Pizza Hut

"pizzas bonne dommage qu'elles arrivent avec beaucoup de retard et froide , surtout ne commander pas de glace elle arrivent fondu !!!!! moi perso c'est fini la livraison a domicile !!"

"Nul en livraison, pizzas arrivent tard et froides..."

"Délais de livraison respecter , trés grand choix je recommande !!!"

"Pizzas livrés avec retard, parfois sans sauce. Pas de respect du geste commercial promis après incident. Déçu, vu que globalement les pizzas sont pas mauvaises."

"Cher ... Long ... et tous sa pour des pizza premier prix ...."

"Pizza cramé , pain a l'ail pas cuit , et aucun geste commercial donc je ne recommande pas pizza hut"

"Vu les avis concernant la livraison, j'ai pris à emporter. Service moyen, et les pizzas ne valent pas une Buitoni... Le fromage, c'est du carton, la pizza se décompose en mangeant. Fadasse, sans intérêt. Un pizzaiolo indépendant sort ça, il ferme en deux semaines. Qu'est-ce qui sauve ce pizza hut? la notoriété grâce au marketing."

"Pizza d'excellente qualité!!! Je recommande. Pizza pour 6€ 95 les mardi. Pas cher du tout!!!"

"Un peu lent, mais de très bonne pizzas"

"Pizza sèche et avec très peu de garniture"

"Pizza trop grasse sans goût définis.. Le prix est un peu chère malgré la promo 1 achetée un offerte"

"Le pizza Hut de Melun ! Possibilité d'appeler à l'avance et venir régler sur place Bonne cuisson et pizza bonne Sauce piquante mis a disposition On peut s'y garer sur l'avenue."

"Les pizzas sont pas trop mal, ferme pas trop tôt. Pour les prix c'est moyen mais pas mal de promos par SMS, j'aime particulièrement le fait de pouvoir commander par téléphone en quittant le boulot et j'ai plus qu'à récupérer en rentrant, la pizza encore chaude. Le personnel est polis et ça aussi c'est important. Par contre livraison en 45 minute alors que j'habite à 2 minutes en voiture"

"Bonnes pizzas et peu d'attente entre la commande et la réception des pizzas à emporter"

"Le magasin me m'a pas laisser une bonne impression"

"Les pizzas sont servies avec une lenteur difficilement justifiée par un désert d'ingrédients. Fade et triste."

"Rapide et sympa, les pizza sont prêtes à l'heure et ont peut faire sa pizza soir même sur internet (ce qui est trop cool) et en prenant a emporté une pizza acheté une pizza offerte !"

"Service impeccable même en plein rush personnel sympa efficace sans être expeditif"

"Dans ce Pizza Hut c'est du 50/50. Un coup ça va être super bon et le lendemain une odeur bizarre va se dégager de la pizza. Pomme de terre toute sèche. Viande avec un goût passé... Fromage tout dur dans la pate Cheese Crust... Bref par peur je n'y vais plus !"

"Pas terrible, manque toujours qql chose"

"Pizza très bonne et personnel à l'écoute. Cependant la pizza XXL ou la plus large, en tout cas la plus grande n'est pas si grande que ça... un peu déçue... attente de 20-25 min pour 2 pizzas et un bucket de poulet je trouve ça correct."

"Boutique fermée aujourd'hui à midi,peut-être définitivement."

"Vs rigolez. Ils m'envoient un mess dont une pizza achetée 3 pizzas gratuites à emporter. J'ai payé 15€ et quelques. Parlez donc! La même pizza, d'habitude je la paie 9€. Cerise sur le gâteau je n'ai reçu que 2 pizzas. Total 3 pizzas. Messieurs PIZZA HUT vous êtes formidables!!! Bravo bravo"

"Pizza sèche et toute fine pas de garnitures dessus. ( ou est la viande, poivrons et autres) Cheesy crust fromage sec pas fondant. Pizza froide à l'arrivée Livreur qui reste dans la rue alors que j'avais donné ou sonner et l'étage. Pas très poli le livreur. Vu le prix des pizzas la qualité des pizzas et du personnels devraient être meilleures. Je déconseille Pizza Hut."

"Très bien pour la vente à emporter, horrible si vous manger sur place"

"Très bonne pizzeria et les serveurs sont très aimables. Ils proposent différentes recettes, tailles, type de patte, ... il y a aussi des jus, glaces , poulet, ... en vente. Ils font la livraison mais pour les plus courageux qui vont sur place pour 1 acheté 1 offerte de la même taille. Ils font souvent des offres spéciales pour 1 acheté 2 offertes 😋😋😋"

"Ne livre pas près de chez moi alors que c'est à 5 minutes. Inadmissible"

"Les gars sont rapides , sérieux et sympas."

"Toujours aussi bon et le personnel sympathique 😊"

"Personnel aimable et souriant. Les pizza ne sont pas mauvais mais sèche, il y a très peu de garniture dessus. Heureusement qu'il y avait la promotion 1 acheté + 2 offertes car sinon ça valait pas le coup."

"Sérieusement ? Sur internet promo 25€ 2 pizza x-tra large + 1 boissons en livraison ou à emporter. J'appel ... Le code passe pas ... Le gérant me sort que c'est le midi en semaine... Chose qui n'est pas écrite sur le coupon ... Je demande le prix sans coupon ... On me sort 52€ ... WHAAAAAT ??? Il y a de l'or dans vos pizza ou quoi ? C'est pas les pizzas qui sont X-tra large, c'est vos prix... Ils ne m'y verront plus ..."

"À éviter, manque d'hygiène, salade servi complètement pourri."

"Grande pizza, très bonne. Plus faim après manger. Livraison pas très longue"

"Pas vraiment garnis il vende plus de patte que de garniture"

"2 fois j'ai acheté dans cette pizzeria, et à chaque fois j'eu la chiasse juste après. Je suspecte un manque d'hygiène. Est-qu'ils se lavent correctement les mains, ou y aurait-il u' certain je m'en foutisme ?"

"Propreté douteuse ! Odeur de rat mort ! Suis partie."

"Le meilleur et aussi le seul dans le coin, pizza au top mais service pas agréable."

"Si je pouvais mettre zéro je le ferais. Pizza pas bonne du tout. Pas beaucoup de garniture. Pizza chères pour ce que c'est. C'est honteux. Personnel pas agréable et pas souriant."

"Les pizza bonne mais les salade se serait bien de faire un effort énorme."

"Pizza basique. Serveur juste aimable. Temps d'attente long."

"Honteux d attendre plus dune heure pour deux pizza !!!!"

"Bon,rapide meileur que domino'pizza de Melun, on peut commander jusqu'à 23.30 même si la fermeture est à minuit vraiment top"

"pizza bonne mais sans grand intérêt"

"Commande d'une pizza medium Raclette, recette confirmé sans oignon. Je met quand même une note sur just eat pour être vraiment sur car mon mari y est allergique.. Sans oignon Allergie Et qu'est ce qu'il y a dans la pizza .. des oignons.. Inadmissible heureusement que j'ai croqué la part avant sinon nous serions actuellement en réanimation à l'hôpital .."

"Livreurs professionnels mais manager incompétent !!! Je ne vous conseil pas le pizza hut de melun . Pizza froide et degueulasse avec 3 lardons et deux rondelles de pomme de terre. Erreurs dans la preparation de la pizza, pas de geste commercial et de plus que le manager me retourne la faute ... quelle honte !!! Ce manager a perdu pas mal de clients en une soirée par son manque de gestion et de professionnalisme, quelle dommage pour un franchisé qui souhaite le contraire.. Cordialement,"

"Je ne recommanderai plus labas pizza sans saveur par contre le personnel est accueillant et souriant"

"Cetais excellent la pizzas à emporter accueil chaleureux à conseiller aux gens."

"Les pizzas sont toujours prêtes à l'heure, c'est ponctuel"

"La marque n'est pas me meilleur rapport qualité prix, les pizzas sont bonnes mais l'offre tarifaire n'est pas la plus intéressante, mais l'équipe est sérieuse, et j'ai beaucoup apprécié l'écoute suite à une remarque que j'ai faite"

"Service déplorable. Je passe une commande et demande à être livré à 12h30, 13h passé toujours aucune nouvelles. On m'appelle pour me dire qu'on arrive pas a trouver mon adresse. Je sors chercher le livreur pendant 30min sans jamais le trouver. Celui ci me rappelle et après plusieurs explication, me dis qu'il m'avait laissé un message vocal pour me dire de rappeler l'enseigne (En aucun cas celui ci me dis qu'il était parti). J'ai tourné en rond pendant 30min supplémentaire alors que celui ci était déjà parti. Mes pizzas ne sont jamais arrivés et l'enseigne ne décroche même pas. (Si je pouvais mettre 0 étoiles ou négatif, je l'aurai fait)"

"Trop bien"

"Pâte à pizza super grasse, tellement que de l'huile coule et impregne le carton à pizza, Ingrédients surgelé, très peu de goût, Ils ont oublié les poivrons verts sur la pizza, Et en plus de ça c'est très cher, beaucoup trop cher pour ce genre de pizzas si on peut appeler ça comme ça chez eux."

"Terriblement bon. Banal mais genial"

"Ma pizzeria préférée. Que du délice leurs pizzas!"

"Trop chère pour ce que c'est gout décevant"

"Correct, mais pas plus. Livraisons parfois longues et pizzas quelquefois trop cuites. Personnel plus ou moins aimable."

"Convivial, professionnel et pas trop d attente pour les commandes"

"Un peu dommage apres avoir passé commande qu on vous rappel pour vous dire qu il ny a plus de pate en PAN... si on va chez pizza hut c est pour la pate PAN"

"3 commandes et 3 fois qu'elles arrivent avec minimum 30 minutes de retard. La ponctualité est inexistante chez eux, un retard une fois ça passe mais 3 c'est trop. Nous commanderons désormais nos pizzas ailleurs."

"3 pizzas commandées en livraison, 2 pizzas arrivent à la maison, on nous envoie un second livreur avec la 3eme pizza, il arrive 30min après, on avait fini de manger. On demande au livreur dappeler son patron pour lui expliquer la situation et ne payer que les 2 premières pizzas, on nous insulte de voleur."

"Le personnel laisse les clients trop longtemps en attente au téléphone à croire qu’il les oublient"

"Pro, Rapide, Excellentes Pizzas😁 Juste, un peu brusque pour le ton quand il faut prendre les pizzas"

"Rien à dire, service irréprochable le livreur respecter les consignes du covid 19 et il était super sympa. Les pizza était encore chaude et les garnitures sont parfaite cest juste parfait Je recommande à fond cet pizzeria ❤"

"Bonne rapidité et bonne pizza"

"Pizza consistante et délicieuse. Service rapide et personnel accueillant. Je recommande !"

"Nous avons passer une commande via Uber eat, sois disant une offre 1 pizza acheter = 1 offertes, on appel le resto pour savoir si la pizza offerte as bel et bien été prise en compte, résultat le resto est pas au courant de l'offre, la personne au téléphone pas aimable du tout du coup on en as reçu qu'une seule bref pas terrible"

"Un personnel pro et fort sympathique. Un accueil agréable suite à mon retour de vacances avec ma petite famille, on a passé un bon moment. Merci à vous."

"Première et Dernière fois que je commande. Délai de livraison ultra long. Pour recevoir une pizza qui nous a rendu malade pendant plusieurs jours. Je vous épargne les détails. Très très déçu"

"Petit souci de livraison. Mais 4 étoiles quand même car cela a été très bien géré. Merci"

"1ère et dernière fois avec pizza hut de Melun. Commande par internet à 11h , paiement en ligne. J’ai commander 2 pizza et une boisson pour 12h. Et il m’ont livrer 40 minutes en retard. Inamissible vu le prix (40 euros). Je parle pas du service de livraison, je cite « je suis en avance », « ça se passe jamais comme on prévois ».  Il faut réserver pour 11h30 si on veut espérer être livrer pour 12h, m’affirme t il très sérieusement ... je me demande simplement comme font-ils pour leur pizzeria marche encore ? En plus leur pizza ne sont pas extraordinaire, sa beigne dans le gras c’est écœurant."

"2heures et demi entre la commande et la livraison."

"Rien a dire d’autre que Pitoyable !! Je me fais raccrocher au nez et après 40 min au téléphone avec eux, je me reçois «  vous rappellerez quand on aura du temps pour vous » ... inadmissible"

"Terminé!!! j'ai commandé 3 pizzas et une bouteille d'orangina 60e, on se dit pour ce prix la, ça doit être Top, pensez-vous rien d'extraordinaire, mais vraiment décevant..."

"On a commander, on a payé, on a été livré. Et on a mangé des pattes même le chien à refusé dans manger. Les pires pizza que je n'est jamais goûter et pourtant le niveau était déjà très haut. Ce restaurant si on peut dire sa devrais fermer pendant la crise et laisser les gens à qui aime leur métier travailler"

"Voici ce que j’ai trouvé sur la pizza pendant la pandémie.... elle est partie à la poubelle"

"Très bon accueil Excellentes pizzas"

"Tout simplement honteux. La commande 25 euros sur le net mais facturée 30 au restaurant car le site ne marche pas !!!! Trois mails du services client qui ne comprend rien et répond à côté. Avec une gestion pareil quelle honte"

"C'est vraiment du vol commande 3 pizzas plus une bouteille de coca le livreur il ma dit je vais là chercher dans 15min j'arrive de mon côté OK coca jamais reçu et après plusieurs appels ils son super désagréable comme se la faute c'est de moi de mon côté je passe plus de commande. C'est du vrai VOL..."

"A toi que j’ai eu téléphone t’es vraiment un 10/10 ! Super restau aimable rapide accueillant suuuuper convivial je recommande"

"Pizza correct, même si cela est quand même cher pour ce que c'est mais bon quand on a pas envie de faire à manger ça dépanne"

"Après s'être trompé d'adresse pour la 2eme fois sous prétexte que leurs logiciel garde en mémoire les anciennes adresses .. comme si c'était ma faute d'avoir déménager bref 2eme déception pizza insipide si se n'est la tomate vu l'énorme couche de sauce qui sert de garniture principal visiblement étant donné le peu de quantité des autres garnitures bref franchement un scandale pour 30€"

"Une honte 1 h de retard on previens pas et on ne répond même pas au téléphone"

"Des voleurs !! Je commande avec Deliveroo, il se trompent dans ma commande, je contacte Deliveroo qui me dit de voir avec eux et pizza hut refuse de régler le soucis !! A fuir"

"Commande sur just eat: PIZZA HUT appelle son client pour s'assurer de l'exactitude des produits composant la commande, livreur aimable et souriant malgré le masque, livraison rapide. A peine à table, que PIZZA HUT rappelle pour indiquer qu'un produit commandé n'a pas été livré. Le livreur est revenu aussi rapidement que la première fois pour livrer et le produit omis et un produit supplémentaire en guise de geste commercial. PIZZA HUT est une enseigne honnête, qui n'attend pas que l'on se plaigne ,qui sait fidéliser ses clients et fait appel à des livreurs top malgré la difficulté du métier. Un grand MERCI et à très vite."

"Merci pizza 🍕Hut de nous faire régaler chaque jour"

"Pizzas qui n'ont pas de goût, ingrédients de mauvaise qualité"

"Service rapide et qualité conforme à l'image de la marque . Bonnes pizzas !"

"Très bonnes pizzas et souvent des promos"

"Les pizza son bonnes mais il manque de dynamisme"

"Temps d'attente inexpliquée,. La pizza au saumon n'est pas très bonne, pour le prix il pourrait mettre beaucoup plus de saumon"

"Les pizzas sont toujours de bonne qualité. Livraison toujours en avance. Rien a dire"

"Les pizzas n'ont pas du tout le goût des pizzas PIZZA HUT. Elles sont aussi chères en revanche mais vraiment pas bonnes... Ne recommande pas."

"Pizza baignant dans la graisse et sans goût...je ne recommande absolument pas."

"A éviter de toute urgence, le personnel n'est pas aimable, voir désagréable. Le délais est inadmissible, plus 1h20 pour avoir sa commande. Mérite soit de fermé ou de renouvelé son personnel. Vous voulez des pizza n'aller pas ici"

"Commande passer via l'application Uber à 14h25. Celle-ci est accepté et donc ancaissé par le restaurant puis pas même 5 minutes après est annulé. J'appelle pour avoir des réponses, tout ce que mon interlocuteur a su me répondre était de voir avec l'application elle-même et que le service était fermé Vraiment déçu, j'étais cliente depuis plusieurs années mais je constate que le restaurant est en déclin total. Je ne recommanderais plus jamais dans ce restaurant et je ne recommande à personne d'y manger."

"Je commande très souvent pizza au top les livreurs très aimables merci a l’équipe 👍"

"Le personnel ne met pas toujour sont marque alors que nous client de ont le mettre en rentrant dans la boutique, les personne n'ont pas l'air hygiènique"

"nul fuyez"

"Excellente pizza savoureuse bien garni la pâte bien croustillantes je vous recommande"

"Livraison avec plus de 30 min de retard. Impossible de joindre le restaurant au téléphone... Expérience à ne pas renouveler."

"Un peu cher à mon goût mais c'était bon. J'y retournerais. L'endroit était propre et le service assez rapide malgré le grand nombre de commandes avant la nôtre !"

"Idéal pour les envies de pizzas sur le pouce"

"Pire pizza Hut de France ! Après 2h15 d'attente ce ne sont pas les bonnes pizza qui arrivent et les entrées sont froides et immangeable, le cookie était brûlé, bien sûr quand on le signale on nous indique que la prochaine fois on nous offrira les boissons. Comment pouvez vous imaginez qu'il y aura une prochaine fois ? C'est déjà la seconde fois que nous commandons chez vous et cest a nouveau une calamité !"

"Pizzas convenables mais peut mieux faire en matière de garniture . Pas encore assez fournies ."

"Très bonne accueil, sauf erreur sur le prix facturer 9 euros plus cher que le prix initial, mais remboursé immédiatement."

"Les prix sont abusés mais à emporter c'est 1 acheté 1 offerte donc l'addition devient tout de suite moins sucré (contrairement aux pizzas). Sinon ça reste correct et rapide. RAS"

"Simple, rapide, efficace et sympa"

"Bjr commandé deux pizza pour 18h je me présente à 17h55 pas prêt normal par contre on m annonce que la margarita est brûlée à 18h15 est en plus on parle mal au client le tutoment facile bref mauvais accueil mauvaise qualité de service"

"Personnes rapides et aimables, bonne pizza"

"La fille qui travaille maintenant est irrespectueuse et sans instruction😡"

"Très mécontente. Lors de la commande sur internet on nous demande l heure de livraison, pour 21h30 nous sommes livrés à 22h25 et il manque une pizza ! Pour couronner le tout le livreur me reproche de ne pas répondre à mon téléphone alors que nous appelions de l autre côté le pizza Hut de Melun pour savoir où il en était.... Nous appelons à 22h30 pour signaler la pizza manquante mais pu personne ne répond malgré plusieurs tentatives. Le livreur nous a dit qu ils devaient renvoyer quelqu un, on attend toujours.... c est une honte. Surtout que cela les arranges car nous avions déjà payé... Merci au patron qui est venu après 23h00 nous livrer une pizza qu il à fait lui même."

"Commander 4 pizza xl . Apart le pains , il n’ya rien dedans .. les ingredients de 1 pizzas mis sur 4 super affaires, deçu."

"Commande sur just eat à 21h11 qui indique 40 min de livraison. Au bout de ce temps le site indique bientôt livrée j'attends donc 15 min et puis rien j'appelle et personne décroché j'attends donc encore 5 à 10 min pour que quelqu'un désigne décrocher. On me dit que l'appareil a lancer les commandes n'aurait pas sonner, on me dit votre commande est chez vous dans 20 min mais non elle sera livrée que 40 min après par un livreur de chez pizza hut et même pas un just eat. Ils n'ont même pas eu la descense de faire un geste commercial, inadmissible à fuir Je mets une étoile que pour pouvoir laisser mon avis"

"Trop bien la qualité e saveur da pizza"

"Pizzas commandées par Web pour déjeuner d'entreprise Bureau Vallée. Super service, pizzas généreuses et de bonne quaitée. Je recommande."

"Rien à dire, sympa plusieurs possibilités de format, tarif très correct aimables."

"J’adore leurs Pizza avec leurs pâtes moelleuses et avec du fromage ! La montagnarde est ma préférée depuis des années"

"Je viens de passer commande . Voici la salade cesar, j’ai reçu du poulet cru mélangé à du poulet semi cru !!! J’ai contacté le pizza hut et mon interlocuteur me dit que le poulet est cuit , voyez vous du poulet cuit ?? De plus , il me fait passer pour une menteuse en me disant que le poulet est toujours comme ça , hors ce n’ai pas la première fois que je commande une salade cesar chez pizza hut . Bref a fuir !!!"

"Pizza hyper grasse. J'ai déjà mangé dans des pizza hut mais là c'est le pire. On a l'impression de manger de l'huile"

"Commande passer livré à l'heure, mais pour complément déçu... Deux produits que j'ai pas commande de tout, j'appelle pour savoir pourquoi les erreurs... Super arrogant au téléphone et pas de tout agréable, la personne m'a dit qu'apparent les produits que j'ai commandé ils était fini et ils ont remplacé pour des autres, sans même me prévenir.. j'ai bien dit qu téléphone que j'aime pas le produit qu'ils ont envoyé et ils m'ont dit que quelq'un viens me livrer le bon produit, j'attends jusqu'à maintenant... Inadmissible et un manque de respect complet"

"Jamais eu de problème et l’accueil est top"

"À FUIR !!! PLUS JAMAIS !!!!! commander 1 pizza à 19h30 et la recevoir à 21h00 en + FROIDE + boisson oubliee c'est juste INADMISSIBLE ! J'appelle 1 première fois on me dit que le livreur part ! Ne le voyant pas arriver au bout de 30 minutes, je rappelle et le mec me sort: que même si je commandais 2 ou 3 pizzas le temps d'attente serait pareil ! On est où LÀ !!! Geste commercial ZÉRO. Bref passez votre chemin..."

"Pizza chaud, service rapide rien d autre à rajouter"

"Commande passée par le net rapide et bon accueil du personnel pizza bonne"

"C'est bon et le personnel est cool je recommande"

"Commander une pizza la recevoir dans les temps…. Terminal ne fonctionne pas au bout de 8 tentatives avec contact, sans contact, à différents endroits de la résidence, dehors….. et s’entendre dire bah je repasse avec un autre terminal….. alors que 4G ici avec 3 opérateurs différents…. Gérez vos moyens de paiement ! Pizza refusée car….. froide et impossibilité de payer."

"Commande en livraison très peu d’attente pizza arriver encore chaud et très bon dégustation 👍🏼👍🏼"

"Au téléphone il te dise 45 min ce qui deja et long mais au final le livreur arrive 1h30 après c abuserrrrrr"

"Temps moyen d'attente : deux heures... Pour recevoir (quand elle arrive) une commande brulée... Le restaurant ne répond jamais aux appels.. En prime un service client inexistant qui répond toujours par des messages génériques, comme vous pourrez le voir sous tous les posts... FUYEZ !!! Ne perdez pas votre argent et commandez ailleurs.."

"C'est pourri !!! J'ai fais une commande en livraison, on m'appel pour me dire ils n'ont pas de livreur. me demande si on peut décalé à 19h."

"Jamais reçu ma commande j’appelle personne décroche alors qu’on m’a bien fait le prélèvement"

"Commande rapide Serveur agréable et à l’écoute et connaît les promotions en cours. Produits conformes à la marque- bonne pizza"

"Nous sommes venus prendre des pizzas à emporter le 22 janvier vers les 22h30. Pizzas convenables, cependant l'accueil et le service commercial sont déplorables. Le monsieur à la caisse n'adresse aucun bonjour, ignore de longues minutes avant que le pizzaiolo derrière lui, lui fasse remarquer que des clients sont devant lui. Celui ci ne s'adresse qu'à madame alors que nous sommes 2 ( formule messieurs-dames à apprendre, c'est la base de toute interaction commerciale et d'une éducation normale ), pour finir, pas de réponse au aurevoir. Vous pouvez être debordé, mais l'aspect commercial doit sérieusement être retravaillé, il n'y a rien de compliqué dans bonjour aurevoir merci"

"INADMISSIBLE !!! 40 minutes d'attente pour 2 pizzas alors qu'il n'y avait personne devant nous. Le cuisinier oublie des pizzas, aucunes excuses pour le temps d'absence. Bref à fuir !!!"

"Pizza toujours livré en retard et le livreur livre jamais a la bonne adresse obligé d'aller le chercher pour récupérer sa commande"

"J'ai jamais reçu ma pizza j'ai payé 30euro il répond pas à leur téléphone"

"1h30 pour recevoir 3 pizza, un livreur qui repart avec notre commande et un numéro de téléphone qui tourne dans le vide c’est n’importe quoi !!!!"

"Commande passée à 20h40, arrivée estimée entre 21h05 et 21h15, 22h15 toujours pas de livreur, impossible de contacter le restaurant après 6 tentatives nous abandonnons et commandons ailleurs…. C’est inadmissible"

"Commande du 30/01/2023 à 12:04 payé par CB sur le site pour une réunion au bureau, vers 12h20 j'étais devant la boutique ! Fermé, j'attends 15 minutes toujours personne ! Malgré la confirmation de commande prête, nous n'avons jamais eu nos pizzas. Depuis le 30/012023 nous attendons le remboursement, même avec l'intervention du service consommateur ! pour joindre la boutique par téléphone c'est une catastrophe (plus de 30 minutes au téléphone sans réponse)! J'ai réussi à avoir 2 responsables qui devaient faire le nécessaire pour un remboursement, nous attendons toujours. Il y a des horaires d'afficher sur la porte et sur le site qui ne sont pas respecter. Vraiment 1ère et dernière fois que nous commandons chez ce prestataire."

"C'est trop waou"

"Je recommande le Pizza Hut de Melun. Les pizzas sont succulentes ainsi que les autres accompagnement et choix de menus proposés. Il y a certes un petit problème de gestion de temps et de commandes mais je pense qu’on peut se montrer compréhensifs au vu de l’effectif de l’équipe qui est réduit (chose qui n’est pas de leur volonté). De plus, l’équipe est très gentil , ils savent faire oublier le temps qui passe."

"Très déçu, commande passée le 12/05/23. Malgré toutes les instructions pour permettre au livreur de livrer correctement, ce dernier m'appelle et refuse catégoriquement de rentrer dans la résidence, le tout avec beaucoup d'arrogance et me menace de repartir avec la commande si je ne le rejoins pas au bord de la route. Je refuse et appelle la boutique qui ne fais rien. Je précise que c'est la première fois qu'ils me l'a font, mais sûrement la dernière car je ne commanderai plus. J'étais un habitué"

"Bonnes pizzas par contre livraison EXTRA longues qui coupe la faim malheureusement"

"Une 1ere et une dernière. Une dispute entre salariés. Des pizza trop cuites. Pizza au saumon, on ne voyait plus le saumon tellement il était cuit.. 39 euros pour des pizza trop cuite.. honteux vraiment honteux."

"Très bonne pizza"

"J'ai commandé plusieurs fois auparavant et je n'avais pas eu de problèmes jusqu'à maintenant. Aujourd'hui, j'ai commandé en livraison sur le site Pizza Hut un Menu Box (pizza Queen, Onion Rings/sauce Curry et Chicken Wings) et un Fuze Tea en supplément. Aucun problème de composition, j'alerte surtout sur l'état de ma commande. En appelant le Pizza Hut, j'ai appris que cela était normal si tous les éléments du Menu Box soient dans une même boîte, donc ok. Mais je ne pense pas que la PIZZA RECROQUEVILLÉE dans un coin de la boîte, déchirée en 2 donc imaginez si la Pizza avait perdue sa garniture sur le carton représente une situation normale. Sur la photo, elle paraît un peu moins pliée et je ne l'ai pas coupée (elle était déjà déchirée en 2). J'ai écris cet avis pour demander de faire attention aux commandes s'il vous plaît. J'ai eu le responsable au téléphone et il m'a donné son numéro pour envoyer un message concernant ce problème. Je n'ai pas eu le temps de noter son numéro et il n'a pas entendu quand je mui ai demandé de répéter. À FUIR POUR LA LIVRAISON, PRENEZ À EMPORTER SEULEMENT."

"Les toilettes sont sales. On a pas envie de manger sur place. Le serveur n'est pas accueillant"

"Ne commandez jamais là-bas, ils respectent pas leurs clientèles, de plus la cuisine n'est pas bonne à fuir !!!"

"Franchement vous m’avez habitué à mieux , c’était vraiment pas ouf , en plus des oublie , pizza remplie d’huile, délai de livraison , 1h d´attente, à Pizzafive tu paye moins chère et c’est mieux , déçue"

"Vous venez de perdre un client régulier, il y'a 2 ans l'offre des 3 pizza xl était 34 euro puis c'est passé a 36, puis 39 et mnt 44 euro c'est une blague ? Pk double inflation ? Bande de con qui a repris la franchise c'est une catastrophe depuis que vous avez repris le restaurant bon a rien, continuer comme ça et bientôt c'est la fermeture, pour l'heure je me tourne chez votre concurrent direct DOMINOS"

"Personnel accueillant ! Juste pizza était un peu trop cuite !"

"Bonjour J'ai commandé vendredi soir 2 pizzas en pâtes pan : reçues les 2 en pâtes classique (lorsque je prends pizza hut c'est principalement pour la pâtes pan) De plus j'avais commandé 2 lots de breadstick au Nutella et j'ai reçu qu'un seul lot. S'il s'agit bien d'une erreur (à défaut d'un souci de stock, soir de math) cela fait dans tous les cas beaucoup pour une seule commande."

"FUYEZ !!!!!!!! Si je pouvais mettre aucune étoile je l’aurais fait commande du Vendredi 5 octobre au soir pizza peu garni les ingrédients de la garniture n’étais pas frais, du coup mal de ventre de chie*. Personnel pas professionnel du tout j’ai été très mal accueilli par l’employé de pizza hut, les livreurs Uber eats et consort passent devant tout le monde alors qu’un autre monsieur et moi étions devant eux. ils n’ont aucune éducation !!! Passer votre chemin et aller plutôt à FIVE PIZZA de Melun vous en aurez pour votre argent et la qualité prix est au rdv. J’étais une habituée mais une chose est sûr je ne passerais plus commande chez eux"

"J’ai commandé samedi soir à 19:30 exactement. Au bout de 2h oui oui 2h on me dit que le terminal pour CB ne fonctionne pas et qu’il faut que je patiente 30minutes de + . J’ai finalement annulé car 2h pour une pizza c’est énorme . Bref fuyez ne n’achetez pas chez eux . Et au vue des commentaire je me rend compte que je ne suis pas là seule à me plaindre de ce pizza hut !"

"Très bonne pizza, assez bonne ambiance mais le temps d'attente pour les pizzas sont a revoir"

"A fuir ! Commande UBER, En effet j’ai réalisé une commande de plus de 50€ à la réception de celle ci après plus de 54minutes d’attente, 3 articles manquant dans la commande, nous avons immédiatement contacté le restaurant qui celui ci nous informe que nous serons de nouveau livré tout était réglé, 35minutes plus tard nous rappelons le restaurant, une personne nous indique « est ce possible de vous livré demain » et nous parle d’une façon agressive alors que le problème provient de leur incompétence ! cela est vraiment inacceptable mon fils et moi avons pas mangé à notre faim ! Surtout que les pizza reçus étaient froide limite dur ! Le pizza hut le plus nul de toute l’histoire je vous conseille de ne pas commander et de voir la concurrence ! Les clients ne sont pas respectés !!!"

"Honteux, ne mérite meme pas une etoile. J’ai commandé une bouteille de coca à 5€ !!!! Qui n’est meme pas arrivée et qui n’arrivera jamais. Gros manque de professionnalisme après 1h d’attente"

"J'ai commandé par téléphone à 19h27 avant de me rendre sur place. Je n'ai récupéré ma commande qu'à 20h10. Des personnes arrivées en même temps que moi sur place et n'ayant pas commandé au préalable ont ete servies bien avant moi. Aucune excuse, encore moins un geste commercial."

"Holà, j’y venais souvent depuis deux ans parce que les pizzas étaient bonnes et c’était rapide pour généralement autour de 10€. Seulement depuis quelques temps les personnes y travaillant font constamment la gueule, réponde à moitié, la qualité des pizzas a drastiquement baissé bref je comptais y aller de moins en moins mais depuis 2 semaines ils ont en plus changer l’entièreté des Menus pour ne laisser que les menus les plus chère ou les plus chip. Le mardi la pizza à moitié prix ? Terminé. Alors toi qui regarde les avis pour savoir si tu dois commander ici, sache que tu peux chercher autre chose tu ne seras pas forcément déçu mais jamais satisfait."

"Bonjour, j’ai vu dans les commentaires qu’il y avait sûrement eu un changement de direction, et bien je confirme que depuis tout est médiocre, qualité des pizzas, service, même juste le relationnel, IL Y A PERSONNE QUI PEUT DIRE BONJOUR AVEC UN SOURIRE… et j’en passe et mon dieu vous parlez d’inflation, honte à vous, vous êtes le restaurant qui avez le plus supprimer d’offre promotionnel (ou est le menu solo du mardi?) comme si nous n’étions pas impacter ? À fuir"

"J'ai dû me manifester au comptoir pour qu'ils me donnent ma pizza. Ils ne me disaient pas qu'elle était prête. Résultat pizza froide et personnel antipathique. Je précise que j'ai commandé sur place et rappelle qu'on ne répond pas à un client en lui disant qu'il a tort, mais on essaye de comprendre surtout quand les avis sont unanimement négatifs"

"Commande passée tarif donné au tél arrivé de la livraison on me demande 52e au lieu de 36 comme convenu au tel a fuir plus jamais et mal honnête j ai refusé la commande"

"52 € pour deux pizza XL mais qui ne sont simplement des petites alors qu'au téléphone il avait été notifié que le coup pour les deux pizzas étaient de 34 € fuyez pauvre fou."

"Il faut au moins une étoile pour commenter... J'ai passer commande via internet, paiement en ligne, 30min après le restaurant m'appelle pour me dire qu'ils n'ont pas de livreurs et qu'il ms ne pourront pas traiter ma commande, que je dois voir avec le SAV pour un remboursement, ça va bientôt faire 1 an que le SAV relance et me dit que le gérant ignore et ne répond pas aux demandes ! VOLEURs ARNAQUEURs, ils ont tout de même eu le culot de signaler la commande comme livrée N'y allez pas !"

"Personnel à l'accueil sans aucune implication et sans aucune politesse, on a même limite l'impression de les déranger, maux de ventre tout le reste de la journée, suspicion d'une hygiène plus que limite !!! Rendez-vous sur place pour juger par vous même..."

"Les employés de nuit sont desagreables."

"N’importe quoi je commande au téléphone, je me sens pas du tout écouter et qui plus on me raccroche au nez directement dès que j’ai fini de commander sans m’indiquer la durée de préparation et sans rien"

"A fuir. Commande passée en ligne, je passe récupérer ma commande, accueil zéro, pas un sourire. La serveuse me demande mon nom et m'amène des pizzas qui ne sont pas les miennes. Elle veut me faire payer alors que j'ai déjà réglé en ligne, je lui signale donc cela. Elle me méprise du regard, semble bien énervée et décide finalement d'aller chercher la bonne commande et me la pose sur le comptoir et continue sa vie comme si de rien. Alors je mets une étoile parce qu'il en faut une pour commenter mais c'est la dernière fois que je vais à ce pizza hut. Pizza pas trop mal mais accueil et service à revoir ou en tout cas revoir le recrutement."

"HORRIBLE. On a commandé et payé en ligne mercredi. Une fois sur place, on a été accueillis par une personne dont le regard et le bonsoir disaient déjà long sur l'ambiance et le service. On donne ensuite le nom auquel la commande a été passée. Les pizzas étaient prêtes mais la personne à la réception ne vient pas avec la bonne commande. Elle s'en est rendu compte quand on lui a dit qu'on avait déjà payé et là, agacée je ne sais pour quelle raison, madame a TCHIPÉ. Vous pouvez être saoulés par ce que vous faites c'est une chose, mais en quoi la clientèle est-elle responsable ? Vos pizzas peuvent être bonnes mais si c'est pour être confronté à des gens aussi irrespectueux qui les apportent en tchipant la clientèle, ça ne vaut pas le coup. Je ne recommande pas du tout cette Pizza hut. A FUIR"

"A fuire c’est vraiment des arnaqueur pr 5 mn de trajet il vous prennent 10€ de frais en plus de ca la serveuse prend pas le numéro de téléphone correctement j’ai du attendre plus de 1h pour une pizza dégelasse la pâte a moitié cuite et j’ai payer 20€ pour tous ca vraiment n’allez pas chez eux ils sont irrespectueux en plus quand vous leur faite une réflexion ne partez pas dans cette pizzeria !!!"

"J’ai effectué une commande sur Uber Eats dans ce Pizza Hut. J’ai reçu les pizzas avec 20 minutes de retard. J’ai commandé exactement deux chèvre miel elles étaient complètement secs et froide. De plus elles étaient imbibé de miel. C’était vraiment trop écœurant/immangeable !! Aucune gourmandise. Désolée mais à fuir"

"Attention quand vous commandez. J'ai demandé 2 pizza avec l'offre une achetée l'autre offerte. Le caissier a voulu me filer absolument le menu et me faire payer un peu plus en me disant que l'offre était que le soir."

"Ils sont jamais la quand les commandes de deliveroo sonnent sur la tablette, c'est toujours devant le livreur qu'il imprime le ticket pour remettre partissier"

"Franchement c est un pizza hut on sais ce qu on achète on aime ou pas ! Mais commande passé a 19h20 pour 20h ! Arrivé sur place on vous a oublié faut attendre 20 min paye et salut ! Pas de geste ou d excuse"

"Commande annulée par téléphone 30 minutes après l’avoir passé, je soupçonne même un livreur de se faire passer pour le restaurant et détourné les commandes, et si c’était bien le responsable que j’ai eu en ligne , il serait temps de se remettre grandement en question.. Aucun remboursement aucune démarche on vous dis de vous demerder alors que c’est eux qui annulent votre commande car leur « scooter » ne tiendra pas le coup Non mais sérieux … A fuir , première expérience qui sera là toute dernière , affreux …."

"Commande passé à 21h , reçu à 23h quelle honte , arrivée glacer et à peine cuit …. A FUIRRRRRR !"

"Pizza de bonne, personnel accueillant."

"La cuisine n'est pas nettoyé, lorsqu'on leurs fait la réflexion on nous demande de sortir. Sans compter que les commandes ne sont pas traité (via internet) et que par téléphone sa ne répond pas."

"Commande uber eat passé la veille. Après plusieurs relances et 1h30 d'attente, on me dit que la commande est annulée dû a un problème de livraison. Au téléphone la personne est agressive alors que j'étais resté calme, Malgré l'annulation de la commande. Le lendemain, je refais une commande en demandant un geste commercial. La réponse est négative. Bref a éviter."

"Commande faite avant 11h30, devait arriver entre 12h et 12h15. À 12h15 j'appelle car pas de nouvelles de ma commande, un monsieur au téléphone très désagréable m'annonce qu'elle arrivera d'ici 30 min. Problème : je suis très serrée niveau timing. On ne peut pas annuler ma commande car elle a été payée en ligne. Le monsieur au téléphone, en plus d'être désagréable et agressif, m'a raccroché au nez."

"Bonjour je vous faire par au message adresser pour un supérieur alors je vien de passez commende au téléphone y a avais un africain qui c est même pas parler français enfin ik avais beaucoup de lacune et d’fesais tout pour repousser ma commende et me dit je pourrais pas prend ma commende parce que je lui dit trop vite chaque pizza je commende il me fait répéter 8fois pour une commende et il fesais exprès Franchement très déçus manque vraiment de professionnalisme et les pizza sont vraiment pas ouf j ai connue mieux 4|10 si il devais avoir une note bonne continuation et bien cordialement : client"

"Excellent et le personnel est super sympa"

"Service vraiment 0"

"Au bout d’1h et après avoir vérifié 6 fois nos pizzas, ils ont toujours pas donné la bonne commande. Apparemment faire seulement 4 pizzas seraient trop compliqué quand ils ont personne après nous. On a eu le temps d’aller commander un kebab qu’ils n’avaient toujours pas finis une seule de nos pizzas. Lorsqu'on vient se plaindre on nous agresse verbalement. Ils ont fait passer au moins une dizaine de personnes avant nous. Si vous êtes blancs attendez-vous à être traité super mal et à ne jamais recevoir votre commande."

"Franchement déçu,je demande une base crème a la place de tomates,elle me demande deux fois de répéter chose que j'ai fait,elle l'a bien marqué sur le ticket mais non je me retrouve avec de la tomate, radins sur les quantités,la boutique n'es pas bien entretenu,on prend de medium on a une petite un grande sa n'a aucun sens énormément déçu."

"Trop d attentes pour rien au final mauvais rapport qualité prix Je déconseille"

"Des pizzas toujours aussi bonnes et un service au top. Je recommande"

"J’ai commandé un bred stick EXTRA mozzarella regardez simplement la photo. Et je parle même pas de l’intérieur. Pas grand chose!!! Ils m’ont offert une canette en guise de compensation."

"Pizza toujours au top. Juste un bémol sur la pizza au saumon ce dernier est très salé dommage"

"Attention au commande sur le site avec ce magasin. Car si tu commande vers 13h on t.appelle 30 minutes après pour te dire que l.on peut pas te livrer car il ferme à 14h30. La blague …"

"Super service et rapide"

"On ne sent même pas le miel de la chèvre et miel, elle est trop cuite… le goût n’est pas terrible … ça a goût de carton. C’est si dur de BIEN faire cuire une pizza ? Pfff"

"C’est très bon, de plus l’équipe est accueillante, je recommande"

"J’ai commander deux pizzas pour 4 personne voici la pizza Ceci est un vol manifeste je déconseille de commander des pizza chez eux Présentation degueulasse Jean Michel"

"Je me suis laissé tenter malgré les commentaires des clients. J’ai utilisé l’application pour commander ainsi qu’un retrait sur place. J’ai attendu quelques minutes car il n’y avait plus aucune glace. La serveuse est partie à l’arrière pour chercher des fondants chocolats. Dommage que je n’avais pas mon téléphone avec moi j’aurais pris des photos. Car l’état de la cuisine laisser vraiment à désirer. Depuis le comptoir, je voyais sur les murs au fond à gauche, des éclaboussures de sauces, ou je ne sais quoi… Le sol était vraiment sale, pleins de traces et de boue. Les ustensiles étaient posés et sales aussi.. je me doute bien que c’est pour couper les pizzas, mais la… Il n’y avait pas de pizza qui sortaient du four. Donc passer un coup de propre dessus c’est toujours bien. La serveuse revient me dit qu’il n’y a pas de fondants mais des beignets chocolats, je dis ok. Bref, en ce qui concerne les pizzas. Elles étaient beaucoup trop cuites, aucunes saveurs. Puis pour les beignets… Ils étaient très froids, limite dur. Donc bon… Pas top La seule chose qui était ok c’était le coca."

"J’ai commander 2 malheureuse pizza avec des entrée , après 1heure d’attente les pizza arrive super froide et très dure , les entreé trop cuite immangeable et puis le livreur oublie la boisson . J’appelle le restaurant pour le dire que la pizza est immonde et j’entend le responsable dire «  ce sont des caprices » bref j’ai manger une part c’était infâme j’ai vomis 2heure plus tard !!!! Manque de professionnalisme je ne commanderais plus jamais dans leur restaurant ! Argent jeter par la fenêtre ."

"Commande passée pour 20h30. Nous y allons une première fois pour récupérer la commande et repartons vers la maison. Sur le chemin, nous nous apercevons qu'ils ont oublié la boisson onc demi tour. Enfin de retour à la maison je distribue les commandes à mes enfants pour enfin de compte m'apercevoir que le petit n'a rien à manger. Furax j' ai du retourner au hut une troisième fois pour que le dernier puisse avoir son repas. Inadmissible aucun contrôle des commandes, limite je m'en foutiste. Quand à l'hygiène c'est a revoir. Le ménage c'est après le service pas pendant. L'on ne s'amuse à nettoyer les sols avec des produits pendants que la nourriture cuit. Bref entre la déception, une partie des pizzas un peu brûlée sur le dessus, des oublis sur la commande 2 fois, l'essence consommé c'est franchement une aberration. Au lieu d afficher le discours commercial il serait peut-être judicieux de revoir les bases. A j'oubliais, nous avons quand même eu une boîte offerte pour le désagrément. Bref pas sûr que la satisfaction clientèle soit l objectif."

"Femme à la cuisinie désagréable et insultant le client de menteur ! C'est la 3e fois que je viens et bien la dernière. À Fuir!"

"Une chaîne dont on n'est pas déçu mais qui ne marque pas l'esprit."