Domino's Pizza Saumur

"Ne savent pas gérer le temps. 20minutes annoncées quand certaines personnes attendent depuis 1h15... En plus, le personnel s'énerve... À éviter"

"Se fou de la gueule du monde , j'ai été oublié au tel , j'ai du allez au mac do le plus proche.."

"Personnelle mal aimable à éviter"

"Commande passer en ligne récupéré sur place à l'heure prevu. Pizza meilleur que se à quoi je m'attendais. Bref satisfait."

"Livraison rapide . Livreur souriant. Pâte à pizza PAN excellente."

"Personel aimable et pizzaa très bonne plusieur choix de pâte je recommence"

"Très bien bon personnel très agréable."

"Ne livre pas jusqu'à Vivy, inconcevable pour de pauvres paysans comme nous qui n'avons pas de copines a cause des vaches"

"Très bien"

"Accueil super, professionnel jusqu'à la dernière minute, commande accepté 10min avant la fermeture centralisée qui n'est pas le cas de beaucoup de pizzeria même des dominos."

"Aimable rapide bonne pizza"

"Pas plus que ça"

"Aucune amélioration en un an, quand ce ne sont pas des erreurs dues au site internet, AUX FRAIS DES CLIENTS, ce sont celles des pizzaïolos (plus yolo que pizza...) jusqu'à trois pizzas avec une erreur, sur trois pizza commandées"

"Je n'ai jamais vu ça de ma vie !! Première commande le livreur est venu, na pas trouvé la maison et est donc reparti. On a appelé Domino's qui a renvoyé le livreur chez nous. Il est arrivé.... sans pizza --'. Je retente le coup une seconde fois... ca fait plus d'1h que j'attend.... C'est inadmissible de payer pour attendre autant une pizza. Je ne referai pas"

"Livraison: 45/50min d'attente pour une livraison dans Saumur, pizzas froides et aucune excuse. Terminé dominos."

"Pizza très bonne"

"Tous les produits sont froids car il y a À CHAQUE FOIS plus de 50min d’attente. Une blague car même les commandes sans pizzas sont longues comme jamais. Manque de professionnalisme quand vous appelez et aucun geste commercial. C’est une enseigne à éviter x1000."

"Très bon service avec de bonnes pizzas"

"Après une attente de 2 heures et 2 appels pour plus de renseignement sur la livraison , l'enseigne a été incapable de nous donner une heure approximative de livraison, nous avons dû annuler notre commande et manger des pâtes ;) MERCIIIII !!!"

"Bien dans l ensemble assez rapide"

"Correct"

"Une honte des pizza avec si peu de fromage et tant de sauce burger...je ne comprend pas comment on peut appeler ça des pizzas signatures Aucun goût"

"Je trouve que les pizzas de ce Domino's sont plus garnies, que celles de mon DOmino's de banlieue parisienne. Cela me convient bien."

"Des préparations variées et très bonnes, un personnel de surcroît vraiment agréable"

"J'adore leur pizza composée"

"Rapide et serieux ."

"Très rapide. 10 minutes pas plus. Pizza très bonnes."

"Personnel très accueillant."

" Pizza très rapide, très savoureuse et très belle (propre, personnes travaillant organisées, traitant les commandes avec soin, etc.) Nous avons commandé en ligne et c'était cinq minutes avant l'heure. "

"Des pizza fabuleuse ! À prix attractif avec les journées folles !"

"Très bonnes pizzas"

"Remettez la sublime curry !"

"Certe pas du haut de gamme, mais rapide et bon ! Serveurs très gentils !"

"Super bonne pizza"

"C'est rapide et efficace !"

"C'était pas rapide, mais c'était bon."

"Pas decue"

"Rapide bonne pizza et très bonne équipe."

"Incapable de livrer en temps et en heure juste bon à trouver des excuses mais pas de geste commercial après 3/4 d'heure de retard"

"C'est la première fois que je vais chez Domino, franchement je me suis régalée avec la végétarienne et la raclette, je recommande vivement"

"Pizza excellente"

"Pizza pas top du tout . Le fromage dans la pâte ressemble à du caoutchouc . On ira chercher nos 6 pizzas ailleurs !"

"Très poli agréable a retourner"

"Pizzas aux top heures respectées pour l'enlèvement"

"Superbe"

"Service rapide très bonne pizza"

"Bonne pizza"

"2 sur 6 pizzas ne correspondaient pas à notre commande sur la boîte si, mais pas à l intérieur très déçu( sauce absente sur l' une et l' autre avait oignon et sauce qu on avait enlevé pour un enfant).. . Impossible de joindre dominos par téléphone après et je voulais pas refaire la route car 15 min et déjà beaucoup attendu car j avais commandé 18 chikennetos et en avait qu une petite boîte. Avec tout sa ce n était plus très chaud."

"Content de mon passage"

"Très bonnes pizzas et rapide pour les commandes"

"Mouais bof... Pizzas sans charme, prix assez élevé pour des pizzas a la limite de l industriel...pas concaincu."

"Bon rapport qualité/ prix"

"Très bon accueil. Les pizzas sont bonnes et bien garnies."

"A eviter de toute urgence , les pizzas ne sont pas bonnes du tout trop industrielles du début à la fin, aucun goût, fade , insipide bref vous bouffer de la mer..."

"Pizzas très bonnes dommage ils ne prennent pas les chèques vacances ANCV"

"Pizza parfait"

"Accueil top, agréable, rapport qualité prix top"

"Des suppléments payés qui ne sont pas dans la pizza..... Le caissier me répond que ce sont les nouvelles restrictions de Domino's.... Du vol tous simplement !"

" Domino's Pizza est le meilleur "

"Plus d’1 heure d’attente ! Appeler 20 fois personne ne décroche ! Inadmissible ! A FUIR"

"Très bon accueil. Personnel aimable et commande préparée en temps et en heure."

"Très bon accueil et tout va très vite quand on commande d'abord sur internet !"

"Pizzas délicieuses, service rapide et les jeunes qui servent sont très sympa"

"Le livreur de pizza dû dominos de Saumur n’a pas voulu monter un étage pour me livrer la pizza alors que je suis enceinte et ai une difficile grossesse. Je lui ai donc demandé de monter en expliquant la situation et il ne l’a pas fait. Alors j’ai appelé le restaurant pour me plaindre mais ils m’ont dit qu’il fallait que je me trouve en fauteuil roulant pour faire l’exception .... Pourtant une grossesse fait parti des personnes qui ont le droit aux priorités! Je mettrai même -1 étoile !"

"Cool et bien"

"Commande servis rapidement et chaude"

"Plutôt habitués aux camions à pizza saumurois, nous avons testé dominos pizza. Et bien très agréable surprise avec des pizzas goûteuses et bien cuites. Un peu cher pour un concept d’enseigne néanmoins mais nous nous sommes régalés"

" De bonnes pizzas ! "

"Jkiff trop les pizza, surtout les leurs"

"J'ai commandez 2 4 fromages et une savoyarde. Il ne valent tout simplement pas leur prix exorbitant 12€90 une pizza qui n'a pas de gout et qui arrive a moitié froide je ne commanderez olus chez vous."

"Très bonnes pizzas à bons prix et avec un personnel sympa réactif"

"Très bonne accueil , personnel très sympa , pizzas délicieuses , prêt couper et chaude , superbe :) rien a redir"

"Faut arriver avant 19h!"

"Équipe simpatique et rapide. Toujours des offres pour être au plus proche des gens pour s'offrir un moment de plaisir. Merci à vous et à bientôt."

"service Rapide"

"Très très bon : sauce tomate très bonne ; pâte très bonne ; les aliments avaient la qualité que l'on peut retrouver en restaurant et le personnel très gentil et rapide : adresse à garder"

"Personnel très serviable, quelques blagues au passage attendant nos pizzas (excellentes). Super sympa"

"Super"

"Top, prise de commande rapide, petit couac la dernière fois mais l'équipe s'est très bien rattrapée, l'erreur est humaine !"

"Service rapide pour emporter. J'ai commandé un pain caramel et le caramel a été oublié..."

"Rien a dire"

"A fuir"

"j adore"

"Bon mais l’attente est longue !"

"Pizza XL double a tester c'est pas mal"

"Franchement 17 minutes de retard, bon encore ça je veux bien mais les pizza étaientfroide et préparé depuis un moment, je précise une règlement en espèces su l'application ben c'est pas possible il faut un règlement CB, pas de piment non plus tous cela pour 28 euros pour deux pizza ! Accrocher vous messieurs dames la crise ne fait que commencer !"

"La pizza était sensée être prête à 17h45 juste avant le couvre feu et on l'a eue à 18h avec le risque de se prendre une amande"

"Préférez plutôt les petits camions à pizza feu de bois. Ca arrive froid, la pizza fait la tête après avoir pris deux ou trois virages parce que le livreur était en retard. Non merci. Et en plus la taille de la pizza même en large a l'air de la médium. Bref oublié domino's"

"Miam !!!"

"Personnellement j'aime bien leur pizza mais je suis désolé l'entreprise est pas maline il ouvre a 17h30 alors que le couvre feu est a 18h on fait comment pour commander une pizza et venir la chercher et être rentrer avant 18h donnez moi la solution le seul moyen ouvrir plus tôt"

"Payer 2€ de livraison alor qu'on n'a fait 10 KLM pour commander et les prendre sur place, si nn bien !"

"Service rapide malgré une page complète à leur écran. Une petite incompréhension de l'équipe fait que je me retrouve avec une pizza en moin. Tempis. Bon courage à votre équipe"

"Personnel très agréable Très bonne communication Commande prêt à l heure Merci"

"Miam"

"Super bonne pizza et autre assortiment ! Je recommande fortement pour une soirée chill sans prise de tête ! 😁"

"Personnel sympa"

"Commande prise rapidement, prix raisonnable et choix de pizzas. Commande sur place, on m'a demandé mon numéro de téléphone, je pensais que c'était pour me prévenir une fois ma commande prête! Et bien non, j'ai attendu plis qu'l ne le fallait!"

"De très bonnes pizzas mais quand on commande via l'application nos pizzas ne sont pas prêtes à l'heure demandée c'est récurant à Saumur"

"Une attente de plus d’1h45, pour au final nous dire que c’est de notre faute qu’il fallait revenir avant car pas normal d’attendre aussi longtemps.^^ Alors qu’ils avaient juste oublié de faire la pizza demander. Sachant qu’on nous demande notre numéro de téléphone à la commande, pour quelle raison ?"

"Pizza pas cuite ! Ç'est la 2 ème fois"

"Service rapide, personnel hyper accueillant, je vous conseille !"

"Une qualité qui reste vraiment à désirer je commande tous les mois et j'ai vu les pizzas se dégrader de semaine en semaine une quantité d'aliments minimes de la sauce barbecue même pas éparpiller uniformément il y a vraiment du laisser-aller là-bas."

"Carte resto edenred non acceptée, dommage"

"ATTENTION il vaut mieux commander sur internet que téléphoner pour passer commande car la facture est multipliée par 2 Quand vous appelez on vous dit que vous pouvez commander sur le site mais en aucun cas on vous informe d'une différence de prix aussi importante C'est forcément la faute du client !!! Quel sens relationnel Je préfère m'abstenir pour les prochaines fois j'irai à la concurrence et nos amis bien habitués à cette enseigne vont changer de prestataire"

"Je recommande vivement, superbe pizza et très bon personnel"

"Clients régulier plusieurs fois par mois ! Nous sommes très déçus des deux dernière commande arrive avec 1 heure de retard !!! La Personne qui répond au téléphone est désagréable ! Heureusement les livreurs sont pro et aimable !"

"Je pense qu'ils ont embaucher dernièrement des illettrés, sur nos 3 dernières commandes des erreurs : - Oublie d'ingrédients qu'on paye en plus - Oublie du miel sur une chèvre/miel Et puis il se trompe dans les produits que vous commandez. J'ai pris une calzone tomate marinés, j'ai recu celle avec du poulet (jsuis végétarienne dommage). La poubelle a bien mangée au moins 😭 Cela dit aucun problème de livraison et c'est tjrs bien chaud 🤷🏻‍♀️"

"Rien à redire ."

"Je passe une commande à 13h30 et on me dit que comme ces calme on ne me livreras pas...si il ne veulent pas travailler autant ne pas ouvrir."

"Trop industriel service rapide"

"La qualité sa passe après 40min d attente. Accueil téléphonique très bien. Mais le livreur avec la clope au bec qui vous donne la pizza. Laisse à désiré sur l hygiène. Douteux…… Si je réclame pas le dessert il repart avec Franchement. Et en plus il dis excusez moi pour la cigarette!!!!!!"

"Un contact téléphonique très laborieux... La courtoisie est à revoir. Le manager à été cependant très professionnel et à l'écoute ! Je vous remercie"

"Vraiment pas bon, aucun goût la qualité est vraiment horrible les pizzas n'ont pas de garnitures le peu qu'ils mettent dessus c'est dégueulasse. Les calzones sont remplis de sauces et aucune viande, les potatoes froides on dirait qu'elles datent d'hier. Vraiment déçu perdu 40e..."

"Je ne mis suis pas arrêté... Suis juste passé devant,..."

"Bonne pizza et bon accueil"

"Infâme, je n'ai même pas pu finir ma pizza"

"Nul sur toute la ligne .... vraiment à éviter !!!"

"Très sympa"

"Les pizzas sont bonnes, mais ne font plus la réduction militaire, dommage"

"Personnel charmant."

"Bien mais plus de réduction militaire"

"Pizzas prêtent à l'heure, pate tendre, par contre, très peu garnies. Nous ne sommes pas satisfaits."

"Pizza steak & cheese commandée le 7 août une fois arrivé à la maison je me rends compte que je n’ai pas de mozzarella sur ma pizza j’appelle donc dominos on m’annonce une rupture de mozzarella ce soir là. Certes les ruptures ça arrive par contre la moindre des choses c’est de prévenir les clients car payer plein pot pour ne manger 95% que de la sauce tomate c’est bien dommage. La personne que j’ai au téléphone me dis que j’aurai une pizza offerte à ma prochaine commande et s’excuse pour la gêne occasionnée. Bref j’y retourne ce midi pensant avoir une pizza gratuite ou du moins une réduction pour ma mauvaise expérience passée mais non! On me dis que c’est arrivé à beaucoup de personnes ce soir là qu’on ne comprends pas pourquoi on m’a laissé fait cette pizza sans prévenir etc mais rien de plus. La personne qui me sert me dis qu’il n’a pas eu d’information de ses collègues sur une pizza offerte. Donc deuxième commande payée plein pot aucun geste commercial de la part de cette enseigne. Apprenez donc à communiquer dans votre équipe ou ne dites pas des paroles que vous ne tiendrez pas à vos clients."

"Déçu car payer un supplément et ne pas voir la différence au normale c’est triste"

"Jamais été déçu sauf sur deux commandes de suite en l’espace de deux mois une pizza sur deux correctement composée (une médium composée crème lardon reblochon je me retrouve avec une base crème lardon chèvre fourme d’Ambert)"

"Honteux ! Pizzas jamais reçues , on a attendu 2 heures 10 minutes et rien n’est arrivé . L’organisation est mal faite . Ils disent qu’ils ont envoyés le livreur et qu’il est en route depuis 25 minutes mais nous ne l’avons jamais vu . Je ne recommande pas du tout ."

"j'ai commandé hier soir samedi à 19h20, pour une livraison à 20 h, malgré plusieurs rappels, je les attends toujours (nous sommes dimanche 11h20). Est-ce normal ?? parce que nous on a vraiment faim Trève de plaisanterie vous auriez mieux fait de dire la vérité et que vous ne pouviez assumer cette commande c'aurait été plus honorable pour vous. En tous les cas je ne vous ferais pas de bonne publicité"

"Nous n’avons jamais reçu nos pizza. Nous avons appelé 3 fois pour leur demander si ils étaient dans la capacité de nous livre, les 3 fois ils nous ont répondu « oui dans 30 minutes » mais nous les avons jamais reçu. Manque de sincérité et d’organisation."

"Clients réguliers depuis plusieurs années et de plus en plus déçus depuis quelques mois. Impossibilité de commander par internet, et injoignable par téléphone. La personne à l'accueil est débordée et très peu aimable. Plusieurs fois de suite nous récupérons nos pizzas 15min après l'heure alors qu'elles sont prêtes derrière la caissière, celle ci nous soutient que non. Pour les pizzas à composer, ne mettez qu'1 dose car même s'ils vous en mettez et payez 2 ou 3 doses, vous n'en aurez qu'une. Des gros efforts à prévoir, notamment embaucher une 2eme personne à l'accueil !"

"Pizza toujours correctes au descriptif.. accueil souriant..je recommande pour les petits creux et les gris aussi."

"Trop de retard à la livraison sisthematiquement de 30 min... Pas commerçant. Pas sympa Pizza froide"

"Degeulasse!!!!! calzone uniquement de la pâte imbouffable!!! C’est une honte je n’ai jamais vu de calzone si petite. Jamais plus Domino's"

"J'apprécie énormément les pizzas de chez Domino's, sur se point rien a dire. Mais j'ai dû me rendre sur place pour un entretien d'embauche j'y suis arrivé avec 10 minutes d'avance pour me rendre compte que le responsable avec qui je devais avoir rendez-vous avec trois quart d'heure de retard j'aurais bien apprécié recevoir un message pour m'informer de ce retard plutôt que de me faire patienter dehors dans le froid."

"Accueil peut mieux faire ! Entre les 2 personnels féminin ça n'a pas l'air de s'entendre !"

"Du coup, mon fils qui veut devenir livreur de pizzas ne doit surtout pas postuler ici?"

"Pizza sèche et oublie de fond ( ni crème ni sauce tomate) barquette grande frites à presque 7€ 14 frites dans la boîte. Abusé je déconseille"

"Un jour fou (jeudi fou), même après avoir passé une commande vers 18h30, il m'a fallu attendre plus d'une heure pour prendre la livraison de ma pizza. Un monsieur répète à tout le monde, vous avez tous passé commandes ensemble, ce qui est ridicule. Même pour encaisser, une des personnes employés bavardait avec une copine à elle, qui était là pour une commande, peu dans des minutes, alors que j'attendais pour régler. La pizza n'était pas aussi bonne que je l'espérait: poivron peu cuit pour ne pas dire presque cru, peu de poulet pour un chicken delight. Dernière fois que je commande fort possiblement!"

"Nous avons commandé 2 pizza en ligne à 19h05 et nous avons récupérer nos pizza à 19h55 soit presque 1h après. Nous y sommes allés plusieurs fois pour qu’on nous dise à chaque fois « revenez dans 10 min » Les salariés ont l’air débordés ce que je peux comprendre, mais où est la direction pour stopper les commandes en ligne si il y a un manque d’effectif ???? De plus le temps d’attente n’est pas indiqué en ligne. La réponse de la personne « ne commandez pas un jeudi » désolé mais on ne choisi pas le jour, et en plus c’est le jour des promotions donc logique qu’il y ait beaucoup de demandes. Ce n’est bien sûr pas la faute des salariés mais je comprend totalement les mauvais avis"

"Un vendredi commandé 3 pizzas à 20h, ils nous disent que le livreur est parti réel il est 22h la commande n est toujours pas la je ne recommande pas du tout à fuire ++++++"

"J'ai voulu essayer les frites aux cheddar mais comment dire... Je n'ai jamais mangé des frites aux cheddar aussi dégueulasse ! Le cheddar est plus que douteux, je comprend pas pourquoi ce truc est toujours sur la carte ! Au vue du prix élevé on attends que ça soit bon. Forte impression que les frites ont été réchauffé au micro-onde."

"C'était la première fois que j'y allais Sont sympas, rapides et plaisantent malgré une bonne affluence. Les pizzas sont bonnes et on peut les commander par internet."

"Très bon accueil et service efficace"

"Mise à part le garçon qui est en charge de la préparation des pizzas et autres préparations chaudes le reste du personnel à part brasser du vent ne sert pas à grand chose .trop trop trop beaucoup trop t attente que ce soit sur place ou à domicile en livraison en même temps vue que les livreur doivent chercher les commandes avant de partir car rien est organiser même le plein des scooters ce fait juste avant de partir en livraison a 21h30 enfin bref déçu devant autant d incompétence"

"Je n'avais pas mangé dominos depuis si longtemps et content de voir que le catalogue n'as fait que grandir entre temps. Au final les points positifs sont le personnel surtout la personne à l'accueil très sympathique et rigolote malgré le fait qu'elle semblait devoir être partout en même temps. Les points négatifs et pas des moindre bas la nourriture...ce n'est pas bon et c'est cher puis le temps d'attente, 30-35 minutes incroyable. Pour avoir testé frites, pizza et wings c'était une énorme déception. L'accueil ça fait beaucoup et c'est uniquement ça qui fait que la note est viable."

"Franchement ne pas manger là-bas j'en ai pour 23 euro pilon de poulet dégueulasse pas de goût les nouvelles frite avec fromage dégueulasse y a que la boisson qui était bonne normal a 4euro 50 pfff déçu je déconseille"

"Toujours au top très bon bien garni et toujours souriant"

"8 euros la patte gout sauce tomate car pas d'ingrédient dessus (commander une 4 fromages) C'est la vie qu'on mène"

"Très déçu du tarif commander 4 pizza et 3 euros par pizza ces inadmissible"

"Bonjour, Déçu de ma commande, nous avons commandé plusieurs pizzas et elles étaient vraiment toutes à immangeable pour ne pas être de mauvaise fois une seule été correct. Mais le reste était malheureusement fade…."

"Le patron : un voleur , escroc, menteur , arnaqueur. Promet des choses mais les fait pas , insulte les clients, plus de 1h30 d'attente pour un livraison à moin de 10min de route du dominos , 4 fois sur 5 pas de sauce piquante , à fuir , ne jamais manger qlq chose qui provient de ces personnes"

"Le gérant pas du tout accueillant, pas un sourire, pas de bonjour et en plus quand on lui parle d'un léger souci qui a été réglé avec la personne de l'accueil, ce monsieur devient presque insultant comme ci je venais pour avoir une pizza gratuite, alors que je viens régulièrement. Il va falloir revoir l'accueil avec ce monsieur, concernant les pizzas moi je les aime bien donc je viens en connaissance de cause. Il va falloir apprendre a ce monsieur a être commerçant et surtout accueillir les gens avec un minimum de courtoisie."

"Restaurant Domino’s à fuir ! Malgré avoir insisté 3 fois au téléphone pour s’assurer de la bonne compréhension de l’horaire, le “manager” s’est trompé d’horaire… une fois sur place, le “manager” nous fait patienter dix minute en nous disant que ça va bientôt arriver sans même vérifier sur son ordinateur. Après dix minute, en effet… le “manager” c’est trompé d’horaire, et lance enfin note commande. Au moment de payer, le “manager” apparement trop simple d’esprit pour ce remettre en question n’assume en aucun cas son erreur malgré ses collègues affirmant l’incompréhension, et refuse tout gestes commerciales après 40min de retard…"

"Les pizzas sont bonnes, pourtant je ne suis pas un grand adeptes de l'enseigne. Si j'avais un reproche cela viendrai du retrait qui est parfois long (mardi fous principalement). Je recommande, les pizzas n'ont rien à envier par rapport à certains restaurants."

"Je passe une commande pizza Pêcheur/diavola en version XL et je reçois quoi? Comme vous pourrez le constater sur la photo, il n'y a pas de crème de fraiche sur la pêcheur et 10 brindilles d'oignons translucide qui se battent en duel. C'est malheureux mais c'est cette petite crème qui apporte tout le frais dans votre pizza. Pour le côté Diavola, censé contenir des piments Jalapenos, on peut constater 2 filaments vert, soit c'est du poivron et donc il n'y a pas de jalapenos, soit ce sont les fameux jalapenos, il y en a 2 grammes et ils n'ont rien d'un piment. Je rappel qu'il s'agit d'une pizza XL, c'est pas une pizza individuelle... Du coup j'appel la pizzeria, car l'erreur est humaine... Devinez ce qu'on me répond ? Que les quantités sont bonnes, et certes il manque la crème fraîche mais qu'on ne va pas m'envoyer un livreur avec de la crème. Sous entendu, fais avec. Je les relances en disant Donc vous n'allez rien faire ..? Même réponse de leurs pars, on va pas envoyer un livreur.. Alors non, je m'attendais pas à un livreur de crème fraîche, mais déjà présenter ses excuses ça me semble la base et puis faire un geste. Et un geste spontané d'ailleurs, car oui devant cette réponse j'étais choqué et je leur ai soumis l'idée de faire un geste... Quelle fut leur réponse ? Envoyez un message sur le site parce que là je suis occupé on vous offrira peut être une boisson lors d'une prochaine commande. Wouahou, peut-être une boisson. Je vous donne encore 2 informations, la première c'est que je n'ai pas trouvé comment vous contacter sur le site, ce qui vous vaut cet évaluation. La seconde c'est qu'il n'y aura pas de prochaine commande . Traiter ses clients avec respect c'est plus rentable financièrement. PS : du coup les pizza n'étaient pas bonnes... Pourtant en général c'est pas mauvais chez Domino's."

" Très bonnes pizzas ! "

"Plus d'1h30 pour être livrée alors que j'habite à moins de 15min! Résultat : le plat de pâtes à fait l'affaire ... Appel au standard qui dit que la pizza est en route. 40min plus tard, je rappelle, on me dit qu'en fait elle vient de partir en livraison et que l'on ne peut rien faire pour moi ! Est-elle partie à bab el oued pendant 40min ? 0 geste commercial ! Une honte ! La prochaine fois, merci de prévenir les client du léger retard de livraison ou alors, de faire un geste pour cette attente interminable qui m'aura valu une pizza payé mais non mangée. Le bien être de ses livreurs doit être primordial malgré les incidents de livraisons."

"C'est bien de faire des pizzas à 7 euros mais j'appelle plutôt ça des sandwichs moyennes .(pizzas c'est autre chose)."

"Super toujours accueillant . Pizza nikel merci continuer comme ça"

"Commande passée à 19h47 via l'appli pour deux pizzas à emporter dès maintenant comme ils disent. 15 minutes de route depuis le camping, encore 10 minutes d'attente pour payer et on me dit que mes pizzas passent tout juste en préparation et qu'elles seront prêtes dans 20 minutes... 30 minutes d'attente plus tard, n'ayant toujours pas été appelé, je me représente au comptoir : après avoir cherché partout dans le magasin on me tend finalement mes pizzas à 20h46. Pizzas qui, je précise, attendaient sur l'étagère depuis un petit quart d'heure. J'aurais probablement mangé plus vite en les faisant moi même. Dire que dans mon domino's habituel, lorsque j'arrive au magasin mes pizzas m'attendent, alors que j'habite à même pas 10 minutes. Celui de Saumur est à fuire, je mets une étoile uniquement parce qu'il n'est pas possible d'en mettre zéro."

"On est passés en cours de voyage et nos pizzas ont été faites en 10mn et delicieuses !! Bonne adresse !!"

"Les pizzas son très bonne, Une seule choses à changer le patron qui et tout le temps derrière la caisse ne c'est pas compté en rendant la monnaie puis un visage désagréable aucun sourire :)"

"Je ne recommande vraiment pas dominos Saumur pour la bonne et simple raison. Je commande au moins une fois par mois et que la on est rendue à plus de 1 heure 30 de retard toujours pas de commande. Alors que ma commande à été passé à 21h06 et qu'il est 22h39 et en plus il ne réponde pas au téléphone. Vraiment incompétent."

"Personnel sympathique"

"Pas du tout satisfaite de ma commande. Pas du tout servit comme expliqué sur le site en ce qui concerne les box. Que 4 frites qui se battent avec la toute « petite » pizza !!!! Alors que 2 doses ont été commandées avec les pizzas. Aucun geste a été fait de la part du personnel !!! Trop déçu du domino’s de saumur"

"Soyons factuelle : une commande pour livraison arrivée avec plus de 45 minutes de retard car le livreur n’a pas pris la liste de livraison dans le sens indiqué. Deuxième expérienceen ce jour du 21 septembre, une commande à emporter commandée a 17h30 pour 19h30, résultat: plus de 1 heure 30 de retard. Ils perdent même ma commande dans leur locaux! Prodigieux non? et sont incapable de la donner en main propre. Cela fait beaucoup de dysfonctionnements. Pour moi c’est une évidence, c’était la commande de trop. À porter tout de même à leur crédit: des excuses ont été présentées, une proposition de pizza supplémentaire a été faite mais nous avons refusé car après presque deux heures d’attente, le cœur n’y était plus. L’explication donnée et qu’il manquait trois salariés, Pourtant, les commandes passées après la mienne étaient prête avec du retard certes, mais étaient prêtes. Alors pourquoi ma commande de 19h30 est passée après toutes ces autres commandes postérieur c’est pour moi inexplicable."

"Étant un habitué de Domino's et en voyage sur saumur. J'ai commander en livraison en fonction de mon heure d'arrivée à l'hôtel. Livraison prevu à 22h45 mais livrer à 22h15... heureusement que je venais tout juste d'arriver mais le livreur m'affirme que l'heure de livraison depend de la franchise nationnale alors que le ticket indique bien 22h45. Pas d'huile pimentée. Commander pâte fine mais pas fine du tout. Déçu 😞"

"Plus de 1h30 d’attente pour la livraison, et quand j’appelle pour avoir des explications plus de 5min d’attente car la dame a « quelques choses à finir » . Le comble ."

"À fuir ! Le patron (si on peut appeler ça un patron) est un vrai ARNAQUEUR, et nous fait passer pour des menteurs. Tient tête sur le fait que mon conjoint aurait passé une commande en ligne et qu’on ne pouvait pas bénéficier des promos des « jeudis fous », alors qu’il a passé la commande par téléphone, et lui-même m’affirme avoir eu mon conjoint au tel. Mais Monsieur ne veut rien savoir et affirme même « votre conjoint m’a dis qu’il allait passer la commande en ligne » dans ce cas là à quoi bon appeler le magasin lol mais n’ayant pas lâcher l’affaire pour ma part et voulant un remboursement du trop payé, il a finalement fini par me rembourser avec quand même aucune excuse de son erreur, ou plutôt de son arnaque !!!"

"J'ai passe commande sur le site de Domino's. Au bout de 40min, toujours pas de pizza. Au final magasin fermé, aucune information lors de la commande....."

"Après 15min sur l'application pour passer une commande, l'application demande de contacter le magasin directement. 15 min que j'entends en boucle le bienvenue, veuillez ne pas quitter... Il y a des employés là-bas ou pas ? Bon bah pas de pizza pour moi aujourd'hui et un client perdu (et qui va trouver des pizza autre part oû on s'occupe des clients la prochaine fois) pour vous"

"Venus une première fois il y a quelques semaines, nous avions commandés par téléphone où on nous avait dit de venir pour 20h30, résultat nous sommes arrivés sur place notre commande avait 30 min de retard (affichage écran) nous avons eu nos pizzas 40 min après l'heure indiquée. Sans excuses. Aujourd'hui, commande d'une centaine d'euros environ, on demande gentiment s'ils offrent une boisson avec les grosses commandes, on nous répond sur un ton plus que condescendant comme quoi c'est les mardis fous faut pas abuser. Pas très commerçant de la part de DOMINO'S c'est clair mais c'est comme ça par contre il y a des façons de répondre aux questions que les clients posent. Revoir également la tenue et la présentation des employés. Réponse: Merci d'insinuer que nous ne sommes pas intelligents. Le mieux serait d'investir votre temps dans des cours d'orthographes. Cordialement"

"Rapide et efficace 👌"

"Fermer alors que sur le site c’est ouvert, après avoir passer commande, on se ne sais pas si on à être débiter, très déçu"

"Bonsoir Mr saunier j'ai fait une commandé déjà 1h de retard pizza froide la pizza a mon petit garçon même pas un jeste commercial"

"Service rapide et pizza toujours au top 👌🏼"

"4 pizzas achetés et il y a rien a manger, on m'a répondu que les grammage avaient changés avec le nouveau propriétaire mais pas les prix, rien a manger dessus, honteux... Je ne reviendrais plus."

"Toujours au top👍"

"Vin rosé capsule..!!! Même pas bouchon!!! Mauvaise qualité. Je cherche la crème fraîche sur pâte... Et très peu d ingrédients... Et de plus hyper cher... A fuir"

"Pizzeria à fuir, il y a trop d’attente que ce soit en livraison ou directement au magasin. Celui qui a une casquette avec des décorations dessus n’est pas très aimable avec la clientèle. Il faudrait peut-être penser à une reconversion professionnelle pour certains. En revanche, il y a deux employés qui sont super sympa, vraiment aimables qui font bien les pizzas !"

"Le responsable s’est montré très commercial après quelques oublis d’ingrédients sur les pizzas que nous avions commandées. Merci pour ce professionnalisme."

" Bon repas. "

"Commander se jour rien à manger sur les pizzas à fuir si vous avez faim allez ailleurs"

" Éric "

"on a attendu nos pizza pendant 20 minutes alors qu’elles étaient prête, nos pizza sont froides .."

"Commande à 19H20. Une heure plus tard, personne.. On appelle. La réponse ? : '' Nous sommes désolés. Nous n'avons qu'un seul livreur. ''. On me dit que les pizzas viennent d'être mises au four. Bizarre quand depuis 30mn l'application nous dit '' Arrivée imminente ''. On me propose de venir sur place pour les récupérés, et rembourser les frais de livraison. On arrive donc sur place : '' Vos pizzas sont au four '', nous dit-on. 15 minutes plus tard, toujours au comptoir, je reçois un appel : '' C'est le livreur, je suis en bas de chez vous ''. Le livreur c'est retrouvé comme un imbécile à revenir sur place pour nous donner les pizzas. Tellement débordés, il s'est mis en cuisine avec sa tenue de livreur, sans gants, pour aider ses collègues. Conclusion : commande passée à 19H20, on arrive chez nous avec les pizzas à 21H20 ( précisons que nous ne sommes qu'à 5 minutes en voiture hein.. ), pizzas XL ultra fine, sans sauce ni ingrédients ( pizza Margherita ). Bref, on a mangé de la pâte, et tout ce qu'on a eu, c'est un remboursement des frais de livraison, soit à peine 3€. Non seulement nous ne viendrons plus chez vous, mais je compte bien faire une réclamation. C'est inadmissible."

"Alors une petite faim nous a pris avec mes amis, on s’est dit qu’on allait se prendre une petite pizza une heure D’attente après la commande pour se retrouver avec une pizza en moins encore une attente de 15 minutes pour avoir notre pizza jambon pour se retrouver avec une pizza, pas très bien garni Payer assez cher pour manger de la pâte à déconseillé à fuir !!!!!"

"très déçu 2 pizza différentes la bacon groovy n'a casiment pas de garniture dessus à par de la sauce aucun oignon et en prime un poil ou un sourcil dessus 🤔 et la savoyarde pas garnie non plus la qualité a vraiment régresser"

"Les pizzas sont même pas garni c’est à peine si il y a des choses dessus plus ça va et moins il y a de garniture dessus, Et la pâte classique qui est fine au final …"

"J’ai commandé un choco bread, un peu déçu car il y a presque pas de chocolat. Donc mange que de la pâte c’est pas très bon. De plus l’accueil client désagréable, pas aimable du tout."

"de pire en pire, les pizzas sont moins gourmande, des oublis et erreur dans les commandes.."

"Bon accueil, pizza de qualité correcte, commande prête à l'heure ."

"Commander sur internet au top simple rapide efficace le livreur parfois poli courtois juste petit hic on ne peut pas donner de pourboire au livreur qui est venu sous le froid et la pluie"