Voici toutes les informations sur le Pizzeria LA BOÎTE A PIZZA Tournefeuille qui ce trouve au 101 Rue Gaston Doumergue, 31170 Tournefeuille (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très accueillant, les pizzas sont gourmandes.
Meilleurs pizzeria de Toulouse et un très bon cuisiner
Tout y est! Les pizzas sont très bonnes, le service excellent, rapide et avec le sourire. Nous reviendrons sans hésiter 🤗
Vraiment il n’y a pas meilleur endroit pour se prendre une bonne pizza. Un accueil formidable, des pizza qui donne l’eau à la bouche, un goût unique, un instant inoubliable. Je recommande ! Vous ne serez pas déçu.
Très bon restaurant, et très professionnel!
J'ai fait une commande de 4 grande pizza pour moi et mes frères, elles étaient toutes très bonne, j'ai beaucoup aimé la chiken chesse et la chèvre miel ce sont officiellement mes pizza préférée maintenant 😋🍕. Je recommande
Commandé 19h20 livré 20h50, pizza encore moins bonne qu'avant ou recette non respectée je ne sais pas. J'avais retesté cette pizzeria quelques fois mais c'est de pire en pire. Désormais je déconseille
Très Satisfait par le personnel présent ce Samedi 21/12 ... Service client impeccable .. Merci pour ce pti Supplément d'ingrédient rajouté :-) .. beau geste commercial..Ça m'a fait bien plaisir .. A Bientôt
Super endroit!! Pizza délicieuse et personnel très accueillant. Chapeau pizzaiollo
Super, pizza très bonne , responsable très agréable sociable et souriant !!! Je recommande fortement 😁
Nous sommes venus dimanche soir et les pizzas sont très bonnes et parfaitement réalisées félicitations au pizzaiolo !
J'ai passé un super moment, le chef est très à l'écoute pour votre commande, et très aimable tout le long. Je vous le recommande si vous voulez manger une bonne pizza dans une bonne ambiance.
Service de qualité, nourriture très bonne lieux agréable et propre
Ce sont les meilleures pizzas pour moi. Les pizzas sont très bonnes. Les employés sont très accueillants, souriant et poli. Je recommande vivement.❤️
Personne agréable à l'accueil téléphonique et livreurs sympas et ponctuels.. Les pizzas sont aussi très bonnes et à un prix raisonnable !! Je recommande !!!
Très très bonne pizza gros respect à lui est force
Accueil chaleureux et pizza exceptionnelle ! Je recommande
j'ai commandé trois pizza moelleuse vraiment rien à dire trop bon je suis content
Très bon accueil, la pâte est super moelleuse et juteuse. J’ai pris la delicatessen super bonne . Merci à vous j’y reviendrai
Super accueillant
Bon service. Ça dépanne bien et la salade fermière était plutôt pas mal pour un prix correct.
1ère expérience: Livraison (très pratique) dans les temps. Pizzas très bonnes ( et beaucoup de choix). A refaire.
Pizzas trop cuite donc sèches. Franchement c’est pas bon. Le personnel est gentil cependant.
La meilleure pizza que j’ai mangé ✅
Je recommande fortement L’accueil était parfait, et les pizzas étaient excellentes
Les pizza sont délicieuses je recommande vivement
Super bonne pizza ! Je recommande 🤩
Prix et offre plutôt attractif et comme on ne peut pas tout avoir la qualité et le goût ne sont pas forcément tout le temps au rdv. Sur les 2 dernières pizzas que j'ai commandé par exemple il y avais plus de persillade que de pizza. La persillade c'est bon mais pas quand il y en a plus que de pizza.
Très bon rapport qualité prix, personnel très agréable, mention spéciale pour la chicken cheese qui est incroyable !
Très bonnes pizza, je vous le recommande vivement
Bonnes pizza mais digne d’une chaîne de fast food… un peu cher pour la qualité
Très belle expérience. L’équipe avait un tout petit peu de retard et nous a fait un joli geste commercial sans rien nous dire en augmentant la taille de la pizza. Merci beaucoup!
2 eme fois que je n'ai pas de jambon sur la savoyarde J'ai payé pour une savoyarde avec du porc Pourquoi je n'ai pas mon jambon ? Plus jamais
Bonjour, je suis très déçu de mon repas d'hier soir pourtant j'étais vraiment un adepte des pizzas ( la boîte a pizza). Pizzas avec un goût inexistant la qualité a chuter mais quand je dis inexistant vraiment aucun goût. Et pour couronner le tout ce matin je me réveille avec un mal au ventre je vous passe les détails pourtant j'ai un transit en béton coïncidence je ne pense pas... Bref je ne remettrai jamais les pieds chez-vous !!!
J’ai commandé ce jour, deux pizzas et deux desserts en livraison. Problème : je reçois mon dessert (Tiramisu au cas où vous ne l’auriez pas deviné) complètement liquide. Sachant que nous habitons à 5 minutes, je doute que la chaleur du trajet l’ai rendu ainsi… dommage. Malgré tout, les pizzas étaient bonnes.
Je recommande cette pizzeria sur tournefeuille
Merci a lequipe qui est tres agreable je passe souvent et a chaque fois je suis bien reçu les pizzas son tres bonne genereuse et bien cuite ...merci a vous est continué ainsi
service excellent nourriture passionnante
Au top !!
Personnel très agréable et très bonne pizza je valide
Excellent, je recommande !
Patron agréable, service au top et personnel avenant, je recommande même à mes ennemis (but i have no enemies)
Patron très cool, une nourriture excellente je recommande
J’ai commandé une pizza , elle était brûlé Paiement en espèces sans reçu donc fraude , Je me demande si il est vraiment pizzaiolo
patron qui menace ses employés, et ne ne les paie pas, fais travailler des gens aux black, mauvaise qualité, je ne recommande vraiment pas cette établissement.
Je commande à la Boîte à Pizza depuis de nombreuses années et ça a toujours été un moment plaisir tellement je regalais à chaque fois : pâte et garniture généreuses, cuisson parfaite... Mais là on est tout à l'inverse ! Je ne sais pas ce qu'il s'est passé mais la qualité et drastiquement baissé : garniture pauvre et pizza trop ou pas assez cuite. Pas du tout de régalade. Quand on est habitué à du délicieux, ça déçoit beaucoup. C'est vraiment dommage.
J’ai appelé en pensant leur donner une dernière chance et convaincu par la gentillesse de la personne. Cependant les pizza catastrophiques. Très grasses, pâtes immangeable soit disant fine et moelleuse mais c’était plutôt caoutchouteux et sec. Le jambon était sec et idem pour la pizza à la crème type savoyarde. Très peu de sauce et franchement mal au ventre. Nous n’avons pas fini les pizzas… Franchement ça a cassé le plaisir du repas de la fête des mères avec l’ambiance que l’on souhaitait finger food et jeux.
Que de soucis sur mes 3 dernières commandes ... La qualité est vraiment en baisse !! Commande 1 : commande non prise en compte car j'avais commandé en ligne avant 17h00 (bravo le système informatique) Commande 2 : erreur sur une pizza (chicken BBQ au lieu de Crousty Chicken BBQ), et autant dire qu'avec des enfants n'aimant pas les champignons, on a passé une super soirée... Les deux pizzas commandées étaient des moelleuses, et on a eu des fines. Et pour finir, je me rends compte après paiement que seulement 10€ de mes tickets restos à 10,80€ ont été pris en compte (j'ai quand même réussi à me faire rembourser car le on ne rend pas la monnaie sur les tickets restaurants s'est transformé en on ne compte pas les centimes des tickets restaurants). Commande 3 : Je commande une Bellissima Boursin et une Bellissima Burrata. Au moment de me donner ma commande, ils se rendent compte qu'ils ont fait deux Bellissima Burrata. J'attends donc que la pizza manquante soit cuite ... Un petit moelleux est offert car je commence à m'impatienter ... Arrivée chez moi, je me retrouve avec deux Bellissima Boursin .... Super .... Sans compter que ces pizzas sont pas top, les tomates cerises trop acides gâchent tout ! Bref, soit je suis maudit, soit il faut vraiment faire quelque chose pour améliorer la qualité. C'est quand même pas compliqué de respecter une commande ....
Quand sur la boîte au lettre c'est écrit pas de pub, c'est que je ne veux pas de pub. Merci
J'ai commandé 2 grandes pizzas ce soir, etant bon client depuis de nombreuses années et adepte de cette franchise, je ne reviendrai plus, cette établissement à bien chuté. Baisse de qualité, pizza sèche et sans goût, souvent en rupture... Vous perdez un bon client..
Baisse de qualité, pizza sèches, pas assez d'ingrédients et trop cuites. Dommage.
Grosse decepcion etant clients depuis des annees ..nous avons commande deux pizzas en arrivant á la maison on a remarque qu elles etaient trop cuites, on a essaye de les manger quand meme,celle de peperoni passable la savoyarde inmangeable, nous appelons et on nous propose une nouvelle pizza, cette fois avait l air moins cuite mais surprise que du pur carton aussi. La baisse de qualite et de quantite des ingredients est remarquable. C est bien dommage!
Nous avions commandé deux pizzas + une bouteille en livraison. Nos pizzas ont été livrés avec une heure de retard, froides et sans la boisson et nous avons dû attendre 40 minutes de plus pour recevoir la boisson. Nous ne recommanderons plus dans cette pizzeria.
Pizza emporter Ce que j’ai préféré c’est le carton il est bien meilleur
Très bonne les pizzas je recommande
Commande en livraison, possibilité de payer la carte en ligne donc on renseigne espèces. Le livreur n'a pas de tpe et donc on ne prend pas les chèques. Et donc pas de pizzas. Exceptionnel
Bonjour Je me permet cet avis après une commande hier soir donc le 24/02/2024 au alentour de 20h Nous avons commandés 2 pizzas prestige donc 24.90€ pièces ce qui n'es pas rien Nous nous attendions donc a des pizzas quand même de qualité et bien vous pouvez le croire qu'on y retournera pas Pour la pizza foie gras On cherche le magret si on avez coupé en 8 tout le monde n'as pas de magret ensuite avec des médaillon je suppose de mousse de canard et non de foie gras donc l appelation foie est quand même moyen Pour la primavera Une catastrophe elle a fini a la poubelle Nous cherchons encore la mozzarella dessus y avais tellement de roquette par contre que sa camouflé bien tout tellement qu au final nous avion l'impression de manger une salade roquette jambon ni plus ni moins Nous restons très déçu de notre expérience chez vous je tenais à vous en faire part Cordialement Mr Sanchez
Service agréable, dynamique, rapide, de bonne offres. Rien à reprocher!!
Bonjour, livraison reçu a l'heure indiquée. Le livreur super gentil. Les pizzas étaient chaude et excellente 🤤
Plusieurs fois que je reçois vos Pub malgré le refus de recevoir diverses promotions.
Très bien
Attente longue Merci de faire le nécessaire Respecter nous !
Réponse :
Monsieur il faudrait songer à changer de métier, si vous ne voulais pas livrer. Heureusement pour moi je n'ai pas que la commande DELIVEROO à faire, donc si vous ne voulais pas attendre cela vous regarde. A voir tous vos avis laissés sur Google je vous conseille vraiment de changer de métier. Cordialement,
Très bonne Pizza. Merci
Réponse :
Notre équipe et moi sommes très heureux de lire votre avis! 🤗 L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille
Très bonne pizza (Buffalo taille géante pâte moelleuse). Merci à Rami pour la livraison.
Réponse :
On fait notre maximum pour vous satisfaire ! L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 😍😀
Merci ramy est très gentil livraison rapide et efficace !
Réponse :
On est plus que ravis que notre cuisine vous plaise autant ! 😚🙂 L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille
Les pizzas sont très correctes, la chèvre miel est top ! La pâte est plutôt bien, et les prix sont très raisonnables. Que demander de plus !
Réponse :
Nous serons ravie de vous accueillir une prochaine fois 🙂 L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille
Rami est excellent, autant comme livreur que cuisinier!! Merci beaucoup!!!!
Réponse :
Merci beaucoup pour ces super remarques L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 😚🙂
Exelent et rapide super livreur Ramy
Réponse :
On a hâte de vous satisfaire à nouveau. L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 😀
Merci Ramy, livreur dynamique et serviable.
Réponse :
Un grand merci pour tous ces compliments. L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 😍
Merci ramy pour la livraison
Réponse :
Merci pour ce super avis qui nous encourage. L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 😚🤗
Ramy au top pour la livraison
Réponse :
L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille est super contente de lire votre avis! 🍕😍
Rami nous a livré ce soir . Tout s’est très très bien passé
Réponse :
Vos compliments nous vont droit au cœur L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 🤗
Un merci à votre livreur (Rami) pour sa livraison rapide et sympathie sa fait plaisir de voir des livreurs comme sa Force à vous la boîte à pizza tournefeuille 🤍💪
Réponse :
Merci pour ce retour positif et bienveillant ! L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 😍
Merci Rami pour la livraison !
Réponse :
Merci, merci et merci de la part de toute l'équipe! 😍 L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille
Merci Rami
Réponse :
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très vite. 😚 L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille
Merci rami pour la réactivité et pour l’accueil
Réponse :
Nous vous remercions grandement pour votre retour. L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 🙂
Personne a l'accueil très agréable, pizzas très bonnes, je recommande !
Réponse :
La team vous dit un grand merci pour ce retour positif ! 😀 L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille
Je suis très bon client depuis des années, mais depuis le changement c'est de pire en pire à chaques commandes. Livraison en retard de 25 minutes, livraison incomplète, la qualité à diminuée. La personne au téléphone ne connaît pas la carte, j'ai l'impression qu'il a découvre à chaque fois. En bref j'arrête de commander là bas, c'était ma dernière commande. Mais il faut savoir se poser les bonnes questions, tant les nouveaux propriétaires, que la franchise qu'ils représentent... je ne laisse pas cet avis sur un coup de tête, mais après plusieurs dialogues non constructifs.
Très bonne pizza bien garnie et merci au livreur Rami pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Réponse :
Ravis d'apprendre que le concept vous plaît ! L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 😍
Merci Rami, super service et très bonne pizza!
Réponse :
Un énorme merci pour la recommandation, l'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 😀
Ramy super liveur . Très bonne pizza. Très bon rapport qualité prix
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de faire ce super retour 🍕 L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille
Ainsi que la pizza fajitas avec une bouteille de coca cherry et un grand merci à Rami pour nous avoir livré.
Réponse :
Toute la team La Boîte à Pizza - Tournefeuille vous remercie pour votre retour 🍕🙂
J'ai commandé une pizza du moment, elle était très bonne et arrivée à l'heure prévue, merci à Rami pour la livraison et pour sa spontanéité.
Réponse :
Votre commentaire participe à notre motivation à tous ! 😍 L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille
La qualité a clairement baissé. Très décevant. Et non respect de la commande pâte fine au lieu de pâte moelleuse commandée. C'est dommage.
J’ai du annuler la commande après 1h40 car la commande n’arrivait pas, nombreuses excuses notamment une soirée chargée, le livreur qui ne trouve pas l’adresse mais qui ne m’a jamais appelé, pas de pizza au final.
Je suis client depuis 2 ans et depuis la nouvelle gérance, les pizzas sont de meilleures qualités. L'accueil est également superbe grâce à un patron hors norme. Je les recommande. Signé: Le livreur :-D
Réponse :
Un grand merci pour votre retour positif. L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 😚😍
Je suis hyper satisfait de la Pizzeria, moi et mes amis nous avons été très bien accueilli et les pizza sont incroyablement délicieuses !
Réponse :
Notre équipe et moi sommes très heureux de lire votre avis! 😀😍 L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille
Tarek, le meilleur ! Très bonnes pizzas et accueil si chaleureux, je recommande :)
Réponse :
Ce sera un plaisir de vous accueillir la prochaine fois ! 😍 L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille
La. médiocrité dans.toute sa splendeur Mensonge, incompétence et nullité 1.heure de retard d'abord problème de livreur puis de four puis de rien NUL TOTAL IL FAIT CHANGER DE MÉTIER INADMISSIBLE DE PART L'INCOMPÉTENCE A EVITER allez voir la pizza titre et mongolien car.la il respecte.le.client Évitez la médiocrité totale
Ne livre jamais dans les temps avec des retards de plus de 30-45 minutes
Réponse :
Cher Monsieur Canitrot, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience avec notre enseigne "la Boite à pizza de Tournefeuille" n'ait pas répondu à vos attentes. Il s'agit là d'un cas peu commun et nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Soufian
Lieu convivial. Personnel sympathique. Bonne nourriture. Pour la livraison, livreur toujours ponctuel et sympathique. PS : RAMY
Je remercie le gérant pour son acceuil ,je dois dire qu'il ya un bon esprit d'équipe entre Tarek et Ramy. La pâte à pizza était bonne ainsi que la garniture.ya rien a dire ,apart bonne continuation à l'équipe et à bientôt 😊
Réponse :
Je suis ravie de lire ce commentaire si agréable ! 🤗😍😚 L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille
Très bonne pizza et l'équipe et réactive et a l'écoute
Très déçu . 1h30 de retard j appel pour savoir où cela en est ,le (gérant) me répond et me dis qu il y a du retard je lui répond que sais long il me répond dsl même pas il me propose un geste commercial sachant que ce n' est pas a moi de demandé. Je travail dans le commerce et ce n' est pas au client de faire de la mendicité 😅. Bref le livreur arrive sachant que lui n y est pour rien le pauvre et je les renvoyé avec ces pizza 🍕. Au final une perte pour la pizzeria alors qu un simple geste commercial aurais suffit a ne pas faire ce gaspillage inutile,sachant que j avais commandé les 2 pizzas les plus cher saumon ,Foix gras. Je ne commanderais plus dans cette enseigne aux vue des nombreux avis negatif. Le gérant devrais ce remettre en question. Ce n' est pas ca le commerce 👎
Super service l’es pizza sont bonnes
Réponse :
Un grand merci pour votre bienveillance ! L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 🍕😀😚
Super service, bonne accueil, et bonne cuisine
Réponse :
Je suis ravi de voir que vous avez passé un bon moment 🤗🙂😀 L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille
Nous avions commandé deux pizzas, la première était une Mythic Burger très acide qui m'a rendu malade le lendemain, la seconde était une Di Buffala correct. Au vu de mon expérience je ne peux pas recommander.
Pizza Regina décevante : sèche, peu garnie. Elle semblait avoir été faite plusieurs heures auparavant. Pizza chèvre-poulet correcte. La pâte était parfaite. Livreur ponctuel et souriant.
Les pizzas sont bonnes et le prix est tout à fait correct.
Prise de commande rapide équipe au top les pizzas sont excellente toujours le sourire je recommande fortement
Réponse :
On est très heureux de vous savoir satisfait ! 😚🙂 L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille
Bonjour, Les pizzas sont bonnes et les prix intéressants, Seul bémol. Merci de ne pas poster de tracts dans les boites aux lettres (Cugnaux) que vous ne livrez pas.
Les 4 pizzas commandées sont très bonnes mention spéciale pour la di bufala
Réponse :
C'est un avis qui fait plaisir : MERCI ! L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 😀🙂😍
Déçue par l'expérience car les pizze reçues ne correspondent pas à la commande (ne correspondent à aucunes sur la carte) et la taille moyenne bien plus petite qu'ailleurs.
Les scooters sont stationnés sur le trottoir, la pizzeria n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite, le personnel agressif et humiliant de plus rien ai prévu pour l'accessibilité qui est obligatoire depuis 2015 en attente d'un effort avant de faire valoir le droit a un service pour tous et pmr compris de plus la commande n'est pas livrée en totalité le retour fait n'est pas conforme à la commande l'accueil téléphonique et pas respectueux service non professionnel la concurrence est bien meilleure sur tout point de vue.
Tjrs à l'heure et bonne pizza !
Réponse :
On espère vous revoir très vite chez nous ! L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 😚🍕😀
Efficacité dans la prise de commande via le site internet - respect des délais de livraison annoncés (même en avance !) - politesse et convivialité du livreur !
Réponse :
Un grand merci pour cette excellente note. L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 😚🙂🤗
C'est très rapide ! Et le responsable est très sympathique. A refaire !
Réponse :
On a hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 🤗🍕😚
Pizza très bonne et livraison rapide
Réponse :
Merci, merci et merci de la part de toute l'équipe! 😚 L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille
Une pizzaria à éviter. Des pizzas prestige qui on que le nom car la qualité laisse à désirer. Toute les ingrédients ne sont pas mis dans les pizzas et quand on leur demande où sont les ingrédients ils vous répondent qui sont dans la pâtes alors que c'est totalement faux . Et les pizzas ne valent pas leur prix . Et la hausse des matières premières n'as rien à voir. Belle arnaque. Passez votre chemin.
Réponse :
Je suis désolé que vous ayiez à vous venger de cette manière. La mozzarella di bufala est cependant bien sous les ingrédients dans la primavera et non dessus. Cordialement Le gérant
Je n'est pas était satisfait des deux pizza que j'ai prit . Malgré cela le gérant est très gentille et très arrangeant . En sachant que je n'avait pas aimer les pizza qu'il m'avait faite il m'a proposé de m'en refaire gratuitement . Un geste commercial que beaucoup non pas aujourd'hui.
Réponse :
Bonjour, Navré que vous ayiez été déçu par nos produits nous mettons tout en œuvre pour que nos pizzas soient le mieux réussi possible. Pour compléter votre propos vous avez pris de géantes ( 38cm) et vous n'aviez pas assez d'argent pour régler la commande, peut être est ce plus pour le prix que pour la qualité que vous étiez un peu sur la défensive bien que je vous aie fait crédit avec le sourire 😉. Cordialement Romain Le gérant.
Très bonne pizzeria, je recommande ! Livraison rapide et efficace :)
Réponse :
Un énorme merci pour votre retour et votre bienveillance. 🍕🙂🤗 L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille
Une boîte à pizza très accueillante, très réactive pour vous servir rapidement et vous faire plaisir! On peut commander et de faire livrer, ou bien consommer sur place. Une équipe très compétente, qui ne lésine pas sur les bons ingrédients de la garniture ! Et les petits pots de glace ou sorbets sont délicieux 😋
Réponse :
Je suis ravi de prendre connaissance de votre super avis ! 🙂😀🤗 L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille
Ses les meilleurs l’équipe et formidable
Réponse :
Jean-francois mille merci pour cette excellente note 😍On adorerait savoir ce que vous avez préféré ? Dites nous tout en commentaire ! A bientôt chez La Boîte à Pizza
J’ai mis une étoile par ce-que je ne pouvais pas ne pas en mettre. La pire pizzeria du secteur, le goût n’est pas au rendez-vous je commande une pizza elle arrive avec la mauvaise base et 2 ingrédients en moins, j’appelle immédiatement la pizzeria pour leur exprimé mon mécontentement et trouver une solution pour y remédier, un homme me répond en me disant que c’est comme sa qu’ils les font et que des gens les trouve très bonne et puis c’est la fin de l’appel. Aucun geste commercial, aucune excuse, je suis outrée ! C’est la dernière fois que je commande chez cest arnaqueur !!
Réponse :
Bonjour Luigi, Comme nous l'avons discuté par téléphone le jeune homme pensait bien faire en n'offrant pas de gratuité car chez nous les pizzas 4 fromages sont réalisées sur une base tomate. Toutes nos excuses pour le désagrément, je suis heureux que nous ayions pu nous entendre lorsque je vous ai rappelé par la suite pour comprendre l'origine de votre mécontentement. A bientôt pour votre prochaine commande . Cordialement Romain Le gérant
Toujours bonne les pizzas et services agréable
Merci pour cette accueil et les pizzas étaient excellentes, surtout la miss veggie 😁
Réponse :
Je suis ravi de voir que vous avez passé un bon moment 🍕🤗 L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille
❌ Généralement nous trouvions leurs pizzas correctes, quelle ne fut pas notre surprise lorsque nous avons reçu notre dernière commande. Au delà de la pâte caoutchouteuse limite immangeable commune aux 3 pizzas commandées, une des pizzas dont il manquait des bouts a probablement servi à combler la petite fringale du livreur... Ces pizzas sont hors de prix et ça ne se justifie ni par la qualité des ingrédients ni par la qualité de la pâte. C’est vraiment pas sérieux ! 👎👎👎
Réponse :
Bonsoir Yannick, nous sommes navrés que vous ayiez été déçu par notre pate. Nous faisons scrupuleusement attention à la qualité de nos produit et n'avons pas changé la recette de nos produits. Si vous le désirez vous pouvez vous présenter à moi lors de votre prochaine commande, nous essaierons de vous satisfaire le mieux possible. En ce qui concerne le prix je n'ai aucun levier de baisse au vu de l'augmentation invraisemblable des matières premières. Cordialement Romain Le gerant
Très bon et frais ! Personnel sympathique je recommande 👌
Réponse :
Merci Hervé Noël, c'est très agréable de savoir que vous appréciez notre établissement. N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu et encore merci pour cette pluie d'étoiles ! ⭐️
Le livreur a failli écraser ma fille en roulant sur un trottoir à toute vitesse J’ai appelé pour prévenir le responsable, 2 jours après je revois le livreur à nouveau rouler sur le trottoir! Et une nouvelle fois 1 mois après, bravo à eux !
Un grand merci !!! Et un vrai plaisir de refaire notre soiree pizza du vendredi avec nos pizzas préférées !!!
Réponse :
Merci Dominique, cela fait chaud au cœur de vous avoir de nouveau parmi nous !
Très bon accueil Le livreur au top et très serviable
Réponse :
Toute la team La Boîte à Pizza - Tournefeuille vous dit un grand merci pour votre avis 😀😚🍕
Très bonne pizza livraison rapide par un jeune livreur très pro je recommande.
Réponse :
La team vous dit un grand merci pour ce retour positif ! 🤗😍😀 L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille
Accueil très convivial, des serveurs souriants, de très bons produits pour composer de copieuses et délicieuses pizza, un mode apéro qui met bien en appétit et des pots de glaces/sorbets à tomber !
Réponse :
Vos mots nous touchent, merci mille fois. L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 🍕😀😚
Du service à la mise en estomac : nickel ! Merci ! 😉
Réponse :
Votre commentaire participe à notre motivation à tous ! 🤗🍕 L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille
Pizza correctes mais quand ils écrivent persillade on a l'impression qu'ils ont fait tomber le pot sur la pizza. Un peu de persillade ok mais une pizza recouverte qui en est toute verte dénaturé la pizza.
Réponse :
Navré que vous ayiez été decu. Nous prenons en compte votre remarque.
Pizzeria accueillante et ponctuelle. Nous avions été très agréablement reçu au téléphone et à la pizzeria. Mais malheureusement l’accueil ne fait pas tout.. Nous avons payé la 2eme pizza 3 euros mais j’aurais préféré payé le prix normal pour une pizza avec des produits de qualité et une pâte agréable.. Je ne pense pas reprendre de pizza chez vous. A bon entendeur. Cordialement, Mr FERARD.
Réponse :
Bonsoir, Je suis navré que vous ayiez été déçu par nos produits je vous invite à vous présenter la prochaine fois que vous passez chez nous afin que nous puissions nous rattraper. Bien cordialement Le gérant
EXCELLENTISSIME... Je vous recommande le Chianti.... Livreur à l'heure, au téléphone, gentillesse, pizzas trés bonnes, juste il ne faut plus que j'oublie de garder de la monnaie pour le pourboire de ces jeunes hommes qui livrent avec le sourire !... CQFD
Réponse :
On est plus que ravis que cela vous plaise ! L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 😚
Cela fait maintenant un an que nous commandons régulièrement à cette pizzeria, et nous n’avons pas été une seule fois déçues! Livraison rapide, produits de qualité, livreurs et cuisiniers agréables ! Je recommande 100%
Réponse :
On espère conserver votre confiance et votre fidélité. 😚😀🤗 L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille
Bon service, très bonnes pizzas, je recommande ! 👍
Réponse :
Merci, on est ravis que notre cuisine vous ait plu. L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 🤗
Les pizzas sont très bonnes et bien garnies
Réponse :
Merci pour ce super commentaire et votre visite ! L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 😍🙂😚
Livraison extra rapide et pizzas Bonnes
Réponse :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire 🙂😚😍 L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille
Personnel accueillant, très bons produits que se soit les pizzas ou les pâtes
Réponse :
Merci pour ce super commentaire et votre visite ! L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 🍕🤗🙂
Livraison hyper rapide, les pizzas sont toujours bonnes et les employés très aimables !
Réponse :
Toute la team vous remercie de votre retour. L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 😀
Très bonnes pizzas avec un bon rapport qualité/prix. Livraison rapide et efficace.
Réponse :
Merci beaucoup pour cet avis et pour votre visite. 😍 L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille
Les pizzas sont bonnes comme toujours !
Réponse :
Merci beaucoup Amélie !
Toujours aussi bonne . Ma fille a adoré . Et puis commander pour 19h25 arrivé à 19h20 au top, les pizzas chaude .
Réponse :
Tous nos remerciements pour ce retour ! L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 😍😀🙂
J'ai commandé une grande pizza légumes pâte moelleuse. La pâte était correcte, la garniture il fallait la chercher et je ne l'ai quasiment pas trouvée. Couche ultra fin de sauce tomate laissant voir la pâte et dessus ? Par portion une lamelle de courgette (qqfois c'était de la peau de courgette et je n'exagère pas), une 1/2 tomate cerise,1 dé de fromage...et voilà ! Pour la somme de 20,90€....une honte ! C'était le lundi soir de Pentecôte, ils étaient les seuls ouverts sur Tournefeuille...et cela n'est pas une excuse !
Réponse :
Bonjour Madame, Toutes nos excuses si vous avez été déçue par la confection de notre pizza, comme vous l'avez dit il s'agissait d'un soir un peu exceptionnel et il se peut que votre pizza ait échappé à la vigilance de notre responsable, je vous prie de bien vouloir vous faire connaître auprès de mes équipes et nous tâcherons de remédier à votre déception. Cordialement Romain Le gérant
Service de livraison au top surtout quand on habite dans une rue pas forcément évidente à trouver. Malgré la difficulté, le livreur était super sympa et souriant (ce qui est à noter pour un dimanche)
Réponse :
Un avis si positif nous motive, un grand merci ! L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 🙂🍕
Accueil parfait, les pizzas sont succulentes, pâte au choix. Vraiment très très bonnes
Réponse :
Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe La Boîte à Pizza - Tournefeuille 🍕😀
Depuis que c'est plus Romain qui gère la boîte à pizza gros soucis. Il surveille ses employés grâce aux caméras installées dans la boîte. J'ai toujours payé mes dettes. Il vous harcèle et viens sonné chez vous pour une dette en retard. Les scooter ne sont même pas en règle, tout cassé, même pas de contrôle technique, même pas de révision. Pour avoir travaillé comme ça chez lui en distribuant des tracts, ne paye même pas ses employés. Emploi que des CDD. Question pizza que des congelé les ingrédients même pas fait maison. Il a perdu du chiffre d'affaires et beaucoup de clients. C'est le gros bazar
Un peu déçu de notre commande Pizza kebab avec 0 sauce dessus alors qu’elle est censé être mise à la sortie du four (vu sur le site) Et pizza mythic burger avec des oignons frit qui ont été mis avant la cuisson du coup ils sont tout mou (ce qui n’est pas très bon) c’est dommage
Réponse :
Bonjour, Je suis vraiment navré de votre déception. Pour la kebab il s'agit bien d'une erreur de notre part. Pour la Mythic Burger la recette est bien de mettre les oignons frits avant cuisson, mais nous pouvons très bien les mettre après comme nous le faisions auparavant si vous le désirez. Je vous présente donc toute nos excuses et vous invite à vous présenter lors de votre prochaine commande. Cordialement Romain Le gérant
Mauvaise expérience en commande web Click&Collect: En navigation depuis un smartphone, le site est tellement mal fait que, en ne faisant pas attention au récapitulatif, on se retrouve avec des pizzas que l'on n'a pas commandées. Deux conseils: - changer votre site: a priori je ne suis pas le seul à qui cela arrive d'après l'équipe en place ce soir là. - briefer ces même équipes. J'aurais préféré entendre ''oups, vous avez eu aussi un problème de commande. Le problème est en cours de résolution. Je vous offre un dessert ?... Plutôt, vous avez fait une erreur. Alors, attendez dix minutes de cuisson ou partez avec ce que vous avez commandé...
Réponse :
Bonsoir, navré que vous ayiez eu un tel soucis sur votre commande. Je brieferai effectivement mes équipes sur la façon de réagir dans le cas où une telle situation viendrait à se reproduire. Pour la défense de la responsable de ce soir je pense qu'elle a voulu vous prévenir que, nos produits étant préparés à la demande, il vous faudrait malheureusement attendre 10 min supplémentaires pour obtenir la pizza que vous désiriez réellement. Je vous invite à vous présenter à moi lors de votre prochain passage à la pizzeria afin que nous puissions échanger. Bien Cordialement Romain Le gérant
les pizzas sont bonnes et livrées à l'heure pile Je recommande ma boite a pizza
Réponse :
Merci beaucoup ! Nous faisons de notre mieux pour vous livrer dans les meilleurs délais ! Au plaisir de vous revoir
Le personnel est très agréable. Je recommande !
Réponse :
Merci beaucoup Nicolas ! L'accueil de nos client est une de nos priorité, nous sommes très heureux que vous en soyez satisfait ! A bientôt !
Équipe dynamique, serviable et sympathique. Service rapide.
Réponse :
Merci Justine ! Toute l'équipe vous est reconnaissante de votre avis, notre travail est récompensé par votre satisfaction. A très vite dans votre boîte à pizza de Tournefeuille !
Les livraisons sont toujours en avance ou à l'heure. Tout arrive chaud à chaque fois. Rien à dire, tout est parfait !
Réponse :
Merci beaucoup ! Nous mettons tout en place pour vous satisfaire. Au plaisir de vous recroiser céline !
Si vous souhaitez une pizza indigeste je vous conseille la pizza au foie gras qui n'a que le nom parce que le foie gras vous le cherchez et la cuisson à vous de la terminer à la maison. Nous ne reviendrons pas chez vous tant que les fours de cuisson ne fonctionneront pas.
Réponse :
Bonjour, Je suis navré que vous ayiez été déçue par un de nos produits. Nous prettons la plus grande attention à la satisfaction de nos clients. Je vous invite donc à vous présenter à moi lors de votre prochain passage sur Tournefeuille afin que je puisse vous prouver qu'il s'agissait certainement d'une erreur ponctuelle de notre part. Cordialement Romain Le gérant
Livraison rapide et ponctuelle. Repas chaud. Je recommande
Réponse :
Merci Beaucoup pour votre recommandation, A très bientôt !
Bon service et plats de qualité. Merci au personnel. A bientôt.
Réponse :
Merci à vous Corinne ! Au plaisir de vous servir à nouveau.
A mon sens les meilleurs pizzas de grandes chaines. Malheureusement, dommage que les tarifs soient un peu cher pour le cout de fabrication que cela représente.
Réponse :
Merci pour votre avis Clément ! N'hésitez pas à utiliser tous nos coupons qui font grandement baisser les tarifs. A bientôt dans votre boite à pizza de Tournefeuille !
Livraison à l’heure et bien chaude. Les pizzas sont loin d’être excellente sans beaucoup de goût. Pizza tutti les dépasse largement gustativement. Pizza peux généreuse sur les ingrédients. Les 2 choix de pâtes à pizza sont bonne. Prix assez cher pour ce que c’est. Pizza au saumon beaucoup trop salée écœurant.
Les pizzas que je commande (en ligne) arrivent toujours à l'heure Sont toujours chaude et délicieuse Jamais déçu !
Bonne pizza et très bon service
Savoyarde commandée il manque un ingrédient je crois. Plus le sas gavé de parents et leurs gamins qui font n'importe quoi on est bien.
Réponse :
Je comprends bien votre déception, on a été dépassé par l'affluence record en ce soir de fête de la musique. Toutes nos excuses. Cordialement
Excellent les pizza et superbe accueil .
On a testé la cocotte et la magret cèpes. Super bonne, on c'est réglé merci. 👍😀.
Première commande en livraison chez vous avec une pizza sucré-salé au lieu d'une simple royale. Deux semaines après, en vous laissant le bénéfice du doute, nous recommandons chez vous toujours en livraison. Au bout de 30 minutes de retard nous vous appelons et vous vous rendez compte en direct que notre commande (déjà payée) est passée à la trappe, après une petite conversation vous décidez de nous la faire, nous exprimons notre mécontentement du coup vous nous proposez une bouteille de coca gratuite (trop généreux) ce que nous refusons car dommage nous ne buvons pas de coca. En conclusion, je penses qu'il faut revoir l'ensemble de votre gestion d'équipe et votre relation clientèle. Même si cela ne vous tracasse pas (vu les silences suite à notre mail, SMS et commentaire sur votre insta après notre première mauvaise expérience) mais sachez que nous ne reviendrons pas chez vous.
Pizza froide , livré avec 1h30 de retard, en plus pas aimable quand j'ai appelé pour dire que les pizzas ont 30mn de retard......
Réponse :
Effectivement, nous avons eu beaucoup de retard en ce premier jour de vacances et de couvre-feu. Toutes mes excuses si la personne que vous avez eu au bout du fil ne vous a pas reçu correctement. Je vous recontacterai en privé pour vous dédommager. Pourriez vous m'indiquer à quel nom vous avez passé la commande s'il vous plaît ? Cordialement Le gérant.
Pizzas sans plus alors que prestiges pate industrielle sans prétention comme les ingrédients alors que pizzas prestige les 2
Des petits bug de temps en temps lors des commandes internet, mes pizzas très bonnes
Chère pour la qualité des pizza mais le Service est agréable .
Tres bonnes pizzas (4 fromages et chèvre miel). Livraison très rapide, même un samedi soir. Une étoile en moins, car un peu cher (22 euros pour une petite et une moyenne).
La océane a éviter pas bonne Du tout
Très bonne 🍕 et surtout bon accueil c'est propre je conseille cette pizzeria . Merci
Dites-moi juste où est passée la garniture ?? Pizzas sèches, sans goût, 4 morceaux de champignons qui se battent avec 3 rondelles de chorizo sur toute la pizza et un bout de poivron pour arbitrer. Le fromage quant à lui, s'était sans doute évaporé... Économiser en mettant le moins de garniture possible, devient récurrent dans la plupart des chaînes de nos jours. Vaut mieux se tourner vers des pizzerias artisanales car pour le même prix on a beaucoup mieux. Troisième fois que je me rendais dans cette Boîte à pizza, car petit creux, mais ce sera la dernière. EDIT pour vous répondre : Si je mets une note aussi défavorable c'est pour une bonne raison et je n'ai certainement pas confondu de pizzeria car j'ai clairement perdu mon argent et gâché mon dîner. Si vous voulez éviter les avis négatifs vous n'avez qu'à vous améliorer au lieu de nous supplier de retirer ce que l'on vous reproche.
Service rapide Pizzas excellentes.... Le livreur agréable..... Je le recommande
Cliente (environ 4fois par mois) depuis casi 4ans, nous avions souvent un petit cadeau (une boisson, une glace...) c'était très gentil de leur part. Pdt plusieurs mois voir 1an plus rien. Je commande aujourd'hui pour 45€ de pizza et leur demande un petit cadeau car nous sommes très bon client depuis des années, le responsable ose me dire qu'il ne me connaît pas, et que la commande n'est pas assez importante pour faire un geste ! Pardon !???!! Nous venons tout le temps chercher les pizzas et uniquement chez eux depuis 4ans!!! Et le responsable ose me dire jvous ai jamais vu donc rien. Quel honte!!! Et bien jpeux dire qu'il ne me verra plus pour le coup ! Bref, pour la fidélité et la récompense passez votre chemin, quant aux pizzas on y va parce que c'est le plus proche mais c'est pas folichon.
Réponse :
Bonsoir, Je suis vraiment désolé que vous ayez été déçue ce soir. Je n'étais pas là ce soir et vraiment navré que le manager ne vous ait pas reconnue. Si j'avais été là je vous aurais certainement reconnue et j'aurais bien évidemment accepté de vous faire un petit cadeau. N'hésitez pas à venir me voir je rattraperai cette maladresse. Cordialement Le gérant.
Malgré la sympathie du responsable que dire. ? Le livreur fait des gros zig zag au milieu de la route donc je vous laisse imaginer l état dès pizza une fois arriver 50 euro de pizza pour recevoir 2 pizza sur 3 à moitier écrasé .... enfin bref première et dernière fois pour moi
Réponse :
Bonjour, je suis très surpris de votre avis je n'ai pas encore eu de commandes à livrer ce matin, ne vous êtes vous pas trompée de point de vente ? Si c'est le cas je vous serai reconnaissant de bien vouloir modifier votre avis. Cordialement
Intéressant de voir le fonctionnement de la cuisson des pizzas !
Une équipe efficace et sympathique. Les pizzas sont bonnes. Bien situé si vous allez les retirer sur place. Certains soit disant pizzaiolos feraient bien d'aller faire un stage chez la boîte à pizza de Tournefeuille.
Les pizzas sont vraiment supers bonnes et les promotions en cours font régulièrement payer moitié prix. Par contre ça a été bien plus long que ce qu'ils nous avaient annoncé !
Si les commandes sont aussi bien respectées que lors des distributions de leurs tracts publicitaires sur des boites aux lettres sur lesquelles il est inscrits stop pub, fuyez !
Réponse :
Bonjour Monsieur, Je suis désolé du désagrément que notre tract vous a causé. Notre prestataire indépendant n'aurait pas dû vous le distribuer étant donné que vous aviez apposé un stop pub. Cordialement Le gérant.
Pizza toujours aussi bonne mais un peu trop d'attendre. 45 min pour la pizza. Mais elles sont bonne!!!
Indécis mais gourmand, nos pizzailo nous on conseillé des superbe pizza, très bonnes et un prix intéressant car ils nous a suggérer la formule du jours plutôt que de nous facturer au plus chers. Toujours donc dans l'intérêt du client. Merci à vous et bonne dégustation aux prochains
Bonne pizzaria avec un personnel très accueillant et bonne qualité des produits !
J'adore l'accueil chaleureux que je reçois à chaque fois. Le sourire et la gentillesse sont le plus de cette pizzeria . De plus toutes les pizzas que j'ai commandé étaient exactement comme je les aime. Pâte moelleuse parfaite et ma préférée est la végétarienne. Un faible pour la poulet barbecue aussi! A bientôt donc!
Personnel sympa et les pizzas sont bonnes. Que demander de plus.
Pizza au goût pas terrible. Personnel accueillant et offres intéressantes.
Mais c'était très bien pas trop d'attente pizza bonne et bon accueil. Si vous cherchez une bonne pizza le dimanche soir quand pas mal de restaus sont fermés c'est parfait.
Les pizzas et les bouchées sont bonnes. Ils livrent toujours dans les délais indiqués et avec le sourire.
Très déçu de la garniture aucune garniture sur la pizza malgré la demande de suppléments. Payer pour ne rien avoir c’est ici !Je reste sur ma faim .
Réponse :
Bonjour, Tout d'abord mes excuses si vous avez pu etre déçu. Je n'ai pas réussi à trouver de commande avec des suppléments ou de commande à votre nom hier soir. Pourriez-vous me recontacter au magasin afin que nous retrouvions ensemble votre commande et trouvions un moyen de vous dédommager. Cordialement. Le gérant
Elles sont très bien les pizzas ici, chaque fois je passe commande par téléphone et à chaque fois mes pizzas sont prêtes en temps et en heure, la calzone est top!
Je recommend à tout le monde de faire coûte le pizzas chez la boîte pizza Tournefeuille. The best pizza I have ever tasted 👍👍👍
Excellente pizza, la pâte est bien moelleuse . Je recommande fortement .
Réponse :
Merci, nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients, un tel avis est très motivant !
service rapide nourriture de qualité. De nombreuses promotions
Il n'y a pas meilleur endroit pour commander sa pizza
Livraison plutôt rapide et pizza encore chaude.
Service rapide. Pizzas correctes. Le personnel est accueillant.
Pas génial au niveau qualité.Pizza trop cuite et coulis de tomate trop huileux
Réponse :
Bonjour, Je suis désolé de voir votre déception, pourrais je connaître la raison de celle ci ? Cordialement
Très bonne pizza je recommande
Déplorable, incapables de cuire correctement une pizza...le degré 0 de la malbouffe...Direct à la poubelle En réponse au propriétaire : encore moins d'excuses si les fours sont minutés... Mon seul regret est de ne pas avoir pris de photo du morceau de charbon que j'ai mis à la poubelle.
Réponse :
Bonjour, je suis navré d'apprendre votre déception. Le temps de passage au four de nos pizzas est minuté, certains les préfèrent plus cuites d'autres moins ainsi je vous recommande de nous le signaler directement en magasin si vous désirez que nous cuisions plus ou moins votre pizza. Cordialement
Très bonnes pizza et personnel sympa
Super pizza ! L'équipe super sympa !
Réponse :
Merci,en tout cas nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire !
Livraison toujours au top, les pizzas sont très bonnes !
Pizza avec du retard de 30min donc froid. On aurait dit fait d hier. Rappel et on nous raccroche au nez. Un trou mordille. En définitive immangable !
Les pizzas sont bonnes. Les morceaux de charcuterie assez gros et pas hachés comme dans certaines pizzerias. Après, ça reste une chaine, d'où 4 étoiles.
Très accueillant et pizza très bonne!
Toujours en retard de minimum 20 min. Plusieurs erreurs sur les commandes (Mauvaise pizza livrée), arrivé écrasé, pas les meilleurs pizza mais pas les plus mauvaises. Mis à part ça, les employés sont sympas. Je recommande en dernier recours et armé de patience.
trés bonne pizza je recommande vivement ! en plus le responsable est tres charismatique et convivial , ca fais plaisir ! je reviendrais avec plaisir
De très bonnes pizzas mais à un prix bien trop élevé. Service et commandes rapides.