Domino's Pizza Saint-Maur-des-Fossés

"C bon, gras, et pas cher, et c est toud ce qu on demande!"

"Bonne pizza. Service de commande et préparation très rapide. Cuisine: Bon Décor: Médiocre/Passable Service: Bon"

"Cher et de très basse qualité Des Pizzas presque industrielles, qui deviennent immangeable dès qu'elles refroidissent un peu pour ce prix c'est décevant."

"c'est pas aussi bon que pizza hut mais mais correct et pas cher et gras."

"Super"

"C'est vraiment top, toujours prêt à temps que ça soit à emporter OU en livraison . Personnel super je recommande"

"Miam !"

"Service très bon servie dans les temps donnés"

"Le pizzaiolo a des gros doigts !"

"Les pizzas sont bonnes, toujours chaudes et bien garnies !"

"Intérêt gustatif plus que limite...."

"J'y commande souvent les pizzas qui ne sont que bonnes à mon goût mais mes enfants les aiment et m'en réclament :) Pizzas sont fidèles aux photos (tailles et garnitures sont comme il faut et les délais d'attente annoncés sont respectés)"

"Bonne accueil et des tarifs intéressant le lundi et mardi"

"Très sympa"

"Bof. Pizzas pas terribles. Portions de poulet dans la hawaienne inexistante"

"Pour de la pizza industrielle elles sont très bonnes avec 3 pâtes possibles"

"Cher...trop cher...mais oui bon...à ce prix là ce devrait être excellent"

"Accueil désagréable au téléphone et de plus à refuse de nous attribuer un code promo Ils ont perdu 1 client voir plus avec la publicité qün va faire. .. Ils ont rien compris au commerce d'autant que nous étions fidèles"

"Accueil assez agréable, le temps d attendre notre pizza les 2 employés discutaient ensemble à côté du four. Quand j'ai voulu leurs parler ils ne m entendait pas ou ne me prêtait pas attention."

"Correct"

"Rapide, bon et la formule 1 achetée/1 offerte à emporter est intéressante"

"Deux pizza différentes commandées, deux pizza identiques dans les cartons et la responsable, Marie, n'a pas daigné venir s'excuser ou quoi que ce soit d'autre. Une attitude honteuse dans le commerce. Ce n'est pas la première fois que nous avons des problèmes de ce genre avec ce commerce."

" Pizza géniale et agréable "

"Livraison a chié autant aller sur plat pour récupérer sinon vous recevrez de la soupe!😂"

"Personnel pas très souriant, on n'a pas vraiment le temps de choisir notre pizza le personnel est stressant"

"Bon accueil du personnel et pizza assez correct"

"Le service est un peu lent mais ça vaut le coup d'attendre !"

"Courtoisie et efficacité. Nickel"

"Équipe très Sympathique, et nous y trouvons ce que nous sommes venus chercher."

"On y mange bien 🖒"

"Pizzas savoyardes très bonnes."

"En travaux, mais sinon les services d'aides aux artisans sont au top."

"Impeccable"

"Tout ok"

"Service très long... Trop long pas de considération pour le client déjà en attente depuis 25 min.. pour la première fois je suis trop déçu"

"Personnel sympathique"

"Rapide et qualité standard à domino"

"SUPER BON , UN RÉGALE AVEC UN ACCEUIL TRES CHALEUREUX ."

"Deux pizzas pour 17€ prêtes en 12 minutes après passage de la commande en ligne. Equipe super sympa"

"Bien. ."

"Attention, il n'y a pas de table pour manger. C'est seulement du à emporter."

"Il y as toujours un probleme avec nos pizza elles sont tres bonne mais ils sont vraiment pas professionnels a chaque fois il manques quelque chose ou il oublie d’enlever un aliment !"

"Personnel très agréable et poli, bonne pizzas et pas une grande attente"

"Prepare assez vite prix abordable"

"tres bon services et bonne pizza toujours dans les temps. je recommande"

"Pizzas excellentes et bien meilleure que Pizza Hut et les autres. Excellent accueil ! 😍"

"Commander au kiosque a Sucy c une tuerie !!!!!!"

"Très bon acceuil, commande prise rapidement directement en magasin. Pizza et cheesy bread prêt en 12 minutes et très bon. Ce restaurant dominos me redonne envie d'y allez, car il est nettement mieux que celui situé à coté de chez moi à Châtillon (92). 5/5"

"Absolument inadmissible !! J'ai attendu un temps possible ma livraison !! Le livreur arrive avec presque 1h de retard ! En marmonant des excuses. Les pizzas étaient fades. Et ma glace avait presque fondu. Quand je demande des explications par téléphone, je tombe sur une jeune femme impertinente et me fait comprendre que si je ne suis pas content c'est la même chose. Tout ça avec un accent d'une personne ayant un soucis avec la prononciation. Lamentable ! Plus jamais je n'irais chez vous !"

"Pizza meilleur que pizza hut mais reste des pizzas à emporté ,dépanne bien quant on veux pas sortir"

"Très bonne pizza"

"Expérience désastreuse : 1h30 entre le passage de commande et la livraison effective, soit 1h de retard sur l'heure de livraison prévue intialement. Aucun geste commercial, pizzas arrivées froides. D'après le livreur, ce serait dû à l'équipe de livraison restreinte suite à un accident. Certes mais d'après l'outil en ligne qui permet de suivre les étapes de commande, nos pizzas ont fini de cuire 15 minutes après l'heure prévue de livraison, hum hum... bref, pas fiables, pizzas chères, quel intérêt ??"

"Très bonnes pizza"

" Splendide pizza très savoureuse "

"J ai reçu tout foid"

"Pizza"

"Rapidité et bonnes pizzas"

"Les pizzas sont ce qu'elles sont, c'est une chaine. Mais le service et la livraison... Bof."

"Beaucoup trop long"

"pizza bonne personnel sympa tres bien pour une pizza rapide"

" Bonne pizza "

"Lamentable, au bout d’ une heure toujours personne à l’ horizon. Après un nouvelle appelle on vous dit d’ attendre encore 20 minutes. D’autre pizzeria sur saint Maur sont beaucoup plus reactives"

"CATASTROPHIQUE !! le livreur qui m'engueule car il n'a pas le bon numéro de bâtiment ... il m'appelle pour le dire qu'il aurait pu ne pas avoir de téléphone et du coup ne pas venir ... et il n'a donc pas voulu faire 50m pour aller jusqu'à mon bâtiment ... j'ai appelé le manager de Domino'S qui a gentiment proposé de refaire la commande et d'envoyer un autre livreur. Sans ça, ça aurait été 1 étoile ..."

"Une catastrophe : pizza vraiment pas bonne, une livraison qui a duré plus d'1h30. Plus jamais !"

"Perfect, rien à dire que ça"

"Je suis cliente plutôt régulière (tous les vendredis) Aujourd'hui je fais ma commande à 19h55 on m annonce 1/2 heure OK J ai rappelé au bout d une heure on m annonce que ma livraison ne devrait pas tarder Au bout 1h15 je rappelle... J ai donc une jeune femme qui me mets en attente pour me passer son responsable qui me dit qu il n à jamais été question d'1/2heure mais 1 heure... Et gros m explique que c est comme ça et pas autrement !!!!! Donc je dois sûrement me faire poser des appareils auditifs !!! Je suis moi même dans la relation client... Aucun geste commercial.... Aucune excuse.... Je suis fort mécontente.... Et je ne commanderai plus chez Domino's car le management est juste inadmissible.... Le monsieur que j ai eu en ligne devrait changer de métier.... Ou je me propose de le former sur la relation client..... Au secours on est pas responsable lorsque l on est capable de tenir ce type de discours... C est pitoyable et inacceptable !!!"

"De plus en plus de retard sur les livraisons et des livreurs pas toujours agréables. Malgré la proximité je pense que nous allons changer si ça continue comme ça"

"Hormis les promos hebdomadaires les tarifs sont élevés d autant plus que les tailles des pizzas ont subit un net rétrécissement"

"Très déçu par ce dominos pizza ! Nous sommes pourtant des clients réguliers. nous avons commandé hier soir 3 pizzas , 1 composé, 1 reine, 1 forestière. La composée est arrivée brulée et sans les ingrédients supplémentaire (olive,double mozza, crème fraiche), Nous avons eu une 2ème forestière au lieu d'une reine. De ce fait ns avons refusé la commande et téléphoné à Dominos St maur pour leur faire part de notre mécontentement. Nous avons était très mal reçu par la personne au téléphone, qui a très mal parlé à mon conjoint et qui nous a répondu que la composé sur internet ne prenait pas en compte les ingrédients supplémentaires donc était une margarita, et que nous n'avions donc pas à nous plaindre. Nous n'avions également pas à nous plaindre puisque qu'il était 22h passée qd nous avions passé notre commande.. Nous n'avions pas selon lui a refuser la commande même si la composée était une margarita et que la reine était une deuxième forestière. je trouve ça inadmissible! Nous ne commanderons plus chez dominos ! je déconseille vivement domino's St Maur des Fossés! J ai rédigé une réclamation au service client le lendemain, je n ai toujours pas de réponse aujourd'hui."

"Juste scandaleux et déplorable ! J'aurai donné 0 si j'avais pu. 2H00 d'attente pour la livraison de 2 pizzas !!!! Du jamais vu. Bien entendu, j'ai annulé ma commande sur le champ. Service catastrophique. À FUIR !!!!!"

"Commandes régulières, jamais déçus"

"Encore une fois encore merci à la mobilisation et vos gestes qui continuent de nous donner de la force ! l'interco de Créteil vous remercie (même si vous n'avez pas forcément de msgs de leur part .. ) je parle pour tous ! Parce que je sais qu'ils le pensent. Très grand merci ! 💪💪💪💪"

"Merci pour votre générosité et vos livraisons au SAMU 94 surtout pendant cette période difficile 🙏💗🙏"

"Correct"

"Bienveillance et tres pro Merci Allan pour etre venu deposé les boissons qui ont été oubliées lors du retrait au comptoir, service au top"

"Des années que j'y vais et toujours un plaisir partagé même par les moins convaincu dommage que l'offre une pizza achetée la deuxième pour 2 € est fini ça fait tout de suite plus chère pour la bourse"

"Domino's Pizza refuse de s'engager contre les pires pratiques d'élevage intensif et importe de la viande de poulet depuis le Brésil, à 8 000 km de la France. Dommage."

"J’ai cru comprendre que la viande de poulet de cette chaine provenait d’élevages intensifs. Pour avoir vu des reportages sur de tels élevages, plus aucune envie de consommer un quelconque produit chez Domino’s pizza!!"

"Bon Dominos Pizza, offres du moment à 5€ sympathique, personnel plutôt agréable malgré certains qui sont pas contents. Bonne rapidité que je souligne aux heures de pointe, garnitures parfaites sur la pizza !"

"PASSEZ VOTRE CHEMIN! Le personnels est mal aimable. Les livreurs squattent devant faut zigzaguer entre eux pour pouvoir entrer. Et l’attente est beaucoup trop longue pour un fast food. En plus je viens de lire les commentaires concernant le poulet d’élevage intensif, plus jamais je commande"

"Très rapide et clair"

"Pizzas très bonnes, jamais d'erreur sur les commandes et livreurs très aimables et sympathiques!!"

"Patte a pizza dure et sec, l’impression de mangée un biscuit!"

"Pizzas très bonnes, personnel professionnel, dommage tous ses livreurs partout je sais la période est compliquée mais bon ils roulent n'importent comment!"

"Impossible de payer par carte tickets resto en 2021 ! Passez votre chemin allez un peu plus loin dans l'avenue pour de vraies pizzas !"

"Les pizzas sont bonnes, les entrées aussi. Il faut quand même faire attention et ouvrir les boîtes au comptoir car souvent la pâte demandé n'est pas la bonne, sinon tout va bien, en ce qui concerne les promos je suis fan du mardi fou 🤪"

"J'aurais aimé mettre la moyenne. Ils ont évolué un peu quand même. J'ai eu toute sorte dégâts avec eux, plusieurs fois des retards le plus long était de + de 2h30 👏🏽. Des pizzas froides, des pizzas rassemblements plus à un Picasso qu'aux photos sur le flyers/site, déjà eux des personnes désagréables au téléphone. Franchement j'en ai des cas, je crois même qu'un jour j'ai reçu une médium au lieu d'une large mais bon. Je commande toujours car déjà j'adore les pizzas puis je me dis que ça va changer la prochaine fois. Je crois que la on y est ! Personne aimable au téléphone, les pizzas plus trop froides mais j'ai vécu trop de galères pour mettre plus de 2 étoiles puis en 2021 la carte restaurant ne passe toujours paaaaas ! Les gaaaaars sérieux surtout qu'au téléphone ils n'ont disent oui !"

"Ma commande, elle n'est pas arrivée pourtant j'ai commandée il y a bien une heure et demi. J'ai appelée le livreur et la pizzeria mais personne ne répond pas. Ils ne se donnent même pas la peine d'informer ni de répondre à ses clients"

"- Arrivés avant 18.45, une dame a monopolise le comptoir pour raconter des salades, nous n'avons pas pu commander - A fait payer à une personnel de santé : les frais de livraison, et refusé le tarif réduit du mardi/jeudi fou - aurait voulu faire payer les livraisons à qqn qui habite en face Du grand n'importe quoi"

"On me refuse la commande d'une seule pizza arrivée à 18h45, alors qu'ils sont beaucoup à servir encore. Si la personne était seule j'aurais compris à la limite Service client zéro Passez votre chemin"

"Très bonnes pizzas"

"Les pizzas sont plus petite que la concurrence,je recommande pas"

"1h de retard, erreur dans la pizza, pas remboursé"

"Pizzas correctes dans l'ensemble mais la pâte est quand même un peu trop molle."

"Commandé viande Click&Collect, pizzas excellentes, service rapide"

"Bien"

"À Éviter commande, livraison catastrophique Plus jamais des problèmes à chaque commande"

"Je commande une pizza sur deliveroo et on m’informe que je dois seulement attendre 30min. J’attends du coup que le livreur vienne avec la pizza dehors au bout de 28 min, puis j’attends jusqu’à 35 de plus pour apprendre au téléphone qu’on n’avait pas préparer ma pizza. Leur excuse: « on attendait votre appel parce qu’on arrivait pas à lire votre numéro ». Je leur ai demandé: donc si je n’avais pas appelé j’aurais attendu dans le froid une bonne heure de plus? Ils se sont excusés rapidement mais auraient clairement pu prévenir par appel. Moi qui voulais manger rapidement j’ai dû attendre 1h de plus. De plus, j’avais commandé une pizza médium et j’ai reçu une small, me faisant croire que c’était la bonne taille. A fuir !"

"Qd en passant par hasard on voit les patins de pizza dans le coffre d une voiture ......"

"Le restaurant a décidé de ne plus prendre la carte ticket restaurant! La raison? Il n’y en a pas…"

"Les pizzas sont ok mais ils ne prennent plus la carte Ticket Restaurant. Raison suffisante pour moi de les boycotter et d’aller à la concurrence."

"N’accepte pas la carte restaurant ! Ne rend pas correctement la monnaie et ose se moquer et se plaindre parce que je la réclame « j’ai pas que ça à faire »…"

"magasin de la grande chaîne de pizza. Les commandes sont prises rapidement. Vous pouvez également les faire d'internet. Les temps de livraison sont respectés mais allez plutôt les chercher car vous aurez une pizza gratuite pour une acheté. Les pizza sont bonnes mais pas toujours très garnies. Vous avez un large choix de pizza mais aussi d'entrées et de desserts."

"Très bonne pizza"

"Je vais de temps en temps commander des pizzas, ce soir il fallait éviter d y aller. Service déplorable, irrespectueux du client et impoli. Les 3 personnes au service ,se pouffe, sur votre commande votre nom etc...sans savoir le pourquoi de ces rires. Alors je suis parti ailleurs. A st maur on a la chance d avoir du choix.esperons que pour Domino's, on aura le choix d un autre personnel"

"Personel horrible aucun respect du client plus jamais de pizza dominos ."

"Tout neuf tout beau avec super accueil de la part de personnel Surtout la personne qui nous a reçu était vraiment très professionnel Merci à lui malheureusement je n ai pas noté son nom il était à l accueil samedi dernier"

"Personnel IRRESPECTUEUX ! Employé prenant votre commande en plusieurs étapes car est interrompu par ses collègues et leur réponds. Mes pizzas ont été emballés par un membre du personnel, non habillé en tenue professionnelle-ne travaillait pas ce jour mais rétorque à son collègue : T'inquiètes je te les fait ! À FUIR !!!!"

"Livreur qui ne sait utiliser un digicode et encore moins sonner à une sonnette et qui a du mal à se servir d'un téléphone. Du coup pas de pizza. Le plus intelligent c'est que la pizza est faite et va être détruite, quel gachis et quel sens du commerce."

"Bonne pizza et service top"

"Bonjour j'ai appelé Domino's pizza on m'a demandé de patienter ce que j'ai accepté après avoir attendu 15 minutes sans que personne ne reprenne la communication tout le monde en train de parler et de rigoler j'ai été obligé de raccrocher et de rappeler où je suis tombé sur un autre individu qui m'a mal parlé par rapport à l'attente que j'ai eu pourtant je suis client régulier je suis un peu déçu de ce comportement une de ses collaboratrices a repris la communication et apaiser le mal-être et je la remercie cordialement monsieur Meigneux"

"Ce serait peut être sympa de préciser que ce magasin est fermé depuis plusieurs mois maintenant ..."

"Les pizzas sont très bonnes beaucoup de choix et variantes possibles. En revanche la crème fraîche est imomde sur les pizzas...arrêtez cette crème et mettez de la vraie crème fraîche ou rien"

"Service rapide et efficace"

"J’ai passé commande par téléphone pour ensuite venir la récupérer. Je suis arrivé en avance donc je patiente à l’intérieur. Jusque là pas de souci. Jusqu’à ce que la personne en caisse ne retrouve plus la commande d’une autre personne et ce qui va suivre m’a écœuré… La fille qui était en train de pétrir et étaler la pâte à pizza a interrompu son service et est venue voir ce qu’il se passait sur l’ordinateur en tapant au clavier + écran tactile pendant de longues minutes pour ensuite retourner pétrir et étaler la pâte à pizza SANS SE LAVER LES MAINS. Un clavier d’ordinateur a plus de bactéries qu’une cuvette WC !!! Sans parle du nb de personnes qui l’utilisent… (personnel de caisse, salariés diverses et même des livreurs !) J’ai hésité à mettre un message négatif parce que j’apprécie vos pizzas mais là je ne pouvais pas me taire… Ce que j’ai vu la semaine dernière (mardi 27 septembre au soir) m’a sérieusement calmé…"

"le restaurant ne prends pas la carte ticket restaurant alors qu’ils nous annoncent qu’on peut payer avec, service beaucoup trop long, 30min d’attentes, elle a été servie à 19h45 alors qu’on l’avait commander pour 19h15 ! et en plus de ça le personnel n’est pas aimable, ne porte pas de charlottes et on l’air d’en avoir rien a faire. Ne rend pas la monnaie exacte ! Obliger de demander L’acompte, pour ensuite nous faire un regard comme si on le dérangeait pour au final nous dire « je ne suis pas sûr de pouvoir vous trouver ça » Bref à éviter !!!"

"Commande réclamée par téléphone 3 fois Mise en attente à chaque fois tout en écoutant les conversations des personnels ….. voire leurs hurlements La personne qui a finit par prendre mon appel, a été désagréable, semblait débordée et n’apporte aucune réponse satisfaisante"

"Domino's plus cher que les autres et où les 3/4 des offres que je reçois (ou qui passent à la télé) ne sont jamais valables. Il faut croire que les loyers à St Maur sont plus élevés qu'à Paris. Si encore le service était au rdv... mais non. Pizzas souvent prêtes en retard sans s'en excuser, une personne débordée à la caisse/prise de commandes pendant que ca se tourne les pouces derrière... Les pizzas restent bonnes et bon rapport qualité/prix (en promo du moins)."

"Il faudrait penser à enlever le ouvert quand c est fermé. Les gens se déplacent pour rien. Bonne année"

"Flemme"

"Les ingrédients des pizzas ne sont pas respecter. Cela fait plusieurs fois que je commande une super veggie et qu’elle arrive sans roquette Aujourd’hui j’ai commander une double kiff les recettes des deux pizzas avaient été mélangées du coup une super veggie sans roquette et avec de la crème fraîche. Par contre, Contrairement à ce qu’ils indiquent lorsque vous passer commande par téléphone, la carte restaurant fonctionne ils ne veulent juste pas que l’on paie avec. Je ne me déplace plus et ne commande plus par téléphone car effectivement on est en général pas très bien reçu"

"Équipe sympa Pizza pas trop mal . Possible d’adapter à son goût Rapide et efficace"

"Rien à dire, équipe jeune et sympathique, professionnelle et les pizzas 🍕 sont bonnes. Service rapide et générosité (boisson offerte la dernière fois). Seul bémol, le coût de la livraison, environ 5 euros/ pizza donc allez les chercher vous même c'est mieux."

"Commande passée via internet. Le livreur se trompe d'adresse, retourne a son restaurant. J'appelle le restaurant en leur disant c'est pas grave je vais venir récupérer ma commande, la dame que j'ai au bout du fil me dit ah non! Le restaurant ferme. Ok bon bah a l'ouverture alors! Réponse de la dame JE VOUS DÉCONSEILLE DE RÉCUPÉRER VOS PRODUITS IL EST HORS DE QUESTION QUE JE METTE VOTRE COMMANDE AU FRAIS Cette commande a été faite depuis le 23 décembre 2022!!! Nous sommes le 12 mars 2023 et le service client me balade depuis le début ! Franchement c'est une attitude détestable et pas commerciale."

"Service agréable et pizzas très bonnes ! J'ai commandé 2 pizzas par téléphone à emporter. La personne avec qui j'ai échangé était vraiment gentille. Ma commande était prête rapidement ! J'ai eu une erreur sur une pizza je l'ai signalé sur place. Elle a été refaite très vite et jai eu une boisson offerte. L'équipe était vraiment agréable et sympathique. J'ai pu payer en carte restaurant sans problème :)"

" Nous avons commandé quelques pizzas, des quartiers de pommes de terre, une salade et des boissons via Just Eat. Ils ont accepté la commande, cependant, 2 heures APRÈS l'heure de livraison prévue, après notre appel (ils n'ont pas pris la peine de nous appeler pour nous le faire savoir), ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas les ingrédients pour une salade. Nous avons également dû venir les chercher nous-mêmes, car nous ne pouvions aller nulle part avec eux par téléphone. Donc très décevant. Service atroce. Nous avons demandé le remboursement, ils nous ont dit que nous devions émettre un ticket pour simplement manger. Nous avons donc juste pris les pizzas et les pommes de terre et sommes repartis, car nous étions affamés à ce stade. Expérience horrible. A éviter à tout prix. "

"Ils n’arrivent pas à mettre les suppléments sur les pizzas. Que l’on paye et jamais remboursé… À CHAQUE FOIS !!! Très déçu Pourtant je commande souvent dominos et toujours déçu.. Faites un effort svp"

"C'est plutôt du plastique que du cheddar, mauvais ingrédients, je ne sais pas comment on peut appeler ça une pizza"

"Commande incomplète ! Il manque le supplément que j ai payé 2.70 euros Quand je téléphone pour demander un bon de la même somme, pour avoir à ma prochaine commande . On me propose de revenir une autre fois et de demander, à je ne sais pas qui, une boisson !! Sauf que je n en bois pas ! Et que ce n’est pas le même prix ! Je redemande juste mon dû poliment et zen pour une prochaine … et bien non et on me met en attente 10000 ans car personne n est dispo ! J ai donc raccroché et je ne reviendrai pas ! Déjà qu’il n’y a que 3 morceaux de fromages ! Bref !! Il s en fiche … j irai ailleurs !!!!"

" Haut "

"Commande passee en livraison un CAUCHEMARD . Au niveau de l’accueil téléphonique la fille complètement dépassée vous demande de patienter et oublie de reprendre le téléphone . Le livreur , à l’opposé de mon adresse, me livre les mauvaises boissons , les sauces que j’ai réglée en supplément ne sont pas dans le sac , et on le livre une pizza sans huile piquante ( c’est pourtant la base dans toute les pizzerias je crois ) Japel pour avoir un responsable, et apparement il est dépassé lui aussi , donc ne prend pas la peine de prendre le téléphone . A FUIRE !!!!!! Je suis certaine qu’il y’a d’autre pizzeria beaucoup plus professionnel et de meilleur qualité sur saint maur ."

"Je mets une étoile parce qu'il n'est pas possible de n'en mettre aucune. On commande des pizzas pour passer une soirée tranquille, résultat 2 commandes et 2 erreurs, la première fois sur la pate et la deuxième fois sur la livraison. Sur ces 2 fois, 15 minutes d'attente au téléphone pour vous informer de votre erreur. Vous demandez la restitution des mauvaises pizzas livrées (zero sens commercial, elles sont froides et qu'allez vous en faire?!) et on dine tard et froid en plus. Dommage."

"Livreur plus que mal élevé même 0 c’est beaucoup trop pour lui!"

"Encore une mauvaise expérience avec ce Domino's. Habituellement nous nous contentons de manger nos pizzas froides mais ce soir c'est la goutte de trop. Je vous passe la 10n de fois où les pizzas n'étaient pas prêtes à temps (15 à 20min d'attente sur place)... Ce soir je passe une commande que je demande à mon mari d'aller récupérer après son travail. Après m'être rendu compte que j'avais commander pour 21h45 au lieu de 20h45, j'appelle le restaurant pour indiquer mon erreur et savoir si la préparation peut se faire 1h plus tôt. Le jeune homme que j'ai au bout du fil me répond que oui. 20h45: mon mari m'appelle et me dit que notre commande ne sera pas prête avant 1h. Je rappelle Domino's, leur dis que je ne comprends pas pourquoi on m'a dit que la modification était possible pour ne pas l'appliquer ensuite. Le jeune homme m'explique avoir appelé sa cheffe qui lui aurait dit que ce n'était pas possible... Non seulement je dois réclamer mon remboursement (10min d'attente de plus pour mon mari) mais en plus personne ne comptait me rappeler pour m'informer qu'il était impossible de préparer et mettre au four 2 pizzas à l'avance.... Incompétence totale et 0 respect du client. N'oubliez pas que sans client il n'y a pas de salaire versé et je ne parle pas de ces jeunes qui sont certainement payés au lance pierre. Sachez en tout cas que vous venez de perdre 2 clients, jusque là réguliers, simplement parce que nous habitons à côté. A l'avenir nous marcherons un peu plus et nos estomacs nous en remercieront."

"Commande effectuée à l'instant. 2h10 d'attente pour l'arrivée de la commande et bien sûr des pizza froide. C'est totalement inacceptable."

"J’ai passé une Commande de Wings qui coûte 16€ voici ma commande en photo, rien qu’on voyant la commande je n’ai plus faim. Non mais 16€ quoi Dominos arnaque des gens en mettant des petites ailes 🪽 de poulet 🐓 dans un grand carton 📦 franchement quelle arnaque."

"Accueil chaleureux bonne pizza comme on aime"

"Achat de 2 pizzas Extra large, très bons services, les pizzas étaient très bonnes Merci"

"Commande réalisée par delivroo qui n'est jamais arrivée malgré un appel pour confirmer la livraison en cours et un second appel mis en attente pendant 10min. Dommage !"

"Ayant l'habitude de commander dans ce domino's nous sommes toujours très satisfaits des pizzas. Nous avons eu l'agréable surprise suite à une erreur sur nos pizzas d'avoir eu un geste commercial très satisfaisant. Lors des échanges pour ce dédommagement nous avons eu des interlocuteurs toujours très agréables et accueillants. Nous recommandons ce domino's qui allie à la fois la gentillesse de l'équipe et leur savoir faire."

"Livraison catastrophique, on m’appel 28x ( je n’étais pas a mon domicile j’etais sur mon lieu de travail donc je n’ai pas la possibilité de repondre car c’est mon conjoint qui a commandé ) personne ne sonne pourtant il on bien le nom sur l’interphone, la personne est vraiment hyper désagréable et je pese mes mots , on me dit qu’il n’avait pas le nom , depuis quand sur delivroo il n’y a pas le nom ? Bizarrement on arrive toujours a me livrer ."

"Inadmissible.. j’ai commander des pizza par téléphone j’ai oublier de signaler une modification sur l’une des pizza.. je rapelle a peine une minute après en m’excusant de mon oublie ( j’ai essayer de rappeler très vite ) et au téléphone j’entends le pizzaiolo hurler derrière ELLE CASSE LES COUILLES !! . Je trouve sa scandaleux d’autant plus que le monsieur au téléphone m’a tutoyer tout le long de l’appel en me parlant comme ci j’étais sa copine. 0 professionalisme. Et encore un client de perdu 👏"

"Meme 1 etoile c’est trop. Service client 0 !! me commandez jamais la bas. 2h d’attente pour 2 pizzas que je n’ai jamais reçu au final. Au lieu de m’informer qu’ils sont en rush et que la commande n’arrivera jamais! Ils me laissent patienter encore et encore. Aucun!! geste commercial proposé. La seule proposition etait de me faire patienter et de refaire la commande (donc patienter 25 min de plus). HONTEUX"

"Accueil désastreux, refuse donner une sauce pour les nuggets et potatoes. 15 minutes de retard sur la commande à emporter. Personne très désagréable qui ignore le client. (surtout celle avec les cheveux gras à lunettes) Tenues non professionnelle de la part du personnel, language et insultes qu'on entend de la cuisine. Plus mauvaise expérience dans un Domino's 🤬"

"Rapide et efficace, à emporter Je conseille mardi et jeudi fou à 7.99 e la pizza"

" Mauvais service, lent, la caissière blonde à lunettes, très grossière, quand nous lui avons demandé combien il restait après avoir attendu plus que le temps indiqué, elle nous a mal répondu et nous a tourné le dos. je ne reviendrai pas "

"J'ai trouvé des morceaux de poulet dans ma pizza végétarienne, et je ne m'en suis rendue compte qu'après en avoir mangé la moitié puisqu'ils étaient enfouis sous les légumes et le fromage.. Je me disais bien que ça avait un goût bizarre mais j'ai bêtement fait confiance Quelle plaisir d'avoir mangé de la viande de force sans le savoir après 17 ans d'abstinence, grâce à l'incompétence d'un pizzaiolo ! Je suis dégoûtée au point de me sentir malade, et d'ailleurs sachez que l'organisme d'une personne végétarienne ne supporte plus la viande, donc c'est dangereux A éviter surtout que les pizza sont hors de prix, pas mauvaises mais bien trop cher pour ce que c'est"

"1 heure d'attente pour la livraison avec des pizzas froides ,des pizzas sans goût ,service client 0 voir désastreux. A FUIR"

"Excellentes...!!!"

"Actuellement en train de vomir suite à une intoxication alimentaire… Accueil par une jeune non chalante qui n’hésite pas à prendre son tel pour appeler des potes / envoyer des snaps devant les clients. De plus, il y a un baching d’une de leur collègue en cuisine, des moqueries devant tous les autres. (Se moque aussi des clients quand ils partent…) Ayant bosser en restauration, le minimum est de se laver les mains après l’utilisation de la caisse / téléphone perso avant de toucher les produits. On évitera ce genre de situation où quelqu’un d’autre passera sa nuit à gerber"