Domino's Pizza Montigny-lès-Metz

"pour 12 euros la pizza c'est cher pour ce que c'est tres décu."

"Service très rapide, on peut voir les employés faire la pizza de A à Z! Très intéressant!"

"J'ai commandé par téléphone une commande a emporter, on m'a indiqué un prix. Au moment d'aller retirer ma commande, le prix a gonflé de 3 euros, le vendeur dit que c'est les taxes... une fois chez moi je refait la même commande via le site et on m'annonce le même prix TTC qu'au téléphone. On ne m'y prendra plus !"

"Très mal accueilli qui plus est si vous oubliez quelque chose que vous avez payé il ne vous y font pas penser"

"HONTEUX! Personnel à qui l'éducation n'a pas était Faite dans les règles de l'art! Aucun bonjour vous regarde de travers et aucune attention nous avons attendue et personne n'ai venu prendre notre commande sans doute trop occuper à discuter et rigolez derrière!!!!finalement nous somme partie ailleurs manger une VRAIE pizza SANS REGRETS et cela nous a éviter un mal de ventre car l'hygiène y est très douteuse... PLUS JAMAIS!!!"

"soir de le st sylvestre impossible de vous avoir et de passé commande par le net depuis 18h on essaie rien à faire !!!"

"Avec mon fiancé nous y sommes allé 2 fois, nous n'avons jamais été déçu. Toujours bien reçu, service rapide et pizza délicieuses, bien garnies! Je vous les recommande ^^"

"Tres bonne pizza Par contre j ai pris des bouchées au camembert vraiment horrible c etait de l argent perdu"

"Leurs pizzas sont bonnes. Une fois j ai été déçue il manquait un ingrédient et le service client a été vraiment très bien ce qui est assez rare de nos jours pour le souligner ! Ils m ont rappelée et ont fait un geste commercial."

"Pizzas formatées Domino's Pizza, on aime ou pas. Je suis client à emporter depuis plusieurs années, sur commandes par téléphone ou internet. Jamais eu de problème."

"Service téléphonique déplorable apres une premiere attente interminable au telephone pour me faire raccrocher au nez. Je reussi a avoir quelqun qui a ete condescendant et excecrable il ne m'a pas laissé en placer une pour lui exposer mon soucis et m'a raccroché au nez. Et en plus j'ai attendu mes pizza pendant 1h15"

"Commande passée à 18h45 pour 20h45 (2h à l'avance c'est plutôt correct)... Commande reçue avec 50min de retard + une pizza qui contenait un ingrédient non demandé... LAMENTABLE ! J'ai quand même pris la peine d'appeler le magasin domino's pour savoir si ma commande allait bien arriver, on m'a répondu qu'il y avait du monde et on ne m'a proposé aucune réduction ou bon d'achat. Bref, je ne recommande pas et je ne passerai plus commande chez eux."

"40 mn d attente au comptoir alors qu' on m'en annonce 15! Toujours pas servi, je fini par me faire rembourser et retourner travailler le ventre vide!"

"Pizza excellant : Pâte bien épaisse et ingrédients excellents nombreux et très copieux! :)"

"Hygiène déplorable, personnel pas aimable. Délai d'attente sur place non respecté 45min au lieu de 15min. Fuyez! C'est un coup à attraper une salmonelle."

"Pizzeria proposant des pizzas en livraison ou à emporter. Choisissez votre garniture parmi un choix assez varié, choisissez un des trois types de pate (fin épaisse ou fourrée à la mozzarella) choisissez la taille. Boissons et desserts également à la vente. Le stationnement peu être un peu compliqué dans le secteur le soir."

"Bonne pizzeria, je n'ai jamais été déçue , certes parfois l'attente est longue mais c'est toujours bon"

"On ne peut être que rarement déçu des pizzas de chez Domino's. Et toujours sympa de choisir la pâte à pizza."

"Très bonne pizza 🍕. Service rapide... 😉"

"Les prix ne corresponde pas a ce qui est ecrit j ai payer 7 € de marge pour les pizzas 35 € a la place de 28"

"Ça sent bon. Mais je n'y suis pas allé... 😉"

"Bonne pizza mais cher et très mal découper Le tableau qui donne la durée d attente de la livraison et d emporté devrais fais autrement car sa donne une mauvaise image de la pizzeria et la propreté et moyenne sa serais à revoir"

"je commande toujours chez eux.livraison rapide,jamais eu de soucis au telephone et a la livraison, personnel sympa.et surtout pizzas tres bonnes."

"Nous nous sommes fait livré rien à dire le service est bien l'heure respecté. Il manque juste les sauces piquante."

"Pizza servi en retard, garnitures liquide si vous aimez la soupe de pizza allez y je recommande"

"Trop lent et gros problème de compréhension autant à l oral qu à l écrit... Responsable inexistant et qui ne vient même pas en aide à ses collègues..."

"Ne respecte pas la commande client Et ne souhaite rien modifier après en avoir été alerté"

"Une Honte !!! Embauchez des gens compétents ! Aucun professionnalisme... Ils ne livre plus pour l'instant dès qu'il on deux pizza à faire ! J'aime la chaine dominos mais je n'irais plus jms à celui-ci et je vous conseille de faire de même !"

"Plus de deux heures d'attente, toujours pas de livraison, une heure à essayer de les joindre au téléphone pour qu'on décroche le téléphone en nous laissant écouter le bruit ambiant du resto avant de nous raccrocher au nez plusieurs fois .. Une honte."

"Lamentable. Et encore si je pouvais je ne mettrais aucune étoile. Nous avons commandé 3 pizzas qui n'ont jamais été livrés. Nous avons appelé, soit on nous à clairement raccroché au nez soit mit en attente sur le comptoir. Déçue pleinement de cette enseigne. 22h20 sans avoir mangé et tout est fermé à présent. Je ne recommande absolument pas, bien au contraire."

"Il y a souvent des promotions. Mais commandé 2 h a lavance et arrivé sur place, on m'annonce un attente de 45 min!! Aucun geste commerciale, meme pas un sourir.les employés parle a peine francais... Atelier manque d'hygiène, va et viens incessant des livreurs qui manipule la caisse et aide a la préparation sans se laver les mains..."

"Excellente pizzas, je recommande vivement. Par contre, l'attente sur place est longue."

"Pizza Cher - 14 euros pour une pizza grande enfin grande ? à emporter"

"Les pizzas et autres mets sont toujours aussi savoureux et copieux, mais il n'y a vraiment pas de places pour se garer en voiture à proximité immédiate, et les temps d'attente en commandant sur place aux heures de pointe sont un peu longuet (40 à 50 minutes...)."

"C'est la première fois pour moi j'ai pro une savoyarde pan 😊très belle est super bonne👍"

"L'attente est longue trop longue et c'est très CHER ! #jevomieavecdomino'spizza"

"Mademoiselle blanchâtre à l'accueil un petit message pour vous: retourner à l'école pour les Bases de la politesse et du Respect des clients cela vous ferait le plus grand bien !! Redescender un peu de votre nuage vous encaisser des pizzas ! Bye !!! (cela veux dire au revoir 😉)"

"Très bonne enseigne.. 🍕 pizzas très onctueuses et savoureuses"

"Les serveurs sont sympas mais la boutique est vraiment vieillotte par rapport aux Dominos Pizza que j'ai visité à Marseille, à Lyon, à Strasbourg et à Montpellier. Je n'imagine même pas l'état des cuisines."

"J’étais déjà venu il y a quelques temps , tout c’etait bien passé, un accueil super à la jeune fille de la caisse et de bonnes pizzas hier je suis revenu et c’etait catastrophique l’employé qui a pris nos commandes n’a aucun sens du commerce ni même de la politesse je suis sûr que l’accueil est mieux en prison l’attente était un peu plus longue mais rien de très grave non plus , les pizzas étaient grasses et la pâte censé être classique était très fine , je ne reviendrais pas , il faudrait pensé à apprendre les bonnes manières à ceux qui accueillent les clients ."

"Payer 27e pour 2 pizzas médium à emporter ben put.... même pas un coca ou autres offert... bravo Dominos vous me reverrai plus chez vous 👏👏👏👏😘😘😘"

"Commande passée pour 2 pizza medium avec livraison 30 euros !!!! Pizzas très grasses bref cher et plus que moyen. Je déconseille 😢"

"Très bien à chaque fois. Chère en livraison mais en utilisant les coupons ou pendant les mardi et samedi fous c'est très bien."

"Une pizza Domino's c'est toujours sympa. Et sur Montigny pas de soucis fidèles à la réputation de la chaîne."

"Nous avons commandé à 20h15 pour une livraison, on nous annonce 1h d’attente. Après 1h30 d’attente, nous appelons pour savoir où en est notre commande. On nous dit « ça arrive » en nous raccrochant au nez ensuite. 15min plus tard, toujours pas de livraison. Nous décidons donc de rappeler et on nous annonce alors que la livraison n’a pas été prise en compte. Exactement 2h après le premier appel pour passer la commande, nous avons eu nos pizzas après avoir eu à nous déplacer jusqu’a Dominos. En somme, un gros problème de service et de communication avec les clients."

"2 pizzas sans boissons 31e ? Mdr la blague. Je ne commanderai plus chez vous, et je le ferai savoir autour de moi"

"Vous avez réduit la taille des pizza extra large C'est dommage"

"Commande effectué vendredi soir résultat 2 intoxication alimentaire... Merci dominos...."

"Les pizzas sont un peu cher, mais elles ont valent le coup régulièrement des offres le mardi"

"J'ai jamais vue sa refuser de prendre une commande car ils en ont trop mais c'est une vrai blague du jamais vu je déconseille fortement ou alors demandez si ils ont beaucoup de commande"

"bonjour une réflexion pour le monsieur a la barbe ,soyer accueillant pour vos clients déboursé 49 euro avec une méchanceté gratuite je déconseille a fuir prochaine fois laisser les gens mettre leurs voiture a cote de votre magasin car ils vient chez vous pour vous donnez des sous petit con a la barbe ."

"Commande pour une livraison n'oubliez pas de préciser que vous voulez votre pizza coupé, ainsi que l huile piquante et si vous prenez une salade des couverts apparemment il faut tout leur préciser service déplorable et les pizzas laissent à désirer. Si il y a un autre dominos pizza hormis celui de montigny je vous invitent à vous adresser à eux. Très déçu !!"

"Commande passée à 19H45, livraison reçue à 20H40....trop long....de plus, c'est la deuxième fois que je paie pour avoir des sauces et qu'elles ne sont pas livrées. Inutile de les proposer si vous n'en avez pas!"

"Pizza à prix raisonnable, mais la qualité n'est pas au rendez-vous. Et les personne qui gère sont désagréables!!!!"

"Cela fait un an que je commande chez ce dominos uniquement, mis à part l'état visuel du restaurant qui se dégrade je déplore des attentes sur place allant jusqu'à 1h30 après avoir passer commande via l'application 40 min plus tôt. Si l'appli me dit 19h41 je regrette d'être servit beaucoup plus tard que ça. Le personnel ne s'en sort pas, oublie boissons et dessert si vous ne leur faites pas remarquer. Les personnes à la caisse ne vérifie pas assez les commandes prêtes. Je suis très largement déçu. J'ai pu essayer les dominos de Thionville et Brest et là rien à voir, qualité, rapidité et courtoisie au rendez-vous. Pas comme à montigny."

"Bien que client depuis des années je trouve qu’il y a un laissé aller et un grand manque de sérieux à cette adresse!!! Sur mes 3 derniers commandes 3 soucis! 1- le livreurs ne nous trouve pas il nous appel je lui indique que je le vois et il fait demi tour car n’avait pas envie de perdre du temps... 2- je commande un pizza version tomate elle arrive version crème... ( c’est pas la première fois) 3- je passe commande à 18h30 pour être livré tôt la commande arrive à 20h15 et froide. Aucune excuse du livreur... ce qui est sur C’est que je ne commanderai plus jamais chez eux, la concurrence est bien assez grande dans ce domaine!!!"

"La pire pizzeria de la région !! je déconseille fortement, service épouvantable... hélas je n’est pas pu leurs donner -5 étoiles"

"La pizzeria avec le plus mauvais service que je n'ai jamais vu, un tel manque de respect, je n'ai jamais cru que je serais planté chez moi comme un mongole après avoir commandé une pizza en livraison à domicile. Quel manque de professionnalisme, ils n'ont même fait l'effort pour vérifier les commandes en cours ou même s'excuser le lendemain. Jamais j'oserai commander chez eux !! Vous méritez -10 et non pas 1 étoile !!"

"Pizza extravaganzza un régal, ingrédients frais avec du goût, livré rapidement rien à redire"

"3eme fois que je commande directement sur le site ou je choisis une heure spécifique..Mais hélas déjà 2 fois que la commande arrive avec plus 45 minutes de retards livreur qui part à 19h29 pour apporter des pizza pour 19h30..faut il 1h pour la livraison??..pas d'excuse n y de geste commercial.pour moi c est la dernière fois."

"Pizzas livrées dans les temps,chaudes ,un régal le dimanche midi."

"Merci au gérant pour son professionnalisme lors d'une sur notre commande."

"Catastrophique !! Les pizzas arrivent froides les 3/4 du temps (j'habite pourtant pas loin) il manque toujours au moins 1 ingrédient sur la composée... Bref. Domino's c'est fini pour nous !!"

"Nous sommes allés chercher emporter 1h15 d’attente pour quatre pizzas au final car au début nous voulons commander la nouveauté la pizza trip XL sauf que le personnel nous a indiqué qu’il ne le savait pas le faire pourtant la publicité les flyers les pancartes indiquez bien que Domino’s Pizza pouvez fournir cette pizza à leurs clients du coup pour éviter de perdre encore plus de temps nous avons commandé quatre pizzas individuel 1h15 d’attente pour rentrer avec nos pizzas à la maison au moment de se mettre à table il n’y avait pas de sauce pour les pizzas 🥴"

"Le monsieur barbu à la caisse est vraiment très sympathique est gentil , il sait comment parler a le clientèle. Vraiment dominos Montigny du bon personnel ( surtout le mec barbu a l'accueil😂🥰)"

"Heureusement qu'il y'a le tarif compétitif pour contrebalancer le service déplorable. De plus pas moyen de payer en sans contact avec une carte edenred ticket restaurant, un jour je balancerai une commande de 10 pizzas que je leur laisserai sur les bras !!! Inadmissible pour une si grande enseigne, j'espère que la franchise va tomber."

"Service efficace malgré les restrictions sanitaires. Les pizzas étaient top!"

"Ça va tout dépend des jours"

"Absoluement nul. Je commande au telephone jarrive 15minute plus tard rien nest pret, ma commande na meme pad ete traitee. Jai attendu 20minutes supplementaire au moins.... G comande 2 fois 4 fromages base creme jai eut base tomate une fois arrive chez moi.... C pas dutput le top le service et le oute ds cet etablissement."

"Minable pizzas pas cuites et refus de nous faire bénéficier de l offre promotionnelle 😡pas de geste commercial, honteux je ne recommande absolument pas"

"Service très lent, j'ai attendu 26 minutes pour deux pizzas médium, car on a oublié de m'appeler. Le personnel en cuisine ne porte pas son masque de manière conforme. Je ne peux malheureusement pas recommander cette franchise."

"Nous passons commande en ligne , 1h30 plus tard toujours rien nous décidons d’appeler pour savoir où en est la commande , 10min d’attente au téléphone pour qu’ils répondent nous font patienter à nouveau 5min et nous raccroche au nez ... service et politesse à revoir ! Je vous déconseille fortement."

"Nous sommes 3 à avoir appelés 2 appels resté sans réponse au bout de 3 minutes ! Et 1 appel ou ils ont effectivement ils ont décroché mais nous ont laissé en attente plus de 5 min ! Ils doivent perdre pas mal d'argent ! Je ne suis pas prêt de réessayer de commander chez eux ! Aucun respect de la clientèle !"

"Absolument médiocre... pizza froide, temps de livraison de plus de 1h30 pour une pizza, se mettent volontairement injoignable et évidement pas d'excuses, ou je ne sais... Bref, c'est à l'image de cette ville qu'est Metz. A ÉVITER ABSOLUMENT !!"

"J'ai commandé il y a plus de 1h toujours rien reçu, aucune réponse au appel la commande est déjà encaissé et je suis sans nouvelles. Ps: j'habite à meme pas 2 minutes Edit:Apres 3h je me rend sur place ou je vois beaucoup de monde dans ma situation aucune excuse aucun geste commercial inadmissible. Tout le monde sans fou. Les téléphones sont débrancher pour ne pas avoir à répondre du grand n'importe quoi"

"2h30 d'attente, aucun geste de leur part rien même pas une excuse ! Et quand on part on voit les livreurs saretter et discuter entre eux !!! Inadmissible !!!!"

"J’ai commandé sur Uber Eats 2 pizzas, il estimait le temps de livraison entre 20 et 40 min. 1h30 plus tard je décide de les appeler, déjà une galère à pour les joindre. Ça sonne occupé, puis ça sonne mais ça ne répond pas. Après 20 appels je tombe sur une personne qui me raccroche au nez. On ressaie, rebelote. Sauf que cette fois ci le personne me répond. Je lui explique mon problème et elle me dit que je serai livré 20min plus tard. 1h après l’appel toujours pas de réponse. Je décide d’appeler une nième fois, toujours le même problème ça sonne et ça ne réponds pas. J’ai reçu les deux pizzas presque 3h après avoir commandé. Tout ça pour dire que je ne commanderai plus à cette pizzeria. Je ne recommande pas. Aucun professionnalisme, pas de geste commercial. Une étoile c’est déjà trop"

"Bonnes pizzas, dommage cependant que le poulet provienne de l'autre bout du monde 😔"

"Que dire à pars que si vous aimez bien manger, n'y aller surtout pas."

"20min pour récupérer une pizza commandée sur internet, il n'y avait qu'une seule personne avant moi, j'vais diminuer votre charge de travail, un client en moins, ça sera deja ça. De rien !"

"Pizza très bon pâte fine très bien fait calzon kebab très bon salade très bon livreur très sympa"

"Temps d'attente inadmissible, en plus dans le froid Très peu réactif..."

"Tres mauvaise expérience avec ma dernière commande. Tandis que les 3 d'avant cetait ok. Je ne sais pas si on leur laisse encore une chance, on va certainement voir ailleurs. Pizza s livrés presque froid, après presque 1h30 d'attente. Et encore jai dû l'appeler. La boissons a été oublié et livreur à dû retourner pour me la rendre après mon appel. Le geste commercial a été fait: une 2ème boisson offerte mais la soirée a été gâchée. Finalement, je ne conseille pas."

"La pizza est très bonne. Cependant, beaucoup de délai d'attente et une pizza pas super chaude"

"Inadmissible !!! D'habitude je suis très satisfaite de ce Domino's, jamais déçue des pizzas et de l'accueil du personnel ; mais là je suis en colère ! Nous sommes le 31 décembre, un jour qui n'est PAS FERIE, je passe commande sur l'appli vers 17h pour 18h30 à emporter, j'arrive devant la boutique : FERMEE !! La moindre des choses serait de prévenir et d'actualiser vos horaires sur l'appli ! Heureusement que je n'ai pas payé en ligne"

"Commandé en ligne pour la 4ème fois, les pizzas sont très bonnes avec pas mal de garnitures. Livré dans l'heure midi comme soir. J'ai oublié de modifier une pizza en ligne ils me l'ont fait par téléphone très sympa. Merci"

"J'ai commandé deux pizzas vegan. Très bonnes qualité exceptionnelle, digeste. Service à domicile impeccable. Personnel aimable"

"Dimanche 18 avril, vers 14h00. Si j'avais pu mettre aucune étoile, je l'aurais fait. Il faut savoir que les clients souhaitant commander chez Domino's Pizza, même lorsqu'ils commandent et restent sur place pour attendre leurs commandes, doivent laisser leur numéro de téléphone portable et leur nom ! Il s'agirait selon l'agent de Domino's Pizza positionné en caisse ce dimanche 18 avril d'une obligation légale...qui n'est malheureusement pas indiquée aux clients dès leur arrivée, mais APRES que ceux-ci aient passé commande et payé ! C'est une manière déguisée pour Domino's Pizza de récolter des informations personnelles sur vous (en prétextant un argument sanitaire) et de vous garder dans son fichier client à des fins commerciales ! Nous avons donc refusé de donner notre numéro de téléphone portable et l'agent de Domino's Pizza qui était à la caisse ce jour là est parti en arrière boutique très mécontent et en marmonnant (super la courtoisie et le service-client) pour récupérer un sac d'espèces et nous rembourser. Quel manque de respect et de professionnalisme !"

"N'importe quoi, ça me dégoute même des pizzas G du mal à faire cuire un oeuf mais je sais faire la différence sur un plat congelé... Et ce n'est pas la première fois, là je vais tt mettre à la POUBELLE"

"Les pizzas sont de bonne qualité, la pâte est très bonne. Cependant, depuis peu, la sauce basilica n'est plus disponible, ce que m'attriste très fortement, ce qui pour moi fait descendre cette note qui aurait tout de même pu être supérieure. De plus, la qualité des pizzas, et la quantité des ingrédients est assez aléatoire, et cela dépend des jours."

"Pizza pas bonne C est plus comme avant"

"service de livraison extrêmement médiocre. ils refusent de me livré car une route est barré j’explique au manager qu'il y a une autre route qui prend le même temps pour venir chez moi qui n'est pas barré. il refuse totalement d'écouter et me laisse me débrouiller. Sacrée professionnalisme"

"Pour moi aucun soucis. J'ai commandé je suis allé chercher au bout de 15' tout était prêt. Pizza très bonnes, équipe sympa bonne ambiance. Je reviendrai, en plus ils prennent les chèques vacances SUPER !"

"Pas mal, personnel aimable et courtois. Retard de 15 min sur la commande mais désagrément vite oublié après un geste commerciale de deux entrées offertes pour s excuser du retard. L application sur le net pou passer les commandes est simple et très utile."

"Dans la limite du familier mais les pizza reste bonne"

"Entre la commande passée sur internet, débitée et qui soit disant n’a pas été reçue chez eux. Le personnel qui se moque ouvertement de vos personnalisations (ex : ingrédients en moins) et le manque d’amabilité du personnel en cuisine qui ne sait pas dire bonjour : pas ouf."

"J'aime bien les pizzas 🍕 qu'ils font avec beaucoup de variétés offertes le click and collect et aussiles livraisons rapides, mais par contre leurs services d'appels est à améliorer."

"L'agent de caisse na pas su ecrire mon nom correctement et ne ma pas trouvé ma commande les 3 etoiles c juste pcq les pizzas etaient pas mal et l offre des mardis interessantes On avait dit 19h pour le retrait de ma commande j'attends toujours"

"Catastrophique... Délais hyper longs / le livreur fait tomber le dessert devant la porte / se trompent de parfum pour la glace. Pour s'excuser, ils proposent la prochaine commande gratuite mais la nouvelle équipe n'est pas informée. Toute l'équipe est à revoir"

"Pizza très bonne et personnel sympa. 🍕"

"La commande de ce soir était parfaite, pizza plus larges qu'habituellement, bien garnies, généreuses, croustillantes Ca fait plaisir"

"Je commande au téléphone après 7minutes d’attente on me raccroche au nez sans même me rappeler Je me suis dis il y a eu une coupure d’électricité donc je m’y suis rendu Et j’ai eu un désolé c’était pas voulu! Vraiment cool domino!!!"

"Ma petite pizza Reine et hum ça repart.. tout le monde est très sympathique"

"ATTENTION, ARNAQUE ! NE COMMANDEZ JAMAIS A MONTIGNY, ILS NE SONT PAS HONNÊTES, ILS VOUS LIVRENT UNE PIZZA QUI N'A RIEN À VOIR AVEC CE QUE VOUS AVEZ COMMANDÉ (PIZZA A 22€ !) ET REFUSENT DE LA REMPLACER OU DE LA REMBOURSER !!! C'EST UNE HONTE !"

"La pire pizzeria du monde, arrive froide, la commande n'est pas la bonne, les livreurs ne sont pas aimables, et quand on demande au patron qu'il rectifie les erreurs il fait preuve d'une mauvais foi hallucinante !!! N'y allez jamais !"

"Déçu la commande se correspond pas du tout et de plus le gérant n’est pas arrangeant du tout ⚠️ A FUIR ⚠️⚠️"

"bonjour vous êtes des voleur 10 euros de livraison pour fais 100 mètres ben bravo en plus pizza sec dégueulasse mais qui font les pizzas encore hein des gens incompétent ben bravo"

"Première et dèrnière commande passée le dimanche 06/02/2022...Le prix des pizzas en livraison est une honte... Pour avoir une pizza hyper sèche avec une pâte douteuse..."

"Frais de livraison trop cher. J’habite à 100 m même pas ! De plus les pizzas sont sec et sans goûts. Payer si cher dans la qualité ! Première et dernière fois!"

"J'ai payé sur l'application uber et après livraison j'ai repayé, donc double transaction pour la même commande, et je l'ai signalé/dit au livreur. entre autres, à plusieurs reprises, il y a des problèmes de livraison"

"Commande de pizza jamais arrivé une honte pas capable de prévenir plus jamais service déplorable 2h d attente pour nous dire votre commande n est pas prête personnelles désagréable quand je vois les avis je ne suis pas la seule à penser que cet endroit est à fuire poséz vous les bonnes questions"

"Pendant plus d'une heure ont me dit par téléphone 3 fois que ma commande arrive, résultat au bout d'1h ils m'appellent pour me dire qu'ils ont pas les ingrédients de ma pizza franchement avec tout vos commentaire négatif sois vous changez vos employer sous vous fermer tout court malgré que vous soyez polis par téléphone .. c'est dommage ..."

"Commande passée a 19h40 cela fait plus d une heure toujours rien reçu l application m indique que c est en cours de préparation et heure d arrivée estimée 20h20. Cela n est pas la première fois . Très déçu. À fuir!!!!"

"Commande passée une heure à l’avance, étant conductrice de bus j’avais prévenus que j’arrivais à une certaine heure, l’interlocutrice au téléphone me dit que c’est ok je serai bien livrer à 20h45 à l’arrêt de bus qui se trouve devant la pizzeria. 5min avant d’arriver je rappel pour les prévenir que je serai là dans quelque minute. Mais ma commande a était annulée comme par magie par la vendeuse incompétente. Le responsable me demande d’attendre 6min à l’arrêt en pensant que je pouvais me permettre d’attendre et de faire attendre mes clients. Je ne reviendrai plus. Et je déconseillerai à mes collègue qui ont l’habitude de venir lorsqu’on roule sur cette ligne là. Déçu et incompréhensible, aucune compassion pour leurs clientèle."

"Des prix pas vraiment pour tous les budgets mais de très bonnes pizzas et surtout la Mykonos"

"Pizzas sec et aucun goût vraiment dégueulasse plus jamais de ma vie je commande dominos pizza qui ferme leur pizzeria sais mieux"

"En date du jeudi 5 mai 2022 au soir, le responsable était odieux et irrespectueux envers les clients. A fuir absolument."

"Commande passée ce soir (2 pizzas,1 bte de kick'n chicken ): en arrivant, on m'annonce que l'une des pizzas n'a pas pu être préparé car plus de pâte mozza-crust. A la rigueur, pourquoi pas... Mais personne n'a penser à me prévenir avant mon arrivée afin de me proposer autre chose (les données clients sont affichées sur les boîtes, pas trop dur a retrouver le numéro de téléphone...), ou encore de préparer autre chose et de faire un geste commercial pour l'erreur commise. Non De plus, on m'a facturé les deux pizzas en me disant que non. C'est n'est qu'après avoir relu en détail le ticket de caisse et en retournant jeter LA pizza et les nuggets que j'ai pu être finalement remboursé. Superbe caméra cachée ou gros foutage de gueule ?! Restaurant à fuir .... Un désastre."

"Une fois un cheveux dans la pizza, l'autre fois je vais sur place pour commander, aucun bonjour, aucun sourire, j'avais l'impression de déranger. Un bonjour ne coute rien. Dorénavant j'irais ailleurs."

"Un service vraiment nul ! Prêt d’une heure d’attente c’est inadmissible vu les tarifs !!!"

"Pizza sèche, pas bien garnies , personnelles pas agréable vraiment a fuire chère pour ce que c'est !"

"Alors pour commencer personnel à la caisse agréable à moitié . Pizzas pas du tout garnies , j’ai 05 bouts de bœuf ( et j’en ai réellement 05 , c’est malheureusement pas une blague) plus de légumes qu’autre chose ( je suis pas végétarien, je précise ) sincèrement ça ne doit pas rester ouvert ce genre de pizzeria et encore pizzeria est un grand mot."

"De très bonne pizza 🍕 manque de place pour se garer dommage."

"Un dominos comme on connaît. Juste dommage pas de salle intérieure et terrasse trop petite"

"Jamais déçue pizza très bonne livreur sympa Je recommande biensur"

"Très bonnes pizzas avec une offre spéciale défiant toute concurrence. Salades industrielles, vinaigrette pas terrible."

"1 heure d’attente pour une seule pizza Manque d’organisation"

"Livreur qui arrive 15min en retard et sans monnai, le livreur je n’ai rien à lui reprocher mais ses supérieurs oui, ils ne s’organise pas comme il faut et ne donne pas assez de monnaie au livreur, j’espère que les supérieurs vont se remettre en question au lieu de toujours rejeter la faute sur le livreur ! J’ai payez avec un billet de 20 pour régler 15€70, j’ai reçu 1€70 en retour car il n’avais pas assez de monnaie.. j’espère un geste commercial sinon je ne commanderai plus la bas"

"Commande passée à 20h19, livraison à 22h. Multiples relances au téléphone, on m’assure que la commande arrive “bientôt”, que le livreur est parti “il y a longtemps”… Coïncidence, ma livraison est arrivée juste après la fin du match."

"Commande effectuée lors du match France/ Maroc à 19h30, arrivée vers 20h30. Livraison satisfaisante ! Les pizzas étaient bonnes 😀"

"Depuis leur nouvelle organisation, très déçu des prix pratiqués.. avant en promo il y avait en livraison un cheasy bread offert avec une pizza.. maintenant pour le même prix il n'y en a plus d'offert.. bien dommage !"

"Expérience peut agréable, pizza de plus en plus industrielle et peux appétissantes... des mélanges farfelus.. Honte pour les vrais pizzaiolos qui se donne du mal, autour de vous et cela pour proposer des produits artisanaux et avec un savoir faire, des ingrédients moins gras et plus qualitatif ! En tout cas merci pour la pizza tellement grasse qu'elle en a traverser le carton..? Rip petite table"

"J'ai commandé 2 pizzas, une chicken Delight et une surprenante Raclette-Miel , surprenante en effet car celle ci baignait littéralement dans une flaque de graisse (voir photo) . Cette pizza totalement imbibée de graisse était insipide et a terminé presque entièrement à la poubelle et comme si ce n'était pas suffisant, la graisse de celle ci a traversé le carton pendant le trajet et a fini par imprégner les sièges de mon véhicule. Après une prise de contact avec le restaurant pour leur faire part du problème en question, celui ci m'a fait une très généreuse proposition en guise de dédommagement : un cheesy bread à + ou - 5 euros ... bref, franchisé à fuir !"

"Commande prévu pour 12h. 12h30 toujours aucune nouvelle, j'appelle pour demander où sa en ai ont me répond mal et me dit de patienter aucun geste commercial de prévu... Je n'est jamais été dessus mais là je trouve sa abuser..."

"Les pizzas sont super bonnes, tarif très abordable, choix énorme !"

"Pizza très bonne, rien à dire. Cependant le service de livraison reste à désirer. Avant d’accuser le client d’avoir mal noté son adresse, vérifiez à deux fois les informations laissées par celui-ci. Et c’est pas un tord de l’appeler pour lui demander de l’aide parce qu’on trouve pas. La politesse également reste à revoir. Vous allez perdre pas mal de monde si vous continuez dans cette lancée."

"Commande passée en ligne à 19:00 pour une livraison à 20:00. Pizzas livrées à 21:05 sans aucune excuse de la part de dominos joint 2 fois par téléphone. Ils avaient un retard de livraisons et c’était donc à moi d’attendre en silence. À mon 3ieme appel j’ai refusé la commande, la personne au bout du fil m’a vertement engueulé en me disant que je ne pourrais plus commander chez eux…comme si c’était mon intention après une telle mésaventure ! Bien désolée toutefois pour le petit livreur qui s’est déplacé pour rien. Et mention spéciale à dominos pour la gestion commerciale affligeante de ce genre de problème…ni nos pizzas, qu’ils vont jeter, ni le déplacement de leur livreur, ni la perte de leurs clients ne semble leur importer ! Bel exemple de gâchis à notre époque. À vous de juger…"

"Je n'avais jamais été déçue mais là c'est le pompon, trop d'erreurs.... commande passée un lundi soir pour 19h30 reçue à 20h passé aucune excuses et oh surprise quand j'ouvre les boîtes ce n'est pas ce que j'ai commandé (pas de beignets mais des coulants choco🤔) et bien sûr vu le retard pizza quasi froides......."

"J'ai trouvé que la qualité était un peu en retrait : garniture et cuisson."

"Sur tout pas y'aller personne super désagréable je me déplace je commande 2 pizza j'attend une heure au final une seul pizza est prête l'autre on sait pas où elle est j'explique que c'est pour mes enfants de 2 et 3 ans pas grave je fais un aller retour arrivé à la maison la pizza que j'ai retirer il manquer tt mdrr je reviens je demande à parler avec le responsable désagréable pas commercial mm pas un dsl mm pas un geste commercial la jeune fille qui prend les commande pareil elle rigole etc alors qu'ils étaient en tord du coup je remettrais plus mes pieds un moment faut être pro et arrêter de manquer. De respect a vos clients"

"Franchement on n’avait jamais été déçus, mais là ça fait depuis quelques mois que la qualité s’est détériorée… et cette fois-ci c’est la fois de trop. Pizzas commandées pour 19h30, prêtes à 19h50, zéro excuse, zéro geste. Tout le monde était servis avant nous. L’attente ça peut passer, mais si les pizzas ne sont pas bonnes, plus aucune raison de venir chez vous. Pâte à pizza dure et fine. Jamais vu ça."

"J'ai appelé pour commander à 19h00, la personne a enregistrée 19h20. L'impression qui m' a été donné, j'ai fait une erreur."

"Pizzas commandées a 19h35 ,reçues à 21h15 .en dédommagement, on m’a proposé une pizza gratuite la prochaine fois . L’employée au téléphone n’a aucune qualité pour être en contact avec la clientèle. dernière fois chez dominos"

"Dommage on a commandé une base crème et on a eu base tomates et comme on habite à 30 km on a laissé tomber"

"Capacité du personnel a revoir , commande prise a la légère , heure de la commande prévu a 14h30 , arriver à l'heure les pizza n'étaient même pas commencé , l'offre du moment a 4.99€ avant 16h n'était pas respecter et un rappel de cette offre a du être fait au moment de l'encaissement, nous ne pensons plus revenir chez vous ."

"Je n'ai pas pour habitude de mettre des avis, qui plus est négatif cependant dans cette situation je ne vais pas me gêner. J'ai passé une commande par téléphone, on m'a dit que la commande serait prête à 14h30. Je suis arrivée dans la boutique à 14h30 précis et lorsque j'ai annoncé que j'avais une commande à récupérer les pizzaïolos ont seulement commencé à préparer mes 4 pizzas. Lors de l'encaissement, on m'a demandé 23€99 alors qu'actuellement il y a une promotion sur les pizzas, elles sont censée être à 4€99 avant 16h (4€99 x 4 = 19€96). Pour que la promotion soit faites nous avons du insisté et rappeler la promotion affiché sur la porte du fast food. Je voulais régler en chèques vacances ANCV, on m'a refusé ce moyen de paiement alors que sur la vitrine il y a un autocollant avec le nom de ces chèques vacances. De plus, la cerise sur le gâteau, quelle surprise d'avoir était appelé par l'un des deux pizzaïolos à l'aide de son numéro personnel. Ce dernier réclame la suppression de nos avis soit disant faux. Au vu de la note du restaurant et des avis provenant de précédents clients ce n'est pas à nous, les clients, de supprimer nos avis réels et justifiés. C'est à vous, Domino's Pizza Montigny-lès-Metz de changer soit le personnel, soit la façon de faire. De mon côté, une démarche auprès du siège social est en cours. Je déconseille donc bien évidemment ce restaurant. Cordialement."

"Un magasin propre, un accueil chaleureux et un produit de qualité, avec ma pizza cannibale, je me suis régalé. Je recommande vivement. À bientôt !"

"Agréable d’être en terrasse pour dégustez une bonne pizza saumon , personnels accueillant (e)"

"Personnels très accueillants et aimables, ça fait plus qu'un an que je commande chez eux et jamais déçue, je recommande vivement ce magasin"

"Une honte des frais de livraison à chaque pizza commandé et en plus un manque de respect total de la part du gérant je site ( ta de la chance que je suis pas habiller en civil) arnaque total...."

"Très bonne redécouverte de cette pizzeria ! 👍🏼"

"j'ai commande une pizza le delai d'attent hyper court 50 minute le personelle est nul même si c'est gratuit j'y Vais plus jamais"

"Pizza classique jambon , très peu garni ! De plus , j’avais commander une forestier , mais il n’y avait pas de champignons dessus !! Pizzas très sèches avec rien dessus ! A fuir ."

"Très agréablement surprise par la dernière livraison pizza á mon domicile. Non seulement le livreur est arrivé rapidement et en plus il était agréable. Il a échangé poliment avec sourire. C est si exceptionnel que cela mérite d'être relevé et encouragé. Je recommande pizza domino de Montigny."

"COMMANDE sur le web le jeudi 03/08/2023 pour être livré a 12h30 le 04/08/23. j'ai reçu ma commande a 13h40.! 4 pizzas froide et qui a pris le gout du carton, immangeable.! Honteux un service sans excuse livreur et Domino's au téléphone, SANS GESTE COMMERCIAL.! vous avez perdu un client(s) et grosse pub.!"

"J'ai acheté à plusieurs reprises des pizzas 🍕 . Satisfaite de leurs services, qualités, choix et livraison à domicile. Toujours très ponctuelle. Je confirme que très satisfaite de Domino's Pizzas. Très professionnel très propre et un accueil chaleureux."

"Merci d’embaucher du personnel un minimum sociable pour le service . Je sais pas c’est le minimum ."

"Des pizzas très bonnes avec un rapport qualité/prix imbattable et des gens sympas !"

"Je voulais souligné qu’on puisse faire des remarques quand les choses ne sont pas satisfaisante mais faut le faire quand les choses sont irréprochables j’ai commandé ce soir pour mez enfants et je tenais à dire que le personnel surtout le second gérant m’a reçus d’une façon qu’aucun autre établissement ne l’a fait bravo continuez je crois que dorénavant je commanderais toujours lés pizza ou autre à Montigny les Metz si tout les personnels était comme eux je crois que l’enseigne augmenterait son chiffre d’affaire bravo à l’équipe et au second gérant qui est vraiment souriant et à le sens du commerce 👌👌"

"En 15 minutes chrono les pizzas dont le rapport qualité/prix est bon, sont prêtes. Une équipe souriante et serviable"

"Bonsoir, J’ai commandé des pizzas à emporter qui était d’ailleurs très bonnes ! Merci beaucoup ! Néanmoins, l’accueil de votre personnel est à revoir… - Après 4 « Bonjour » de ma part en essayant en vain d’avoir une relation sociale convenable, il n’y en a pas eu de la part d’un de vos employés qui m’a encaissé. - J’ai eu le droit à un « viens là » avec intonation qui laissait à désirer pour me demander de changer de caisse, - Ne m’indique pas le montant à régler donc heureusement que je l’avais de noté sur mon téléphone, et garde le surplus de monnaie sans mon accord. Donc quand je dis qu’il ne m’a pas rendu la monnaie, il m’a simplement répondu « Mais vous m’avez donné + ». N’oublions pas que l’honnêteté paie toujours ! Ça aurait été avec plaisir que j’aurai laissé cette monnaie si l’accueil était plus correct. Toutefois, la qualité de vos pizzas est toujours aussi présente ! Belle soirée"

"Servis rapidement ✅ Service complet ✅ Cuisine excellente très bonne pizza ✅ Personnel gentil souriant et agréable et polis ! ✅ De plus : Il pleuvait lorsque je suis venu avec ma famille en moto et on nous a gentillement laisser manger a l’intérieur pour nous réchauffer ! Merci messieurs ! Vous êtes top 👍 Au plaisir de vous revoir lors d’une prochaine balade moto peu être !"

"Client régulier du dominos pizza (110 rue de pont a Mousson à Montigny (nous avons commandé en ligne et nous sommes venus récupérer les pizzas sur place. Ils ont oublié de nous donner une partie de notre commande, de retour à la maison après le check de la commande, nous avons appelé pour demander de nous livrer le reste de la commande, et finalement ils nous livrent mais ce n'était toujours pas la bonne commande. Aucune excuse au téléphone, pas de gestes commerciales proposé au téléphone, je me suis donc déplacer à nouveau sur place pour faire part de mon mécontentement en leur demandant de me restituer le reste de ma commande que j'ai payé et un geste commercial pour la gêne occasionnée, et le persone de l'accueil a refusé avec un sourire narquois. La personne à l'accueil est antipathique, il ne s'est même pas excuser et il n'a même pas reconnu sa faute!! Une honte d'avoir un employé comme ça à l'accueil et au téléphone pour les clients. J'ai donc demandé à parler au responsable qui était là et encore une fois, c'est moi qui a dû demander un geste commercial mais il a fallu faire un scandale pour avoir un petit geste commercial de leur part. Vraiment déçu de cette pizzeria dont je n'y remettrais plus les pieds. Merci pour la soirée gâchée et à JAMAIS!!!"

"Personnel très sympathique & accueillant Il est juste dommage d’avoir si peu de place pour se garer"

"Service au top, rapide et serviable et le plat était délicieux, je recommande !"

"Très bien et très bonne pizzas"

"Vraiment déçu de la qualité des pizzas. Pour notre derniere livraison à domicile, il manquait une entrée, je rappel le livreur qui m'annonce demander la relivraison, un jour après toujours rien."

"Commande faite ce soir , svp quand vous n'avez plus ce qu'il faut essayer de téléphoner à la place de remplacer le produit a la place de Cheesy crunch je me retrouve avec Kick'n chicken , je n'ai jamais était déçue auparavant."

"Obligé de mettre une étoile malheureusement, sinon j’en aurais mis zéro… commander une pizza à 20h20, et se retrouver livrer à 21h47 des pizzas froides par un livreur nonchalant .. sans même une excuse … très bon client de Dominos depuis des années … le service se dégrade depuis des mois… sans parler des délais de livraison.. je peux vous assurer que c’est la dernière fois pour moi… 🤮"

"Livraison rapide mais pas de serviette ni de couverts. De plus les pizzas étaient en mauvais état."

"Samedi dernier plus de 45mn d attente sur place en emporter et je trouve que les bords sont devenus vraiment trop importants sans garniture et sans sauce tomate....la crise est passée par là"

"JE SUIS ABASOURDIS PAR LE MANQUE DE PROFESSIONNALISME DE CETTE ÉQUIPE QUI NON SEULEMENT CHANGE SOUVENT MAIS AVEC UN MANAGER INCOMPETANT ! Je commande ma pizza j’arrive il me dis mon employée a pris votre pizza dsl je fais quoi? Pardon???? Donc sa fais 20min et c’est à moi de trouver la solution????? Cliente fidèle à chaque fois je commande il y a tjr des soucis soit il se trompe dans la commande soit il oublie des choses soit il manque des ingrédient sur les pizza c’est vraiment une catastrophe l’organisation et le personnel est à revoir !!! Je n’ai jamais vu un service aussi médiocre et des employée aussi TORDU! Pour avoir bosser en restauration croyez moi c’est du jamais vu ! Je déconseille vraiment et c’est pour moi ce soir la dernière chance que je leur ai donné. Si vous demandez une orientale vous repartez avec une bacon chèvre miel du jamais vu . Sans parler des pizza cru qu’on m’a déjà vendu !!!!"

"Commande prête à l’heur , accueil chaleureux , caissier souriant et pizzaa top je recommande"

"Attente de 50 minutes pour deux pizzas alors que le monsieur m'avait dit 30 minutes et pour combler le tout mon supplément merguez n'était pas présent dans les pizzas je suis retourné les voir aucun geste commercial juste un remboursement du supplément payer honteux scandaleux à fuir"

"C'est n'importe quoi ... Très déçu du service, sans parler des choses qu'il n'ont plus mais qu'il vous facture a la commande ! A fuir !!"

"Bon comme toujours dans cette chaîne, le seul regret c'est, qu'il ont retiré l'extravaganza de la carte d'où les 4⭐"

"J'aurais pu mettre zéro étoiles si j'en avais la possibilité. J'ai commandé et payé à 11h50 le 15/01/24. Je n'ai reçu ma commande qu'à 13h. Et la commande ... Parlons-en : - Le livreur arrive avec plus de UNE HEURE de retard (soit disant la neige et le manque de personnel. Pour le premier aspect du retard, je veux bien comprendre que le livreur ait fait attention mais pour la deuxième raison, cela ne me regarde pas et c'est à EUX de gérer les effectifs. De plus, le livreur n'était pas très souriant et sympathique. - J'ai commandé un menu avec entrée, pizza et boisson. La pizza et l'entrée sont arrivées à peine chaude. Malgré que le livreur ainsi que le magasin m'a confirmé être parti pas plus de cinq minutes après la fin de la cuisson. Et pompon, je n'ai pas eu ma boisson. J'ai payé 1€ de plus pour avoir un Monster dans mon menu et il ne me l'ont pas livré. - J'ai appelé à 13h10 pour savoir si ma boisson allait m'être livré. J'ai demandé à ce que le livreur me donne ma boisson. Il est 13h49 à l'heure où j'écris cette critique et je n'ai toujours pas ma boisson et le magasin ferme à 14h. La boisson m'a été finalement livrée à 13h55. Aucun professionnalisme dans la livraison qui quelque chose qu'on paye en plus, aucune bonne humeur du livreur, des produits manquants et des produits arrivés froids pour la pizza et l'entrée. Ce qui m'exaspère c'est que j'ai déjà commandé chez eux. Et je suis déjà tombé sur des bons qui m'ont livré la pizza à l'heure et chaude, avec un livreur impeccable et souriant… Commandez chez Dominos Pizza à Montigny-lès-Metz, c'est jouer à la loterie On ne sait jamais si la pizza arrivera chaude ou froide … S'il manquera des produits ou non … A éviter ou alors priez très fort pour tomber sur un bon jour ..."

"J'ai commandee a 19h50 et le pizza a arrivee a 22h10. Donc 2h20 pour arriver. Faute d'assez de personnel a cette Domino's je crois, le pizza au moins est arrivee toujours chaud, donc ils ont pris 2 heures pour le preparer, 5 minutes pour le mettre au four et 15 minutes pour le livrer. Donc si vous voulez le faire livrer chez vous, prevoyez 2 heures d'attente!"

"J'ai passé une commande chez Domino's pizza on est exactement je vais vous dire ça le 20 janvier 2024 j'ai passé la commande à 20h30 et à 22h45 j'ai eu quelqu'un au téléphone qui m'a dit que le livreur allait partir plus de 2h pour obtenir 3 pizza je suis désolé mais c'est la deuxième fois où je commande et il y a autant de retard la première fois que j'ai commandé avec du retard il y a eu 45 minutes aujourd'hui 2h de retard je suis désolé mais un manque de personnel ne veut pas dire un manque d'efficacité si on n'est pas capable de prendre les commandes internet on doit bloquer le site au lieu d'avoir du surplus de la prochaine fois je commanderai pizza hut peut-être que là j'aurais les livraisons en temps si on était aux États-Unis la commande serait remboursé si la livraison n'est pas effectué dans les 10 mn la commande serait remboursé"

"Commande passée le 20 janvier 2024 à 20h05 depuis l'application et paiement en ligne, j'appelle à 20h45 car pas de progression de la commande sur le site... Et on m'annonce que ma commande serait seulement en préparation vers 21h45 !!!! Donc pas livrée avant au moins 22h ?! Je demande à parler au manager, qui d'ailleurs ne doit vraiment pas en avoir quelque chose à faire de son point de vente puisque lorsqu'on lui explique qu'il fau5 trouver des solutions, elle vous répond je ne sais pas quoi faire... A cette réponse j'ai demandé l'annulation de la commande et le remboursement, ce à quoi elle a répondu du tac au tac : c'est bon c'est fait !, comme si cela l'arrangeai ! Cependant, nous sommes le 26 janvier et toujours pas de trace du remboursement de ma commande ?! Et pas de possibilité de passer par me site pour envoyer une réclamation à Domino's Montigny lès Metz ?! En tous cas c'est sûr je n'y commanderai plus !"

"Commande rapidement prête, tout est chaud et bon, les promos valent bien le coût ! Mention spéciale pour le monsieur m'ayant encaissé, très sympa et attentif au client !"

"Pas terrible du tout en plus y a des gens qui squatte qui font des ballons juste a coté a chaque fois que j'y suis allé et c'était mal cuit et le poulet très gras avec des morceaux tout dur ..."

"Première fois chez Domino's et pas la dernière ! Commande facile sur le site, livraison rapide et calzones dé-li-cieux ! Merci pour ce super dîner l'équipe et à bientôt pour de nouvelles commandes 🥰"

"Accueil chaleureux et pizza dominos comme on les attends c est sur c est pas des pizzas fraîches mais ça fait le job et c est rapide"

"Rapide et personnel poli."

"Globalement satisfait sur mes quelques commandes par an depuis des années : jamais eu de vrai problème notable que ça soit à emporter, en livraison, sur le délai ou sur la qualité (par rapport à ce que j'en attends, c'est-à-dire des pizzas à l'américaine d'une chaîne de restauration rapide : c'est fat, il y a beaucoup d'huile, etc... c'est l'idée en fait). Oui ça m'est arrivé aussi qu'il y ait 10-15mn de retard ou qu'une pizza ait parfois une moins bonne tête qu'une autre en livraison... c'est OK, c'est pas grave : le job est fait à mon sens."

"Trop bonne pizza que nous avons pris . Merci aussi pour la gentillesse du personnel. On reviendra 👍👌"

"Livraison hyper rapide avec suivi des livreurs c'est top"

"Sympa pas trop cher et rapide"

"Pour de la restauration rapide de pizza, c’est le top ! Bonne organisation des équipes, les produits sont bons, il y a rarement des loupés, mais le peu de fois où cela m’est arrivé, le service client est impeccable ! Ils prennent la réclamation au sérieux, s’excusent et corrigent et dédommagent s’il le faut ! Bravo"

"Via une incompréhension sur le site j'ai décidé d'appeler directement le restaurant afin de pouvoir décaler l'heure de retrait de la commande. Mais impossible de changer puisqu'on vous fait patienter de loooongues minutes au téléphone pour ensuite vous dire que c'est trop tard la commande est quasi prête ... En demandant un manager pour échanger sur la situation celui-ci me prend de haut et me parle de manière très hautaine me demandant des preuves via une capture d'écran à emcoyer sur son numéro personnel (je suppose puisque photo de bébé sur whatsapp). Technique commerciale très particulière. Cliente très régulière je n'ai jamais eu de problème et quand on a un problème on vous traite de menteuse sur un ton plus que condescendant, le manager que j'ai eu n'a pas voulu me donner son nom car il estime que ce n'est pas nécessaire pour une réclamation.... Avec la preuve en main il me propose de refaire les pizzas pour l'heure choisie cependant à la vue de l'arrogance je demande un remboursement qui est refusé, cliente régulière je ne commanderai plus dommage et bien sûr un courier avec les preuves sera envoyé."

"Excellente pizza 🍕, merci à l'équipe de Domino's qui sont à votre écoute"

"Bonne pizza, et bonne pizza au chocolat. On y va pour une pizza Domino's, et on a une pizza Domino's. Le service est dans la moyenne de temps d'attente d'une pizza. Ils ont juste oublié une serviette, mais rien de très grave."

"Venant d’arriver sur Montigny les Metz vraiment pas déçue très bonne pizza"

"J’ai trouver des dents c’est trop degeulasse"

"Ras très bon"

"Une honte! Une commande en emporter transformée en livraison deux minutes plus tard. Résultat:des pizzas qui arrivent presque froides après plus d'une heure de commande et un manager qui ment et qui dit que nous avons appelé bien plus tard. On propose d'envoyer la preuve par une capture d'écran de notre journal d'appel mais celui ci ne nous laisse pas parler,prétend que l'on veut son numéro personnel alors qu'il n'en est rien ,un vrai sketch.. nous voulions simplement envoyer la preuve de ce que nous avancions ...mais cela n'arrangeait visiblement pas monsieur...."

"Accueil très agréable peu d'attente et pizza moelleuses et délicieuse. Plusieurs tailles proposées adaptées aux différents appétit Idéal pour un repas à emporter. Possibilité de livraison ☺️ je conseille"

"Commande passer en ligne avec paiement en espèce pour une livraison estimée à 13h27-37. 45 pas de livreur j’appelle donc le restaurant qui me dit que le livreur est parti il y a 10m au même moment le livreur sonne (j’habite à 4m du restaurant) Je vérifie la commande qui était froide pas tiède hein froide. Je refuse donc la livraison et le livreur me ment en disant « je vient de partir du restaurant » quand je lui dit que le restaurant m’a dit le contraire il a baisser les yeux et a dit au revoir. Je rapelle le restaurant en expliquant le cas la seule réponse était « ok Bha j’annule votre commande » pas d’excuse ni de proposition de refaire la commande Dernière fois que je commande chez eux"

"Dernière commande chez Domino's, plus de 45 minutes de retard, commandée à 18h pour livraison à 20h et on m’affirme que je n'ai pas commandé chez eux, pourtant la personne que j'ai eu au premier appel m'a bien précisé que la commande était prête et qu'elle allait partir, le suivi de commande montrait que c'était prêt depuis 19h30, je rappelle 25 plus tard et je tombe sur la même personne qui me dit ne rien pouvoir faire et me passe une responsable qui me dit la même chose et qui elle aussi me passe un autre responsable qui n’arrête pas de me couper la parole et me demande si je comprend bien ce qu'il dit au moins 4 fois, inadmissible !!! J'ai la capture d'écran qui montre bien que c'est Montigny avec LEURS numéro et qu'ils me remercient de ma commande, c'est vraiment se moquer du monde. De plus on me dit qu'ils ne livrent pas à Queuleu alors qu'ils m'ont déjà livré plusieurs fois, bref on me traite de menteur, et bien fini pour moi."