1 étoile car pas le choix de mettre 0. J'ai passé une commande à 20h19 pour une livraison prévue à 21h45 via dominos.fr, ne voyant pas ma commande arrivée j'ai appelé le magasin à 21h10, sans réponse... nouvel appel à 21h13, un monsieur m'informe que la commande sera livrée dans 10 min.
21h32, toujours pas de livraison... je rappelle. La personne m'informe que la livraison est partie il y a 3 min... je fais part de mon mécontentement, le monsieur m'informe que le magasin est compliqué actuellement, qu'il passait, je cite "pour des clowns" et il m'encourage à faire part de mon insatisfaction afin que le manager me rappelle et pour obtenir un geste commercial.
21h51... toujours rien. Je rappelle, on me dit que la livraison n'est plus à l'écran et qu'on ne sait pas quoi me dire. Je m'énerve gentillement au téléphone et raccroche étant stupéfaite de ce manque de professionnalisme.
Il est 22h12 et mes invités rentrent chez eux sans avoir manger c'est INADMISSIBLE.
Pourquoi ne pas dire directement que je n'aurai pas ma commande... et me laisser poireauter pour rien.
A FUIR !!!!!