2h20 pour amener deux pizzas. J’appelle une première fois une heure après ma commande pour savoir ou elle en est : « le livreur est en route il arrive dans quelques minutes » j’attends encore une heure, je rappelle : mon interlocutrice me dit que non le livreur n’a pas encore pris ma commande et que son collègue mentait. J’ai passé ma commande à 17h30 mes pizzas sont arrivées à 20h15 et sans la boisson.
Je conçois tout à fait qu’il puisse y avoir des problèmes d’effectifs. Mais en aucun cas mentir à un client n’est une bonne chose.