Domino's Villeneuve-d'Ascq - Jaurès

"Au top ! A l'heure, commande en ligne au top ! Nickel !"

"Chaîne alimentaire sur qui l'on peut compte quand les autres restaurants sont fermés. Le service est plutôt rapide et convenable... Au sujet de la nourriture, j'ai été un peu dessus par l'aspect de ma pizza et j'ai aussi trouvé qu'elle manquait de garniture... Mais je suis quand même content du service ( même sa j'attends toujours ma salade)"

"J'ai pleuré tellement c'est bon !!"

"Pas de déception pas rapport aux attentes . Reste un bon domino s pizza"

"Bien sûr il ne s'agit pas de pizzas traditionnelles italiennes mais le rapport qualité / taille / prix est tout à fait raisonnable et surtout le restaurant est ouvert tard même le dimanche."

"Service très rapide (surtout pour les commandes en ligne). Pensez à demander la réduction étudiante lorsque vous payez sur place! Prix et pizzas de qualité."

"Service au top pizza juste parfaite hmmm je recommande fortement notamment le cuisto Sofiane un vrai chef 😉"

"Excellent, il y'a parfois de l'attente en période de forte influence, mais bon c'est normal c'est une peu comme les heures de pointe sur l'autoroute ! Bref j'ai déjà commander plusieurs fois les employés sont super sympa je conseille très vivement"

"Pizza à emporter délicieuses prix raisonnables"

"Très bonnes pizzas. Les livraisons sont rapides. Suivi des commandes sur Internet parfait."

"Très bonnes pizzas. Bon service ! Hôtesse très très sympa !!!!"

"Endroit sympa! équipe au top, je recommande vivement !"

"Bonne pizza rien à dire et prix correct le seul bémol je sais pas si on a pas eu de chance aujourd'hui ces deux employer un qui et incompétent qui se trompe lors des commende ils nous a sortie 3prix différent ça encore ça passe mais le deuxième employer qui dit des gros en présence de beaucoup de client ces pas top comme je vais te défonce ta ma mit la boîte à son collègue puis fait chiée trop de client bref cela ne donne pas envie d'y retourner même si la qualité et le prix son parfait à revoir quand même les expressions du vocabulaire quand plusieurs client attende"

"Bonne pizza, service rapide"

"Commander 2 pizza et une boisson à l'heure du midi en arrivant au lieu de travail il y avait pas la boisson"

"Pas très agréable"

"Pizza mais dommage que je n'ai pas pu finir ma carte de fidélité parce que pour X raisons ils ont décidé de l'arrêter pas très commercial tout ça"

"Livreur très gentil, site très bien présenté. Servi rapidement, pizza chaude, jamais déçu !"

"Excellent, accueil et service parfait!!👌"

"Pizza classique de chez Domino's, nous commandons en général par internet, cela permet de suivre en temps réel où en est la commande. La livraison est en général faite dans les temps, quand ce n'est pas le cas nous sommes prévenu à l'avance."

"Service rapide et les pizza sont très bonnes et différentes"

"Déçu de payer plus cher en commandant sur place plutôt que sur le site... Le manager se justifie par le fait qu'il est normal d'avoir une politique agressive sur le net... Alors que là je suis venu... Ils n'ont donc pas d'effort a faire!! Mais il affirme que tout les autres clients comprennent habituellement... Vous êtes d'accord?"

"Livraison à domicile plutôt rapide et de qualité, pizza choisi respecté et chaude ce qui et rare, commande sur place rapide également environ 10 minutes maximum sur place, je recommande donc ce restaurant rapide, prix plutôt abordable un peu élevé."

"De bonnes pizzas ... Des gens sympas ..."

"Ne pas ce donner la peine de sonner voir même d’entrer vu que c’est un commerce,afin d’effectuer la livraison....résultat le livreur repart avec la commande.Apres avoir avoir contacter le responsable on me dit que c’est de ma faute car c’est numéro de téléphone de ma vendeuse.... Un client fidel de perdu et une journée sans repas... Merci domino’s Et surtout que le soit disant responsable apprenne à respecter les clients surtout quand on est en tort même si le client est énervé."

"Pas mal il y avait personne quand j'y suis allé donc pizza chaude et servit en temps"

"Accueil parfait ! Personnel okalm service rapide . Je conseil fortement"

"Rien à dire sur les pizzas. Pour en avoir plusieurs fois commandé, nous n'avons pas été déçus. Mais nous habitons depuis 5 mois à deux pas de dominos Villeneuve d'ascq et leurs mobilettes sont extrêmement bruyantes. Chaque passage envahie notre appartement d'un bruit assourdissant à tel point qu'on ne s'entend plus parler. C'est insupportable !!!!! Pouvez-vous trouver une solution ?? D'autant que les autres mobilettes de livraison ne font pas autant de bruit !!!! Par avance, merci."

"Pour une première expérience je ne suis pas déçu... Pizza excellente Avec visiblement des produits de qualité À refaire Second retour d'expérience Accueil sympathique et professionnel Et avec le sourire en plus Délai d'attente rapide C'est à dire moins de 10 minutes Et pizza excellente Pour le moment un sans faute"

"Personnel super pro et très agréable, les pizzas sont préparées très vite, je recommande !"

"Pizza moyenne pour ce que c'est"

"Personnels accueillant. Attente resonable"

"Avis 2021 : Après avoir boycotté pendant 2ans, on m'assure que ca a changé, que c'est mieux etc... Et bien non. 35min de livraison (entre le départ de la boutique jusque chez moi, il y a toujours moins de 10min), donc tout est encore arrivé froid. En fait je pourrais remettre la mettre chose que ci dessous, en changeant le dessert, qui était sec. Bref, vraiment terminé pour moi. Et je recommanderais à mon entourage d'autres adresses, bon leur montrer ce qu'est une vraie pizza avec un vrai service de livraison (gratuit qui plus est, 4€ la livraison c'est juste HONTEUX !!!!) Avis 2019 : Sur place, jamais eu de souci. Par contre, commande passée sur le site internet, pour une pizza indienne medium, des kick n' chicken et un moelleux au chocolat en livraison. Tout est froid, commande annoncée sur le site comme prête un peu après 19h00, partie à 19h10, arrivée à 19h40 ... Alors qu'il y a moins de 10 min de trajet... Les kick n chicken étaient mous et spongieux... immangeables !!! La pizza était trop cuite, impossible à faire réchauffer sans la rendre encore plus dure. De plus, elle n'était pas découpée. Au niveau des ingrédients, je cherche toujours la crème fraîche qui est censée être la base de la pizza, peut être a t elle disparu à cause de la sur-cuisson... Très peu d'ingrédients hormis le fromage (qui avait durci et donc était bien caoutchouteux) ... Le moelleux était correct bien que froid et partiellement attaché à son support. Bref, c'est juste honteux d'oser livrer ça, encore plus vu le prix... Je comprends l'air un peu gêné de la livreuse. Le dominos de Roubaix n'était déjà pas terrible, je me rends compte que celui de V.d'ascq n'est pas mieux. Je pense commander chez la concurrence dorénavant."

"Pizzas toujours bonnes mais quasiment froides, erreur de caisse pour les boissons que l'on a pas pu avoir même en les ayant payées, heureusement personnel agréable et rapide"

"A emporter, c'est top. La commande a été prête rapidement, et le personnel était très aimable. Mais alors quand on est entrer pour prendre la commande... Entre les tabourets hyper low cost et les tables sales... Non quoi ! Heureusement que les pizzas sont bonnes."

"Personnel réactif souriant. La préparation des commandes est rigoureuse. Les pizzas sont toujours généreuse et excellentes."

"Bonnes pizzas, bon service. Attente en caisse à revoir"

"Personnel très sympa, jamais déçue des pizzas"

"Client depuis 5 ans, on refuse de me livrer ma pizza sous prétexte qu’il y a trop de reuch, donc impossible de faire une pizza moitié moitié. Je commande celle ci à chaque fois. Très déçu"

"À emporter c'est moins cher, bon rapport qualité prix"

"J ai attendu 25 minutes pour une pizza garnie de 3 morceaux de jambon ! Éviter les offres promotionnelles..."

"Délicieux 😋 digne de pizza italiennes. Bonne accueil. Temps d'attente resonnable. Prix abordables."

"1ère expérience, franchement pas déçu"

"le site bug, impossible de valider une commande, et quand on appelle ce Dominos on tombe sur une salariée qui se fait engueuler par son boss et qui nous met en attente plus de 5 minutes. MA-GNI-FIQUE"

"Des employés courageux car toujours débordés de travail, respect!"

"Endroit propre et sans surprise"

"Super accueil, conseils bien à propos!"

"Équipe sympa Bonnes pizzas Nickel"

"Franchement même avec la promotion 7,99€ toutes les tailles, bah ça reste chère pour ce que ça vaut"

"4.50 euros la livraison par pizza. Jai commande 4 pizza dont 18 euros pr la livraison"

"Plutôt grand pour un Domino's, serveuse un peu perdu dans les commandes, mais bon servis à temps et chaud. Par contre c'est une idée ou les soirs ou les pizzas de toute les tailles sont à 8€, elles deviennent aussi toute à peu près de la même taille ?"

"Service rapide et bon"

"Propre et perso sympa, possibilité de manger sur place"

"5 minutes d'attente au téléphone : promo refusée car commande prise par téléphone et non par le site. 10 minutes d'attente au comptoir car 2/3 pizzas seulement étaient prêtes, il fallait attendre la troisième; pendant ce temps là, les autres refroidissent ! Prix fort pour les pizzas, pas de sauces, pizzas tièdes, attente, s'en est bien assez ; je ne recommande pas cet établissement, de plus, le fromage était trop cuit."

"Les pizzas sont bonnes mais Un peu chère. l'accueil est sympa"

"Petit restaurant, et parfois il y a de l'attente à la prise de commande, mais le service est rapide et les pizzas... Hum ! Delicious!"

"Elle est Grave bonne la pizza a Domino's"

"Bonne pizza malgré une attente un peu trop longue surtout lorsqu'on a prévenu par téléphone."

"Sa devient nulle le personnel et la qualité"

"Je modifie mon commentaire suite à mes récentes expériences depuis quelques jours. Apparemment le manager a été limogé ce qui explique ce changement brutal. Je ne recommande PAS"

"À éviter, à la limite de l'escroquerie"

"Une commande à été faite par téléphone et une fois sur place et après avoir payé, la vendeuse m'informe qu'il n'y à plus de glace que j'avais demandé, pourquoi ne pas me l'avoir dit avant le paiement, j'aurais pu modifier ma commande. Envers Domino's cela m'a obligé à changer ma commande afin d'être à perte. Un client est plus satisfait que si que commerçant est honnête. Perte de client, je prendrais mes pizzas ailleurs !!!!!! La mise en place se fait avant le service, et là, cela n'a pas été fait !!!!!!"

"Du bas de gamme a prix élevé"

"Ma pizza ressemblais a un domino"

"À fuir !!! Intoxication alimentaire à deux reprise !!! Donc une qui m’a coûter une hospitalisation !! A évitez !!!"

"Le mardi c'est fou les larges à emporter à 8€ génial c'est Chouette"

"Commande en livraison avec un retard de 30 minutes, pour apprendre que oui, comme confirmé au téléphone ils prennent la carte ticket restaurant pas de soucis, mais pas avec le sans contact, en tout 1h d'attentes pour voir le livreur repartir avec ma commande. Service client pitoyable !"

"Bonne pizza ."

"Très long Faut pas être pressé"

"J'aime beaucoup les promos chez Domino's"

"Une pizza '' vegan '' aux légumes finalement. 3-4 grains de fromages et voilà. 10,50€ c'est excessif.........."

"Bon .."

"Pizzas trop cuites et avec trop peu d ingrédients... Ca mérite même pas les 8 euros que j ai payé... Allez chez pizza Enzo à wasquehal pour le même prix vous sentirez la différence de goût."

"L'attente est parfois un peu longue. Les pizzas sont correctes mais un peu chères"

"J'ai aimé bonne pâte pour la pizza avec les ingrédients à choisir,rien à dire dans tous les domaines rapport ,prix,qualité et accueillant."

"J'ai commandé 2 Pizzas Large : - Un manque de générosité sur les ingrédients. -1 - Les Pizzas sont chère ! Les larges sont à 17,50€ ! 15€ Serait honnête. -1 - La livraison est arrivé pile à l'heure. +1 - Le livreur très sympathique nous à proposé de la sauce pimenté. +1 - Les Pizza était encore chaude et le goûts correct. +1"

"Parmi les possibilités de restauration limitées le dimanche midi, c'est très correct rapport qualité /prix"

"Service OK et respect des règles du confinement ! Pizza cependant moins garnis que les Domino's dont j'ai l'habitude"

"Pizza commandée un samedi soir à 22h, prête à 22h15, délicieuse ! Merci Domino's pizza, vous avez une cliente en plus."

"Une honte.. Je souhaite commander un vendredi soir, après 3 essais sur l appli qui ne fonctionne pas j appelle le magasin, mais ils ne veulent pas m appliquer le code promo de l appli ( si l application ne fonctionne pas ce n est pas notre problème il fallait noter votre code promo avant de nous appeler) sympa l accueil du coup j annule ma commande et décide de manger a la friterie. Je recommande le mercredi soir suivant sur l appli pas de probleme je récupère ma commande en livraison ce n est pas la bonne sauce salade je n ai que 6 Buffalo wings sur 8 et pas de sauce. ( sur une commande de 2 pizzas et 2 entrées) je contacte le magasin l erreur est humaine nous n avons pas eu d erreur avec les autres commandes nous sommes débordés ce soir... aucunes excuses le livreur me ramène le reste de ma commande et la aucun geste commercial . J ai travaillé 3 ans chez domino's heureusement que je n ai pas traité mes clients comme ca Je n y retournerai plus jamais"

"Site bugué qui change les commandes, et on nous propose pas de nous la changer, plus jamais."

"C'est bon. J'aimerais un petit sachet de sauce piquante automatiquement dans le carton cependant."

"pizza sans gout trop peu d'ingrédient! c'est dommage."

"Ils étaient très long à faire la pizza pourtant il n y avait pas de client + à chaque fois ils n'ont pas la monnaie"

"2 pizzas large Hawai : Rien dedans. Du pain. A la limite de l'escroquerie. On ne commandera plus rien à Domino's."

"Le Dominos où je vais uniquement ! Cuisine rapide, accueil au top et que du positif malgré parfois des petites erreurs dans la commande mais que du positif 👍🔥"

"La tante trolent 25 MINUTE"

"Pas mal, un peu cher, mais le personnel est professionnel, même si une erreur de commande est vite arrivée"

"du professionnalisme trés bon personnel agréable je recommande sans hesiter"

"bonne pizza un peu d'attente"

"Trop bon bon accueil"

"Équipe sérieuse et agréable, pizzas correctes"

"Les pizzas sont très bonnes. Large choix. Super au niveau d'internet, les commandes sont prêtes à l'heure. Personnel très accueillant et agréable. A goûter très vite..."

"Vraiment pas bon ...très cher"

"Euh vraiment pas top Très déçu Pizza pas trop garnis et froid Une fois pas 2 pour moi"

"Bon accueil, sourire et disponibilité...sans oublier les bons conseils..."

"Commande sur internet à 19h20, 15 min après on me dit que c'est prêt, je me rends donc sur place : un monde fou, ma commande n'a même pas été traitée, il est 20h30 j'attends toujours !!! On me dit dans 10 min, 10 min plus tard on ne sait finalement pas quand, 21h toujours rien donc je pars !!!! Commande faite à 19h15 pour se retrouver sans rien à manger à 21h ...!!! (il s'agissait d'une simple commande de 2 pizzas et pas 30) Bravo la gestion du flux en ces temps où il faut limiter le nombre de personnes !!! (Et ce n'est pas une première sauf que l'autre fois ils ont daigné commencer la préparation !!!) Toutes les autres pizzerias savent vous donner une heure pour venir chercher votre commande, qu'attendez-vous pour être enfin efficace et donc aussi ... respecter les règles sanitaires ? Faire du chiffre faire du chiffre, quand on ne peut plus assumer les commandes on ne les prend plus plutôt que de manquer de respect aux clients !"

"Nous sommes arrivés à 20h20 ce soir pour commander des pizzas on nous a répondu à 21h que les commandes etais plus possible je trouve ça inadmissible de temps pour dans 40 minutes alors que un simple mot au niveau de l'entrée aurait pu nous faire gagner du temps je déconseille"

"19h15: Commande sur internet 19h35: Message commande prête au dominos Villeneuve d'Ascq 19h50: Arrivé sur place on me dit elle sera prête dans 10 minutes 20h30: Après 40 minutes d'attente, le personnel n'est pas foutu de me dire où en est ma commande ! 20h31: Je me suis barré de là, sans ma commande... PLUS JAMAIS !!!"

"Les pizzas et entrées très bonnes, pas de soucis mais là nous avons pris des petits beignets au chocolat mais ils sont cuit dans la même huile que les accompagnement salés, ils avaient un goût d'oignons ou je ne sais quoi mais vraiment pas terrible. A part ça rien à redire mais ceci a rectifier."

"Prestation variable selon l’affluence. Pizzas ok. Temps d’attente très variable."

"Hôtesses agréable, super accueillante et chaleureuse ! Service top ! Bon courage à elle !"

"Très bon accueil"

"Commander a 19h34 et j'ai jamais reçu ma commande et pas moyen de les appeler"

"Une commande à 19h39... jamais reçue... Et impossible de les appeler.... Ciao..."

"Bonnes pizzas, petit bémol pour le non respect de l'horaire prévu pour la commande"

"Je félicite ce dominos pizza qui nous offre souvent de très belles pizzas faites avec amour et générosité. D autres dominos devraient prendre exemple sur celui là."

"Arrivé un peu froid, mais très bon malgré tout ! 🍕"

"Livraison très longues, mais les pizzas sont toujours aussi délicieuses !"

"Aujourd’hui, le 15 avril, je viens d’être traitée de menteuse par l’employée qui m’a dit que ma commande a été passée à 21:19 et donc impossible d’être livrée à 21:25 comme prévu par Deliveroo... j’ai attendu quand même 7min au téléphone pour qu’elle me demande au final ce que j’avais choisi alors que je lui ai donné le numéro de la commande. Jai bien demandé d’annuler immédiatement la commande et malgré ça c’est toujours en cours. J’attends le remboursement ASAP !!!!"

"Restaurant de chaîne qui fait une grande concurrence a Tartatou blé magasin d'en face, dommage.Les pizzas sont bonnes !"

"je suis client depuis de nombreuses années et notamment en emporter. tres satisfait des pizzas et de l'accueil du personnel"

"Hyper nul accueil déplorable au téléphone"

"Vendeur hyper nul aucune politessexet hygiène déplorable"

"Je comprends mieux le bas prix des pizzas : pommes de terre surgelées, pizzas peu fournies en ingrédients et fades. Par contre la pâte était très bonne (pâte classique). Première et dernière fois dans un domino's, ce n'est pas le type de produit que je recherche. Le personnel et le restaurant étaient cependant accueillants."

"Bon accueil, pizzas excellentes."

"Des voleurs, ils encaissent sans problème et garde vos commandes. Pas de justisfications, pas d'explications, ce sont juste des voleurs."

"Pizzas de qualités moyennes, industrielles. Savoureuses, mais type fast food. Prix corrects les mardi fous. Attention aux soirs de foot, gros retards en perspective. À l'intérieur, le temps d'attente estimé est trompeur. J'ai attendu 35 minutes au lieu des 17 annoncées. Arrivé à 20h30 pour une commande à 20h30, pizza servie à 21h05. J'ai déjà eu aussi des erreurs de commandes à cette adresse. J'y vais de moins en moins."

"24 euros de pizzas à jeter à la poubelle, sec, pâte pas bonne bref, le bon 2 achetées une gratuite on comprend pourquoi. Et en plus il faut aussi payer 3 euros ou plus la livraison. Je déconseille !"

"Ras très bien"

"Souriant, réactif très professionnel"

"Scandaleux, j ai commandé via l application Deliveroo ce jour une pizza qui n est jamais arrivée ! Pas de suivi gps du livreur sur l appli de plus le statut a était modifié à livré . Aucun retour de dominos pizza non plus et Pourtant j habite le quartier à côté ."

"Pizza arrivée froide, le livreur oublie de nous donner l'entrée, le gps note livré mais heuuu, pardon ? On a reçu la commande après le statut gps, prix abusifs pour la qualité 1 fois pas 2"

"Domino's comme on l'aime !"

"Livraison rapide, pizza parfaite. On c'est regaler"

"Après 1h de retard dans la livraison, nous avons du nous déplacer pour récupérer la commande nous même, qui malgré le statut prête ne l'était finalement pas.. à fuir absolement"

"Pizzas non conformes , pas bonne, particulièrement une hawaïenne jambon recouvert d'une épaisse sauce tomate écoeurante, un jambon invisible et quelques petits morceaux d'ananas très inégalement parsemés 🤨 inmangeable"

"A fuir,commande non prise en compte pas de livraison mais débité sur la carte bancaire, vendeur au téléphone plus qu irrespectueux je déconseille,aucune solution apporté au problème et me dit carrément que le problème viens de moi apparemment je devrais me transformer en livreuse!"

"Service en livraison déplorable , pizza commandée a 20h ,il est 21h48 ,je les attends toujours , la personne que l'on appelle rit de la situation quand on les contacte ,c est inadmissible ! Leur solution,une remise sur la prochaine commande !! C est vrai que l'on a envie d'y retourner avec ce service pourri!"

"Bonsoir je suis venu passer commande chez vou s ce soir même le 6 décembre 2021. Bien déçue de ma commande pour une pizza raclette pas de pomme de terre donc non conforme à la carte mais le prix est resté inchanger. Pour notre 2 em pizza pour une 3 fromage nous avons eu une pizza raclette gruyère sans notre rajout avec de la mozzarella dans la pâte ce n'est même pas une pizza 3 fromages que j'ai eu mais une 2 fromages là aussi le prix inchanger, je suis un client régulier et ce n'est pas la première fois que je rencontre un problème avec notre commande j'ai toujours laissé passer mais la trop c'est trop, c'est vraiment décevant de ne pas avoir ce que l'on demande sur notre pizza, aucun geste commercial effectué à l'encaissement et pour le coup nous nous sommes pas régalés car rien à voir avec ce que j'ai demandé !"

"Suite à votre réponse concernant mon avis plus bas. Je voulais préciser que je n'ai jamais pas mentionné de retard mais un manque de professionnalisme et un désagréable accueil. D'ailleurs puisse que vous souhaitez plus de précisions veuillez noter par exemple qu'il n'y avait aucune sauce piquante de fournie initialement pour les 5 pizzas. Et qu'après demande auprès du livreur il a sorti 3 sauces qui semblaient avoir êtes ramassées dans une flaque d'eau avec un emballage en partie détérioré.... Avis initial : Interlocuteur désagréable, livreur peu professionnel. Je ne recommande pas Domino's Villeneuve d'Ascq. En revanche celle d'Hellemmes superbe équipe et un service irréprochable."

"Bonne pizzas. Livrée dans les temps."

"Retard, retard, retard comme d’habitude. La commande en ligne a été passée 1h30 avant et au moment venu les pizzas ne sont même pas préparées. C’est inadmissible sachant que ce n’est pas la 1ère fois que cela se produit. De plus, nous ne sommes même pas informés lorsqu’il y a du retard."

"Très belle accueil de Maureen, elle a fait ma pizza avec amour☺️"

"Pizza Margherita inmangeable. 16e pour ça Il y a une chose que je ne comprends pas Tous les dominos sont censés vendre la même pizza. Sauf que là ça n'est pas le cas du tout La pizza au dominos de roubaix est 10x meilleur que la vôtre Précison : vous mettez une tonne de sauce tomate... Bref, déçue, encore plus pour le prix que j'ai payé"

"Après 20 min d'attente au téléphone j'ai fini par me rendre sur place pour finir ne même pas commander,un seul salarié complètement perdu ...pas pro du tout"

"Un de mes Domino's préféré je trouve que la pâte est meilleur qu'ailleurs, bien plus que dans le Domino's de Roubaix"

"Voilà plusieurs fois que je vais dans ce restaurant et plusieurs fois que je vois la même personne se faire insulté mal traité par ces différents collègues à peine rentré de livraison cette personne se fait bousculer mal parle même si il y a des erreurs c’est inadmissible une honte sans nom"

"La qualité de service a chuté ! Deux commandes : une le 11/04, ma fille de 10 ans est prise de vomissement et de problèmes gastriques pendant 3 jours, et elle décide de ne plus jamais manger de pizza et je refuse de croire que ça vient de la pizza; 2ème commande le 21/04, je prends la même chose et cette fois, c'est moi qui tombe malade 3 jours avec les mêmes symptômes. Je pense forcément ,au pire, à un empoisonnement volontaire, au mieux, à l'utilisation d'ingrédients avariés : en l'espace de 10 jours, ma fille et moi tombons malades suite à la consommation de la même pizza dominos ( pêcheurs ) avec exactement les mêmes symptômes, je ne commanderai plus jamais chez dominos. 3 jours bloqués à la maison sans travail !"

"Service exécrable et c'est de pire en pire ! On me dit carrément au téléphone que je suis censée avoir l'appoint! Donc on m'a annulé la commande que soit dit en passant était pour ma fille qui était bien triste d'avoir eu un faux espoir! Et ce n'est pas la première fois . C'est une blague quand même , nous demander d'avoir l'appoint c'est un peu honteux c'est comme si vous faisiez vos courses et que l'hôtesse reprenez vos articles car vous n'avez pas l'appoint. Vous êtes délirants. Et une des nanas que j'ai souvent au téléphone aussi aimable qu'une porte de prison. C'est bien la première fois que je viens me plaindre de toute ma vie de cette manière mais vous poussez clairement... PLUS JAMAIS !"

"Cheveux dans la pâte à pizza…"

"On se demande si les pizzas ne sont pas élaborés avec des patons industriels tellement la pâte est horrible à manger. Je préfère de loin les pizzas dans le sud faites au feu de bois et livré gratuitement !!!"

"Rapide, efficace !"

"C'est une catastrophe ce restaurant ! Le service est plus que déplorable et vous n'aurez pas de personne proactive pour vous faciliter le passage ! Même l'estimation du timing n'est pas pertinente et en vérité il vous faudra deux fois moins de temps que précisé grâce à l'écran !! Il y a une seule personne qui semble un peu efficace mais elle est à l'arrière boutique.. dommage. Les pizzas sont correctes sans être foufou et surtout très chères... Ils ont beau mettre des promos en 4 mètres par 3 partout ça reste très cher à la fin"

"Super comme d'habitude a chaque fois que l'ont viens a la braderie on se régale"

"La chèvre miel, je recommande !"

"Très bonnes pizzas !"

"organisation nulle on préfère répondre au téléphone plutôt que servir ceux qui attendent et on commandait sur le net et fait le déplacement bilan 15 mns attente pour une pizza déjà prête et froide à l arrivée"

"Pire service de ma vie attendre 40 mins pour 1 pizza, même pas de geste commercial. C’est pas la première fois, je déconseille vivement."

"Avec les problèmes du à la crise actuelle je trouve que dans l'ensemble domino's fait beaucoup d'efforts."

"Garniture globalement light, délais ok, goût... correct, par contre on augmente les tarifs pendant la coupe du Monde ? et ce soir le paiement en ligne plante, y compris si on propose de payer à réception, renvoi vers le tél, mais le message d'attente tourne en boucle (j'ai raccroché au bout de 11 minutes....le point de vente a fermé ???). J'y songeais depuis un moment, déçu par les produits, j'ai fini ce soir par commander d'autres pizzas, avec Uber on peut se faire livrer par tout un tas de restaurateurs probablement plus consciencieux et joignables."

"Nous devons avoir un retrait à 20h30 hors au bout de 30 min toujours sur place Retrait 30 min de retard, nous avons eu aucun geste commercial ni d’excuse hors mis manque de personnel … Et en plus de sa manque de la crème fraîche sur le dessus de la pizza …"

"Si j’avais pu mettre aucunes étoiles je l’aurait mit sans soucis. On commande sur internet 2 pizza pour 19:45. Arriver sur place 19:40. Temps d’attente sur la télé : 15 min. On attend 15 min. Un nouveau temps d’attente s’ajoute : 7 min. 6 personnes pour préparer des pizzas (des bras cassés). Ils ont préféré prendre des commandes par téléphone ou des livraisons alors qu’il y avait énormément de monde a l’intérieur qui avait déjà réglé et attendait leurs pizza également. Ok le prix et accessible mais les pizzas n’en valent même pas le coup. Honteux !!!!! Un service : 0/20"

"Manque de convivialité niveau accueil condiments saumon claire semer sur la pizza large"

"Effectuer une commande avec uber eat commande validée payer et après commande annule par dominos et l'argent encaissé inadmissible !!!"

"Domino's me rend toujours malade. C'est la deuxième fois, une fois à Loos, une fois à Villeneuve d'ascq. Heureusement, je n'ai mangé que 3 parts."

"Comment dire… Le personnel que j’ai rencontré le jour de ma venue n’a pas respecté les règles pourtant simple d’hygiène ( ce personnel est le responsabl ) les mêmes mains ont touché le scooter qui ont aidé le Livreur à mettre les pizzas dans le coffre, les mêmes mains bien évidement toujours pas lavé on touchées les pâtes à pizza !! Bien évidemment on oublie pas de se gratter la tête et le nez ! ! En passant par l’encaissement à toucher des billets et une dernière pour la fin et ensuite toucher la pâte à pizza. Écœurant ! ! ! Je n’y retournerai plus jamais !"

"Je vous conseille vraiment très bonne accueille très bon"

"Personnel agréable et choix varié de pizzas"

"Pizzas sans plus par rapport à d'autres pizzeria, décision de commandes par proximité mais très déçu ! Promotions annoncées pas possible. Je réponds que ce n'est pas grave et ça ira pour cette fois. Je me fais raccrocher au nez, donc je rappelle. Pas une excuse et un vous avez dis c'est n'importe quoi ici (alors, pas du tout mais bon..). Bref, je maintiens la commande et vais la récupérer. En arrivant je signale l'incident du téléphone à l'accueil, de nouveau pas une excuse juste un c'est noté. C'est bien dommage, si certains ne veulent pas travailler le dimanche qu'ils le signalent à leur manager plutôt que d'accueillir la clientèle de cette manière ! Dernière fois ici."

"Pizzas délicieuses et personnel aimable. Cependant, grosse déception en quittant le restaurant. Alors que nous attendions au comptoir pour demander de quoi emporter les restes, le serveur nous a prit le plateau des mains tout en répondant au téléphone, et a tout jeter à la poubelle. Lorsque nous lui avons fait part de cette incompréhension, il a répondu qu'il n'y avait pas de contenant pour nous puissions emmener les restes. Réponse étonnante, sachant que cette enseigne est réputée pour sa vente à emporter et ses livraisons à domicile, et la présence de dizaine de boîtes à pizza à moins de 5 mètres."

"Pizzas très bonnes et accueil par le personnel agréable Seule tâche à ce tableau : le manageur, il se permet d’hurler sur son personnel devant les clients en employant des termes irrespectueux, en tout cas courage à eux je ne supporterai pas 1/4 des remarques faite en 30 min dans la pizzeria"

"20h35 J'ai commandé une pizza vers le 6 mars en livraison. 20h47 je reçois un sms me disant que ma commande est prise en charge par le livreur. 21h20 toujours rien, je décide d'appeler et on me dit que le livreur est en route et qu'il ne devrait pas tarder. Je suis sceptique habitant à 3 minutes de leurs scooters. 21h45 je rappelle et j'ai dû donner de nouveau mon numéro de téléphone afin qu'ils retrouvent la commande... On me dit qu'elle sera livrée bientôt et on m'offre une bouteille de coca. 22h10 le livreur arrive avec des pizzas à peine tièdes, je les refuse et informe le magasin immédiatement par téléphone... On me dit que je serai remboursé. Le 23 mars toujours rien, la section contact du site internet ne sert à rien je n'ai jamais reçu de réponse c'est une perte de temps. Vous avez perdu un client fidèle commandant régulièrement depuis près de 10 ans, à compter d'aujourd'hui je ne commanderai plus rien dans un dominos, bravo !"

"Timing de préparation souvent dépassé de 10/15mins quand on vient chercher une commande à emporter. Mais les recettes sont bonnes et l'équipe super sympa."

"Vous pouvez commander les yeux fermés."

"A ÉVITER, attente 1h , un livreur qui fini par arriver mais confond les numéros de maison, pizza froide ,de qualité médiocre et Buffalo wing déplorables,très gras petits et froid, Et lorsqu'on appelle pour savoir quand on va être livrer après une attente déjà de 1h , on vous répond le livreur est parti ,il arrivera 15min plutard alors que porte a porte ya 1.200km soit 5min max Donc je déconseille fortement"

"Je commande souvent dans ce Domino's. Les pizzas sont très bonnes et avec une garniture équitable. Les livreurs sont également très aimables."

"Des pizzas choisies dans une des listes de la promo.la moitié a fini à la poubelle. Je mets un 2 étoiles pour la pate, la garniture est exécrable. Sauce tomate sans goût, fade...une sauce sucrée dégueulasse...j'ai testé et plus jamais."

"Encore et tjs du retard ..."

"Service rapide, et employés serviable."

"Une équipe jeune et dynamique Des pizzas avec un bon rapport qualité prix"

"Bonjour, j'ai commandé en ligne pour un retrait plus rapide à emporter. Arrivée sur place, j'avais de l'avance. Je me suis annoncée et l'équipier a eu la gentillesse de lancer la préparation de la commande. Super sympathique. Pour l'ambiance, il n'y en a pas particulièrement."

"si on ne réclame pas la monnaie apres le paiement on ne vous la rend pas, la 1ere fois je n'ai rien dit (pourtant 1,75€) ,mais à chaque fois je dois réclamer ma monnaie au vendeur...ils font semblant de ne pas entendre et d'être occupé...j'ai changé de domino's...je plains le gérant ,j'espère qu'il ne cautionne pas !? car c'est limite du vol de la part de ces jeunes salariés ....triste .."

"Les pizzas sont délicieuse et généreuse !!!!"

"Beaucoup d’erreurs dans les commandes en livraison (oublis de suppléments etc.) et aucun geste. Également quelques livraisons avec la pizza retournée a l’arrivée… pendant un moment la livraison était rapide et les pizzas sans reproches… dommage. Je ne risque plus d’y recommander vu la gestion des problèmes par me restaurant."

"Absolument choquée de la manière dont le manager parle à un de ses employés. C’était limite s’il n’allait pas lui taper dessus.. L’employé avait l’air d’être en formation. Personne ne mérite qu’on lui parle ainsi, c’était ahurissant.."

"On commande sur place et on peut emporter"

"Merci à techsup de nous avoir accueilli dans la bonne humeur et d’avoir préparé notre commande"

"Très bon accueil"

"Une heure d attente pour deux pizzas froides à emporter mais comme c est fait avec le sourire du manager. Ça vaut bien son étoile ;)"

"Nous somme venu commander a emporter avec ma compagne une Pizza et une Box, très bon comme d'habitude service rapide mais si je laisse mon avis cette fois c'est pour saluer l'humanité dont a fait preuve le cuisinier auprès d'une personne à la vie compliqué en lui offrant une pizza et une boisson avec ses sous, si tout le monde était comme vous le monde irait mieux, merci pour cette belle leçon."

"Dame a l’accueil désagréable.. c’est ça travailler dans le commerce ? 20min a attendre les pizzas qui au final, étaient déjà prêtes et froides.. Service à revoir"

"J'aime beaucoup l'idée du service de la pizza pour qu'elle reste chaude et non plus en carton"

"Quantités insuffisantes et très peu commerçant. Nous irons dans une autre franchise de la marque. Et que dire de la livraison…"

"service amical si rapide, pizza très savoureuse!"

"Bon plat reçu rapidement mais garniture légère"

"Commander une pizza végétarienne, la recevoir avec de la merguez dessus… cela me choque un peu; qu’on me dise: « que cela arrive ? ». Non mais ça ne doit pas arriver… et pour les régimes alimentaires spéciaux… 😳😳fin au final commander deux pizzas et manger séparément merci ! Expérience que je ne renouvellerai pas."

"Service très lent, et personnel incompétent"

"Pire expérience, je c’est pas si c’est le manager qui s’appelle jonathan mais horrible, le mec y prend ma commande y lache un pet mais en réalité ceter un pet foireux ceter degeulasse"

"Bonjour, c’est une honte , les pizzas sont fades , sans goût et quasi aucun ingrédients en quantité. Super déçu , plus jamais je commande chez vous."

"Nous commandons régulièrement des pizzas,en général ,nous ne sommes pas déçus,mis a part ce soir...pas de pâte classique et la pizza BBQ n avait pas son duo de poivrons. L accueil est agréable,en cuisine, ils font de leur mieux. Donc merci,même si parfois il peut y avoir des ratés. A bientôt."

"Un manque total d'empathie, j'ai effectué une commande sur l'application de base a Lille, mais l'adresse de villeneuve d'Ascq Jean Jaurès a été prise par défaut et le manager me propose de mettre une pizza du midi au chaud pour que je récupère au soir. Parce que la commande a déjà été comptabilisé. Je peux comprendre l'envie de faire du chiffre, mais pas au stade où vous demandez aux de faire 25km pour récupérer une commande sachant que ça ferme dans quelques minutes."

"La base. Bonsoir.😁 Merci.😁 Au revoir. 😁 Le sourire.😁 Je banni la nonchalance.😬 L accueil client n est plus ce qu il était et c est bien dommage.🤔 Sinon sur les produits, aucune remarque."

"Une erreur sur la commande a été faite. Une fois au domicile. Nous nous en sommes rendu compte. Malgré mon appel et après que le personnel ait avoué son erreur, ils n’ont pas voulu nous rectifiiez l’erreur via une livraison ou remboursement. Ils nous ont demandé de revenir alors que ma femme est enceinte. Complètement abusé !"

"Franchement avoir un commerce et être aussi désagréable … changer de métier monsieur ou laisser la place à vos collègues en cuisine qui sont eux vraiment souriant"

"Serveur et personnel très aimable! Mais l’état de la salle pour manger et les poils dans la pizza… c’est un peu dommage, heureusement ils ont proposé un dédommagement mais si vous voulez remonter en notoriété, n’hésitez pas à faire plus présentable niveau propreté!"

"Jamais eu de soucis jusqu a se soir pizza manger 2h après toutes la famille se vide du haut comme du bas il faudrait peu être vérifier l hygiène de la cuisine..."

"Nous avons pris commande plusieurs fois chez eux. A chaque passage l'équipe est accueillante, polie et souriante. Lors des fortes affluences les employés font leur maximum pour être rapide et offrir un service au top. Je suis donc assez choquée des avis que je peux lire et qui ne ressemblent en rien à notre vécu. Concernant les pizzas elles sont délicieuses et malgré la route pour rentrer chez nous elles sont toujours aussi brûlantes une fois rentrés. Donc je recommande +++"

"Personnel gentil et agréable Super bonnes pizzas Délai d’attente respecter 👍"

"2ème fois que la pizza offerte que je reçoit est déguelasse. Aucune sauce limite pour la base de la pizza, peu d’ingrédient. A quoi ca sert de faire des pizzas offertes quand elles sont inmangeable ? Je n’irai plus chez domino’s"