GROS problèmes d'organisation et de communication chez Domino's...
Nous décidons de commander Domino's à livrer. Deux pizza une kebab et une autre pepperoni.
J'ai fais une erreur lors de ma commande, j'appelle donc immédiatement domino's afin de leur faire part de cette erreur et je demande à faire la modification. (Il s'agissait d'une erreur de pâte) Je les appel donc pour la modifier. La dame à l'autre bout du file me confirme qu'il n'y a pas de soucis que la modification sera faite.
Plus tard nous recevons nos pizzas, le prix est déjà élever pour un service qui n'est pas de qualité. Nous ouvrons les pizzas et aucunes modifications à été faites. Pourtant sur le ticket de caisse la modification est bien mentionner.
Cela montre bien un manque d'organisation au sein de Domino's. Et ce genre de situations ne nous arrivent pas pour la première fois.
-Plus d'une heure pour une livraison.
-Plus les ingrédients nécessaire pour la pizza demandée (ils nous ont appeler pour proposer un plan B mais au final ça n'allait toujours pas).
-Pas la bonne sauce en base de pizza.
- Et cette fois si ce n'était toujours pas la bonne.
De plus concernant la pizza kebab aucunes informations étaient donner concernant la sauce sur la pizza qui était très piquante et donc pour moi immangeable.
Nous nous retrouvons donc avec 2 pizzas une qui n'a pas la bonne pâte et froide ainsi qu'une autre qui est pas mangeable dû à la sauce trop piquante.
Plusieurs fois j'ai été retissante à l'idée de commander là bas mais cette fois encore ça confirme mon opinion sur cette chaine et particulièrement à Belfort. Il ne faut pas oublier que "Le client est roi" et que ce genre de situations entraine la perde de clients.
Les meilleurs pizzas ... Sans aucun doutes ! Pizzas généreuses et excellentes !
Noam Chaumerliac
Prix raisonnable pour la qualité. Par contre, ce soir, je suis un peu déçu, car l'équipe (nouvelle ?) en place était un peu longue (attente d'environ 30 minutes, contre 10-15 minutes habituellement). J'ai aussi trouvé que l'hôtesse n'était pas vraiment efficace (ne faisait que brasser du vent)
Pas le même prix sur internet et en boutique.
Frite avec beaucoup de poivre
Menu Panini au saumon sans boisson hort cest marque offre. le saumon pas très frais
Menu double chasse à revoir aussi .
Rien ne va .
Dommage
Pizza savoureuse bien garnie
Excellent rapport qualité prix
Produits et saveurs au rdv on voit la passion dans le résultat final !
Je recommande sans hésitation !
BerBo Leleu
Des pizzas dorées au véritable four à bois réalisés avec des ingrédients frais. Que demander de plus pour se régaler. Le dynamisme et le sérieux de cet établissement garantissent la qualité savoureuse des multiples choix proposés, et ceci depuis de nombreuses années. Toute l'équipe menée par un exemple de rigueur et d'exigence se démène pour vous servir en temps et en heure. Bravo à eux. François