Pizza Hut

"Je vous le recommande rapide et très agréable"

"Fais le job. Décoration de revoir."

"Après 1h d'attente, nous avons téléphoné pour savoir quand est-ce que nos pizzas arriveraient. Le livreur devait arriver dans 20 à 40min, cela fait déjà 1h. 2h d'attente, et plus aucune réponse au téléphone. Finalement on a eu réception de notre commande tard dans la nuit car y'a eu beaucoup de clients et nous a fait une réduction."

"Je suis très déçue, j'ai passé une commande via leur site, mon mari réceptionne la commande car j'étais occupée, je vérifie est il manque une glace et une bouteille d'eau 50 cl, je prends mon téléphone mon interlocuteur me répond qui ai le livreur , bonne question !!! je ne sais pas monsieur je ne le connais pas personnellement... Je vous informe que notre commande n'ai pas complète, que fait-on ? réponse je ne sais pas je suis désolé !! concernant la qualité du service nul, la pizza très moyen, salade verte et tomate n'en parlons pas, les pottetos froids, enfin s'étais la première fois et la dernière. Vérifier votre commande à la livraison."

"Bonne pizza, personne peu accueillant"

"accueil à retravailler, produits industriels pouvant manquer de saveurs"

"Rien a dire"

"Conforme aux standards de la chaîne"

"Pizza cramé et manque d'ingrédient, le responsable n'a pas voulu nous faire un geste commercial ni de remboursement , il a fallut que 2 individus ce faisant passer pour le directeur et l'autre l'adjoint et tout ça en 30 minutes chrono ! limite la RH aurait été là ! Le responsable agé de 25 ans se ventant d'être juriste avec un BAC+4 ,incapable de me donner son vrai prénom et son Nom ! je trouve cela choquant ! j'ai perdu 40-50 minutes pour que l'adjoint sortie de nul part me fasse ma propre pizza, que je n'ai absolument pas manger , aucune confiance en cette équipe ! incompétente et irresponsable ! Le directeur se ventant de ne pas craindre la perte de ses clients car il y'en a tout le temps ! Le directeur nous menaçant de ramener un grand black de 2 mètres pour voir si on allait avoir la même réaction ! le plus choquant c'est de voir que le responsable ait laissé faire ces 2 personnes venu de nul part directeur et adjoint nous parlé comme des attardés ! Voulant filmé il m'a forcé à quitté la boutique ! il vient de perdre plusieurs clients ce jour là ! A EVITER !"

"1h+ d'attente pour avoir ma commande, 6mn d'attente au telephone. Pas de geste car 'encadrement trop occupé'. Pizza Hut, c'est plus ce que c'était."

"Après avoir commandé une pizza chèvre miel reçu dans les temps, c'est-à-dire 30 min plus tard, ayant fait confiance au livreur, je m'aperçois que ma pizza n'était ni plus ni moins qu'une pizza chèvre sans miel. À la suite d'un appel, un manager désagréable m'affirme donc le contraire en insinuant que je réclamais trop de miel. Je me suis donc rendue sur place, après une longue discussion, une équipe m'a menacé complètement incompétente. Je déconseille totalement !"

"Accueil très agréable"

"Je ne commande qu'à emporter. Les pizzas sont bonnes et toujours chaudes."

"Bonne pizza mais endroit miteux... 👎"

"Equipe incompétente, surtout le responsable, manque de respect envers la clientèle, livraison retardé et commande non respecté, aucun geste commercial, le responsable qui touche la pizza avec son doigt et dit qu'il ne fera pas de remboursement ni de geste commercial... je trouve cela totalement inadmissible. En bref je vous recommande pas du tout ce restaurant!!!"

"Le service est cleen et rapide !!😉😉"

"Accueil déplorable ! Un responsable irrespectueux manquant de professionnalisme. A éviter !"

"Je vais être franc avec vous, autant y aller à pieds et chercher vous même votre pizza que de commander dans ce Pizza-Hut, vous perdrez moins de temps à attendre !! Au bout de 1h pizza toujours non livré j'appelle, on me répond qu'il est en chemin, au bout de 1h30 d'attente le livreur m'appelle et me sort qu'il a eu '' un problème avec son scooter '' et qu'il sera là d'ici 20 minutes, foutage de gueule totale."

"Accueil déplorable . Responsable incompétent. Ne surtout pas commander en livraison . Délai trop long . Au bout d'une heure je rappelle on me dit que la pizza arrive dans 20 min puis dans 20min encore . 2h après elle n'était toujours pas là puis en rappelant on me dit que le livreur est parti car il n'arrivait pas à me joindre . Je rappelle le restaurant et la réponse et ma collègue n'a pas transmis le bon numéro. Et tout ce que l'on me dit c'est j'ai pas de livreur pour le moment ..donc il faut attendre encore 1h . Responsable irrespectueux . Il n'est pas du tout commercial . A éviter . Au final j'ai pas eu de pizza chez pizza hit j'ai refusé et commandé autre part et j'ai eu la pizza en 40min."

"Sur place, le service est rapide (10 min), personnel agréable et souriant. Les pizzas sont corrects et l'entrée Chicken Wings épicée est un incontournable."

"Les pizzas sont bonnes, par contre me faire incendier par le livreur qui m'assure être en bas de chez alors que je suis à la fenêtre et que je ne le vois pas, sa réponse votre rue a changé de nom je suis devant une porte d'immeuble noire (la mienne est rouge). Après 10 min d'attente de plus il arrive dans la bonne rue (et oui il s'était bien tromper ma rue a gardée le même nom c'est dingue ça) il monte à mon appartement et sans bonjour ni rien nous balance les pizzas et s'en va sans dire au revoir. Je préférerai commander ailleurs mais je suis trop isolée pour dépendre d'un autre pizza hut..."

"Super bonne pizza surtout l orientale pâte pan délicieuse"

"1H15 d'attente et pizzas froides...."

"Plus d'une heure trente d'attente pour des produits froid et une commande dont il manque la moitié : inacceptable !"

"Accueil telephonique execrable froid pas jovial du tout. Manque de professionnalisme extraordinaire."

"Je vais souvent a cette pizzeria c vraiment bon les vendeurs sont très sympas les pizza parfaitement cuite jai rien a dire de mal.... Et je comprends pas trop pourquoi elle est si mal notée en tout cas pour manger sur place tout se passe bien c sur"

"Personnel ayant un sens de l'accueil également à des gardiens de prison. Le sol était jonché de prospectus sous les tables. Nous avons voulu utiliser nos tickets restaurant 2017 valable jusqu'au 31 janvier 2018, la personne qui a pris notre commande à refusé de les prendre. Il a fallu demander à un responsable de venir pour qu'ils acceptent nos titres de paiement. Une chose est sûre, c'est que le Domino's pizza juste en face viens de gagner un client, je ne reviendrai pas."

"Foutage de gueule"

"On nous a demandé de confirmer l'adresse trois fois pour que lors de la livraison le livreur aille à l'autre bout de la ville . demande de paiement par carte bleue le livreur arrive il me dit qu'il n'a pas le nécessaire pour le paiement obligation de payer en espèce heureusement qu'il avait la monnaie . quand on appelle le manager pour avoir des explications et nous expliquer qu'il ne peut pas gérer tout son personnel et être derrière leur dos et un geste commercial de 3 € merci ( le merci est ironique)"

"Pas sérieux"

"Pizza bonne mais accueil exécrable, couverts en plastique, table scandaleusement bancale. Et personnel pas du tout accueillant ni bienveillant."

"commande sur le site j'ai jamais été livré . manque de professionnalisme , a fuir"

"Propreté du restaurant et service du personnel en adéquation avec ce qu'ils sont payés"

"Une horreur. La première fois j'ai du attendre 30 minutes qu'un livreur rentre pour pouvoir payer ma pizza par carte bancaire. Une autre fois j'appelle poue commander car impossible de la faire par internet et on me répond que le menu ne se fait que sur internet et pas par téléphone après avoir attendu 10 minutes à entendre toutes les conversations du magasin!"

"très déçue par l accueil,personnel pas aimable,attente très longue pour une pizza à emporter....de plus elle baignait dans l huile! imangeable😟"

"Hôtesse de caisse chaleureuse"

"Vue les commentaires sa dois pas être jolie a voir au restaurant par contre pour une commande à domicile faut bien compter 1h15 plus jamais je commanderai dans cette pizzeria de Mer**"

"Un service tout simplement aberrant Les plus : -Rien. Les moins : -Le service d’encaissement et le personnel hautains. -Le service de livraison complètement aberrant et irrespectueux. Proposer un commentaire au sujet d’une pizzéria/d’un fast-food ; voilà qui peut sembler vain. Cependant, mon expérience y a été tellement désagréable que si aujourd’hui j’en ris, sur le coup, ça m’avait fait un petit choc. Je ne recommande pas cet établissement. ----------------------------------------------------- Vendredi 6 Juillet 2018, jour de matchs de la coupe du monde de football. Une simple fin d'après-midi, résolument fainéante pour mon couple qui ne désire alors que de commander des pizze pour satisfaire sa gourmandise honteuse. Nous décidons de nous rendre au Pizza Hut de Jean Jaurès pour des pizze à emporter. Premier constat : La salle est propre, bien éclairée et il serait presque agréable d’y manger avec la baie vitrée… …Si c’était sans compter sur le personnel duquel émanait un sentiment très déplaisant : D’une part, le caissier et les préparateurs de commande sont hautains et discutent entre eux, crient aux livreurs des instructions alors que le client – moi en l’occurrence – attend avec la main tendue pour payer. Soit, cela arrive et dans une pizzéria/fast-food, on ne va pas non plus attendre un service sophistiqué ; mais un sourire, voire simplement un ton un peu plus avenant ou au moins courtois m’auraient évité la sensation désagréable qui m’est restée au sujet du lieu. On nous demande de patienter (une douzaine de minutes dans les faits), ce qui nous permet d’observer l’ensemble. Et là, nous découvrons un service de livraison absolument irrespectueux : Nous avons vu des livreurs, paquets en main, se poser cinq à quinze minutes au comptoir pour regarder le match de football à la télévision juste en face. Peut-être devaient-ils se rendre à des adresses proches, mais au vu des précédents commentaires, je plains vraiment ceux qui attendaient leurs livraisons. En conclusion, les pizze sont passables, ni bonnes ni mauvaises, et considérant le prix, le service et l’attente des clients assez courageux pour se faire livrer, cela nous fait rapidement comprendre qu’il vaut mieux passer son chemin et aller ailleurs."

" Bel endroit, bonne pizza et personnel sympathique. Pas seulement à emporter comme beaucoup de pizzerias. "

"Sur le site, par rapport à mon adresse je n'ai pas le choix malheureusement. Je suis souvent livrée en retard et on me raconte n'importe quoi. Il y a plusieurs mois j'ai été livrer deux heures et demi après et on m'a garantit une pizza offerte. J'ai commandé plusieurs fois après et je n'en ai jamais bénéficié !! Je commandais en moyenne une fois par semaine, désormais j'évite !! Je dois être à une fois tous les deux/trois mois maintenant. Plus le temps passe, plus je m'en détache ! C'est dommage et très bête de leur part."

"Les pizzas en livraison sont assez chères comparé au service à emporter après il ne faut pas hésiter à profiter de leurs offres ponctuelles qui peuvent être intéressantes (-50% pour la deuxième pizza par exemple) L’intérieur du restaurant est pas mal décoration rouge, il y a de l’espace, des télévisions.. Concernant les pizzas j’aime beaucoup la pâte pan et il y a pas mal de choix que vous mangiez halal,avec ou sans porc .. je trouve ça cool. Mais elles restent des pizzas très grasses je me souviens du carton qui était rempli de gras .."

" C'était un désordre mal organisé. Nous avions prévu des semaines à l'avance pour amener un groupe et commandé des menus fixes. Nous avons appelé 3 heures à l'avance pour confirmer l'heure d'arrivée. Il a ensuite fallu une éternité pour obtenir la nourriture et, à la fin, seule la moitié est sortie. Nous avions commandé 9 pizzas et on nous en a apporté 5 et on nous a dit que les autres allaient arriver. Nous avons ensuite passé une éternité à attendre les 4 autres, et nous n’en avons finalement eu que 3. Ne les utilisez pas pour un groupe ou des commandes importantes ! "

"commande passée à 19h, jamais arrivée. Mauvaise foi du standard et surtout très mauvais accueil. A fuir absolument !"

"Bonne pizza et prix correct!"

"Les pizzas sont très bonnes"

"Parfait le meilleur des pizza hut"

"Quel plaisir d'être accueilli comme ça et en plus de ça d'avoir une boisson offerte juste par gentillesse je recommande ils sont très sympathiques"

"Personnel très incompétent. La livraison est beaucoup trop longue. Manque de sérieux"

"A éviter ! J'ai commandé 3 fois que ce soit par téléphone ou par internet. A chaque fois j'ai du relancer par téléphone au bout de 45minutes. Les pizzas arrivent froides je suis obligé de descendre dans la rue pour que leurs machines accepte ma CB. Bref une bonne pub pour la concurrence."

"Si on n'a pas fini sa pizza on peut la ramenner chez soi"

" Service parfait et propre "

" Dégueulasse, j'ai pris des pizzas à emporter. À la maison, je l'ai goûté et c'était la pizza la plus dégoûtante que j'ai jamais goûtée. La pizza était tellement salée qu'on ne pouvait pas la manger. Volez directement avec la poubelle. Je ne le recommanderai pas du tout. Approchez-vous des dominos ou autre chose mais pas ici. "

" Le service était extrêmement sympathique, même si je ne connaissais que quelques mots de français. Je n'ai pas eu à attendre longtemps pour que la pizza soit prête et elle était délicieuse ! Je recommanderais de commander sur place ou à emporter car l'ambiance n'est pas la plus chaleureuse actuellement (beaucoup de monde attend et un peu bruyant). "

"35 minutes d'attentes déçu..."

"Les pizzas sont bonnes. En période de rush(vente à emporter) la prise en charge de la clientèle laisse a désirer mais celà reste compréhensible. Le magasin est très bien agencé et des toilettes sont disponibles. Globalement je suis très satisfait de mon expérience chez pizza hut."

"Accueil insatisfaisant et pizzas moyennes."

"Quand vous voulez manger de la pizza 🍕"

"Commande passée par téléphone, la personne au bout du fil me refuse tous les codes de réduction me prétendant qu’ils n’existent pas alors que j’ai leur pub sous la main avec des codes encore valables jusqu’à mi-juin. Sur mon insistance il me met en attente et demande à un responsable. Lorsqu’il reprend le combiné, il me dis que les promos ont finis hier. Je lui rétorque que sur la pub avec l’adresse de leur boutique les promos sont valables encore 3 semaines, il me répond que si je ne suis pas content il n’y peut rien et qu’il faut aller ailleurs. A éviter."

"11:40 minutes toujours pas ouvert"

"Bien, mais trop d'attente avant que la commande soit prise. Mais les pizzas sont toujours aussi bonnes."

"FUYEZ !!! Et n'écoutez surtout pas les Local Guide. Ils pondent de l'avis qui ne vaut rien. Commande passée à 21h...Aucune nouvelle à 22h...J'appelle. Réponse sèche, expéditive et sans aucune explication...Le livreur est arrivé au bout d'1h30 !!! A priori, c'est normal...Pour moi ce qui était normal, c'était de refuser la commande. L'offre ne manque pas. Alors....FUYEZ !!!!!!!!!!"

" Bonne qualité et assez bon marché par rapport aux restaurants parisiens "

"Nul vraiment nul"

"Malheureusement on ne peut pas mettre moins de 1 étoile. C’est honteux 2h pour se faire livrer une pizza ! Si vous payez par internet ils s’en fichent complètement de vous, donc vous pouvez pas annuler la commande et ils ne vous remboursent pas. Même si j’ai annulé la comande (1 heure et demi après) ils ne m’on pas remboursé!!!! Donc j’ai « perdue » mon argent. Avec telle désorganisation et manque de professionnalisme phase au client, je ne peux as m’imaginer comme ce passe « la cuisine » Prenez le risque avec eux si vous voulez passer un très mauvais moment et perdre votre argent"

"Service pas mal, par contre pas de climatisation! La pizza ca vaaa faut améliorer la qualité du fromage!"

"Très déçu de ce lieux personnel très désagréable on a commander une patte fine on nous a donner une patte épaisse est confirmer que c'est une fine j'imagine pas la patte épaisse allor une fois payer est commander on nous dit que il ya pas de sauve piquante il aurais fallu le dire a la commande réponse on est en repture de stock dans ce ça acheter des petite bouteille sauce a pizza est m'étais ont dans chaque table pour les personnes qui mange sur place est pour ceux qui prenne a emporter dite leur avant l'encaissement est prise de commande personnel désagréable est qui nous prend de haut je recommande pas cette endroits"

"Une catastrophe ."

"Service déplorable, commande en ligne jamais eu de réponse au téléphone pour connaître le temps de préparation. Aucunes info donnée lors de la commande. À éviter absolument."

"Une commande une erreur, les mêmes recruteurs que Mac Do semblerait il !"

"Trop attendu une pizza plus 1/2 heure d'attente sur place alors qu'il n'y avait personne"

"Commande par téléphone prise correctement et préparée dans les temps. Bon accueil."

"Ça le fait sans plus"

"Très sympa !"

" Pizza, rien de spécial et personnel poli mais pas particulièrement sympathique. "

"Il n’y a pas de Cheesy Crust Fun alors qu’il y en a partout ailleurs C’est un SCANDALE Service déplorable Je suis SCANDALISÉ Sah, quel déplaisir"

"Cela fait 3 fois que nous commandons et c’est toujours aussi long !! Toujours 1h15 voir 1h30 pour livrer une pizza, du grand n’importe quoi car la livraison est proche! De plus par exemple la dernière commande a été passé à 12:02 ce n’est pas comme si il y avait beaucoup de commande à cette heure ci. Bref c’était la dernière fois car temps d’attente beaucoup trop long. Ou a commander sur Un autre moyen de livraison que leur site, donc privilégié Just Eat ou deliveroo pour une meilleure livraison."

" Déguelasse "

"Pire expérience pizza hut où ils oublient ma commande et elle vient 45 min après que 2 client ayant la même commande et passer après moi sont partie avec la leur."

"Des très bonne pizza presque comme les autres pizzaria En résumer Pizza:7/10 Des très bonne pizza Prix:6/10 les prix sont asse cher pour une pizza Attente:3/10 une longue attente Personnel:8/10 Propreté:8/10 Des très bonne pizza a déguster en famille ou pour soi ou pour des jour spécial Voila Voila"

"Super bon restau très propre l'accueil ça passe"

"Un peu étroit mais bon accueil du couple gérant et service sympa. Plats agréables. Propreté nickel Plus intéressant en soirée (calme)"

"Délicieux, rapide"

"Bon accueil et pizza savoureuse."

"Mauvaise commande reçu, attendu 2h pour avoir une réponse. A FUIR"

"pire repas de ma vie. j'ai payé 18€ une minuscule pizza chèvre miel engloutie en 4 parts. j'adore les pizzas mais celle la n'était pas bonne du tout. ne recommande pas"

"Commande en ligne vers 21h00 pour 22h00, commande jamais reçue et j'ai passé de longues minutes à attendre une réponse au téléphone mais rien"

"👍👍👍👍👍👍excellent toujours accueillant"

"Nul nul ça fait plus de 1h j'ai pas vu ma commande La ça fait 1h 10mn que je vois rien je veux plus de pizzas et c'est toujours comme ça"

"La promo du moment est pas trop ! Pizza vraiment petite et la pizza sucré choco est pas garni entièrement. Ho ! Pizza hut sérieux ! Soyez à la hauteur de votre réputation."

" Service rapide "

"Pizza pas au top , à peine on voit le petit morceau de poulet et remplis de champignon et poivron pour 19,90 et on n te donne même pas de serviette une mauvaise expérience on a même pas pu le mangé on la jetée"

"1h20 de livraison, personne préviens du moindre retard"

"Pizza toujours cramée qu'on ne voit meme pas elle est à base de quoi. Pizza commandé en ligne mais on attend pour la récupérer !! Personnel désagréable. Je ne recommande pas"

"les pizzas sont bonnes mais ils manque des articles dans les commandes.......... déçu Et encore une fois il manque des articles dans la commande.... j'abandonne je déconseille de commander chez eux"

" Bon restaurant "

"Délai d’attente très très long pour recevoir une pizza cramée. Photo à l’appui"

"Excellent ! Et le personnel est super !"

"Pizza cramée et trop salée"

"Pizza bonne mais plus d'une heure de retard sur la livraison..."

"J'ai commandé un grand pizza mais ils m'ont livré un petit et insiste que je le prenne quand même pour le prix d'un grand. Je n'arrive pas y croire tel malhonnête!"

"Très bien et très bon"

"Excellent !! Commande arrivée complète et à temps ! Merci L'équipe."

"Au top"

"L'équipe sur place est sympa, le resto est propre, menu midi pizza et boisson à 9€ mais malheureusement le goût de ka pizza c'est pas ça"

"Vraiment pas aimables et tous les livreurs uber passent devant..."

"Super come d'habitude Le livreur Mamadou super sympa"

" Pizza fraîche 🍕 J'adore leur pizza végétalienne surtout très savoureuse 😋 "

"Merci pour votre bon travail et votre gentillesse, bon goût, que Dieu vous protège"

"Pizza bonne d'ailleurs c'est la 1ère fois que je vois un pizza hut avec un sur place c'est cool. Merci a Awa en caisse pour sa patience et au patron je suppose qui veillait a ce qu'on ne manque de rien"

"L'une des meilleures pizzeria où nous avons mangé. Leurs pizzas sont succulentes. Je recommande à 1000%"

"La meilleure pour moi la chezsy crust hawaïenne au poulet. Il n'y a rien à dire. En plus comme je suis gourmand, je racheté toujours 2 boîtes de wings ÉPICÉES biensur comme tout bon africain. Je recommande ce restaurant, en plus ils sont agréable"

"Pizza Hut 191 avenue Jean Jaurès 75019 À fuir des arnaqueurs ils mettent 3€ pour un supplément alors que nous avons demandé aucun supplément et il y’avait aucun ingrédient en supplément sur les pizzas commandées la faute qu’on a commis c’est de ne pas vérifier le ticket de caisse 😡😱 sur place Mais une chose est sûre je ne recommanderai plus jamais chez eux ces des voleurs."

"Le pire pizza hut de toute ma vie. Pizza trop cuite, sec et la pâte est hyper hyper fine, les entrées pas bonnes non plus. Sans compter certains produits dans les menus qui sont en suppléments sauf que cela n'est même pas indiqué sur la carte. Bref rien ne va, à fuir."

"Livraison super rapide , votre livreur Mamadou est super sympa sa fait plaisir d’avoir des livreurs comme ça ☺️"

"Maman be J Iamej Si uh ebve"

"Très déçu de l'accueil téléphonique On a du utiliser sur 3 telephones différents pour qu'on puisse savoir où en était notre livraison..plus d'1h dattente Quand enfin on nous répond ben le livreur, il arrive quoi Aucun geste commercial"

"Si j'avais pu mettre un zéro je l'aurais fait ! Plus d'une heure d'attente pour une livraison à 7mn en vélo. Aucun geste commercial ni d'excuses. Les pizzas sont quelconques vraiment fade et sans goût. A FUIR !"

"Vos pizza à l’orientale c’est quoi c’est un reste de merguez cramés voir pourris ? Degueulasse !!!!"

"Drôle de pizza, sauces brûlées collées au rebords, pâte huileuse (pizza/mhajeb?) Locaux sympas"

"Je ne mets pas de commentaire habituellement mais là, c'est abusé : proposer carrément, par le froid au dehors, à un client d'annuler sa commande et de le rembourser alors qu'il vient de faire une bonne heure d'attente. Du vrai n'importe quoi ! En tout cas, j'ai vu mieux."

" AUCUNE option végétalienne. Très triste. "

" Les gens sont gentils. "

"On a commandé 2 pizza il y'a aucun goût et en plus c'était pas frais du tout"

"J peut pas trouver pire"

"Les pizzas sont incroyablement bonnes et moelleuses ! PIZZA HUT >>> DOMINO'S !!!! C'est une dinguerie comment c'était super bon ! ❤️🍕"

" Bonne pizza savoureuse "

"Je viens 1 à 2 fois par semaine dans ce restaurant mais malgré ça on accorde aucun respect ni aucune considération envers la clientèle on me refuse une sauce pour du poulet non mais vraiment 1 sauce avec la box il y’a 2 accompagnements 1 sauce par accompagnement c’est tout à fait logique si on prend 2x Wings c’est logique d’avoir 2 sauces dommage que ça se détériore comme ça l’ancien serveur était une crème très gentil et serviable mais le nouveau la il donne même pas envie d’aller dans ce pizza hut !!!"

"Je suis venu prendre des pizzas à emporter dans cette enseigne: - ambiance très très calme (je crois que les gens viennent surtout pour récupérer des pizzas à emporter). - le monsieur qui a pris mes commandes était super sympa :). - et les pizza étaient bonnes purée, pas secs du tout et bien savoureuses"

"Trop bon"

"J’ai fais le malheur de commander une pizza avec oignons frits : résultat pizza brûlée merci hein ! Il faut les mettre a la fin !!!"

"Vaux mieux nommé pizza tomates au lieu de pizza hot"

"Réclamation pizza hut NUL ! À FUIRE .AUCUNE Considération pour LES BONS CLIENTS . PiZZA HUT la dernière fois c'était ce soir . Si vous me revoyez dans votre restaurant c'est pour faire ma réclamation. ( Réclamations papier , Google , physique et par mail .) Je précise aussi que je ne suis pas une cliente qui met des avis mais je vais prendre le temps . Ce mardi soir 05 septembre 2023. Je commande une box de 3 pizzas ( j'ai l'habitude de commander à ce pizza hut de La Villette .) J'ai commandé plus d'une dizaine voir vingtaine de fois chez eux . Je commande donc ma box en livraison , la dame l'accueil téléphonique ne m'a pas préciser le prix ( j'avais déjà commandé 2 fois cette box EN LIVRAISON au tarif de 29€90 ). Quand le'livreur arrive, il me dit 38€95 .JE RAPPELLE la dame donc pour demander pourquoi les 2 dernières fois EN LIVRAISON c'était ce prix et pourquoi il ne pouvait pas me faire ce prix . ( Surtout que si tu ne dis pas le prix de base au tel . Bah c'est normal que je sois surprise ). La dame me fait bien patienter pour me dire que ça devait être une erreur , qu'il se sont trompés et que le tarif reste à 38€95. J'insiste pour lui dire que nous avons commande très souvent chez eux mais c'est soi je paye , soit je laisse les pizzas. ( Il préfère jeté 3 pizzas au lieu de me faire le tarif ). [Box qui arrive sans LA boîte en carton ]. Donc je paye le livreur hyper énervée . Payer un peu plus cher pour avoir la livraison OK payer plus cher pour erreur qui n'est pas la mienne NON. Et puis le mardi c'est 8€ la pizza à emporter , j'aurais pu me déplacer dans ce cas. parce que en plus j'habite à côté bordel . Si j'ai eu la box 2 fois à 29€90 et que ça m'évite d'y aller en sortant du boulot j'en profite. donc en tout cas là vous avez gagné 10 balles et une cliente en rogne . Mais le tapage que je vais vous faire sur les avis n'a pas de prix . PIZZA HUT c'est terminé je vous avais donné une dernière chance parce qu'il y'avait eu des soucis de livraison dans le passé (oublies du TPE , obligé d'attendre le livreur aille chercher de l'espece alors que j'avais précisé par tel le paiement ) et que ma famille aimait beaucoup vos pizzas. Mais ne pas accordé un geste commercial en sachant qu'on a déjà commandé plus d'une bonne 30aine ,très souvent et qu'on ne m'a pas confirmé le prix ( les appels sont enregistrés ). Je vais bien boycotter et faire en sorte que mon entourage aussi . Dominos n'est pas loin vous savez ? Faudrait réfléchir à votre stratégie commerciale... Bon vent , bande de rats."

"une bonne équipe"

"Depanne bien. Pas de problèmes rencontré. Personnelle fait son taf. Les pizzas étaient bonnes."

"Je n’ai pas du tout aimé !"

"Si je pouvais j’aurais mis 0 (c’est surgelé)"

"J’ai mis une étoile, mais franchement ça ne mérite même pas ça ! Nous regardons avec mon amie les plats qu’ils peuvent nous proposer, d’après les photos nous commandons les pâtes carbo. Nous mangeons sur place, on attend plus de 20 minutes pour avoir au final des pâtes surgelées, cramer et sans goût. De plus, nous sommes servis sur un plateau en carton, sans assiette mais un plat en aluminium et avec des couverts en bois. Le plat ne méritait pas du tout son prix et ne correspondait pas du tout à ce qu’ils nous montraient. Honnêtement je suis très déçue…"

" Pizza surgelée moyenne dans un magasin vide "

"Certains parlent de 0 étoiles. A ce niveau ce devrait être même des étoiles négative. Nous commandons à 12:20 pour une heure de livraison annoncée entre 12:50 et 13:00. 30’ plus tard dans le froid toujours aucunes nouvelles, aucunes mise a jours d’heure de livraison, une téléphone qui sonnent inlassablement dans le vide. Heureusement nous avions choisis’ un règlement en espèce à la livraison, Nous mangerons ailleurs."

"Je vous le déconseille, je commande deux pizzas à 13h, livraison estimé entre 13h25-13h35 sur ça je patiente. 14h toujours rien, ils m’ont appeler au bout de 2h d’attente mais ce n’est même plus la peine j’avais déjà manger… J’ai appelé le pizza hut 6 fois pour savoir où en est ma commande ou même l’annuler et personne ne m’a répondu.. Pourtant je suis 10 mins du pizza hut mais 2h d’attente c’est trop je vous le déconseille fortement !!!!"

"Le mec que j’appelle me raccroche au nez sans raison ba m’en fou go commander ailleurs"

"Dommage y a pas l’option 0 étoile, et même avec cette option, ils ne le méritent même pas. À chaque commande y a un problème avec eux et c’est la troisième fois que j’essaye ( oui je suis têtu je sais). Ce 01/08/2024 je commande trois pizza médium et je reçois deux médiums et une solo pourtant j’ai été facturé sur 3 médiums et je reçois même une facture papier qui est différente d’une dizaine d’euros en moins de ce que j’avais réglé comme paiement à mon niveau, alors j’appelle le SAV pour comprendre ce qu’il en est et faire une réclamation. Cette dame désagréable que j’ai eu au bout du fil, incapable d’expliquer l’incohérence de cette grossière arnaque, me dit clairement qu’elle ne peut rien faire pour moi et ne peut même pas expliquer la différence de prix entre la facture et le paiement, au point même de hausser le ton… c’est toujours pareil avec eux… Quelle médiocrité! Aucun respect pour les clients, vraiment à fuir pffff"

"C’est une catastrophe, n’y aller vraiment pas 45 minutes pour 3 pizzas et avec 2 erreurs.. Et bien sûr impossible de discuter avec eux c’est simplement scandaleux"

"Expérience : sur place Date : 16/08/2024 Excellent accueil, bonne cuisson d’une pizza texane en cheese crust, servis à table par une dame très gentille. Local propre. Petit détail, des motos électriques garés à l’intérieur du local pour chargement qui fait un peu étrange. Merci à l’équipe du jour."

"Les pizzas sont excellentes comme d’habitude mais malheureusement quand on commande en livraison et payer en espèces, la plus part du temps la monnaie n’est pas complète ce qui est un problème car chaque livreur doit avoir la monnaie pour rendre à la personne le reçue. Par ailleurs les pizzas sont très bonnes et merci pour votre compréhension."

"La carte n est pas très claire pour choisir C était un peu long pour être servi mais les pizzas étaient bonnes"

"Dana il gère au téléphone même avec du monde devant il m'a super bien conseiller et servie"

"Après un retard de 1h j’ai appeler la pizzeria qui me dit que je vais devoir attendre encore 30minute le temps que le livreur viennent!! Je ne recommande pas !!! Par ailleurs, je demande l’annulation de ma commande au bout d’une 1h30 on me la refuse! Je n’ai jamais vu ça de ma vie !!!! C’est inadmissible d’attendre 2h pour recevoir une pizza"

"1 étoiles c’est déjà trop… des gens incompétent j’appelle la dame me dit « votre pizza » arrive ça fait 1h que j’attend elle ne sais même pas c’est quel commande mais la pizza arrive elle ne m’a demander aucune information. Je vous parle même pas la maîtrise du français . Tout façon on a les commentaire et la note qu’on mérite. Je voulais tester pizza hut à la place de dominos faite pas la même erreur dominos c’est 1000 fois mieux bref honteux !!! Ridicule"

"Arrêtez de raccrocher au nez des gens systématiquement. 3 appels on me raccroche dessus après mon « bonjour », ça n’a aucun sens si vous voulez faire du chiffre. Lamentable"

"Vous avez changé les ingrédients de base ou quoi ? Ça a jamais été particulièrement raffiné mais au moins avant c’était bon. Maintenant c’est immangeable"

"Ne commandez pas de too good too go ils n’en font pas. Le too good too go étant à récupérer à 22h30 plus aucun commerce alentour n’est ouvert ce qui ne laisse que le choix d’acheter une pizza chez eux ou repartir bredouille. Je ne veux pas crier à l’arnaque mais cela y ressemble."

"J'appelle le restaurant pour savoir si le fromage de chèvre était pasteurisé car ma femme est enceinte les salariés de ce restaurant ne sont même pas capables de me le dire. c'est une armée d'incompétent je n'arrive pas à comprendre."

"Un pizza hut a emporter quoi"

"Le livreur m'a appeler pour savoir comment je payais, je lui ai répondu en espèce. Une fois sur place, le livreur n'avait pas de monnaie, ni de TPE... Il voulais partir avec la monnaie pretextant que j'avais cas avoir l'appoint. Pourquoi ne me l'a t-il pas dit au téléphone ? Depuis quand un livreur n'a pas de monnaie sur lui ? même quelques pièces ? Je n'ai jamais vu ça... De plus, il à été extrêmement désagréhable, il m'a littéralement manquer de respect et m'a hurlé dessus... La personne du restaurant que j'ai eu au téléphone l'a entendu, et n'arrivait même pas a communiquer avec moi, tellement le livreur hurlait... C'est une honte, vous méritez bien vos 3 étoiles sur google..."

"Accueil moyen. Les pizzas sont passables."