Queen Mamma

"Equipe accueillante, pâtes fraîches très bonnes et les pizzas sont grandes, bien garnies avec une pâte délicieuse. Très bon rapport qualité prix. A recommander et à refaire dès qu'on reviendra."

"Je conseille fortement . L'accueil est au top , l'équipe est génial , les pizza est panini italien sont excellents , je conseille vivement ."

"Très deçu car la devanture laisse croire que c'est un établissement assez cozy mais détrompez-vous... Les moins : - Pas de service à table ( c'est le principe nous dit la dame) mais l'arrangement des tables et chaises fait que l'on galère à s'asseoir sans gêner ou demander à d'autres clients de bien vouloir se déplacer pour finalement être assis. - Après avoir commandé, ma mère et moi sommes handicapés et nous ne pouvons pas tenir des plateaux lourds... nous demandons alors qu'ils nous fassent une fleure compte tenu de la situation, mais rien... la patronne refuse d'un ton autoritaire et désagréable non, on ne fait pas ça pas de politesses, pas très commerçant... très déçu. De plus en période COVID, limiter les déplacements est une bonne idée, alors pourquoi tout le monde doit se serrer dans une petite entrée remplie de gens, passer avec la nourriture devient vite un calvère. Les plus : - Les pâtes sont très bonnes. - la carte est suffisamment fournit... La conclusion: Dommage, bonne cuisine, pas service ok mais la politesse reste importante.. aussi le service est non stop. On a dû expliquer à des gens qui attendaient depuis 10 min que personnes ne viendra les installer, si c'était écrit ça pourrait aider. Pour le prix, c'est triste..."

"Je viens de m’y rendre. Très mauvais accueil de cette jeune demoiselle. C’est une grosse blague de ns servir comme chocolat chaud de l’eau et une cuillère de chocapic . Je me retiens encore de dire bcp de chose ."

"Enorme coup de coeur pour le concept ! La cuisine est délicieuse mais surtout tout est frais et maison. De plus le personnel est aux petits soins ! je recommande vivement ! Nous passons à chaque fois un excellent moment."

"Déjà plusieurs fois au QueenMama Annecy, jamais déçue, les pizzas sont vraiment très bonnes, les salades généreuses et fraiches. La commande se fait uniquement au comptoir, ce qui est très pratique."

"Très bon restaurant : proprio super sympa, excellents plats de pâtes et pizzas délicieuses !!! À ne pas manquer, en plus ils sont ouverts non-stop en saison."

"Super accueil avec une équipe toujours de bonne humeur. Des plats faits maison et de qualité (pizzas, pâtes desserts...)! Très bon rapport qualité prix ! La terrasse permet de profiter de cette expérience dans les meilleures conditions. Je recommande!"

"De passage à Annecy, et ravie d'être tombée par hasard sur cette excellente adresse ! Une jolie déco, un personnel très accueillant et super sympa et surtout une cuisine qui ravira vos papilles 😁 Je recommande les pates fraîches à la Sorrentina, une merveille !"

"Un endroit génial où on se régale avec d’excellentes pâtes des pizzas hummmm et des sandwichs différents de tout ce que l’on peut trouver ailleurs. Et tout ça dans la bonne humeur d’une super équipe !!!! Il faut commander au bar mais cela est bien noté sur les tables 😉 Allez y et régalez vous !"

"Un restaurant qui vaut vraiment le coup ! Découvert complètement par hasard en juillet en déambulant dans les rues d'Annecy à la recherche d'un restau ouvert à 15h, le Queen Mamma m'a vraiment très agréablement surpris : des pâtes fraîches (c'est suffisamment rare pour être souligné), des pizzas généreuses pour un prix très correct et un service en continu toute la journée. Patron et patronne super cools et sympathiques. De passage à nouveau sur Annecy en septembre, j'ai pris beaucoup de plaisir à y retourner. Bref, je recommande :)"

"Au top!!! Equipe, déco, ambiance, plats, tout est super. Très bon rapport qualité prix! Je recommande à fond! J'y retourne sans hésiter quand je repasse dans le coin :)"

"Joli concept,avec une grande salle à l étage tout est fait maison, une équipe très accueillante, commandé au bar,service rapide. Très belle plancha avec charcuterie et fromage ainsi que de très belle pizza et pâtes avec plusieurs choix de sauce A recommander vivement"

"Une super équipe accueillante et drôle, des plats délicieux pour tous et des prix abordables. je recommande vivement ! En plus il y a la carte d’hiver qui fait son arrivée"

"Honteux je me suis présenter pour demander les toilette pour ma petite de 3 ans qui ne pouvais plus ce retenir car XX public fermer. Évidement Je comptait consommer... que m’a on répondu ? « On a pas de toilette on fait que de l’emporter... » foutage de gueule. Absolument pas commerçante ni sympathique ! N’y aller pas !"

"Très bon accueil, chaleureux, restaurant cosy, déco très sympa, la pâte des pizzas est fondante et les pizzas ont beaucoup de goût!! Je recommande !"

"Très sympa pour dépanner à midi et bien situé, personnel très sympatique, pizza bonnes, juste dans une des pizzas (mafiazo je crois) il y avait un peu trop d'olives noires, du coup un peu trop salé. Les tiramisu sont très bons"

"Restaurant vraiment super sympa ! Le personnel est très convivial et agréable. Repas sur place mais sans service à table (bipper quand le plat est prêt). Salle très chaleureuse, je recommande vraiment ! Par contre, pas de contrôle du pass sanitaire ?"

"Super restaurant ! Je recommande vivement. Les pizzas étaient délicieuses (très bien cuites) et le personnel très sympathique, le tout servi très rapidement. Merci pour l’accueil !"

"A l air appétissant, malheureusement très mal accueilli par une jeune fille derrière la caisse au moment de la prise de commande qui s’octroie bien des libertés envers les clients, un accueil des plus glaciale, un malaise installer entre nous 3 adultes et 2 enfants avec un autre groupes de 5 personnes d’un certain âge, nous somme tous rester polies et chaland,!eux comme nous avons été surpris et très gêné de la situation…. a la suite de cela notre groupe comme l’autre avons quitté l établissements, cette personne devrait tourner sa langue plusieurs fois dans sa poche avant de s’adresser aux clients, faire une formation peu être ?! Ou tout simplement changer de profession. La personne au petit ton"

"Hello super pizzeria les produits sont très très bons. L equipe est toujours souriante très cool à l ecoute du client. Je recommande fortement cet établissement sur Annecy."

"Restaurant super accueillant, ambiance chaleureuse, personnel charmant, souriant, un regal.... Difficile de passer devant sans s arreter.... Un grand merci à eux pour leur bonne humeur"

"Lieu incontournable dans la zone piétonne pour de bons plats italiens, tout est fait maison, pizzas, pâtes, desserts et autres si pressé. Terrasse ou salle au premier très agréable et cosy, accueil chaleureux :) vin italien et café top pour de bons moments entre amis ou en amoureux voir seul aussi !"

"Personnel au top, très bon échange, souriant... Rien à dire. Une très bonne adresse, nous nous sommes régalés et assiette très généreuse !"

"Endroit très agréable, charmant et cosy. On s'y sent comme à la maison! La cuisine est succulente, les pâtes sont fraîches et servies généreusement. Je souhaitais remercier la responsable qui a été une extrême grande gentillesse et bonté! Des personnes aussi chaleureuses en ce monde n'existent plus! Je mets 5 étoiles pour la beauté du lieu et la cuisine mais je mets 20/20 pour la responsable et le personnel de l'établissement. Merci pour tout!"

"Sans superficialité, cette endroit est tout ce qu’on recherche quand on n’a pas envie de se prendre la tête et ce faire un bon casse-croûte, des produits frais et maison ! Rien à redire, l’accueil est superbe, toujours dans le sourire ! Je conseille vivement !"

"Super adresse avec un super accueil et une super équipe ! Endroit chaleureux, comme à la maison et avec une déco au top ! Avons déjeuné le midi et retourné le soir avant notre depart. Merci"

"Excellente adresse, plats et desserts délicieux. Et équipe au Top👍 Merci pour votre accueil, nous avons passé un agréable moment. Au plaisir !"

"Ce restaurant est juste une HONTE absolue. Nous sommes 10 assis pour manger, et la manager REFUSE de laisser notre FILLE DE 5 ANS aller aux toilettes tant que nous n'avons pas payer. La loi rend obligatoire l'accès aux toilettes du moment que les clients consomment, ce qui était bien notre cas. A FUIR!!"

"Pizzas toujours parfaites et généreuses. Pas de service à table mais c'est rapide. Il manque juste un petit peu plus de café dans le tiramisu et quelques desserts fruités... Le personnel est très avenant et efficace."

"Accueil chaleureux et plats savoureux ! Autant les Spritz que les pizza ou les tiramisus !"

"J'habite sur Annecy et je découvre seulement maintenant avec mes 2 ados. . Que dire ? Un accueil des plus chaleureux, , des petits plats parfaits, et un tiramisu Nutella comme j'en ai jamais mangé Merci à vous vous avez gagné de nouveaux clients. Bravo à l'équipe et ne changez rien."

"Une équipe très sympathique et toujours de bonne humeur. Des plats servis rapidement, de qualité et frais. Je recommande, nous avons passé un super moment !"

"Venu pour quelque jours avec mon marie ma fille et sont copain les ptits loulou comme ils l ai ont surnomer 🤣🤣🤣 moment très sympathique accueille chaleureux avec une touche d humour. Quand au repas un délice tous fait maison le goût une tuerie je recommande fortement merci à toute l équipe"

"La pizza comme en Italie et un accueil extraordinaire! Nous avons fait la rencontre de Julie et de son équipe qui nous ont gâtées et enchantées avec leur produits et leur bonne humeur! MERCI INFINIMENT DE CE BON MOMENT! Nous conseillons +++ Queen Mamma qui porte royalement son nom!!! By 2 italiennes DOC"

"J'adore cet endroit, j'y passe toujours un bon moment et les pizzas sont délicieuses. Ne changez rien"

"Une excellente adresse pour manger un plat de pâtes comme en Italie. Les produits sont de qualité et les pâtes al dente. Et super pratique de pouvoir prendre les plats à emporter dans des contenants bien appropriés et ranger bien soigneusement dans le sac. En plus on nous a offert un cookie cassé qui ne pouvait pas être vendu. C'était vraiment une très gentille attention, qui nous a fait bien plaisir. Je ne peux que vous conseiller cette adresse si vous êtes sur Annecy."

"Super expérience dans ce lieu plein de convivialité! Les pizzas sont excellentes je recommande pour un moment en famille ou une sortie entre amis!!"

"Second passage pour ma part dans l’établissement ! Ravi de constater le changement de carte qui s’adapte bien à la saison avec le retour des salades qui change chaque jour ! Ma compagne à pris des pâtes fraiche au saumon ! Toujours un régale ! Merci au Queen mamma pour son professionnalisme et son rapport qualité prix ! À très bientôt !!"

"Arrivées vers 21h avec mes copines ils nous ont quand même accueilli avec une bonne humeur et une gentillesse remarquable ! Sans compter sur les plats (notamment les pâtes) qui étaient tous très bons !"

"Accueil très désagréable pour la prise de commande nous avons attendu 1h pour avoir 2 pizza, pizza qui d'ailleurs était pas garni donc la 4 fromage avait aucun goût."

"Accueil parfait, super personnes très agréable, pour ce qui est de la nourriture c’est tout aussi parfait les pizzas et les desserts sont excellents ! Le lieu est très sympa avec une musique agréable et pas trop forte. Bref je recommande l’endroit c’est excellent sur tout les points !"

"Lieu agréable, bien placé Les produits son frais et super bon surtout les pizzas 🍕 Personnel sympathique Très bonne découverte"

"Serveuse vraiment très cool ! Menu pizza à 16€ avec un tiramisu en dessert + boisson ! Et merci pour le café offert !"

"Toujours au top des supers plats en particulier le tiramisu au nutella ! Tous souriant et très agréable ! Je recommande !!"

"A FUIR !! Très mal accueilli lors d’une commande à emporter. Nous avons à peine osé demander le temps d’attente pour 2 pâtes à emporter et s’en est suivi une leçon de morale de la part de la jeune femme derrière la caisse ! Moment désagréable. Nous sommes très loin de recommander ce lieu."

"A fuir ! Ne vous fiez pas aux avis de ce fast food. Je me suis fait avoir en regardant les commentaires soit disant positifs. Pour commencer parler assez fort pour commander car la dame qui nous a accueilli a peut être des problèmes d’auditions, j’ai dû expliquer à plusieurs reprises ce que je voulais pour les menus et pour le dessert. Elle avait un ton assez méprisant, orgueilleux et pas accueillant. Nous avons quand même commandé des pizzas et pâtes. Tous les restaurants étaient fermés l’après midi et ce fast food est en service non stop. La sauce tomate des pizzas n’est pas assaisonnée, pas de poivre limite pas de sel. On dirait qu’ils l’ont sorti directement de la boîte de conserve et l’ont étalé sur la pâte. Les pâtes sont quant à elles trop salés, la sauce tomate ressemble aux sauces provençales des super marché. C’est décevant car plus loin vous avez des meilleurs choix. Gardez votre argent et passez votre chemin. Point positif, le coca et le parmesan sont de bons produits mais ce n’est pas étonnant !"

"Ce sont des amis qui ont mis des avis ,car personnellement quand on prend une planche de fromage et qu'une tranche se retrouve avec de la moisissure et que le boss vous dit d'un air hautain : vous connaissez le principe du fromage mais oui un fromage cuit avec moisissures avec ou sans principe on vous le change avec le sourire quand on vous le demande avec le sourire .Ce n'est qu'un avis personnel. À mediter ,la moindre des choses avec des gens souriants c'est de garder le sourire également et pas leur répondre ainsi .On ne lui a pas demander de changer la planche non plus ."

"Personnel accueillant, paninis excellents. Je recommande la salle climatisée à l'étage,la déco est top"

"Très désagréable et hautaine la dame de l'accueil. Elle devrait changer travail car l'accueil et la sympathie n'est pas fait pour elle c'est honteux de recevoir des clients de la sorte"

"J'ai adoré ce lieu qui propose plein de smoothie maison et des pâtisseries/gâteaux très bons. Le service est impeccable et le personnel sympathique !"

"Qualité des pizzas et des pâtes médiocres ! Ce restaurant qui peut paraître attrayant en vue des prix proposés est en réalité à fuir… Les lasagnes « faites maison » sont mauvaises, j’ai eu l’impression de manger des lasagnes de cantine avec de la viande hachée bas de gamme. Pour tous les fans de Pizza, je vous déconseille vivement de vous rendre à ce restaurant. Les pizzas sont extrêmement fines, sans goûts et ne ressemblent à rien du tout ! Bien dommage que je ne puisse pas vous partager une photo de la pizza que j’ai mangé, ça vous aurait fait une belle frayeur. A FUIR"

"Bien dommage qu'on ne puisse pas mettre en deçà de 1 étoile. Ce restaurant est une honte : menaces faites par le pizzaiolo à qui nous avons demandé de faire fondre le fromage correctement (les morceaux étaient durs) il nous a répondu ''ah tu veux ton fromage fondu ? Bah je vais te le faire fondre''. La femme à l'accueil est d'une amabilité à faire fuir un mort, transmet sa méchanceté et son venin à qui se trouve devant elle. Sans compter son agressivité, ses remarques déplacées et insultantes. Ce lieu n'est fait que de salariés qui se sont bien trouvés entre eux. Lorsque je lis les avis négatifs je retrouve exactement ce que nous avons vécu dans ce lieu : privilégiez de bons restau savoyards à cette pseudo pizzeria immangeable dont les produits (et l'accueil) sont à bannir. Pour ce qui est des avis positifs : je pense que leurs amis aident à redorer le blason de celle-ci. Cela ne peut-être autrement. Une chose est sûre, fuyez ce lieu."

"Restaurant avec une carte alléchante. La cuisine y est à la hauteur des nos attentes, des pâtes fraîches et pizzas de qualités. Un goût fin d'Italie. Un service impecable, sourire et gentillesse. En plus d'un intérieur tout mignon c'est un établissement situé dans un beau cadre avec une belle terrasse au cœur de la vieille ville. Je vous le conseille vivement."

"Au demeurant tentant pour une petite pause repas, mais on déchante vite. Peut être pas la bonne heure, trop touristes ? Bref, vous devez vous débrouiller seul pour vous installer sur la terrasse, porter les chaises etc... Ensuite subir les remarques desobligeantes de la femme à l'accueil et pour finir les pâtes etaient bien trop aldente,(surtout pas cuites). Non je ne recommande pas !"

"A ce prix, la pizza était bonne dans l'ensemble, bien que le fromage manquait de goût et les bords de la pâte étaient légèrement trop caoutchouteux. Super la salle à l'étage climatisée et belle décoration cosy dans tout le restaurant. L'équipe très sympa garde le sourire malgré la fin de la saison, on sent qu'ils sont fatigués et c'est normal avec le nombre de touristes qu'il y a à Annecy ! Courage 👋🏻"

"Nous y avons pris une pizza à emporter et des tiramisus qui se sont révélés excellents. De plus le personnel est très accueillant."

"Accueil au top, le sourire et la gentillesse même quand il y a beaucoup de monde ! Et ça c'est rare à Annecy :) Pizzas ou paninis, rien à dire, c'est très bon. Cerise sur le gâteau une belle terrasse et une salle immense à l'étage. Incontournable !"

"Enseigne qui fait payer des paniers (Too Good To Go) de ses produits sur internet en demandant aux clients de venir les chercher sur place le soir alors que leur boutique est fermée. Résultat, on paye des produits inexistants. C'est malin :)"

"Quelle belle surprise culinaire au détour des ruelles de la ville. Personnel très accueillant et gracieux....produits de qualité cuisinés à la perfection. Les goûts sont là et le rapport qualité/prix rien à redire... possibilité de déjeuner en terrasse ou à l'intérieur. Salle à l'étage spacieuse et et élégamment agencée...je recommande"

"Le chef de ce restaurant a une attitude terrible 😡J'ai mangé ce qui ressemblait beaucoup à du plastique dans les pâtes au saumon et je me suis renseigné. Il m'a tout de suite dit que si vous aviez un peu de bon sens, c'était une pointe de poisson. 😤Et a refusé de résoudre le problème, disant simplement que si vous pensez que c'est du plastique, c'est votre problème, pas le mien. Quelle attitude terrible 😡Refus de toute communication, les touristes ne devraient pas venir！😡😡😡"

"Excellent accueil avec des sourires naturels grands comme ça ! On sait immédiatement qu'on est vraiment bienvenus j'apprécie énormément 🤩 Une superbe carte pour tous les goûts, des plats parfaitement maîtrisés autant sur l'association des goûts que par leur cuisson. Je suis très heureuse d'habiter juste à côté. Un immense bravo et merci !🤩🤩"

"La propriétaire et particulièrement accueillante, carte sympa, cuisine maison savoureuse, salle à l’étage avec déco cosy, service avec le sourire et rapide👌🏼 recommandé avec assurance par Pomme pote la compote 😉"

"Le pire accueil de ma vie… Hesitant entre panini et pates et ayant un rdv dans la foulée, je demande gentillement au caissier combien de tps il faut compter pour les pates. La patronne intervient et dit « on ne donne pas de tps, on ne veux pas se stresser…….. etc ». J écoute et me demande quel stress ca peut apporter. Elle rajoute en fin de sa prose « si ca plait pas aux clients ils n’ont qu’a aller voir ailleurs »… ce que nous faisons vu l accueil. « C est ca dégagez »… je lui souhaite de couler, elle me souhaite de crever… fin de l experience. Jolie image des commerçants d’Annecy"

"Personnel très agréable les plats sont très bon je recommande à 100% une très bonne surprise"

"Je suis revenu et c’est tjs bon"

"Je recommande ce lieu pour travailler et manger un pizza, qui était très bonne, les prix sont correctes, la qualité est bonne"

"Lieu sympa, prix abordable et bonne cuisine. Nous avons passé un moment agréable!"

"très bon gérants comme l apprenti la qualité est au rendez vous avec une accueille chaleureuse comme on aime je recommande"

"Qualité des pâtes bonne rien à dire à ce niveau là 👍 Par contre l’acceuil est très expéditif et pas de service à table … un peu dommage pour un restaurant 🤔"

"Déjeuner agréable, l’accueil était sympathique et professionnel. Pizza et dessert appréciés !"

"Clients depuis casiment l'ouverture, la nourriture est excellente, le staff est très sympathique. Merci pour vos pizza"

"Comme d’habitude un régale ! Le staff es agréable et accueillant Nous venons manger ici avec mon conjoint Depuis l’ouverture je pense et nous revenons avec plaisir et repartons toujours aussi satisfait que la fois précédente ! Petit plus pour Le tiramisu nutella 🥰😋 Je recommande !!"

"L’accueil fut sympathique .. mais je suis déçues par la qualité de la nourriture et particulièrement des pâtes : j’ai pris celles au saumon et j’ai été surprise par le goût de plastique et super fort du saumon . Je n’ai pas pu manger les pâtes qui étaient mal cuites , et le parmesan sans goût accentué le goût de plastique . Quelques heures après dans la journée je me suis sentie très mal l’envie de vomir .. mal de ventre. Et je suis bien contente de n’avoir que manger que quelques pâtes et d’avoir jeter la totalité."

"Nous sommes allées déjeuner à Queen Mama avec mes amies Personnel très sympa et accueillant, cuisine copieuse et délicieuse Nous recommandons à 100%!"

"Pizza délicieuse et appétissante. Service rapide, très bon accueil. Prix raisonnable. Bref je recommande vivement ce restaurant qui sert à toute heure"

"A fuir désagréable surf sur des produits bof et en plus nous avons vu une famille avec une femme enceinte d’au moins 8 mois demander d’utiliser leur toilette et cela a été refusé nous sommes parti très mécontent"

"Nous y sommes allés pour manger quelque chose rapidement un midi. Nous avons été agréablement surpris. Personnel très gentil, souriant. Plat généreux et bon. Pâtes aux saumons avec du saumon et du goût. Pour le prix c'est tout à fait correct"

"Presents à Annecy pour le Festival d'animation nous avons testé plusieurs restaurants dans le centre et Queen Mamma sort du lot ! Qualité/prix super, vitesse du service au top et plats très généreux ! Loin d'un piège à touristes à l'inverse de beaucoup aux alentours."

"Pas de service il faut aller chercher sa pizza qui brûle les doigts Pizza immangeable la pâte se délite toute seule .Alors que nous avions faim nous avons mangé même pas un dixième de la pizza.A éviter absolument."

"Nous voulions manger une crêpe, nous ne nous attendions pas à ce qu’elle soit surgelée surtout à 4€. Service au bar même les fast food ne font pas ça, pour les boissons c’est compréhensible mais pour la bouffe…A peine bonjour c’est un qu’est que vous voulez, pas le temps de parler avec le client. Ce restaurant est égal à une usine. Pas agréable de s’y arrêter."

"Nous avons mangé rapidement sur la terrasse du restaurant. Service rapide, ambiance très agréable et sympathique. Je recommande ! Et de plus le panini reblochon coppa, une tuerie gustative !"

"Aucune amabilité, nous avons demandé où étaient les toilettes, agressé par le mec barbu qui nous a répondu vous êtes client? Nous avons été envoyé ballader car nous avons demandé une carafe d'eau alors que nous étions 8 à avoir commandé des.boissons."

"Étant d’Annecy. On peut recommander sans hésitation. Super accueil, très bon restaurant, les plats sont cuisinés sur places, copieux et délicieux. Collaborateur aux petits soin et patient. J’y vais souvent."

"Je suis en déplacement professionnel et c'est dans ce restaurant que j'ai mangé la meilleur pizza de toute ma vie... la taille était juste parfaite, les produits très très bons et le service au top avec des gens aimables gentils et souriants."

"👎🏼⛔Très mauvaise expérience ! 16h on décide pour le goûter de se partager une pizza en famille, 2 adultes et 2 jeunes enfants et on commande un sirop pour les petits. Ma fille de 5 ans souhaitait quelques glaçons pour se rafraîchir car il faisait plus de 30 degrés, normal c'est l'été. Elle patiente et fait la queue, quand arrive enfin son tour, elle demande à la gérante, si elle peut avoir quelques glaçons... La dame le lui a refusé car je cite elle n'en a presque plus et souhaite les garder pour les boissons avec alcool... J'ai halluciné en entendant sa réponse ! Professionnalisme 0, anticipation 0, service client 0 !! Ça lui coûtait quoi de donner 1 glaçon, juste 1 glaçon aurait pu faire le bonheur d'une petite fille."

"Essayez de vous rappeler le pire accueil client de votre vie dans un restaurant, multipliez x 10 et vous êtes encore loin du compte….Vous aurez plus de chance de passer un bon moment dans la cantine de la prison la plus proche de chez vous."

"Si vous ne connaissez pas la définition d’une co*asse je vous présente la gérante.. Il semblerait que les bases du service, du respect et de l’amabilité ai été oublié dans ce restaurant.. L’attente de notre pizza a emporté nous aura fait profiter d’un défilé de bêtise humaine et de méchanceté encore inégalé dans le monde de la restauration : refus de donner des glaçons, d’accès au toilette, propos et comportement plus que déplacé envers les clients et mise à la porte d’une cliente et de son petit garçon, le tout en 15 min de temps.. belle performance ! Je déconseille vivement, vous ne trouverez que mieux ailleurs."

"Pizza potable...c'est tout ! Pour le reste : allez voir ailleurs ! Ça sera sûrement plus accueillant, plus service (pas de glaçons si on ne prend pas d alcool, mal expliqué que ce n'est pas la peine d attendre pour la commande, il faut aller au comptoir, sinon rien, 21 h : on ferme, etc...). Bilan : nous n y retournerons pas !"

"Excellent, rapide, efficace! Même avec des demandes spéciales ( pizza sans champignons et assiette de pâtes nature) ils gardent le sourire et cherchent vraiment à satisfaire le client! Bravo!"

"Sans doute l'une des meilleures pizzas du coin. Sans chichis, sans grands airs, les plats sont délicieux. Nonobstant sa localisation embrassant le lac, le restaurant offre une intimité et une tranquilité avant de se replonger dans cette magnifique carte postale qu'est l'exceptionnelle ville d'Annecy."

"Très bon rapport qualité prix. Personnel sympa. Pâtes au saumon -> une tuerie ;))"

"Top du top étant en vacances à Annecy moi mon mari et mes deux garçons avons adopté la simplicité comme on l'aime. On c'est régaler 3 jours de suite pour le goûter, goûter salé pour mon mari . On attend votre installation dans loise 😉"

"bon rapport qualité prix, serveuse très accueillante. Service rapide et Nous avons très bien mangé ! je conseille !"

"Ne pas réserver sur le site internet, personnellement j'ai réservé et surprise ce n'est pas a Annecy, il existe bel et bien un restaurant de ce nom a Annecy mais le site n'est pas bon, ce n'est pas a Annecy. Dommage"

"Personnel très insultant et insolant, manque de respect et agtessif envers les clients nous sommes directs parti puisqu'ils ne méritent pas de clients. JE VOUS LE DECONSEILLE !"

"Arrivé sur le lieu qui paraissait convivial, nous avons demander à visité la pièce à l’étage pour choisir notre emplacement (extérieur ou intérieur étage). Le personnel a été désagréable et est même montée avec nous pour que nous ne commentions aucun désordre (elle l’a dit de ça bouche) et a refuser l’accès au toilette à ma petit sœur sous prétexte que nous ne sommes pas des clients, étant donner qu’au caisse j’avais bien préciser que ça serai pour 5 personnes et que en attendant tout le monde nous voulions voir l’étage. Désagréable et hautain. A fuire"

"Très insolent et désagréable à peine arrivé sur les lieux. Le personnel n’est pas accueillant et presque insultant. De plus on comptaient consommé ma sœur a précisé le nombre de personne que nous étions. J’ai demandé si je pouvais allez au toilette et on m’a répondu non les toilettes son réserver au client J’ai répondu mais nous allons manger ici Et elle m’a répondu ba vous mangé d’abord et ensuite vous irez au toilette on fera dans se sens d’un ton très hautain."

"Restaurant que je recommande énormément, ambiance chaleureuse et sympathique pour une nourriture très bonne également."

"Café/ resto sous un porche à 2 pas du Paquier. Très bon rapport qualité prix"

"Équipe très désagréable, la dame à la caisse était très méchante aucun respect, la bouffe rien avoir avec ce qui est dans le Menu A éviter à éviter , vous aller surmènent regretter"

"J'adore, j'y vais tout le temps, la meilleure pizza d'Annecy et les pâtes bolognaises sont excellentes."

"Bon comme il semble"

"Personnel très sympathique et accueillant les paninis étaient très bons et petite cerise sur le gateau le tiramisu Nutella est excellent."

"Super accueil! Très bien mangé, prix très bien placé. Je recommande Et surtout le sourire ! ! !"

"2ème fois que nous venons avec ma copine et nous reviendrons encore. Personnes serviables et souriantes, ont a même eu droit à un Irish Coffee qui n'est pas sur la carte normalement ! Vraiment génial"

"Lieux catastrophiques pourvu qu’il ferme les commentaires en témoigne Une Responssable qui boit sur son lieux de travail et qui sert donc les clients complètement bourrés Elle a interdit a ma fille de 8 ans qui étais presser d’allée au toilette hors si on se rensseigne au niveau des lois on a pas le droit d’interdire l’accès au toilette et en tant que maman je n’interdiraient pas à un enfant un adulte peut se retenir mais un enfant ? Bref la nana ne doit pas avoir d’enfant pour ne pas réfléchir comme sa bref j’ai enmener ma fille au toilette au restaurant da coté beaucoup plus aimable pendant ce temp ma mère qui attendai deor a vue la nana sortir regarder deriere nous et elle lui a demander gentiment pourquoi elle avais refuser à la petite l’accès au toilette et la la nana a complètement peter un plomb sûrement à cause de l’alcool 🤷🏽‍♀️ elle a insulter ma mère de « crevarde » et autre jolie mot de cette sorte devant plusieurs clients et témoin et qu’on étais capable d’acheter du chocolat (calendrier sur ma poussette) mais pas capable de payer un café dans son établissement pour avoir accès au toilette elle a enssuite demander à un homme de ce mettre devant les porte de l’établissement ( pour pas qu’on y rentre ? Lol) comportement très imature en vue de son âge quand même bref je reste choquer je suis une personne souriante et polie et quand je voit le comportement des gens comme elle je trouve des gens degeulasse et je ne manquerais pas de me rensseigner sur mes droit pour ne pas laisser passer sa je pense qu’il faut signaler sa puisque même boire au travail je ne pense pas que cela soit légal ?"

"Les pizzas sont DÉLICIEUX! On est tombé par hasard sur ce restaurant, on avait beaucoup faim, heureusement le service était ultra rapide."

"Choisissez n’importe quoi sa seras un délice ! Habitué de la maison je me régale a chaque fois. Et ne parlons pas du personnels qui est ADORABLE ! Je recommande et les embrasse."

"Du monde, dans le speed.... Et pourtant un accueil au top, souriants et serviables. Panini tomate mozza pesto + tiramisu Nutella... Une tuerie, allez y"

"3ème passage et c'est toujours aussi bien !!! Bon produits, petits prix et bonne humeur...."

"La gérante est absolument odieuse. Je ne peux que déconseiller ce lieu. Il y a plein d'autres restos sympas à côté, boycottons celui-ci jusqu'à ce que cette dame change de comportement."

"Les pâtes étaient très bonnes et le personnel très accueillant :)"

"Très sympa , bon rapport qualité-prix. Pâtes très bonne . Accueil très agréable et chaleureux, grande salle de réception a l'étage et ambiance cosy."

"Les pizzas sont délicieuses et vraiment bien garnies. Bon rapport qualité / prix. En plus, le lieu est agréable."

"Très bon plats, restaurant original car c'est les clients qui font le service"

"Accueil chaleureux ! Le personnel est très souriant, pizza bien garnie, la pâte a pizz+/cuisson excellente. Le tiramisu passe tout seul. Rapide, parfait."

"Excellente pizza nous avons pris deux pizza rosa et une pizza gloria"

"Nourriture excellente, ambiance et équipe au top ! Je recommande vraiment 👌🏼"

"Pizza très bonnes et peu onéreuses. Très surprise des commentaires à l’encontre de la patronne qui a été très gentille avec nous bien que nous arrivions quelques minutes avant la fermeture."

"Equipe très sympathique, excellente cuisine."

"Une équipe incroyable, un accueil chaleureux, des cafés avec un goût inégalable"

"Une équipe exceptionnelle, un service inégalable, un accueil chaleureux, ambiance divine!! Et sans parler de la nourriture"

"Le meilleur endroit de tout Annecy une équipe des plus chaleureuse comme vous n’en avais jamais vue"

"Des gens incroyables, une équipe cinq étoiles 🙌🏼 Spéciale dédicace à Karim le boss !"

"Attention la clientèle est jeune,c est plus un snack, service fait par le client. Rapport qualité/prix est du coup élevé"

"Je recommande fortement ce resto , rapport qualité prix c est top"

"Merci à Julie et toute son équipe pour cet accueil si chaleureux et les moments que j’ai passé avec vous. On s’y sent comme chez soi, la nourriture et le service de tout le personnel est top. J’ai déjà hâte de vous retrouver. À très bientôt je l’espère 🫶🏼"

"Bon je suis le genre de personne qui ne laisse jamais d’avis que ce soit positif ou négatif, mais là j’étais obligé de le faire au vu de la qualité et du service exceptionnel de ce restaurant ! Tout le monde est agréable et à l’écoute du client, les prix sont très abordables et la localité parfaite ! En bref ce restaurant vaut largement les 5 étoiles et je compte bien revenir ! Je les remercie pour tout et vous conseille d’y aller vous ne serez pas déçu 😄."

"J’ai emmené mon fils et sa chérie manger des paninis ils se sont régaler franchement bien garni avec de bons produits J’ai mis 2 ⭐️ pour le service car nous devons nous servir nous même au comptoir et malgré mon sourire et ma politesse le patron n’a pas décrocher un sourir"

"Équipe au top , plats délicieux Je recommande sans hésiter"

"Super ambiance, parfait pour déguster sa bière des 9h30 du matin Des prix des attractifs je recommande !"

"Super prix pour la bière dès 9h du matin Je recommande."

"Les plats sont très bon, les employés sont très souriant et très sympathique"

"Super cuisine, repas a recommander. Seule bémol servante et accueil désagréable"

"Hôte de caisse très désagréable, nous demandons un simple mouchoir pour un incident et celle ci lève les yeux aux ciel en répondant fermement et froidement « non ». Personnel agressif !!!!!"

"restaurant à fuir, le personnel est désagréable et agressif. J’ai attendu 1h30 ma pizza une simple pizza qui était même pas bonne au final honte à eux je ne reviendrai plus jamais la fille m’a qui servie était limite saouler de me donner ma commande"

"Super restaurant,bonne ambiance Pizza au top et pâtes au top aussi Je recommande cet adresse"

"Très belle expérience dans ce petit restaurant , j’ai pris les pâtes au saumon elles étaient excellentes et le smoothie délicieux. Le personnel était très sympathique et serviable. Je recommande cette adresse !!"

"HONTEUX… une manque du respect !!!! Ils ne connaissent pas la politesse, le Mr de la cuisine a crié sur une dame et ses 4 enfants…. Il les a demandé de partir parce que ils n’avait pas “assez commandé” 30 minutes avant la fermeture…. Je ne conseille pas DU TOUT…."

"Les gérants insultent leurs clients, devant leurs enfants pour ne pas avoir commander ´assez à manger’ à leurs goût. A fuir"

"Une honte ce restaurant. Je suis allée dans ce restaurant avec mon amie puisqu’il avait l’air sympa, on s’installe et peu après une femme avec ses 4 enfants/adolescents arrive et s’installent à une table. Le monsieur qui fais les pizza arrive vers eux et leur jette pratiquement leur argent sur la table et leur dit qu’ils doivent partir, c’est pas possible et qu’il faut que chaque personne assise ait une consommation. De ce que j’ai compris ils avait pris 2 smoothies à partager entre eux et des vers d’eau. Apparement ils n’ont pas le droit de faire ça et il faut obligatoirement que chacun commande quelque chose ! La (je suppose) gérante regarde la scène de dérouler, la famille partir et elle ne dit rien. Une autre cliente demande ensuite à la gérante pourquoi ils ne pouvant pas juste prendre 2 boissons et elle lui répond quelque chose vraiment très désagréablement. Le personnel est vraiment très désagréable, la gérante est hautaine. Je ne recommande absolument pas, il vaut mieux passer son chemin et aller dans un restaurant plus loin."

"Ce restaurant qui m’a malheureusement très surpris, je n’ai jamais vu un service aussi mal polis."

"Restaurant nul personnel désagréable prend les gens pour des idiots et cela devant toutes la clientèle."

"Enfin une vrai pizza....merci de nous avoir régalé"

"personnel terriblement très agressif !!! nous avons été témoins oculaires de la situation, les gens qui entraient dans l'établissement n'avaient pas le temps de passer commande car il n'y avait pas d'employés dans le hall ils sont allés aux toilettes avec l'enfant, puis l'employé est sorti et a commencé à enfoncer la porte des toilettes et à leur demander de partir alors que ces gens voulaient rester et commander à manger, et pas seulement entrer dans les toilettes! l'employé a demandé de payer 10 euros pour les toilettes, c'est terrible !!! à quel moment les toilettes sont-elles devenues payantes pour les invités??? J'éviterai cet établissement et ne le recommanderai jamais"

"Ça n'a pas très bon goût. Il y avait des cheveux dans l'assiette, à ma remarque, le serveur a crié et a dit c'est bon. Je n'ai pas retourné la monnaie avec 100 €(76€) Mauvais endroit. Je ne le recommande pas. Les serveurs ne donnent pas de monnaie. Et j'ai failli mettre une assiette sur ma tête."

"Lieu magique, du personnel au top avec un Carmelo derrière son four qui pétrit des pizzas excellente !!"

"Simple rapide efficace pour manger sur le pousse. Pizza top panini impec et penne nickel. Je conseille !!!"

"Manque de sourire sur les serveuses .La pâte à pizza était cramé je me doute bien que le pizzaïolo était au courant, il n'a pas pris l'initiative de m'en parler . Mise à part ça j'allais mettre deux étoiles mais j'en mets trois car la limonade était bonne !"

"Service au top, pizza trop bonnes. Super bien accueillit avec mes petits chiens. Un super bon moment. Des léchouilles de la part de Tommy et Ulysse"

"Très bonne adredse Je recommande. Petit restaurant, ambiance conviviale et personnel très sympathique."

"Végane/véggie possible, merci!👍🏽"

"Super découverte, restaurant à l’accueil au top 👌 La pizza Rosa est succulente, et les pâtes à l’arrabbiata ❤️🔥 Je reviendrai rapidement !"

"Un manque de respect vis-à-vis de la clientèle, très désagréable et peu de courtoisie. «  nous ne sommes pas une association » parce que mon amie mineur n’a rien pris à consommer et a sorti une collation à elle, que la gérante aurait pu faire remarquer tout à fait respectueusement ! Mais non !"

"Une expérience client des plus déplorables, une gérante irrespectueuse et très désagréable."

"C’est bon et le personnel est très agréable"

"La Tajine ne ressembler pas du à une Tajine de plus on dirait une sauce de tomate en boîte. Et ce n'est pas très propre et trop cher pour ce que ces je déconseille"

"Parfait ! Personnel très agréable ! Panini délicieux , merci !"

"Endroit sympathique où ce poser, des biper sont mis en place et les personnes sont très accueillantes. On s’y est posé avec mon copain pour le gouter c’était parfait! La dame nous aussi mis de l’eau sans nous demandé, nous avons été agréablement surpris🙂. Merci beaucoup!"

"Patrons bien sympathiques Terrasse bien agréable"

"Petite halte pour déjeuner lors d'un passage sur Annecy. Nous avons pris un panini au poulet-curry et une crepe à la crème de marron. Tout était très bon. Le personnel est accueillant et sympathique."

"Fermer le jeudi 7 novembre sans aucune justification ni annonce préalables…"

"Si vous souhaitez vous faire insulter par le personnel vous êtes au bon endroit ! Pour la nourriture, je ne peux rien dire car, compte tenu de « l’accueil » qui nous a été réservé, nous avons décampé illico. Un modèle de restaurant à fuir !"

"C'est l'adresse que je n'oublierai pas en vielle ville Tout es délicieux je n'ai jamais ete déçue d'un plat, ultra généreux gourmand et le prix est abordable Le concept est top ! On récupère notre commande au bipper Les cocktails sont bien meilleures que dans d'autres endroits vendue 5 euro et plus cher et fait maison ! Je recommande le spritz bikini Mais c'est surtout l'accueil la chaleur et la bonne ambiance que degage cet endroit qui ma fait tomber amoureuse du queen mama !"

"Le temps d’un chocolat chaud et d’une crêpe à l’étage, la prise de commande et le service est très rapide. Nous avons été accueilli avec le sourire par un serveur, le bippeur sonne donc parfait pour savoir quand la commande est prête à déguster 😁 Coup de cœur sur les assiettes 😍"

"Nous nous y sommes arrêté pour manger sur le pouce et nous n'avons pas été déçu Quelques pizzas et pâtes mais le goût y est , le service est tres correct et rapport qualité prix c'est très correct"

"Très bon restaurant nourriture exceptionnelle"

"excellent restaurant avec un personnel très bien veillant"

"pâtes italiennes au plus profond et personnel très sympa, agréablement surpris de la qualité."

"très bon restaurant"

"Queen Mamma, ou comment manger bien et pas cher en plein cœur d’Annecy. Les plats sont bien copieux, le service rapide, le cadre et le personnel accueillants. Un plaisir."

"Un restaurant rapide italien au top ! Les pâtes étaient savoureuses, parfaitement préparées, et le serveur ( jeune) très charmant a rendu l’expérience encore plus agréable. Je recommande vivement !"

"restaurant conseiller par un ami resultat exceptionnel anteo super beau"

"Très bon rapport qualité prix. Nous avons pris un menu pasta , très bon. Nous recommandons"

"Très bon restaurant dans Annecy ! Je recommande !"

"Super restaurant, plats très bons et service très agréable ! Je recommande !"

"pâtes très goûtu"

"très bon restaurant !"

"Super service, serveur très agréables ambiance génial"

"Un super resto , très bon"

"Superbe endroit, serveur toujours avec le sourire , je recommande vivement"

"Incroyable resto ! Je recommande !"

"Super restaurant !! Service agréable !"

"Une petite pépite découverte aujourd’hui. Très bien accueilli, service rapide et cuisine délicieuse et copieuse. Certainement une des meilleures pizza que j’ai eu l’occasion de manger. On y retournera à coup sûr. Merci ☺️"

"Pizza et pasta tres bonnes. Portions généréuses. On demande a lentree et un appareil tapelle"

"Génial !"

"C’était génial, les serveurs trop gentils !"

"super nourriture et personnel très aimable !"

"personnel courtois et souriant, je recommande !"

"très gentil et accueillant !"

"pizzas comme je n’ai jamais vue !"

"Top, restaurant génial !"

"restaurant comme je n’ai jamais vu avec de tels prix !"

"Excellent service et nourriture top !"

"Expérience génial niquel !"

"Repas en famille et plats très bons ! Lasagnes, pizza, pâtes bolognaise un vrai régal. Bel accueil. Prix plus que correct vu les prix pratiqués sur le secteur. Je recommande."

"Ils m’ont servi une pizza cramee. Quand j’ai donne mon avis sur la pizza ils m’ont insulté et arraché la pizza entre mes mains ! Je la déconseille fortement. 0 éducation 0 bienveillance avec les clients. Ils sont très loins…. La gonzesse qui est à la caisse est extrêmement agressive et violente et juste pas polie"

"Pire commerçant ever ! Nous refuse une pizza à partager. Tire la gueule ! Désagréable laissez la restauration à ceux savent faire, s’il vous plaît A fuiiiiire"