Domino's Pizza Besançon

"Commandé 2 fois et malade 2 fois... La fraicheur des ingrédients laisse a désirer. De plus j'ai trouvé les pizzas très fades. Ca ne vaut pas une VRAI pizzeria."

"une honte!! les produits et pizza sont ce qu'ils sont on sait ce qu'on attend quand on commande chez dominos cependant un erreur de commande dont le soi disant manager vous rendrait responsable si on se tend à l'écouter!! une agressivité inadmissible pour ce type de relation clientèle surtout lorsque l'on fait une erreur!! il ne faut pas oubliez qui paie ( et ne paiera plus )."

"Je ne peux malheureusement pas donner d'avis sur la qualité des produits car la pizza que j'ai commandée n'est jamais arrivée. EN EFFET, j'ai commandé une pizza qui devait m'être livrée une demie heure après mon appel (je l'avais commandée mardi 17 novembre au soir). Je l'attends toujours..."

"Leurs pizza sont exellente, moi je ne prend qu'une composé tous les samedi car il y a un prix pour la pizza maxi, leurs pâte à pizza est croustillante et fondante, la garniture très bien, je n'ai rien n'a ajouté sur la pizza pâte classique, crème fraîche, saumon d'écose, pommes de terre, oignon, mozzarella, si ce n'est je pense qu'ils devrait opter pour des scooter éléctrique et que le personnel qui prend les commandes, devrait être équipé de casque avec micro."

"Très bonne pizza. Livraison rapide. Personnel très aimable, surtout le rondouillet aux saveurs d'orient ! Je le recommande !"

"les prix à la livraison ont explosé littéralement (minimum 3€, le plus souvent 5€ par pizza). autant leurs livreurs sont toujours sympas, autant leurs prix, par rapport à la qualité pas si exceptionnelles comparées à Myfood Rue de Dole, ne mérite pas une explosion des prix des pizzas à la livraison. Je ne recommanderai plus, je ne suis pas prête à me faire arnaquer une seconde fois. photo prouvant l'explosion des prix entre la livraison et l'emporter. (et c'est valable également pour d'autres pizzas, standards.)."

"Service et livraison parfait, une pizza de qualité et arrivée bien chaude, merci à l’équipe de Domino's Pizza Besançon"

"Ancienne cliente régulière de domino's qui à toujours été sympathique et n'a jamais fait d'histoire, j'appelle ce soir car ce midi le livreur n'es pas capable de trouver mon adresse du coup je lui demande de m'attendre à un point de rendez vous à 5 min de chez moi arriver là bas personne et le livreur ne répondais pas alors qu'il n'était pas encore fermé donc ce soir j'appelle en demandant un geste commerciale comme nous n'avons pas reçu notre commande et il me répond qu'il a attendu 20min (ce qui est faux) et qu'il es partit et que du coup il ne feront pas de geste commercial. Franchement c'est abuser, déjà que tu demande à être livré et qu'au final tu doive y aller mais que tu trouve personne c'est n'importe quoi allez tchao domino's et bonjour pizza hut."

"J'ai déjà commandé plusieurs fois. Je ne suis jamais déçue. Encore ce soir, prise de commande rapide, livraison plus rapide que prévu, livreur agréable et souriant. Pizzas super bonnes comme d'habitude. Je recommande."

"Les pizzas sont relativement bonnes, mais les prix sont plutôt sales. A quand les mardi fous. Dommage. Se garer pose tjrs problème."

"Les pizzas sont si boooonnes ! La livraison un poil chère mais je comprends qu'il faut payer les livreurs... mais du coup j'ai du mal à laisser du pourboire. Mais super pizza"

"Parfait pâte à pizza très bonne également pour mon fils pour la première fois livraison au 48 rue des Cras plus dessert pas déçu un vrai régal commande à refaire j'ai failli en commander une aujourd'hui mais ce sera plus tard j'aime leurs pizzas livraison rapide et efficace et personne sympa merci"

"Les pizzas sont très bonnes, bien garnies, le service de livraison arrive en temps et en heure, point poisitif : si ce n'est pas le cas on peut bénéficier d'une réduction pour s'excuser du retard. Petit bémol sur les pizza composé certains ingrédients sont oubliés. Il y a un bon rapport qualité prix, ainsi que de bonnes offres."

"Modification de l'avis de 2019. Service améliorer et plus rapide et pro. Encore un petit effort et vous arriverez à 5 étoiles."

"Commande passée sur internet ; sans succès, montant payé deux fois sous prétexte d'erreur interne c'est scandaleux ! Les standardistes ont l'air d'être sourds, j'ai dû donner mes informations personnelles 3 fois de suite ! Je vous déconseille cette enseigne !"

"Facile pour commande sur le site où sur place. Moi je vais toutes mes commande sur le site plus rapide et pratique. Je vous le conseille, vous aurez pas a attendre sur la fil. Sur le site ce indiqué quand votre commande et prêt avec une suivie tous au long de la commande a la cuisson."

"Je viens de commander 1 pizza et un boisson. Je n'ai pas eu ma boisson :) il vaut mieux aller à pizza hut qui est à côté, et je pense qu'ils seront capables d'accomplir cette tâche si compliquée."

"Pizza fait avec des produits bas de gamme et vraiment très grasse leurs pâtes on on dirait du gâteau de ménage gonfler ça ne ressemble pas du tout une pizza bref perso je préfère le traditionnel et pizza fine avec des aliments frais dedans plutôt que de la fabrication en mode usine"

"Je ne recommande pas du tout. Des oublis dans la commande sous prétexte qu’on est censé leur rappeler ce qu’il y a dedans. Comme si c'était notre travail. En plus de ça la pizza avait un énorme trou dedans et ils ont refusé de nous la refaire. Passez votre chemin et allez au pizza hut en face."

"beaucoup trop long pour des simples pizzas une heure d'attente du coup je suis aller chez le concurrent une demi-heure.je ne recommande pas du tout"

"A fuir, probleme et ce n'est pas la première fois !je ne commanderai plus la bas, marre, commander à 19h20, tjs rien à 20h30, obligé de téléphoner, et de réclamer un dédommagement. Au final, au bout d'une heure j'ai rappelé, pour leur dire qu'ils se garde leurs pizza !"

"Bonjour je suppose que c'est normal que les livreurs regardent leurs téléphones tout en conduisant , vu hier avenue de la vaite vers 18h. Et je ne parle pas des feux grillés."

"Je commande dans ce resto depuis plusieurs années, sans problème, Seulement la y a un hic, avec un ami nous avons commandé une pizza et cette nuit, après l'avoir consommé, nous avons été malade tous les deux (diarrhée aigüe, vomissements). Je ne sais pas ce qui s'est passé mais je trouve cela intolérable. Je ne recommanderai plus jamais ce restaurant."

"Tjr ravie jusqu'à ce soir.... J'ai commander une pizza large 4 fromage avec le fromage dans la croûte on le dis que en médium, ok pas de souci. Arriver à la maison une médium 4 fromage avec une pâte clasic.... Et la pâte choisi à la base, je l'ai payer."

"La qualité du service de commande pr internet est très décevant on a commandez comme d'habitude et il se sont tromper alors que la commande était bien stipuler sr la boite et sur le ticket la dame au téléphone pas commerçante du tout..après coup...on a été dédommager mais il y a fallut téléphoner et après il on fait un geste cas à la deuxième livraison malgré que soit une erreurs de leur part...."

"Éclaté ! Pizza large de la taille d une médium..pdt froide cuite à la friteuse 7 rondelle de pdt sur tte la pizza 🤬🤬🤬 ...un conseil commandez chez venezzia pizza ou ailleurs !! C était tout pour moi"

"Bonjour Très sympa les employé qui travaillent la bas, le manager est très accueillant les pizza sont prête à l'heure, rien à dire"

"J'ai commandée des pizzas ce soir j'ai commencé par la pizza indienne le poulet est pas cuit aucun goût et c'est pas la 1ère fois. Je suis déçue car ça fait des années que je commande chez vous. La c'est fini."

"Les deux hôtesses tirent la gueule en me voyant arriver et commence à dire « ah ben y’a un client mais on a dépointé, comment on fait ? Moi j’ai fini hein je fais pas des heures supp. » Je précise qu’il était 19:50, d’où tu dépointes 10 min avant la fin du service. Mauvaise surprise quand j’arrive chez moi, il manquait la moitié des ingrédients."

"Quelle arnaque la promo mardi et jeudi fous !!! Les pizzas ne sont pas garnies du tout. Pour 9,90€ vous aurez des pizzas bien plus garnies et donc meilleure chez My little italy rue de vesoul !"

"Je commande à 18h45 pour des pizzas à 20h, j'arrive les pizzas ont été faites à 18h48. À quoi ça sert qu'on vous nous demandiez une heure ? Les pizzas étaient sèches, bref vous êtes des peintres en bâtiment"

"Si vous aimez les vrais pizza avec de bon produits, ce n'est pas la qu'il faut aller. Personnellement, j'ai opté pour une steak et fromage en promo à 5 euros. Ben deg. Ca vaut meme pas le prix. Juste les employés sont sympa et serviables."

"De bêles photos de pizzas mais quand on connaît la provenance des poulets dans les plats , on peut penser qu’il faudrait améliorer ça !( poulets non conformes à la charte européenne pour un élevage plus éthique et sain)"

"Tous ce que je peux dire est que moi plus jamais je ne vais commander quelque chose chez vous. Vous vous trompez sur ma commande et vous refusez de tenir votre promesse de me livrer une autre pizza en me disant d’aller la chercher comme si ma commande de base n’était pas en livraison c’est malhonnête et irrespectueux ."

"2 fois qu’ils se trompent sur ma commande et qu’ils mettent une demi heure ( ils ont bien attendu que je n’ai plus faim) à renvoyer un livreur alors que j’habite à côté, j’imagine même pas ce que ca aurait été si j’habitais plus loin. Ne proposent même pas un geste commercial pour se rattraper. Jamais 2 sans 3 c’était la fois de trop j’étais client fidèle mais la c’est terminé. Je ne suis pas quelqu’un d’intransigeant et l’erreur est humaine mais la c’est trop régulier. Une étoile c’est même trop pour le service déplorable qu’ils proposent. A fuir"

"Accueil horrible vraiment horrible scandaleux carrément / attente 40 mn pour une pizza svp 40 mn c’est catastrophique et après une attente si longue je vérifie et je trouve que c’est pas la bonne pizza 😅 (usqu’ici tout va bien ) je blague bien sur , le monsieur déjà dire monsieur c’est un respect de ma part normalement il faut le nommer autre chose ... bref , le moment où il m’a donné la pizza il m’a parlé trop mal il a dit mon nom de famille (hak ou je sais pas quoi c’est ça ? ) et moi j’ai rien fait j’ai juste répondu si tu veux pour ne pas bloqué les autres clients et au même temps par ce que j’ai plus le temps ... bref c’est scandaleux et vraiment nul comme service, faites attention fuyez Fuyez. Le serveur il s’appelle Mohamed"

"Un conseil ne commandez plus jamais chez eux c'est de l'arnaque total avec les livraison un exemple si vous commander 3 pizzas ils prennent 4 € de livraison sur sur CHAQUE pizza ????? Incroyable....! C'est la première fois qu'on me fait ça on m'a pris pour un pigeon et on vous prend pour des pigeons. MAIS OU ON EST ? ALLER DANS UNE AUTRE PIZZERIA SVP"

"4 € de livraison par pizza!!!! Profitage en plein Covid juste parce qu'on a faim c'est pitoyable! Vous avez pété les plombs pu quoi. Jamais je ne mangerai chez vous. La honte pffff"

"J'ai commandé plusieurs fois pizza+glace+beignets et je n'ai jamais été déçue. A la commande : j'ai vraiment apprécié d'avoir des gens sympas au téléphone (même si c'est la base, c'est loin d'être toujours le cas dans les chaînes). Horaires de livraison bien respectés. Et je trouve que mes pizzas sont toujours bien garnies. Ça ne me paraît pas plus cher qu'un Mac Do moins copieux et qu'il faut aller chercher. Les jeunes livreurs sont toujours sympas. Je recommande DOMINOS PIZZAS RUE DE BELFORT !!"

"Rapidité. Super contente les enfants se sont régalés. Super bons. Vendeur à l écoute. Je recommande +++"

"Pizzas normales mais personnel et manager exécrables. Le manager, le superviseur et certains employés ne permettent pas de se satisfaire des services de domino's à Besançon. Licenciements abusifs, niveau de language inadéquat qui peut aller jusqu'au stade de la vulgarité, menace des gérants sur les livreurs (en cas d'erreur, de chute, de litige). Un des employés, un cuisinier, se fait d'ailleurs passer pour un manager sans que personne le l'y invite, c'est également le cas auprès des clients."

"Client fidèle depuis 2018, Dominos fait toujours en sorte que son client soit traiter comme un roi ! Il font du super boulot respect a eux surtout avec cette épidémie."

"Commande d'une pizza a 13€. Demande de régler 26€ arrivée sur place. (Se trompe de commande) Nouvelle mauvaise surprise en rentrant a la maison... Pas la bonne pizza dans la boîte. L'équipe semble complètement dépassée."

"Très bonnes pizzas et un service qui s'est bien amélioré, donc j'ajoute 2 étoiles par rapport à l'année dernière."

"Etablissement au top ! Livraison rapide, livreur courtois et surtout, le plus important, la pizza était excellente ! Je recommande vraiment"

"Très bonnes pizzas et le temps d'attente était très bien (20 min pour 6 pizzas) . Rien a dire. Continuer comme ça"

"Délicieuses pizzas, jamais déçue ! Ce soir nous avons testé les nouvelles pizzas Signature ! C’était un délice ! Elles n’ont rien à envier aux pizzas des grandes pizzerias! On s’est régalés"

"On a commandé la pizza signature aux crevettes, c'est un régal aussi bien pour les yeux que pour le ventre 😉 et l'accueil, super sympa 👍🏻ne changez rien !"

"Commande passer a 18h a 19 j'appelle commande livré à 20h super prochaine fois dominos tchao sa sera pizza hot ou autre concurrents et encore si j'appelle pas pas de nouvelles et aucun geste commercial bande de guignols."

"Une honte. Un scandale. La standardiste se trompe sur notre commande (3pizzas) la commande arrive et nous nous retrouvons avec 2 pizzas. On rappelle et la standardiste nous propose de renvoyer la commande mais de repayer 2 fois la livraisons. Payer 2 fois la livraison pour LEUR erreur est une honte donc elle propose de nous offrir en compensation un dessert et d'envoyer notre commande en urgence. Nous acceptons car les enfants ont faim. Elle nous rappelle 10min plus tard pour nous dire que finalement ce n'est pas possible. Incapable de résoudre le probleme elle nous passe son responsable, le responsable est encore pire, il ne comprend rien. Qui plus est il nous propose de renvoyer la troisième pizza qu'ils ont oublié (30min plus tard) on accepte, très agacées, de l'incompétence de la standardiste du responsable qui, alors qu'il est en tord, se permet d'être condescendant, hautain avec ses clients, et ne propose aucune réparation pour le temps perdu, la commande non reçue. De plus, ce dernier ne comprend pas notre énervement et après cet appel il ose annuler la commande des enfants. Sans prévenir. Au bout de 50min d'attente pour cette fameuse 3ieme pizza on rappelle et apprend l'annulation. Une honte, depuis le changement de propriétaire on voit une grande différence. Aucune professionnalisme. Aucun esprit commerçant et ne parlons même pas de la politesse. Quand on ne sait pas travailler avec le public on ne travaille pas avec le public. Alors que je commandais chez vous très régulièrement depuis de nombreuses années je ferais votre mauvaise pub auprès de tous et me ferais un plaisir de commander chez vos concurrents (bien plus professionnels que vous)."

"Dommage j ai vraiment était déçu fin connaisseur de pizza le goût n i était pas beaucoup trop de pâte et peut de garniture en plus le dessous était pas cuit"

"Commande passée à 12h54 reçus à 14h07, le livreur était malpoli la pizza était froide et vraiment pas bonne bref je déconseille. Pizzahut son les seul qui sont réellement professionnels"

"mettre des champignons en boîte gorgés d'eau qui ont innondé la garniture et la pâte (photo à l'appuis) sur des pizza qui valent plus de 10€ chacune c'est un manque de respect pour les clients. Je veux dire, qu'est ce qui vous différencie des pizza premium de supermarché vendues 3 fois moins cher à ce moment là? Et où sont donc passé vos produits de garniture 100% frais ?"

"Commande passée 30mn avant d'arriver, j'ai du attendre 15mn de plus !!! Inadmissible vu les prix élevés pratiqués par cette enseigne"

"Personnel professionnels, un grand merci au manager pour son accueil. Pizza trop bonnes"

"Bonjour il y a 2 ans je vous avez laissé un message concernant vos livreur à scooter et leurs conduite dangereuse hier soir encore 20h25 un livreur rue proudhon à contre sens et sur la piste cyclable à faillit renverser ma mère, il va falloir vite changer les choses avant que ça finissent mal"

"Pizza trop bonne je recommande. le personnel, le responsable sont agréables Un grand merci au manager."

"Pizza trop bonne, personnel sympa, livraison à l'heure, franchement rien à dire 👌."

"Mauvais accueil et ambiance pour le client … les gérants devrait essayer d’être plus souriant et chercher des solutions pour les erreurs qui arrivent, que de reprocher quelque chose aux clients. Je ne critique pas le service, mais il n'en demeure pas moins que les gestionnaires n'agissent pas en toute bonne foi. L’avis du client ne devrait pas être pris à titre personnel mais l’écoute (pour ma pars c’est se qui c’est passer, je m’en excuse si j’ai pu blesser la gérant mais il faudrai régler les soucis lié au site dominos en voyant avec leur supérieure) Les livreurs sont très gentils et agréables néanmoins, chaleureux mais aussi à l’écoute du client tous comme les employés. Me livre jusqu’à ma porte, merci. L’es pizza sont bonnes comme d’habitude :)"

"Super sympa et très rapide Il m'ont rajouter une pizza en urgence que j'avais oublié de commander Bravo à eux et aller chez eux c'est top 👍"

"Hier soir je suis venu chercher 3 pizzas XL. J'ai tout de suite remarqué leur légèreté. Arrivé à la maison, quelle déception! Pas ou peu de garniture et du coup une pâte trop cuite. Bref, du carton! Soirée gâché pour tout le monde et qui m'aura coûté 45 €. 1 étoile aurait été plus juste mais en tant que client régulier, c'est la première fois que cela nous arrive. Je suis habituellement plutôt satisfait."

"Domino's Pizza a Besançon s'est dégradé énormément. Leur site ne fonctionne plus correctement, plus de code promo, des délais de livraison énorme. Aujourd'hui j'ai appelé, on m'a détruit les oreilles (ils jouaient avec le téléphone ?! Des bruits insoutenables avec le téléphone), j'explique mon soucis : on me rembarre poliment et on me raccroche au nez.... Ça fait des années que je commande pratiquement une fois pas semaine chez eux, là c'est la douche froide. Je pense que c'est fini Domino's pour ma famille et moi. En réponse : Il est peu probable que nous revenions, vos prix ont grimpés alors qu'ils étaient déjà bien augmentés depuis quelques temps alors que la qualité des pizzas diminue. Plus de code promo, qui nous faisait commander avant et je n'adhère pas au nouveau site qui est très mal conçu (L'ancien était déjà bien buggé, c'est quand même pas compliqué de faire une site de vente en ligne correct. Changez de prestataire.)"

"Service rapide surtout lorsqu'on commande sur Internet et les pizzas sont toujours très bonnes."

"Sur 2 commandes, 2 erreurs d'ingrédients. La première fois il manquait juste un ingrédient, c'était fade mais toujours mangeable. La deuxième fois, dans DEUX produits étiquetés vegan, il y avait plusieurs morceaux de viande et de fromage. C'est inadmissible (pour les allergies et même par principe). Je ne commanderai plus. Dommage car je n'ai jamais rencontré ce problème dans d'autres villes."

"On appelle pour un manque d'ingrédients sur une pizza, constater une fois à la maison mais on peux rien faire pour nous ... On nous passe le responsable qui ne répond pas et raccroche ... Dommage"

"La possibilité de créer notre pizza (si jamais toutes celles déjà proposées ne nous conviennent pas), que ce soit par téléphone ou sur le site internet est un atout considérable. Nous avons commandé avec une amie par téléphone et sommes allées les chercher à la pizzeria rue de Belfort. Les employés sont très sympathiques. Et bien entendu, les pizzas étaient délicieuses."

"franchement ça passe, c’est bon ça fait le boulot mais merci de demander aux préparateurs de commande de faire attention quand on leur commande des canettes et sauces ! sur deux commandes à deux reprises on a oublier... au bout de quelque fois ça commence à faire de l’argent"

"Tjr bien reçu que ce soi5 accueil physique ou téléphonique Souriant aimable Au top Et les pizzas sont bonnes"

"J'appelle pour commander une pizza à 21h. On me dit qu'elle arrivera dans 30min. Résultats ? Aucune pizza livré sans aucun appel de la part du livreur, la pizzeria a fermé en oubliant ma commande il faut croire. Fortement déconseillée."

"C’est magique … c’est super . Lol elles sont très bonne mais faut laisser un commentaire avant de jouer …. Un peu debile"

"Une des meilleures chaîne de Pizzeria que j'ai testé. Les réductions chaque mardi et jeudi sont agréables. Je recommande"

"Je commande 3 pizzas en livraison... 1h20 plus tard j'appelle et il m'est expliqué qu'ils les avaient à emporter... 15 min plus tard mes pizzas arrivent sèches et légèrement réchauffées... Aucun geste commercial... Quelle déception... je n'ai jamais eu de souci avec auparavant..."

"Commande rapide"

"Très déçu ce soir de Domino's. Pizza livraison comme à chaque fois. Livreur pas sympa, et le pire une pizza offert à ma commande mais que l'on livre pas"

"Je viens de commander à l’instant, c’est mon conjoint qui a récupéré la commande ils ne lui ont pas donné la boisson acheté 3,5 euros. Ce n’est pas la 1ere fois que ça arrive. J’ai commandé des potatoes sauce crème ciboulette et j’ai eu une sauce barbecue. Les potatoes étaient trop cuite donc immangeable. Nous avons demandé à parler au manager qui a refusé de prendre l’appel. Nous avons rappelé et il a de nouveau refusé de prendre l’appel. Nous voyons ici l’incompétence du manager et du service clientèle."

"Après plusieurs visites, je trouve que la façon de procéder pour commander, régler la commande et la retirer n'est pas au point (il faut passer par deux guichets dans deux établissements) mais d'une fois à l'autre le lieu de règlement et de retrait n'est jamais le même."

"Pizza pauvre en ingrédients, 2 morceaux de saumons qui se battent en duel... ne vaut pas les 8€."

"Confection très rapide (commandes sur internet) et pizzas toujours généreuses. Personnel très sympa. Jamais déçu !"

"Meilleure pizzeria de la région. Je recommande vivement. Une grande variété de choix. Le personnel est vraiment accueillant et le gérant une crème. Très propre, une pâte faite maison sur place. Je recommande les yeux fermés."

"livraison rapide, pas difficile de commander sur le site ! Les pizzas toujours aussi excellentes, j’ai toujours commandé sur domino’s pizza ;)"

"J’ai commander 2 pizza mais vraiment c’était degeulasse sa a bien changer dominos j’ai du aller en reprendre à pizzburger c’était mieu"

"Peu de garniture sur les pizzas, 1 morceau fe jambon et 1 champignons par part. A 2 reprises la végétarienne eu un goût immonde"

"J'ai mis une étoile car on peut pas m'être zéro en prime on apel 2 foi et sa ment pizza froide et interlocuteur désagréables renvoyer à former vos employés en prime aucun geste commercial vous été des incompétent"

"Ras les livreurs en livraison et les opérateurs à emporter sont très aimable. Mise à part que pour ce garer près de dominos c'est chaud mais les pizza sont bonnes."

"J'ai appelé pour me faire livrer et la fille était déjà désagréable au moment de la prise de la commande. Elle me dit que le prix était de 7 euros 99 malgrés la livraison après lui avoir demandé deux fois alors qu'il était de 16 euros 99. A le suite de cela je rappelle pour le signaler et je me suis fait agressée et manquée de respect. En plus la pizza n'avait pas de goût pour son prix."

"Commande par internet prévu pour 18h30 arrivee a quasi 19 heures , Pizza froides ... bref je ne re commanderai plus jamais chez eux . Pour couronner le tout , livreur imbu de sa personne , soit disant tombé en panne et qui arrive en ne disant pas bonsoir mais ah ben vous avez du attendre un petit peu... sans commentaire..."

"Le 10 décembre a 20h02 exactement , j’ai appelé je n’est pas compris ce qu’elle m’a dis elle as commencer à s’énerver et m’a raccroché chez au nez"

"Bande de voleur on commande 4 pizzas on nous en donne 3. Arès un appel téléphonique on nous dit que la commande est complète après quelques minutes le responsable dit qu’il reste une pizza. Et le comble de tout ça ils ne peuvent pas nous la livrer. La blague, il nous font un remboursement sur la prochaine commande sauf que termine plus de commande chez eux aucun professionnalisme……."

"Une équipe au top, souriante et serviable. Concernant le responsable vraiment professionnel. Merci infiniment pour votre Geste commercial que vous m'avez porté avec confiance. Je continuerai de commandé chez Domino's pizza de Besançon 👍 Merci"

"Livraison et personnels au top ! Repas livré chaud toujours temps respecté ! Plats bon et quantité impeccable ! Merçi domino’s Besancon"

"Les pizzas sont bonne comme ci elle sont faites à la maison , je recommande"

"Un accueil au top un samedi soir en plein coup de feu . Une équipe souriante à l’écoute . Pizzas excellentes. Merci à l’équipe de domino’s Besançon."

"Bof bof bof, produit choisi en fonction d'une allergie, donc sans l'allergène or produit reçu avec cet allergène."

"Très bonnes pizzas Par contre les cuisiniers travaillent sans gants donc pas d’hygiène truc que je n’ai pas aimé. Modification : Merci à l’employé de toute à l’heure de m’avoir conseillé de pas revenir commander à dominos à cause de mon ancien commentaire. 🥰 j’ai donc abandonné la pizza que j’ai commandé grace à toi. Je trouve que pizza hut est 10 fois mieux on peut voir la différence juste sur les photos et même au niveau cuisson top rien à dire."

"Trop bien"

"Décevant au vue du prix 24€ pour deux pizzas. La 4 fromages était une pizza base tomate avec de l’emmental et deux rondelle de chèvre. Rien à voir avec une 4 fromages comme on peut l’espérer. Et la deuxième la pâte n’était pas cuite au milieu. Pas de sauce piquante. Pas de serviette pour une commande à emporter. Je ne recommande pas du tout. Trop déçu."

"Pizza bien garni et un goût ... excellent.. en plus de savoir que les mardis et jeudis tout est à 7,99€😋😋😋... et le service client au top👌👌. merci"

"Les pizzas sont bonnes pour le prix, les mardis et jeudis fous sont avantageux. Par contre, rentrer chez soi 3x/4 avec une commande qui ne correspond pas à ce qu'on avait demandé, c'est vraiment lourd... La prochaine fois, je n'hésiterais pas à ouvrir la boîte sur place pour vérifier avant de partir car ça fait bcp de commandes qui ne correspondent pas quand-même..."

"J’ai adoré les pizzas en livraison, surtout celles avec la pâte un peu plus épaisse ! Lors d’une précédente commande une pizza a été changé avec une autre par erreur mais ils m’ont renvoyé un livreur avec la bonne."

"Bonne pizza et temps entre la commande et la livraison impeccable. Livreur très sympathique !"

"Pas mal !"

"Très bonnes pizza à un prix abordable servie rapidement mais serveuse un peu hautaine qui lève les yeux au ciel en prenant la commande"

"Très bonne pizza prix raisonnable je vous conseils !!😊"

"Déçue. Très déçue. Au vue des prix qui augmentent, changer le produit ne me dérange pas, surtout s’il n’y a plus ce que j’ai commandé, mais que ce soit remplacé par moins et pas cuit, ça c’est un problème! J’y réfléchirai à deux fois avant d’y retourner."

"Je viens de faire une commande ce midi, arrivé très vite mais le calz pas cuit... Plein de pâte à pain encore cru.... Payé pour rien dernière fois que je commande. Je supprime mon compte chez vous. Je ne sais pas si on peut insérer des photos mais j'en ai a l'appui."

"Des recettes plutôt sympas, prix abordables. Il y a toujours mieux mais quand on est pressés et qu’on a la flemme c’est toujours une bonne idée de commander chez Domino’s"

"Un peu compliqué quand on ne connaît pas Il y a 2 entrées, celle de gauche, c’est pour commander et régler et celle de droite, c’est pour récupérer la commande Service très rapide, personnel sympa Ils assurent 👍 Les pizzas sont extras"

"Nouvelle barquette qu'il font pour 7euro honteux quel arnaque rien avoir à imagine présente et 3 frite avec 2 morceau de poulet"

"Super accueil. Bonne équipe. Pizza super bonne mais manque un peu de fromage mais sinon top +++++"

"livreur rapide mais problème avec la pizza j'ai été malade quelque heure apprêt l'avoir manger je ne recommande donc pas"

"Bonjour J’ai commandé aujourd’hui une petite salade et elle était très peu fourni pour 2 € c’est regrettable."

"Très bon"

"Les pizzas sont assez bonne et le service est assez rapide"

"C’est une grosse arnaque. La boxe avec les deux accompagnements nous a vraiment très déçue. Le contact avec le responsable par après est encore plus décevant car il n’écoutait pas nos réclamations. Dommage !"

"Il faudrait apprendre aux employés à lire les commandes faite sur internet. Commande reçue avec une bouteille de coca et une monster en moins. Le livreur est parti plus vite qu'il n'est arrivé donc impossible de contrôler la commande avec lui. 7 euros de voler. Merci Domino's. Un client de perdu"

"J’ai pas encore mangé mais ça a l’air bon"

"Accueil top. Personnel très accueillant sympathique. Pizzas un peu sèche, manque de sauce mais bien Bonne tout de même."

"Je recommande pas du tout le service de livraison ils disent au téléphone 30min et mette plus d’une heure et nous ramène des pizzas froides. A jamais"

"Belle animation du pizzaiolo et des jetées de pâtes ce mardi 17 octobre. Vous pouvez lui verser une prime"

"Grosse prime pour le pizzaïolo trop talentueux. Animation 10/10, accueil top."

"Commande à emporté. Très rapide, le personnel correct. Par contre ce qui sort des cuisines... il vaudrait mieux que ça y reste. Portion petite, pas de goûts, la pâte à peine cuite... Très mauvaise expérience."

"J’adore ! Toujours aussi gentil et pro"

"Personnel très sympa, service rapide, il y a souvent des promos intéressantes sur l appli Les pizzas sont bonnes"

"Service rapide, pizza 🍕 très bonnes 👍 je recommande 👍"

"Slt a tous j ai trouvés formidable la pizza que j' ai manges et en plus la nouvelle formule qu'il sont fait ai pas extra et tres pour ce que c est il y a pas grand chose la boîte je ne reprendrai pas sa chez eux et ailleurs aussi je préfère prendre une vrai pizza 🍕"

"Pizza très mauvaise une Buitoni congelée est meilleure Aucune connaissance en pizza"

"Nous avons été malade suite à notre commande, on ne m’y reprendra pas ! Attention à l’hygiène !"

"Très bonne la pizza est excellente"

"Dominos, je recommande fortement! Je commande ma pizza chez eux à chaque fois que j’ai envie de pizza! Jamais déçu ☺️"

"L’hôtesse à l’entrée et sa collègue qui fesais les pizzas aujourd’hui mardi 26 décembre 2023 à 12h30 sont très agréable et souriante je les félicite elles ont vraiment le sens du commerce et la relation avec les clients bravo"

"Commande arrivée en retard, livreur aimable ! Mais pizzas froides, on appelle le restaurant, on nous répond « c’est parce qu’il fait froid dehors », une première dans la restauration ! Et une dernière commande pour nous."

"Rapide efficace et ils ont une pizza compatible aplv et ça c est cool"

"J’adore dominos il font de bonne pizza Je recommande"

"La livraison très rapide, la pizza excellente. J'adore"

"Nous sommes très satisfaits du service de cette pizzeria. Toujours aussi efficace dans la livraison et le goût y est ! Merci pour votre professionnalisme et nous recommandons à 100%. À bientôt pour de nouvelles commandes entre 12h et 14h 💪"

"Livraison super rapide Commande UberEat, j’ai appelé pour modifier des ingrédients, chose qui a été respecté Pizzas arrivées bien chaude, très bonnes, parfait 😊"

"Toujours très bon et un service accueillant"

"Le personnel est très agréable surtout compte tenu du rush lors de mon passage. 🍕"

"parfait , livraison très rapide , très satisfait ? je recommande 100x"

"C’est dommage, je suis un petit peu déçu ,je reçois une pizza assez tardivement. En plus elle est froide et il y a pas grand-chose à manger dessus. Pour moi, c’est une première"

"La pizza chèvre-miel est vraiment délicieuse, la pâte est consistante sans vraiment être trop épaisse Dommage que vous ne faites plus de garlic bread :/"

"Bonnes pizzas. Le mieux est de commander en ligne afin de bénéficier des offres plus intéressantes et ne pas avoir d'attente"

"Service rapide bonnes pizzas 🍕🍕 Prix très intéressants"

"Le livreur était gentil, cependant les pizzas arrivent froides avec 25min de retard , un peu l’impression de manger du carton, pour la formule à 35€ c’est mieux d’aller dans un vrai resto quoi"

"La commande est arrivée avec plus d’une heure de retard par rapport à l’horaire annoncé ; la personne que j’ai eu au téléphone était impolie, visiblement agacée que je demande poliment des nouvelles de ma commande, se contredit d’un appel à l’autre et ne répond pas quand je lui demande ce qui se passe avec ma commande. La prochaine fois, nous irons chez pizza hut !"

"Vraiment à fuir , commander le 16 avril , 5 pizza , je suis extrêmement déçu des quantité qui sont radines , je n’ai jamais vu sa , j’ai pris sur une des pizza 2x le supplément champignons , je les cherche encore ."

"J'ai testé pour une première avec 2 reines (sans champignons à cause des allergies) : - Morceaux de champignons dans les pizzas - Pizza sans goût... j'exagère pas - Livraison correcte, une étoile pour cela - Personne répond quand on appel - Vu le temps de la livraison + le prix, c'est se moquer du monde Bref, première et dernière fois"

"Catastrophique !!!! Commande effectuer à 21h16 chez dominos fia l’application Uber eat nous avons jamais été livrer … nous appelons directement au magazin un sois disant responsable ne peu nous rembourser !! Ni nous dire où est leur livreur enfin 6 enfants ont pas pue manger nous avons dû prendre la route le ventre vide douloureuse expérience."

"Les pizzas sont incroyables rien à dire à ce sujet. Par ailleurs la femme à l'accueil et au standard téléphonique est très désagréable, froide et non chalante, je me suis vraiment senti mal à l'aise."

"Très déçue. Nous avons commandé 3 pizzas, seulement 2 nous ont été livré (30 min de retard…) lorsque nous avons appelé pour demander des explications l’hôtesse nous a proposé de nous relivrer le lendemain. Nous avons appelé le lendemain mais bien évidemment ils nous ont dit que nous allions être livrés mais nous attendons toujours notre commande ! Nous ne commanderons plus jamais chez vous, à fuire !"

"Les pizzas sont bonnes, l’équipe est dynamique, motivée et souriante nous n’avons jamais eu de problème jusqu’à ce que la petite nouvelle (Éla me semble-t-il) arrive… Elle n’est pas du tout aimable, parle mal aux appels, aux clients physiques et est très hautaine. Si vous n’aimez pas votre travail, veuillez changer Mlle!"

"Tout est parfait par contre faite quelque chose pour avoir des livreurs correct. Wsh a la place de bonjour, Cerveau troué Stop s’il vous plait"

"Alor je prends deux pizza sa fait 25e je dit bien sur 40euro au téléphone et il me ramène une poignée de pièces jaunes juste pour sa je recommanderais plu jamais très déçu 😞"

"Professionnel souriant et sympathique. J'ai aimé le rectangle avec poulet curry je ne sais pas le nom. Beaucoup aimé."

"Cuisine super bonne et livraison rapide"

"Nous avons commandé sur le site, top."

"Personnel à l’accueil pas du tout aimable, car visiblement je n’ai pas souris en demandant un sac et de la sauce piquante. Précisons bien que, j’ai vouvoyer, je suis rester sur le même ton, et bien évidemment j’ai employé des formules de politesse. Alors quel drame lorsque j’ai demander un sac et de la sauce piquante, ce à quoi cette femme m’as répondue « Vous pourriez demander avec le sourire » d’un ton arrogant ainsi que « Bah c’est bon vous avez ce que vous voulez la, vous pouvez partir » tout en me tournant le dos ou en répondant au téléphone alors que j’essayais de comprendre calmement là où était le problème. 10 ans de commerce et je n’ai jamais vu ça… Au delà de ça, les plats étaient correct, mais vu l’ambiance et l’accueil je ne risque pas d’y remettre les pieds…"

"Payer 4 pizzas surévaluées sans sauces pour que seulement 3 arrivent et que la 4eme arrive 40min après sans aucun geste commerçant est une honte. Je pense que le manager devrait retourner finir son école de management avec un supplément tarte dans la gueule."

"Commandé hier 4 pizzas pour 69 euros ....en livraison ils ne me font pas la promo de 2 pizza a 18 eur plus les autres ...falait pas telephoner que sur notre site...😁 si encore a ce prix elles etaient bonnne ok mais non"

"Je ne viendrai plus. La jeune fille à l’accueil est vraiment désagréable et impolie, on ne m’a jamais aussi mal parlé ailleurs. Les clients autour de moi étaient gênés par un tel comportement venant de sa part. C’est dommage j’étais jusque là satisfait de vos pizzas."

"Alors tres decu de la qualite des pizzas qui a largement baisse ces derniers anees et la disparition de chiquenita on est obliger de composer nous meme et resultat est plus cher en fin bref la reine jambon une abomination on auraiq dit quil avait perime une odeur bizzar domage de plus sur 6 pizza une pas livre la peperoni on nous la livre 20 min plus tard personne pas contente car devais minter les etages c est le but d avoir commander la livraison"

"Bonjour, rien à dire le service était très bon. La Serveuse était très gentille et très serviable. Bravo à vous et bon courage."

"Il y a un gros problème d’organisation à l’accueil et de relations clients. Deux passages en un mois, deux mauvaises expériences. La première, plus d’une heure d’attente dont 45 minutes devant la porte car notre commande était oubliée, malgré 2 rappels. À la seconde, nous nous sommes fait disputé par la jeune fille de l’accueil (qui n’a pas articulé un seul bonsoir ou merci) pour être venus à l’heure à laquelle le site nous a notifié de venir pour récupérer notre commande. Apparemment, nous aurions du deviner qu’ils finissaient plus tôt, sans aucune indication sur le site ni appels pour nous prévenir que la commande était prête. Au moins, les pizza sont bonnes."

"Pas agréable du tout et trop d attente"

"Les pizza sont très bonnes . Le mardi et jeudi foufou ainsi que le offres avec uber eat propose des tarifs très intéressants. Quelques bémol quand il faut payer c'est trop lent 10min en cas d'affluence. Et des fois la cuisson pâte fine est trop cuites( cela c'est produit 2 fois sur une centaines de commandes donc relativement rare)."

"1h d'attente pour une pizza froide qui a le goût de carton."

"Je tiens à adresser ce commentaire a une très jolie fille qui m’a servie et littéralement ma sauver ma soirée hier soir par sa gentillesse et compréhension! Merci beaucoup 🫶🏽"

"Trop de monde les mardis, du fait de leurs promotions"

"Nos pizzas commandées ne fut jamais livrées. Il est 21h quand je commande deux pizza via UberEat, la commande est acceptée et devrait être livrée entre 21h35 et 21h55. Rien a été livré à 22h30 alors que l'établissement ferme à 22h. Impossible donc de les appeler."

"Personnel très agréable et souriant ! 🙂"

"C'est génial"

"Personne au téléphone désagréable qui me dit non on livre pas chez vous mais alors pourquoi vos livreurs sont dans la résidence ou je vis à livrer des pizzas chez mes voisins madame ma dit méchamment on livre pas c’est tout et bam raccrocher génial non"

"Accueil sympathique, rapidité d'exécution, pizzas très bonnes ."

"Bien bon"

"Bonjour, ça fait plusieurs fois qu'on me livre un menu box, et je me régale !!! Par contre, dites aux livreurs de ne pas appeler avant la livraison, mais de sonner directement à la porte. C'est quoi cette habitude de téléphoner au client, quand le livreur est devant la porte ???"

"Quelle déception je suis une cliente régulière pour ne pas dire hebdomadaire 😅 une livraison où j’ai reçu des pizzas complètement écrasées (cf photo je vous jure que c’est une pizza et pas une calzone) mais la goute de trop est arrivée ce soir je passe prendre ma commande, en rentrant chez moi je remarque une erreur dans la commande. Ma pizza cannibale s’est transformée en pizza au porc (que je ne peux pas consommer)(cf photo). Je les appel, ils ne me croient pas (Alycia je te retiens) et insistent sur le fait que je ne sais pas faire la différence entre des champignons et du porc ???? aucune solution proposée, me font passer pour une menteuse ce sera la dernière fois, je suis déçue de perdre de l’argent bêtement comme ça"

"Très bonne cuisine"

"Jamais déçu par leurs pizzas. Livraison rapide !"

"Tout est super bon je recommande"

"Livraison rapide et pizza excellente"

"Très bien"

"Manque de communication entre les livreurs et équipes de standard téléphonique 2h pour livraison 2 pizzas"

"Aucune livraison reçu ! Pourtant 3 appel effectué pour me dire que le livreur est en route alors que rien du tout"

"Première commande chez Domino's. Les pizzas sont excellentes, j'ai adoré la poulet ananas. Le service au top !"

"Service is always good and faster"

"Le service a été impeccable avec sourire. Merci au livreur et les pizzas étaient chaudes et bonnes ! Je recommande. LK"

"Bonne pizza au prix raisonnable"

"Très accueillant."

"Toujours satisfait de mes commandes 👌"

"Très bon choix"

"Bonne pizza 🍕😋"

"Mettre à jour les gps pour une livraison en temps..."

"Très bon Plat"

"Bonnes bizzas"

"Sur place personnel très accueillant et professionnel en livraison tout se passe toujours bien encore ce soir j'ai commandé à 16h pour 19h et le livreur était au rendez-vous à 18h59"

"Si vous aimez le goût du carton alors leur pizza sont faites pour vous !"

"Première Appel a un opérateur homme pour commandé 1 pizza. J'ai appeller une deuxième fois pour prévenir a lavance de mon retard 45 min avant quand j'ai vu la route verglacé, j ai deviné 1h de route au lieu de 30min. L opératrice était une femme, ma remercié d'avoir prévenu et me dis que j'aurais une pizza chaude. Sympas. Quand j'arrive, un homme qui distribue les commandes me dis que ce n'est pas bien d'avoir demandé une autre pizza et que je ne l'ai pas prévenu! C'est faux, sa collègue était prevenu. c'est le monde a lenvers, ils ne communique pas entre eux et en plus il se trompent en disant aux clients c'est pas bien. Je n'y ai plus jamais remis les pieds."

"Très bon service hôtesse serviable"

"Jamais déçu"

"Je commande régulièrement des pizzas chez Domino’s, et elles sont vraiment délicieuses, notamment la Chicken Raclette que je vous recommande vivement. Le service est rapide, l’équipe est accueillante et toujours souriante. Que demander de plus☺️ Je recommande sans hésitation !"