toujours en préparation, après avoir patienter 8 minutes au téléphone on nous indique que le livreur vient de partir devant les yeux de la personne de l'accueil (je rappelle que sur l'appli c'est toujours indiqué en PREPARATION) -> nous sommes à 4 minutes en voiture. Se passe 21h, 21h10, 21h20 ... On rappelle, après 5 minutes d'attente, la personne au téléphone nous indique que nos pizzas ne sont plus là car le livreur est parti avec et qu'ils n'ont pas possibilité de savoir où il est pour le moment (sur l'appli pizza encore en préparation...). -Les pizzas arrivent vers 21H40 ... 1H30 de retard Une expérience client naze On peut avoir du retard mais on ne ment pas au téléphone en disant aux clients que les pizzas sont partis si elles sont même pas sortis du four, un vrai manque de respect, une des 3 personnes voulait même venir voir si les pizzas étaient encore au four quand vous nous indiquez 2 fois qu'elles sont partis, bien heureusement qu'il n'est pas venu car un tel manque de respect aurai entraîné aussi de notre côté de fortes incivilités je pense. Bien dommage, on adore Domino's et nous étions les plus heureux de vous voir à côté de chez nous."

"Un véritable délice. Je ne m’en lasse pas 😄 il y’a un choix large sur la carte et les pizzas sont tendres et gourmandes. Je suis satisfaite."

"Pas de soucis particulier avec vos pizzas, mais la dame blonde en veste noir (peut être la chef) le mardi à 21h on se demande pourquoi elle fait ce métier ? Elle reste fixé devant nos pizzas pendant des minutes et parle avec ses collègues en nous regardant avec la satisfaction d’avoir 20 minutes de retard. Est est une frustration de la vie personnelle qui entraîne un mal être dans son travail ? Sujet à creuser"

"Pizzas pas mauvaises mais délais de livraison non tenus (1h30 de retard !). Aucun sens client. Encadrement à renouveler d'urgence. Livreurs compréhensifs néanmoins."

"Tres bonne expérience De bonnes pizzas et accueil chaleureux Merci domino's pizza"

"Très bon accueil"

"Très bon accueil et on m’a bien expliqué les pizzas qu’il y’avait parce que je ne savais pas ce que j’allais prendre comme pizza. Pizza très bonne je reviendrai et je recommande !!!"

"Très bonnes Pizza et un très bon accueil, je recommande !!"

"Des supers pizzas !!! A recommander pizzas délicieuses, bien garnies. Un bon rapport qualité prix."

"Nickel 👌"

"Délai de livraison correct. Les pizzas étaient bonnes. Commande conforme."

"Meilleures expériences que les 2 dernières fois. Le service et la ponctualité semble s'être améliorés. Il faut voir quand il y a plus d'affluence, car la cuisine n'a toujours pas l'aire bien efficace... C'est stylé d'avoir vu sur la cuisine, mais l'inconvénient, c'est que la clientèle voit bien quand il y a un problème."

"Quelle déception et manque de respect ! Nous commandons 9 pizzas à 18h30 pour un retrait specifié à 21h. A 21h,lorsque nous arrivons, notre commande affiche un retard de 45mn ! Comment est ce possible en ayant appelé à 18h30 ?????!!!!! 😠😡😡😡😡😡😡😡😡 Pour couronner le tout ,le responsable, qui est à la préparation lance à la caissière : files leur des cannettes pour les faire patienter (ou plutôt pour que nous nous taisions). Nous sommes partis sans nos pizzas (et sans votre sympathique cadeau 😂) C était la 1ere fois que mon club sportif marlien commandait ,et ce sera assurément la dernière ! Cordialement"

"Toujours au top"

"Une des pires pizzas que j’ai eu l’occasion de manger, aucune garniture, aucun goût. Sans parler de l’attente pour 4 pauvres pizza."

"Pizza delicieuse dommage qu'elle n'était pas prête à notre arrivé"

"Que fait du sucre dans vos produits? Pizza pour diabétiques et futurs obèses. Vraiment pas sain . Est ce que vous aussi pulverisez du taran sur vos pizza?"

"Appelez à 19h et être mis en attente avec toutes les conversations pour musique d'attente et déjà moyen mais attendre 10 minutes au bout du téléphone et entendre qu'au debut ils étaient 2 à prendre les commandes puis 1 personne et remarquer que tu as été oublié. Du coup, je rappelle et rebelotte, de nouveau mis en attente. C'est abusé ! J'ai renoncé et je ne suis pas prête à essayer de passer à nouveau commande."

"Très lents, les gars sont lents, trainent, parlent et discutent sans se presser. La dame étai très gentille et devait les reprendre à chaque fois et faire accélérer le mouvement. Merci à elle"

"Déçu des deux dernières commandes. Pas assez de sauce tomate et peu de légumes (oignons et champignons). Dommage puisque ma première commande était top."

"Très bon accueil, le personnel est très gentil, mais la pizza authentique raclette est écoeurante, le fromage en grande quantité (pourtant j’adore ça) n’a aucun goût et le mélange avec la pdt donne un aspect pâteux, trop peu d’oignons et de lard. Enfin c’est mon goût… j’en tenterai peut être une autre à l’avenir."

"Très bonnes pizzas, tout est nickel👍"

"Comment et til possible d'appeler cela une pizzeria ? Accueil très désagréable beaucoup trop d'attente et pizza 4 fromages sucré une chaîne que je n'irai plus jamais ."

"Pizza bonne réceptionniste un peu froid quand a lui mais je le comprends"

"Pizzas pas terribles"

"A chaque commande il manque des ingrédients ! Cette fois ci j’ai commandé une simple pizza basse crème poulet pomme de terre ; il manquait la viande !! Au final j’ai mangé une pizza à la pomme de terre !!!!!!! Au moins 10 fois que je commande chez eux et toujours toujours des problèmes C’est fini !"

"Salut, merci a dominos pizza de Marly, vous avez gagné un client fidèle, j'ai trouvé la vendeuse incroyablement professionnel et d'une gentillesse rare et la pizza délicieuse je recommande cette pizzaria 🍕 , merci a vous mademoiselle ne changé rien !"

"Une première expérience il y a quelques mois peu convaincante (en livraison) car les pizzas étaient assez insipides et très grasses. Et puis l'occasion se représente samedi soir dernier, en recevant leur promo par sms et faire plaisir à mon fils. On commande 3 pizzas, rien de plus simple, il n'y avait que 2 personnes en attente. Et alors que les pizzas sont prêtes...on nous annonce que l'une des 3 pizzas n'a tout simplement pas été faite ! (mais facturée oui). Du coup, nouvelle attente pendant que les autres refroidissent. La personne présente nous offre 2 pains...En arrivant à la maison, nouvelle désillusion gustative : c'est hyper hyper sucré, la chevre miel limite immangeable. QUe dire de la canibbale dont on ne sent absolument pas les viandes ! Bref, pizzas pas chères mais vraiment pas bonnes et service de ce domino vraiment proche du zéro pour ses clients. Une enseigne à oublier..."

"Pizza 🍕 et service impeccable 👌"

"Très très déçu, ils font des promos mais ne sont pas capable de prendre du personnel pour aider la seul personne dans la pizzeria, du coup 30 min de retard , 30 min d'attente au téléphone. Une catastrophe ..."

"En déclin depuis quelques semaines : l'équipe en magasin est assez aimable mais il y a de plus en plus d'erreurs sur les pizzas. L'ambiance dans le magasin est un peu pesante je trouve. Dommage."

"Quand on ne vous propose pas une fois sur deux de refaire la pizza après une longue attente car elle est « ratée «  en service à emporter , c est le dessert qui est oublié en service livraison , bref toujours un problème"

"Très très bon je recommande à 100% Service rapide et personnel très gentil"

"Les pizzas sont très bonnes bon rapport qualité /prix le service client très réactif le personnel sympathique et la livraison rapide avec un livreur agréable"

"Déplorable commande non conforme pizza froide salade verte remplacer par trois bols de doucette pitoyable je vous souhaite une fermeture aussi rapide que votre jeune ouverture"

"Un peu long pour être servis sur place, mais rien d'étonnant pour un dimanche soir ! Pizzas copieuses"

"Personnel amical la nourriture est halal c'est très bon je conseil"

"Très bien accueillie par Léna service commercial au top elle connaît ses promos par cœur ! et nous a conseiller l’offre la plus avantageuse , souriante très dynamique , par contre un jeune homme beaucoup moins souriant avec une casquette il devrait être plus commerçant c’est dommage."

"Dominos de Marly à fuir, un accueil désagréable, 40 minutes d’attente pour une pizza commandée au préalable en ligne, le gérant ne s’occupe pas de ses clients, ne s’excuse pas… il faut revoir la notion de fastfood parce que même au resto avec un service de plus de 100 personnes il n’y a pas autant d’attente, en tant que cliente je veux bien être empathique par le manque de personnel cependant je n’ai pas à subir les problématiques d’un gérant qui ne sais pas gérer un fastfood ni satisfaire ses clients…"

"Au top , toujours à l’heure , toujours super bon , je ne comprend pas les autres avis…"

"Toujours aussi fan de vos pizzas, la pâte Pan est pour moi la référence. Peut être un peu victime des son succès, donc attention au pic d'affluence"

"Pfff une pizza minuscule avec rien dedans . Payant le supplément poulet mais ya rien dedans la pizza eT tellement petite que je pourrais donner à mon fils . Arnaud total il savent se servir des gens pour payer en plus. Pizza dégueulasse. Rien à manger ."

"Cela fait plusieurs fois que je commande dans ce dominos et tjs aussi bien. Accueil au top, personnel très agréable. Pizzas tjs aussi bonnes. Service rapide entre la commande via l’application et l’emporter. Rien à redire. À très bientôt"

"Domino's Pizza offre une sélection variée de pizzas avec différentes garnitures et options personnalisées. Leur service de livraison rapide est pratique pour les repas à domicile. Cependant, la qualité du goût peut varier en fonction de la localisation et des préférences personnelles. Si vous recherchez une option pratique et rapide pour satisfaire vos envies de pizza, Domino's pourrait être une bonne option à considérer."

"Merci à Lena pour son excellent sens du service client Je recommande"

"Tout est bien. Par contre un peu trop d'attente. Il fait embaucher!!!"

"Habitué de Dominos, mais celui de Marly toujours déçu. Mon expérience d’hier a été + que mauvaise. On a demandé une pizza qui n’était soit disant plus à la carte: résultat on nous promet une qui « remplace » celle ci, pour au final se retrouver avec une pizza bourrée de supplément à un total de 18€ un jour de mardi fous. Je n’ai vu le ticket que le lendemain. Merci d’abuser de la méconnaissance du système de conception de pizza pour facturer une telle somme."

"Rapide et pas cher le mardi et le jeudi"

"Le personnel est aimable, les pizzas sont de bonne qualité. commandées sur place, l'attente était tout à fait correcte. Le mardi, tarif promo."

"super accueil, pizza très bonne et de bons conseils. Nous reviendrons"

"Habituée de Domino's c'était la 1ere fois que je venais à celui de Marly et j'en suis ravie. Ma commande était prête à mon arrivée, tout pile à l'heure prévue. Quant aux pizzas, elles sont aussi bonnes que chez Domino's de Montigny ou de Metz. L'accueil était parfait."

"Je suis venue récupérer une commande, et je souhaitais remercier le personnel, malgré qu’il ai eu beaucoup de commande, l’un d’entre eux a vu que j’étais enceinte et m’a apporter une chaise pour que je puisse m’assoir en attendant ma commande. C’est peut être rien pour certain mais quand on est enceinte de 8 mois ca fait énormément plaisir, et les pizzas était très bonne. Alors merci à eux"

"👍👍👍👍👍"

"Pizzas moins bonnes qu’à Montigny Quand on veut commander sur le site ça ne fonctionne pas. Un menu à 12€ sur le site qui se transforme en 15€ sur place !!! Merci de l’accueil. 15€ pour une pizza et un coca, ils nous prennent pour des américains. Ça faisait des années que j’allais chez eux c’est malheureusement terminé"

"Super pizzeria, peut d'attente, service au top, un personnel réactif. Sans parler de leur pizza qui sont vraiment délicieuses. Je recommande"

"Toujours très bien et bon"

"commandez jamais par uber eats au dela de 10km, ils font le tour du monde avec votre commande avant d' arriver (vous en avez pour une heure pour 12km en voiture, ca arrive cest froid cest éclaté) d'ailleurs ptit message aux livreurs qui se permettent de faire ca, ca vous dit on vous fait la meme chose ? Tout ca pour 7,49e ... bref pitoyable Bonne journée dominos marly"

"Déçu de la garniture de la Pizza pour ce prix ! Rajoutez à cela le retard sur livraison ! Sans compter le fait que les pizza étaient mal coupé... Quand y'a que ça de disponible ça dépanne mais passer votre chemin si d'autres pizzeria sont ouvertes."

"Les pizzas sont bonnes, l'accueil sympathique et l'attente raisonnable. Rien à dire"

"J ai commandé ce midi 4 pizzas . Je ne connaissais pas l enseigne . Elles sont excellentes , les 2 jeunes hommes qui étaient là sont à l écoute , patients et très professionnels . Je les félicite . L hygiène me semble convenable . Bref je suis ravis . Bravo à l équipe !!!"

"Domino’s comme tous les autres, mais sur la Bacon Groovy, oublie de la sauce BBQ, ce qui fait tout… résultat pizza tout sèche"

"On sait a quoi s attendre chez dominis, pizza a l américaine, mais le personnel était super sympa"

"Je voulais tester celui de Marly. Déçu de l accueil, du service Je trouve sa pas très normal les pizza étais prête mais non une personne de l équipe a pas voulu se déplacer jusqu'au comptoir pour me les donner il a entendu que un soit libre de ses collègues et lui a donner. Je n y retournerais plus"

"Rapide, pizzas très bonne !"

"J'ai commandé des frites à 6.99 plus jamais j'avais pas vu le prix mes quand j'ai ouvert la boîte 12 frites elle était bonne mes c abusé ce prix pour très peu de quantité"

"Personnel très sympathique, les délais annoncés sont plutôt respectés, et j'adore leur pizzas... Ajoutez à cela les tarifs très avantageux certains jours de la semaine, foncez!!!"

"Temps d'attente assez long,il vaut mieux commander avant."

"Cela fait plusieurs fois que je commande dans cette enseigne . Et encore une fois déçue . Commande passée via internet . Lorsque j’arrive en boutique mes pizzas sont prêtes mais personne ne me les donne et plusieurs personnes passent même devant moi. Je redemande à nouveau mes pizzas . Et enfin un employé signal au jeune homme de l’accueil quelles sont prêtes . Du coup j’ai mangé des pizzas froides et qui avaient desséché . Je ne reviendrai plus . Et aucune excuse de la part de l’employé ."

"Un personnel qui ne comprend rien de ce qu'on lui expliquait ou là malheureusement on frôle l'incompétence nous continuerons dans ces enseigne mais clairement pas à Marly !"

"Très bon accueil, très bonne ambiance. Temps d'attente affiché. Les pizzas étaient très bonnes, même réchauffées (trajet de plus de 30 minutes) et bien garnies. Promos intéressantes : toutes les pizzas à 7,99€ les mardi et jeudi 👍 Je reviendrai."

"Commandez ce jour livraison à domicile sans soucis mes 2 enfants ont adorer surtout la pizza croque-monsieur j'hésiterai pas recommander surtout pour mes enfants lol à bientot"

"Très bonne pizza 🍕"

"Toujours bien servi :) personnel sympathique."