Voici toutes les informations sur le Pizzeria Domino's Pizza Mordelles qui ce trouve au 16 Pl. Saint-Pierre, 35310 Mordelles (35). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Desserts
- ❌ Toilettes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Pluxee
Bonjour, pour ce jour j’ai ajouté des olives en supplément, sur internet les olives sont entières. Sur la pizza les olives étaient en tranche il y avait 8 tranches fines, pour 1€60…. C’est trop cher pour si peu, ou alors il en faut plus….est ce une erreur ? cdt
Hier le 22 décembre j'ai passer une énième commande et comme toujours c'est délicieux ✨ la dame au téléphone est là même qui m'a livrer avec un grand sourire et une immense gentillesse, elle a pris le temps de répondre à mes questions et m'a livrer en moins de 15 minutes. Un grand merci à cette dame pour sa gentillesse ❤️🙏🏻. Les pizzas sont très bonne et les instruction demandé parfaitement exécuté. Merci beaucoup je recommanderais.
Beaucoup trop cher, en livraison par ubereat, les 85 gr de frites cheddar étaient bien moins que tièdes, et honnêtement 85 gr pour 4.49€ c est des pâtes pour riches, bonjour le prix du kg !! Et encore on m a répondu qu avant c était 65 gr. Voir photo a réception, honnêtement les 85 gr étaient perdus dans la boîte. Présentation 0.Terminé j préfère me faire 2 oeufs sur le plats
Livreur sympa mais alors les pizzas! Pas du tout garnis, ultra sèches, pour le prix on trouve beaucoup mieux ailleurs! Déçue alors qu'on commandait régulièrement
Très déçu. J’ai commandé deux box pizza. Les pizza non découpé et à brûler. 6frites brûlé dans chaque box.
Un livreur qui conduit comme un con et qui n'hésite pas à mettre les usagers de la route en danger (ce soir 09/10 à Chavagne), à croire qu'il transporte des organes vitaux Mais à priori ce sont juste des pizzas qui ne valent même pas le coup vu les autres avis
J'ai commandé une pizza ce Jeudi pour profiter de la promo et au lieu d'une pizza large, ils m'ont refilé une pizza taille moyenne et sèche, c'est une première mauvaise expérience pour moi avec Dominos
C’est juste dommage de tout le temps oublier le miel dans les pizza “Chèvres Miel”…
Très déçue de la box calzone .. je cherche encore le poulet de ma calzone poulet curry.. Et les frites ? Le prix n’est pas le même sur le site et au comptoir.
Lamentable. Franchement ça me fait mal de mettre même une seule étoile pour pouvoir déposer un avis, tant le client est pris pour moins que rien, et encore nous ne sommes pas mauvais payeurs. Ce n'est juste pas la première fois. Commande d'un montant certain, nous étions présents à domicile et soi-disant plusieurs appels et sonneries du livreur à notre porte sans réponse, nous étions dehors côté rue... Nous ferons désormais travailler les locaux autrement plus méritants, qui ont le respect du métier, à commencer par celui du client.
Alors que nous avions commandés sur l'application des pizzas, nous attendions donc la livraison. Au bout de 15 min le Domino's de Mordelles nous appelle pour nous notifier du fait que la livraison était impossible avant 20h50 alors que la commande avait été effectuée vers 19h15. Les pizzas étaient finalement prêtes vers 20h15 et donc nous avons dû nous déplacer. Alors que nous pensions tout cela fini nous nous rendons compte une fois installés à table qu'une pizza manque à l'appel. Aurait-elle disparu pendant le voyage ? Aurait-elle été aspirée par une dimension parallèle ? Non, elle avait bien été payée mais même pas faite par Domino's. Nous rappelons donc Domino's Mordelles qui s'excuse et s'exécute mais nous apprend que ce sera à nous de se déplacer alors que l'heure pour pouvoir nous livrer était encore valable. On nous explique que les véhicules ne sont pas chargés (véhicules électriques) ... On demande donc un geste commercial au téléphone, pour lequel nous avons l'accord verbal, très bien. Quand nous nous rendons au Domino's, encore, la pizza est bien prête mais le geste commercial et le remboursement des frais de livraison qui nous avaient été promis ont dû s'envoler avec le professionnalisme de l'employée. Résultats des courses tout le monde a mangé froid à 21h30 alors que la commande avait été effectuée 2 heures plus tôt. Cela aurait été tout aussi rapide dans une pizzeria classique où là nous aurions eu à traiter avec de vrais professionnels. Le Domino's de Mordelles à incontestablement gagné le concours du manque de professionnalisme. Nous n'y retournerons pas.
Rapide. Trop peu d'espace devant la caisse les moments de pleine affluence
Pizza sèche avec très peu de garniture. Dommage. On va reflechir avant dy retourner....
Très bonne entreprise de super pizza et surtout des livreurs agréables je recommande cette pizzeria c'est du 5 étoiles largement. Merci et bonne continuation
Bonnes pizzas et personnel très pro.
Un site internet qui bug depuis des mois, sur lequel il est impossible de payer en ligne. Une application qui bug aussi où lorsque vous avez droit à la pizza offerte, vous voyez votre pizza passer sous le nez car il est impossible de la valider quand au service de livraison à domicile, c'est tout aussi pire, ils livrent selon leurs bon vouloir et incitent les gens à venir 1 fois sur 2 chercher leur commandes. Si vous souhaitez commander une pizza, oubliez Domino's pizza de MORDELLES
Commande faite rapidement et efficacement, juste des fois c’est un peux léger sur la garniture, mais dans l’ensemble je suis très satisfait. L’équipe actuelle le midi ma très bien accueilli et j’ai eu ma pizza très rapidement
A fuir! Entreprise malhonnête! Depuis bientôt 2 mois on m’a assuré un remboursement 3 fois, 3 fois que je n’ai toujours pas été remboursée. De plus un remboursement du à une de leurs erreurs. Et elles sont nombreuses les erreurs en leur faveur, dernièrement il y a eu un soucis avec leur TPE qui ne reconnaissait pas les cartes ticket resto, seulement ça a été à moi d’allonger l’argent avec ma CB, alors que le problème venait d’eux, pour ça on m’a simplement proposé de m’offrir une boisson, pour une commande de 28€ que je n’avais pas prévu de dépenser. La encore j’ai appeler pour demander un geste dont un remboursement partiel, cela fait une semaine qu’on doit me rappeler dans les plus brefs délais j’attend toujours! A ce jour plus de 30€ dépenser du à leurs erreurs et toujours rien de leur part!
Très bon bon accueil
Un choco bread sans chocolat on adore... Merci. Aucun moyen de faire un retour sur l'appli.
Désolé de dire ça J'ai pris une commande chez vous la pizza était froide et la nourriture était froide aussi et je suis Tomber malade 15 minutes merci de votre compréhension
Ont a pris 2 pizzas boeuf cheddar . Manque crrrrrrrrruellllement de sauce en base . La pizza était à emporter tu prend une part elle reste droite tellement c est sec sachant dans une boîte elle reprend l humidité. Et c est pizza au oignon c est à enlever les 3/4 une touche je veux bien mais la c est une pizza de pate et d oignon frit
Bonne pizza, mais ne prends pas les titre restaurant en carte ou dématérialisé... vraiment dommage. Livraison à domicile très cher
Nous avons commandé chez vous ce soir pour 20h15. Déjà ce n’était pas prêt à temps. Une pizza médium kebab & spicy avec base crème fraîche sans oignons on a reçu une cannibale. Une cal’z kebab avec sauce blanche kebab, on a reçu une cal’z kebab spicy. Un choco bread commandé, on a reçu une cal’z banane choco. Étant allergique au banane, elle n’a pas pu être manger. Nous ne sommes pas prêt de revenir…
Je met une étoile car obligé pour laissé un commentaires mais sinon ce serais zéro pointé ! J’ai attendu en semaine 2h pour me faire livrer ( commande 19h30 ) j’ai dû rappeler à 21h30 pour qu’on me dise que finalement ma commande ne seraient pas livrées évidemment j’avais payé au préalable car commande via internet et ce domino’s pizza devrais pas exister, incompétent, vulgaire en magasin devant les clients, j’ai attendu au téléphone un bon 15 mins en entendant toutes la conversation derrière pour au final me raccrocher au nez, j’ai finalement rappeler la personne à été plutôt correct bien qu’elle n’a pas assumer le faite d’avoirs raccroché le téléphone en bref domino’s c’est bien mais pas à mordelles je parle que de cette fois là car y’a eu 3 autres fois pas terrible 1 plutôt similaire et 2 autres les pizzas étaient pas cuite un conseil changer de responsable dans ce restaurant c’est pas possible d’être aussi incompétent
2h pour avoir nos pizza!!! Inadmissible, pas mal de soucis avec cette pizzeria entre les délais, l'hygiène, la compétence ( equipe jeune qui fait ce quelle peut mais pas formée convenablement ).... injoignable au téléphone obligé de ce déplacer.... pour au final avoir des soucis gastrique après.... Je ne conseille pas du tout
Commande sur internet avant 18h pour venir chercher à 21h30 après le travail. A 21h15 on nous appelle pour nous dire qu’il n’y a plus les pizzas que nous avons commandées et qu’il faut en choisir d’autres. Nous leur disons gentiment qu’il faut qu’on regarde sur le site pour nos choix et la « gentille » demoiselle que nous avons au tél nous réponds « bon alors vous avez choisi ? » en + du tutoiement et du peu de professionnalisme qu’elle a en ligne. Le service client reste à désirer. Une fois notre choix donné, nous devons patienter 15min, une fois arrivé sur place, rien de prêt et en + on apprend que les pizzas qu’on avait choisit initialement étaient tjrs dispo !! Bref, heureusement qu’on n’a pas payé en ligne, car on n’allait pas attendre + longtemps !!!
Ma fille demande une pizza merguez, on lui facture une pizza orientale. Pas de ticket de carte d'ailleurs.. De bonne fois je dit ok. Surement une mauvaise compréhension entre le vendeur et ma fille. Mais arrivé à la maison, une pizza orientale sans poivrons ni oignons donc ni plus ni moins une pizza merguez au prix d'une orientale. 1ère et dernière fois que je met un pied la bas!.. incompétence, nonchalance et arnaque. .. fuyez...
Commander 3 pizzas, sur les 3, il y en à qu'une de bonne les 2 autres c'était pas celle commander. J'appelle & on me demande de revenir mais ne se rend pas compte qu'on habite à 20min. Aucune excuse.
Plus d’une heure d’attente après avoir payé la commande. Personne ne réponds au téléphone après 7 appels. Nous ne recommanderons pas ici !
45min de retard… Au final pizzas froides et pas bonnes… Une honte… bref la dernière fois que l on commande chez eux…
Par deux fois nous ne pouvons pas payer en carte ticket restaurant, nous irons donc chercher nos pizzas a la pizzeria de Mordelles....
j’ai commandé ce jour à 17h57 et malgré 2 appels sans réponses de leur part j’attends tjrs ma commande et il est 20h43
deux heures trente d’attente alors que la commande est passée,payée?je n’ai tjrs pas reçu les pizzas.C’est honteux.
Déçu de Domino's de mordelles deux fois je commande est quand je passe chercher les pizzas il me dit qu'il y a pas des commande a mon est au téléphone il m'ont dit de passer ds 15 minutes
Souvent des erreurs on les appelle au téléphone pour leur en faire part prennez une photo que l'on vous dit au téléphone pour leur envoyer on ne vous crois pas on n'est client depuis des années c'est fini on change de crèmerie 1 étoile est de trop mais on ne peut pas maître moins
Commande passée en ligne en fin d apres midi pour une livraison à 19h45. A 20h15 je contacte l enseigne. Apres 20' d'attente au téléphone, on m indique qu il n y a pas de livraison ce soir et je suis invité à venir retirer ma commande. Sur le trajet, je croise 1 scooter au nom de l enseigne bref. Je retire ma commande et à noter que la livraison m est remboursée : je remonte la note à 2 **. Arrivé à la maison, 2 pizzas sur 3 ne correspondent pas à la commande initialement passée. Mauvaise soirée.🧐
Personnel agréable
Merci à Madame Guérin, pour sa gentillesse et son professionnalisme. C’est pizza sont juste incroyable les meilleurs que j’ai mangé chez dominos 👌🏽
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous lui communiquerons votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans votre Domino's de Mordelles M. Catherine
1h45 d'attente et toujours pas de pizzas ! Assez incroyable. Ne prenez plus de commandes si vous ne pouvez pas les livrer dans un délai correct. De plus votre ligne téléphonique ne vous sert à rien, stoppez votre abonnement, vous ne répondez pas au téléphone.
Passez votre chemin. Magasin peu fiable. Commande faite sur le site. Impossible de les avoir au tel. Nous n'avons jamais pu prendre notre commande.... tant pis on a fait des pâtes.
Equipe vraiment à la ramasse. Mélange les commandes. Des gens viennent chercher leur commande qu ils attendent depuis 1h30 à leur domicile. Nous dis que notre commande sera prête d ici 10 min, on attends 30 minutes pour nous dire que notre commande était déjà prête en arrivant. Je déconseille. Ça devient vraiment du n importe quoi.
franchement déçu par la taille de la calz mais surtout de la différence de taille entre le M et XL qui sont de la même taille pour 4 € de plus.
j'ai acheté une calz xl, taille ridicule aussi petite que la M 8€50 pour cette arnaque n'y allez pas!
Les claz xl sont toutes petites presque aussi gros que le M
Mdr c'est quoi c'est calz c'est du foutage de ****** la xl fait la même taille que le m et je paye 4 balles de plus A fuire
Depuis toujours nous avons été livrés à 1,5 km du bourg. Depuis ce jour plus de livraison hors agglo... Le nouveau manager préfère jeter des pizzas plutôt que de livrer des clients fidèles... C'est une honte! Nous ferons donc travailler uniquement les artisans de la commune... Au moins au côté pratique viendra s'ajouter la qualité...
Bonsoir, Répondez-vous au téléphone pour les commandes à emporter à tout hasard ? Demander à quelqu'un de patienter au bout du fil, ok mais patienter 4 min pour se faire raccrocher au nez (j'entendais tout ce n'était pas en mute, la honte !). Aussi, je n'ai pas commandé en ligne sur internet afin de pouvoir payer en chèques vacances. Vous n'avez pas besoin de clients à priori, tant mieux donc. Quel professionnalisme !
Plus d’une heure et demi d’attente pour livrer 2 pizzas. Prix de livraisons abusifs : 3,90€ pour livrer à moins d’un km.
Réponse :
Bonjour, Merci de votre retour. L'augmentation de ces tarifs est en effet due à l'augmentation de toutes les charges qui pèsent sur l'établissement : carburants, salaires, charges salariales, prix d'achat de la nourriture, assurances… Pour palier à cela et comme beaucoup d'autres entreprises, nous n'avons pas le choix que d'augmenter nos tarifs de vente afin d'assurer la pérennité du magasin. Nous tâchons de garder tout de même nos offres hebdomadaires fixes à savoir nos mardi et jeudi fous ainsi que nos promotions ponctuelles comme les Domino's Days. Si vous trouvez le prix de la livraison trop excessive, nous en sommes malheureusement désolés. Si vous habitez à deux pas du magasin, vous pouvez toujours venir les chercher, l'attente sera beaucoup moins longue qu'en livraison. Vous pouvez passer commande les mardis et jeudis, jours où nos pizzas sont à 7,99€ en medium et large, ou utiliser des codes de promotions régulièrement mis à jour en passant commande sur le site internet www.dominos.fr Domino'sement M. Catherine
Deuxième mauvaise expérience, dommage de ne pas pouvoir descendre en dessous d'une étoile
Une étoile pour ne pas mettre 0! Merci de ne pas prendre des commandes si vous ne pouvez les assumer. En plus le livreur peut vous dire qu’il a sonner chez vous sans même se déplacer de son magasin. À fuir!
Alors....par où commencer.... La moindre pizza est à 12,99€ bon normal avec l'inflation mais mieux encore pour domino's pizza, les pizzas medium sont plus petites qu'avant, avec moins d'ingrédients encore.... Ça ne vous a pas suffit de vous faire expulser de l'Italie ?? Ce fut notre dernière commande chez domino's.
Réponse :
Bonjour, Merci de votre retour. L'augmentation de ces tarifs est en effet due à l'augmentation de toutes les charges qui pèsent sur l'établissement : carburants, salaires, charges salariales, prix d'achat de la nourriture, assurances… Pour palier à cela et comme beaucoup d'autres entreprises, nous n'avons pas le choix que d'augmenter nos tarifs de vente afin d'assurer la pérennité du magasin. Nous tâchons de garder tout de même nos offres hebdomadaires fixes à savoir nos mardi et jeudi fous ainsi que nos promotions ponctuelles comme les Domino's Days. Si vous trouvez le prix de la livraison trop excessive, nous en sommes malheureusement désolés. Pour palier à cela, vous pouvez passer commande les mardi et jeudi, jours où nos pizzas sont à 7,99€ en medium et large, ou utiliser des codes de promotions régulièrement mis à jour en passant commande sur le site internet www.dominos.fr Concernant votre remarque sur la taille et le garnissage de nos produits, nos procédures de fabrication sont calibrées et restent inchangées depuis plusieurs années. Les Domino's pizza en Italie n'ont rien à voir avec les Domino's Pizza en France. Nous resterons pour votre plus grand plaisir implanté sur le sol Français. Bonne journée à vous, M. Catherine
Inadmissible on commande a 21h00 sur internet a 22 h13 toujours pas de cuisson en cours impossible des avoirs au téléphone.ligbe occupé inadmissible.
J’appelle pour me faire livrer une pizza On décroche et on me parle très vite et je ne comprends pas. Je parle mais dans le vide j’attends à nouveau et on me raccroche au nez !!! Ce sera donc pour la 1ere et dernière fois !!
Bonne pizza bon rapport qualité prix
Réponse :
Bonjour, Merci de votre retour, il est apprécié par l'équipe de Mordelles. Domino'sement M. Catherine
Les pizzas sont bonnes mais c est abusé d avoir plus de 24 e de livraison !!! Nous ne commanderons plus chez vous, vous êtes beaucoup trop cher en tarif livraison
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour. L'augmentation de ces tarifs a été due à l'augmentation de toutes les charges qui pèsent sur l'établissement : carburants, salaires, charges salariales, prix d'achat de la nourriture, assurances… Pour palier à cela et comme beaucoup d'autres entreprises, nous n'avons pas le choix que d'augmenter nos tarifs de vente afin d'assurer la pérennité du magasin. Nous tâchons de garder tout de même nos offres hebdomadaires fixes à savoir nos mardi et jeudi fous ainsi que nos promotions ponctuelles comme les Domino's Days dont les derniers ont eu lieu la semaine passée. Si vous trouvez le prix de nos produits trop excessif, nous en sommes malheureusement désolés. Pour palier à cela, vous pouvez passer commande les mardi et jeudi, jours où nos pizzas sont à 7,99€ en medium et large, ou utiliser des codes de promotions régulièrement mis à jour en passant commande sur le site internet www.dominos.fr Bonne journée à vous, M. Catherine
Déçue...à 21h45 : plus de pâte !!! Peu être une façon polie de dire qu'il non plus envie de bosser car ils ne nous ont même pas proposer autre chose à manger....🤔merci au revoir !!😔
Pizza dégueulasse une heure d'attente responsable incompétent fuyer !!!!!
Alors certes je ne commande jamais chez vous, même si mon fils prend régulièrement des pizzas à emporter. Par contre côté livraison, livreur, ce soir, sur le chemin interdit aux véhicules motorisés en direction de Bréal. Pour gagner du temps? Le code de la route est valable également pour vos livreurs.
Toujours au même bon niveau, prix disponibilité et amabilité du personnel. Un crazy repas pizza pour tout la famille. Allez y... Surtout mardi et jeudi soir.
Déçus,.... Il nous manquait une boisson, le livreur nous dit qu'il nous la rapporte ... Nous attendons toujours.... Pas très cool...
Trop feignant pour vous livrer !! Ça fait 7 fois qu'on refuse ma commande ! Toujours des excuses !!
Je commandai régulièrement mais là trop c’est trop ! Déjà la dernière fois du retard et pas d’excuse ou autres … Commande passe il y a 1h30 via internet ! Apparaît en préparation constamment ! Personne ne répond au téléphone , messagerie en permanence , commande en ligne c’est simple et rapide qu’ils disent sur le répondeur ! Il me reverrons plus et là ce sera simple et rapide !
Commande de deux pizza en livraison. La livraison coûte 4€, pas de soucis sauf que à chaque pizza il rajoute 4€... 8€ pour livrer 2 pizzas à 1km... Total de 35€80!!!! L'essence coûte cher mais faut pas abuser !!! Au téléphone on est d'accord avec moi pour dire que c'est n'importe quoi mais rien n'est fait... C'est pas moi qui fixe les prix c'est mon patron Dorénavant je n'irai plus chez vous!
Commande passée à 19h19, il est 20h11 et mes pizzas sont justes en train d'être faites parce qu'un employé à bien voulu me les faire !!!! La direction est où ? Y a une dizaine de client qui attendent leur commande. Ceux qui parviennent à récupérer les leurs même pas un geste commercial ou des moitiés de commande.... Merci dodo dominossssss plus de 40min d'atti
Je suis très surprise des commentaires négatifs n'ayant jamais eu de soucis avec eux. Nous commandons régulièrement dans ce Domino's et n'avons jamais été déçus des pizzas. Il y a un peu plus d'attente le week-end, mais c'est normal, il y a forcément plus de commandes. Les livreurs sont toujours très gentils.
Très mauvaise qualité
A ce niveau d'incompétence on ferme boutique.... Incapable de gérer des commandes malgré les bras disponibles DES VRAIS BONS À RIEN
Je commande régulièrement chez dominos, j’adore vos services
On n'a beau appeler personne repond a 21h........ a fuire.................
J'ai pris une pizza végétarienne à cet endroit: franchement, ce n'était pas très bon.
Réponse :
Bonjour, Nous nous sommes désolé de voir que votre passage chez nous ne vous ai pas apporté satisfaction. Nous possédons une large gamme de recette de pizza si celle choisie ne vous convenait pas. Si vous souhaitez échanger avec nous plus en détail et nous faire un retour d'expérience sur votre commande passée au sein de notre magasin, n'hésitez pas à nous transmettre un mail à l'adresse suivante : [email protected] Nous nous ferons un plaisir de vous répondre. Bonne journée à vous. Domino'sement.
Commande passée sur internet à 19h le dimanche 2/01...le lundi 3/01 elle est toujours en préparation d'après leur site...impossibilité de joindre le magasin, répondeur qui tourne en boucle et qui finit par raccrocher...
Bonjour j'ai commandé une pizza Plus une salade César je n'ai pas eu ma sauce Et vous avez eu 1h de retard ma pizza elle été écrasée Par Le carton Alors que je commande tout le temps chez vous
Pizza très bonne et arrivent toujours à l'heure
Pizzeria place de l’église fermée je me suis rabattu sur dominos, quel fut pas ma déception 45 minutes de retard sur un retrait pour deux pizzas, même une pizza surgelée fait mieux visuellement et au niveau du goût, bref même en dépannage a éviter.
Nous avons passer une commande a 17h suivis d'un coup de téléphone pour confirmer les deux commandes livraison a la même adresse Commande pour 19h30 un retard de 45 min on essaie de joindre par téléphone aucune réponse après plusieurs reprises Aucun geste commercial Même pas avoir le responsable au téléphone inadmissible Dominos mordelles fini
Bof pâtes trop épaisses. Ce n'est pas de la pizza. Il y nettement mieux dans mordelles
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis, tous les retours sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous ayez vécu une expérience aussi frustrante. Nous faisons part de votre mécontentement auprès du magasin. Ne possédant pas vos coordonnées personnelles, n’hésitez pas à vous présenter directement sur le point de vente afin que nous trouvions une solution satisfaisante pour vous. Domino’sement
On commande avec livraison sur le site, au bout d'une heure et demi d'attente, on essai de les joindre, en vain.... ils ne répondent jamais et ne livrent finalement pas ! Ce n'est pas la première, du coup, on n'y retournera pas ! Lamentable !
Service très long, plus de 50 min entre la commande et la livraison. Pas d'excuses du livreur..
Pizzas délicieuses et patron très sympa et très commerçant .....le top
Dynamique toujours le sourire et rapidité
Pire pizzeria du monde. Ne reconnaît pas l'adresse sur internet, je commande donc par téléphone. A l'arrivée on me demande de payer plein tarif alors qu'une promotion de -50% est affiché sur le site. Impossible de changer malgré l'évidence de la situation. Première fois que je suis contraint de refuser une commande. Plus jamais je ne commanderai chez eux.
Je fus, un beau soir de juillet, pris moi et mes comparses par l'irrésistible envie, l'incontrolable pulsion, de déguster une modeste pizza. Ô hélas quelle ne fut pas notre désilusion quand la cruelle vérité frappa à notre porte. La tant attendue commande n'aboutira pas. Triste fatalité... quel en est la cause ? Eh bien nous sommes, à l'heure qu'il est, toujours dans l'ignorance de cette réponse. En effet il est indiqué sur les horaires d'ouvertures de la boutique en ligne que la fermeture aurait lieu à 22 heures du soir, hors notre commande passé à 21 heures 30 minutes fut ignoré. Même sur place, le lieu était clos. Quelle atrôce déception qui nous obligeâmes à noyer notre chagrin dans du surimi à la mayonnaise et de la vodka de qualité douteuse. Cordialement
Ce dominos est nul.. Impossible de commander par internet dans cette boutique. Apres de longues minutes d'attente au téléphone on comprend que l'on aura personne pour commander.. Cherchez un autre pizzeria pour commander.
Pizzas très très bonnes.😜
Réponse :
Bonjour, Merci à vous pour votre retour. Les compliments ont été transmis aux équipes. A très vite dans votre magasin, Domino'sement.
Le livreur a essayer de me voler ma bouteillé de coca j'ai dus lui courir après pour la récupérer il a appeler sa manager pour lui dire qu'il avais plus de carburant et qu'il était a -50€ sur son compte bancaire BISOUS a la prochaine
Commandé 2 pizzas, 1 n'était pas la bonne... Je les appelle, on me prend limite pour une buse. On me propose un coupon car je suis à 20 bornes je vais pas revenir pour une pizza, jamais reçu. Embauchez des gens qui savent lire des commandes svp. De mon côté, j'irais à la pizzeria au feu de bois à côté c'est bien meilleur et moins cher.
Personnel superbe, très propre. La pizza végétalienne était excellente. Nous avons utilisé l'option repas spécial et 1 € de plus pour le fromage végétalien, je suppose. Je ne suis pas végétalien et j'ai essayé le boeuf C'ALZ. Assez agréable si un peu sucré pour moi. Vraiment bonne branche. Nous nous sommes assis dehors et le serveur a fourni à notre chien une tasse d'eau. N'hésitez pas à recommander ce Domino's comme un excellent exemple de la marque! Superb staff, very clean. Vegan pizza was excellent. We used the special meal option and 1€ extra for the Vegan cheese I suppose. I am not vegan and tried the beef C'ALZ. Quite enjoyable if a little sweet for me. Really good branch. We sat outside and the waiter provided our dog with a cup of water. No hesitation to recommend this Domino's as an excellent example of the brand!
1h45 d'attente 👎👎👎👎👎👎 le problème j'ai rien reçu ni la commande ni un appel bordel😤😤😤
Ne réponds jamais au téléphone
Je suis très surprise des commentaires... J'ai commander plusieurs fois chez Dominos Mordelles, et j'ai juste un petit soucis de livraison une fois, avec du retard mais j'estime que l'erreur est humaine. J'ai toujours eu mes pizzas en temps et en heure, d'ailleurs avec des livreurs très gentils. Pizza assez onéreuse oui pour la qualité, mais en même temps tout le monde sait que c'est une chaîne ! Et il me semble que personne ne vous a mit le couteau sous la gorge pour commander. Je me dis que si plus de personnes travaillais dans le commerce, les gens seraient sûrement plus compréhensif et patient. Bref, je suis ravie de vos services ! Bon courage à vous.
4 Euros de livraison par pizza. Je suis à 30 mètres de domino's. 😂😂😂 Vache à lait !!!
Réponse :
Bonjour, Les frais de livraisons sont fixés de manière générique pour le magasin permettant d'absorber les coûts qu'engendre une livraison à Chavagne, Bréal-sous-Montfort ou Cintré. Nous comprenons votre retour sur votre très grande proximité du magasin et des solutions sont à l'étude pour remédier à ce genre de déconvenue. En attendant, si vous le souhaitez, en passant votre commande via le site internet Dominos.fr vous pouvez bénéficier d'offres de remise mise en place de manière périodique par le groupe et permettant de remédier à cette surcharge tarifaire. En nous excusant pour ce désagrément. Cordialement,
Commande passée à 18h30 pour 19h45, pizzas toujours En préparation à 19h45. On appel et on nous répond que en ce moment il y a tellement de commande qu'on a 1h30 - 2h de délai entre la commande et la livraison. Au final la pizza est arrivée vers 20h30. Ne proposez pas de choisir une heure de livraison si vous ne le respectez pas ! C'est pourtant simple, vous calculez le nombre de pizza que vous pouvez faire et livrer en même temps et dès qu'il y a trop de commande pour un horaire vous le bloquez. C'est juste du bon sens. Mais non là c'est juste du business, vous vendez puis le client se démerde avec vos délais.
Ne mérite même pas 1etoile, notre commande a été effectuée à 20h11, a 21h 15, elle n'était toujours pas en cuisson d'après les infos du site, nous avons essayé d'appeler pendant 15 minutes, personnes n'a répondu... On peut tout imaginer sur une mauvaise organisation, un manque de personnel, un manque de rigueur, de la glandouille a fond, la boutique qui a pris feu 😆 ... dans tous les cas une très mauvaise presse pour domino's, un écrit va être envoyé au siege pour information de notre situation de ce soir et de leur enseigne sur mordelles ... Aux autres clients si vous le pouvez commandez ou plutôt allez chercher dans les pizzerias du bourg , vous y serez bien accueillis et trouverez de la qualité. Dans tous les cas pas de la frustration et une montée de stress ++alors que vous souhaitiez passer une bonne soirée
Plus d’une heure d’attente alors que j’habite à 5 mn après une relance téléphonique la pizza est arrivée 10 mn après FROIDE ! Évidemment sans sauce piquante
C'est une honte ...commande passer sur internet pour être livre. Reçois SMS comme quoi le livreur est en route ...j'habite à 10mn ....35 mn plus tard après avoir reçus SMS toujours rien . J'appel directement en boutique et là on me dit faut pas tenir compte du SMS ....et me répond que le livreur est partie y a 10 mn déjà.....et arriver qu'au bout de 20 mn plus trad
Le livreur pas aimable qui en plus ne monte pas car « beaucoup de livraisons à faire ce soir », la pizza arrive froide avec un supplément payé mais pas présent (sauce barbecue).. Et serveur vocal qui tourne en boucle lors de la tentative d’appel au magasin pour porter réclamation..
Plus d une heure à attendre pour la livraison alors qu'il n y a que 4km ... appel une premiere fois pour entendre que le livreur est déjà parti depuis une demie heure pour arriver une demie heure plus tard. Foutage de gueule. J aurais honte d avoir des employés très peu représentatif de cette chaîne Domino's pizza. Dernière fois autant attribuer son argent à des gens bien plus méritants.
Attendu commande 1h35 ,ne correspond pas a ce quecj ai commandé, tout était froid. Un désastre. Livreur sympa mais j ai perdu 46€
Très bon accueille de la part des employés très sympathique d'ailleurs ! Les pizzas étaient très bonne ! A refaire !
Bus tout les avis qui ne recommande pas, pour caj'ai peur de leurs dire que j'ai reçu toute la commande ! 😂 Pizza chaude et livreur agréable, certes attente longue mais on fait avec.
Beaucoup d’attente pour la livraison. Pizza très bonne .
Les pizzas sont excellentes mais pizzas préfère chez Domino's son la cannibale, la urban kebab et aussi la samouraï-kebab continuer ainsi 👍🏻
Bonnes pizza, pas à l'heure. 30 minutes de retard
une expérience catastrophique. Commande en livraison arrivé au bout de 1h45, pas d'explication, pas d'excuse, en plus commande incomplète, le livreur, pas forcément agréable, devait revenir nous apporter les manques, il n'est jamais revenu. Vraiment déçue,
Ne soyez pas pressé ! Attente interminable et personnel pas aimable ! Nul...
Ne respecte pas les horaires des commandes, personnel moyennement agréable
Demander une pizza sans tomates avec changement piments car on est allergique !!! Top merci beaucoup On rappelle pour demander qu'on la refasse personne repond Seul point positif le livreur de sympa car il appelle pour demander l'adresse qui a mal été noter par la personne au téléphone Plus jamais au grand plus jamais
Pizza bâclé très dessus je ne conseils pas du tout.
Je suis déçue de l'accueil, personne nous accueil un queu extérieur monstrueuse et personne pour annoncer les pizzas prête, j'ai dû attendre 45 mn alors mes pizzas étaient prête arrivé chez moi elle était froide.
Seulement les pizzas de livré, manquait la glace et le coca. Après une attente de 45min APRÈS la livraison de pizza et une première réclamation nous les rappelons et ne sommes livré que une demi heure après. Un geste commercial à été fait, nous avons eu une deuxième glace, mais ce n'était pas le parfum commandé.... Bref pas vraiment à recommander.... sinon les pizzas était bonnes, dommage...
2eme et dernière commande, très déçu sur la garniture de la pizza. 38 € les 2 pizzas livrées à ce tarif je préfère manger dans une pizzeria sachant qu'il y en a 2 à MORDELLES.
4 minies pizza : 56 €.... 4 € de FRAIS DE LIVRAISON PAR PIZZA (=16 €) oh voleuuuuur !! Si elles étaient bonnes encore .. même pas : une grosse pâte industrielle .. je retournerai à la Casa même si il ne livre pas (à 16 euros pour 500 mètres de trajets vaut le coup)! Jai honte pour Domino pizza !!
Pizza absolument dégueulasse et hors de prix ! Enseigne qui doit fermer très vite !
Bonne pizza, très bien garnies (Vous n'avez pas fin après une large, si vous arrivez à la finir) très rentable les mardis et jeudis soir !
Les pizzas correspondent à la réputation de marque, à part les signatures qui sont vraiment ridicules pour le prix .. Sur Mordelles, ils ont beaucoup de mal à respecter les horaires des commandes en ligne, que ce soit pour la livraison comme pour la prise à emporter ..
Il serait bien de prévenir quand il n'y a plus de glace, afin de savoir si on ne désire pas autre chose à la place comme dessert. 30 min entre la prise en charge du livreur et chez moi alors qu'il n'y a que 4km et un seul feu tricolore, c'est vraiment n'importe quoi. Tout était froid. Les potatoes, froides, et écrasées dans la boîte, on a adoré. Dieu merci, la boisson était fraîche. Domino's Mordelles, vous êtes lamentables. Et ne dites pas que ceci cela c'est pas de votre faute, j'ai bossé dans le domaine, et on n'a jamais eu ces problèmes, car non seulement, on savait travailler, et on respectait les clients avec les 30 minutes livraison faite depuis la commande.
Jamais eu de problème jusqu’à hier soir. Pas de sauce sur ma pizza bacon 🥓 groovy. Désormais je vérifierai chaque article de ma commande avant de partir ...
22:30 c trop tôt metté 9h du mat
Livraison à vomir 3 fois de suite le gars n'est pas à la bonne adresse..... Bien spécifiée sur la commande en ligne.... 1h après ont n'attend toujours notre commande.. Le Standard ont te raccroche au nez ..... Bref fini Domino's
Ils ont déjà oublié de faire ma commande, ce sont déjà trompé de commande, sont lent et font peut de gestes commerciaux
1h30 pour être livré avec des pizzas froides...et personnel vraiment incompétent.
Pizza arrivée avec 45 mn de retard encore une fois , la dernière fois 1 heure et demi de retard , lamentable
Jamais été vraiment déçu par ce Domino's si ce n'est que hors mardi et jeudi fou, je trouve que les Pizzas sont chère pour ce qui est de cette franchise, et ce point de vente en particulier oublie une fois sur 3 de mettre la crème fraîche sur l'Hypnotica, sinon les personnes sont pluôt sympas et c'est assez rapide.
On commande à 21h45 et même pas servi il son trop nul a chaque je commande chez eux il manque quelque chose ne pas commander la bah sérieux
Service inexistant pas de réponse au téléphone pas possible de les joindre
Commande programmer pour 20h10 en livraison. 20h35 pas de nouvelles on décide d'appeler. On doit appeller plusieurs fois avant que quelqu'un décroche et on explique que ça va faire 30min qu'on attend. Pas une excuse ni de geste pour l'attente on nous dit juste que la commande est en route. La moindre des choses c'est d'appeler dès le début le client pour prévenir que la commande aura du retard au lieu de le laisser poireauter.. L'autre soir, impossible de passer commande sur internet et impossible de les appeler on se faisait direct raccrocher au nez. Au vu des autres commentaires et de notre expérience, va falloir revoir l'organisation et le sens du commerce sérieusement.
Bonne pizza et bon service.
J'appel 3 fois pour me retrouver en attente et qu'on me raccroche au nez. On ne prend même pas l'effort de repondre la 4eme fois.
Une catastrophe. Deuxieme fois que je passe une commande par leur application, comme par hasard l'appli plante a chaque fois après le paiement, on a beau essayer de les appeler une demi-heure sans réponse. Et quand enfin on arrive à les avoir, on me répond que ce n'est jamais arrivé ( Ah bon? Ça fait 2 ou 3 fois déjà pour moi pourtant et j'appelle systématiquement....), on me refuse d'appliquer la promo web, et il faut e' plus que je me deplace popour chercher mes pizzas. Prochain coup j'irais ailleurs, quitte à me déplacer autant manger des vraies pizzas de pizzerias et non du surgelé...
déçu du surgelé
Des erreurs trop fréquentes... Pas la bonne pizza à la commande, ingrédients manquants etc...
Très déçu, j'ai appelé un lundi à 21h15 pour une livraison et la fille m'a dit non on ferme plus tôt car ya peu commande ^^ très nul nul nul
35€ deux pizzas. 45mn de livraison pour faire Mordelles-Chavagne / 10mn a la porte car le TP ne captait pas pour au final payé en espaces. Puis, pour finir, les pizzas sont froide donc four! Top!
Commande passée pour 21h 21h08 je vais pour récupérer mes pizzas Sur le panneau d affichage... je vois en préparation...8 min Et au final on m annonce un délai d attente de 20 minutes...... Aucune proposition commerciale ne m a été faite pour le désagrément voir pour retenir un client qui annule sa commande... Bref moralité commander 1/2h avant l heure souhaitée et surtout payer qu à réception...
Toujours très bon
Pizzas de chaîne mais très bonnes, la pâte est particulièrement réussie. De plus souvent des offres promotionnelles. Les étudiants qui y travaillent sont très sympas et pro.
Les pizzas ne sont pas les meilleurs du monde mais employé très sympathique et service de livraison correcte.
Très bonne pizza
Le temps
Plusieurs fois que nous commandons ici, plus de 45 minutes d’attente et les pizzas sont froides alors qu’on habite à 200 m c’est n’importe quoi !
Personnel très sympa et accueillant. Les pizzas sont vraiment très bonnes et il y a beaucoup de choix. L'appli Domino's est un vrai plus
nul nul
Service rapide
Très bon
A chaque fois il manque quelque chose, des figues sur la figue chèvre ou la sauce dallas sur la spicy Dallas... C'est quasiment systématique ça devient fortement agaçant. L'erreur est humaine mais aucun geste de la part des équipiers dommage.
Très déçue, commandé en ligne avec livraison (sur Mordelles) fini par appeler car le livreur n'a ni sonner ni appelé et en plus c'est de notre faute ! Résultat obligé d'aller chercher la commande résultat des courses la commande était froide.
Pizza vide
Pizza pas du tout généreuse fromage inexistant une pizza surgelée et mieux garnis et sur plusieurs commande différente. Je ne recommande pas dominos avec regret car je travail à côté et c pratique mais faut vraiment être en galère pour devoir passé commande chez eux et ne pas avoir le choix.
Bof du Domino's quoi
Équipe sympa avec le sourires Toujours prêt dans le temps donné à la commande.
Pas de surprise
Seuls ouverts un lundi soir de vacances donc forcément débordés du coup délai rallongé. Par contre service souriant malgré la tension palpable. Seul point réellement négatif : ne pas se trouver sur le trajet d'un des livreurs qui se permet de faire crisser les pneus et de démarrer comme un dingue...
Longue attente pour une commande annoncé disponible après commande en ligne.
Sur notre route direction Finistère. Nous avons trouvé ce très agréable restaurant. Bon, copieux et accueil sympathique.
50 min d'attente! On peut trouver tout les prétextes du monde mais la c'est trop! De plus aucun geste commercial n'a été proposé! Le pire c'est que le livreur n'avais pas le terminal pour se faire payer! Il m'a proposer de repasser pour se faire payer plus tard!! Vous ne saviez pas que les pizzas a crédit existaient!! Eh bien si Domino's pizza Mordelles vous livre les pizzas a crédit!!! J'ai bien-sur refusé cette commande! La blague
On appelle pour commander, et après nous avoir fait patienter, on nous demande gentiment de commander via le site internet car il y a trop de commandes... beaucoup de mal à faire le lien ! Ne pas oublier de privilégier la proximité.
C'est cool
Pas de remboursement d'un double paiement effectué (par erreur) de ma part en novembre 2017. SAV inexistant, aucune réponse suite à ma demande.
Très bien
déplorable, deux commandes et deux râtés. Première, la pizza a été livrée avec 30 minutes de retard avec un emballage mouillé alors que c'était à Mordelles. Les deuxièmes 20 minutes d'attente sur place alors que les pizzas devaient être prête puisque commandées par téléphone. Une étoile c'est cher payé.
A proximité du centre , c propre et c fait devant vous , pas trop d attente du choix.
Ravi d'avoir un domino's Pizza dans le centre de Mordelles, ça attire du monde et ça dépanne bien. Les pizzas sont bonnes. Après c'est un poil cher et je n'ai pas du tout aimé la pizza cannibale où la pâte était badigeonné de sauce barbecue qui ressemble à du ketchup industriel sucré à la place d'une bonne sauce tomate.
personnel au top livraison rapide produits de qualité très bonne équipe très satisfaite merci à vous
Équipe très sympa et service rapide. En revanche, c'est dommage de ne pas livrer sur le Rheu, à 12 minutes de route de ce restaurant, soit pas plus loin que sur les espaces entre deux Domino's en ville ?
Repas chaud et préparé rapidement. Emballages esthétiques
Bienvenu Domino's Pizza !!! Employés sympa, livraison rapide...Pizza hyper bonne...le petit moins : pizza Large format pas assez grande par rapport à d'autres pizzerias 😁
La pâte à pizza très bonne aussi tomate fraîche....merci Domino's pizza