Lou Capanna

"La pizza était délicieuse avec des ingrédients frais, le service était rapide et efficace, et le cadre était magnifique. Dans l'ensemble, une expérience agréable. Je recommande vivement!"

"La pâte à pizza est trop bonne ! + le cadre cool et la terrasse ombre ou soleil + anti vent super chouette ! Très bien :)"

"Excellent, nous nous sommes régalés, le cannoli citron en dessert hum 😋. Personnel sympathique et accueillant. Nous recommandons vivement."

"Nous avons passé un super moment malgré la météo qui n'était pas au rdv. Cuisine et personnelle au top Je recommande"

"Nous sommes 6. Nous appelons pour réserver , pas de réservations possible. Nous nous rendons sur place. Super il y a des tables vides !! Nous sommes refusés , car ils n’ont pas de tables de 6, ça dérange au niveau de la terrasse, ils ne veulent pas coller 2 tables! Je n’ai jamais vu ça de ma vie ! Si ils ne veulent pas travailler , qu’ils ferment !"

"Nous avons très bien mangé !! Et les serveuses sont très aimables 😇"

"Mauvais service, café qui a le goût d’eau et la gaufre encore congelé."

"Non, je ne me trompe pas de restaurant. Je reste sur mon avis. Votre café n’était pas bon, la gaufre pas bonne et le service horrible."

"Pizzas très bonne pour un rapport qualité /prix que l’on trouve peu et encore moins en bords de lac ."

"Rapport qualité prix super. Produits frais, super accueil."

"le plus beau chalet de l esplanade, produits frais , pizzas au top, accueil parfait ; nous reviendrons"

"Service rapide, serveur poli et disponible, prix raisonnable , et une très jolie vue sur le lac et là montagne, très bon moment passé, merci."

"Très bon rapport qualité prix et serveur très synaptique"

"Mauvaise expérience ! On va à côté d’habitude, chez Dam’s (celui là vous pouvez y aller les yeux fermés) fermé ce jour malheureusement, du coup on se rabat chez Lou Campana. Commande d’une gaufre et 2 crêpes au chocolat, quantité ridicule de chocolat, du chocolat dont on dirait un fond de pot coupé à l’eau… franchement autant rien mettre!!"

"Mon avis concerne uniquement la qualité de l'acceuil du personnel, lamentable. Je n'ai pas mangé et ne peux juger la qualité de la cuisine. Nous sommes arrivés en famille, à 5, avec plus d'une dizaine de tables disponibles (de 2 ou 4) mais le serveur n'avait pas envie de s'embêter à modifier son plan de table et l'a bien fait savoir. Fin de non-recevoir, allez voir ailleurs. Une réaction peu commerçante et assez honteuse. Nous sommes donc allés chez le voisin Chez Mimi's où l'acceuil fut bien plus chaleureux et où nous avons très bien mangé. Au final, merci."

"Notre avis concerne l’accueil de ce dimanche 21 mai qui fût lamentable. Nous sommes arrivé à 7 et on nous a refusé parce qu’ils ne prennent pas de tables de plus de 6 personnes sinon « ça ne suit pas en cuisine » bref des gens qui se croient les rois du monde et qui ne veulent pas travailler 🤣 Alors qu’il y avait de la place je précise ! On a été au resto chez mimis juste à côté où l’on a été très bien servis avec des grands sourires. Mais d’après les autres avis de ce resto on est pas les premiers a qui cela arrivent. Mais quand on voit ce genre de personne on est bien content de pas leur donner d’argent 😁 La base c’est l’amabilité revoyez votre taff !! Dommage qu’il n’y a pas 0 étoile car 1 étoile c’est un cadeau que vous ne méritez pas."

"Le restaurant Lou Capanna est un véritable joyau au bord du lac d'Aix-les-Bains ! Leur spécialité, les pizzas, sont absolument délicieuses - les ingrédients frais et les saveurs authentiques font toute la différence. Avec une vue imprenable sur le lac, l'ambiance est tout simplement magique. Le personnel est chaleureux et attentionné, ce qui rend l'expérience encore plus agréable. Je recommande vivement ce restaurant à tous les amateurs de saveurs italiennes et de belles vues !"

"Nous (2 pers.) sommes allés dans cette pizzeria le 24/05 à midi et avons trouvé l'accueil et le cadre agréable au bord de l'esplanade, les légumes frais et savoureux, de même que le jambon, la pâte et les frites maison."

"Top!! Personnel super gentille !! Endroit super sympa !!"

"Petit arrêt pour manger une crêpe pas faite maison ! (4€ la crêpe au sucre archi sèche). Peut être ne connaissent ils pas la recette ... On nous annonce également que la San Pellegrino n'est disponible que le midi ... On repartira déçu et allégé de 12€"

"Mais c quoi ce chalet ? Sa vous arrive de parler bien au gens avec le sourire ? Arrivé complet et on nous envoi boulet les serveurs un désastre"

"Cadre agréable et nourriture bonne et correcte. Bémol : nous étions 2 nous avons attendu le service de 13h30 car complet avant, aucun problème. Derrière ils ont bien précisé qu’ils n’étaient pas beaucoup en service donc être patient, pas de problème. Mais à ce point … commande prise à 14h40 (sachant que les tables autour de nous avaient déjà été servies) et plats servis à 15h … la faim était même passée. Dommage quand on veut profiter d’un jour de congé exceptionnel de perdre autant de temps… je ne recommande pas pour les journées chargées, même en étant que deux."

"Très bien accueilli , très souriant, Très vite servi et bien bon 😋"

"Malgré une grosse affluence jour férié, nous avons été bien accueilli, personnel très agréable, assiette copieuse bon repas. Je le conseille"

"Où l’art de prendre des clients pour des portefeuilles. Mise à part un service souriant et agréable, le reste semble frôler l’amateurisme. Crêpes, gaufres surgelées ? Et industrielles… avec du chocolat sans saveur qui traînent encore sur le plan de travail. Je comprends pourquoi il y a pas de produits frais en cuisines qui nécessiteraient sans doute un effort sur l’hygiène ? Aucune considération des remarques, avec un soupçon de nonchalance et d’arrogance… Déception sur la Riviera des Alpes, où mise à part une pergola bioclimatique, rien ne tient debout pour les gourmandises."

"Équipe dynamique et souriante. Prix correct et très bon produits tout ça dans un cadre exceptionnel."

"Super moment, super cadre , victime de son succès lorsque nous sommes passés à 12h30 c était complet, mais on nous a proposé de garder un table pour le 2 ème service, ce qui nous a permis de continuer de profiter de l'esplanade et faire bouger les enfants. Je recommande."

"Nous avions passé un très bon déjeuner en famille: Restaurant idéalement placé en bord de lac, le personnel très agréable, souriant et la cuisine excellente. Nous conseillons les yeux fermés!"

"Les assiettes sont belles et les produits de qualités, dans un cadre magnifique donnant sur le lac. Les serveurs étaient agréables et attentifs à nos demandes. Très bon rapport qualité prix. La vue sur la cuisine ouverte montre la propreté de l’établissement. Nous recommandons les yeux fermés."

"Endroit sympathique de très bonne pizza et les lasagnes excellentes cadres sympathique. Personnel accueillant .vu sur le lac . A bientôt je recommande .tout pour y passer un super moment entrés amis"

"C'était ce qu'il manquait sur l'esplanade ! Un restau à l'atmosphère vraiment sympathique, des pizzas ultra garnies et goûteuses, une terrasse qui promet d'être agréable au plus chaud de l'été, bref on reviendra !! Merci !"

" Super salade et lasagnes fantastiques juste à côté du bord du lac "

"Petit tartare pas piqué des hannetons. J'étais pas venu pour jouer au tennis, je repars avec le bide bien plein et repu. Bravo"

" Ce restaurant se trouve directement sur la promenade avec une vue magnifique sur le lac d'Aix Les Bains. Le service est rapide et attentionné. Nous avons pris le burger et la focaccia avec des légumes grillés et avons été plutôt satisfaits. Les prix sont raisonnables. "

"La plus belle cabane du lac, des pizzas delicieuces,serveur prévenant et plein d'humour, idéale la semaine.Attention à l'affluence le weekend."

"Très jolie chalet et propre ! Service agréable et repas de qualité On recommande"

"Franchement 1 heure d’attente notre commande n’a jamais été servie et on se fait gueuler dessus car nous partons, le cuisinier lui même nous fait une réflexion. Mauvaise expérience"

"Pas commerçant !!! Ne réserve pas quand on les appelle, et une fois sur place ne prend pas pour 5 personnes car pas chiffre paire perd donc 1 repas sur une table....et le meilleurs c est que 2 autres tables étaient marquées réservées....que ça vienne pas après pleurer de ne pas travailler après ça...."

"Endroit au top. Très bon accueil , service parfait et rapide avec des employés avec le sourire et très professionnel . Très bonne ambiance . Je recommande à 100 %"

"Moment parfait à 10, antipasti copieux, rosé frais à souhait et que dire des plats italiens maîtrisés Merci!"

"Super endroit au bord du lac service parfait . Carte au top je recommande"

"Un accueil très agréable de l'ensemble du personnel et a l'image du service très pro. La carte proposée est simple et variée avec des tarifs tout a fait cohérent. Tout est frais, appétissant et très bon. Tant qu'au cadre façe au lac difficile de faire mieux. Alors n'hésitez pas !"

"Plats copieux Serveurs aux petits soins!! Belle découverte A refaire"

"Bonne découverte du jour ! Une équipe très sympa, des plats simples mais bons, c'était top👌🏻"

"Ce restaurant terrasse au bord du lac est vraiment l'endroit idéal pour passer une soirée agréable. Le personnel est jeune, dynamique et accueillant, ce qui crée une ambiance conviviale et chaleureuse. La vue sur le lac est magnifique et la nourriture est délicieuse. Je recommande vivement cet endroit, c'est vraiment the place to be !"

"Je conseil cet endroit car c'est tout simplement bon et les serveurs sont agréables, de plus les prix sont corrects. (Prenez la faisselle au fruits rouges elle à quelle chose de magique). Malheureusement les toilettes ne sont pas propre ce qui explique que ma note est de 3 etoiles et non de 4."

"Merci !"

"Des serveurs agréables, un bon repas. Je recommande."

"Super endroit, avec des serveurs enthousiastes et une cuisine satisfaisante, je recommande."

"Accueil désagréable Impossible d'avoir une table pour 5 personnes"

"Restaurant avec personnel désagréable. Pas voulu nous accueillir car 5 personnes pour table de 4. Ça dérangeais de déplacer une chaise"

"Très bien servi, au pied du lac (vue inégalée)."

"Pizzas très bonnes et personnel très accueillant et jovial !"

"Pâte à pizza industrielle immangeable J en ai été malade Adresse à éviter"

"Honteux. Le patron refuse de servir. Du jamais vu. Il répond aux avis négatifs de manière véhémente. Dommage car ils disposent d'un joli cadre et d'une équipe de service souriante et accueillante (qui se désole également du chovinisme du gérant). Fuyez."

"On nous a refusé car on été 5 avec trois enfants pas assez rentable !"

"Si vous êtes en route, faites demi tour. À 20h45, nous arrivons à 2 + 1 enfant. Le serveur nous dit « on ne sert plus », voyant mon étonnement il nous dit « non non on a un problème de frigo » et il repart. il y avait du monde en terrasse, les cuisines semblaient fonctionner, pas de problème de frigo, il avait juste pas envie de s’embêter. Une honte de faire du commerce ainsi, nous avons essayé d’appeler le restaurant 5 fois depuis 19h30, on nous raccrochait au nez. Regardez juste les réponses du propriétaire dans les commentaires pour voir le niveau de mépris. Ça en dit long sur la façon dont les clients sont traités."

"Nous avons essayés de contacter au préalable plusieurs fois sans réponses. Nous nous sommes donc déplacés et une fois arrivés sur place à 20h45, un serveur nous dit ( d’un air condescendant) : nous ne servons plus là ! Face à notre incompréhension il rajoute : nous avons un problème de frigo ´ au revoir. Nous somme donc le 16 juillet, en pleine période estivale."

"restaurant au top!! on mange tres bien et pas d attente! souriant,accueillant!! je recommande vivement!!!"

"Nous avons très bien manger avec ma famille, les serveuses et serveurs sont tous très sympathiques, nous reviendrons avec plaisir ! Dédicace pour Justine : avant la fin de la saison, les tasses ne finiront plus parterre 😁"

"Je recommande Personnel très sympathique autant les serveurs/euses que le patron J ai passée un très agréable moment . Je reviendrais Grazie a tutto il team👍"

" Il est rare que le service à table soit pire dans les petites pizzerias. A éviter absolument. Il y a beaucoup de meilleurs restaurants dans la région. La nourriture est également, au mieux, médiocre. "

"Emplacement idéal face au lac, une vue incroyable. Les pizzas sont excellentes et le service est top !"

"Quand tout est bien , il n’y a rien à rajouter"

"Très bonne pizzeria avec vue sur le lac. Service au top !"

"Très bon accueil et excellente pizza. Un service au top avec un serveur qui met l'ambiance, qui joue avec les enfants et ça fait du bien 😄 Ça faisait bien longtemps que je n'avais pas autant ri au restaurant. Merci pour ce moment, les enfants ont adorés (et nous aussi)"

"Ravie d'être venue en famille aujourd'hui dans ce restaurant avant d'avoir lu les avis. Les pizzas étaient vraiment excellentes (Génial les pizzas loulou pour les enfants), les prix très corrects, les serveuses très sympathiques et souriantes. Le gérant peut être un peu stressé, mais normal quand on a une salle à gérer et autant d'affluence. Quand le service était complet, il donnait aux gens les indications horaires justes pour qu'ils puissent revenir au deuxième service. Preuve de professionnalisme ! Râleurs et trolls, passez votre chemin...c'est un très bon restaurant."

"Service nul, nous avons commandé une focaccia, mais on a eu une salade avec un bout de jambon et 4 tomates…total avec deux pizzas, pas de boissons, 54…hyper déçu."

"Restaurant à touristes moyen, accueil sympa mais pas la cuisine de ouf! des pommes grenailles qui sont à l'eau revenues à la poêle et des lasagnes végétariennes avec trace d'épinards et beaucoup de béchamel. Recherche encore les courgettes La lecture de la réponse du propriétaire m'amène à ajouter de nouvelles évaluations: 5/5 pour l'humour; 5/5 pour le bottage en touche et 1/5 pour la mauvaise fois et l'écoute d'un avis qui n'était pas assassin et qu'un restaurateur avec une démarche qualité client pourrait prendre en compte pour s'améliorer."

"Repas à deux hier soir. Chance d'avoir une table face au lac. Bonne pizza et très bonnes lasagnes vege (d'autres plats de pâtes possibles) verre de vin et fecelle au miel /glace. 1h de plaisir pour 24 euros/personne. Merci"

"L'art et la manière d'envoyer valser les gens... Le savoir être de ce gérant est sur un piédestal !!!"

"Très joli cadre, personnels sympathiques et souriants. En ce qui concerne les plats ce n’est pas de la grande cuisine … et les « pâtes » annoncées dans les menus sont en réalité des gnocchis."

"Bcp d'attente et pizzas trop cuites"

"Mauvaise expérience. L'accueil par le propriétaire a été déplorable. On a même voulu repartir de suite mais les enfants avaient besoin de faire une pause..."

"Restaurant très convivial , des pizzas délicieuses et plein d’autres choses à déguster , le service est top avec sa terrasse vue sur le lac , je recommande vivement Patrick de Chartres"

"Malheureusement refusée à l'entrée par un serveur peu aimable et sans explication, à la terrasse peu de monde, aucune indication que la cuisine ferme de tel heure à tel heure peut être faudrais t'il le noter quelque part ...."

"Accueil et service inexistant. Pas même un bonjour alors que nous nous présentons devant le restaurant en attendant d'être installés. C'est honteux ! Réponse encore plus honteuse. Nous arrivons après le feu d'artifice, un peu tard. De nombreux restaurants affichaient complet. Je précise que malgré l'affluence, les serveurs voisins nous ont tous accueillis avec le sourire pour nous informer que la cuisine fermait. Mais pas celui-ci. Nous arrivons devant le restaurant, plusieurs serveurs passent devant nous sans prêter attention. Nous nous approchons du comptoir pour espérer avoir un contact puisque personne ne vient nous voir ... et on nous informe qu'ils ne prennent pas de commandes ici d'un ton désagréable, sans bonjour. Ok ... Ça tombe bien nous cherchons à être installés sur place depuis plusieurs minutes :) Nous lui demandons donc si nous devons aller nous assoir (donc on ne nous installe pas ?) Il répond avec ce même ton condescendant : oui. Une table vide et sale est disponible. Nous nous asseyons. Peut être qu'un serveur allait à minima nettoyer la table et venir prendre notre commande. Et bien non toujours rien.. ils passent sans même nous regarder. Nous avons fini par quitter la table. Alors rien avoir avec cet affront puéril des parisiens vs les provinciaux. Ils y a des bons et des mauvais partout. Ce manque de professionnalisme est regrettable et cette étoile est méritée. Salutations."

"C'est vraiment un super endroit ! C'est très bon, une vrai cuisine maison. Et en plus le rapport qualité/prix/environnement est top. Le bord du lac est magnifique ! Nous reviendrons vite."

"Quel plaisir de venir dans ce restaurant ! Au delà d'un cadre et d'une vue juste parfaite sur le lac , on profite ici d'un service et de plats vraiment agréables. Les pizzas sont vraiment bonnes , les desserts gourmands Je recommande sans la moindre réserve"

"Très bon restaurant avec des produits de qualité. Il est très agréable de manger au sein de ce jolie restaurant. Les serveurs sont très gentils, mais en revanche c’est dommage d’avoir à demander plusieurs fois les boissons pour pouvoir être servis. Je recommande !!"

"Lieux très sympa. Sauf que j’avais commandé des cannelloni et je me suis retrouvée avec des lasagnes. Le personnel m’a soutenue que c’était des cannelloni alors que non car on voyait bien les couches des lasagnes . On peut dire qu’on nous a pris pour des cons."

"Une super expérience qu’on a renouvelé 2 fois les pizzas sont fabuleuse et l’accueil du personnel très satisfaisant je recommande ce restaurant !"

"Super restaurant. Les pizzas et aubergines au parmesan étaient très bonne. Nous avions un gros chien et à peine nous étions installé que le serveur est venu avec une gamelle d'eau. Vu sur le lac magnifique. Restaurant parfait je recommande."

" La pizza était savoureuse et copieuse. Le personnel de service était très gentil et l'ambiance dans la salle à manger était toujours joyeuse. Nous avons également été reçus amicalement au début et servis de manière amicale et humoristique par le patron. Le restaurant est adapté à tous les temps. Nous étions là pendant un orage et protégés par les stores latéraux. "

" Adresse simple où manger une pizza satisfaisante. Personnel sympathique "

"Restaurant très sympa. Service au top malgré une chaleur écrasante! Merci aux jeunes serveurs et au moins jeunes en cuisine qui ont assuré également. Je reviendrai..."

"Pizzas excellentes et serveur très sympathique"

"Super vue personnel sympa"

"Je commande une assiette, de légumes marinés et je me retrouve avec une assiette pleine de salade verte ce qui n'est pas précisé sur la carte et les légumes marines au dessus dommage mauvaise présentation par contre rien à dire sur le personnel"

"nous avons bu un mojito à 9€ et une pinte de blanche a 7€. le serveur avec le queue de cheval est très sympathique et semble aimer son métier et les gens, c’est appréciable. les jeunes en cuisinent semble bien se bouger et son sympathiques. bien que nous n’ayons pas mangé, les pizzas avaient l’air très bonnes"

"Très bien reçu avec nos 2 chiens. Ambiance très sympa, l'équipe est au top, nous avons bien mangé !"

"Petit chalet restaurant en bord de lac assez cosy, par contre question repas...... Pizza hyper dure à couper, car pâte brûlée en dessous. Escalope de ma femme sèche comme pas possible, une semelle.... Sans intérêt."

" Salades très savoureuses ! "

"Bonne cuisine, bonne emplacement et produits frais et bon !! Je recommande. Merci"

"Toutes mes sincères condoléances Pour Yann"

"Ambiance au top au bord du lac, restaurant propre, service génial, équipe très sympa, toujours de bonne humeur et surtout les lasagnes juste trop bonne !!!!! je reviendrais très très vite :)"

"Une bonne adresse italienne avec une belle vue sur le lac."

"Sûrement la meilleure adresse pour manger une bonne pizza ou autre chose. Quand on arrive a l'esplanade du lac pour une cure une adresse à recommander !"

"Super accueil du personnel très bon restaurant je recommande"

"Très bon simple prix très correct service agréable je recommande."

"Bonne cuisine, déco sympa, bonne ambiance, rien à redire, ils ont su donner un coup de jeune à ce chalet. Merci Sandro !"

"Très bien mangé, bonne accueil de la serveuse, ainsi que par le serveur et aussi le patron !!!🤣 ont y retournerons,👍🍷"

"Ça reste limite niveau plats et au vu du prix ! La vue est sympa et les serveurs plutôt agréables. Ils ont même récupéré le meilleur serveur de chez anciennement DAM'S!"

"Rien à dire si ce n'est que je recommande ce restaurant. Cuisine, ambiance, service et personnel sympathique , rapport qualité prix correct... pour passer un bon moment, c'est le bon endroit."

"Bon quoi dire, on était une bonne vingtaine à faire la queue pendant 30min, les gérants nous laissent bronzer sans prévenir qu’ils ne prennent plus personnes. On va dire que ça peut arriver, mais l’échange qui s’en suit avec le gérant qui s’en lave les mains en fait un lieu qui ne mérite pas mon argent. Un peu de respect s’il vous plaît! Ciao"

"Lieu à éviter. Acceuil zéro ! 1/2h à faire la queue au soleil un dimanche pour s'entendre dire qu'ils ne servent plus. Le serveur est passé devant nous comme s'il ne voyait pas tout ce temps. Mauvause foi du serveur et du responsable! Pas de parasol et refus de nous servir sur une table au soleil. Nervosité et abscence de professionnalisme."

"Super accueil, équipe très agréable et plat très bon. En plus d’une vue sur le lac je recommande"

"On vous jette comme des malpropres car fermé avant l heure Faites un autre travail il faut aimer la clientèle pour avoir un commerce"

"Top ! Nous reviendrons !"

" Nous y sommes allés pour un déjeuner rapide et nous avons pu nous asseoir dehors, ce que nous avions demandé, car il faisait sec et agréable dehors. Lady était serviable et les pizzas étaient bien. "

"Service clientèle très nul ! Parlez mieux aux clients ca attirerait plus de monde."

"Pour l'amabilité on repassera. Attente pour être servi"

"3/5 pour la serveuse qui a été agréable et souriante. En revanche 1 étoile pour l'amabilité de la personne qui nous a encaissé. Nous demandons de diviser par 3 et le monsieur qui nous encaisse nous fais comprendre que cela l'embête ++++++. Le sourire et un minimum d'amabilité dans la restauration c'est agréable même si ce n'est pas facile tout les jours!"

"Nul"

"Établissement à fuir, la serveuse est adorable mais le comportement et la communication du patron est lamentable."

"Absence d'amabilité."

"À FUIRE ne sont pas à la hauteur pas de sourire débordé avec quarante personnes refuse des clients quand ils ont des tables vides moi qui étais dans le métier je fessait 70 clients seul, c'était un autre siècle 70/80 fallait pas refuser un client. Ils ont perdu déjà les aixois toutles gens que connaît ne conseil pas (nous sommes tous d'aix) une catastrophe cette pizzeria"

"A éviter chocolat Lait plutôt regilait avec beaucoup d'eau et chocolat minimum..... escroquerie"

"La qualité du service était franchement médiocre, avec une ambiance spéciale qui laissait à désirer. De plus, faire payer 4 euros pour une simple cannette de coca est tout simplement odieux et irrespectueux. Bien que la pizza était bonne, ces aspects ternissent l'expérience globale."

"Tellement déçu.... Il n'y avais que ça d'ouvert donc pas le choix. Mal accueilli, nous avons été oublié alors qu'il n'y avais pas grand monde, on nous prend la commande sans nous donner les cartes. Les bières étaient chaudes, au mieux à température ambiante. Je déconseille."

"Bonjour, nous sommes venu en pleine après-midi, le service était pitoyable, l'acceuil était pitoyable, les serveurs pas aimables, les bières chaudes et les crêpes pitoyables. Les tables était salle, et jamais débarrassé. Les cartes ne nous on pas été proposés, quand on a demandé une carte, nous avons eu les cartes des boissons sans la nourriture."

"Un des seuls endroits en ce moment, au milieu de l'esplanade du lac, où l'on peut prendre un chocolat chaud et une crêpe. Et ça fait bien plaisir..."

"Boissons chaudes,✌️👍"

"N’espérez pas grand chose d’autre que de la cuisine de snack. véritablement de base, sans finesse ; les gauffres et crêpes ne sont pas faites maison. l’emplacement est le seul argument et vous le paierez dans le pris du repas (comptez 25€ / pers.) L’établissement affiche gault et millau 24-25 mais n’est pas apparu pas sur le site du guide quand je l’ai recherché (mars 2024)."

"Le service était bien les pizzas très bonnes. Restriction cependant pour les lasagnes de saumon. Elles sont goûteuses mais on cherche les morceaux de saumon. C est du fait maison?. La bonne sauce ne suffit pas. Cordialement."

"Le lieu est très agréable tout comme le personnel. Les pizzas sont très bonnes."

"Si vous venez en famille, ce lieu n’est pas pour vous ! Accueilli par un serveur qui nous a fait comprendre que nous n’étions pas le public visé par le restaurant. En effet vous remarquez assez vite qu’il n’y a pas de sièges pour enfants. Un temps d’attente extrêmement long, surtout pour des enfants en bas âges (comptez environ 1h). Des pizzas moyennement bonnes. En revanche carpaccio excellent mais beaucoup trop petit même pour moi, et puis 19€ ! Mais ce qui m’a le plus énervé c’est le serveur qui s’est permis de pousser ma fille avec brutalité pour vite passer sans même s’excuser. En revanche la serveuse elle est a la hauteur et c’est bien la seule."

"Je suis déjà venu de nombreuses fois hélas ce fût la dernière. Nous commandons des boissons et des crêpes 17h45. Ok pas de soucis de la part de la serveuse agréable. 18h00 un monsieur blond à lunette reviens vers nous en nous annonçant qu'on ne prend plus de commande de crêpes. Notre commande a été validé 15 minutes plutôt. Le serveur partira et ne reviendra pas nous confirmez si c'est bon pour pour les crêpes. Résultats nos boissons patientrons sur le bars en pleine chaleur je précise des bières 🍺. Et aucune crêpes en vue ni même de simples excuse en revenant vers nous. A fuir les clients ne semblent pas très importants pour eux. Tenir un chalet en bord de lac implique d'aimer le contact et surtout le tourisme. Si vous n'aimez pas votre métier où si vous le subissez . Changer de métier. Le service est la restauration est un métier de passion."

"Longue attente, aigris, dommage que l’on ne peut pas mettre 0 étoiles"

"Une étoile , pour la vue sur le lac et la gentillesse du serveur, pizza industrielle sans aucun goût."

"Restaurant sympa au bord du lac avec une belle terrasse. Les pizzas sont très bonnes et généreuses . Services au top. Dommage que le restaurant ne prennent pas les tickets resto."

"Très bien accueilli et les pizzas sont bonnes."

"Nous n y avons mangé qu une salade et par conséquent on ne peut pas trop juger. La césar était bonne et bien copieuse. Hormis la vue sur le lac c est une guinguette, rien d exceptionnel. Service rapide mais un serveur pas trop souriant ni causant. Satisfaisant dans l ensemble."

"Nous avons décidé de tester ce restaurant au hasard avec un groupe de 8 personnes, et deux autres amis nous ont rejoints en cours de repas. Malgré cette arrivée impromptue, nous avons été accueillis avec le sourire et une grande amabilité. Le rapport qualité-prix est excellent. Nous avons été très bien reçus et le service a été rapide. Franchement, rien à redire. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Le soir, un parking gratuit est disponible juste devant le restaurant, ce qui est très pratique. La cuisine ouverte ajoute une touche agréable à l'ambiance, et la vue sur le lac est tout simplement superbe. Environ 22€ par personne, boisson comprise, pour une telle expérience, c'est vraiment raisonnable. Le personnel est super, ce qui a vraiment contribué à rendre notre soirée mémorable. Merci pour l’accueil 🙏"

"Très bon repas et endroit très sympa. Serveurs très sympa, on recommande plussss"

"Très bon accueil, vue sur le lac... de belles et bonnes assiettes... Je recommande ce lieux."

"Il regrettable que je n ai pas lu les remarques des avis défavorables liés à ce restaurant avant d y avoir mangé. Il y règne un certain manque de respect à l égard des clients.A l instar des remarques ubuesques et insultantes qu ils se permettent de publier lorsque les avis donnés dénotent le mécontentement des suites d un manque de professionnalisme. Je vous invite pour ma part à en tenir compte pour essayer de vous améliorer notamment concernant le service qui est à déplorer. Concernant votre éventuelle réponse je pense qu elle sera à la hauteur du peu de considération vis à vis de votre clientèle. Un peu d'introspection et d humilité vous feraient du bien. La satisfaction client est la réussite du succès."

"Super lieu et très bonne pizza À recommander"

"Parfait...je recommande"

"Très bonne soirée autour d’une fabuleuse pizza!"

"Désagréable"

"Si vous venez en famille vous ne serez pas les bienvenus ! Arrivés dès l'ouverture pour manger tôt avec notre fille de 2ans, le serveur nous annonce que nous pourrons commander notre repas à 19h. Aucun problème nous prenons place à l'extérieur comme indiqué par celui-ci et nous buvons un verre en attendant. 19h20 nous commandons un 2eme verre et demandons à voir une carte et pouvoir passer commande et la serveuse cette fois-ci nous dit que nous ne pourrons pas manger avant 30min. Alors que nous étions les premiers arrivés, nous avons finalement lâché l'affaire et au moment de partir le ventre vide des gens à l'intérieur du restaurant venaient de se faire servir à manger ! Une honte ! À fuir avec des enfants !"

"A fuir !!! Poil retrouver ce jour dans ma salade . La serveuse ne m'a même pas proposer de me refaire à salade !! Attrappe touriste !!! Effectivement pour se consoler 2 cafés offert 🥳🥳🥳😅😅😅"

"Un restaurant très sympa avec vue sur le lac. Les pizzas sont délicieuses et les salades également, du vrai pesto, des tomates avec du goût, de la burrata de qualité. Ça fait plaisir pour un prix abordable . 👏👏"

"Pizzas pas top et cher par rapport au prix moyen...tu paies la jolie vue finalement ! Accueil et service pas très agréable ! Aixois et clients des différents chalets de l esplanade depuis toujours...c'est ma pire expérience ! C'est bien dommage ! Pas besoin de répondre Mr le proprio...on sait que votre réponse sera pitoyable 😉 Je savais que ta réponse serait digne d un bon à rien ! Ton restaurant tient le coup par son emplacement..sinon t aurai fermé depuis longtemps champion ! Le mec il lit tous les commentaires ...tu ferais mieux de bosser la qualité au lieu de perdre du tps à répondre bêtement...bye l amateur de la restauration🤮🤮🤮🤢🤢🤢"

"Comment décrire ce petit endroit plein de charme avec une équipe de professionnels travaillant dans la bonne ambiance, avec le sourire face à notre sublime lac idyllique du Bourget. Étant né sur Aix-les-Bains, j'ai toujours trouvé que les cabanons se ressemblaient tous les uns les autres d'extérieurs et au fil du temps , j'ai vu fleurir et c'est le cas de le dire ce magnifique Lou Capanna aux couleurs chaleureuses pour vous faire passer un très bon moment entre amis, en famille et même seul , ils vous accueilleront toujours de la meilleure manière qu'il soit . Merci à toute l'équipe et longue vie à vous !"

" Des pizzas savoureuses mais la lassagna était également d'excellente qualité. Bel endroit au bord du lac avec une belle vue. Service sympathique et rapide. "

"Alors franchement super équipe bonne accueille , service et repas impeccable par contre un petit bémols… Un papa et venu avec ça petite fille ( 4 ,5 ans environs) pour savoir si la petite fille pouvais utiliser les toilette ce qui a été refuser car ils ne consommais pas sûr place Pour un adulte je veux bien mais un enfant c’est moyen"

"Nous avons déjeuné dans votre établissement ce midi et nous n'avons pas été déçu !! Serveur et serveuse très agréable et souriant, les plats sont bons et copieux. Nous reviendrons durant notre semaine de vacances !!!"

"Nous sommes arrivés à 6 personnes et nous nous sommes fait rembarrer malgré qu'on a accepté de manger séparément, établissement à fuir et l'accueil laisse à désirer, clientèle ciblée,"

"Je suis obligé de mettre un étoile ! À fuir !! , Je confirme les avis qui disent que les familles ne sont pas les bienvenus, on nous a recalés à l'entrée, pourtant on a accepté d'être divisé sur 2 tables,"

"Accueil sympathique, la serveuse a été très accueillante. Malheureusement, le plat n'était pas à la hauteur de nos attentes. Nous avons pris des lasagnes au saumon qui n'avaient aucune saveur. Le saumon était quasiment inexistant. Nous avons dégusté des lasagnes qui baignaient dans de la crème. Cela nous a enlevé l'envie de prendre un dessert. Très déçus de ce repas. Le cadre reste néanmoins très agréable car l'établissement donne une vue directe sur le lac du Bourget."

"La pizza es très bonne 4 fromages pour ma part service rapide ,juste le WC étais hors service .."

"Très mauvaise gestion de la salle. À notre arrivée le serveur nous indique ne pouvoir prendre que des table de deux ou de 4… et comme nous sommes 6 nous sommes obligé de nous diviser en deux… quelques minutes plus tard le même serveur installe une table de 8… prennent les commandes pas dans l’ordre d’arriver. Lorsque nous faisons le remarque sur l’organisation, le serveur frisé à lunette s’énerve et dit si vous n’êtes pas content allez manger ailleurs. Bref nous ne reviendrons pas et nous déconseillons vivement ce restaurant."

"Bonjour, Ambiance désastreuse. On a attendu 10 minutes pour ce faire servir alors qu'on était que un groupe de 6 et qu'il y avait que nous. De plus je prend un coca en cannette à 4 euros et pas frais et ils y en avait pas d'autre de fraîche sachant qu'une cannette à la métro ne coûte pas si chère que ça entre 40 à 60 centimes la cannette vendu 4 euros wouah bien rentable votre affaire avec zéro clients à 19h00."

"Accueil exécrable Attente très importante Pâte à Pizza carbonisée sur le dessous Ingrédients bas de gamme Prix exorbitants À fuir"

"Fuyez ce restaurant qui refuse les enfants, je m'explique : on se présente à 20h30 avec nos deux filles de 2 et 8 ans... (nous sommes en vacances) devant le restaurant,nous regardons au préalable sur internet qui indique que le restaurant ferme à 22h30...du coup le serveur nous dit : on ne prend plus personne,le service de termine bientôt...on repart dépités avec des enfants fatigués...on marche quelques mètres quand on croise deux dames qui disent tiens viens manger une pizza ici c'est pas mal...et la jme dis non,pas possible...j'observe et je vois que le serveur les installe,et là je vois rouge...demi-tour,je retourne au restaurant lui dire ces 4 vérités,que c'est une honte de refuser un couple avec des enfants...le serveur ne savait plus quoi dire ni où se mettre ... Nous nos enfants on les tient a table ils ne se promènent pas dans le restaurant quand elles ont fini de manger on les tient assises et on les occupe...BREF INHUMAIN N'Y ALLEZ PAS!"

"Un bel endroit pour manger au bord de l'eau. De très bonnes pizzas. Service sympathique À découvrir"

"À fuir. N'accepte pas qu'une cliente pour raison medicale ne peut pas prendre une pizza. On avait prévu 2 pizzas pour 3 et des diots pour le 4ème. Ils veulent enlever un couvert du coup!!????? C'est quoi ces règles dans la restauration ? ? Les récompenses affichées du Gault et Millau ils sont de Wish ? ? Il faut apprendre les bases du métier satisfaire le client au mieux surtout s'il est respectueux. Bref des principes de con sans savoir ce que le client prendra ensuite. Sinon allez-y si vous pensez que c'est du pipeau le patron va certainement démentir."

"Expérience décevante dans ce restaurant. En arrivant, on nous a informé qu'il n'y avait plus de place disponible, alors qu'il y avait clairement des tables libres sur la terrasse ( soit disant pas plus de 4 personnes) Le personnel semblait peu concerné par notre demande et le service laissait vraiment à désirer. L'attitude du personnel était froide et peu accueillante, ce qui a gâché notre soirée. Je déconseille fortement cet endroit, surtout si vous espérez y passer un moment agréable."

"Je suis outré par l'accueil déplorable que nous avons reçu au restaurant Lou Capanna. Nous avons été purement et simplement refusés sans raison valable. L'attitude du personnel était choquante et clairement discriminatoire. Ce type de comportement est inadmissible et révèle un manque total de professionnalisme et de respect envers les clients. Je déconseille fortement cet établissement à quiconque souhaite être traité avec dignité."

"Absolument rien de négatif à dire sur ce resto! Accueil et service sympa et avenant. Pizzas délicieuses dans un écrin au top! Au premier rang sur l’esplanade du lac on déguste ici la bonne cuisine italienne. Les pizzas sont succulentes! Pâte fraîche et fait maison. Une régale ! Plein d’autres petits plats sympas reste à découvrir pour nous. Extra ++ pour le plat enfant. Nos petits se sont régalés :) On reviendra!"

"Déjeuner samedi midi tartiflette réconfortante et salade césar copieuse, serveuse sympathique."

"Très sympathique, cadre magnifique, pizza moyenne"

"Très bon petit endroit sur l esplanade du lac , Propreté, acceuil , de très bonnes pizza avec de Vrais produits . Merci pour ce moment . Je conseil lorsque vous passerez près du bord du lac ."

" Nous avons été refoulés de manière très impolie malgré les heures d'ouverture. "

"Rapide et efficace.."

"Voulant à plusieurs reprises venir boire un verre nous sommes fait recalea chaque fois soit trop tôt alors que 2 mn aptes notre passage ils accepte un couplé soit trop tard car ne servent pas à noire pendant midi alors qu une table de 4 venait de recevoir leurs bière... en okus le serveur nous voit attendre mais n a même pas le tact de venir nous prevenir finalement quand je vais commander on m envoie balader avec un ton désagréable pas de sourire pas de bonjour aucune politesse je ne conseil a personne"

"13h35 par un samedi ensoleillé , trop tard pour manger. Également trop tard….ou trop tôt pour une crêpe! Passez votre chemin."

"Pas ouf, cappuccino très « minéral » (c’est de la flotte)"