Les Délices Restaurant

"accueil chaleureux,large choix de pizzas mais le must c la pàte qui est de loin la meilleur du coin , je vous conseille d'aller les gouter"

"Assez déçu au final de la première expérience. J'ai passé 5 minutes (434 exactement) au téléphone pour commander (la vendeuse était déjà au téléphone avec le livreur). 30 minutes plus tard, une fois sur place, je dois attendre encore 10 minutes... La boisson avait été sortie depuis un moment, donc plus fraîche bien évidemment. Après, niveau gustatif, nous n'avons pas essayé les pizzas, mais les sandwichs / tacos / burger avec la viande cuite au feu de bois. Non seulement, bon courage pour trouver le gout si typique de la cuisson au feu de bois, mais c'est globalement pas terrible. Pas mauvais non plus, mais très loin d'être le meilleur de l'Arbresle. Autre point négatif, ne vous fiez pas au paiement en CB, puisqu'il n'y a qu'une seule machine : si le livreur part avec (comme à chaque livraison presque), vous n'aurez plus qu'à aller jusqu'au distributeur le plus proche. Pour résumer : Niveau qualité > 2,5/5 Niveau service > 2/5"

"Nous avons réservés pour 16 personnes ,bonne accueille et tres propre , menu enfant copieux et délicieux , adulte assiette avec un très grand choix de viande a prix tres actractif nous nous somme tous régalés et je le conseil sens problème"

"Pizza qui livre soit disant dans tout le 69210 mais ne trouve pas le village de Chevinay : au bout d'1h15 d'attente, nous demandons à venir chercher les pizzas nous mêmes mais on nous répond qu'elles seront froides et on nous reproche d'avoir donné une mauvaise adresse. On s'est littéralement fait engueuler par le patron ! Bravo beau service !"

"Un accueil chaleureux et de res bon tacos"

"Client depuis 1 an. Jamais déçu."

"Jamais déçu de nos tacos !"

"Délices et bon accueil"

"Jamais déçu. Je commande par téléphone ou Allo Resto. Toujours accueillant"

"Pizzas pas mauvaise, mais délai assez long. Lors de la livraison il manquait la boisson dans le menu kebab. Livreur très sympa contrairement au Mr qui a pris la commande, aucune politesse, dommage."

"Très bonne pizza que j'ai manger."

" Excellentes pizzas ! "

"On mange bien. L'attente est parfois un peu longue, mais en appelant pour commander, tout s'arrange."

"J'adore super bon le tacos harissa sauce samaurai surtout !"

"On y mange très très bien !"

"Trop bon"

"Délai de livraison non respecté"

"Personnel sympathique mais sur les 4 pizzas commandées 2 n’étaient pas extra."

"Le reste je ne sais pas, mais les pizza je déconseille fortement. Pourtant il y a de la marchandise, mais elles ont le goût de carton pâte. 1ère expérience que je ne réitère pas. Une étoile pour le respect de la livraison."

"Excellent sandwich et service et livraison rapide"

"SERVIT AU BOUT D'UNE HEURE"

"Bon établissement. Très propre. La nourriture y est très bonne. Le personnel accueillant."

"Un menu varié avec service plutôt rapide et équipe souriante ( je vous conseille la pizza La Boursin)"

"Meilleur tacos de cette ville je trouve"

"Ouvert...même les dimanches. Excellent accueil et produits de qualité."

"Accueil très sympathique et hamburgers de qualité"

"Très bon tacos (au four il me semble) , sauce poivron tomate excelente"

"Personne au téléphone très gentil, livreur très agréable et repas top !!!"

"Personnelle sympa service rapide et très bons tacos"

"Servie rapidement en 10 min...plusieurs choix de viandes et différent supplément pour uniquement 50cts...( fromage : boursin ,raclette ,chevre.....Charcuterie : lardon,chorizo ,dinde...)dispose d une grande salle avec plusieurs grande tables bien espacé entre elles ,jolie cadres familiale ( batiment avec pierre apparente ).Personnelle très accueillants...je ne connaissait pas rentré ici par hasard..."

"Bon et symathique"

" Cuisine très conviviale et très délicieuse ! "

" Bonne nourriture, service rapide! "

"Burger et sandwich super bon je conseille fortement"

"Pizza très copieuse. Personnel sympathique"

"Très bon 🌮 et très bonne pizza !"

"Bon kabebbbb mon frère"

"Un vraiiiiiiiii régale, delice, sans mentir les meilleures pizzas et tacos que l'ont ai mangé de notre vie, un vrai succès au chef !!"

"J ai trouver mon tacos correct ( mais pas exceptionel )(cher pour la quantite ) (belle décoration )"

"Rapport qualité-prix remarquable"

"Je suis très déçu de l'accueil téléphonique. J’ai toujours commandé la bas sans aucune problème mais la dame au téléphone n’est pas agréable et n’écoute pas le client."

"Pour la énième fois : mauvaises prises de commandes! Ras le bol !! Attention de bien préciser tacos!!! car lorsque vous commandez avec la viande kebab vous pouvez être sure que ce n’est pas un tacos que vous recevrez mais un kebab c’est-à-dire un sandwich demi-lune étouffant sans sauce !! Pas de carte de fidélité ! Quand on demande une bouteille offerte avec 7 menus celui au téléphone nous l’offre mais le patron refuse ce qui signifie que vous ne l’avez pas ! Top les gestes commerciaux."

" Oui BFMTV "

"Très bonne accueil, tjrs souriant ambiances chaleureuse et tjrs aussi delicieux"

"Livraison nickel plats delicieux"

"Depuis notre arrivée c'est un délice. Tarifs raisonnable quand à la qualité et le personnel agréable et poli"

"Je ne peux pas mettre moins. Irrespectueux et arrogant au téléphone. A éviter absolument. Se permet d insulter les clients sans aucune raison. Si on n aime pas la restauration il faut passer à autre chose."

"Très bon et propre👍"

"Pizzas excellentes le livreur est super sympa À bientôt et merci pour le sérieux de votre restaurant Guillaume"

"Lieu acceuillant, propre. Carte varié. Bien situé. Je recommande"

"Des prix corrects par rapport à la quantité de viande dans le tacos. Un peu d'attente mais l'equipe est pro"

"Tout est bon."

"Excellent merci beaucoup pour la livraison c’était excellent !!!!!"

"Mon fils avais un petit bout de carton dans son tacos... nugget avec beaucoup d'huile et frite commander pas de sauce avec.. pourtant j'ai bien insisté... D'habitude je vais chez fanzy, je voulais essayer les delices bah je regrette c'etait la 2 eme et dernière fois que je commande. Vous allez me repondre comme pour le précédent commentaire que javais qu'a appeler on m'aurai rapporter la sauce ou refait ma commande mais nous avons attandu 45min et avec des enfants en bas âges nous ne pouvions plus nous permettre de recommander et d'attendre encore 30 ou 45 min. Je met une étoile car je ne peu pas mettre moins..!!"

"Livreur agréable bon tacos kebabs burgers pizzas et boissons livraison rapide un vrai délice"

"Trop cool"

"Cetait simpa je recommande"

"Au top, livraison etc.... Je vous conseil la pizza a la vache Kiri , trop bonne 😉"

"Le service ssr de l hôpital de l ARBRESLE vous remercient pour les pizzas que vous avez offerts .votre geste nous a beaucoup touché"

"Au top comme à leurs habitudes et personnels super sympa..je recommande!!"

"Je commande un kebab salade tomate sans oignons... Sauce algérienne. Et je reçois le pain avec le kebab haché grossièrement sans salade sans tomate sans sauce. Photo à l'appuie. Merci."

"Très déçue, j'ai commandé a 7h25 et j'ai eu pour réponse ce sera chez vous dans 1h maximum. La commande a fini par arriver a 9h10, soit presque 2h plus tard... En plus de tout ça la commande n'était pas correcte et en essayant de les rappeler, je tombais systématiquement sur la messagerie."

"Il est 22 h15 commande prise à 19h30.je rappel pour avoir des nouvelles de ma commande après 2h d'attente et on me répond avec arrogance, sans excuse, que la commande va arriver.... Je déconseille"

"Tacos et pizza très bonne 45 min de retard mais compréhensible au vu de la situation actuelle Livreur très pro et agréable je recommande fortement Un grand merci à vous"

"Services de livraison nickel j’ai commander un samedi malheureusement il y avais beaucoup de commande, il m’avais dit 1h30-2h j’ai été livrer en même pas 1heure et franchement les frite encore chaude les sandwiches vraiment bon la personne au téléphone Accueillante et le livreur même avis Je recommande très fort ce snack!!"

"Oublis de canettes et de frites"

"le tacos serait meilleur avec le tacos en question a l'intérieur du sac ainsi que les frites censés être à l'intérieur :)"

"Très bonne pizza je recommande. La prise de commande parfait. Livraison dans les délais."

"J’ai mangé un tacos il y’a quelques jours.. Je suis très déçu ! Tacos tenders ou Tacos purée ? Je n’ai jamais mangé un tacos aussi mauvais. J’ai été malade pendant 3 jours, gastro et diarrhée aiguë. Ne surtout pas aller dans cette endroit et encore moins commander..."

"J'ai commandé 2 tacos et nous avons été satisfait, conforme à la commande. Belle surprise pour les frites qui étaient bonnes."

"Meuilleur tacos de la région, un kebab à la broche excellent 🤤"

"Excellant snack, la viande est délicieuse, la prestation est niquel Patron super agréable."

"Je commande la bas depuis leurs ouverture. Super sympa, il s'adapte toujours a mes demandes. Je n'ai jamais eu de problèmes que ce soit dans mes livraisons ou dans les délais de livraison. En bref, je recommande les yeux fermés !"

"Sympa"

"Très très déçu de ce restaurant commander ce soir avec des amis on avait demander deux menus maxi tacos et un américain simple le monsieur a pris la commande il a demander tout ce qu'il fallait sauce ect jusqu'à la tout ce passe bien après le livreur arrive il manquait les boissons et en plus de ça on avait pas les frites on a rappeler et soit disant d'après la fille on avait pas dit menus maxi tacos et que cest elle qu'on a eu au téléphone hors que c'était un homme ,la fille très désagréable n'a rien voulus entendre nous à limite traité de menteur ect et pour couronner le tout elle raccroche au nez la plupart du personnel laisse complètement à désirer faudrait peut-être les remettre en place car c'est honteux vis à vis des clients de ce comporter comme cela surtout que les clients savent très bien ce qu'ils commandent et nous prendre pour des con franchement ... désespérant on commandera plus aux délices terminer ."

"Le meilleur kebab de tout st bel"

"Je commande depuis près d'un an aux Délices. Mise à part des délais de livraison parfois un peu long, j'ai toujours été ravie de mes repas. En revanche, ce soir, malgré que ce soit toujours aussi bon, j'ai trouvé les quantités très insuffisantes. Les tacos étaient petits, on reste sur notre faim. Déçue..."

"Très déçu de mon kebab , la taille est très petite et de plus seulement 4 vulgaires frites se trouvaient à l’intérieur !!!!! Je le déconseille"

"A éviter , tout les produits sont froids, il manque des frites et la garniture est plus que limite"

"La personne au téléphone qui prend les commandes est très désagréable. Nous avons attendons 2h pour avoir notre commande. Après un appel pour savoir où en est notre commande, elle n'a pas su nous renseigner et nous a très mal parlé. Elle ne souhaite plus que nous passions commande et m'a raccroché au nez... Malheureusement notre commande ne correspondait pas tout à fait à ce que nous avions commandé (erreur sur la viande d'un des tacos, manque les sauces et une boisson) et il y a eu aucun geste commercial. Ainsi, cette enseigne perd des bons clients du à son manque de professionnalisme. Nous sommes très déçu de cette société, mais le livreur à su être agréable."

"Première commande en livraison: la pizza livrée n'est pas celle commandée (même si elle n'est pas mauvaise) ... Pas sûr que je renouvelle..."

"Seule et unique expérience et elle est négative, livraison faite avec 1h de retard, livreur désagréable, commande incomplete, aucun geste commercial et bien sûr tout était archi froid. Je ne recommande absolument pas!!"

"Nul nul nul livraison avec plus de 2h30 de retard la personne au téléphone absolument désagréable je l’ai appelé 2 fois pour savoir ou en était la commande elle m’a dit qu’elle sortait dans 5 min et je rappelle 30 min après elle me dit le livreur va bientôt arrivé mais que dalle la dame au téléphone me raccroche au nez. Je déconseille vivement."

"Je ne conseille a personne de manger la ,je commende des tacos je demande double et simple je reçois exactement les meme je telephone pour leur dire ils me mange carrément au téléphone aucune diplomatie et il te raccroché au nez ils ne laisse même pas parlé le tacos coulai de l huile je conseille plutôt royal snak très goûteux et très bien servi je me suis fait agressé au téléphone allors que je demandais rien de plus on ma repondu 80 pour cent de ma clientèle est satisfaite et ma raccroché au nez meme si on me paye je ne mangerai plus jamais la ba je suis choqué de l agressivité et la mauvaise foie il ne me laissais même pas parlé je suis déçu pluuuuus jamais"

"Un vrais plaisir de commender chez les delices des personne tres gentilles et chaleureuses mercii a vous et ne changer pas !!!!!!!!💪"

"Je vous invite à venir manger dans ce restaurant. un vrai plaisir que ce soit en livraison ou à emporter malgré les restrictions sanitaires du au Covid les délices savent nous faire plaisir avec quelque erreur mais bon qui ne faute pas"

"Je ne recommande absolument pas,les personnes au téléphone sont très désagréables,voir agressives,on a l’impression de les déranger,ma livraison est arrivée avec 2h de retard donc au final je me suis retrouvé avec un tacos froid et qui plus est,fades,les frites avait un goût bizarre,le changementd’huile ne serait pas du luxe,c’est simple une honte pour le métier."

"Je m’en recommande pas, sa devait faire un an que je commander la bas et de temps en temps il y avait des problèmes dans ma commande au moins une dizaine de fois en un an il me mettait des oignons dans mon burguer alors que je précisais bien sans été ce soir j ai commander comme à mon habitude tout se passe bien j ouvre ma commande et je vois des oignon dans mon burguer donc sa commence à faire beaucoup je l’es appelle pour leur signaler et je leur dis que ya pas de souci je peux passer sur place le temps qu il m on fasse un et là personne au téléphone me dit “tu peux pas enlever les oignons srx” donc voila je ne recommande vraiment pas je n ai pas pu manger à part les frite je recommande royal snack au moins avec eux il n y a jamais eu de galère il ya rarement d oublie mais quand il y en a un j appelle et il me refont le burguer donc voila les délices plus jamais je suis vraiment déçu"

"Jai commande deux pizza une boisee et une oriental cetai une tuerie tres bonnes pizzas je recomande et je retournerais sans soucis"

"Le kebab avait un super bon goût mais malheureusement trop salé. Même mon conjoint qui aime les plats salés à trouver que c'était trop. Sans cela, ça aurait été parfait !"

"Plusieurs commandes passées. Bon dans l'ensemble. Une commande en livraison où des produits étaient manquants : après les avoir rappelé ils ont amené les produits manquants - très sympa !"

"Dernière fois que nous commandons aux Délices. Kebab et tacos, nous avons tous été malades (diarrhée) le lendemain. Un de nous a conservé des ailes de poulets au frigo pour les manger le lendemain. Cela fait maintenant 12h que ce dernier est très malade (vomissements, crampes incessantes et je vous passe les détails du reste). Fuyez. Qualité 0 et viandes avariée. Chaîne du froid ???? Vous devriez avoir une petite visite de la DDPP pour vous aider à ne plus intoxiquer de clients."

"Délicieux 😀"

"livraison possible, bon, sympa et agréable ! !"

"Retard de 30 du livreur, pizza froide, tacos avec de trop gros morceaux de viande + un fil de plastique noir trouvé à l'intérieur. Au vu des avis précédent, il est clair que le taux de satisfaction est en baisse. Restaurant avec surcharge de travail, peu de personnel = vitesse et perte de qualité sur l'ensemble de la prestation. A vous de voir avant de commander. ----------------------- Avis du 07/09/2023 Ne pouvant pas rajouter un nouvel avis, je me permets de reprendre l'ancien afin d'alerter sur une intoxication alimentaire. je m'explique. Hier nous avons commander un Tacos et ma fille s'est trouvé mal 2 heures plus tard après le diner. Elle n'a pas pu trouver le sommeil à cause de passage régulier... enfin, vous savez ou. Heureusement rien de dramatique, avec un médicament et du repos tout fini par rentrer dans l'ordre. Mais vous savez bien comme moi que cela n'est pas normal et à la lecture des avis, ce n'est pas la première fois. Si cela devait se reproduire à l'un d'entre nous, nous aurions pour obligation d'en informer l'inspection sanitaire pour un contrôle de routine mais aussi rassurer les prochains clients. Au-delà de ça, la livraison est correcte, ne reste plus qu'à vérifier la qualité des aliments et de l'environnement de travail."

"Top ! Kebab très bon. Pas trop de sauces et les frites sont biens aussi. Rapide et aimable"

"Très bon snack. Les tacos et pizzas sont très bon rien à dire. Personnel très sympas. Je vous conseil de manger sur place ou prendre à emporter si vous voulez pas attendre longtemps en livraison. La salle est grande et toujours propre. 👌"

"Je recommande ce kebab. J'ai apeler pour commander pour mon fils de 4 ans allergique aux produit laitier et gluten. Le vendeur a gentiment vérifier les ingrédient des frites et du kebab alors que d'autre kebab avait refuser. Il a même de lui même vérifier ses épices à escalopes et à fait vraiment très attention. C'est très rassurant de venir dans un snack comme sa surtout quand ont connai la gravité d'une réaction allergique. Merci beaucoup mon fils c'est régaler !"

"le personnel tutoie sans connaitre, j’ai trouvé un plastique dans mon tacos. Des bouts durs dans le tacos. je ne recommande pas."

"Très bon je recommande"

"Accueil chaleureux toujours souriant , hygiène nickel, plats généreux et excellents Pizza juste trop bonne je reviendrais très vite avec mes enfants. Au top ! Le rapport qualité/prix Au top ! Le service et l’accueil Au top ! La garniture et le goût Au top ! La cuisson des plats Bonne continuation"

"Bonnes accueil merci"

"Le tacos était très bon, également les frites !"

"De très bonnes pizzas,des tacos généreux et une bonne équipe je recommande"

"Je mange chez eux a chaque fois que je vais voir ma sœur qui habite loin de chez moi et ils sont toujours aussi bon"

"Jamais été déçus ;à chaque fois très bon et frais ;les frites sont très bonne aussi ;bonne diversité dans le choix et pas au détriment de la qualité ;Burger ,tacos ,kebab etc tt est très bon ;je recommande."

"Rien à dire. Excellent 👌"

"Pizza presque froide et mal cuite, j'ai eu un tacos simple au curry alors qu'à la base j'ai commandé un maxi, sauce andalouse(mais j'ai payé le maxi hein) et pour finir le tiramisu est encore congelé... c'est la dernière fois que je commande la bas."

"Bonsoir, nous avions pris 2 menus tacos a 12 heures, La veille 3 personnes du fast food sont venu nous voir vu qu’on était à côtés et nous menacé car d’après on aurait voler des boissons je trouve cela inacceptable malgré que les tacos on un très bon goût."

"Les pizzas sont très bonnes. Les tacos sont 100% hallal On est en France que l'on sache. Pauvres animaux égorgés vivants, agonisant dans une souffrance atroce."

"Ce n'est pas les meilleurs kebab que j'ai mangé, mais ils sont très bons. Ils mériteraient d'être un peu plus garnis, et ils sont léger en sauce. Equipe sympathique."

"Super lieux pour mangé entre amie ou en famille accueil super a essayer 👍🏽👍🏽👍🏽"

"Efficaces et très aimables"

"Au top, les tacos sont délicieux et les livraisons se passent bien 👍"

"Premier kebab Au délice en livraison ce soir même, je recommande vivement ce lieu, kebab très copieux, livraison Au top ET bien chaud et livreur très sympathique...je reviendrai ça c'est sûr... Continuer comme ça... ET Merci à vous..."

"Livraison s'est bien passée. Par contre grosse déception lors de l'ouverture du colis notamment pour les assiettes qui ne correspondent ni au descritif ni aux photos sur le site internet alors que lors de la commande la personne nous a proposé des légumes salade qui après renseignements n'existe plus depuis 1 an"

"Je suis déçu !! 2 fois que je commande et des oublies! Soit la salade (menue assiette) Soit l'eau... Dommage j'aimais bien. On est client depuis le début.. Vraiment dommage"

"Commande de 6 pizzas ! Excellente Ils ont même offerts 2 grosses boissons avec !"

"Je commande plutôt par Just eat Je suis un grand fan des pizzas qui sont bien fournies et avec de bons produits Le reste de la carte est top aussi !"

"Vraiment déçu manque de garniture… je déconseille"

"C’EST TROP LONGGGGG !!!"

"Commande reçue ne correspond pas du tout à ce que j'ai commandé ; pas de sauce, pas de crudités (pas de salade ni oignons ni tomates) dans le sandwich kebab ni dans l'assiette kebab. Je ne recommande pas du tout !!!!! L'assiette à 10€ est clairement du vol"

"Parfait. Super rapport qualité prix"

"tacos sec et sans crudités mais qui reste mangeable tres bon tenders livreur trezs sympa"

"Bien les plats sont top franchement pas grand chose à dire quand je voit les autres commentaires, je me dit que j’ai bien fait d’aller voir quand même. Bon acceuil"

"Depuis quand on met une pizza savoyarde en base tomate ?!! Et les lardons trop salé et pizza pas assez cuite bref resté sur les tacoss !!!!!"

"Super accueil. Galette excellente. Merci à vous."

" Très bon kebab. Bon service. Attention ! Grand est vraiment grand 😁 "

"Tacos et pizza très bon avec un prix très correct, équipe très accueillant et souriant. 👍"

"Excellent fast food, equipe super accueillante et resto très propre. Je recommande."

"Très bonne expérience, un superbe accueil et des pizzas délicieuses ! Une adresse à laquelle on ne manquera pas de revenir !"

"Première fois dans ce restaurant oú nous mangerons à l'intérieur pour l'occasion. La salle est impeccable de propreté, et la cuisine semble de même. L'accueille est bienveillant et la personne qui a prit la commande est à l'écoute, souriant et d'un grand calme arrangeant les compositions à notre guise. Cela donne envie d'y revenir."

"Découvert hier soir pour la 1ere fois . Le lieux est accueillant, très propre . Le patron est à l écoute de vos envies de vos allergies éventuels pour donner entière satisfaction à nos commandes. J ai testé le double cheese un vrai régal. Je vous recommande vraiment ce lieux !!. Je sait où aller maintenant."

"Super acceuil et produits qualitatifs"

"Excellent tacos Bon rapport qualité-prix"

"Tres bon kebab"

"Je recommande vivement cette établissement!!! Je suis un tres grand Amateur du kebab et tacos en France durant mes différent déplacements ( paris, marseille, lille... ) ce fut mon coup de cœur!!! Les quantités sont généreuse, ( portion de frites plus que la moyenne) le goût est au rendez vous!!! (marinades poulet au curry pour le tacos une tuerie) persso je préfère faire 15mn de route que de mangé dans un autre fast-food plus près de chez moi. Ne changez rien, restez comme ça !!!"

"Tacos, kebab, simple ou en menu, c'est toujours là que je me fournis. Et le rapport qualité prix est bon."

"Très bien que ce soit pizza ou tacos"

"Très bonne pizza"

"Bonjour la communauté, J'ai commandé une pizza boisé et un hamburger 180 une CATASTROPHE pas de goût et les produits ne donnent meme pas envie plus jamais ce restaurant plus jamais."

"Commande en livraison à domicile Manquais la sauce blanche dans le Kebab pourtant demandée Livreur ne monte pas dans les étages Viandes très moyennes pas faites maison mais surement livrées d'Allemagne.... Livraison très rapide ."

"Très mauvaise expérience ,"