Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Pizzeria La Pizza de Nico Rivetoile qui ce trouve au Ccial Rivetoile, 3 Pl. Dauphine, 67000 Strasbourg (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Vente à emporter
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Alcools
  • ✔️ Bière
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Convient aux végétariens
  • ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️ Vin
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Wi-Fi
  • ✔️ Chaleureux
  • ✔️ Décontracté
  • ✔️ Groupes
  • ✔️ Réservations acceptées
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Pluxee
  • ✔️ Titres restaurant
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Menu enfant
  • ✔️ Parking payant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–23:00
  • Mardi 10:00–23:00
  • Mercredi10:00–23:00
  • Jeudi 10:00–23:00
  • Vendredi 10:00–23:00
  • Samedi 10:00–23:00
  • Dimanche 11:30–23:00

Plan d'accès :

Les avis clients (866)

3.7 sur 5.0
  • Avatar de Amandine.A
    Amandine.A 11/02/2025 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Menu enfant impeccable !

  • Avatar de Léo.a
    Léo.a 08/02/2025 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    La pâte est bien croustillante La est croûte moelleux dessert excellent pizza très bonne surtout la Rène et la Margarita

  • Avatar de Alex.a
    Alex.a 08/02/2025 à 19:53
    Note de : 5 / 5

    Très bonne la pizza reine,et la margarita,la caissière très gentille,les employés aussi, la pâte fait maison excellent.

  • Avatar de Eli.i
    Eli.i 07/02/2025 à 13:31
    Note de : 5 / 5

    Très belle expérience, accueil des plus chaleureux, le personnel était super agréable, souriants et attentionnés. Quelques personnes du personnel étaient nouvelles et sont réellement intéressées par le fait de rendre notre expérience agréable. Merci pour les petites bandes dessinées pour les enfants également :)

  • Avatar de Mary.e
    Mary.e 06/02/2025 à 14:49
    Note de : 5 / 5

    Les pizzas sont divine, tout est fait maison La cheffe est super 👌

  • Avatar de Marius.a
    Marius.a 05/02/2025 à 18:25
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et pizza de qualité, j’ai commandé une “rostiflette” et je n’ai pas été déçu ! Je recommande !

  • Avatar de Asiathindouviet.
    Asiathindouviet. 29/01/2025 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Très bonnes pizzas ! La patronne rien à dire ✨️ Je vous le conseille 😋

  • Avatar de Lezina..7
    Lezina..7 28/01/2025 à 21:31
    Note de : 5 / 5

    C’était trop trop bon !!!!

  • Avatar de Taura.y
    Taura.y 23/01/2025 à 16:11
    Note de : 1 / 5

    deja de un il y’a des souris dans le restaurant il parle mal à tout le monde je rétine juste que la pizza était franchement degeullase les ingrédient sont périmé les et la machine à lave on lentend dans tout le restaurant elle sent la pisse puis et jai des photo de ce que je dit

  • Avatar de Truongson.o
    Truongson.o 19/01/2025 à 13:15
    Note de : 5 / 5

    C,est très bon, la pâte est faîte le jour même et sur place, le top, je reviendrai

  • Avatar de Fabrice.o
    Fabrice.o 19/01/2025 à 13:14
    Note de : 5 / 5

    Très bonnes pizzas Personnel et responsable accueillant et souriant

  • Avatar de catherine.o
    catherine.o 19/01/2025 à 13:12
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette pizzeria. Très bon accueil et le personnel est aimable et souriant. Les pizzas sont bonnes.

  • Avatar de CaRoLe.L
    CaRoLe.L 15/01/2025 à 11:37
    Note de : 3 / 5

    Deuxième expérience : de nouveau service ultra long (25 minutes pour 1 pizza !) Malgré très peu de monde en salle et 4 employés plutôt détendus en cuisine... Et 1 ingrédient pas demandé mais ajouté et bien sûr payé en supplément... Je n'y viendrai plus, dommage

  • Avatar de Covindassamy.h
    Covindassamy.h 07/01/2025 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    Tres bonnes pizzas, je reviendrai ! Service très aimable !

  • Avatar de Leonardo.a
    Leonardo.a 29/12/2024 à 17:04
    Note de : 1 / 5

    Deux pizza manque ingrédients le cuisinier court en chercher en tenue de cuisine et ce remet en u travail aucune des deux sont cuite au centre on nous dit c’est la sauce bref ni à faire ni à refaire aucun geste commercial quelle dommage jetait un habitué je n’y retournerai plus

  • Avatar de Catherine.i
    Catherine.i 28/12/2024 à 12:56
    Note de : 2 / 5

    Les pizzas sont très moyennes, et l'endroit est sale, mal tenu et pas entretenu. On ne reviendra pas

  • Avatar de Tchayan.I
    Tchayan.I 05/12/2024 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bon produit ! Merci

  • Avatar de Robbie.a
    Robbie.a 05/12/2024 à 19:37
    Note de : 5 / 5

    Mon dernier passage remonte à mars dernier je n’ai pas été convaincu par la qualité de la nourriture ni par l’accueil du personnel, je reconnais la qualité de la firme donc je me suis dis que je devrais tester une nouvelle fois et je suis agréablement surpris tant par la nourriture que la nouvelle équipe. J’ai adoré la pizza curry folie et la festive, j’ai passé un super moment avec mes amis et l’équipe du pizza de Nico était top. Ils ont su répondre à ma demande en terme de suggestions de pizza et ils étaient aux petits soin avec nous. Mention spéciale pour le serveur Yanis et la responsable Jamila !! Je reviendrais 👍

  • Avatar de Diego.e
    Diego.e 04/12/2024 à 17:50
    Note de : 5 / 5

    Super bonne pizza et une équipe très professionnel

  • Avatar de Jeanne.o
    Jeanne.o 04/12/2024 à 17:49
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et très bonne pizza !

  • Avatar de Diego.e
    Diego.e 04/12/2024 à 17:49
    Note de : 5 / 5

    Super bonne pizza et une équipe très professionnel

  • Avatar de Benabdeljaoued.n
    Benabdeljaoued.n 03/12/2024 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Super bonne pizza , je vous recommande la Rosti flette ainsi que la festive !!

  • Avatar de Sahra.a
    Sahra.a 03/12/2024 à 19:09
    Note de : 5 / 5

    Service rapide , personnel agréable 😊

  • Avatar de vanessa.r
    vanessa.r 23/11/2024 à 17:51
    Note de : 5 / 5

    J ai commandé une pizza enfant j ai aimé beaucoup ils ont rapid. J'adore!

  • Avatar de pierre.i
    pierre.i 16/11/2024 à 18:51
    Note de : 5 / 5

    Bonne Pizza bonne Ambiance Calme en weekend j'aurais aimer une pate plus épaisse bordure.

  • Avatar de Elodie.t
    Elodie.t 05/11/2024 à 18:29
    Note de : 1 / 5

    Pizza aussi fine que une feuille de papier 12€ pour ça c’est abuser !! J’ai jamais vue une pâte à pizza aussi fin c’est de l’arnaque à ce prix là Je comprends pourquoi c’est 2€ le supplément en pâte épaisse Même les pizza chez dominos sont plus épaisse que ça

  • Avatar de Zrn.
    Zrn. 25/10/2024 à 19:17
    Note de : 1 / 5

    Je suis aujourd’hui aller avec une copine je ne sais pas si je dois recommander ce lieu…c’est sale..pas hygiénique..on as commander une pizza marguerite avec supplément basilic et burrata mais on as reçu la pizza sans les ajouts…sa ressembler à une pizza provenant du supermarché ..on as été vraiment déçues…

  • Avatar de Lucía.a
    Lucía.a 23/10/2024 à 17:26
    Note de : 1 / 5

    Très bonnes les pizzas, mais par contre je me suis trompée avec l'adresse Uber eats et un monsieur tout coincé nous a dit que il fallait qu'on attende 20 minutes dans la rue au lieux de changer l'adresse de livraison. Il aurait fallu s'arranger avec le livreur sur le restau ou trouver une autre solution :)

  • Avatar de Guilhem.u
    Guilhem.u 09/10/2024 à 11:20
    Note de : 1 / 5

    J’y suis allé avec des amis un midi, en pensant que le service serait rapide… après une heure à attendre nos pizzas, et trois manifestations du fait que nous n’avions toujours pas été servis (alors que d’autres, arrivés après nous, l’avaient été), nous avons exigé un remboursement. Le personnel avait l’air de temporiser, tandis que nous leur répétions que nous étions pressés et toujours pas servis. Le pire, c’est que le restaurant n’était qu’à moitié plein. À fuir !

  • Avatar de valentin.
    valentin. 09/10/2024 à 11:08
    Note de : 1 / 5

    Service absolument déplorable ! Arrivés à 12h20, on a attendu plus d'une heure pour nos pizzas, qu'ils avaient oubliées. Après plusieurs relances et des mensonges ('elles arrivent dans 5 minutes' – faux !), on nous sert une pizza froide qu'ils ont ensuite perdu... Ils ont tenté de la réchauffer, se sont trompés, puis ont dû en refaire une. Finalement, on récupère la pizza à 13h25, trop tard pour manger sur place. Obligés de manger en marchant et un 'geste commercial' ridicule : 3 cookies pour un tel désastre. Fuyez cet endroit, surtout le midi, si vous tenez à votre temps !

  • Avatar de Horen.
    Horen. 28/09/2024 à 15:56
    Note de : 3 / 5

    Pizza bonne. Hygiène à revoir. Il faut laver les tables (presque aucune n'était propre), enlever les toiles d'araignée, nettoyer tout en fait.

  • Avatar de malek.h
    malek.h 26/09/2024 à 07:49
    Note de : 4 / 5

    Sympa, bonne pizza sauf la fruit de mer qui se ramollit a cause du surgelé peut être

  • Avatar de Eh.
    Eh. 18/09/2024 à 20:54
    Note de : 1 / 5

    plus jamais ..... tables tres sales, sol tres sale attente interminable pour 2 pizzas de plus une mendiante roumaine n'arrêtait pas de venir importuner les clients a demander 10 euros ou une part de pizza ( elle est quand meme passée 4 fois en 1 heure sans que personne de la pizzeria ne dise quoi que ce soit ....) je regrette vraiment cette pause repas !

  • Avatar de Clara.o
    Clara.o 18/09/2024 à 11:35
    Note de : 1 / 5

    Clairement je ne reviendrai pas. Je suis actuellement en train d'attendre une pizza que j'ai commandé y a plus de 20 min alors que je n'ai qu'une heure de pause !! Faut surtout pas être pressé !!

  • Avatar de hugo.u
    hugo.u 14/09/2024 à 13:41
    Note de : 1 / 5

    Le temps d'attente n'est juste pas possible. Très satisfait en générale du groupe pizza de nico mais celui rivetoile c'est pas a la hauteur

  • Avatar de Gwegowy.
    Gwegowy. 14/09/2024 à 11:05
    Note de : 1 / 5

    les pizzas sont bonnes mais inadmissible les temps d'attentes, 5 fois que j'y suis allé au total 5 fois plus de 20 ou 30 minutes d'attente pour une seule pauvre pizza (Alors que la salle n'est même pas pleine)

  • Avatar de Célia67.
    Célia67. 07/09/2024 à 19:01
    Note de : 4 / 5

    Très bon 👍🏽👍🏽

  • Avatar de Tionik.
    Tionik. 07/09/2024 à 12:47
    Note de : 4 / 5

    Très bon

  • Avatar de stéphane.h
    stéphane.h 07/09/2024 à 05:56
    Note de : 3 / 5

    Soyons honnête c'était en fin d'après-midi donc pas mangé de pizza ce jour là, le serveur était peu sympathique, sans doute fatigué. Mais quand même, sinon j'ai déjà mangé chez eux et ce qu'ils font est bon en générale. Donc une pizzeria de type fast food pas trop mal au final.

  • Avatar de Kelyane.e
    Kelyane.e 31/08/2024 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    J’ai été très bien accueilli, le personnel est souriant et respectueux ! Le service est au top ! Je vous conseille d’y aller !

  • Avatar de nora.h
    nora.h 26/08/2024 à 16:47
    Note de : 5 / 5

    Super bien magnifiques belles assiettes merci

  • Avatar de Laubelle.a
    Laubelle.a 25/08/2024 à 20:39
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu le plaisir de déguster une pizza dans cet établissement, et je dois dire que c'était absolument délicieux ! La pizza était parfaitement cuite avec des ingrédients de haute qualité, ce qui en a fait une expérience culinaire mémorable. De plus, le service était exceptionnel. La dame au nom de Bertille qui m’a servi était très attentionnée, amicale et a pris le temps de s'assurer que tout était à notre goût. C'est rare de trouver un service aussi chaleureux et professionnel de nos jours. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui cherchent à passer un bon moment autour d'un excellent repas. J'y retournerai sans hésiter !

  • Avatar de yunis.u
    yunis.u 25/08/2024 à 19:58
    Note de : 5 / 5

    OMG, c’était trop bon ! 🤤 La pizza m’a vraiment surpris, c’était juste parfait. Le service est super rapide et ultra sympa, rien à dire. Et puis, l’endroit est super cosy, on s’y sent vraiment bien. Si t’as pas encore essayé, fonce ! 🚀

  • Avatar de Niche.i
    Niche.i 25/08/2024 à 19:54
    Note de : 5 / 5

    Un vrai régal ! Cette pizza m’a laissé sans voix, tellement elle était bonne. Le service est super chaleureux et attentionné, on se sent comme à la maison. C’est clairement une expérience culinaire à ne pas manquer. J’y retournerai sans hésiter !

  • Avatar de Maeva.e
    Maeva.e 25/08/2024 à 19:13
    Note de : 5 / 5

    Très bonne cuisine, prix très corrects, à faire !

  • Avatar de Tom.a
    Tom.a 25/08/2024 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    Bonne ambiance, propre et bonnes pizzas, je recommande !

  • Avatar de Mohammad.h
    Mohammad.h 25/08/2024 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    Super pizzas 😍😍ingrédients frais

  • Avatar de Zeynep.l
    Zeynep.l 24/08/2024 à 17:53
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux ainsi que le personnel, très bonne ambiance et service rapide. C'était très bon ! :)

  • Avatar de didar.i
    didar.i 23/08/2024 à 20:53
    Note de : 5 / 5

    Pizza de super bonne qualité

  • Avatar de Florian.l
    Florian.l 18/08/2024 à 12:25
    Note de : 4 / 5

    Nous demandons systématiquement d'enlever le gruyère pour des raisons d'allergie. En cuisine on nous écoute avec le sourire. J'enlève une étoile car nous avions commandé une grande bouteille de lembrusco et on nous a servi une petite , je l'ai senti moyen.

  • Avatar de jafar.
    jafar. 17/08/2024 à 19:41
    Note de : 3 / 5

    Responsable vraiment pas sympa avec la jeune personne (qui elle fesait pourtant de son mieux)qui travail là-bas Au lieu de lui beugler dessus elle ferait mieux de nettoyer les tables sales

  • Avatar de Subhanallah.o
    Subhanallah.o 16/08/2024 à 12:19
    Note de : 5 / 5

    Restaurant propre, équipe super sympa

  • Avatar de Kate.a
    Kate.a 15/08/2024 à 14:03
    Note de : 2 / 5

    vendeuse froide et pas du tout accueillante

  • Avatar de Rubik.e
    Rubik.e 10/08/2024 à 20:53
    Note de : 2 / 5

    Via une commande Deliveroo. La livraison s'est parfaitement bien passée, le livreur était correctement équipé et avait l'air pro. J'en déduis donc que les problèmes suivants sont dû au restaurant : - Découpe des pizza TRÈS aléatoire et surtout pas la croûte, juste le milieu. Inutile donc. - La garniture des 2 pizzas a glissé sur les côtés, la moitié dans la boîte l'autre sur la croûte pas coupée. - Bouteille et glaces couvertes de condensation (ce qui est normal) dans un sac en papier évidemment en bouillie à l'arrivée (en soit pas grave, mais pas pratique quand on a que 2 mains pour réceptionner le tout puis ouvrir les portes) En dehors de ca, les pizzas étaient bonnes mais avec le reste, les 40€ ont du mal a passer.

  • Avatar de Marie.i
    Marie.i 29/07/2024 à 16:01
    Note de : 5 / 5

    L'équipe est très gentille et serviable. Les Pizzas sont délicieuses

  • Avatar de Justine.
    Justine. 28/07/2024 à 18:04
    Note de : 1 / 5

    De passage avec une amie, on attend plus de 10 minutes au comptoir pour que la personne derrière se dise qu’il faudrait peut être voir ce que nous voulions, résultat à notre question nous recevons une réponse sèche et regard hautain. Quel malheur nous avons eu de devoir à nouveau nous rendre au comptoir parce que toutes les pizzas ne sont pas dispo sur l’écran tactile pour commander, mais apparement « c’est normal » lol, on doit deviner pour commander. Aussi, nous demandons de l’huile pimentée car je précise il n’y en avait plus dans les bacs réservés aux clients, mais nous nous prenons une réponse des plus désagréable car apparemment il y en aurait encore alors que je venais de leur dire que c’était vide. Les clients sont donc des c**s chez vous ? Ne parlons pas de l’état des tables et des toilettes. Un petit coup par ci par là ne serait pas de refus, surtout quand on discute dans la cuisine au lieu de prêter attention à ses clients.

  • Avatar de Erick.b
    Erick.b 25/07/2024 à 19:58
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne accueil, préparation plutôt rapide et pizza délicieuse 😋

  • Avatar de kevin.a
    kevin.a 25/07/2024 à 19:55
    Note de : 5 / 5

    Les pizzas ont bon goût, les employés sont super gentilles en serviable !

  • Avatar de D.
    D. 25/07/2024 à 15:48
    Note de : 1 / 5

    J'ai déjeuné avec des collègues pour la première fois à la pizza de Nico. La pâte de ma pizza n'était pas cuite, celles de mes collègues non plus. Ce n'est pas une pâte à pizza que vous proposez. C'est plus une pâte à tarte flambée. Merci de rectifier. Prix élevé pour ce que c'est.

  • Avatar de wafa.u
    wafa.u 24/07/2024 à 23:14
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très accueillant et sympathique. De passage, je voulais seulement utiliser les toilettes pour ma fille. J'ai demandé si je pouvais les utiliser contre une petite consommation. Elles m'ont gentiment permis d'y accéder sans consommer. J'ai finalement pris un menu enfant à 5e99 contenant un jus, une mini pizza en forme d'ours et un donut. La pâte est excellente. La fraîcheur est au rendez-vous. Je recommande vivement.

  • Avatar de elina.e
    elina.e 22/07/2024 à 17:36
    Note de : 5 / 5

    Très bonne pizzas

  • Avatar de Maël.E
    Maël.E 20/07/2024 à 19:16
    Note de : 1 / 5

    Bon bon bon, Sur le goût je n’ai rien à dire. Mais sur ce qui est de la propreté… Quand quelque chose tombe par terre deux options s’offrent : On ne ramasse pas OU on le ramasse et on le lave et on se lave les mains. Mais ramasser quelque chose tombé le remettre directement en place et ne pas se laver les mains par la suite ça le fait moyen non ? Un petit coup de balais en cuisine aussi ? Je me permets de critiquer car je suis aussi en restauration et je sais comment ça se passe… Bref la prochaine fois laissez par terre si c’est pour faire ça…

  • Avatar de Arnaud.p
    Arnaud.p 14/07/2024 à 18:03
    Note de : 5 / 5

    Pizza chèvres miel super croustillante et savoureuse. Merci pour ce super service !

  • Avatar de Nicolas.I
    Nicolas.I 10/07/2024 à 12:04
    Note de : 2 / 5

    Expérience bien navrante dans cette pizzeria qui ne ressemble pas à une vraie pizzeria... La pizza barbecue m'est restée sur l'estomac... pas bien cuite ... 50Min d'attente pour être servi... compliqué quand vous avez qu'une heure de pause pour déjeuner. En plus, personnelle pas agréable à l'accueil et lieux vraiment très sales... Les WC proposés dans le resto ont des tâches partout d'urines sur les murs et la porte d'entrée de la pièce... Écœurant je n'y reviendrai plus...

  • Avatar de Cha.
    Cha. 01/07/2024 à 18:54
    Note de : 2 / 5

    45 min pour deux pizzas qui ne sont vraiment pas bonnes. De plus la salle n’était pas propre malgré le fait qu’il y avait très peu de monde (19h). Ils restaient que très peu de couverts qui étaient malheureusement sales. C’est très dommage pour cette enseigne.

  • Avatar de ceylin.e
    ceylin.e 14/06/2024 à 13:21
    Note de : 5 / 5

    La serveuse est adorable elle m’a offert une bouteille de coca car j’avais pas assez c’est adorable

  • Avatar de Nathalie.O
    Nathalie.O 13/06/2024 à 18:39
    Note de : 5 / 5

    Très bien pour une petite faim pendant les courses où avant/ après un ciné

  • Avatar de manyak.u
    manyak.u 01/06/2024 à 20:03
    Note de : 1 / 5

    Très mal reçue à ce jour d'une dame à l'accueil qui nous a refuser de servir au détriment d'autres clientes sois disant fidèle...

  • Avatar de Samy.o
    Samy.o 14/05/2024 à 20:41
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé chez eux par Uber et les pizzas sont arrivées vite, chaudes et étaient délicieuses. Je compte repasser par vous les gars, c'est vous les chefs chef!

  • Avatar de Rami.j
    Rami.j 13/05/2024 à 20:41
    Note de : 4 / 5

    Bonne pizza, si vous arrivez à 22h on vous demande de commander et manger dehors...

  • Avatar de Mohamed.l
    Mohamed.l 25/04/2024 à 17:49
    Note de : 5 / 5

    On remarque le changement positif de l'enseigne, agréablement surpris même si j'étais un peu sceptique au début par rapport au commentaire mais cela en valait la peine. En effet, dès mon entrée pour commander à emporter, j'ai été charmé par l'atmosphère chaleureuse et accueillante. Le personnel, souriant et attentionné, a rapidement pris ma commande et m'a conseillé avec enthousiasme. Ce service impeccable vont contribuer à me faire revenir sans hésitations les prochaines fois. je recommande vivement cet endroit à tous les amateurs de pizzas et de bonne cuisine. Ingrédients frais et de qualité exceptionnelle Pâte à pizza parfaitement cuite, moelleuse et savoureuse Large choix de pizzas garnies de façon généreuse Service attentionné et chaleureux Ambiance conviviale et accueillante. Prix accessible et correcte. Si vous recherchez de bonne pizza avec un bon rapport qualité prix c'est l'endroit idéal ! 5 étoiles sans hésitation !

  • Avatar de Tony.
    Tony. 17/04/2024 à 17:15
    Note de : 4 / 5

    L'attente est un peu longue. Mais les pizzas excellente. Si vous n'êtes pas pressé je vous recommande

  • Avatar de Michelle.E
    Michelle.E 16/04/2024 à 10:33
    Note de : 1 / 5

    Service inacceptable. Commande a 11h45 ( premier clients), à 12h30 toujours pas de pizzas ..... elle a été oubliée mais bien sûr payée d'avance.

  • Avatar de Poema.O
    Poema.O 11/04/2024 à 06:46
    Note de : 5 / 5

    Très bonne pizzeria, je ne connaissais pas cette chaîne mais j’aime énormément les pizzas qu’ils proposent !

  • Avatar de Gilles.
    Gilles. 28/03/2024 à 11:15
    Note de : 3 / 5

    Pizzéria dans la zone commerciale Rivetoile. Les commandes sont font au comptoir. Nombreux choix de pizzas. Vous recevez un chevalet et l'on vous ramène la pizza. Elle est servi pré découpée. des couteaux et fourchettes sont disponibles à coté du comptoir. Pizza classique, pas exceptionnelle, pas mauvaise. Dans la moyenne. C'est plutôt une pizzéria fast Food pour manger rapidement.

  • Avatar de Lizeaa.i
    Lizeaa.i 17/03/2024 à 20:10
    Note de : 1 / 5

    Commandez là bas les deux desserts manquant lors de la réception, leur excuse « ma collègue est en formation » alors vous n’avez qu’à vérifier c’est votre travail

  • Avatar de Cédric.r
    Cédric.r 08/03/2024 à 12:25
    Note de : 2 / 5

    Je suis allé ce jour pour me chercher une pizza chèvre miel avec une boisson lipton ice green. La caissière quitte son poste au lieu de laisser faire ses collègues. Elle me laisse le payement j'aurais pu faire n'importe quoi.pour au final, sans contrôle et en faisant confiance aux professionnels. Je me retrouve avec la mauvaise boisson!!!!!!!!! Vraiment marre des fast food qui n'arrive pas a suivre ce qui est marqué !!!!!!!!! Faite attention à vos commande et il faut malheureusement VÉRIFIER !!!

  • Avatar de julie.a
    julie.a 01/03/2024 à 19:07
    Note de : 1 / 5

    Attente longue pour au final que notre commande n’ait pas été prise en compte. Geste commercial : desserts offerts c’est sympa.

  • Avatar de sbrndh.
    sbrndh. 27/02/2024 à 05:19
    Note de : 2 / 5

    Personnel sympathique mais temps d’attente très / trop long pour une pizzeria rapide dont la salle était au 3/4 vide… Nourriture moyenne. Je ne reviendrai pas.

  • Avatar de Louisa.u
    Louisa.u 03/02/2024 à 18:09
    Note de : 5 / 5

    Super restaurant, personnel agréable, locaux cosy et propres. Les pizzas sont très bonnes. Je recommande.

  • Avatar de Madeline.n
    Madeline.n 16/01/2024 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    Personnes à l’accueil très agréables et pizza calzone pistache framboise vraiment très bonne!

    Réponse :

    Bonjour Madeline, Merci d'avoir partagé votre avis et nous vous attendons une prochaine fois avec plaisir. Merci pour votre fidélité ! L’équipe de La Pizza de Nico Rivetoile 🍕

  • Avatar de Guillaume.A
    Guillaume.A 16/01/2024 à 11:23
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top Très bonnes pizzas 🍕

    Réponse :

    Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre évaluation 😊 Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre restaurant ! L’équipe de La Pizza de Nico Rivetoile 🍕

  • Avatar de J.O
    J.O 14/01/2024 à 20:41
    Note de : 5 / 5

    De passage sur Strasbourg pour du shopping à rives étoile nous nous sommes arrêter dans une bonne pizzeria la pizza de nico qui nous a réserver un très bon accueil avec une équipe souriante et dans laquelle nous avons très bien manger. A recommander pour les amateur de bonnes pizza avec un service rapide et efficace

    Réponse :

    Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation très positive. Notre équipe est ravie d'avoir pu vous donner entière satisfaction ! 😀 Au plaisir de vous revoir très prochainement. L’équipe de La Pizza de Nico Rivetoile 🍕

  • Avatar de Stefilou.o
    Stefilou.o 13/01/2024 à 13:48
    Note de : 2 / 5

    Les couverts étaient sales . Les pizzas confectionnées par Stéphanie étaient bonne surtout la pâte faite à la napolitaine. Il faut débarrasser. Plus ambiance fast food que restaurant.

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect des bonnes pratiques de fabrication et d’hygiène sont au cœur de nos préoccupations quotidiennes. Une action de sensibilisation a été effectuée auprès de mon équipe. Nous espérons sincèrement vous faire changer d'avis et vous revoir prochainement. La direction de La Pizza de Nico Rivetoile 🍕

  • Avatar de Olivier.a
    Olivier.a 09/01/2024 à 19:35
    Note de : 1 / 5

    Bonjour vraiment très dommage de ne plus retrouver les mêmes pizzas à base de poulet nous en avons acheté une aujourd'hui pour ne pas la nommé(poulet,bacon)ont retrouve un filet de poulet nature coupé grossièrement 3 à 4 cubes sur la pizza alors qu'il y a encore quelques mois les morceaux de poulet étaient mariné et coupé en petits mini cube et généreusement étaler sur l'ensemble de la pizza nous nous souvenons de la fameuse pizza poulette un vrais délice encore il y a quelques mois juin juillet 2023 nous avons constaté ce changement également chez pizza nico rivetoile,illkirch graffenstaden,nous n'avons pas voulu essayer une autre pizzeria nico,de gêne d'être déçu 😞 en espérant que vôtre service qualité essayera de faire le nécessaire à ce sujet afin de pouvoir retrouver les fameuse pizzas d'antan 🍕 en vous remerciant par avance de votre compréhension.(pensez à votre continuation 🫣)par correction de votre enseigne nous ne voulions pas diffuser de photos 🥴

    Réponse :

    Bonjour Olivier, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre venue dans notre restaurant. Nous sommes toutefois navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Sachez que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’ils nous sont extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée, La direction La Pizza de Nico 🍕

  • Avatar de L.i
    L.i 30/12/2023 à 22:17
    Note de : 2 / 5

    Première expérience pizza fast-food... Les pizzas n'étaient pas mal. Mais pour le même prix que dans un restaurant, pourquoi venir ici ? C'était acceptable / bon tout au plus. Malgré la très faible fréquentation (19h) personne n'a daigné nettoyer la salle qui, par ailleurs, était froide (au sens figuré) Pire : les couverts mis à disposition étaient sales ! Bien entendu un employé s'est empressé de tout changer suite à ma remarque. Il serait temps également de rafraîchir la peinture des murs et dépoussiérer les lustres au dessus des tables qui sont plein de poussière. Par contre malgré les bonnes volontés du personnel on sent bien qu'il n'y a rien de professionnel, une équipe d'étudiants qui ne travaillent pas là bas par vocation mais on s'en doute avant d'y aller et l'employeur ne trouve probablement pas mieux. On voit bien qu'il s'agit de faire des pizzas pour faire de l'argent et qu'il n'y a aucune passion. Expérience néanmoins acceptable.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre retour et ferons notre maximum afin que ce type de désagrément concernant la propreté de notre lieu ne se reproduise plus. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dans les plus brefs délais et vous attendons avec plaisir une nouvelle fois pour espérer vous faire changer d'avis. La direction de La Pizza de Nico Rivetoile

  • Avatar de Yasmina.e
    Yasmina.e 28/11/2023 à 12:05
    Note de : 5 / 5

    Première fois que je mange dans ce restaurant et sûrement pas la dernière. Les pizzas étaient vraiment délicieuses.

    Réponse :

    Bonjour Yasmina, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Notre équipe continue de faire son maximum pour vous apporter entière satisfaction. 😊 A très bientôt. Votre équipe La Pizza de Nico Rivetoile 🍕

  • Avatar de Luca.
    Luca. 27/11/2023 à 11:00
    Note de : 1 / 5

    Pizza poulet curry reçu sans poulet? Et pas un mot du serveur. Nous ne reviendrons plus.

  • Avatar de Lee.a
    Lee.a 19/11/2023 à 20:57
    Note de : 3 / 5

    Les pizzas sont correctes mais le service est à désirer() longue de longues attentes.

    Réponse :

    Bonjour Paul, Nous sommes désolés si votre expérience dans notre restaurant a été mitigée et vous garantissons que nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer ces points. Nous espérons vous revoir bientôt. La direction de La Pizza de Nico Rivetoile

  • Avatar de Hum.u
    Hum.u 17/11/2023 à 19:22
    Note de : 1 / 5

    Parce qu'il faut en mettre une... Gras ecoueurée passée la moitié, avec du sirop en guise de balsamique, pâte à pizza non levée, aucun moelleux, mozzarella on la cherche...16€ avec un Orangina... Il faut manger à une table sale, quand elles sont nettoyées c'est le sol qui est dégueulasse, et pour le prix il faut faire le service soi-même trouver ses couverts un verre et débarrasser la table sois même, et il faut le deviner tout seul... Il faut voir la tête du client à qui on ramène sa pizza et qui n'a rien pour manger! ça vaut le coup 😂 Puisse un italien ne jamais rentrer là-dedans !

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits. Le respect des bonnes pratiques de fabrication et d’hygiène sont au cœur de nos préoccupations quotidiennes. Une action de sensibilisation a été effectuée auprès de mon équipe. Nous espérons sincèrement vous faire changer d'avis et vous revoir prochainement. La direction de La Pizza de Nico Rivetoile 🍕

  • Avatar de Mária.
    Mária.� 11/11/2023 à 22:39
    Note de : 4 / 5

    Les employés hyper accueillant.e.s et gentil.e.s, Les pizzas étaient bonnes 😊

    Réponse :

    Bonjour Maria, Merci d'avoir partagé votre avis et nous vous attendons une prochaine fois avec plaisir. Merci pour votre fidélité ! L’équipe de La Pizza de Nico Rivetoile 🍕

  • Avatar de Jaime.a
    Jaime.a 14/10/2023 à 16:02
    Note de : 2 / 5

    Nous avons demandé 2 pizzas Mortabella et nous les avons reçu sans la Mozzarella… je laisse des photos, de plus, la rucula portait beaucoup de tèrre sur les fuilles et c’ètait pas agréable de manger…

    Réponse :

    Bonjour Jaime, Nous ne reconnaissons pas les boites à pizzas sur vos photos. Nous pensons que vous vous êtes trompés de Pizza de Nico. Pourriez vous nous dire dans quel resto vous êtes vous rendu. Vous pouvez nous contacter par mail à l'adresse [email protected]. Toutes nos excuses, La Pizza de Nico

  • Avatar de Pascal.e
    Pascal.e 02/10/2023 à 12:29
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable et sympathique. Pizza bonne. What else ?

    Réponse :

    N'expresso? :) Merci Pascal, pour cette jolie note et ce gentil commentaire. A bientôt La Pizza de Nico

  • Avatar de Clément.u
    Clément.u 31/08/2023 à 15:57
    Note de : 4 / 5

    J'ai déjà eu l'occasion de manger plusieurs fois à La Pizza de Nico, accompagné de ma copine. Nous avons toujours été satisfaits par l'accueil et les pizzas. Le gros avantage, c'est leur excellente pâte à pizza maison. A l'inverse, le reproche qu'on a pu observer à chaque fois qu'on y est allé, c'est l'attente particulièrement longue. Nous n'avons pas encore eu l'occasion de goûter leurs pizzas sucrées. Je recommande à toute personne aimant la pizza !

    Réponse :

    Hello Clement, Merci pour votre gentil commentaire et votre recommandation! A bientôt La Pizza de Nico

  • Avatar de Jade.h
    Jade.h 27/08/2023 à 18:27
    Note de : 5 / 5

    Restaurant très sympathique, accueil chaleureux, pizza délicieuse avec un super rapport qualité prix! La pizza scandinave est très bonne !

    Réponse :

    Hello Jade, Merci pour ce chaleureux avis! A bientôt La Pizza de Nico

  • Avatar de Lucille.l
    Lucille.l 24/08/2023 à 17:47
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympathique toujours souriante, service qualitatif et pizzas toujours excellentes ! 🥰 Alors oui parfois ça peut prendre du temps mais quand il y a du monde c'est normal

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 23/08/2023 à 14:38
    Note de : 3 / 5

    La cuisine est bonne. Bémol sur les toilettes.... Bémol sur le fait que les gens qui n utilisent pas leurs couverts ou leur verre, les remettent avec les propres... il faudrait changer ce système.

  • Avatar de Vanica.a
    Vanica.a 17/08/2023 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    Commandé via Deliveroo les pizzas étaient très bonne ! La boisson bien fraiche et les dessert incroyable ! Continuez comme ça 😊

  • Avatar de RYFA.l
    RYFA.l 16/08/2023 à 09:09
    Note de : 5 / 5

    Excellente pizza accueil et service au top ! Je recommande la chèvre miel supplément buratta !

    Réponse :

    Bonjour Ryfa, Merci pour ce super commentaire et cette superbe note! A bientôt La Pizza de Nico

  • Avatar de M._
    M._ 26/07/2023 à 13:05
    Note de : 3 / 5

    Sympa, bon accueil cookies trop bons mais dommage car même si les ingrédients des salades aussi sont bons et frais, ne remplir que la moitié de la boîte, c'est pas honnête. Soit vous diminuer la taille de la boîte et le prix soit vous la remplissez. On peut voir le différence à ce niveau en allant à celui du centre ville.

    Réponse :

    Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre venue dans notre restaurant. Nous sommes toutefois navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’ils nous sont extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée, La direction La Pizza de Nico

  • Avatar de Issam.z
    Issam.z 13/07/2023 à 11:24
    Note de : 5 / 5

    Littéralement le meilleur pizza de Nico de la ville. En tant que coursier et consommateur dans ce resto, le service est rapide , efficace et le personnel tout le temps souriant quand je viens récupérer une commande à livrer ou commander ici.

    Réponse :

    Hello Issam, Merci pour cet avis positif ! Savoir que la qualité de nos produits et de notre service a répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Au plaisir de vous retrouver très prochainement. La direction de La Pizza de Nico

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 10/05/2023 à 11:55
    Note de : 3 / 5

    Le service est un peu long. La foccacia est un peu ridicule avec 3 morceaux de chorizo et 3 morceaux de chèvre

    Réponse :

    Bonjour Nathalie, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre venue dans notre restaurant. Nous sommes toutefois navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Sachez que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’ils nous sont extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée, La direction La Pizza de Nico

  • Avatar de Joey.o
    Joey.o 05/05/2023 à 13:49
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute l'équipe pour l'accueil, la gentillesse et la bonne humeur. Nous étions venus manger à l'occasion de l'anniversaire de ma sœur de cœur et c'était top.

    Réponse :

    Hello Joey, Un grand merci pour ce magnifique avis! Encore un très bel anniversaire à votre soeur, :) A bientôt La Pizza de Nico

  • Avatar de Juju.a
    Juju.a 26/04/2023 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    Les pizzas sont bonnes, la formule salade est une très bonne formule, en revanche il faudrait revoir le menu pizza. Le personnel est sympathique ainsi que l’endroit.

    Réponse :

    Bonjour Juju, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre superbe note 😉 Au plaisir de vous revoir très prochainement. La Pizza de Nico

  • Avatar de Cindy.d
    Cindy.d 13/04/2023 à 20:19
    Note de : 4 / 5

    Nous sommes venus ce soir pour manger une pizza chèvre & noix et une Curry Folie ! Tout était très bon !! Vos employees ont été très gentilles et douces. Petit bémol pour le fait d'avoir un peu trop attendu.. mais peut-être y avait-il un petit soucis en cuisine, c'est possible et c'est humain ! On n'en tient pas rigueur ! Merci beaucoup ❤

    Réponse :

    Bonjour Cindy, Merci pour votre adorable commentaire et votre bienveillance envers notre équipe. :) Nous ne manquerons pas de allons partager vos remarques concernant la qualité du service accordée par notre équipe. Nous vous attendons pour faire encore mieux et espérons décrocher la 5* A très vite La Pizza de Nico

  • Avatar de seveon.v
    seveon.v 13/04/2023 à 13:29
    Note de : 5 / 5

    Nous avons manger de très bonnes pizza service excellent, je recommande cette établissement

    Réponse :

    Bonjour Evan, Merci beaucoup pour ces magnifiques 5 étoiles et votre recommandation aux internautes! A très bientôt La Pizza de Nico

  • Avatar de John.i
    John.i 24/03/2023 à 11:32
    Note de : 2 / 5

    Propre et accueillant ! Attente un peu longue ! Très longue ……

    Réponse :

    Bonjour John, Nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dans les plus brefs délais et vous attendons avec plaisir une nouvelle fois pour espérer vous faire changer d'avis. La direction de La Pizza de Nico

  • Avatar de Nicolas..
    Nicolas.. 23/03/2023 à 07:25
    Note de : 1 / 5

    Pas bon, pas cuit (pâte molle/humide par endroit), sanitaire dégueulasse et bonus après avoir mangé on part au cine, sur le retour on repasse devant la pizzeria etc... Des souris. Partout. Ca donne juste envie de vomir.

    Réponse :

    Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés si votre expérience dans notre restaurant a été mitigée. Nous accordons une grande importance à votre retour qui nous permet d'avancer et de rectifier des actions. Sachez que votre satisfaction est notre moteur. Nos équipes ont été sensibilisées au point que vous évoquez. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. La direction de La Pizza de Nico

  • Avatar de Valérie.l
    Valérie.l 19/03/2023 à 10:42
    Note de : 2 / 5

    Les pizzas sont bonnes, mais malheureusement je ne peux que mettre 2 étoiles. Le service est un peu décevant, le personnel au ralenti, pas très sympathique, et fait souvent des erreurs lors de la commande. La salle et les couverts sont sales. Je préfère ramener mes propres couverts, je ne veux pas tomber malade à cause du manque d'hygiène.

    Réponse :

    Bonjour Valérie, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits. Le respect des bonnes pratiques de fabrication et d’hygiène sont au cœur de nos préoccupations quotidiennes. Une action de sensibilisation a été effectuée auprès de mon équipe. Nous espérons sincèrement vous faire changer d'avis et vous revoir prochainement. La direction de La Pizza de Nico

  • Avatar de r6.a
    r6.a 24/02/2023 à 15:23
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil, service rapide, ambiance familiale, prix abordable, lieux facile à trouvé et bien situé, seul point noir sanitaire pas très très propre

    Réponse :

    Bonjour R6 napi, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement 😉 Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de La Pizza de Nico Votre restaurant La Pizza de Nico

  • Avatar de Florence.a
    Florence.a 12/02/2023 à 18:38
    Note de : 1 / 5

    Ne commandez jamais à emporter , on vous livre et débite 2 fois....( évidemment seconde livraison refusée) On vous raccroche au nez, et on se contente de dire ( après rappel), on va voir ce que l'on peut faire, mais je ne promets rien ... Depuis quand doit-on supporter erreur de leur prestataire de livraison ??? Sauf erreur de ma part, le prestataire ne prend qu'une commission.... Et le chiffre d'affaires des livraisons agrège leur chiffre d'affaires sur place et à emporter ... Bref A fuir, et dénoncer

    Réponse :

    Bonjour Florence, Après vérification, nous constatons que le 12 février 2023 vous avez passez deux commandes: la première à 17:43 et la seconde à 17:51, c'est pourquoi vous avez été livré et débité 2 fois. C'est pourquoi le restaurant n'était pas en mesure d'agir et qu'il était nécessaire de passer directement par le prestataire de livraison. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et ferons notre maximum afin que ce type de désagrément ne se reproduise plus. Malgré nos bons soins, il arrive de temps en temps qu'un service de livraison tiers ne soit pas à la hauteur des attentes et nous en sommes sincèrement désolés. Nous espérons que vous avez pu réglez ce soucis avec UberEat et vous souhaitons une bonne journée. La Pizza de Nico

  • Avatar de Jeremy.e
    Jeremy.e 10/02/2023 à 19:52
    Note de : 1 / 5

    Je viens de commander deux pizzas via Uber Eat avec pour chaque pizza une demande : enlever piments sur une et enlever piments + poivrons sur l’autre. Aucune de ces demandes n’a été respecté.. au final, mes enfants sont dégoûtés… merci

    Réponse :

    Bonjour Jeremy, Nous sommes sincèrement désolés de l'erreur dans votre commande, qui a été préparée peut-être un peu trop rapidement, et nous nous en excusons. Nous accordons une grande importance à votre retour qui nous permet d'avancer et de rectifier des actions. Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous contacter via ce mail : [email protected] pour tout échange. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement. Bonne journée, L’équipe de La Pizza de Nico

  • Avatar de spanie.
    spanie. 04/02/2023 à 23:04
    Note de : 2 / 5

    Le service, le personnel et les pizzas sont supers. Par contre la propreté des lieux laisse à désirer. On voit bien que le personnel fait son maximum. Il serait bien qu'un manager regarde de plus près pour trouver une solution, quitte à embaucher parce que c'est limite. On ne reviendra pas tout de suite

    Réponse :

    Bonjour Spanie, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits. Le respect des bonnes pratiques de fabrication et d’hygiène sont au cœur de nos préoccupations quotidiennes. Une action de sensibilisation a été effectuée auprès de mon équipe. Nous espérons sincèrement vous faire changer d'avis et vous revoir prochainement. La Pizza de Nico

  • Avatar de Regine.o
    Regine.o 24/01/2023 à 19:01
    Note de : 1 / 5

    J’ai téléphoner pour passer une commande la dame au téléphone pas agréable du tout pffff je plein le personnel rivetoile… a revoir et la politesse à revoir aussi moi en tant que vendeuse je n’accepte ce genre de comportement entant que cliente encore pire…😡😡

    Réponse :

    Bonjour Régine, Nous nous excusons suite à votre mauvaise expérience dans notre restaurant et vous confirmons y accorder toute importance. L'accueil est une priorité dans l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients et nous nous engageons à réunir notre équipe pour rappeler les valeurs de La Pizza de Nico. En espérant tout de même vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée. La direction de La Pizza de Nico

  • Avatar de Mariam.z
    Mariam.z 21/01/2023 à 13:08
    Note de : 1 / 5

    A éviter : une heure d’attente parce qu’on a oublié de préparer la commande, tout ça pour qu’on s’entende répondre un simple « désolé ». Et sans oublier la qualité de la pizza qui ne vaut même pas cette attente.

    Réponse :

    Bonjour Mariam, Nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dans les plus brefs délais et vous attendons avec plaisir une nouvelle fois pour espérer vous faire changer d'avis. La direction de La Pizza de Nico

  • Avatar de Blue.r
    Blue.r 10/01/2023 à 07:21
    Note de : 3 / 5

    Étonnée qu'avec la queue pour obtenir une table, personne ne vie t nous expliquer que l'on doit prendre un numéro sur le comptoir. Pas de couteaux ni de fourchettes ce jour-là, on nous a dit qu'on nous les ramènerai à table avec les boissons : on a dû aller les chercher nous-même après 15min d'attente

    Réponse :

    Bonjour Blue Dream, Nous sommes désolés si votre expérience dans notre restaurant a été mitigée et vous garantissons que nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer ces points. Nous espérons vous revoir bientôt. La direction de La Pizza de Nico

  • Avatar de Fabien.I
    Fabien.I 27/12/2022 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    Très bonne pizzeria. Temps d'attente correct, personnel agréable et bon produits. Je recommande.

    Réponse :

    Merci Fabien, pour vos 5 étoiles et votre recommandation. A très bientôt, La Pizza de Nico

  • Avatar de Marine.P
    Marine.P 16/12/2022 à 18:21
    Note de : 1 / 5

    Pizza arrivée sans les suppléments, bière échangée car par au frais (remplacée par une bière moins chère) Serveuse souriante et polie mais clairement pas compétente.

    Réponse :

    Bonjour Marine, Nous sommes désolés si votre expérience dans notre restaurant a été mitigée et vous garantissons que nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer ces points. Nous espérons vous revoir bientôt. La Pizza de Nico

  • Avatar de rizlene57.
    rizlene57. 22/11/2022 à 11:51
    Note de : 1 / 5

    Je viens de passer ce midi et je suis en extrêmement déçue, je n’y reviendrai plus. Le service est d’une lenteur incroyable plus de 30min pour une pizza. Le pizzaiolo a un rythme proche de l’arrêt. Il y a un sérieux problème de rythme. La dernière fois que j’étais venue c’était il y a 2 mois et j’avais arrêté à cause de la lenteur du service. J’ai voulu donner une 2nde chance ce sera la dernière. Heureusement que le restaurant n’était pas plein. Il devrait y avoir un panneau avec le temps d’attente…. A fuir

    Réponse :

    Bonjour Rizlene, Nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dans les plus brefs délais et vous attendons avec plaisir une nouvelle fois pour espérer vous faire changer d'avis. La direction de La Pizza de Nico

  • Avatar de Frédéric.a
    Frédéric.a 22/10/2022 à 19:01
    Note de : 4 / 5

    Bon resto et bonnes pizzas où on peut choisir l'épaisseur de sa pâte. Service souriant et agréable avec une équipe dynamique. Bon rapport qualité prix.

    Réponse :

    Bonjour Frédéric, Merci beaucoup pour vos 4 étoiles, vivement la 5ème 😀 Au plaisir de vous revoir ! Votre équipe La Pizza de Nico

  • Avatar de Celine.i
    Celine.i 14/10/2022 à 12:27
    Note de : 5 / 5

    Bonne pizza 🍕. Surtout pâte fine. Personnel sympa dans les 2 magasins que j'ai fait

    Réponse :

    Bonjour Céline, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Et encore plus que vous ayez apprécié !😀 Pourrait-on connaître le lieu du second restaurant ? :) Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation. L’équipe de La Pizza de Nico

  • Avatar de Elise.A
    Elise.A 24/09/2022 à 07:53
    Note de : 3 / 5

    Erreur dans la commande et peu de sympathie de la part de la serveuse. Mais bon tout s'est arrangé et on a pue avoir ce qu'on avait commandé boissons incluses car oublié. Sinon c'était peut être un mauvais jour, à testé à nouveau pour avoir un avis objectif.

    Réponse :

    Bonjour Elise, Merci pour votre gentillesse et bienveillance! Si vous souhaitez nous en dire un peu plus, vous pouvez nous écrire un email à : [email protected] Toute nos excuses pour votre expérience mitigée. A bientôt La Pizza de Nico

  • Avatar de agnes.e
    agnes.e 20/08/2022 à 10:52
    Note de : 3 / 5

    Nous avons pris deux pizzas qui étaient bonnes. Service très long alors que 3 tables occupées. La propreté laisse à désirer j'ai nettoyé mon siège avant de m'assoir et le sol était très sale ainsi que certaines tables. Pourtant vu la fréquentation le personnel aurait le temps de nettoyer et ne pas attendre la fermeture pour le faire

    Réponse :

    Bonjour Agnès, Nous prêtons une attention particulière à votre commentaire et sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas totalement été à la hauteur de vos attentes. Le respect des bonnes pratiques d’hygiène est au cœur de nos préoccupations. C'est pourquoi, une action de sensibilisation a été effectuée une nouvelle fois en ce sens auprès de l'équipe. Nous sommes sincèrement désolés pour les délais d'attente du service que vous évoquez, mais sommes néanmoins ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos pizzas 🍕 Nous espérons sincèrement vous revoir prochainement, La direction de La Pizza de Nico

  • Avatar de Coralie.r
    Coralie.r 13/08/2022 à 12:27
    Note de : 2 / 5

    Hygiène vraiment à revoir. Les tables ne sont pas nettoyées entre chaque client, les tables sont grasses et remplies de miettes. Le sol est également sale. Mention spéciale à la toile de mites sur le mur (voir photo :) ), dernière table, tout au fond de la salle, côté mur. Vu les autres commentaires, le problème dure depuis un moment. C’est bien beau de répondre aux commentaires des clients en disant que l’hygiène est importante pour vous, que les équipes ont été briefées mais visiblement rien ne change. On reçoit nos pizzas, pas de verres, pas de couverts, pas de serviettes. Il n’y avait plus de couteaux et de verres disponibles sur le mur donc on en demande, couteaux jamais reçus. On reçoit des verres de cantine dont le nettoyage laisse à désirer. Hormis ça, les pizzas étaient bonnes, même si 25min d’attente pour une commande à 13h30 c’est assez long.

  • Avatar de ozdemir.i
    ozdemir.i 25/06/2022 à 18:01
    Note de : 2 / 5

    Pizza bonne, restaurant sale ! Les tables devraient être nettoyer après chaQue client, le sol est sale! Les wc sont dans un états degueulasse, pas de papier toilette, pas de savon..

    Réponse :

    Bonjour Ozdemir, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits. Le respect des bonnes pratiques de fabrication et d’hygiène sont au cœur de nos préoccupations quotidiennes. Une action de sensibilisation a été effectuée auprès de mon équipe. Nous espérons sincèrement vous faire changer d'avis et vous revoir prochainement. La direction de La Pizza de Nico

  • Avatar de Carine.e
    Carine.e 14/06/2022 à 11:43
    Note de : 1 / 5

    Pizza sèche et insipide,mousse au chocolat industrielle... à presque 20 euros avec un café. Ce sera la première et la dernière fois. Le personnel est sympathique mais le qualitatif est vraiment à revoir.

    Réponse :

    Bonjour Carine, Tout d'abord merci pour votre retour. La qualité du service et des ingrédients est au cœur de nos préoccupations. C'est pourquoi nos pizzas sont garnies de viande 🇫🇷 , de Mozzarella Fior di Latte fondante de première qualité, d'œufs 🇫🇷 plein air... Quant à notre pâte à l'huile d'olive BIO 🌱 elle est pétrie sur place chaque jour dans notre restaurant pour vous offrir la meilleure qualité gustative. Nos desserts comme la mousse au chocolat, le tiramisu, la panacotta sont aussi préparés sur place ! La direction de La Pizza de Nico 🍕

  • Avatar de Mathieu.e
    Mathieu.e 04/06/2022 à 23:57
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes arrivés après avoir vu un magnifique film au cinéma, c'était un choc brutal en mangeant dans cet établissement. En arrivant on se demandait si c'était encore ouvert, premier aprioris négatif, ce n'était que le début, le personnel était vraiment désagréable, donnait l'impression que notre venu les saoulais terriblement. Le service était terrible, nous demandions où trouver des verres on nous répondait avec mépris et méchamment. Niveau nourriture nous ne somme pas sur des pâtes à pizza de qualité ni les garnitures.Fuyez cet établissement !

    Réponse :

    Bonjour, Nous nous excusons suite à votre mauvaise expérience dans notre restaurant et vous confirmons y accorder toute importance. L'accueil est une priorité dans l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients et nous nous engageons à réunir notre équipe pour rappeler les valeurs de La Pizza de Nico. Nous vous assurons que notre pâte à pizza à l'huile d'olive BIO est préparée chaque jour en restaurant et que l'ensemble de nos ingrédients sont sélectionnés avec soin. En espérant tout de même vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée. La direction de La Pizza de Nico Rivetoile

  • Avatar de Assia.
    Assia. 29/05/2022 à 18:26
    Note de : 5 / 5

    Cliente régulière, les pizzas sont toujours bonnes, bien garnies, le service plutôt rapide. La pizza curry est ma préférée 😍

    Réponse :

    Bonjour Assia, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre superbe note et votre fidélité 😉 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas pâte maison préparées à la commande. Au plaisir de vous revoir très prochainement. L’équipe de La Pizza de Nico Rivetoile 🍕

  • Avatar de Mustapha.a
    Mustapha.a 08/04/2022 à 18:28
    Note de : 4 / 5

    Nous avons à faire à des professionnels, l'accueil est très chaleureux et les pizzas sont toujours excellente. Et la carte est vraiment sobre au niveau des pizzas 8 pizzas fixe et 8 tournantes

  • Avatar de Dave.o
    Dave.o 22/02/2022 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Je n’ai jamais été déçu par la qualité des pizzas. De plus il m’est arrivé d’être oublié et ma pizza a eu 15 minutes de retard, les employés ont été très compréhensifs et m’ont proposé un dessert gratuit !

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre commentaire qui valorise le travail de nos équipes ! 🍕 A bientôt, L'équipe de La Pizza de Nico - Strasbourg Rivetoile 😀

  • Avatar de valentin.E
    valentin.E 07/02/2022 à 09:32
    Note de : 4 / 5

    Bon resto, je prends souvent des pizzas à emporter ou sur place et la qualité du produit est toujours au rendez-vous. Les pizzas sont belles et généreuses. Salades gourmandes et bien préparées. Mais avec la commande sur Deliveroo, Le livreur étais pas soigneux dutout la commande est arrivé toute secouée et froide Je recommande le resto mais comme on est jamais mieux servi que par sois même, évitez Deliveroo.

    Réponse :

    Bonjour Valentin, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour et superbe note 😉 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas pâte maison préparées à la commande. Concernant les plateformes de livraison avec lesquelles nous travaillons, nous veillons à ce que la commande soit pris en charge de la meilleure façon possible, et nous remettons à chaque livreur votre commande chaude...n'hésitez pas à faire remonter votre expérience auprès du SAV de Deliveroo. Au plaisir de vous revoir très prochainement. L’équipe de La Pizza de Nico - Rivetoile 🍕

  • Avatar de Pauline.
    Pauline. 03/02/2022 à 20:59
    Note de : 5 / 5

    Deuxième fois que je viens me restaurer à la Pizza de Nico et deuxième fois que je suis ravie de mon repas ! L’équipe est d’une gentillesse, très disponible 😊 Je recommande !

    Réponse :

    Bonjour Pauline, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre superbe commentaire 😉 Au plaisir de vous revoir très bientôt. L’équipe de La Pizza de Nico - Rivetoile 🍕

  • Avatar de Xavier.A
    Xavier.A 19/12/2021 à 19:47
    Note de : 2 / 5

    Les pizzas étaient bonnes. Cependant, après 40min d’attente, nous sommes allés à la caisse pour demander où en était notre commande, et c’est à ce moment que nous avons appris que notre commande n’avait pas été transmise… Il s’est donc écoulé 50min entre notre arrivée et le moment où nous avons été servi. De plus il manquait des serviettes, et des couverts. Pour se faire pardonner de l’attente, ils nous ont offert des boissons supplémentaires.

  • Avatar de Sebastien.
    Sebastien. 12/12/2021 à 13:24
    Note de : 1 / 5

    Les pizza ça va, le personnel aussi mais alors la propreté de la salle laisse franchement a désirer entre les miettes sur les chaises et parterres, les toiles d araignée au plafond et dans les coins et les araignées qui se baladent sur les fenêtres, on peut mieux faire.

  • Avatar de Jim&Christy.
    Jim&Christy. 11/12/2021 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    J’y suis allée plusieurs fois et à chaque fois ravis ! Leurs pizza sont délicieuses et avec un effort pour des produits frais et sains !

  • Avatar de Mathilde.
    Mathilde. 08/11/2021 à 00:25
    Note de : 2 / 5

    Entre la pâte trop fine et l'excès de gras sur la pizza, ce n'est définitivement pas la meilleure pizza que j'ai mangé de ma vie, loin de là. On peu trouver beaucoup mieux pour moins chère ! Heureusement que la commande est rapide à passer et que l'ambiance du restaurant est sympa pour rattraper ça.

    Réponse :

    Bonjour Mathilde, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits. Nous espérons sincèrement vous faire changer d'avis et vous revoir prochainement. L'équipe de La Pizza de Nico Rivetoile

  • Avatar de Aurélien.u
    Aurélien.u 15/10/2021 à 12:00
    Note de : 2 / 5

    Première expérience pour nous dans l'établissement lors de notre week end à Strasbourg. Pizza plutôt pas mal malgres le réel manque de garniture, ayant pris un supplément poivron à 1€ je m'attendais à un peu plus que les 3-4 morceaux de poivron qui se battaient en duel sur ma pizza. Ma compagne fervante adept des salades a été déçu de celle qu'elle a prise... Gustativement pas à la hauteur selon elle. Expérience correct sans plus, nous ne pensons pas revenir lors de futur visite dans la région.

  • Avatar de Lucie.
    Lucie. 12/10/2021 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Nous avons commandé une pizza vegan et une pizza courgissime, elles étaient vraiment très bonnes et bien cuites. Nous avons été servies par des personnes agréables et plutôt rapidement

  • Avatar de Antoine.h
    Antoine.h 25/09/2021 à 08:19
    Note de : 4 / 5

    Des pizzas originales et plutôt bonnes, le service est assez rapide. Ma boisson n'était pas très fraîche cependant, et le restaurant n'est pas très vivant je trouve.

  • Avatar de Cynthia.E
    Cynthia.E 23/09/2021 à 15:29
    Note de : 4 / 5

    Tout était bon et en quantité largement suffisante

  • Avatar de Ines1511.
    Ines1511. 11/09/2021 à 20:17
    Note de : 5 / 5

    Excellent ! Nous avons pris une primeva (je crois qu’elle s’appelle comme ça) puis une avec du curry. Le service était plutôt rapide (bon nous étions pas en heure de pointe) et le personnel très agréable avec nous. Les pizzas sont très bien garnies pour des prix très abordables (et puis si vous ne finissez pas vous pouvez faire comme nous, demander une boite à emporter). Je reviendrai !

  • Avatar de Fabienne.o
    Fabienne.o 30/08/2021 à 16:22
    Note de : 3 / 5

    Ça va cela dépend si on est adepte des pâtes épaisses ou non. Les pizzas sont sur des pâtes fines et bien garnis mais pas la même qualité que dans les chaînes pizzicato

  • Avatar de Jean-luc.u
    Jean-luc.u 23/08/2021 à 14:53
    Note de : 3 / 5

    Les pizzas sont bonnes un bon goût mais Il faudrait améliorer la quantité et le temps pour nous servir d'autant plus que nous étions seulement 4 dans la salle . Par contre un peu plus de sourire ne tue personne pour le pizzaiolo ,le serveur était sympa mais plane un peu . Sinon cela peut aller .

  • Avatar de Lou.o
    Lou.o 23/08/2021 à 13:51
    Note de : 4 / 5

    La pizza de Nico est un bon restaurant avec des options véganes ce qui n'est pas le plus courant pour une pizzeria ! Expérience et staff agréables, un bon moment de pause au sein du centre commercial Rivétoile, bien situé. Globalement, je ne peux que recommander c'est très bon !

  • Avatar de Hayat.c
    Hayat.c 14/08/2021 à 13:44
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas aimable du tout, entrer dans un restaurant et ressentir qu'on dérange (pour pas dire autre chose) il n'y a rien de pire !!! J'ai demandé gentiment qu'on me réchauffe un pot pour mon bébé et la seule chose qui intéressé l'employé était de savoir si j'allais consommer !! Je déteste ce genre d'endroit

    Réponse :

    Bonjour Hayat, Merci d’avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ce problème ne se reproduise plus. Nous serions toutefois ravis de vous voir revenir dans notre établissement, vous et votre bout de chou, pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous contacter via ce mail : [email protected] afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé. Encore toutes nos excuses, La direction de La Pizza de Nico Rivetoile

  • Avatar de Nor.i
    Nor.i 09/08/2021 à 19:39
    Note de : 1 / 5

    Devenu médiocre. Tout est cher, surfait et mauvais. Les pizzas tout comme les tartes flambées ne valent rien, ni en terme de taille, ni en terme d'ingrédients. Les salades sont mauvaises. Autant aller chez Mc Do pour un montant divisé par 2...

    Réponse :

    Bonjour Nor Dine, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes dans notre restaurant et vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. L’équipe de La Pizza de Nico Rivetoile

  • Avatar de Léna.a
    Léna.a 26/07/2021 à 15:09
    Note de : 5 / 5

    Pizza excellent, très bien réalisée, on sent la fraîcheur. Dessert calzone au chocolat tout aussi bonne et délicieuse. Personnel gentil. service rapide. Rien a dire

    Réponse :

    Hello Léna, Merci pour votre commentaire positif 😊 L’équipe est très heureuse de savoir que votre expérience parmi nous vous a donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre restaurant ! L’équipe de La Pizza de Nico Rivetoile 🍕

  • Avatar de Sarah.'
    Sarah.' 21/07/2021 à 20:21
    Note de : 5 / 5

    Excellente pizza, j adore la Serena, personnel courtois et compétent

    Réponse :

    Bonjour Sarah, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos pizzas 😀 Au plaisir de vous revoir prochainement ! L’équipe de La Pizza de Nico Rivetoile 🍕😀

  • Avatar de Nunzio.o
    Nunzio.o 05/07/2021 à 11:19
    Note de : 4 / 5

    Peux être long à arriver mais bon pour le prix, lieu agréable. Le nombre de choix est bien. Les pizzas vegan sont plutôt bonne (aubergines)

  • Avatar de Loic.s
    Loic.s 29/05/2021 à 19:29
    Note de : 1 / 5

    La suprême était bonne, et la qualité du service mémorable ; je n'ai jamais été aussi mal servi dans un lieu de restauration. Une fois la commande passée à 19h40, nous avons attendu jusqu'à 20h50 pour avoir nos 3 pizzas. Les problèmes ne s'arrêtent pourtant pas là : nous n'avons reçu ni couverts, ni serviettes, et nos boissons n'ont été servies qu'une fois nos pizzas terminées. Ce n'était clairement pas une bonne expérience. J'insiste, sachez que même si vous avez vraiment envie d'une pizza, changez plutôt d'avis et allez ailleurs, il y a un large choix aux alentours du Rivétoile qui ne peuvent qu'être meilleurs.

  • Avatar de Amel.e
    Amel.e 28/05/2021 à 15:23
    Note de : 1 / 5

    Horrible l'accueil on dirait qu'on ma dérangeait c très pénible de tomber sur des gens qui n'ont rien a faire derrière le comptoir le sourire minimum n'était pas la il faudrait revoir les pré-requis pour ce genre d'emploi ...il faut au moins être aimable et souriant mais peut être était elle raciste nous étions 3 femmes voilées 😅

  • Avatar de Isabelle.H
    Isabelle.H 25/05/2021 à 04:55
    Note de : 4 / 5

    La tarte flambée est bonne. Dommage nous avons attendu longtemps pour être servis alors que nous étions pour 13h , il n y avait pas grand monde pourtant.

  • Avatar de Cat.a
    Cat.a 18/12/2020 à 18:19
    Note de : 1 / 5

    Livraison de 3 pizzas, très rapidement certes mais qualité des pizzas catastrophiques ! Sur les Suprême l'oeuf ressemblait à un fromage sans goût, la Vegan baignait dans de la ratatouille en boîte avec une pseudo sauce tomate acide. Quelle déception, on avait toujours aimé les pizzas Nico !

  • Avatar de Jérémie.o
    Jérémie.o 23/10/2020 à 14:16
    Note de : 2 / 5

    Pizza excellente. Cependant la personne à lunette qui nous a pris en charge n'est pas du tout accueillante. Dommage qu'une personne comme ça soit l'image de la société

    Réponse :

    Bonjour Jérémie, Nous nous excusons suite à votre mauvaise expérience dans notre restaurant et vous confirmons y accorder toute importance. L'accueil est une priorité dans l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients et nous nous engageons à réunir notre équipe pour rappeler les valeurs de La Pizza de Nico. En espérant tout de même vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée. La direction de La Pizza de Nico Rivetoile

  • Avatar de Kris.y
    Kris.y 30/09/2020 à 09:36
    Note de : 4 / 5

    Bel endroit, service correct. Pizza excellente. Cependant je trouve qu'il n'y a pas énormément de choix

  • Avatar de el.e
    el.e 21/08/2020 à 11:28
    Note de : 5 / 5

    Pizza prise hier soir, un pêcheur et un poulet Curry admirablement très bonne, pattes bien travaillée je recommande vivement cette pizzeria pas loin du quais André Malraux à Strasbourg.

  • Avatar de Nil.u
    Nil.u 07/08/2020 à 13:27
    Note de : 5 / 5

    Les pizzas sont très bonnes et le personnel très sympa.

    Réponse :

    Bonjour Nil, Merci beaucoup pour votre évaluation 😊. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre restaurant ! L’équipe de La Pizza de Nico Rivetoile

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 31/05/2020 à 07:02
    Note de : 1 / 5

    À éviter. J ai payé 22€ pour 2 parts de pizza et un icetea. Je me suis fait arnaqué !!! Ai payé sans contact avec l écran tourné vers la vendeuse du coup j'ai pas vérifié car pressée !! Ai vu en rentrant mon ticket carte bleue. C est des voleurs et cerise sur le gâteau la pizza pas bonne 🤔😕😖😣!!!!!!

    Réponse :

    Bonjour, Suite à l’avis que vous venez de nous faire parvenir, vous est-il possible de nous communiquer des éléments plus détaillés concernant votre visite au sein de notre restaurant ? Date de la visite, produits consommés, ticket de caisse, et nous préciser vos coordonnées afin que nous puissions prendre contact avec vous Merci de nous faire parvenir ces éléments à l’adresse mail suivante pour en assurer le correct traitement : [email protected] N’hésitez pas à nous préciser un horaire auquel vous êtes davantage disponible pour échanger D’avance merci, L'équipe La Pizza de Nico Rivetoile

  • Avatar de Susan.i
    Susan.i 11/05/2020 à 21:00
    Note de : 1 / 5

    En prenant aujourd’hui une « tarte flambée » à emporter, j’ai eu une mauvaise expérience qui m’a vraiment énervé. Un comportement inadmissible du personnel et des services de mauvaise qualité : des reproches aux clients, pas de serviettes, même pas de sachet pour emporter les tartes. Et en plus, je comprends bien que la spécialisation de ces restaurants sont les pizzas, mais les « tartes flambées » se sont aussi transformés en pizzas avec de la crème et des lardons. J’ai été vraiment frustrée en découvrant ceci.

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes désolés de lire vos remarques. En effet, nous mettons tout en oeuvre afin que notre service soit irréprochable, de ce fait, votre commentaire va être remonté à nos équipes. Notre pâte à pizza est préparée tous les matins dans notre restaurant, et nous sélectionnons rigoureusement des ingrédients frais et de qualité. En espérant tout de même vous revoir prochainement, L'équipe La Pizza de Nico Rivetoile

  • Avatar de Lau..
    Lau.. 17/02/2020 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    La pizza vegan est trop trop bonne !!

  • Avatar de Aymeric.o
    Aymeric.o 24/01/2020 à 19:34
    Note de : 4 / 5

    Les pizzas sont bonnes mais assez grasse. L'environnement est pas mal puisque la vue donne sur les belles grues de l'ancien port. C'est dommage que le sol et les coins du magasins ne soient pas proprement nettoyés.

  • Avatar de sullyvan.a
    sullyvan.a 29/12/2019 à 09:21
    Note de : 2 / 5

    Très mauvaise expérience... Des employés qui vous donne l'impression d'être inexistant colis ce que je retiens de cette pizzeria... Vous vous approchez du comptoir l'employé vous regarde au loin et viendra vers vous 5 min après avoir tourné en rond... Pas d'organisation et un gros manque de discipline dans cette équipe... Désagréable

  • Avatar de Sand.u
    Sand.u 15/12/2019 à 15:26
    Note de : 2 / 5

    Attente incroyable à l'accueil avec l'hôtesse qui n'arrête pas de changer de caisse et ne respecte pas l'ordre d'arrivée des clients ! Pizza vide de saumon, supposé être l'ingrédient principal ! Bref très cher pour ce repas décevant. Rien à voir avec les pizza de Nico à Wissembourg et Cora Mundo. Déçue

  • Avatar de Doris.t
    Doris.t 23/11/2019 à 10:02
    Note de : 3 / 5

    C'est juste correct, les amateurs de pizza n'y allez pas ! Trop de bruit provenant des tables à côté ! Pizza servit sur un plateau ! Juste bon pour un en-cas pour les jeunes !

  • Avatar de Thuy.i
    Thuy.i 11/11/2019 à 19:51
    Note de : 4 / 5

    J'ai diné ici en attendant mon prochain Flixbus. La pizza est très bien faite, très savoureuse. La pâte est fine, croquante. Le seul point à améliorer c'est le temps d'attente: j'ai dû attendre 25mins pour mon pizza.

  • Avatar de Fabien.e
    Fabien.e 05/11/2019 à 14:53
    Note de : 3 / 5

    Service correct et rapide En revanche, C'EST QUOI C'EST PRIX ?! 10,90€ une pizza ici contre 8,90€ pour la même dans un autre restaurant de la franchise 🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️ et pourtant les pizzas ne sont pas meilleures et le service pas mieux que dans un autre restaurant.

  • Avatar de MYworld.R
    MYworld.R 16/08/2019 à 18:20
    Note de : 1 / 5

    J’ai visité aujourd’hui et la seule chose que je peux dire « horrible » . La pizza n’etait pas bonne. Le service est nul. Je reviendrai plus jamais.

  • Avatar de Radhia.o
    Radhia.o 29/06/2019 à 05:53
    Note de : 5 / 5

    Très bon et super service !! Je recommande Les pizzas sont super belles et le personnel est génial ❤️

  • Avatar de Louis.e
    Louis.e 06/06/2019 à 18:39
    Note de : 4 / 5

    Service assai rapide et personnel très agréable 😉👌

    Réponse :

    Bonjour Louis, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre passage dans notre restaurant vous ait plu 😀 Au plaisir de vous revoir. L’équipe de La Pizza de Nico Rivetoile 🍕

  • Avatar de Malus.7
    Malus.7 15/05/2019 à 09:37
    Note de : 4 / 5

    Étrangement un peu plus chère que les autres Pizzeria de Nico, en plus il n'est pas possible de commander des grandes pizzas, tant pis pour les gros. Les pizzerias de Nico restent les meilleurs pizza fast food que je connaisse, il est donc dommage de ne pas pouvoir en manger des biens grosses !

  • Avatar de Sophie.r
    Sophie.r 18/04/2019 à 21:23
    Note de : 3 / 5

    Il paraît qu’ils font de la Vrai pizza à l’huile d’olive(pas croyable à Strasbourg la Capitale de cochonnaille au saindoux)et du panini(je recommande Toulouse qui s’y connaît mieux en gastronomie méditerranéenne ).La pizzas est préparée devant vous et le Panini a l’air authentique.Bref on n’évite la déconfiture ...non négligeable pour la papille et le porte-monnaie.

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 13/04/2019 à 20:54
    Note de : 1 / 5

    Hygiène, hygiène et hygiène , pourquoi trois fois ce mot? Nous sommes venus manger un samedi midi, nous étions dans les tous premiers clients, le sol n'avait pas vu le balais ni la serpillère avant l'ouverture; les couverts et les verres surement lavés à l'eau claire avec ou sans produit, limite coupe faim quand on a un doute sur la propreté de la vaisselle et le bouquet final, les toilettes mixtes situées de surcroît , pile dans l'entrée du restaurant (choix comme un autre) mais qui n'avaient pas vu de produits de nettoyage ni de brosses depuis des lustres. Nous avons signalé l'état des wc au personnel, sans succès bien évidemment, s'ils ne sont pas habitués à nettoyer le reste du restaurant ,ils ne risquent surtout pas de nettoyer les wc. En bref gardez votre argent , passez votre chemin, de plus vous comprendrez mieux pourquoi ce restaurant est vide les samedi midi vu l'état de propreté. ASTUCE:Avant de commander une pizza , ouvrez la porte des wc juste à côté du comptoir....

  • Avatar de Steven.u
    Steven.u 11/04/2019 à 17:13
    Note de : 1 / 5

    je n'ai pas si, je n'ai pas ça... le service est lent... aucun geste commercial alors qu'il n'ont pas ce qu'on leur demande. bref à éviter surtout en comparaison a celui de l'esplanade ou du centre ville qui sont bien mieux. // petit up pour répondre au propriétaire. étant dans la restauration quand vous me parler de rush en sachant qu'au l'exception de moi ma fille et ma compagne il ny avais qu'une couple, je pense que vous vous moquez ouvertement de moi

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre déception. La Pizza de Nico met un point d’honneur à vous offrir le meilleur service client et vous accueillir avec amabilité. Nous sommes désolés pour cet incident. Il est vrai qu'en cas de forte affluence le temps peut être un peu rallongé, nous avons sensibilisé les équipes de votre retour. N’hésitez pas à repasser pour tester le reste de notre carte.

  • Avatar de olivier.e
    olivier.e 03/03/2019 à 15:10
    Note de : 2 / 5

    Ca marche comme au MacDo: On commande et on paie à la caisse, on va se chercher des couverts et on se trouve une place en attendant qu'on vous apporte votre pizza. L'idée est bonne, mais difficile de trouver des couverts propres. Je l'ai signalé gentiment à l'accueil. Ma réflexion a été accueillie avec le sourire, mais pendant tout le temps qu'a duré mon repas, je n'ai vu personne jeter un coup d'oeil parmi les fourchettes et les couteaux. Et encore moins les changer, évidemment... Dommage...

  • Avatar de Pierre.u
    Pierre.u 02/01/2019 à 18:04
    Note de : 1 / 5

    Très long trop long extrêmement long à se faire servir , plus de 30 min pour un service à table avec une sale à moitié vide . Et pizza trop salée mais bonne à part ce détail .

    Réponse :

    Bonjour, C'est avec grande attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer des pizzas de qualité garnies d'ingrédients fraîchement découpés. Notre pâte fine et faite maison est composée d'une farine multicéréale riche en fibre. Nous avons une cuisson optimale pour ce rendu de pâte croustillante. Nous sommes parfois victimes de notre succès et le temps d'attente peut-être allongé. Veuillez nous excuser pour cette attente exceptionnelle. Nous espérons que cet incident n'entachera pas l'intérêt que vous portez à notre marque.

  • Avatar de sickboi.
    sickboi. 12/12/2018 à 12:33
    Note de : 4 / 5

    Des très bonnes pizzas a un prix certes un peu élevé mais correct tout de même. Cadre moyen, entre fast food et pizzeria. excellent service, rapide et agréable.

  • Avatar de Baris.L
    Baris.L 28/11/2018 à 20:20
    Note de : 1 / 5

    Commande passée sur ubereats, « 1 pizza achetée = 1 offerte », 2 pizzas achetées résultat 2 pizzas livrées... On était 4, on a chacun mangé une demi pizza... Que dire de plus, cette pizzeria ne respecte même pas ses offres proposées Après un appel téléphonique, la pizzeria décide de rembourser les frais de livraison 🙃 MERCI NICO

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre dernière expérience dans l’un de nos restaurants n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées, pour que nous puissions vous envoyer des bons pour pizzas gratuites, à l'adresse mail : [email protected]. Merci à vous. À bientôt, La Pizza de Nico

  • Avatar de Helena.r
    Helena.r 20/09/2018 à 11:47
    Note de : 1 / 5

    Nous étions déjà venues et avions trouvé les pizzas correctes auparavant. Aujourd'hui très grosse déception, pizzas presque sans pâte, avec pâte cahoutchouteuse, ingrédients pas cuits sur la pizza et surtout vaisselle et verres sales! Nous ne reviendrons pas.

    Réponse :

    Bonjour Helena Krzyszowski, C'est avec grande attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer des pizzas de qualité garnies d'ingrédients fraîchement découpés. Notre pâte fine et faite maison est composée d'une farine multicéréale riche en fibres. Nous avons une cuisson optimal pour ce rendu de pâte croustillante. Concernant la propreté des couverts, votre retour a été signalé à l’équipe. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.

  • Avatar de Nathan.o
    Nathan.o 17/08/2018 à 18:03
    Note de : 1 / 5

    Pizzas commandées, reçue à temps grâce à un bon coursier. Malheureusement, c'était le seul point positif. Nous avions l'impression de manger du carton, sans goût et le gorgonzola prévu n'était pas sur la pizza. De plus, le basilic a également été passé au four...Première et dernière fois.

    Réponse :

    Bonjour, C'est avec grande attention que nous avons pris connaissance de votre remarque. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer le meilleur rapport/qualité et de délicieuses pizzas faites maison. Nous utilisons uniquement des ingrédients fraîchement découpés sur place par nos équipes. Notre pâte fine et croustillante est réalisée tous les matins en restaurant. Elle est composée d'une farine multi-céréales riche en fibre facilitant la digestion. Nous sommes navrés qu'un ingrédient ait été oublié. Le basilic est juste chauffé et conserve toutes ses qualités gustatives.

  • Avatar de David.7
    David.7 07/07/2018 à 14:17
    Note de : 1 / 5

    Un habitué des pizzas nico que je trouvent super d'habitudes. Par contre c'est l'accueil glacial d'un monsieur qui reste poli par obligation à la caisse. Pas de coca du Pepsi ! C'est un euro sur place ! Bref des saccades de mots fixé sur son écran certainement blasé par son job. À 16h pas un chat donc tout sauf submergé je conseille le yoga ou un autre boulot.

    Réponse :

    Bonjour, nous vous remercions de votre fidélité. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré une expérience négative avec l'un de nos équipiers. Nous veillons à prendre en compte votre remarque et à la faire remonter au restaurant concerné. Nous allons également miser sur le "yoga pizza" à l'intention de notre personnel ;)

  • Avatar de Ayame.l
    Ayame.l 12/05/2018 à 11:12
    Note de : 5 / 5

    De passage en ville, c’est avec plaisir que nous avons trouver cette adresse qui propose une pizza Vegan, bonne et goûteuse !(et pas juste une végétarienne sans fromage!) Des produits frais et une cuisson au top ! Personnel vraiment sympa ! Service rapide ! Je recommande avec plaisir !

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que notre pizza vegan vous plaise ! Nos pizzas sont réalisées maison et garnis d'ingrédients frais et sélectionnés chez nos meilleurs fournisseurs.

  • Avatar de Fluxontheflux.
    Fluxontheflux. 09/05/2018 à 16:13
    Note de : 2 / 5

    Serveuse pas du tout aimable, ni souriante, je ne recommande ABSOLUMENT PAS la salade serrano feta 3 fine lamelles de jambon qui se batent en duel avec 4 morceaux de feta et 2 tomates cerise coupées en deux, plus de salade verte qu’autre chose et je ne recommande pas non plus le panini jambon Serrano fromage vraiment peu de jambon serrano le pain certe très bon mais la menthe ou le basilic à l’intérieur donne un goût infecte à ce panini.

    Réponse :

    Bonjour, La Pizza de Nico met un point d’honneur à vous offrir le meilleur service client et vous accueillir avec amabilité. Nous nous excusons de cet incident, et nous allons sensibiliser nos équipes suite à votre retour. La salade Serrano-feta est composée d'ingrédients frais comprenant de la salade, des tomates cerises, de la feta, d'olives et des tranches de jambon Serrano, elles sont préparées chaque matin par nos équipiers. Le panini Serrano est composé de pain ciabatta, d'huile d'olive vierge extra, de basilic frais, de jambon Serrano IGP et de mozzarella. Nous avons choisi le basilic pour amener un goût printanier et italien à notre panini.

  • Avatar de Jordan.h
    Jordan.h 02/05/2018 à 06:48
    Note de : 1 / 5

    Personnel peu aimable, impossible pour la caissière de diviser l'addition pour un groupe de 5 personnes. Pizza aussi fine qu'une feuille A4. Déception.... 🍕

    Réponse :

    Bonjour Jordan, La Pizza de Nico met un point d’honneur à vous offrir le meilleur service client et vous accueillir avec amabilité. Nous nous excusons de cet incident, et nous allons sensibiliser nos équipes suite à votre retour. Nos pizzas sont réalisées avec une pâte fine et croustillante. Elle est fabriquée chaque matin dans nos restaurants par nos équipes. Elle est composée d'une farine multicéréales exclusives La Pizza de Nico. N'hésitez pas à venir gouter d'autres de nos pizzas !

  • Avatar de Rosemonde.u
    Rosemonde.u 20/04/2018 à 19:33
    Note de : 1 / 5

    Un service catastrophique, une serveuse à la limite de l’impolitesse, 1h pour recevoir les bonnes pizzas (mauvaise pizzas plusieurs fois en trop), que 3 en cuisine ? Des excuses à peine valable... en somme, soirée rendue agréable par notre bonne humeur et nos amis. Les pizzzs étaient moyenne au final mais bon. Veillez à prévoir plus d’employes Et accepter les critiques sans râler devant les clients en plus. Nous ne reviendrons pas.

    Réponse :

    Bonjour Rosemonde, Nous avons été victime de notre succès et malheureusement notre temps d'attente c'est considérablement allongé. Concernant les erreurs, votre remarque a été signalée à l'équipe présente ce jour pour que cela ne se reproduise plus. Nous nous excusons pour cet inconvénient, et espérons que vous reviendrez gouter d'autres de nos pizzas bientôt !

  • Avatar de Adrien.i
    Adrien.i 03/04/2018 à 18:36
    Note de : 3 / 5

    Personnel pas très souriant mais sympathique Les desserts ne sont pas fou mais ça passe Les pizza sont plutôt bonnes mais sans être un régale non plus On est arrivés à 19H30 alors qu'il y avait peu de monde et on a attendus 15-20 minutes pour êtres servis Bon il y a quand même eu 2 erreurs sur la même commande mais sans êtres vraiment graves heureusement Le prix est un bon point

    Réponse :

    Bonjour, Nos pizzas sont réalisées avec une pâte fine et croustillante. Elle est fabriquée chaque matin dans nos restaurants par nos équipes. Elle est composée d'une farine multicéréales exclusives La Pizza de Nico. Nous garnissons nos pizzas d'ingrédients frais, de saison et de qualité sélectionnés chez les meilleurs fournisseurs. La Pizza de Nico met un point d’honneur à vous offrir le meilleur service client et vous accueillir avec amabilité et toujours avec le sourire. Nous mettons un point d’honneur à servir nos clients en 15 minutes en moyenne. N'hésitez pas à revenir gouter d'autres de nos pizzas.

  • Avatar de Stéphane.
    Stéphane. 04/03/2018 à 17:59
    Note de : 3 / 5

    Contrairement à d'autres commentateurs, j'ai trouvé l'accueil plutôt agréable et souriant. La pizza est arrivée dans un délai très raisonnable et elle était correcte. C'est une pizzeria qui fait le job avec des prix à l'avenant. Seul bémol, rédhibitoire pour moi : l'odeur de cuisine qui imprègne les vêtements et les cheveux.

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très agréable. Nous sommes le meilleur rapport qualité-prix du marché. Concernant l'odeur de cuisine, nous avons une cuisine ouverte qui permet de voir la préparation des pizzas, nous essayons d'aérer la salle afin que l'odeur ne se diffuse pas trop. Bien cordialement

  • Avatar de Daniel.e
    Daniel.e 02/03/2018 à 21:18
    Note de : 5 / 5

    Excellentes pizzas, personnel acceuillant, service rapide.

  • Avatar de Pierre.l
    Pierre.l 27/01/2018 à 18:29
    Note de : 1 / 5

    Le restaurant à besoin d'un coup de jeune, le mobilier et la vaisselle sont sales et en mauvais état. Le personnel est réduit à son stricte minimum. Les pizza sont basiques, peu fournies avec une pâte très fine et des ingrédients de qualité moyenne. 15 euros pour une pizza, une boisson et un dessert c'est cher payé car on est clairement chez le mcdo de la pizzeria.

    Réponse :

    Bonjour Pierre, Nous sommes navrés que vous ayez été déçu par notre établissement. Nous proposons des pizzas généreuses et gourmandes garnies d'ingrédients fraichement découpés et de qualité. Notre pâte est faite maison chaque matin. La Pizza de Nico offre le meilleur rapport qualité du marché en matière de pizza. De plus des audits sont réalisés régulièrement par le service Qualité au sein de tous les établissements du réseau, ainsi que des formations sur les Bonnes Pratiques d’hygiène auprès du personnel. La Pizza de Nico met un point d’honneur au respect des exigences réglementaires en matière d’hygiène, de sécurité alimentaire et à la satisfaction client.

  • Avatar de cédric.a
    cédric.a 08/10/2017 à 18:46
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes allés dans cette pizzeria le 7 octobre aux alentours de 15h... Que dire à part que les vendeuses sont très désagréables ? Aucun respect des clients, la caissière se fout ouvertement des clients, se laisse complètement submerger quand elle voit que d'autres clients arrivent et nous pressent pour passer notre commande en nous disant qu'elle n'a pas de temps à perdre. On demande une carafe d'eau et on nous dis méchamment de nous déplacer à la caisse si on en veut une. Je n'ai jamais vu un tel comportement de la part des employés d'un restaurant. Malgré tout nous avons bien mangé mais je n'y retournerais pas

    Réponse :

    Bonjour, La Pizza de Nico met un point d’honneur à vous offrir le meilleur service client et vous accueillir avec amabilité. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.Votre remarque a été signalée à l'équipe présente ce jour pour que cela ne se reproduise plus. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer un mail à l’adresse suivante : [email protected], pour de plus amples informations. En espérant que cet incident n’entamera pas l’intérêt que vous portez à notre marque. La Pizza De Nico

  • Avatar de Florent.C
    Florent.C 02/10/2017 à 10:40
    Note de : 1 / 5

    Pourtant habitué à venir, aujourd'hui ils leur a fallut plus de 40 minutes pour préparer 2 pizzas, sans excuses (pas de monde quand nous avons commandé) ni excuses. Bref lamentable. PS les belles excuses du patron en réponse des commentaires je m'en passerai, ça n'engage à rien et ne repare en rien le préjudice.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, C’est avec une grande attention que nous avons pris connaissance de votre réclamation. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. La Pizza de Nico met un point d’honneur à la satisfaction client, ce dysfonctionnement a été signalé à l'équipe de le Pizza de Nico de Rivetoile pour éviter que cela ne se reproduise. La manager nous signale qu’exceptionnellement, aujourd’hui, elles étaient en sous-effectif suite à une personne malade. Un renfort est arrivé en milieu de service, pour palier le retard accumulé. En espérant que ce problème ponctuel n'entamera pas l'intérêt que vous portez à nos produits, nous souhaitons vous offrir un dédommagement, merci de nous contacter à l'adresse mail suivante, [email protected] Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'assurance de notre considération, Service Qualité - La Pizza de Nico –

  • Avatar de Barbara.a
    Barbara.a 31/08/2017 à 20:54
    Note de : 3 / 5

    Venu pour la 1ere fois, j'étais un peu déçue, malgré que j'ai bien aimé le goût des pizzas que nous avons commandés, j'ai trouvé que c'était un peu cher pour des pizzas. On voulais une chèvre miel, ils n'avaient plus de miel, je voulais prendre une aux légumes, il n'y avait pas de champignons, on voulais un 1/2 de rosé, il n'y avait que des grandes bouteilles, on demande alors du coca zéro, il n'y en avait plus non plus, on se retrouve avec du Pepsi Max. Bref ce n'est pas grave, on n'est pas des clients chiants mais je pense que ça aurais pu rebuter d'autres. La personne qui nous a encaissé était souriant et gentille :) À venir en bonne franquette du coup

    Réponse :

    Bonjour Barbara, C'est avec grande attention que nous avons pris connaissance de vos remarques. Afin de vous répondre au mieux et d'avoir de plus amples détails, pourriez-vous nous contacter à [email protected] ? Nous mettons un point d'honneur à vous proposer le meilleur rapport qualité/prix. Nous proposons des pizzas gourmandes et généreuses à partir de 8,90€ garnies d'ingrédients de qualité et découpés sur place. Nous avons été victime de notre succès concernant la Pizza Maya et nous nous sommes retrouver en rupture de stock de miel. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service et notre accueil. Nous espérons que ce désagrément n'entamera pas l'intérêt que vous portez à notre marque.

  • Avatar de aurélie.e
    aurélie.e 28/08/2017 à 20:56
    Note de : 1 / 5

    Arrivées à 22h00 au restaurant apres une séance de cinema, nous nous sommes fait très mal accueillir! La serveuse nous dit directement que le restaurant ferme à 22h30 et que nous devons nous dépêcher ! Or le restaurant ferme à 23h et quand je lui fait remarqué, elle me rétorque que non. Les pizzas servies sont jetées sur la table, et alors que nous étions entrain de manger nous nous faisons jeté dehors à 22h40. Ces 2 serveuses sont vraiment très peu aimables, ne connaissent pas les mots bonjour ni merci. Les pizzas quant à elles n'étaient pas top, dégoulinantes de gras et mal cuite !

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. La Pizza de Nico met un point d’honneur à vous offrir le meilleur service client et vous accueillir avec amabilité. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément car notre établissement ferme bien ses portes à 23h. Votre remarque a été signalée à l'équipe présente ce jour pour que cela ne se reproduise plus. Concernant les pizzas, notre pâte est préparée chaque matin en restaurant avec une farine multicéréale et de l’huile d’olive, puis garnies d'ingrédients fraîchement découpés et sélectionnés auprès des meilleurs fournisseurs. Nos pizzas sont cuites dans un four bénéficiant d'une technologie innovante en matière de cuisson pour une pâte fine et croustillante. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer un mail à l’adresse suivante : [email protected], afin de nous indiquer la date à laquelle vous vous êtes rendu au restaurant. En espérant que cet incident n’entamera pas l’intérêt que vous portez à notre marque. La Pizza de Nico

  • Avatar de Hannah.a
    Hannah.a 16/03/2017 à 20:10
    Note de : 2 / 5

    Le restaurant est plutôt cher par rapport à l'offre qu'il propose, et surtout les prix ne sont pas très bien indiqués, ce qui crée des confusions. La salle n'est pas désagréable et ce n'est pas le pire endroit où manger à Rivétoile, mais ce sont plutôt les points négatifs qui m'ont marquée.

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez été déçu par notre établissement. Nous proposons des pizzas généreuses et gourmandes garnies d'ingrédients fraichement découpés et de qualité. Notre pâte est faite maison chaque matin. La Pizza de Nico offre le meilleur rapport qualité du marché en matière de pizza. Notre offre tarifaire est indiquée sur un menu board ainsi que sur des menus plastifiés à votre disposition sur le comptoir.

  • Avatar de Marie-Noëlle.o
    Marie-Noëlle.o 11/02/2017 à 22:52
    Note de : 1 / 5

    J'y suis allée avec 2 amies un vendredi soir après une séance de cinéma. Il était 22h05 quand nous sommes rentrées dans le restaurant, on a refusé de nous servir sous prétexte que le restaurant fermé bientôt et que le temps de nous servir ce n'était pas faisable ... Le restaurant affiche une ouverture jusqu'à 23h ... Plus que déçue !

    Réponse :

    Bonjour Marie-Noëlle Dollé, nous sommes vraiment désolés pour ce malentendu et nous allons faire remonter l'information auprès de notre équipe pour empêcher que cela se reproduise à nouveau. Merci d'avoir prit le temps de laisser un commentaire. Nous espérons malgré tout vous revoir parmi nous, à bientôt.

  • Avatar de Bernard-Joseph.E
    Bernard-Joseph.E 15/09/2016 à 12:31
    Note de : 1 / 5

    Déplorable. Pizza pas terrible en plus on vous oublie 40 minutes d'attente, on vous propose ensuite un dessert offert en guise de consolation et on vous oublie à nouveau pour le dessert car la pause cigarette est plus importante que les clients

    Réponse :

    Bonjour Monsieur LEBIDAN, Nous utilisons des ingrédients fraichement découpés et une pâte faite maison. Nous sommes navrés que vous ayez été oubliés, un dessert vous a été offert pour dédommagement. Concernant le service, nous allons faire remonter l’information au responsable de l’établissement. J’espère que cet incident, n’entachera pas l’intérêt que vous portez à notre marque. Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et espérons vous revoir bientôt !

  • Avatar de Anthony.
    Anthony. 13/09/2016 à 17:03
    Note de : 3 / 5

    De très bonnes pizza, bien garnies et avec un rapport qualité prix plus qu'excellent. Il est rare de trouver de bonnes pizzas à ce prix. Je recommande fortement, d'ailleurs j'y vais maintenant ! :) - Édition 5 ans après : La qualité a diminué il y a environ 3 ans. Les pizzas sont toujours bonnes, mais beaucoup moins garnies qu'avant.

    Réponse :

    Bonjour Anthony, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour ! Nous prenons en compte votre commentaire, et l'avons transmis aux équipes de votre restaurant. En espérant vous revoir bientôt, La Direction de La Pizza de Nico - Rivetoile

  • Avatar de Sofia.
    Sofia. 11/09/2016 à 10:11
    Note de : 3 / 5

    Les pizzas sont très bonnes, faites sur place et les serveuses très aimables. Mais à chaque fois que j'y suis allée, il y avait une grande attente pour passer commande et ensuite pour réchauffer une seule part, et à chaque fois j'ai du changer ma commande car il n'y avait plus ce que je souhaitais commander à la base. Je pense que les serveuses ne sont pas assez nombreuses et jonglent constamment entre cuisine, encaissement, service en salle. Lorsqu'un produit n'est plus disponible, ce n'est pas affiché et nous l'apprenons qu'après l'attente. C'est dommage

    Réponse :

    Bonjour Madame PAITCHADZE, Nous sommes ravis que les pizzas vous plaisent. Nous mettons un point d’honneur à servir en 15 minutes en moyenne. Mais nous sommes conscients qu’il y a des périodes de forte affluence. Nous faisons le nécessaire pour diminuer au maximum le temps d’attente. Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et espérons vous revoir bientôt !

  • Avatar de 6700adam.
    6700adam. 20/07/2016 à 10:50
    Note de : 1 / 5

    2 fois que j'y mange avec des amis, j'ai eu l'occasion de tester les pizza les salades et le panini Pour ma salade césar aucune tomate cerise pourtant indiqué sur la carte => publicité mensongère + mauvaise sauce ( sauce vinaigre balsamique ... pour 5€90 !! ) Pour mon panini poulet brisé en 2 au moment où on me l'amène jugé clairement petit pour son prix 4€60 + recette a revoir là aussi Le qualité du service est à revoir l'un des employé à même oublier de me rendre la monnaie + lenteur Je déconseille fortement.

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher