Domino's Pizza Hénin-Beaumont

"Pizza commander à 20h23 ... A 21h les pizzas ne sont toujours pas prêtes !!! Pizzas servie avec une erreur sur l'une d'elle et sûr l'autre je cherche mon supplément de jambon à 2 euros. Et en prime aucune excuse et aucun geste commercial"

"C'est bon, c'est beau, c'est chaud, et c'est vite préparé ! Miam"

"J'adore!!! Pizza trop bonne, on peut préciser si on veut plus de tel ingrédients ou moins de de tel ingrédients , il pense à tous le monde ( viande hallal ). Le seul petit bémol c'est que PARFOIS il y a du monde donc de l'attente. Je recommande"

"Je commande souvent je n'ai jamais été déçue. Je suis très satisfaite, service rapide pizzas très bonnes, rien à redire. Je recommande."

"Pas foutu d'être à l'heure! Quand tu as très peu de pause, que tu commandes pour 12h15 et qu'on te sort que ça sera prêt pour 12h30!!! Ça m'enrage de perdre du temps alors qu'ils ne sont pas débordés aujourd'hui! 😠 La gentillesse du personnel ne suffit pas à expliquer le retard."

"Très bonnes pizzas...et personnel serviable.. C'est toujours avec plaisir que nous commandons nos pizzas. Certains de la qualité. Petit bémol..Pas de carte de fidélité..Fidélité pas récompensée.."

"Hyper déçue. Très remontée. J’appelle à 19h20 pour une commande en livraison juste deux pizzas. Déjà on me dit un petit quart d’heure. 20h /20h20 toujours rien. Une heure d’ecoulee Je rappelle on me dit. Ah vous êtes notee dans l’ordinateur la commande va bientôt partir. 21h toujours rien je rappel’e On me met en attente. 20min on ne m’a pas repris en ligne. Je raccroche rappelle. On le remet en attente. Après on fini enfin par me prendre en’ ligne on le dit ah je vous promets là la livraison est en cours. Non mais’ il ne faut pas abuser. Plus de deux heures pour deux pizzas alors que nous habitons à 2,8km de chez eux !!!! Il ne faut pas DEUX HEURES. Pour faire deux pizzas et les livrer à deux Km... très très très déçue ce soir."

"3h pour avoir 2 pizzas !!!! DU JAMAIS VU !!! Je ne suis pas loin du magasin (moins de 10min à pied), mais je suis malade alors j'avais opté pour la livraison 19h33 confirmation de commande 19h54 livraison prévue 20h15 1er appel : 15min mis en attente (téléphone posé a côté de l'employée). J'ai cru qu'on m'avais oublié, je raccroche... 20h45 je multiplie les appels mais ça ne décroche pas pendant 25 min 21h20 après encore 20 min d'attente, une jeune fille m'affirme que le livreur est parti y'a 5 min pour nous livrer. Le bémol, la demoiselle ne prends ni mon nom, ni téléphone.. rien... et elle confirme la livraison quand même malgré que je lui fasse remarqué. Sur le site c'est seulement à ce moment là, que l'on vois la commande passer en préparation... 21h55 encore une attente de 15min au téléphone avant que la même jeune fille me dise le livreur viens d'arriver, je viens de lui remettre votre pizza 22h15 le téléphone ne décroche plus. Je décide de me déplacer au magasin... Là, un homme me demande si j'ai commandé, et se dépêche de vérifier quand je lui dit que cela fait 3h que j'ai commandé. Au bout de 10min à peine on me ramène mes pizzas en me disant qu'elles sont offertes... Encore heureux après 3h d'attente et 1h qu'elles ont été cuites, on me les donnes froides............ J'ai même pas eu le courage de réclamer la bouteille de coca-cola qui était dans la commande... Une fois chez moi je vois la commande indiquée comme annulée, comme ça je ne peut même pas noter le service.... si on peut appeler cela un service... Certes nous sommes un jour de match de foot important, mais après 3h d'attente, après des mensonges sur des pseudo livraisons en cours, je pense que la moindre des choses aurait été d'offrir des pizzas chaudes et fraîches. Et pas celles prêtes depuis une heure et invendables, bonnes à jeter..."

"L'attente au téléphone est beaucoup trop longue ( 10 minutes ) pour finalement nous annoncer que l'on sera livré au bout d'1h30. Sur une précédente livraison j'ai eu le droit à un oublie dans la commande, deux pizzas au lieu de trois. Les prix sont au dessus de la concurrence mais le service bien en dessous."

"Très très très déçu sa fait 3 fois que l'on n'a des pizzas trop cuite,pas couper,sec et sans les pâtes demander donc ont paye des supplément pour pas les avoir sa fait 10 ans que je commande dominos jamais déçu jusqu'à c'est dernier mois !!! Le service henin reste vraiment à désiré limite ont mettrez les pizzas à la poubelles !!!! Très en colère !!!!!!!"

"Horaires de livraison même à emporter trop longs. .. qualité de service à revoir. .. un manque de personnel ou organisation déplorable. ... Commande prévue pour 21h 11 informations prises plus de 15 minutes d attente voir en rallonge..."

"Déjà déçu en livraison pour le timing et la chaleur de la pizza! Une autre fois 25min a attendre sans que personne se préoccupe de moi! Et la le pompom 30min de retard sur la commande internet alors qu’il était écrit prêt quand je suis arrivée! Plus jamais"

"Alors je comprend pas comment y sont encore la!!! franchement c'est dingue!! demande : pizza cannibale normal bref petite ! bin résultat 9 morceau de merguez sur la pizza ! le bœuf çà devait être la fin du stock car sur la moitié y a du bœuf mais pas sur l'autre moitié et c'est pas fini!!! ^^ le poulet bin idem 8 morceaux de crevard!! bon on a demandé MOZZA CRUST bref on a bouffé de la pate avec du fromage et quelque bout de viande.... et voila !!! !! bref résultat 16€ !!! bref belle arnaque!!!! ne commandé pas si vous souhaitez mettre votre pognon dans un meilleur truc bref pour info à cora courrière la cafétéria propose des pizza pour 9 à 10€ et franchement la y a des ingrédients!!"

"Ne pas commandez en ligne! Surprise !!!! 2 fois la meme commande a 5 min d intervalle.... et 2 prelevements... j appelle... vous n avez pas remarquer soucis... 2 fois la meme commande a la meme adresse !!!! Et bien le site internet na plus rien avec les responsables..... appelez le site internet directement.... bref on connaît lq suite lol Et on ose me dire Madame, jetez les pizzas et revenez demain midi je vous offre les menus... Merci beaucoup c est gentil mais non merci... on va arretez la le gastillage... Les puzzas etaient mieux il y a quelques mois... les sauces ne sont jamais dosees pareilles... un coup il y en a très peu... une autre ca baigne... Tout pour me decevoir.... :("

"Commande sur l'application prévue pour 20h30. Pas de livraison avant 21h et en plus les pizzas étaient froides... prix excessivement chère nous n'irons plus jamais la bas très déçu .."

"À éviter si vous ne voulez pas gaspiller votre argent. Déjà que les prix sont élevées, la qualité n'est même pas au rdv. Ils doivent se faire une marge de malade vu le peu d'ingrédients sur la pizza."

"Commande à 11h pour midi, livré à 12h20 car j’ai appelé, pizza froide et très mal coupé ! Le patron me dit au téléphone que son livreur commence à midi ! Comment fait on quand on commande à midi ?"

"Très large choix de pizza, faites devant vos yeux, un bon accueil et pas trop d'attente, le seul hic c'est le prix, un peu cher mais au moins on se régale."

"Les 2 étoiles c'est pour les pizzas. le service est deplorable, oublie de commande, retard de plus de 30 min régulier, il rigole et papotte alors qu'il y a 5 clients en salle qui attendent tous depuis une plombe et il y en a même un qui fait une blague sur le fait que sont poste démarre dans 30 sec ."

"Ne commandez jamais en ligne, vous ne verrez pas vos pizzas! Commande passée à 21h sur le site Domino's, on appelle à 22h15 pour savoir ou est la commande, on nous répond qu'elle est en route.... 22h35 on nous rappelle pour nous dire qu'elle viendra dans 3/4 d'heure... Bref première et dernière expérience chez domino's henin Beaumont... Incapable..."

"Nul. Commande pour 20h30. A 20h35, on nous appelle, y a plus de boeuf. On vous remplace par du poulet. Demande geste commercial. Un baton de fromage lol. De 21h à 21h50 on essaye envain de les joindre. Puis j'arrive à joindre le livreur qui me dit qu'il est au bout de la rue. Désolée pour lui, mais j'ai annulé ma pizza 21h55. Ensuite, j'ai vu qu'on m'avait appelé, suite à cela j'ai rappelé. Tout cela pour me dire qu'ils ont eu un problème et me proposer un geste commercial. Je resterai polie. Mais Domino c'est finito. Tchao !"

"Pizza qui arrivent toujours 10-15 mn en retard ou qui n'arrive jamais. Tu appelle et il te disent de patienter pendant que tu les entend prendre les commandes des clients, 3,4,5,8 minutes ! Bande d'incapables !"

"Commander avec l'application . Commande indiquant prête . Nous allons sur place nous devons encore attendre 20 min car rien n'était préparé ....peux mieux faire . Mais personnel agréable ."

"Très déçu. Attente de 50 minutes pour nos pizzas pour que au final le Mr nous dise que il les a faite mais il ne sait pas où elles sont. Ok on se fait rembourser et on viendra plus."

"Lorsque nous appelons pour commander, on nous dit de patienter pendant qu'ils prennent d'autres commandes.. mais nous attendons un long moment avant qu'elle se souvienne qu'il y a quelqu'un au bout du fil. Inadmissible et cela s'est produit à plusieurs reprises. En l'occurence, le personnel n'est pas désagréable, mais souci d'attente. Le prix est un peu élevé.. Sinon les pizzas sont bonnes."

"Nous sommes très déçu de dominos pizza.... 1ère fois : nous commandons une pizza pepperoni, on nous livre une pizza merguez. Nous ne disons rien... 2ème fois : nous commandons une pizza pepperoni supplément poulet, on nous livre une pizza jambon supplément poulet. De ce fait nous les contactons pour exprimer notre mécontentement. Nous obtenons un geste commercial on nous offre une pizza à la prochaine livraison. Y a t'il un problème avec le pepperoni que l'on veut pas nous dire....? lol 3ème fois: nous commandons une pizza spicy dallas burger pizzas, on nous livre une saumon. Nous contactons la personne qui a pris notre commande et elle a l'audace de nous dire que l'on a bien commandé une saumon alors que j'ai moi-même lu le titre sur le téléphone de mon conjoint car je ne connaissais pas cette pizza!! Fini pour nous les commandes sur Henin-Beaumont!!"

"Nous avons hier midi, nous avons te tres bien accueilli. Commande en ligne et nous avons pu manger sur place. Pizza excellente et endroit propre 👌"

"La fin de Dominos pour moi. Malgré une commande en ligne en avance, 20min de retard. La dame de l'accueil devait supporter les remarques des autres clients mais malgré mon aimabilité n'a même pas prit le temps de m'accorder un sourire. Gestion du pic d'affluence et de la relation client à revoir. Maintenant je vais chez leur concurrent à quelques mètres de là."

"Très bonnes pizzas! (Indienne & Végé pour cette fois) Commande par téléphone faite dans la bonne humeur, livraison rapide, et quel plaisir de manger chaud!!! C’est un sans faute 👍🏼👍🏼👍🏼"

"Nous avons commandé via uber eats ce soir . Nous n'avions pas commandé depuis 4 ans. Extrêmement déçu, en effet la livraison est arrivée plus d'une heure 30 min après l'heure prévue sans pouvoir joindre le restaurant (à plusieurs reprises) c'est un soir de match ce qui peu impacter la commande et la livraison mais pour autant laes 2 pizzas commandés erreur de pates (pâte fine et classique) erreur entre les 2 pâtes. La savoyarde semble réchauffée de la veille sans goût très sèche pas de fromage reblochon aop.! Malgré l'appellation AOP. De ce fait, nous ne commanderons plus chez dominos pizza car nous avons dépensé 32.50€ pour manger ça ! Une pizza surgelé au four aurait été meilleure !!!"

"Domino s pizza C est tjrs 1 valeur sûre quand on souhaite 1 petite pizza 😋 Moi jm bien 🙃👍"

"Très déçus ! En plus de nous avoir fais patienter 45 min dehors avec mon bébé de 6 mois, car on n'a oublié de m'appeler, les pizzas sont fades, pas de goût 😞."

"Une honte ! Commande un soir de 2 pizzas , 1 entrée et 1 dessert . Commande effectuée à 19h45 et reçu à 21h30 . De plus , celle ci était incomplète , il manquait l'entrée . J'ai rappelé le livreur et l'enseigne mais personne n'a daigné me répondre . Franchement inadmissible !! Pour moi c'est fini"

"Pizzas commandées depuis 2h30, toujours rien reçu. Et aucun appel pour prévenir le client... Première et dernière fois pour ma part !"

"Pizza commandée à 20h, compte débité, pizza jamais reçue... nous avons essayé d'appeler plusieurs fois jamais de réponse, ils ne décrochent pas au téléphone.. resultat nous avons attendu jusque 22h sans manger... plus jamais pour nous!!! Je vous le deconseille +++++"

"Commande passer à 19h il et 21h toujour pas reçu la commande . Par téléphone ils nous disent commande parti mai toujour rien . Encaisser bien sur donc payer 28€ pour rien . Je vous le DÉCONSEILLE à tous 😡😡 J ai mi une étoile mai j avais pas le choix"

"Une commande effectué il n’y a pas très longtemps nous avons nos habitude dans d’autres pizzeria chez qui nous avons été déçus de l’attente et dans laquelle les connaissances passe avant ( subito pizza ) je n’y retournerais d’ailleurs plus jamais je déteste sa !!! Mais chez dominos j’ai été très agréablement surpris de la qualité des pizzas pour le tarif proposer je recommande une livraison rapide dans les délais au top nous recommanderons bien évidement !!! Merci à vous pour votre travail"

"Acceuil pour commander au téléphone désagréable au possible on me dit bonne soirée un dimanche midi, c est la fête des mères et je commande une pizza aux anchois (quelque chose de tout à fait banal) et on me dit il n y a pas d anchois... Encore ça peut passer. J attends.. Un livreur arrive très désagréable et me donne une margarita qui avait aucun gout sauf de sel horrible à fuir absolument vraiment déçue au possible si j avais pu mettre zéro étoiles j aurais pu... Honte à la pizza et au nom de domino si j etais le responsable je leur retirerais la franchise."

"Acceuil téléphonique genial Livraison rapide , pizza délicieuse"

"Quel bordel 1.30 h de retard pour une commande en plus le responsable désagréable au téléphone. Je paye la prestation et on sait juste me dire ce est ce que je suis en train de vous expliquer. Bref aucune satisfaction et aucune prise de responsabilité.que des incompetants.plus jamais .je déconseille ce service.ou il faut tout changer.vendre un service c est un métier de professionnels. La on est dans le amateurisme. Mdr"

"Très très long pour servir 3 pizzas.. plus de 30 minutes d'attente pour au final des pizzas pas très bonne. Pour le prix que l'on paie j'aurais quand même aimé avoir quelque chose de meilleur mais surtout plus de garniture."

"Nouveau responsable super sympa super accueillant il a offert le supplément sauce barbecue de mon fils et il a eu des ballons en venant récupérer les pizzas. Les pizzas étaient cuites à l'heure. Je recommande le niveau de la pizzeria est beaucoup mieux"

"encore et toujours du retard... chaque fois une nouvelle déception.. les créneaux ne sont jamais respectés, oserais-je suggérer une réorganisation qui permette de tenir les délais...? car service au rabais ne diminue pas pour autant le prix des produits."

"Bon accueil très bon juste un problème avec la livraison (durée estimée :2h...)😒du coup on s est déplacés pour aller les chercher :25 min sinon très bon, bon rapport qualité prix"

"Pizza bonne et chaude ! Mais surtout un personnel extrême accueillant, aimable et super gentil !👌 Ce dominos devrait servir de « pôle formation » pour la chaîne (si ça n’est pas déjà là cas)"

"1 étoiles car je ne peux pas mettre 0…. On nous facture la livraison alors que c’est à emporter… problème résolu mais arrivé à la maison les pâtes dites « classique » sont fines voir même inexistante avec des trous dans la pates ! Inadmissible !"

"Incapable d'être à l'heure à chaque commande c'est pareil, déjà 3 fois en quelques mois. jamais prévenue du retard en amont pour éviter de se déplacer trop tôt."

"Tres désagréable, quand on appelle, il raccroche au nez,apres 40 mn à essayer de les joindre ,impossible d annulé la commande, 1h30 pour être livré sans excuse de leur part, Je ne commanderai plus chez eux"

"L'attente est très très longue que ce soit en livraison ou sur place. Beaucoup de gens se plaignent à l'intérieur.. on voit que ça carbure derrière , manque t'il peut être juste de masse salariale ?! Il faudrait peut être investir dans des employés supplémentaires. Les personnes en places ont à peine le temps de faire de proposition commerciale.. ils sont débordés. Les pizzas sont qualitatives , Domino's reste Domino's !!"

"A fuire !!! commande demander en livraison, quand on vois que la livraison tarde on appel on nous dit que le livreur est parti il sera la dans 10 minutes. Au bout de 20 minutes rien. je me déplace on me soutient que c était pas en livraison. résultat aucun gain de temps, pizza froide ... Je suis complément insatisfait, Incompétent jusqu' au bout de l accueil au service ... je ne recommande pas du tout !!!! est en plus d être désagréable aucun geste pour le désagrément Vos concurrent Enzo pizza seront content de votre qualité de service sa leur apporte du client !!"

"Pizza finie d’être préparée depuis une heure sur le suivi du site mais toujours pas de livraison. J’appelle le restaurant la personne incapable de me dire à quelle heure je serais livrée incroyable pour une enseigne de livraison de pizza !"

"Nous avons passé commande a emporté ça c'est super bien passé le gérant nous a super bien accueilli et très sympa pizza hyper bonne on y retournera je recommande à 100%"

"Surtout prennez votre mal en patience si vous n'avez pas commandé a l'avance. On m'annonce 15min de délai, plutôt raisonnable pour 3 pauvres pizzas, mais me voici réparti plus 3/5 d'heure plus tard. Je plains les deux malheureux qui s'acharnent comme ils le peuvent pour servir les trop nombreuses commandes prises vraisemblablement pour la même heure. Un peu plus d'organisation ne ferait pas de mal! Sinon les pizzas ne sont pas mauvaises, sans être exceptionnelle."

"MERCI. A YOHANN de DOMINOS pizza à Henin Beaumont !!! Chaque anniversaire , chaque occasion. Il sait nous recevoir. !!! Très bon rapport avec le client!!!! Aimable , souriant !!!! Il nous régale !!!! Merci Yohann 😜"

"Yohan merci beaucoup c’est très super ecxtra cool tu es le meilleur en vrai si tu veux savoir t’es un crack stp garde ta personnalité tu déchire de fou 😛 toute ma vie je vais manger des pizzas avec toi heyyy t’es un amour 🥰 hey change pas reste comme sa merci beaucoup tu es très super ecxtra magnifique 😍 la base tomate ou crème fraîche c’est yo mdr 😜 💪💪💪💪💪💪💪💪💪✅✅✅✅✅✨💫✨💫✨✅✅✅✅YO ✌️"

"J'ai commander et j'ai eu ma commande rapidement, chaleureux ! Et surtout le plus important! PIZZA très bonne ! Je recommande fortement A.S"

"Il y a une petite baisse de qualité je trouve, j’ai l’habitude de commander et je ne retrouve pas la qualité de pâte, les calz trop de mie, le cheesy bread vous annoncez bâtonnets et on a pain cheesy à la place, on demande si c’est halal au téléphone vous dites oui mais rien ne l’indique dans votre établissement ni sur votre site, je conçois que ce ne soit pas à la mode mais ce serait bien pour le consommateur d’avoir une info claire pour faire un choix en connaissance de cause"

"Une seule petite pizza commandée à midi pile un mardi. Plus d'une heure après, pizza toujours pas livrée. Quand on appelle le restaurant, on est mis en attente si longtemps qu'on finit par raccrocher. Du jamais vu."

"C'est toujours excellent, les livreurs sont toujours au top, le manager encore plus (prévenant et adorable lorsqu'il y a le moindre souci). Nous sommes toujours très contents de nos livraisons et de nos pizzas/desserts lorsque nous commandons dans ce Domino's. C'est impeccable👌"

"un vrai regale des pizza super bonne un service rapide et efficace des employés gentil et serviable bref c etait parfait"

"HONTEUX , un manager qui raccroche au nez des clients. On a attendu notre commande. Il faudrait rappeler pour valider sa commande après avoir commander en ligne sinon ils annulent. Le pire reste quand même le manager qui raccroche au nez après avoir été exécrable. Un service client qui fait honte à cette enseigne dommage car la jeune femme au téléphone était elle agréable et commerçante ."

"Pizza bof bof pas très garnies je m'attendez a mieux et en plus ils mettent des promo sur leur site tu arrive là-bas il te dise à non c'est fini ceci cela donc PUB mensongère je suis désolé"

"Vos limites de livraisons sont très absurdes... Livraison dans quelques rues seulement dans ma commune alors que j'habite à l'angle d'une rue prevue pour une livraison et ma rue n'en fait pas partie!!!Pffffff...Pour faire ça autant ne pas desservir la commune.. Vous perdez de la clientèle, du coup 👊 vive la concurrence, à bon entendeur!!!!!!"

"Zéro pointé. Je n'avais pas commandé depuis longtemps et bien je me souviens pourquoi. Malgré la réception d'un mail me confirmant la commande en appelant une heure après je m'entends dire qu'ils n'ont pas reçu la commande. C'est bien beau d'être désolé mais c'est exactement la raison pour laquelle je ne commandais plus chez vous. Je ne retenterai pas l'expérience."

"Un accueil au top, un jeune homme très professionnel qui fait tout son possible pour satisfaire sa clientèle, la commande était parfaite .... Plusieurs endroits devraient prendre exemple sur vous! Merci !"

"Merci léonard pour ton accueil c’était tres sympa, très professionnel , 1000 merci pour le choco-bread c’était délicieux , je recommande dominos pizza depuis qu’il est la 🥰"

"Merci pour l'accueil (téléphonique) et la réactivité pour avoir trouver une solution suite à l'absencede saumon. Livreur trés gentil. Et encore merci pour les 2 sesserts offerts pour le petit dysfonctionnement. (Commznde 59) 😊"

"Super, j'y suis aller hier soir après le travail avec mon fils. Yohann a était très bienveillant et très attentif à ce que mon fils ne s'impatiente. En proposant un ballon et sucette Merci beaucoup à l'équipe vraiment👍"

"Pizzeria au top, commande en ligne et paiement en ligne impeccable, les commandes étaient prêtes à notre arrivée grace au pizza tracker. Les serveuses et serveurs sont au top et très accueillant gentil et serviable je recommande et nous reviendrons"

"Équipe à l’écoute, les pizzas sont excellentes, mention spéciale pour Yohan, qui est vraiment agréable et courtois. C’est toujours un plaisir de se faire servir par ce jeune homme ! A très vite"

"Plus jamais... Pizzas vraiment infect qui a fini à la poubelle... Ma fille avait pris une moza crust kebab, pizza ridicule pratiquement pas de garniture. Et ont à fini avec une intoxication alimentaire le lendemain... Plus jamais ça a bien changé."

"Pizza commandée ce soir délicieux comme toujours, bon accueil par contre courage aux employés de travailler dans le froid 🥶🥶 je suis restée 15 min .."

"J'ai commandé plusieurs fois et jusque-là pas de soucis. Par contre ce soir 50 minutes de retard (je vie à deux pas) trois appels au magasin: ont m'explique que ma commande ne vas pas tarder, est la suivante , pire le manque d'effectifs....au final pizza froide😳 Très très dessus 😢"

"Commande passée à 16h sur le site (pizza demandée a 19h30 pour un anniversaire) Arrivée à 19h30 chez domino les pizzas ne sont pas faites !!!!!!!!!! 1 personne qui gere les 10 autres sont perdues et désagréables"

"Service au top, personnel au top et super sympa et c'est si bon les calz croque monsieur, allez y si vous n'y allez pas vous loupez quelque chose"

"J’ai commandé ce soir par téléphone et là personne était très agréable!!! Je suis venue récupérer mes pizzas et j’ai eu la chance de tomber sur Sarah qui est très professionnel et très agréable! Je recommande vivement cet endroit, on y mange bien et on y est très bien accueilli!!!"

"Je note 50/20, personnels agréables et sympathiques, je recommande à 200% pour les fanatiques de pizza ! Petit + pour la chèvre/miel ! À très vite !"

"Je recommande. Équipe sympathique, un clin d œil particulier à Luna qui est très accueillante Et manager Johann au top !"

"Première expérience à Hénin-Beaumont très remarquable. Pizzas commandées au comptoir et servies rapidement par le serveur Imad qui connaît très bien ses produit. Voilà quelqu’un de serviable et soucieux de la clientèle. Je recommande 100% !"

"Servis hier soir un service rapide et de qualité par deux jeunes femmes très sympathiques et aimable un plaisir de revenir avec cette accueil."

"Mon premier passage à été un désastre, un temps d'attente abominable, des employés j'men foutiste, visiblement dépassés mais ils s'en fichaient. On leur a donné le bénéfice du doute et les autres fois se sont mieux passées, pas la même équipe."

"Pizza au top et service très rapide , je recommande à 200% Un point d’honneur pour l’équipe qui est génial."

"Première fois chez vous ce midi, personnel très agréable et pizzas au top , rien à dire 5/5 , je reviendrai"

"Commande de 2 pizzas à récupérer, tous c'est bien déroulé sauf au moment d'ouvrir les boîtes, car une des pizzas n'était pas la bonne. J'ai donc contacté par téléphone et ils m'ont apportés une solution facilement de me livrer la bonne pizza sans frais à prévoir (je ne pouvais plus me déplacer ayant mis mon enfant au lit). 30min après ma pizza était livré au format XL avec 2 chocos bread offert."

"Comme d’habitude, je suis passé ce mardi soir et j’ai pu être accueilli par Luna et Sébastien très agréable et souriant tout les deux. Ma pizza pepperoni était très bonne :p Même si Yohan était pas présent durant ma visite, il est très accueillant et commerçant dans mes visites ultérieures ! Bon courage Kevin ❤️"

"Pizza moit-moit commandé (Cannibale et Beef & cheddar) déçu par la Beef&Cheddar qui est tout simplement comme une cannibale avec moins de viandes et des petits morceaux de tomate. Cheddar inexistant il y avait que de l'emmental, dommage! Néanmoins c'était relativement bon."

"Super accueil Je recommande vivement ce dominos ! Un grand merci surtout à Yoann responsable super agréable très bon conseillé je le remercie grandement"

"Très aimable avec la clientèle hygiène Rien à dire des prix intéressants à 7 € et quelques les mardi et jeudi il y a même des produits pour les végan en espérant que par la suite il y ait plus de choix pour les déguns en fromage fausse charcuterie, car les personnes qui ont des problèmes cardiaques intolérant sur lactose votes peuvent se rabattre dessus cela dit pour les pizzas XL ce qui dommage qu'elles sont plus cher alors qu'il s'agit de la même patte que la large qu'il fait qu'elle est plus dure du coup pour le prix il pourrait mettre plus de pâtes pour qu'elle reste tendre à l'intérieur et croustillante à l'extérieur d'ailleurs j'aimerais bien qu'il fasse des pizzas américaines avec de grosses pattes sur le preneur enfin en tout cas je suis satisfait espérons juste que par la suite s'il y a plus de choix"

"Plus d'une heure de la commande et toujours en préparation. Obligé de se déplacer car pas de réponse au téléphone (20 min d'appel sans réponse). Déplorable"

"une équipe sympa et réactive, des pizza très bonnes et varié ( personnellement j'adore les pates épaisses que vous faites . Dommage que vous ne vous déplaciez pas jusqu'à Bois-Bernard ( vous livrez au bout de notre rue lol ) nous serions des clients réguliers."

"La dame à l'accueil était adorable et m'a bien conseillé. Merci à elle pour sa gentillesse et son amabilité. Je recommande la pizza veggie"

"Au top ! Une équipe disponible, efficace, réactive et sympathique. Un appel, des conseils, et 40 min plus tard 30 pizzas diversifiées dans mon coffre pour un lot de coureurs affamés 👍. Je recommande. Encore merci !"

"Équipe super agréable avec une excellente ambiance ds la pizz. Tout Le monde dit bonjour ! C'est rare donc je tiens à le préciser. La jeune fille de la caisse est adorable . Bravo à tous"

"A chaque fois que j'appelle pour commander, on me demande de patienter, on me met en attente et on m'oublie Les fois où j'ai réussi à commander, les pizzas étaient très bonnes mais faut il encore qu'on veuille bien prendre ma commande 😐"

"Dommage d'arriver et ne pas avoir de retour à son bonjour et enfin attendre un bon moment qu'une personne daigne vous parler. Faire attendre un pmr à son comptoir en plus du reste pas très commerçant. Heureusement les pizzas sont bonnes!"

"Superbe pizza , accueille toujours irréprochable, très à l'écoute lors des prises de commandes , je recommande fortement !"

"Je me suis un cheeky fries (ai je bien marqué) c'était très bon en plus le soir j'étais en train de jouer de la cornemuse en face il m'a filmé"

"Erreur dans les commandes ! Honteux ! Heureusement que nous ne sommes pas difficile et sans problème particulier sinon c’était poubelle. Nous ne reviendrons plus !"

"Je vous déconseille fortement de commander quand il y a du monde. Ils se perdent dans les commandes. Rien que ce soir je suis resté 55 minutes a attendre après ma commande ( qui n'est jamais arrivé pourtant payer) Il y a 5 erreurs pendant que j'étais présent. Pas la bonne base , mauvais nom et. Etc on annonce 20 25 minutes d'attente... Au final on a tous réclamé après notre commande. Du coup la commande 62 passe avant la 58 etc... Je suis partie en demandant le remboursement. Bref je déconseille vivement"

"Un service inadmissible et une équipe incompétente. Nous avons commandé sur internet, une fois arrivé on nous appelle pour prendre la commande et il manque une pizza. Nous attendons 30min pour récupérer la commande et une fois à la maison nous constatons qu'il y a une erreur sur la commande, une mauvaise pizza. Les clients avant nous ont également du réclamer car il y avait un problème avec leur commande. Pour entendre l'équipe râler réveillez vous les gars pas de soucis, mais pour avoir un au revoir en sortant c'est une autre histoire. C'est la première fois que j'ai ce soucis avec la chaîne Dominos, celui d'Henin est à fuir !"

"Bon soir toujours très satisfaite des pizzas chez vous a bientôt de la part de la famille Braun"

"Commande de 10 pizzas xxl hier,délicieuse juste dommage d'avoir mis 4 pizzas au miel au lieu de 2 miel et 2 fromages(j'aime pas le miel) Mais elles ont était manger quand même par mes invités alors pas de soucis 😉 Service agréable et sympathique En bonus la boisson offerte et une pizza . Toppissime bravo l'équipe d'henin beaumont A bientôt"

"Une éternité d'attente. 4 petites 58.78€, rien dessus. Fini, dernière fois. Impossible de mettre des photos."

"Équipe au top toujours bien polie, les pizzas sont toujours délicieuses et le service rapide, je recommande à 100% :)"

"Habituellement aucun soucis mais la j'ai adoré être prise pour une imbécile. Commande passée à 20h30 on me dit 30min. J'arrive à 21h on me dit qu'il y a encore 20min d'attente. J'attends et je vois pleins de clients partir avec leurs pizza et le serveur leurs dire j'ai mis une pizza en plus pour l'attente et moi rien donc je réclame et la on me dit non.. je demande des explications et la on me dit que je ment que aucune pizza ont été offerte. Trop déçu de leur comportement 😡😡"

"L’équipe du vendredi soir (27/10/23) au top ! Super sympa, bienveillant ! Je reviendrai les yeux fermés ! Superbe ambiance je n’avais jamais vu ça chez dominos ⚡️"

"Commande passer, et 1h30 après toujours rien !!!! Et pas moyen d'avoir quelqu'un au téléphone. De pire en pire, je déconseille forcément 😡😡😡😡😡"

"J'ai passé commande à 19h20, la livraison à était effectuer vers 21h ! 1h30 d'attente pour une pizza !! Pizza froide du coup à la livraison !"

"Nous sommes venus manger ce midi ,il faisait un froid de canard en salle il y avait un énorme trou au plafond ,plein d'eau par terre et de l'autre côté les poubelles .pas très agréable"

"Commande vers 19h30 en ligne sur une application dominos pour une livraison. 40 min plus tard tjrs en préparation on décide d'appeler pour que l'on nous répond 2h d'attente !!! Aucune alerte rien. On nous répond que c'est pas de leurs fautes, l'application est pour dominos France, ce n'est pas eux a Henin qui l'a gère. Décidément je devrais les plaindre. Aucune solution que d'attendre car déjà payé et aucun dédommagement de proposer. C'est juste de l'arnaque même mac do prévient sur ses applications en livraison.... Je suis très mécontente d'autant que la dernière fois pour des frites avc oignons frits et cheddar finalement j'ai eu juste des frites froides sans rien"

"Jamais déçue. Pizza savoureuse et cheesy bread un régal. La mise en attente a été un peu longue au téléphone avant de prendre ma commande, mais on m'a gentiment offert un 2eme cheesy bread gratuitement pour s'excuser de l'attente. Personnel sympathique et de très bonnes pizzas"

"Pizza réceptionnée plus de 30 min après l’heure prévue, froide + pâte toute dure comme si elles avaient été oubliées à la sortie du four"

"Je viens quasiment chaque semaine dans ce domino’s et c’est toujours un plaisir d’être agréablement reçu par l’équipe. Les pizzas sont toujours bien préparées et l’équipe est de bons conseils. Cela mérite amplement les 5 étoiles ! Continuez comme ça"

"Nul Nul , attendue plus de 1heure pour 1 pizza ! en plus désagréable plus jamais"

"Très bonne ambiance et service excellente et quand il fond des promotions coupon ça fait plaisir au client"

"J'y ai mangé la veille à 21h, il est 7h du matin et je me tape une intoxication alimentaire depuis 5h avec mon conjoint... Merci."

"J’adore commander dans ce Domino’s, c’est toujours nickel et le personnel est à l’écoute. Livraison rapide et soignée, merci Thomas ! 😊"

"Commande passée à 15h pour une livraison à 20h . Je.me suis fais livré à 22h30 ! Alors autant dire que les pizzas sont passées à travers la gorge."

"Plus de 2h d'attente pour ma livraison que j'ai finalement été cherché après plusieurs appels. J'ai eu affaire à une responsable avec un tempérament plutôt froid qui ne m'a réellement pas donné d'explication. En dédommagement j'ai eu un avoir de 10€, que je devais déjà avoir eu sur une commande précédente. Cet avoir a été écrit par un employé sur un bout de papier au stylo sans fiabilité. Je ne recommande donc pas cet établissement et je n'y retournerai plus."

"À fuir! Commande effectuée le mardi 16/01/24 à 18h pour une livraison programmée à 21h. Commande de 3 pizzas medium (dont une avec un supplément) et des kick'n'chic (avec une sauce) jusque là, rien d'extraordinaire. Au final à 21h30 j'appelle avec le numéro de ma femme (car bizarrement avec le mien la communication était coupée directement) pour savoir où en est ma commande et demander un geste commercial, le mec me répond que le livreur est en route depuis 5min et qu'il ne peux rien faire pour un geste commercial. Résultat, j'ai été livré à 21h50 (alors que j'habite à 5min de l'enseigne et que le ticket de caisse à été imprimé à 20h50). Une fois la commande réceptionné, je m'aperçois que le supplément que j'ai payé n'a pas été rajouté et qu'il manque la sauce pour les kick'n'chic. Vraiment honteux! Je ne comprends pas comment ce restaurant est encore en vie ni comment ils arrivent à fidéliser des clients. Pour ma part c'est la dernière fois que je gaspille mon argent chez eux."

"Le personnel toujours agréable, les pizzas sont très bonnes, l'attente n'est pas trop longue d'ailleurs certaines fois c'est très rapide et niveau qualité on se régale"

"Franchement, j'ai été accueilli royalement. J'ai passé une grosse commande, mais malgré cela, mes pizzas ont été servies à temps. Les trois jeunes garçons, notamment le souriant nahil qui s'est occupé de l'encaissement, ainsi que ses amis en cuisine, hicham et Amin , ont préparé des pizzas incroyables. Nous nous sommes tous régalés, et je compte bien revenir."

"Dommage d'être obligée de mettre une étoile.... ma fille est couché depuis 2 jours avec une intoxication alimentaire suite à une pizza commandé ici. Des brûlures d'estomac à n'en plus finir, à fuir !!!!"

"Les pizza sont très très bonne mes le seul problème je trouve que c'est le prix c'est beaucoup trop abuser pour se que sais et la portion aussi et assez radine et ridicule mes ses bon"

"très content et satisfait du livreur elhadji rapide et efficace rien à dire et je tien à souligner vraiment de mettre des livreur comme lui dans votre dominos car quand c’est pas lui qui me livre car je commande souvent c’est lent et le livreur n’est pas très souriant que c’est tout à fait le contraire quand c’est elhadji il est souriant rapide et très poli je tien vraiment a le remercie j’espère tombé que sur lui maintenant quand je commande."

"La pizza est bonne mais le temps de livraison est très long.. une heure d'attente pour être livré c'est un peu dommage"

"Livraison avec une heure de retard..... Y a t'il un décalage horaire chez Domino's pizza..????"

"Temps d’attente très long pour les commandes peu importe l’heure Je vous recommande pas de manger à l’intérieur, il n’y a pas de chauffage ou tout simplement ils ne le mettent pas. Pas de toilettes dispo alors que ça devrait être normal vu qu’on peut manger sur place. Comment on fait si on a envie de vomir ou uriner ?"

"Très bonne pizza, goûteuse et chaude même en livraison, encore merci au jeune livreur Nahïl qui est au top ! 👍"

"Vraiment surpris par le service 🫡 L'équipe est vraiment au TOP en terme d'accueil et de qualité des produits. Je voulais recommandent vivement soirée pizza 🍕 🍕🤙"

"Beaucoup trop long pour 3 pizza, en plus de ça yavais personnes.."

"Nous y sommes allés jeudi dernier 10 minutes avant la fermeture. Accueil au top, cuisto au top ! Très accueillant, souriant, bonne ambiance ! Merci encore à Théo pour ce moment agréable ! Ce sont des personnes serviables comme lui qui nous donne envie d’y retourner encore et encore"

"Commande passée par téléphone pour emporter je suis arrivé à l’heure et c’était prêt à l’heure. Pâte à pizza légèrement sèche sur les bords. Les prix sont correct."

"Je tiens à vous informer que votre employé , un de vos livreurs se fait un malin plaisir de zygzagué sur la place public alors que j'avance avec mon fils sur cette même place . Je mets donc la main sur mon fils pour l'écarter. Et votre employé se met à se moquer de moi ? Et à se retourner à nouveau plus loin pour refaire la même chose . Pardon ? Mais pour qui il se prends . Il se fait un malin plaisir parce que j'étais seule avec mon fils ."

"Service DÉPLORABLE ! 2 erreurs dans une commande de 3 pizzas… la première on me ramène une pizza au thon à la place d’une BBQ Burger (dites sans oignons à la base), on me ramène finalement la BBQ Burger avec des oignons, on essaie d’appeler mais bien sûr magasin fermé donc aucun moyen de changer la pizza. HONTEUX pour des pizzas à 16€, à ce prix là on s’attend à un minimum de professionnalisme, je ne recommanderais plus jamais chez vous."

"Bonsoir, Un grand merci à votre salarié qui a repris m'a commande avec succès et celle-ci a était réalisée à la perfection. Le livreur a été rapide, agréable et en plus pizza arriver bien chaude. Que dire de plus si ce n'est parfait du début à la fin. Merci à votre équipe pour leur travail. Bonne soirée Céline et Thomas."

"Parfait il on Loup une pizza mes l'on re fait dans la minute rien a redire"

"Commande passée à 19h30, après 30 minutes d'attente je contacte le restaurant qui m'assure que ma commande sera envoyée rapidement. Travaillant aussi dans la restauration rapide, je comprend l'attente surtout un vendredi soir. Cependant, après 1 heure d'attente, toujours aucune commande reçue... Et j'apprends que m'a commande a été annulée par le restaurant. Bref, une honte, je ne retenterais pas de manger ici."

"En livraison. Pourris 1h30 d'attente avec pizza froide et enfants affamés merci plus jamais"

"Attente trop longue 1h30 Repas froid Aucun geste commerciale fait Les appels aucun répond Reviendrais plus"

"Livreur très sympathique mais commande reçue plus d 1h30 après et reçue froide. Heureusement que c'est quand même bon... mais aucun geste commercial et impossible de joindre la boutique ! Courageux jeune homme qui doit subir tout le mécontentement client. Je ne commanderai plus c'est dommage !"

"Commande passée à 19h30 livré 1h30 plus avec des pizzas froides sans geste commercial merci au livreur très gentil qui subit les mécontentements"

"Des chefs ! Vous nous avez régalés ! Merci à vous tous et surtout à yohan ! commande passé ce soir est juste top merci vous"

"Super ! Merci à Yohann et à toute son équipe pour ce service. Pizza délicieuse, service rapide. Merci et à bientôt ☺️"

"D’habitude je suis très contente de dominos mais ce soir ci (7/08/24) j’ai commandé 4 pizzas, 1 calz et 2 hot dog. Nous n’avons pas eu les pâtes correspondante en sachant quand même que ce sont des suppléments et nous les avons payer. Très déçus du services"

"Je suis chauffeur livreur dans ce restaurant et à chaque fois j'ai un accueil chaleureux de la part de Sam le responsable ainsi que ces collaborateurs services et compréhensible je recommande vivement sachant que tous est nickel point vue hygiène"

"Service rapide, chaleureux relationel ! Service et produits aux top. MERCI À SAM :) !"

"Je recommande , les pizzas sont bonnes. Toujours reçu avec un très bon accueil. Je remarque beaucoup de professionnalisme du fait de leur jeune âge et cela fait plaiz de voir qu'il y a des jeunes qui aiment ce qu'ils font."

"Très bonne pizza ,livreur fort sympa,je recommande la 5 fromages,😉"

"Nous venons plusieurs fois et c’est toujours un plaisir. Vendeur toujours agréable, pizza toujours très bonnes. Je recommande"

"Personnel très sérieux, rapide et sympathique. Pizzas délicieuses."

"Très bonne pizza chez domino's"

"Livraison à l'heure et très bonnes pizzas"

"Merci à Théo, les pizzas étaient très bonne. Je recommande"

"Super service de Theo avec le sourire et dans les temps. Pas d’attente. Good job 👍🏼"

"Théo is the best!! Je le recommande sans hésiter, très commerçant, cela devient de plus en plus rare de nos jour"

"Équipe très agréable très communicative bon ambiance ainsi que sur les quantités quand même assez conséquentes et l’employé nommé Greg mérite une promotion cheesy bread et choco bread très satisfaisant. Tres bon équipe."

"Commande de 3 pizzas passée à 18h16 pour livraison à 20h30. 21h30 toujours aucune livraison .... Ne répondent bien évidemment pas au tel. 2 pizzas sur les 3 ne seront pas consommées, car 2 des convives ont dû partir. Merci Domino's pour cette belle soirée de Merde."

"Bonjour, je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins déjà eu le le point négatif j’ai commandé 5 pizzas une bouteille de coca ils m’ont gardé la bouteille de coca Et niveau pizza on était quatre personnes à manger et on est quatre personnes À être malade donc je je ne recommande vraiment pas"

"Je viens tous les samedis prendre des pizzas et tous les samedis le personnel est agréable ! Les pizzas sont supers bonnes !"

"Je suis venue ce jour avec mon fils. Les pizzas étaient très bonnes, bien garnies pour un tarif raisonnable. Le personnel très aimable. Nous sommes très satisfaits de votre pizzeria, à très bientôt 🙂"

"Merci beaucoup à Yohan pour ses conseils et son amabilité,et merci a l’équipe en cuisine pour leur travail"

"Délai de livraison trop long Pizzas prête depuis 20h30 livrer à 21h10 très déçu"

"Merci au livreur de s’être déplacer 2 fois ce samedi 5 octobre de ma faute ! Je n’avais pas vu les appels ! (mon adresse est mal répertorié) Encore désolé ! Service au top il été presque 23h (heure de fermeture) et ils sont restés commerçants et serviables ! Ils m’ont livré malgré l’heure et le déplacement ! En plus les pizzas étaient délicieuses comme D’HAB ! Merci 🙏"

"Chauffeur livreur dans ce restaurant une équipe au top la satisfaction client est leur 1 ère qualité ainsi que le service et la rapidité sans oublier le sourire"

"Rien a dire c'est incroyable de chez incroyable je recommande a 100 % ce resto"

"Ce qui cuisine c'est une tuerie"

"les pizzas sont excellentes !! le personnel est sympa ! et je trouve que les prix sont plus que correct. dans certains restos c’est parfois plus cher pour une qualité somme toute nulle !!! je me régale à chaque fois en espérant que vous vous installiez sur Carvin!!"

"Super bien accueilli le service étais rapide Greg a étais rapide et à fait des super pizza on s’est tous régaler manager super agréable et très sympa quand on a commander je recommande"

"Je suis venu jeudi, comme d'habitude le service est impeccable et la gentillesse des employés est au top, je recommande fortement en tant qu'habitué"

"Pizza en livraison, une pizza manquante 1 h d'attente supplémentaire. Repas froid. De plus personne ne répond au téléphone. Geste commercial d'une bouteille de Fanta bien évidemment refuser de ma part. Je glisse bien évidemment une photo pour que le commentaire reste dans les plus pertinent"

"Commande passée le livreur arrive avec une pizza manquante. Donc nous devons manger en décaler et attendre que l’autre pizza arrive dans 45 minutes?! Avec un geste co une bouteille de fanta ?? Une foutre blague, et la moindre des choses c’est de décrocher quand on essaye de vous joindre !"

"Commander deux pizza a 19h20 sensé les récupérer a 40 , arriver a l'heure a la boutique on m'annonce 10 minutes d'attente j'ai récupéré mes pizza au final 1h après résultats pizza a la limite du froid decu"

"1h20 que j’attends ma commande. 23 appels sans aucune réponses. Franchement le service est à revoir !"

"Pizzeria peu fiable. Non respect des clients, des commandes, des délais, des CGV. Lors de la commande pas de notifications de délais ils vous annoncent quelques chose de rapide. Plus d'une heure de préparation pour 2 pizza commandée à 18h40. Livraison estimée entre 19h40 et 20h. Pizza livrée à 20h30... Pas de réponses téléphoniques de la pizzeria... Les pizzas étaient chaudes ça vaudra les 2 étoiles."

"Très bonne pizza"

"Un grand merci à Yoann pour son professionnalisme . Très professionnel ,très sympathique, et généreux. Je recommande ! À bientôt ."

"Très bonnes pizzas Dommage que le service ne sache pas que le bread offert peut être au chocolat. Le bread « au choix » ne l’est pas vraiment finalement"

"De pire en pire je commande régulièrement et j'ai reçue mon calz qui fait la taille d'une fourchette ,moitié en taille que d'habitude une honte de payer sa 6€40 ! Je vais finir par ne plus commander ."

"Très déçu !!! Les pizzas sont arrivées très très cuites J'ai pris une pizza indienne avec des morceaux de poulet, les morceaux très petits et en petite quantité Ce n'est plus la même pizzeria que j'ai connu à ses débuts"

"Un énorme merci à Yohann pour sa qualité de service et son professionnalisme !"

"Honteux livré 1h15 après l'heure donné par le responsable, au téléphone aucune excuse , les pizzas froides !!!! Rien de tel que Yasmine pizza sur Henin Beaumont rien a voir avec Domino's, chez Yasmin ils sont professionnels"

"Commande 2 pizza en livraison. J ai reçu les pizza avec 1h20 de retard avec 2 appel pour savoir où en est la commande. Personne au téléphone limite irrespectueuse aucun professionnalisme car c est de ma faute si il sont en retard... Pizza froide, aucun desoler du retard ou même un geste commercial. Fuyer ne commander jamais au domino s d henin beaumont"

"Bonsoir, alors je veux bien ne pas avoir précisé la taille de la pâte. Mais la c’est plus que fin.. on mange quoi dessus? L’air??? Y’a des limites, et puis même pâte fine ça n’est pas ça .. un peu déçu pour ce coup ci."

"J’ai bien mangé et été bien accueilli"

"Service au top, responsable et équipe a l'écoute et toujours de bonne humeur. Je recommande vivement cette enseigne. Le professionnalisme est présent et la qualité de la nourriture et plus qu'à la hauteur de mes attentes"

"Une histoire qui a mal commencé. Livraison prévue en 30min. 1h plus tard toujours rien. Personne qui répond au téléphone. On a fini par se déplacer et sur la route on arrive à avoir quelqu'un au téléphone, très poli et arrangeant. On a eu nos pizza et un ptit geste commercial. La soirée avait l'air compliquée et tout s'est bien fini donc au final, tout va bien. Force à vous"

"N'ayant aucune réponse samedi nous avons décidés d'abandonner pensant qu'il y avait beaucoup de monde ! Mais aujourd'hui toujours aucune réponse je décide de me déplacer , la je trouve les portes fermés (il était 19h05) sans aucun mot sur la porte ! Ce n'est pas professionnel ! Maintenant j'irai directement à Noyelles sous Lens !"

"Commande passée le 21/01/2025 à 18h45 avec l’application dominos, pour une livraison prévue entre 19h00 et 19h20. À 19h40 toujours aucune nouvelle. Nous essayons à plusieurs reprises d’appeler le restaurant sans aucune réponse. Nous décidons alors de nous rendre sur place et découvrons que le restaurant est fermé. Que faire pour la non livraison des pizzas ? En sachant que j’avais déjà payé en ligne via l’application et utiliser mes points de fidélité. Merci d’apporter une réponse à mon commentaire."

"Commande passée le 21 janvier, pour 18h15, en arrivant devant le restaurant qu’elle fut ma surprise quand la boutique était fermée, pourtant ouverte sur l’application. J’avais payé en ligne, voulant appeler le lendemain, boutique encore fermée"

"Bonjour, Commande passé hier, livraison prévu pour entre 19h08 et 19h25. Arrivé 20h toujours pas de livraison. J'appelle aucune réponse, je vais sur place et je vois que c'est fermé. Du coup commande passé et retiré du compte mais on a pas pu manger de pizza. Comment obtenir un remboursement ?"

"Commande passée en ligne le mardi 21/01pour une livraison à domicile j’ai jamais reçu ma commande j’appelle personne sa sonne même pas au final à 20h30 je me rend sur place fermé à loque sur le site c’est ouvert jusqu’à 22h le lendemain pareil fermé alors que le site indique le contraire j’ai pas reçu ma commande mais j’ai etais prélevé du coup je comprends rien personne vers qui me tourner."

"À fermé sans prévenir personne,j’ai commandé sans jamais recevoir ma commande,je ne sais même pas si je serais remboursé."

"bonjour, quand compter vous ouvrir apparemment vous avez un problème électrique mardi et jeudi pas de pizza 😭 bon courage à vs"

"Je ne commande quasiment qu'en livraison, j'avais pour habitude que les livreurs pouvaient mettre une bonne heure pour livrer mais après 1h30 d'attente un mardi soir, je décide d'appeler, plusieurs appels mais personne ne répond, je décide de prendre ma voiture pour récupérer mes pizzas sauf que surprise en arrivant, magasin fermé ! Pourtant sur leur site il est bien indiqué ouvert tout comme sur maps, je suis très déçu par cette expérience, malheureusement je ne recommanderai pas de commander en livraison à l'avenir pour vous évitez ce désagrément. Le débit sur le compte lui est bien passé par contre ;)"

"Il est marqué ouvert sur leur site mais lorsque nous arrivons la pizzéria est fermée…"

"Bonjour Toujours très satisfait de nos pizzas et accueil très agréable. Par contre samedi dernier et ce samedi la boutique est fermée 😌 Que se passera-t-il ?"

"A notre grande surprise le magasin est fermé et cela depuis plusieurs jours ! est ce définitif ??"

"Expérience d'une maman qui avait ad envie de cuisiner, c'est pas wahou ."

"Rendez l'argent Michel et Doniphan"