Domino's Toulouse - Narbonne Pizzeria

Très bon

40 minutes d attente pour manger sur place, accueil glacial, la fille au comptoir qui n a apparemment pas de monnaie et demande à tous ces clients s ils veulent les centimes ?! Et ceci à chaque commande....

le service est de piètre qualité, le temps que le serveur a pris pour encaisser ma commande m’aurais été suffisant pour construire une startup. je commande une calzone chèvre miel dont j’ai payé 3 euro de supplément, je me retrouve avec une pizza du diamètre de la roue de secours d’un piwi 50 en défaut majeur de contrôle technique. A fuir si vous voulez évitez de payer l’équivalent d’un séjour à Madère spa inclus pour une pizza dont le miel n’est convié au rendez vous…

Très déçu nous avons commandé pars le biais de ubert eats franchement Bein Nous regrettons notre commande Cookie mélanger avec les pilon de poulet .... Cookie mélanger avec les frites ... Les frites ils faut les chercher car beaucoup de petit morceau et tres peux de frite .... Très déçu vraiment cela ne vaux pas les 50€ dépenser je suis désolé on ne mélange pas le sucré et le salé....

Très bonnes pizzas et bon rapport qualité prix.

Ridicule !! Évitez !!! Cher !!

Très contrariée par la commande. On nous a annoncé 30 min d'attente, les pizzas sont arrivées au bout de 2h (parce qu'on a rappelé !) . Elles sont arrivées froides. On avait commandé une moitié sans fromage, on a reçu toute la pizza sans fromage. Le tout pour un supplément moitie sans fromage de 1€/pizza. Les coupons ne sont pas valables par téléphone...

Aujourd’hui nous avons commandé 2 pizza avec une boisson à 19h08. À 20h30 toujours rien nous appelons le restaurant qui nous dit que ce n’est toujours pas près mes quelle arrivera à 20h40/20h50 nous patientons à 21h08 donc 2h après le livreur arrive enfin, encore une GROSSE BLAGUE il manque la boisson et les pizza sont froides il nous dit qu’il revient avec la boisson 30min après toujours rien juste inacceptable!

Manque de sérieux retrouver dés déchets sur ma pizza

Grosse blague.... Commande via Uber eat, livraison pour ma fille qui vit loin; au bout de 30min pas de livraison donc j'appelle: commande oubliée ce sera la prochaine à partir, de nouveau 30min plus tard toujours rien donc je rappelle = (attente de 6 min car la personne discutait et rigolait avec son collègue) le livreur a disparu ! Mais on la fait partir en priorité ca part de suite....30 min plus tard toujours pas de pizza, je rappelle = je me fait moitié engueuler par le manager car le livreur a crevé son pneu et que lui aussi ça l'arrange pas et lui aussi il est énervé donc c'est comme ça! Au final livraison 2h après la commande d'une pizza froide et sans le pot de glace ! Bravo à l'équipe ! 👏👏👏

Commande sur le site dominos, commande passée à 19h45 reçu à 21h, froide et des sauces manquantes Livreur sympathique

Ce n’est pas la première fois que je commande chez ce Domino’s, mais c’est la première fois que je vis une telle expérience avec eux. J’ai commandé une pizza à livrer qui devait arriver entre 21h47 et 22h02. Cependant, la pizza est arrivée à 22h50. Lorsque j’ai appelé, la personne au téléphone était extrêmement nonchalante et semblait n’en avoir rien à faire. Je ne parle même pas du fait que j’ai commandé une pizza chèvre-miel et que j’ai dû ajouter le miel moi-même, car il n’y en avait tout simplement pas dessus. Je ne publie jamais de mauvais avis, mais l’attitude nonchalante de la personne au téléphone m’a vraiment agacée. C’est vraiment désolant.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à vous et à votre équipe pour vos pizzas absolument délicieuses et uniques. Chaque bouchée est une véritable explosion de saveurs, témoignant de votre passion, de votre savoir-faire et de votre souci du détail. Merci de nous offrir des expériences culinaires aussi exceptionnelles. J’ai hâte de revenir pour savourer encore vos créations gourmandes !

Pizza excellente mais temps d’attente trop long; commande passée à 20h45, arrivée à 22h au lieu de 21h05-21h25. Livraison plus rapide habituellement.

Le personnel est toujours très gentil et les pizzas sont toujours bonnes !

Agréable serveur, récupérer pizza tout juste sortit du four. Très bon ! On as passé un bon moment avec nos pizzas

Une grosse blague! On a commandé une pizza avec de la pâte cheezy en supplément et on a reçu une pizza sans supplément on rappelle on nous demande de ne pas toucher à la pizza et nous promet d’envoyer un livreur pour échanger après une heure sans nouvelle du livreur on rappelle et la dame nous envoie balader en nous disant qu’elle n’a qu’un livreur et qu’elle ne veut pas se coucher à 3h du matin… manque de professionnalisme de compréhension et moquerie résultat soirée pizza foutue en l’air par une manager qui ne sait pas communiquer avec son équipe. Lamentable.

Commande passée sur uber eat, précisé 20 min d'attente, arriver 1 heure après par un coursier dominos et non uber. Les pizzas sont froides, la glace est fondue. 50€ 2 pizza froide taille moyenne et un pot de glace fondue 100ml (72g). Service et qualité déplorable.

Traite mal ses employés, mauvaise hygiène

Service très rapide, des offres très intéressantes et un salon pour manger. Tout est très propre.

Commande via le site, pizzas reçues 2h30 plus tard (on habite à 10-15 min), appel à la pizzeria plusieurs fois pour savoir où ça en est. À la réception de la commande on s'attendait à un geste commercial ... Au final, ma pizza n'est même pas assez cuite, la pâte n'est pas entièrement cuite ...

1h30 plus tard, j’attends toujours mes pizzas. Je les contacts par téléphone, la dame me répond de mauvaise humeur et me ment au téléphone. Je trouve ça vraiment très dommage

Un 50cm3 sur son téléphone sur la rocade prêt à créer un accident ? Bienvenue chez Dominos le 23/11/24 à 12h50

Super idée de commander en ligne pour « gagner du temps » tout ça pour se présenter au comptoir avec une équipe aussi froide que la météo et attendre 30 min supplémentaire Mention spéciale à la salariée qui mâchait gaiement son chewing-gum la bouche ouverte en préparant les pizzas.

Très mauvaise expérience, nous avons attendu 2h nos pizzas, avec un service client très mauvais. Le manager fut une personne très désagréable, avec aucune envie de trouver une solution. Un manque de professionnalisme et de politesse ont été noté. Enfin, les pizzas étaient tièdes

Lamentable! Plus de 55minutes d'attente.... La malheureuse qui est actuellement au comptoir ne sait qu'encaisser et faire attendre les clients alors que les pizzas sont déjà sorties ! C'est d'autant plus dommage que l'équipe précédente n'a jamais fait preuve d'une incompétence pareille.... En bref, si vous voulez attendre une heure pour deux pizzas à emporter c'est le bon domino's...

1h d’attente pour commande incomplète. Sur 2 pizza et une part de frites ils arrivent quand même a oublié une pizza… franchement je recommande pas du tout pizza classique jambon assez bonne , livré chaude mais rien de transcendant non plus pizza spicy peperoni immangeable , salé à mourir c’était vraiment mauvais. à fuir

Equipe surmenée 3 personnes pour un samedi soir.. au lieu d'ouvrir des chaînes à tout va, penser un peu plus à votre personnel. Erreur dans la commande La découpe de la pizza nous a quand même bien fait rire. Je ne mange jamais Domino's, je sais pourquoi maintenant. Allez ... Bon chance 💪

Très bonne chaîne de pizza , je vous recommande de commander en amont car énormément de monde sur place du moins le jeudi car promo

Trop bon

Si vous voulez des pizzas qui ne valent rien 2h après votre commande foncez!! Pauvre livreur à livrer sous la pluie en vélo c’est vraiment de l’esclavage. 75€ pour 4 pizzas mais ont a ou?

Lieu sale, manager pas aimable, employé exploité, rien ne va par ici, les pizzas étaient fade, je ne recommande pas du tout, à fuir !

Miam

C est top dominos

Bon pizza Service rapide

Pizzas très bonnes, temps de service plus que convenable même dans les moments de grande affluence mais l’employé faisant les pâtes à pizzas qui semble être le patron parle extrêmement mal à ses employés devant tout le monde et crie. Gros courage aux employé(e)s qui sont eux très aimables et souriants malgré tout.

Si vous voulez attendre votre pizza 45min allez y.... Commande a l'avance obligatoire !! Ils sont debordés, 30 etudiants minimum qui attendent leur commande. Ca faisait longtemps que je n'etais pas allé chez domino et je trouve que c'est pas ouf mais le prix reste correct.

Les pizzas sont bonnes mais l'accueil est à revoir!

Commande arrivé en temps et en heure. Mais bon à la place de frites au cheval je me retrouve avec un moelleux au chocolat. J'appelle ont me dit on vous livre vos frites. 1 heures après j'attends toujours. Vous pouvez les garder ont à manger. Vous avez plus de roulettes pour couper les pizzas? Aller tchao et pas à bientôt.

C’est vraiment de la manque le respect pour les clients 2h de atent et pas de signal de livraison… bravo vous pouvez rester avec votre pizza

Super équipe, agréable, rapide !

Très bon!

Aujourd'hui (dimanche 8 sept) , j'ai reçu une pizza bâclée à moitié cuite et au goût infâme. J'ai appelé le restaurant et j'ai eu affaire à l'incompétence d'un prétendu responsable. Un type désagréable, malhonnête et surtout sans aucune considération pour son travail ou pour le client. Quand on fait mal son travail on a au moins la décence de l'admettre et de proposer une solution et surtout on s'informe (il m'a parlé de sauce kebab - rien à voir avec ma commande). J'étais un client régulier, c'est fini. Petit conseil, débarrassez vous de ce type. Il n'a rien à faire là et fera partir dautres clients.

Très rapides et disponibles

Je suis vraiment déçu par Dominos, ce n'est plus ce que c'était. Les portions de frites sont ridiculement petites: à peine 15 frites dans une barquette qui coûte près de 4€. Le Garlic Bread est beaucoup trop salé, et on ne sent même pas le goût de l'ail. Quant à la calzone Kebab, elle est remplie de gros morceaux d'oignon qui prennent le dessus sur le reste. Même les Wings ont perdu leur saveur. À part le livreur qui est gentil sinon,c'est une grande déception.

Cela fait plusieurs fois que je commande ici mais ça sera la dernière. Commande passée sur Uber Eats à 19h00, 1h15 plus tard toujours rien reçu alors qu'il est indiqué qu'à 19h30 j'aurai ma commande. J'appelle une première fois à 20h00 on me dit que le livreur est partie et qu'il sera là dans moins de 10 minutes, 20h30 toujours rien... Je rappelle et une autre personne me dit EXACTEMENT la même chose, j'explique la situation et encore on ne vous croit pas... Je suis vraiment déçue, au vu des commentaires au fil des mois derniers il faudrait se poser des questions.

J ai travaillé dans cette Pizzeria en 2020 quand j étais encore étudiant, le gérant a l epoque se comportait avec les employés comme des esclaves, idem pour les managers

Prix abordable, Pizza chaude et qualitatif

Tout le monde vous donne une étoile, j aurais du me méfiais, Je passe une commande vers 21h livraison 23h!, Je pensais meme pas a être livré tellement sa ma dégoûté... Finalement pizza froide et infect ,et je plains le livreur qui été encore plus déprimé que moi( courage à lui). Vous avez le pire manager dans votre pizzeria, je me demande comment des gens comme lui reste toujours en poste. Bref, première et dernière fois chez vous.

Merci pour la qualité de votre service.

Commende programme sur le site, 45 min après l’heure estimée j’ai pas reçu ma commende, j’appelle et la réponse c’est qu’ils ont essayé de m’appeler et je n’ai pas répondu ce qui est complètement faux car j’étais 1h avant chez moi de l'horaire prévu, 0 solutions et aucune excuse en plus je n’ai pas été remboursé. À fuir

Responsable très désagréable s’énerve contre ces employer dit des gros mot à haute voix . Pizza froide et mauvaise

Mais quelle équipe ce soir <3 je suis sûr qu’on va gagner 🏅

Je suis très content j'ai pas regretter d'avoir commandé chez Dominos

Service ponctuel, je recommande ce restaurant

Trop cool et drôle

Ce fut une première fois pour moi et mon copain. Au niveau de la pizza limite si on voyais les ingrédients dessus.

J’ai commandé. J’ai jamais reçu. Vous êtes vraiment des fatigués pire pizzeria de Toulouse. En plus je leurs demande où est ma commande ils me disent qu’elle va arriver alors qu’ils savent très bien que non. Des incapables, des bons à rien de la cuisine, au livreurs.

Une équipe qui sait dire bonjour et garde le sourire malgré un métier pas facile.

Très mauvaise expérience. Fatigué, je rentre chez moi après une journée de modélisation hydrodynamique. Je ne veux pas cuisiner sur mon lit. J’ai donc commandé mon téléphone et j’ai commandé pizza domino. J’espérais que la bonne pizza Me Redonnerait un peu de force, mais elle m’a déçu. Je suis après une longue attente. Je regarde le temps peu à peu pour atteindre le délai maximum de livraison, mais ce n’est que le début du cauchemar. Je commençais à être inquiet, impatient. J’ai appelé le restaurant et on m’a dit que je ne pouvais pas trouver ma commande. Cela m’a rendu triste parce que j’ai attendu longtemps. J’ai hâte de manger des pizzas. Une autre heure s’est écoulée (oui, une heure entière!!). J’ai de nouveau appelé le restaurant et on m’a dit qu’il n’avait pas été livré (21:10). Je suis surpris parce que 2 heures se sont écoulées. Je meurs de faim!!!! Je meurs de faim!!! J’ai commandé des dizaines d’euro et je n’ai jamais pu!!! J’ai attendu exactement 1 point de plus. 22h30. Je commence à Me Mettre en colère. Je ne peux plus attendre. J’ai commencé à contacter partout et le résultat du traitement final a été l’annulation de la commande. (j’ai même payé un pourboire de 2 euro sans retour!) Cela Me Rend triste. Je n’ai pas eu de service et j’ai dû payer un pourboire. Très mauvaise expérience, ce qui m’a obligé de faire cuire les nouilles la nuit pour les manger. Cela Me Laisse sans nutriments et je suis très triste. Plus jamais de contact avec ce restaurant!

Très bon établissement pour sortir avec les copains

Ils sont quinze en cuisine on se demande bien pourquoi, à fuir y'a plein d'autres commerçants très bien dans la même rue.

Je ne poste d'habitude pas d'avis mais bon, jeudi 18 avril 2024 je décide d'aller chercher un pizza (je suis étudiant donc j'y vais le jeudi car c'est moins cher ) je commande au guichet puis j'attends...alors que je suis le seul à commander en physique j'attends 30 min pour que finalement ma pizza soit faite, donc 45 min d'attente en tout cependant je ne ferais aucune remarque parce que des erreurs ca arrive. Cependant aujourd'hui 20/04/2024 je regarde mes prélèvements bancaires et -20.48e de la part de Domino's or ma commande était une pizza L + boisson un JEUDI ducoup environ 10e de moins, il y a un problème non? Pas cool cool quand on est étudiant quand même...

Vous méritez même pas 1 étoiles. gros manque de professionnalisme de votre part. J’ai commander pour 12h15 au téléphone la personnes qui s’est charger de la prise de commandes a bien confirmer. pour au final arrivez et attendre 1h de temps pour qu’ils nous disent que la commande n’a même pas été pris en compte et que la totalité des 2 pizza n’est pas ce qui été dites au téléphone. déceptions de la part de Domin’os même ps un geste de leur part afin de réparer leur erreurs. bref je reviendrai plus !

Ils m’on dis 10 min et j’ai attendu 1h pour une pizza

C'est notre pizzeria pour profiter de bon moment avec nos amis, beaucoup de choix!

Je fréquente régulièrement ce dominos car j’ai ma fac juste à côté, personnel très sympa mais niveau hygiène c’est pas trop ça…. j’ai déjà vu le personnel faire tomber une pizza par terre la ramasser et la mettre dans la boîte comme si de rien était… niveau qualité de la pizza il a mieux évidemment mais pour le prix cela reste quand même raisonnable, bien quand on a pas le temps ou la possibilité de manger ailleurs

Pas de fromage dans la pizza, personnel peu agréable, débordé et horaire de commande non respecté, cela vaut le coup de commander 2h30 en avance ...

Accueil et service agréable. Pizza très bonne et à prix raisonnable !

Commande sur place avec un ami, 2 pizza, 15 min d’attente pour la 1ere puis encore 15min pour la seconde et le personnel un peu à l’ouest

Les recettes sont respectées mais par contre ça serait cool d'annoncer qu'on a perdu ma commande et que je dois attendre 1h. Faut remettre la télé avec les préparations en cours aussi ça évite d'être comme un débile a demander 3 fois la même chose. A part ça c'est sympa d'offrir la bouteille quand on attend trop.

Personnels très agréables, pizzas très bonnes je recommande

45 mn de retard et en plus on me dit que c’est la dernière fois car je suis hors zone. J’ai déjà commandé 15 fois, j’ai même laissé un très bon commentaire auquel on m’a gentiment répondu. Et la j’ai refusé les pizzas froides et en appelant le gérant, il m’a juste dit d’aller me faire cuire un œuf. Bref, il est reparti avec ses pizzas et effectivement c’est la dernière fois !! Si vous voulez manger, à l heure, cherchez ailleurs

Le 18 décembre 2023 à 21h14, j'ai commandé une pizza à livrer. Je l'ai recu 1h03 plus tard, elle était froide, le ticket client etais dans la pizza ce qui est pas hygiénique. Je suis très déçu par cette prestation de livraison. L'équipe dominos pizza a mis 14 minutes pour préparer la pizza. Pizza commandé à 21h14, pizza prete à 21h28. Pizza marque en livraison à 21h44 et pizza livrer a l'adresse a 22h17. Je fournis les capture écran et la photo de la pizza. C'est une catastrophe. À 21€99 la commande c'est une honte pour la prestation de la livraison.

Pizza livrée très en retard et en plus froide , sympa quand on peu pas la réchauffer

Bonne pizza mais quand on vous refuse l argent liquide et les chèques ça devient compliqué surtout quand on oublie sa cb

On me dit que la pizza serra prête dans 10min. Je me déplace pour venir la récupérer. J’arrive 30min après. Une fois arrivé, j’attend encore un peu parcequil me dit qu’elle arrive. Il a pourtant l’air d’être paniqué. Il cherche mais ne trouve pas. Quelques minutes après il me donne une pizza, 4 fromages, non pas ce que j’ai demandé. Il relance la commande et me dis qu’elle sera prête dans 7min. 10 min plus tard toujours rien…. Si il s’était excusé je l’aurais bien compris. 0 pardon, 0 compensation financière… J’ai attendu 1h pour une pizza alors qu’il n’y a personne au dominos… En général ça se passe bien. Mais pas cette fois…

L'expérience a été extrêmement décevante. La salle était très froide car le chauffage ne fonctionnait pas, la télé était hors service, et les chaises étaient incroyablement inconfortables. Pas d'accès handicapé. Le service était inexistant, nous étions même obligés de manger notre pizza directement dans la boîte. Globalement, c'était une expérience vraiment désagréable.

Je n'ais pas reçu ma pizza 2 heures après la commande

Très bon mais beaucoup d’attente quand on commande pas en ligne

Personnel très sympa et les pizzas sont au top! Je recommande!

Au top rien a dire accueille chaleureux ambiance parfaite

Inadmissible, commander à 20h en livraison, j’ai appeler 3 fois pour savoir où en était la livraison et c’est qu’à 23h après un 4ème appel à ma grande surprise que j’apprend que la commande a était livré alors que j’en est pas vu l’ombre d’un livreur. Je veux bien qu’un samedi soir les équipes soient débordés, mais voler une commande de 40€ !!!!! ceci est honteux.

1h pour commander des pizzas, même pas désolé et zero geste commercial alors que j'ai commmandé sur place, c'était même pas la bonne taille de pizza quand ils m'ont servis, pas ouf hein

Tres bonne expérience

Pizza sans goût on ce demande si c'est une chèvre miel on ne sais pas même pas si c'est une pizza c'est de la semelle. Pizza aucun goût dégueulasse Puis la pizza était froide à son arrivé 15 balle pour sa autant la faire moi même

Cliente régulière depuis plusieurs mois, je n’ai jamais relevé le nombre de fois où ma commande arrive après plus d’une heure d’attente ou même froide. Cependant cette fois le problème est autre. J’avais en ma disposition un bon pour un article gratuit (bon qui m’avait été envoyé dans la journée), celui-ci ne s’est pas enregistré correctement et je n’ai pas pu en profiter mais à la limite ce n’est pas la faute des équipes. Ce qui me pose problème c’est l’attitude du manager face à cet événement. Je parle d’abord à une femme qui m’a répondu au téléphone et qui a été très gentille et patiente. Ensuite je demande à parler au manager pour essayer trouver une solution à mon problème. Une fois le manager en ligne, je comprend très rapidement que je le dérange par le ton et les mots qu’il utilise. Il me demande de me déplacer pour venir chercher le produit gratuit sauf que je ne suis pas véhiculé et que je ne me vois pas marcher 1h aller retour pour cela, raison pour laquelle j’avais fait appel au service de livraison. Au moment où je lui demande s’il est possible de réactiver mon bon pour une prochaine commande, il me répond : « j’ai d’autres commandes que vous je vais raccrocher et je vous rappelle plus tard ». J’acquiesce et lui souhaite bon courage mais il a raccroché sans même s’excuser de me laisser en plan. Résultat : il n’a jamais rappelé. Je suis une ancienne manager pour une marque concurrente et jamais je n’aurais traité mes clients de cette façon. J’ai perdu mon temps et mon argent avec quelqu’un qui ne voulait clairement pas assumer les responsabilités que lui confère son poste.

Commande pour une livraison à 19h30, livrai effectuée à 20h20 avec des pizzas froides …

Reçu pizza sans suivi de livraison . Reçu pizza froide . Si je remange a dominos j'irai mangé sur place mais plus jamais je demanderai de livraison

J'ai récemment eu une expérience décevante dans une pizzeria Domino's. L'attente était tout simplement insupportable, avec plus de 40 minutes de retard sur la commande. Cela montre un manque flagrant d'organisation et de respect envers les clients. C'est inacceptable pour une chaîne renommée comme Domino's. La qualité du service laisse également à désirer, car même lorsque nous avons finalement reçu la pizza, elle était tiède et peu appétissante. Dans l'ensemble, cette expérience m'a fait perdre confiance en Domino's et je ne recommanderais pas cette pizzeria à quiconque recherche un service rapide et de qualité. Et en plus de ça c'est super cher 16€ pour boisson + pizza M.

le chef est sympa. attente 15 minutes

Très bon, dommage qu'il n'y a plus les frittes sauce chedard

jai commandé une cannibale à emporter arrivée chez moi aucun morceau de viande à l'intérieur. j'aurais dû demander une végétarienne peut être que j'aurais eu de la viande cette fois ci .....

J'ai commander une pizza marguerita à 22h43, là il fait 00h21 et elle n'est pas encore arrivée. Je vous ai contacter au moins 7 fois mais il n'y a personne qui prend le téléphone. C'EST QUOI CE BORDEL ????

Un très beau souvenir entre le pizzaiolo et mes garçons ❤️🌟. Merci pour ce moment magique !

Restaurant très pratique pour ne pas se prendre la tête, large choix de pizza, service rapide et peu cher.

Mon mari vient de récupérer notre commande, la femme qui lui a rendu la monnaie était très désagréable (a limite jetée la monnaie) en passent la pizza de manière hautaine. Je vous conseille vivement de revoir la politesse avec certain de vos salariés, pas tous car la personne que j’ai eu au téléphone qui as pris ma commande était au top et m’as bien conseillé mais je suis très déçu du service sur place…

C'est rare de trouver une pizzeria où je mange la croûte. C'est une très bonne adresse, et les promotions sont très intéressantes.

Excellent ! Rien à redire (que ce soit à emporter ou en livraison)

J’ai commander un Spicy kebab XXL, sans kebab! (je l’est reçu avec 7 morceau de Kebab) à tel point qu’il n’y en avais pas.

45 minutes pour 3 pizzas sur 5 dont une oubliée même pas préparée. Et la 5e pizza avec une pâte pas cuite rien à ajouter Rien ne va !

Commandé deux fois sur uber eats Deux fois de trop apparemment Livraison prévue entre 20h et 20h20, commande arrivée à 20h50 sans aucuns messages m'annonçant le retard Pas de suivi de commande sur l'appli car ce sont leurs livreurs, pas pratique Arrivée totalement froide Repas sur place ou à emporter à privilégier. Livraison à fuir

Garniture casi inexistante et une cuisson carbonisé pour une pizza a 18€. J'irai chez un pizzaiolo la prochaine fois quitte à payer 20€. 2 SEMAINES APRES A la suite de cet incident, dominos ma envoyé un coupon pour m'encourager à recommander chez eux et pour s'excuser de cette expérience désastreuse. Le coupon a été rentré sur leur site et apparait sur la commande, il na pas été livré et n'apparaissait pas sur le ticket de caisse. Ceci est une technique pour vous escroquer de nouveau, j'espère que d'autres ne se feront pas avoir.

Des pizzas commandées pour le match à 20:29, après 2 appels pour avoir des nouvelles à partir de 22:30 donc après 2h d’attente et après la fin du match … on nous propose de venir les chercher directement. Nous sommes revenus bredouille puisque sous prétexte que le livreur était parti. Sans une excuse ou proposition de dédommagement de l’attendre les pizzas froides, mal coupées et for peu goûteuse son arrivées.

INACCEPTABLE Pizzas froides, commandées à 20h30 arrivées à 22h30 alors que le dominos est à 800 m Un service client des plus médiocres, aucun geste commercial pour l’attente et les pizzas degeulasses avec un rapport qualité prix des plus infâmes. On nous propose d’aller les chercher pour que le livreur ce pointe comme une fleure après 2h d’attente. Je déconseille fortement et ne recommanderai jamais A fuir

Un scandal, plus de 2h à attendre des pizzas arrivées froides, sans aucun compromis proposé par dominos. après nous avoir proposé de venir les chercher au vu de l attente, nous nous sommes déplacé pour rien, de toute évidence il y a une très communication au sein de l équipe. 2h pour 4 pizza froides à 800m c'est triste.

Nul ! A fuir délais extrêmement long commande en ligne à 22h qui arrive à minuit froide sans aucun geste commercial ! Inacceptable ! Je ne commanderais plus ici bien dommage j’habite pas loin !

Pizzas commandées en click and collect pour 20h/20h30, on arrive sur place à 20h27, ils nous font patienter, pour finalement nous dire à 20h50 qu il reste 15 minutes. Attroupement aux caisses, clients qui hurlent de mécontentement et personnel non chaland et jemenfoutiste. A fuir, allez dans un autre Dominos !!

Temps d'attente extremement long Le personnel n'es pas pressé Des dominos pizza à Toulouse cest pas ce qu'il manque Aller voir ailleur , un conseil

• 2h d'attente... (au lieu de 30 min annoncées au téléphone) • 40 euros deux pizzas très peu garnies et aussi fines que du papier. Et pour couronner le tout : Froides. Et ça accuse le livreur alors qu'il y est strictement pour rien car c'est une dame qui a prit la commande et l'a marquée à emporter au lieu de en livraison Fuyez pauvres fous !

1h pour recevoir une commande de deux pizzas. De plus que j'habite juste a côté !

Plus de 2h d’attente pour une commande passé en ligne! Les produits arrivent froids et ils se sont trompés dans ma commande!!! Courage à eux!

Accueil très médiocre et hautain , responsable incompétent , privilégiez les pizzérias de quartier , pas ce genre d'usine industrielle.

Commande passer sur place pour prendre les pizza à emporter. Arriver sur place a 18h15 Lors de la prise de commande la fille ne comprend rien à l'air complètement perdu aucune organisation au bout de de 1h d'attente je vais les voir car je ne voit pas mon nom sur l'écran rien, une autre fille me dit sa sort vous inquiète pas 15 minute après toujours rien je demande le responsable pour savoir où sont mes pizza là je comprend qu'elle sont toujours pas faite c'est le bazar 6 employer derrière le Comptoire mais tous perdu , le comble il sort ma pizza du four et la la renverse et la remet dans le carton en esseyant de l'arranger comme il peux morceau par morceau , donc je l'interpelle je lui dit j'espère c'est pas pizza sa que j'attend depuis 1h il me dit désolé je vous la refait et je vous offre une boisson, je lui dit laisse tomber je pars avec mes 2 enfant après plus 1h30 d'attente. Pourtant quand je suis arriver j'étais le seul client aucune commande en cour aucun nom sur l'écran. Votre personnel manque vraiment de formation dernière fois dans ce dominos pizza

Pizzas commandées à 19h00 pour 21h15 le jeudi 10, un attroupement à l'accueil à notre arrivée. Une organisation déplorable. Après 55 minutes d'attente, enfin servi froid. Patron pas à la hauteur et aucunes excuses de sa part. Des pizzas jonchent le sol, hygiène à revoir. Fuyez cet endroit.

Commande a livrer a 20 h 30 a 21 h 30 je décide de téléphoner on me dit qu'il y a de l attente du coup je patiente a 22 h15 je décide de rappeler même réponse, on me dit qu il faud que je rappelle si d ici 15 min je n' ai rien pour annuler ma commande. Non mais franchement j allucine....

A l'heure où j'écris ce message je viens de rentrer chez moi pour réchauffer les pizzas que je n'ai pas encore goûté... nous avons commandé à 20h15 nous sommes ressortis juste après la réception des pizzas à 21h45...(1h30 d'attente en salle pour 2 pizzas froides) nous avions en plus un bébé. Biensur aucun geste commercial malgré notre colère. Je ne vous remercie pas pour cette soirée. C'était la première et dernière fois que nous viendrons chez dominos pizza...

Expérience très mauvaise. Commande en ligne mais obligé de faire la queue quand même. Il y a une caisse dédié pour les commandes en ligne mais en réalité la fille encaisse tout le monde donc il y a une attente énorme. Aucun intérêt de commander à l'avance du coup... Au final pizza prête depuis 20minutes et du coup elle était froide et pas bonne avec l'attente juste pour la récupérer...

L'attente est beaucoup trop longue, c'est dommage surtout quand on réserve bien à l'avance dans la journée, je suis arrivé sur place pour attendre 45min... Il y a un gros manque d'organisation et sûrement de personnel, mais sinon les pizzas sont assez bonnes et les prix sont corrects.

C’était super bon ! Une savoyarde et une hawaïenne par contre y’en a une qui a trop bougé pendant le transport

Je mets au défi quiconque de trouver plus escrocs qu'eux !!!! Quand on commande une pizza orientale et qu'il n'y a à peine qu'onze malheureux petits bouts de merguez et 8 lamelles d'oignons on comprend de suite que la pâte et la sauce tomate valent très très très très cher dans cette franchise..... J'ai failli y revenir pour leur balancer leur pizza à la sauce tomate à travers la gueule mais au final j'ai préféré la jeter au rats plutôt que de faire un dégât. Plus jamais de ma vie je donne 1 centime à la plus grosse des mafias.

Domino's est le même a toutes lieus, mais ici le personnel est trop gentil et ils aident les clients comme nous qui ne connaissent pas et ne parlons pas très bien. Merci pour votre service.

Alors la pizza est très bonne mais la punaise dedans je m'en serais bien passé

Livraison rapide, pizza excellente et copieuse ! Merci du dessert en cadeau vous êtes adorables 😳! Grosse force à toute l’équipe ❤️

Parfois on peut être surpris, la pizzas n'est pas toujours suffisamment rempli. (A vérifier) Certaine pizza ne sont pas à mon goût, mais intéressant pour dépanner, pendant les jours promotionnels (il y a de l'attente).

Bonne pizza dommage qu'il faille attendre 30min des pizza déjà prête car on ne sais pas lire un prénom

Commande en click and collect, 1h40 de délai pour préparer une simple margherita médium que je récupère en plus à moitié cramée. Pizza inmangeable. Aucune excuse, aucun effort, on se contente de me jeter un « c’est normal il y a beaucoup de commandes ce soir ». En résumé, commander chez eux c’est perdre son temps, son argent et gâcher la nourriture.

Grande salle pour manger sur place, vendeur très agréable, propose de suite, des promos, pizzas très bonnes

Le responsable est très courtois il fait profiter des promo du jour sans avoir à chercher,les pizzas sont copieuses . Seul point négatif (en plein COVID) pas de savon ou de gel hydroalcoolique ni de quoi s'essuyer les mains dans les toilettes .

Les pizzas ne sont pas exceptionnelles comparées à d'autres dominos où les produits sont meilleurs. Cela reste sympa pour une soirée en famille ou entre amis.

Fidèle à la boutique je ne viens que là maintenant ! Tous très gentils et avenants et les pizza 👍

Très bonnes pizzas et entrées, les livreurs sont très polis et aimables. On se régale à chaque fois !

C'est bien la peine d'appeler en amont pour commander, d'arriver a l'heure indiquer pour ensuite attendre a nouveau un bon quart d'heure...

Les pizzas étaient très bonnes, très bien garnie comme vous pouvez le constater sur les photos. Vraiment rien à dire, l’équipe était sympa je voulais commander comme dab deux pizzas en livraison et ils m’ont proposé l’offre de la deuxième pizza à -50%. Je recommande fortement.

Bonjour, j'ai été dans votre pizzeria ce midi, très bon accueil par le responsable du magasin qui a su me conseiller une pizza en fonction de mes envies et j'ai même pu l'a composé. Au final, elle était très bonne et l'offre du midi est avantageuse car la boisson est comprise avec la pizza ! Je recommande.

Cliente régulière! Je décide ce soir de profiter de l’offre a 7,99€ pour commander mes pizzas deux cannibale comme d’habitude dans le restaurant de Toulouse route de narbonne! Après avoir récupérer mes pizzas je viens pour les manger à ma grande surprise (pas si grande car nous sommes en période de chaleur et je comprends tout à fait qu’il y ait des mouches ce qui reste tout à fait normal) je retrouve du caca de mouche je décide d’appeler le restaurant pour les en informer! Un responsable ce déplace pour voir la preuve décidé de prendre une photo mon retourner au restaurant montrer cette même photo à son manager! Le manager m’appelle et me dit que cela ne vient pas de son restaurant me dit qu’il ne me refait pas les pizzas me parle mal il est désagréable et assume être désagréable. Apprenez à vos manager et responsables la satisfaction de la clientèle et surtout quand il y a une erreur s’excuser

Quand on commande en avance et qu'il y a beaucoup de retard de livraison c'est particulièrement pénible en particulier lorsque c'est entre midi et deux et que c'est pour une entreprise... Toutefois, la personne que j'a eu au téléphone était très agréables.

Bonne pizza, prix correctes. Locaux propres laissant paraître une bonne hygiène. Acceuil commercial correcte.

Très bonne pizza Accueil normal Mais bon il y a McDo un peux plus loin et McDo sera toujours au dessus

👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎Personnel désagréable retard de 35 minutes sur la livraison quand je les ai appelé pour savoir où est était ma livraison une dame m’a insulté et raccroché au nez en me disant que j’allais encore attendre.. J’étais client chez eux mais aujourd’hui je ne leur ferai plus de pub . Zéro amabilité et commerce comment peut-on faire travailler des gens comme ça .!!!👎

Une étoile car deux heures de retard et pas un geste commercial ni excuse pour une commande faite en 30 minutes selon le site !

Franchement toujours au top dominos, mais le livreur n’est pas toujours cool ... dommage.

Très bonne pizzeria avec large choix sur leur carte on peut commander sa pizza sur internet et la récupérer sur place rapidement ce qui est super pratique quand on a faim 😋 et qu’on est pressé de manger où bien qu’on a pas le temps de faire à manger excellent restaurant 👏😋👌

Vos livreurs en scooter prennent la piste cyclable sur le pont des herbettes. Attitude déplorable !

bonnes pizza et bon accueil, pizza à personnalisés un vrai plus. des promos tous le temps, prix très raisonnable. Bonne continuation.

Excellentes pizzas, service pratique et efficace avec la commande et le paiement sur internet. Offres de prix souvent abordables. Je recommande.

Un Désastre !!! Dernière fois pour nous chez dominos. Pizza extra sèche, on dirait que la crème c’est ce qui coûte le plus cher. Et vu les marges que vous engendrez par pizza, vous pourriez faire un effort sur la quantité d’ingrédients pour fidéliser la clientèle. Ça pense qu’au profit. Je déconseille sérieusement, c’est pas la première fois que ça nous arrive en tout cas ça sera la dernière. Je ne vous souhaite pas bonne continuation, avec cette mentalité vous n’irai pas loin !!!

Parfait. Manque un peu de place a l'intérieur et les bancs extérieurs devraient être rénovés. Cependant tout le reste est excellent !

Merci Domino’s d’avoir pensé aux soignants. Merci de nous avoir offert ces pizzas en pleine crise sanitaire. Toute la pharmacie vous remercie

Très bon accueil, l’employé qui a pris ma commande par téléphone était aimable et a pris le temps de me dire les ingrédients de chaque pizza ! Concernant la livraison, j’ai été livré avant l’heure et le livreur était sympa aussi. Franchement je vous le recommande.

Les pizzas sont de bonne qualité. Bien vu les mardis et samedis fous. Ou les pizzas sont moins chères quelque soit la taille en revanche les pattes sont plus fines 😡

La qualité se dégrade, plus aucun respect des personnes que l'on sert, on me donne ma pizza et me fait attendre pour payer car le responsable oblige les employés à répondre au téléphone en priorité. L'hygiène semble douteuses, je suis tomber malade, ma copine avez du jambon dans sa vegan... Bref le patron et irrespectueux et applique la politique du chiffres.

Cliente très régulière, je constate que le service se dégrade. Suite à deux commandes pas terribles (le livreur me demande de le retrouver alors que je dois être livrée et on me livre des pizzas qui ne ressemblent à rien), j'ai reçu un mail du manager m'invitant à passer ma prochaine commande par téléphone afin que l'on m'offre une entrée en guise de geste commercial. J'ai téléphoné et passé la commande à 18h50, je devais être livrée vers 19h25. N'ayant aucune nouvelle à 19h50, je rappelle et on m'explique que je n'ai pas répondu au téléphone (JE N'AI PAS REÇU D'APPEL DE LA PART DE DOMINO'S) on le promet une livraison dans les plus brefs délais. Livraison à 20h12 d'une pizza froide (pour arriver chez moi, le livreur m'a téléphonée, donc ça prouve que mon téléphone fonctionne). Je téléphone, parce que 15€ une pizza froide C'EST DU VOL et on me répond de la mettre au four. Vous êtes sérieux ?!? Je n'ai pas de four, je fais comment ? Je n'y peux rien si vous me livrez froid. Donc 15€ pour un repas froid livré en retard. Je suis extrêmement énervée. FUYEZ, FUYEZ LE SERVICE DE LIVRAISON.

Pas trop d'attente mais pas l'opération pizza à 7,99€ le jeudi... Dommage

Je met une étoile mais c déjà de trop.A fuire pizza très peu garnie trois rondelles de pepperoni sur la pizza . Le responsable m à propose de la refaire mais quand on est pro on fait bien du premier coup et on ne tente pas de faire mal en se disant sa passera peu être. De plus j ai prévenu que je paierai avec carte resto et quand le livreur est arrivé comme part hasard le type ne prenait pas la carte resto

Très bonne pizzas. Choix varié. Dimanche, prix mini s. Commander à l'avance pour éviter la queue.

Pendant les mardis et jeudis promo bonne, si non trop chère pour ma qualité proposé...

Les pizzas sont bonnes, mais le temps d'attente et un peu long. Possibilité de manger dehors très agréable

des pizzas classique, plutôt bonne a des prix tous de même chers au vu de la qualité. sinon, le service est très rapide!

Pizza qualitative pour une chaîne de ce genre et l'offre du mardi avec un pizza de toute taille a 7€ est très intéressante. La salle et la terrasse sont assez spacieuse pour pouvoir manger sur place, assez rare qui mérite d'être signalé.

Propose des pizzas végétarienne/vegan mais après commande et réception de l'une d'entre elle, celle-ci contenait de la viande. Les employés de cette enseigne n'ont vraiment aucun respect. Nous vous déconseillons fortement ce lieu.

Les promos du mardi (et samedi) c'est juste génial, la pizza peu importe la taille 7.99€ c'est superbe, en plus elles sont vraiment bonnes.

J ai commandé aujourd'hui une pizza reine supplément jambon et mozza j ai eu une pizza jambon fromage sans champignons Et une pizza pâte classique triple pépéroni et double mozza je me retrouve avec une pizza pâte fine simple pépéroni j ai payé 30€ 2 pizzas qui en valaient la moitiés J ai passé ma commande à 11h pour 11h30 donc pas foule encore J arrive chez moi à plus de 20km et la déception pour la je ne sais combien de fois J appelle je demande le gérant il était pas la J explique mon problème on me dit ahhh ben désolé Donc j appelle à l autre dominos du côté du zénith à Toulouse car c est la même personne on me raccroche au nez C est pas la 1ère fois et j ai déjà pu m entretenir avec le gérant une fois précédemment Aucun geste commercial aucun effort n a été fait sur les prestations Je pense ne plus y remettre les pieds Et je vais pas inciter les gens à y aller Bien dommage qu on peut pas mettre de photos

Super rien à dire je me suis régalée !! Le personnel est sympa =) bref super 👌🏽

En livraison : j'ai beau indiquer les instructions sur le site, les livreurs m'appellent a chaque fois pour que je descende ou que je leur explique comment faire... A emporter : la pizza est rester 20 minutes sur l'échelle a pizza jusqu'à ce qu'on bip enfin ma commande... donc je l'ai reçu froide ... Le goût : les pizza sont bonne mais en même temps ça correspond au standard et non au service de se restaurant

Nous sommes heureux de vous accueillir parmis nous, les boîtes sont exceptionnelles je n’ai jamais vu une tel qualité de boîtes je recommande fortement

+Bon rapport qualité/prix à condition de profiter de la promo mardi et samedi fou sur pizza à emporter. +le personnel est pro et souriant +Appli pratique pour commander. -les dessert ne sont pas terrible (parisseries surgelées) -Difficile de se garer quand on y vient en voiture.

Rapidité de livraison, pizzas toujours aussi bonne, j'y retourne dès que je suis au alentour.

D’habitude les pizzas sont bonnes!!! Ce soir j’ai commandé 3 pizzas et quand je suis arrivé chez moi j’ai eu une surprise en ouvrant les boites...Aucune n’avaient de fromage...!!! Au final 30€ dans le vent et obligé de manger des pizzas immangeables! MERCI PS : Je n’aurai jamais dit ça avant pour des pizzas, mais si j’avais su... “j’aurai du vérifier sur place” ...🤬

Avant cette endroit était magnifique. C'est devenu trop industriel à mon goût. On y va juste pour remplir le ventre.. Certe on vois comment ils travaillent et ce qu'ils mettent dedans mais ça m'a pas donné trop envie finalement.. Jetait dessus pour le pris qu'on paie. Mieux vau aller dans un vrai resto pour 10 euros de plus.

8€ la grande c'est ce que ça vaut. Surtout si on s'arrête sur la qualité/quantité de la garniture... En dehors du mardi ça devient compliqué d'accepter d'y manger

Très bon service avec un personnel trop attentionné, large gamme de choix avec des prix attractifs. Je recommande vivement

Plus de carte fidélité, des menus moins intéressants, des prix qui augmentent... C'était une bonne adresse, en espérant qu'elle le redevienne !

Pizza pepper beef trop salée. J'ai même pas été remboursé ni reçu d'excuses. On m'a simplement expliqué que c'est la pepper beef qui est comme ça

Bien. Bouchons en heure de pointe mais on est tout de même servie pas trop tard non plus.

C'était assez bon, 3ème pizza offerte donc encore mieux.

Ne compter pas y aller pour manger sur la terrasse il y a des très Fortes odeurs de vapeurs de carburant de la station esso à côté.

Prise en charge dez commande rapide. Sur place il y a de quoi s'installé avec une jolie terrasse.

Un service minable, des locaux mal entretenus, 1h d'attente pour trois pizzas. L'une des pizzas sensée être végétarienne contenait du poulet. Après réclamation, le personnel nous a fait savoir que c'était normal en passant d'un bac à l'autre ça arrive.... Aucun respect des convictions idéologiques ou religieuses d'autrui ! Aux amateurs de bonne nourriture et de respect, je vous déconseille ce lieu.

c’est toujours un plaisir de commander chez vous que ça soit en livraison ou sur place quand j’ai une envie de Pizza! de + le personnel est vraiment sympa

Bon accueil Sympa et très poli La pizza est bon Qualité/Prix Extra

Pizzas correctes mais l'attente est trop longue 45 minutes en pizzeria, en plus le soit disant Boss est très désagréable aussi bien avec les clients qu'avec les pauvres employeurs et il n'a pas arrêté de gueuler. J'y retournerai plus !

Très bonne pizza et pas cher ,par contre les jours de promo il y a une longues attentes

Mon dominoes préféré dans toute la france, avec le code de pain gratuit pour des commandes livraisons? Uff, j'ai commandé au moins une fois par mois

Des erreurs sur les commandes encore et toujours ! Dernière en date, pizza bacon grouvy livrée inondée de sauce piquante et complètement inmangeable... 20€ de commande à la poubelle. Seul dédommagement possible... 33ml de boisson offert si je recommande de suite. Évidement... Trop d'erreurs sans dédommagements possible. Trop d'argent perdu. Je change de pizzeria.

Lieu chaleureux, produits conforme à la description, mais temps d'attente conséquent entre midi et 13h

Très bon et très rapide mais problème d'organisation quand à l'accueil des clients et la remise des pizzas ( ce n'est pas au client de demander si sa pizza est prête normalement..)

Les pizzas sont mal coupées mais bonnes . Le livreur sympa

Pour y avoir mangé sur place les pizzas ne sont pas mauvaise. Pour 8€ le midi vous pouvez avoir un menu avec une pizza au choix une boisson et une entrée ou un dessert. Cependant ils vous donne un Bipeur qui sonne quand la pizza est prête, mais il arrive qu'il ne sonne pas. Il ne faut pas hésiter à demander si la commande est terminé.

Livreur n'arrivant pas a trouver, m'appelle, je suis en communication pour le travail. Repart avec la pizza,j'appelle la boutique, le manager me blame moi lorsque je lui demande de refaire les pizzas afin de manger chaud. Apparemment j'aurais oublié d'indiquer les informations supplémentaires comme le code portail ou le batiment. Désagréable et je m'en foutiste, peu commerçant et de mauvaise foi. Résultat le livreur revient, je lui explique au téléphone, et je trouve toutes les informations manquantes selon le manager imprimées sur la boite de la pizza. Quatres yeux, deux cerveaux (le livreur et le manager) et échec dans la collecte d'informations a portée de main. Résultat, j'ai mangé froid et de mauvaise humeur. Bravo a cette boutique, la seule de la route de narbonne n'arrivant pas a trouver et suivre des informations simples données sur LEUR site.

Service agréable , conseil , propre , rapide je le conseille

5 pizzas commandées, seulement 1 de correct dans la commande surtout qu'on a répéter 5--6 fois lors de la commande et on est pas marseillais. Caissière non aimable qui m'a donné envie d'aller manger un kebab. Bonne soirée et bon appetit.

Les pizzas sont correctes mais le personnel n'est pas attentionné du tout. De plus, on vous attire avec des bons d'excuse pour le retard (alors que je n'avais rien commandé d'ailleurs) mais on ne peux pas les utiliser ni par internet, ni au téléphone : pour une société qui livre énormément de ses pizzas, c'est très limite, voir proche d'un racolage passif. Encore une fois, Domino's reste une valeur sure pour les pizzas, cet établissement n'est clairement pas à la hauteur de cette belle filiale.

On peut s'y restaurer mais en plus on peut s'y retrouver pour regarder les grandes rencontre sur leurs chaînes Bein sport.

Les pizzas sont correctes. Mais le personnel est très mécanique, pas de chaleur humaine ni de réelle envie apparente de servir la clientèle, du dépit?...

Pâte très bonne. Le reste un peu gras..mais si non bonne surtout celle au chèvre et celle au poulet ananas.

Le service est rapide, il y est possible de manger sur place on peut aussi se faire faire livrer avec l'application dédié. Les pizza sont bonnes.

Les pizzas sont bonnes mais le personnel n'est vraiment pas pro , surtout audrey très désagréable comme si on déranger

Personnel désagréable et impoli suite à une erreur de commande d'un employé mais manager gentil et très professionnel qui m'a dédommager pour se faire pardonner l'erreur de son employé. Pizza très bonne comme d'habitude chez eux.