Pizza Hut

" Très bien pour ce que c'est "

"Du n'importe quoi!!!!! j'ai commendé une pizza a 17 euros résultat elle etait vraiment dégeu la pizza avait étè réchauffèe sans saveur le fromage etait en béton j'ai toute suite appellé pour faire une réclamation"

"Plus de stock. Commande livrée incomplète. Pizza pas assez cuit et tiède."

"1h30 d'attente pour 2 pizza .... 3 appels successif pour qu'on me fasse patienter 5 min sans rien dire. pour finalement me dire : Votre commande vient de partir. Aucun geste commercial ..... Tout simplement à éviter !"

"Sale, mauvais accueil et très lent (30mn d'attente pour une pizza)"

"Testé une fois: C une pizza. Je préfère me faire a manger ou manger dans une vrai pizzeria"

"Toujours en retard (+ de 1h d'attente) et ils ne répondent pas au téléphone. Le retard survient depuis plusieurs reprises.... Quand on demande un geste commercial on a l'impression de devoir se battre pour l'obtenir.. bref je ne recommande pas. Ce commentaire ne vise pas l'enseigne Pizza Hut, mais ce restaurant en particulier."

"Très correcte pour un pizza hut..."

" Excellent et l'employé est très gentil "

"Pizza Hut n'est plus ce qu'il était auparavant : lundi soir j'ai commandé une pizza chèvre miel et une pizza queen au pizza hut Raymond Losserand à Paris. Malheureusement pour moi, c'est ma fille qu'a été les récupérer. Et là surprise, elle m'apporte une pizza chèvre miel et une pizza orientale. Je vais les voir. Réponse : si on vous préparé une pizza orientale c'est que celle que vous avez commandé. Pour couronner le tout ils ont bien repris la pizza que je ne voulais pas, mais ils ne m'ont pas refait celle que j'ai commandé. Avant on avait deux pizza pour le prix d'un. Maintenant on en a une pour le prix de deux. En tout cas c'est bien la dernière fois que je commande chez pizza hut. 0 respect pour le client."

"Si je pouvais mettre zéro je l'aurai fait. J'ai attendu ma commande 1h. Jai téléphoné 5 fois personne ne m'a répondu. Le livreur arrive me dit qu il yavait plus d'oasis donc il m'a ramener deux autres cannettes de son propre choix mdr j'ai jamais vu sa la moindre des choses cest de prévenir. Les livraisons sont finies pour moi. Le geste commercial cetait je vous donne bcp de sauce piquante pour nous faire pardonner. Plus jamais"

"j'aime pas"

"Yes, ils ont reouvert et c'est super top. Bravo l'accueil et la livraison étaient au niveau.👍👍👍"

" Ils ne savent pas comment envoyer correctement les pizzas que vous commandez via des applications de type « Uber Eats » Le personnel n'a aucune connaissance des langues, il est très difficile de communiquer en anglais ou en espagnol, uniquement en français. "

"Pizza soignée, Bonne adresse"

"Vraiment déçu et pourtant fan de pizza hut"

"Services, qualités et prix excellent"

"Pizzeria no pro on commande y a 1h pas de commande a l horizon on rappel il dise il allait nous appeler pour nous dire que c etait pas prêt il propose même pas de geste commerciale. La vérité c est que il avait plus de pâte fine et si on avait pas appeler nous n aurions jamais su ! Bref de la mouise ce pizza hut..."

"VPM sans aucun goût on sans que la sauce bbq. Manque d'organisation de l'équipe."

"Nous n'avons jamais reçu notre commande et ne savons pas si nous allons revoir notre argent. Mon amie et moi avons commandé des mozza sticks ainsi qu'une médium végétarienne à 20H30 un dimanche soir. La commande arrive à 21H30, erronée (pizza au poulet et quatre pauvres morceaux de pain avec du fromage fondu) nous nous en rendons compte alors que le livreur est déjà parti avec pourboire que nous lui avons laissé. nous appelons ce pizzza hut à 21h45 pour signaler l'erreur, notre commande est arrivée chez quelqu'un d'autre, pas de souci, on nous dit qu'on nous renvoie la commande. 23H30, après plusieurs appels nous disant que le livreur n'allait plus tarder, on nous propose de nous livrer la commande ........ le lendemain ! Nous réclamons le remboursement !"

"Livreur très bien ,gentille drole un petite arabe avec petite barbe du nom de Wajdi c’est le sang il vous fait livre rapidement je vous le conseille"

"Très ravie de mes commandes que ça soit en livraison ou à emporter... rien à dire sur l’accueil (toujours servie par la même personne en livraison ou sur place, décidément) un grand merci à Wajdi pour son professionnalisme, un serveur/livreur hyper sympa !"

"1ere commande de pizza et boisson dans ce restaurant en livraison et c'est 1 sans faute. Délai de préparation + livraison dans la norme (40-45 min) Livreur gentil et courtois Pizzas arrivées chaudes et boisson arrivée fraîche Et les pizzas étaient délicieuses et bien meilleures que dans l'autre pizza hut qui était géo-localisé avec mon adresse quand je passais mes commandes en ligne. Je recommande ce restaurant pizza hut."

" Service horrible, une fois, il a fallu près de 2 heures pour livrer la nourriture et l'autre fois, il a fallu près d'une heure pour livrer une commande incomplète. Ce soir, nous avons encore une fois été dupés par cette boutique que nous avons commandé en ligne mais la boutique n'a même pas accepté la commande alors nous avons attendu une heure pour rien. Préparez-vous pour la pizza Schrödinger si vous voulez commander dans cette boutique "

"Super service à emporter ! Les pizzas sont très bonnes et les délais respectés :)"

"Manager désagréable."

"pizza livrée totalement renversée avec plus rien dessus. Le prix de 19 euros pour être servie seulement d'une pâte medium est anormalement élevé. De plus alors même que le site prévoit le paiement par carte ticket restaurant la machine de fonctionnait pas pour un paiement par ce biais là. Pitoyable, en plus la pâte medium était froide."

"Je commande toujours la pizza kasbah depuis des années. Mais au fur et mesure la garniture, notamment la quantité de viande a ridiculement diminuée. Les morceaux de viande peuvent se compter sur les doigts d'une main. Pour le prix payé on peut s'attendre à un minimum de quantité... Enfin bref je ne recommande pas, et je ne suis pas prêt à recommander"

"Un excellent travail est réalisé par la nouvelle équipe, poursuivez les efforts sans relâche."

"Service livraison pitoyable ! Commande passée à 20h46 , commande reçue à 22h20 !!! impossible de les joindre directement car pas de numero, donc passage par la centrale. a 21h30 je decide d'appeler pour savoir ou est la commande, le responsable me dit que c'est en cours de livraison avec 2 autres livraisons . je demande a avoir une pizza chaude et pas froide. il me dit ok. 22h06 je rappelle car tjs rien reçu et là ils me disent que la pizza est devant eux prête à partir donc précédemment la pizza n'était pas partie donc le responsable avait menti. J'ai finalement été livré à 22h20. Aucune excuse a été faite, aucun geste commercial proposé. Fuyez cette adresse de Paris Plaisance"

"j'attends toujours ma commande, pour information vous pouvez me contacter par téléphone ... remboursez-moi ou livrez-moi.."

"Affreux niveaux goût première et dernière fois"

"A 9h28 commende deux pizza pour livrer à 12h00 , Maintenant est 14h26 , les pizzas sont toujours pas arrivés.... J’essaye le joindre 3 fois , personne répondu ...."

"Commande non respecté 😑😑"

"Staff sympa"

"Pizza excellente"

"Attente de 45mn pour au final ne pas pouvoir avoir d commande, recrutez plus de personnels capables d’anticiper dans ces cas, ca vous évitera de perdre des clients"

"Aucun respect des stop pub apposé au boîtes aux lettres"

"Le temps de livraison est respecté. Les pizzas était complètement renverser et certaine part sans ingrédients et avec une impression qu'il manquait une part et pour le dessert Les breaking stick Nutella, ce n était pas du Nutella donc faudrais mieux retirées c etait pas bon non plus.je n y reviendrais plus car c est pas bon ..."

"J’avais commandé une pizza (je prends toujours la même pour info)dont le prix indiqué est de 16 euros en vente à emporter. J’arrive donc sur place, le monsieur typé africain noir avec un fort accent désagréable et qui accueil les clients sans masque en pleine pandémie, se permet de me dire que la pizza est à 17 euros et que le prix affiché n’est pas le bon 😅. J’ai répliqué en proférant que je ne paierai que la somme mentionnée sur le site, ce qui ne lui a guère plue mais pas grave. Quelques mois plus tard, je commande à nouveau, même pizza dans la même pizzéria en vae (vente à emporter) et le monsieur présent à l’accueil m’a bien encaissé 16 euros (je précise que ce n’était pas le même). 3 semaines postérieurement, je commande à nouveau la même pizza, 30 minutes avant sachant qu’après je vais au travail donc j’ai anticipé. Je me présente là-bas, et à l’accueil c’est le même dont je vous ai parlé au début. Il me sort le même discours à deux francs, que la pizza est à 17 euros et qu’il y a un bug sur le site, du coup personne n’a préparé ma pizza et n’a daigné me contacter pour me prévenir. Je suis allée bosser sans manger, sympa😵‍💫 Jugez-vous cette attitude professionnelle et décente ? Mais que dit la loi, concernant l’affichage des prix. « Le vendeur est obligé de vendre au prix affiché (sauf dans certaines conditions). Selon l’article, L121-1 du Code la consommation. » « Les prix sont librement déterminés par les professionnels. L'information sur le prix d'un produit ou d'un service est donc primordiale pour le consommateur qui doit pouvoir choisir en toute connaissance de cause et sans avoir à le demander. Elle est également obligatoire. » J’étais une bonne cliente sans vouloir me vanter, mais à l’avenir je n’irai plus dans cette pizzeria franchisée malhonnête."

"Merci à Youssouf et Babakar pour leur accueil et leur sens du service. Bonne soirée"

"Très move service trois fois commande et jamais arrivé et les pizza mal faites chanche de personnel"

"RAS"

"Personnel impolie et désagréable Aucun geste barrière ni de masque pour les personnels ni à l’accueil ni à la cuisine en plus aucun respect pour les clients franchement je déconseille de visiter ou passé une commande de ce restaurant"

"Bonne accueil personnel gentil"

"Habituellement je ne demande jamais à être contacté par le siège , je n'aime pas faire de problèmes aux gens qui bossent, mais la c'est un scandale!!!!! Magasin sale!! Personel pas aimable, nonchalant, masques sous le menton touche l'argent puis balance de façon nonchalante mes aiguillette de poulet dans le four sans gants, un ustensile qu'ils utilisent pour les pizzas tombées au sol et reposé comme si de rien était sur le comptoir et réutilisé pour les prochaines pizzas sans le laver !! Ma commande préparée à l'arrache, le gérant prend son temps perd ses clés, questionne la préparatrice sur des livraisons alors qu elle prépare déjà les commande. Pas étonnant qu elle se trompe !! J'en fait part au gérant qui me prend de haut et qui dit qu il sait ce qu il fait qu'il connait son métier !!! (dit il le masque sous le menton) Je ne vous donne pas tout les détails mais je vous conseil vivement de me recontacter pour savoir plus. Ce point de vente va nuire à votre réputation. Moi qui était client dominos rue didot qui est irréprochable propre et bien tenu. J ai voulu tenter chez pizza Hut à côté de chez moi. Vraiment déçus et scandalisé. Je connais bien la chaîne je sais qu habituellement c est propre bien tenu et les processes bien respecté. La ça n est vraiment pas le cas. Ce gérant devrais se remettre en question."

"Complètement d’accord avec le commentaire précédent. Aucune règle d’hygiène n’est respectée. La vendeuse touche la monnaie puis va mettre du fromage sans gant et sans se laver les mains. Je lui signale que ce n’est pas hygiénique et demande a me faire rembourser puis elle me dit qu’elle connaît les règles et que ce qu’elle fait est correcte 😂 Je demande le remboursement et le manager se permet de me menacer de ne pas me rembourser si je ne me calme pas (car oui j’étais énervé de voir qu’il ne voulais pas me rembourser et ne comprenait pas que je ne voulais pas une autre pizza vu l’hygiène déplorable du restaurant) et ensuite il me hurle dessus en me demandant de dégager devant mon fils de 9ans. Voilà comment sont traités les clients c’est juste inadmissible de toute façon l’équipe et la boutique sont à l’image du manager. Bref fuyez"

"Catastrophique 👎 Pate Pan mal cuite du coup la pizza est immangeable CHANGER DE PIZZAIOLO C'EST UNE HONTE DE VENDRE UNE PIZZA COMME CA !!! 22€ jeté a la poubelle Plus jamais je ne passerai commande dans ce pizza hut vivement que le dominos rue didot réouvre."

"J'ai commandé 2 fois. La première fois les 2 pizza n'étaient pas les bonnes. La seconde fois j'avais commandé 2 reines. Il n'y avait pas de champignons et a peine quelques bouts de jambon, certaines parts ne contenaient aucun ingrédients. De plus les pizzas n'étaient pas assez cuites. Lorsque je les ai appelé pour le leur signaler ils m'ont répondu que je devrai être content car je n'ai payé que 20€ au lieu de 34€ car la 2ème pizza est offerte !!! UNE HONTE A FUIR"

"A fuire totalement la dame que j’ai eu au téléphone pour commander impolis hautaine parler avec d’autre personnes en même temps les pizzas arrive il manque une entrée plus une pizza à moitier brûlée au moment de paye tpe plus de batterie il ramène la pizza 30mn plus tard toujours pas de tpe obligé de payé en espace soirée catastrophique plus jamais"

"Jamais jamais à l’heure. Les commandes arrivent toujours 1h30 après l’heure prévue, les vendeurs au téléphones sont désagréables. Mais livreur très bien !"

"Service lamentable. Ma dernière expérience hier: je commande sur le site je reçois un mail de confirmation. J attend 30min après l heure prevu de livraison j appelle on me dit que ma commande n existe pas et ça raccroche. Je rappelle pour informer que j ai quand même reçu un mail de confirmation, on me répond que cette commande n existe pas, qu'ils se renseignent et me rappelle. Ils ne m ont bien sur jamais rappelé...et a aucun moment on ne m a proposé de reprendre ma commande ou quoi que ca soit! A fuir !"

" Service horrible, ils ne veulent pas faire de pizzas et ils disent que ma commande n'existe pas, ils m'ont volé de la mauvaise nourriture, des choses étranges dans les nuggets, un personnel horrible et tout est plein de graisse, ils sont trop paresseux pour faire de la nourriture et ils dorment, je ne reviens jamais. "

"La fille africaine qui est là la nuit est irrespectueuse , un conseil viré là ! A cause d'elle un jour vous allez vous faire démolir le magasin !"

"Un accueil à la hauteur des pizza inimaginable le patron ne sait pas s’exprimer crie sur les client a du mal à carrément du mal à comprendre le français"

"A fuir !!!! Personnel plus que désagréable ( à virer sur le champs!) Sans parler de la commande qui est arrivée plus d'une heure en retard malgré les nombreux coups de fil. De plus c'était à la limite d'être imengable 🤮. Bref, ne commandez jamais la 😉"

"Update suite à leur réponse : ils ont envoyé un bon de réduction pour deux pizzas après un bout de temps. Le bon a été refusé par ce restaurant, car je cite : ce n'est pas le service commercial qui paie le loyer ici Incroyable. Catastrophique. Commande livrée à la mauvaise adresse, puis livrée deux heures en retard malgré plusieurs appels pour annuler la commande. Finalement ils m'ont indiqué l'offrir mais en fait ils ont refusé le remboursement... Quand j'ai appelé le manager c'était pour me faire insulter. La dame qui travaille le dimanche pourra témoigner si elle n'a pas peur de perdre son job. Incroyablement paumé. Une Pizza Hut pour un petit moment coupable et vous passez un dimanche à gueuler sur une pauvre dame laissée à l'abandon par son manager et finir avec une pizza froide et personne pour la manger !! Le meilleur pour la fin : ils ont envoyé un coupon pour une pizza gratuite ... A la mauvaise adresse. Vous pouvez garder le coupon merci"

"Pizza minuscule, service interminable. On mange juste de la pâte. Vendeuse désagréable et conflit dans le magasin"

"J’avais un bon souvenir de Pizza hut jusqu’à aujourd’hui et PLUS JAMAIS ! 1h de retard sur la livraison mais surtout commande erroné immangeable… J’ai contacté les services d’hygiène, je vous souhaite un contrôle et une fermeture rapide. Faites autres choses mesdames messieurs mais tout ce qui touche à la propreté, la nourriture ou le service ne vous concerne absolument pas."

"La pizza est arrive verte, quand on a appelé le restaurant l’opérateur était ttes impolie ET IL A FERMÉ DANS MA FACE. Franchement c’est tres décevant Pizza Hut!"

"Si vous voulez manger des pizzas avec des cheveux dedans c est le lieu parfait....."

"Pizzas livrés froides après 1h d'attente... et il manque une partie de la commande. L'accueil téléphonique est scandaleux. Refus de remboursement, les pizzas n'ont aucun goût A ne surtout pas recommander !!!"

"25/07/22 Horrible pizza hut !!! Pizza ultra cuites que l’on ne sent aucun goût ! A fuir ! On aurait dit une deuxième cuisson bande de voleurs !!! De plus le responsable très hautain et agressif se permet de se justifier par des sottises ! A fuir à fuir à fuir !"

"Je commande pour avoir des pizzas pas bonnes et de surcroît cuites à plusieurs reprises !!! A éviter de toute urgence !"

" une véritable arnaque ! la pizza commandée est arrivée au bout de 30 minutes et était surchauffée, et comme nous en avons demandé une nouvelle, le propriétaire nous a crié dessus ! n'enlevez jamais de cet endroit, la pizza que vous obtenez est probablement immangeable/inappréciable "

" dîner sur place est disponible "

" Très mauvais comportement - endroit très sale 🤮 "

" service horrible et ils vous raccrochent au nez et je suis à Paris et le gars qui parle français parle essentiellement un français gebrish que moi, doctorant en études françaises, je ne pouvais pas comprendre ! service très désagréable "

" Le pire service de tous les temps. Je ne m'attendais pas à ça de Pizza Hut "

"1h pour une livraison. C'est du jamais vu"

"Une catastrophe en livraison 5 fois que l’on tente l’expérience et a chaque fois plus d’une heure d’attente même en commandant avant 19h!!! La 5e sera donc la dernière!!"

"Go dominos je vais plus chez ce gérant Odieux poir lui et pas bon fuyez Le service client pizza hut est nul ils sont jamais revenus vers moi malgres 2 alertes importantes"

"Déçue, je commande Chicken Tasty et ça ressemble à des nuggets, je commande une sauce que je paie et elle n'est pas livrée, la pizza au fromage est presque cramée. Je ne recommanderais pas"

"J'ai commandé une pizza et elle n'est jamais arrivé. J'ai appelé plusieurs fois pour savoir où ça en était et à chaque fois on m'a menti en me donnant des fausses informations (le livreur est parti, il sera là dans moins de 10 minutes, je vous rappelle dans 10 minutes pour vous tenir au courant. 1 jours après je n'ai toujours rien...). A éviter"

"Ça ouvert vachement en retard ! Vraiment n’importe quoi ! Après ma sortie d’hôpital j’ai fait l’erreur d’oublier mon dossier sur le comptoir! Le cuisinier m’a confirmé par téléphone que ça ouvrer le lendemain à 11h arrivant la bas pour 11h30 plus personne dedans! J’ai un traitement à prendre mon ordonnance est dans mon dossier ! Mec je t’ai portant prévenu! Vous êtes pas sérieux !!!! Déplus hier j’ai payé pour 2 grandes pizzas le mec me donne une petite et une grande! C’est du vole ! Vous avez pas honte ? Le monsieur arrive enfin !!!! 12h30 ça ouvert enfin ! Quelle honte ! Je ne reviendrai plus JAMAIS ICI!"

"Il faut fermer ce commerce. Pizza trop cuite, délais de livraison non respectés, malhonnêtes… Je déconseille fortement les pizzas à cet endroit."

"DÉPLORABLE. Nous commandons par téléphone pour l’offre des 3 pizzas pour le prix de 2. Ils nous ont fait indiqué un prix inexact (bien plus cher évidemment) Nous les avons appelé pour leur mentionner et avoir une explication sur le prix (qui différait grandement du prix indiqué sur leur site). Aucun respect. L’homme essayait de justifier cela par des choses complètement fausses. Hausse le ton. N’écoute rien. … Pizza reçues avec du retard et erreur dans la commande. A fuir."

"Lors de mon passage dans cette pizzeria, j’ai remarqué que la femme qui est de type africaine au comptoir m’a très mal parler elle était hautaine et irrespectueuse. Un conseil n’allait pas là bas car même l’hygiène n’est pas respectée."

"Déplorable à fuir ! La pizza est immangeable caoutchouteux et sans goût ! J’aurai dû lire les commentaires avant de commander."

"Pizzas commandées en livraison et arrivées 1h30 en retard, vraiment dégoûtantes : les pires pizzas que j’aie jamais mangées ! j’aurais du lire les commentaires avant … fuyez cette boutique !"

"Pizza cramée immangeable après avoir appelé le pizza hut pour leur en informer le gérant ne voulait rien savoir. A fuir"

"pizza horrible dommage que je ne peux pas mettre moins de 1 étoile car la pizza été très cramée . malgré plusieurs appel on nous affirme que la pizza était cuite alors quel était CRAMÉE . A FUIIIIR"

"Dommage que je ne puisse pas mettre moins d’une étoile, après 1h30 d’attente les pizza été immangeable même le fromage au dessus était cramée alors les merguez n’en parlons pas. Le vendeur n’était pas compréhensible du tout! Bref à fuir !"

"Déjà je ne vais même pas parler des 1h30 d'attente pour ma livraison qui nous à laisser sans commentaires ! Du jamais vu ! PARLONS de l'état des pizza , elles étaient toutes cramées ! Immangeables ! Nous avons perdu 56 euros ! Je vous laisse voir les pizzas en photos ! Nous avons contacter le gérant par téléphone, qui n'a même pas pu faire sens de professionnalisme ! dénué de solutions, n'a pas voulu remplacer nos pizzas , et était dans le déni complet ! Plus jamais mais plus jamais ! À fuir ! Et encore nous sommes très gentils ! Car nous aurions pu nous déplacer jusqu'à votre pizzeria pour régler cette affaire ! A fuir !!!!"

"Le restaurateur m’a appelé 10 min avant l’heure de livraison pour me dire qu’il ne m’enverrai pas de livreur pour une commande à moins de 19€ alors que sur le site il est marqué que l’on peut être livré à partir de 17€. L’ayant eu au téléphone il m’a incendié. Ce n’est absolument pas professionnel et si vous n’êtes pas capable d’interagir avec des clients alors changez de métier."

"le pire Pizza Hut, j'ai dut attendre 2H même plus pour ma pizza et je l'ai reçu d'en un état déplorable 😡👎"

"Bonsoir Ça fait 2 fois que mes pizzas sont bourrées de sel en 5 mois, cela est inadmissible. Si le pizzaïolo n'est pas capable de faire des pizzas, il va falloir le changer ou alors, fermer définitivement ce pizza hut ! A bon entendeur !"

"horrible pizza froide rien de fondant"

"Livraison jamais arrivée. Mon copain a dû se déplacer au restaurant pour récupérer mon remboursement après une dizaine de relance et mails envoyés Vous êtes un restaurant honteux"

"Manque de garniture incroyable il n’y a même pas une demi tranche de jambon dans la pizza jambon fromage ci joint la photo."

"Fuyez le plus loin possible de se Pizza Hut, une catastrophe. Commander une pizza, la recevoir froide et molle et sans les garnitures qui doivent composer La pizza est une honte au prix payé. Sur cette fameuse pizza, je me retrouve avec seulement deux ingrédients pour lequel j’ai payé un supplément mais sans les ingrédients de base comment pouvez-vous m’expliquer ça ? Cela faisait longtemps que je n’avais pas commandé chez eux dû au fait de ce genre de problème. J’ai réessayé hier soir et fin de partie Je ne recommanderais plus jamais chez eux."

"Équipe sympa J’ai attendu 10 minutes pour ma VAE."

"Une très bonne pizza j'ai aimé une équipe formidable... Grand mercii au manager M. Sanogo pour le geste commercial."

"Pizza hut à éviter ! Dégoûtant ! Pas de respect ni d'humanité même pour les enfants même pas capable de m'emballer le reste de ma Pizza qui restait une tranche 🍕 que mon fils voulait rentrer avec je regrette d'avoir acheté dans cet endroit Elle me dit de mettre dans le carton de Pizza pour rentrer avec J'ai mis ma tranche dans un mouchoir ! Très déçu, dégoûtée À éviter !"

"ATTENTION hygiène douteuse, accueil exécrable, et gérant agressif. Il faut fuir ce restaurant."

"Honteux - des animaux agressants les clients - rien à faire d'eux, ils sont dans leur monde et celui des cités"

"J'ai passé ma commande tranquillement car tout est bien passé. Le Mr est sympa."

"1h30 de retard Pizza arrivée froide j'ai appelé 4 fois le magasin et mon énervement lui faisait marrer. Aucune excuse ... au vu de la note de ce restaurant ça ne m'étonne pas."

"Horrible 😑"

"Personnel nuuuulll,zéro on dirait ils font exprés pour que personnes ne commande la bas,a chaque fois que je commande la bas c se passe mal.c la derniére fois que je passe une commande la bas"

"Service catastrophe, personnel catastrophe, parle méchamment avec les clients est après tout ça j'ai récupéré ma commande froide après une longue attente je déconseille cette pizzeria"

" Nous avons commandé un service de livraison avec une pizza Supereme, 1 bière Hibeken, 1 coca. Il y a plusieurs problèmes. Tout d'abord, le menu a été modifié sans notifications. Nous avons commandé de la bière, mais lorsque la livraison est arrivée, ils ont dit que la bière était épuisée et ils ont changé pour zéro coca. (bière Heineken 4,5 euros, zéro coca 2,5 euros) Deuxièmement, la qualité des pizzas est mauvaise. Je ne sais pas pourquoi mais il y a des particules de sable dans 2 morceaux de pizza. Nous ne pouvons pas manger 2 morceaux. J'adore la pizza mais dans ce cas, je suis très contrarié "

"Pas la bonne commande. Le gérant a été incompétent et irrespectueux lorsque j’ai signalé son erreur."

"IINADMISSIBLE Je mets 1 étoile car pas le choix pour que je puisse valider mon commentaire. J'ai commandé 2 pizzas medium affiché à 25,90e, on m'annonce bien le prix qu'on était 2 à entendre. J'habite à 5min le livreur a mis 1h à venir. Ensuite le livreur m'a encaissé plus cher. Je les appelle pour dire qu'il y a une erreur, ils me disent qu'ils me rappellent, ils ne me rappellent pas. On me dit de venir le lendemain pour voir le responsable pour qu'il puisse régler le problème. Le 1er venu se dit responsable. Je lui explique qu'il y a 1 erreur, il fait exprès de ne pas comprendre pour me faire sortir de mes gonds. En gros c'est de ma faute, que je suis une menteuse !! Bilan des choses, j'ai payé 2 pizzas en plus medium pour presque 40e. Je n'ai pas été remboursé mais méprisé. A fuir !!"

"Je met une étoile Parceque je ne peux pas en mettre zéro. Une équipe de bras cassés ils sont désorganisés. Le livreur met une heure pour livrer à 300 mètres. Il m’appelle pour lui indiquer la route, il nous comprends rien. Je déconseille vraiment ce restaurant. Aucune organisation, je plaint le directeur de ce restaurant. Aucune confiance en donner à son équipe de bras cassés."

"Commande annulée par le livreur au bout d’une heure car il ne trouvait pas l’adresse. Me suis fait engueuler quand j’ai appelé pour leur indiquer 45 min de retard minimum (« ce n’est pas un contrat monsieur ! »"

"La pizza est lancée en cuisson à l’heure de la récupération en vente à emporter. Des enfants qui jouent en cuisine. Manquements cruels aux règles d’hygiène et de sécurité. Et quand on revient après que la pizza soit prête, on se prend une réflexion du patron comme quoi la pizza refroidit, même s’il se préoccupe plus de son téléphone que de son business."

"J’aurais mis 0 étoile si j’avais pu. Le pire de Pizza Hut que vous puissiez imaginer."

"Aucune hygiène"

"Pas mâle !!"

"Pizza beaucoup trop cuite et fromage pratiquement inexistant. Elle était très sèche, et par endroit pas de sauce ni garniture. Dommage ça faisait longtemps que je n'avais pas commandé suite à ce genre de problèmes. Comme quoi rien n'a changé. Autant manger une pizza du supermarché."

"Un employé hausse le ton sur moi au téléphone et me crie dessus car je lui dit que cela fait plus de 1h que j'ai commandé 2 pizza pour deux personnes handicapées, il me parle du trafic mais dans ce cas pourquoi me dire 30 à 40 minutes. Je suis cliente j'ai le droit de donné mon avis."

"J'aime.pas critiquer mais cette pizzeria montre une très très mauvaise vision de pizza Hut . Se trompe de pizza en te disant tu n'as pas à le retourner . Plan de travail propreté laisse à désirer. Pizza cramé. Le reste je me prononce pas. Plus jamais j'y retournerai. Chaque année je test mais c de pire en pire une dinguerie. Mérite même pas 1 étoile. Fin"

"Accueil au top. Arrivée 10 minutes après pour l’an livraison . Pizza et pain à l’ail succulent. Je recommande fortement"

"Accueil sans politesse par les adultes mais très poli de la personne mineur"

"1h15 d'attente pour recevoir une pizza tiède, cartonneuse, on dirait une pizza de la veille."

"Comparez la pizza suprême que j'ai eue (5 tranches fines de salami sur toute la pizza) avec la photo sur le site !!! Foutage de gueule !"

"Ce restaurant devrait être fermé!!! J'ai passé ma commande en juillet via uber eats. Déjà la commande a été livrée avec plus de 30mn de retard, les paquets n'étaient pas scellés, le livreur a été plus ou moins malmené, traité comme un moins que rien, il a attendu sur place un bon moment avant quon lui remette la commande. Mais le pire est là gastro que nous avons tous chopé, ma fille a vomi toute la nuit a plusieurs reprises. Un contrôle des services sanitaires me semble indispensable! Une honte"

"dégoûtant"

"J’ai commandé un breakstick Mozzarella et une pizza margherita. Le breadstick mozza était cru donc immangeable ! Commander + payer et avoir une commande crue c’est abusé ! C est du gâchis Et pas la première foi qu’il y a un problème !"

" ATTITUDE HORRIBLE. SERVICE HORRIBLE. N'ACHETEZ PAS D'ICI. "

"Un service absolument exécrable. Il n'y a pas à parler aussi violemment aux clients par téléphone."

"Bonjour, Je regrette d'avoir manger des pizza hut chez eux. J'ai commandé deux pizzas chessy crust. Les deux étaient brûlés. Ma fille a vomit tout ce qu elle a mangé. J'ai eu une gastro également. A fuir à fuuuuiiir"

"Malgré mes nombreuses relances par mail et par téléphone, vous ne voulez toujours pas rembourser ma commande non reçue. Alors une plainte a été déposée car il est hors de question que je paie pour une commande non réceptionnée."

"Sympa dommage que le pizza hut est vieillot à l'intérieur"

"Raccroche au nez de ses clients. Que de gentillesse."

"PIRE PIZZERIA NE COMMANDEZ PAS !!!!!!!"

"Même 1 étoile c'est beaucoup ! Grosse déception ce pizza hut avec un manager irrespectueux une honte !"

"Très cher et très bof leurs pizza 🍕"

"les wings étaient pourries, la pâte à pizza a mauvais goût et est vieille et la moitié de ma pizza n'avait pas de garniture"

"Une catastrophe, du vol. J'ai commandé un menu solo un soir de début de semaine, tranquille me disais-je. J'étais à 10min du resto. Au bout d'1h aucune nouvelle, j'appelle et là quelqu'un me répond, sans même me demander mon numéro de commande, oui le livreur arrive. Bien évidemment il n'est pas arrivé de suite, plutôt 30min. plus tard et avec seulement la moitié de la commande ! Je l'ai renvoyé d'où il venait avec sa nourriture froide. Depuis je n'ai pas réussi à me faire rembourse la commande que j'avais payée en ligne donc auprès de la marque directement (et non du magasin). C'est sympa de répondre avec l'adresse du service consommateur à tous les avis négatifs mais c'est une coquille vide, personne derrière ! Quelle arnaque !"

"je viens de commander à l’instant pour une livraison à domicile. il m’a livraison devait arriver à 21h30. Elle est arrivée à 22h10.. Pas très grave, en vrai ça arrive on est dimanche et à mon Livreure. Par contre, ce que je ne comprends pas, c’est qu’ils sont même pas fichus deux mettre leur menu spécifique dans les bonnes boîtes. Ce qui signifie que les pizzas elles sont baladé de gauche à droite droite et qui ne reste plus rien sur la pizza une fois à l’arrivée. J’ai pris trois gros accompagnements qui nécessitait trois choses, même ça c’est pas possible, on parle de mes potatoes complètement froide… Bref je conseille pas parlons de la Nana au téléphone qui répond quand elle a envie aussi…"

"FUYEZ NALLEZ PAS COMMANDER LA BAS !!!!!! UNE EXPÉRIENCE CLIENT CATASTROPHIQUE FUYEZ DE CE RESTAURANT UN PERSONNEL IMPOLIE JUSTE À DIRE FUYEZ . Ils me préviennent à la dernière minute qu’il n’y avait plus un article pour ma commande. Moi qui essaye de trouver un arrangement avec la dame de l’accueil très compréhensive, elle va demander à son supérieur. Malheureusement ils avaient oublié de mettre le téléphone en mode silence ducoup j’ai entendu leurs conversations où le supérieur s’est permis de parler dune manière tres insolente vis a vis de mon problème . je cite « elle veut quoi celle la» , je l’ai très mal pris le fait de pas trouver une solution pour mon problème et en plus de me faire comprendre que je les emmerde !!!!!!!! J’ai refusé de me faire livrer et payer ma commande après autant d’insolence .Suite à ça le gérant m’a envoyé un msg avec son numéro personnel . ( je vais mettre si dessous) JE VOUS CONSEILLE DE FUIRE . Si vous êtes du quartier allez au Pizza hut général Leclerc ils ont plus conviviale."

"Personnel malpoli et désagréable !!!!! Leur four est mal reglé. J’ai vu que les 3 pizzas que j’avais acheté étaient presque crues, donc j’ai demandé à ce qu’il les repasse encore une fois. Elles étaient brulées, j’ai donc demander à me faire rembourser. Le manager me reponds “je l’ai deja repasser au four 2 fois, et tu parlez encore” (en me tutoyant). Je l’ai ait donc payée parce que j’avais pas envie de me faire passer pour un mec difficile. Et j’ai eu la gastro et j’ai vomit, pareil pour mon fils et ma femme !!!! Ô cher dieu ! Faites que ce resto ferme. Amen"

"Quelle catrastrophe tellement que j’en perds mes mots. J’ai commandé une pizza à emporter que je suis venu chercher. Au téléphone, la dame me dit que c’est prêt dans 20 minutes, j’arrive au bout de 25 min : et la rien n’est pret ! la personne a apparament oublie ma commande. Je dois réexpliquer tout la commande et ils ont commencé à préparer sans se presser ! les ustenciles ont l’air pas propre du tout (plein de sauce tomate de commande passée sans doute) et les gants pas utilisés visiblement … manque d’hygiene mannifeste . des livreures passent : pas un bonjour ! pas commerçant mais pas poli surtou (la base). La pizza minuscule (au bout de 30 minutes après ma commande dans la boutique). J’ai vu des clients passer et pas satisfaits je pense non plus (ça me rassure, je suis pas si difficil). Pizza banale et très chère pour le prix (elle faisait pas la taille normale du carton). Un moment le chef (je pense) s’est énervé sur un client car problème de commande et il a dit au client qu’il était pas clair. Plus jamais je reviens. Pire Pizza hut de Paris (et de France peut être même) : que fait la maison-mère ?!"

"Le gérant au téléphone ( a peine bonjour ) pendant que je suis sur place pour prendre à emporter donc forcément la commande n’était pas bonne . Et je ne vous parle pas de la propreté des lieux … Fuyez , vous avez un Five PIzza un peu plus loin dans la rue ;)"

"Mauvais accueil et radins sur la quantité"

"j'y été pour commander une pizza comme chez certaines pizzeria de la même enseigne, mais une fois dans la pizzeria on me dit qu'il ne font aucun plan pizza achetée pizza offerte sachant que le prix Minimum est de 13 euros! , a ce prix vous aurez 2 pizzas chez les concurrents, mon avis personnel à évitez ça ne vaut pas la peine"

"Nous avons une confirmation de commande mail qui annonce un montant, et le livreur a demandé un autre montant (Sans parler du fait qu'on nous oblige a régler en espèces alors qu'on a déclaré paiement CB, et qu'on ne nous donne aucun ticket de caisse) Nous réalisons cette diféfrence après départ et appelons le restaurant, qui nous demande d'abord de rappeler dans 1h, puis qui nous racroche au nez 1h plus tard refusant de nous parler pour régler le problème, de nous donner leur email, ou de nous dire quand rentre le responsable sois disant en vacances. La personne a osé nous dire sur mon logiciel c'est un autre montant bah ok mais çan'est pas la faute du client si votre logiciel et le site pizzahut.fr sur lequel on passe commande ne sont pas bien connectés...... Nous avons donc contacté le support client général (qui ne répond pas...) Nous venons de faire un email récapitulatif laissant 1 semaine pour régler la situation avant de faire un signalement à la DGCCRF. Si le restaurant veut nous donner son email pour une résolution en commentaire nous serions ravis."

"### Réclamation concernant une tentative d'escroquerie chez Pizza hut Losserand Récemment, j'ai fait face à une expérience extrêmement décevante et frustrante avec le restaurant Pizza Hut. Voici les détails : J'ai passé une commande en ligne pour mes enfants, en sélectionnant initialement l'option Christiane Collect. Cependant, la commande a été traitée comme une livraison, et une facture de 61€ m'a été envoyée. Pensant avoir fait une erreur, j'ai immédiatement contacté le restaurant pour rectifier la situation. L'employé au téléphone m'a assuré que le changement serait effectué sans problème. Toutefois, à leur arrivée sur place, mes enfants se sont vu présenter une facture de plus de 68€. Ils m'ont appelé, confus, car je leur avais donné exactement 61€. J'ai expliqué la situation à l'employé, qui a d'abord confirmé que le montant initial était correct avant de se raviser, affirmant que le surplus était dû à la livraison. Il a refusé de me fournir un ticket de caisse valide, se contentant d'un simple reçu sans valeur. Face à cette incohérence, j'ai vérifié les prix sur le site web et constaté que l'option à emporter aurait dû coûter 55€, bien moins cher que les 61€ initialement facturés. J'ai de nouveau contacté le restaurant pour comprendre cette différence. C'est à ce moment que le responsable est intervenu, se montrant menaçant et insultant. Non seulement il m'a crié dessus, mais il a également raccroché brutalement. Devant cette situation inadmissible, je compte porter plainte auprès des responsables des franchisés de Pizza Hut. Il est inacceptable qu'une telle personne continue de travailler au nom de la chaîne, d'autant plus que les avis sur Google révèlent une insatisfaction généralisée. Je souhaite que cette situation soit clarifiée au plus vite et que des mesures soient prises pour éviter que d'autres clients subissent une telle mauvaise expérience. Cordialement,"

"J'ai bien compris les commentaires catastrophiques car lorsqu on y rentre, la réalité est au dessus de tout, aucune sécurité alimentaire, l'hygiène, la propreté, la chaîne du froid etc... tt est crade du sol au plafond, j ai prévenu la DTP de la préfecture de Paris, pour info, j'ai fait demi tour pour la tenue du personnel très, très impoli envers les 2 clients qui y avaient, on les dérangent tt le temps ses faignants, bref effectivement à fuir et de plus j'ai observer de la merde de rat à l'intérieur au sol ...prêt d'un four à pizza"

" C'était bien d'essayer une pizzeria dans un autre pays "

"Je viens de commander via Uber Eats, une catastrophe, la pâte à pizza on dirait du pain, les produits ça se voit que ce n’est pas qualitatifs ! J’ai passé la même commande il y a une semaine chez un autre pizza hut rien à voir !"

"Inutile de commander ici, n'arrive pas avant 1h ou même n'arrive pas tout court."

"Je vous conseille de fermer ce restaurant le plutôt possible 😉"

" c'est un très très mauvais restaurant et la pizza n'est pas non plus testée. et le service n'est pas bon. Je pense que le manager ne se comporte pas bien envers les clients. "

"Personnel désagréable, pire pizza hut d’île de France. Il ne font pas les commandes et quand on appel il nous crie dessus."

"Commande jamais livrée 1h40 d'attente pour 2 pizzas malgré 3 appels téléphoniques Personne agressive et peu aimable Il a fini par nous reprocher d'appeler le restaurant en direct"

"Je perds mes mots. Cette pizzeria est un arnaque. Commande payé sur le site web le vendredi à 18h30, à 21h30 après nombreuses appels et de m'avoir engueulé avec le gérant (qui est désagréable) en lui demandant un remboursement, il me propose de me faire livrer la commande un autre jour, ce que je n'ai pas accepté et je contacte donc le fameux service consommateur (que je vois ils sont si présents dans les reviews) et après 5 mails envoyés, j'ai pas eu de réponse. Finalement je me suis fait voler 30€ par cette établissement. Bande de voleurs."

" Personnel très désagréable !!!! Les articles que j'ai commandés ne sont pas disponibles mais ne permettent pas d'annulation. Pour aggraver les choses, le personnel qui m'a appelé est très impoli et n'en est même pas désolé. J'ai donc demandé à rappeler afin de pouvoir confirmer et vérifier moi-même les autres options. Cependant, lorsque j'ai appelé… on a répondu à l'appel mais personne ne parle et à la place, le téléphone reste suspendu là où je peux entendre tous les bruits forts jusqu'à ce que je raccroche parce que personne ne répond. "

"Quand on rentre on ne se sens pas bien accueilli. Les to good to go à éviter car ils ne préparent rien et font attendre 30mn dans le cas où en prends un. On se sent presque relou de faire ça. De deux ça fait un peu restaurant de mafieux rempli d’ami ou « d’employés ». Le temps d’attente ce n’est pas possible, le lieu fait sale et rien ne change donc bon… impression que personne ne bosse."

"Plus de 30min de retard, les pizzas non conforme et vous mène en bateaux... Heinzlloween"

"Lors de notre visite à ce magasin de pizza, nous avons eu une expérience extrêmement décevante et inquiétante. Non seulement le service était lamentable, mais l'état général du magasin laisse à désirer. Les boissons sont servies sans gobelets, les ailes de poulet étaient crues, ce qui présente un risque sérieux pour la santé avec des risques de salmonelle. Le personnel, loin d'être accueillant, s'est montré irrespectueux, criant sur les clients. Nous avons même été confrontés à des remarques racistes, ce qui est totalement inacceptable. De plus, le personnel manipulait les aliments sans gants, ce qui pose un problème grave d'hygiène. Ce magasin devrait être fermé pour garantir la sécurité et le respect des clients."

"Bonjour, après quelques expériences dans ce restaurant (à emporter), j'y retournerai plus. Ils ont jamais de stock sur rien, on me parle TROP mal en me disant que j'ai pas le droit à une sauce pour les wings soi-disant qu'il y en a jamais (alors que le site internet me propose de choisir une sauce) et que c'est parce que pizza hut font n'importe quoi... OK mais en quoi c'est ma faute et c'est moi qui me fait engueuler ? La sauce algérienne pour les mozza sticks était pas en stock, les produits La Vie jamais en stock non plus, le livreur qui drague très lourdement et les pizzas sont franchement bof. BREF... Plus jamais de la vie"

"A fuir ! Il ne voulait pas donner la commande Too Good to Good. Ils n’étaient pas du tout sympathique, le personnel est lamentable. Ils n’étaient faudrait savoir être gentil, bienveillant et compréhensif car la c’est tout l’inverse. Une honte !"

"J’ai commandé une pizza et du pain à l’ail. Le pain était dure et la pizza on dirait du réchauffé"

"Bonsoir, Je déconseille fortement cette pizzeria. C'est dégueulasse une patte au goût d'huile. Même l'hygiène pas bon. Pour le prix c grave."

" Deuxième commande aujourd'hui, et comme la dernière fois, nous devons attendre une heure pour la livraison, à peu près. Le restaurant est à 10 minutes (d'une personne âgée) de chez nous à pied. Nous ne comprenons pas pourquoi ils sont si incompétents. A chaque fois qu'on appelle pour se renseigner, ils disent que le livreur est parti il y a 5 minutes. Jamais plus...! Qui savait... cette fois, ils n'avaient pas la grande pizza que nous avions commandée, alors ils nous en ont apporté deux de taille moyenne. :-( "

"Je suis déçu, pizza horrible, indigeste, vieux pepperoni, pizza sèche, très très mauvaise."

"Nous avons passé commande d’une box de pizzas à 17h, avec une livraison prévue entre 19h et 19h15. Cependant, à 19h30, notre commande n’était toujours pas arrivée. On a donc contacté le restaurant afin d’expliquer la situation et de demander où en était notre commande car elle n’arrivait pas et que pourtant nous avions bien été débitées sur notre compte bancaire mais notre appel a été brutalement interrompu par le responsable qui ne s’est absolument pas excusé et nous a répondu « je m’en fous, tu es une escroc, ferme ta gueule imbécile… » et j’en passe… puis après nous avoir insultées, il nous a raccroché au nez. Face à cette situation, nous avons décidé de nous rendre directement sur place, à pied, après 15 minutes de marche, afin de montrer la validation de commande (avec le récapitulatif) ainsi que la preuve de paiement. À notre arrivée, nous avons été confrontées à un comportement totalement inacceptable de la part du personnel sur place. Nous avons été insultées, agressées verbalement et menacées d’une manière qui nous a fait craindre pour notre sécurité. La situation était tellement intimidante que nous avons été contraintes de quitter les lieux pour notre propre protection. En plus d’avoir vécu cette expérience traumatisante, je n’ai pas reçu ma commande, et j’ai perdu 31,90 € pour un service que je n’ai pas eu. Je suis profondément choquée par cet incident, tant sur le plan du service client que sur celui de la sécurité personnelle. Après avoir vu les avis internet sur cet endroit, on remarque que nous étions loin d’être les premières à subir cette expérience malheureusement. En effet, des dizaines de personnes dénoncent des vols ainsi que le manque de respect du personnel et la propreté du matériel …"

"J’ai récemment commandé chez Pizza Hut Raymond Losserand et l’expérience a été plus que décevante. Non seulement ma commande a été facturée deux fois, mais le responsable m’a hurlé dessus au téléphone à plusieurs reprises, rejetant la faute sur tout le monde et n’a pas su résoudre le problème de manière satisfaisante. J’ai dû passer plusieurs appels pour finalement obtenir un remboursement, mais ce qui est dommage, c’est que la dame et le livreur qui travaillent avec lui sont vraiment géniaux. Elle a fini par trouver une solution et ils ont ce genre de problème, surtout venant d’un responsable d’une chaîne aussi reconnue. Pizza Hut, revoyez la formation et la communication avec ce responsable !"

"Zero ce pizza hut. Vus qu’il est a coter de chez moi. Les rare fois où j’ai commander, sois il n’y avait plus l’ingrédient, sois plus de pâte adéquat, sois problème de livraison. Et aucun geste commercial, ils répondent «  jc pas ». Ce que je vous conseil c’est de payer en espèces comme sa si il y a un problème vous ne serez pas débiter."

"J'ai eu l'impression que le personnel veut pas du tout être là. J'ai attendu environ 30 minutes pour un panier anti gaspillage alors que j'étais là à l'heure et il y avais personne d'autre. J'avais la sensation de gêner juste pour être là à récupérer une commande La pizza n'avait aucun goût"

"Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire suite à un incident survenu après ma visite dans votre établissement cette semaine en fin de journée. J’ai consommé une chèvre miel et une pizza Chicken barbecue et, peu de temps après, j’ai ressenti une douleur au ventre, je vous épargne les détails! Mon médecin n’a aucune disponibilité aujourd’hui pour une consultation, mais a confirmé qu’il pourrait s’agir d’une intoxication alimentaire. Les avis des consommateurs sur le site indiquent clairement que ce restaurant « Pizza Hut rue Raymond Losserand Paris 14ème » est très mal géré. Il est urgent de prendre des mesures pour éviter qu’un incident grave ne survienne. Faut-il attendre un incident grave pour agir? Je souhaite obtenir une explication de votre part. Dans le cas contraire, je me verrai contraint de signaler l’incident aux autorités compétentes (la DDPP ainsi qu’à la DGCCRF). Dans l’attente de votre retour rapide, je reste disponible pour tout complément d’information. Cordialement,"