Pizza Hut

"Part ou commencé 45.20€ pour une pizza deux personne qui est plus une pour 1,une pizza avec la pate fourrré chezzy+bacon qui n'a pas de gout et une boite de 16 nuggets qui est juste immonde La prochaine foisdirect la concurrence car pour ce prix j'ai deux pizza maxi et je serai livrer en 30 minute max et pas 1 heure 10"

"Pizza trop cuite très peu garni je préfère une pizza congelé je déconseille"

"Commande en ligne, retrait prévue normalement à 19h45. Nous n'avons pu récupéré la pizza qu'a 20h25 ( possibilité de se garer à proximité quasi nulle donc l'attente n'en fut que plus pénible). Encore si la qualité était là, nous aurions pu passé outre cette attente interminable. Equipe vraiment incompétente de la cuisine à l'accueil. Il y a un large choix de Pizzeria sur Chartres, bannissez celle là de votre liste."

"comment dire en étant le plus objectif pizza commandé vers 20h sur le site internet, e-mail de confirmation commande reçu. pizza livré à 22h25..... après deux appels téléphonique il a fallu que j'appel par deux fois pour avoir la commande livré.... j'habite à 650 mètres soit 9min à pied et 3 min en scooter de livraison. le seul point positif le livreur qui a été très cool et souriant. pizza chaude (le patron a dû les refaire, ce qui est logique et normal et pas un PRIVILÈGE), les ailes de poulets était pas cuites correctement, chaude à l'extérieur, froide à l'intérieur. quand on fait une réclamation au service client, il dit répondre dans les plus bref délai.... DEUX SEMAINES... et j'attends toujours la réponse à la réclamation. je déconseille fortement. pour une franchise d'une GRANDE marque nationale.... ZERO pointé !!!!"

"Très bonne pizza, bonne accueil, personnels charmant."

"Parfait, livraison en temps et en heure. Livreur sympa mais sans sauce piquante! Paiement par CB pratique en livraison."

"Client régulier (enfin plus que régulier, quasiment une cantine), jamais deçu, pizza chaude et de bonne qualité. le personnel est sympa et chaleureux et j'avoue avoir un faible pour la cheezy fun...."

"Très bonne pizza, Livraison express 22min précisément pour ma part. Les pizzas arrivent chaudes et le livreur très agréable Je Recommande."

"Bonne pizza et bon service livraison"

"Miam miam miam trop bon"

"je conseille depuis qu'il est arrivé je n'aime plus speed rabbit pizza"

"Je recommande"

"Très bon accueil service rapide je reviendrai"

"Très bonnes pizza même si l'attente est longue niveau goût pour un restaurant en livraison on ne trouve pas mieux à chartres"

"Bon accueil, rapidity"

"Service via internet médiocre. .. commande incomplète, et personne n'est venu livré le reste .... inadmissibles (quand tu as payer ta commande) temps de livraison très long, SAV vraiment nul !!... Je deconseille"

"Pizzas delicieuses (qui arrivent toujours chaudes) et livreurs toujours sympathiques !"

"Personnel accueillant, pizza prêtre assez rapidement"

"Service de qualité, rapide et bon rapport qualité / prix en ce qui concerne la commande sur place. Je n'ai jamais testé en livraison par contre."

"Bof Pizza pas terrible et finalement les tarifs n sont pas hyper compétitifs Bien placé sur Chartres Service moyen"

"correct gout habituel a la franchise"

"Je met un parce que je ne peux pas mettre zéro, le livreur a fait mine de passer chez moi, je l'ai vu par la fenêtre, il n'a pas sonné pas appelé et est parti alors que cela faisait une heure que j'attendais la pizza! j'ai appelé pizza hut qui n'a pas été capable de me donner un délai pour avoir ma pizza, je n'y retournerai pas et ne ferais pas une bonne pub!"

"17 € pour une pizza 4 fromage qui n'est vraiment pas bien garni, je trouve sa super cher pour ce que c'est, bon ok y a la livraison mais tout sa ne vaut pas ce prix la. Dégouté."

"Sérieusement au téléphone il ne précise pas le prix de la livraison car quand on ne connaît pas pas d'info. Pour 6pizza 100€ mais le plus choquant c'est qu'il y avait 50€ de pizza et 50€de livraison alors que la livraison à était faite à lucé. Le seul point positif c'est le livreur qui était assez gentil et le reste c'est horrible , le pirre c'est que pas de ticket à la remise des pizza et surtout quand on rappelé pour avoir des esplication de pourquoi il y a des frais de livraison sur chaque pizza et non sur une livraison en entier personne ne peut nous répondre il disse clairement que c'est la moitié du prix de la commande qui passe dans la livraisons"

"Produits servis encore congelé et service client qui laisse à désirer"

"Que ce soit à emporter ou en livraison, bon service et employés toujours avec le sourire. Il faut juste éviter les heures de pointe pour l'attente (comme dans d'autres lieux) et il manque aussi sur les prospectus les horaires de livraison. Merci à Pizza Hut d'être enfin à Chartres."

"Nickel chrome"

"Personnel accueillant et pizza delicieuse"

"Très bonne pizza accueil chaleureux je vous le recommande"

"personnel impoli dégoûtant mon français n'est pas parfait J'ai passé une commande, ils disent que c'est moins de 15 € et ils ont coupé mon appel 2ème fois juste après 3 minutes je les ai appelés ils ont dit que nous ne livrons plus nous avons arrêté la livraison ..."

"On dirait que les pizzas sont vieilles de 3j , elles ne sont pas fondantes. C’est pas bon. De l’arnaque , trop chère pour ce que c’est ."

"Très bonne pizza"

"Je suis au regret aujourd’hui de vous faire part de mon très vif mécontentement quant au service de Pizza Hut de Chartres. J'ai passé commande de 2 pizzas par téléphone pour une livraison à domicile, et je suis extrêmement déçu car je souhaité commandé une pizza RACLETTE et j'ai demandé à remplacer une viandé par une autre, le vendeur à voulu me facturer le remplacement d'une viandé au prix de 2euros. Après de nombreuse commande au sein du groupe Pizza Hut dans différentes régions c'est la première fois qu'on souhaite me facturer un remplacement de viande. Cette réaction est totalement non commercial peut s’avérer très nocive voire fatale à la croissance d'une boutique. (C'est la dernière fois que je commande dans un Pizza Hut), et pour info leur pizza est très peu garnie."

"Super"

"Bonnes pizzas, a emporté passer commande vers 19h30 préparation rapide 12 min...24 euros pour 2 pizzas chacun jugera mais perso jtrouve ça raisonnable...bonne garniture et suffisamment copieuse...bonne adresse"

"Ai commandé via just eat, je les attends toujours mes pizzas ! Injoignable au téléphone par moi comme par just eat !"

"Équipe très sympathique et accueillante"

"Pizza un peu longue à être préparée mais dédommagé pas une boisson gratuite. Très gentil de leur part"

"Bien et rapide"

"Mauvaise pizza livré, avec mauvaise pâtes, pizza sans goûts. Je ne recommande cet établissement."

"Livré avec 15 minutes de retard. Les pizzas sont bonnes mais sans plus. Je ne pense pas recommander chez eux."

"Correcte si on aime les pizzas de l enseigne."

"Très bon mais pas aussi rapide qu'esperé, début des pizzas à l'heure de livraison à emporter snif snif."

"Bah pizza hut. Du spray sur la pizza. C est bon mais faut pas s attendre a des miracles non plus."

"Personnel parfait Pizza bof bof bof"

"Trop nul pâte"

"Extremement cher en livraison et pas un régal..."

"Je commande une pizza à une adresse précise sur mon bon de commande j'ai la bonne adresse après appelle la boutique me confirme avoir la même adresse que moi mais le bon de livraison n'a pas la même adresse ce qui est un souci logistique et non humain Le livreur m'appelle pour me dire qu'il était là or je ne vois pas il me dit c'est bien cette adresse je lui dis non c'est une erreur ce jeune livreur se plaint en disant que j'étais seule devant mon clavier que l'erreur était de ma part ce qui n'est pas le cas étant donné que sur mon bon de livraison moi j'ai la bonne adresse en boutique ils ont la bonne adresse il n'y a que le coupon livreur qui a la mauvaise adresse il me répond ensuite que de toute façon peu importe à qui la faute il avait fini son service à laquelle je lui réponds que ce n'est pas très professionnel ce qui ne lui a pas plu mais qui est la vérité. Le ton du livreur ne me plaisant pas trop je lui ai dit d'arrêter de m'agresser verbalement il me menace de ne pas venir me livrer ma Pizza a la bonne adresse et que je le faisais déplacer alors qu'il est quand même payer pour me livrer Finalement il se décide à venir à la bonne adresse qui était à 2 minutes à pied ce qui n'était pas la fin du monde étant donné que l'erreur venait de leur part et pas de la mienne il a dû se prendre pour Monsieur Pizza Hut car quand je parlais de Pizza Hut au niveau du service logistique il s'est excité tout seul ma mi le bon sous le visage en me disant moi j'ai cette adresses je lui ai dit que je n'en n'avez rien à faire que moi j'avais la bonne adresse que je lui montre aussi monsieur susceptible est parti avec ma pizza en disant que je lui avais mal parlé ce qui est plutôt l'inverse Je n'ai pas eu le temps de dire à ce monsieur que quand on ne supporte pas la clientèle et que l'on ne sait pas gérer certains soucis on reste en arrière en cuisine ou alors on fait le nécessaire pour se prendre un boulot où on a pas affaire à une clientèle."

"Dommage pas de table pour rester manger"

"J'ai souvent commander chez eux en espérant que le service s'améliorait mets fin de l'espoir à chaque fois que je commande chez eux il y a jamais assez de garniture il il y a surtout une bonne quantité de pâtes mais vraiment pas assez de garniture voir presque rien du tout alors là si vous avez faim vaut mieux même pas commander une pizza chez Pizza Hut avec de la pâte fine, je suis vraiment déçu je ne commanderai plus chez eux et tout mon entourage sont du même avis."

"Cool miam miam"

"Bonne pizza mais 20mn de retard sur ma commande à emporter. Beaucoup attendu"

"Bon et très professionnel. Merci beaucoup"

"Bonne pizzas très bon accueil"

"Tres bien"

"Rapide, très grand choix, très bonne pizza et aimable en prime, rien à redire !!!"

"Je recommande vivement !!! Une équipe au top et un service super rapide !!!💪💪❤❤ merciiii"

"Propre, nouvel espace et conviviale...."

"A éviter plus d’une heure pour être livré résultat pizzas et poulet froid rapport qualité prix plus que moyen. Les pizza ont une grosse croûte tout au autour et sont plutôt plate je suis vraiment très déçu. Je ne recommanderais pas chez eux trop déçu"

"Rapide"

"Bon service, bien qu'un peu brouillon"

"J y suis jamais allez"

"Employé très sympathique et service rapide mais surtout pizza très bonne et bien garni"

"C'est pas la 1ère fois que je commande a Pizza hut. Sur plusieurs commande faite j'ai été satisfaites SEULEMENT une fois ! Le même problème a chaque fois : pizza pas garni on mange que de la pate avec la sauce demandée, pate a peine cuite, pizza froide ou tiende, malgré qu'il y es personne parfois on attend 3 plombes... Personne très agréable par contre."

"BOF Ça dépend des jours."

"Personnel accueillant et souriant de toute façon ce sont les meilleurs pizzas de Chartres dommage c'est compliqué pour se garer. Continuez ainsi"

"Bonne pizza surtout la provençale"

"Au top ! Mais manque de places de stationnement"

"C'est pizza hut, rien de plus, rien de moins"

"Rapide et propre"

"Très bon"

"Pizza arrivé avec 10 min de retard et en plus pas cuite Pizza hut Chartres c'était bien au début. Maintenant ça vaut plus rien et aucun geste commercial à fuirrrrrrr.😠😡😡"

"Bon service"

"Déçue cher pour ce que c est !!!"

"Erreur de pizza et pas de livraison pour la sauce piquante. Réponse de pizza hut : vous habitez trop loin pour qu'on vous renvoie le livreur. Tiens tiens....nous n'habitons pas trop loin pour encaisser la commande😉 Vous aimez la roulette russe pour votre pizza et vous n'aimez pas la sauce piquante ? Pizza hut Chartres est fait pour vous...."

"Tres bon restaurant"

"Plus de 5 min d’attente au téléphone on entend le téléphone qui fait que sonné, les clients arrivés et commander et on nous oublient au bout du fil jusqu’à ne plus prendre le téléphone . Du coup ben on raccroche et bonjour la concurrence."

"Nul"

"Très déçu un grand manque d organisation incapable de géré les commandes 2h15 d attente c est abusé"

"Bon mais un peu d'attente"

"Tros bon"

"Pizza bonne mais concernant l'équipe cela ne vas pas dutout , le contact avec les clients est désagréable ne dit pas Bonjour ni Au revoir je conseil pas cette pizzeria rien que pour le manque de politesse ."

"Pizza 4 fromages plus que sèche, très peu de fromages ... 50 minutes d'attente pour recevoir plus de pâtes que d'ingrédients !!!"

"Aucune sympathie, raccroche à la bouche quand ils sont en tord et qu'on demande remboursement quand on a pas eu ce qu'on veut et beaucoup d'erreur dans les commandes... À FUIR"

"Très bonne équipe mais les pizzas sont sèches"

"Trop d'attente dommage"

"Pourrait proposer plus de choix"

"De qualité"

"Cher pour ce que cest je 5trouve"

"très bien"

"34e deux mini pizza plus de pate que de garniture premiere commande chez vous jaicommander une pizza Texane ou es le boeuf et les pigeons rouge jambon champignon a venir domino's au top"

"17 euros une pizza montagnarde peu garnie toute petite ! Adieu pizza hut"

"Bonne équipe"

"Le service de Livraison à domicile laisse à désirer, non pas dans la logistique mais au niveau - au moins- d'un livreur du personnel, qui confond service à domicile et recherche de compagnie....😲"

"Les pizzas sont bonnes. Mais confondre de la fourme d'Ambert avec des patates faut y aller. Surtout quand ce n'est pas précisé par le serveur, c'est pas très honnête..."

"Ce sont trompé dans ma commande. +délais trop long"

"Service excellent, équipe sympa"

"Service rapide et cordial"

"Vraiment pas terrible"

"Bon gout ouvert jusqu'à 23h"

"Mauvais accueil, le temps très Long, livreur insolent,, j’ai pas confiance,"

"J'appelle, a peine bonjour, La personne identifie mon téléphone 06 a mon adresse, je lui demande de me livrer a une autre adresse et il me répond qu'il lui faut un autre numéro, je lui répond qu'il n'y a pas d'autre téléphone ou je suis, son retour je ne peu donc livrer et me raccroche au nez. De plus leur accueil n'est vraiment pas aimable."

"pas de bonjour, 0 politesse, pizza froide, cela devrait être interdit ! honte à vous"

"C'est pizza hut. Le personnel n'est absolument pas poli. Pas même un bonjour.🤬🤬🤬"

"Service pourri personnel qui parle mal aucun sens du commerce je ne conseil pas ce lieu."

"Personnel mal polie ne prend même pas les commandes changé de métier, très mauvaises expériences et du coup vous perdez un très bon client je déconseille fortement"

"Expérience catastrophique j’ai jamais vu ça j’ai eu le patron au téléphone de plus qui parle très mal franchement il donne vraiment une mauvaise image de Pizza Hut c’est scandaleux"

"Déçu pour une première commande."

"ALLEZ AILLEURS SI VOUS AVEZ FAIM Bon accueil téléphonique En revanche 1h DE RETARD Donc 1h de retard + 30minutes qui étaient déjà prévues, cela fait 1h30 que j'attends, donc j'appelle et le monsieur me dit : votre pizza va sortir du four.. On m'a indique un peu de retard, je trouve ça ignoble de ne pas avoir annoncé plus d'1h DE RETARD juste pour gagner des clients. Pas de geste commercial rien, pour une grande chaîne comme celle ci je trouve ça plus que limite. j'attends toujours donc j'ai le temps de laisser un avis! J'espère que les pizzas seront bonnes..."

"Lieu et personnel désagréable.... refouler a l'entrée a 22h50 alors que l'établissement ferme a 23h .... je ne recommande pas cet endroit... Aller chez la concurrence..."

"Bonsoir Je commande pour la première fois ce jour à 20h20 4 pizza et deux boîtes de chiken, avec un accueil tel froid on m’explique qu’il faudra une bonne heure pour être livré de ma commande à 66euro ....... à 22h22 je rappelle et on m’explique que l’on a mal retenu mon téléphone (et alors l’adresse est la bonne !!!!) et on me demande si je veux être livrer de ma commande FROIDE !!! TROP FORT DANS l’INCOMPETENCE Du lourd !!! A fuir !!!!"

"Accueil bien au téléphone, en revanche site pourri marché 1 fois sur 5 réduction pas possible, ça devient n'importe quoi"

"Délicieux pizza du Monde"

"Franchement service client ce pas bon , parlé très mal avec les clients , faut pas acheter ici,"

"Waooh bravo ne changez rien super bonne"

"Très sympa"

"Pizza très savoureuses."

"Très bonne pizza pâte épaisse EXCELLENTE"

"Acheter un sonotone et des calmants à ceux qui répondent au téléphone. Commande prise puis rappel de pizza hut pour annuler ma commande car j'avais répondu que je commanderais ailleurs vu que mon interlocuteur ne comprenait rien à ce que je lui disais (plus de 10 commandes jusqu'a ce jour sans problème de compréhension de la part de ceux à qui j'ai eu affaire). Du coup merci domino's moins cher en plus"

"Si vous souhaitez vous faire crier dessus par des serveurs très désagréable qui refusent de vous servir allez dans cet endroit vous ne serez pas déçu !"

"Commande passée, paiement validé mais apparement commande non enregistrée. Réponse de l'interlocuteur apres 1 heure d'attente : il faut refaire votre commande... Jamais de problème avec les concurrents et pour une fois que nous voulons changer cela se passe mal. Plus jamais !!"

"Une pizzéria qui vous rappelle pour confirmer l'adresse de livraison lorsqu'elle est différente d'avant... Au top!!"

"c'est parfait"

"Les vendeurs il parle tres mauvaise au client"

"Pizza au top , super accueil ,rien a dire ,pas comme Milano pizza au bout de la rue , qui est tout sont contraire , déplorable ,puante et désagréable à regarder."

"Tre impolie il m’a dégagé de Restoro en me disant part chez un autre 0 je recommande pas de tout"

"20 minutes de livraison prévue, au final nous avons attendu 1h00 pour 6 pizzas !! Le pire livreur de Chartres !!! Je voulais mettre 0 étoile mais le minimum est 1 !!!!"

"Moi qui a connu cette enseigne à ses début, c'est maintenant le jour et la nuit !! commande passée avec livraison, le livreur est à l'heure ok mais que dire des pizzas ! le jambon était cramé sur toutes les pizzas, la pate pan caoutchouteuse, nous avons eu l'impression qu'elles avaient été faite ce midi et réchauffé au micro onde pour ce soir, immangeable, elles ont finies à la poubelle !! au prix affiché, je préfère encore bouffer des pizzas de supermarché !! un ancien client qui ne reviendra plus jamais !!"

"Pizza hut classique"

"Suite à une commande le 13/03/22 vers 12h30 À venir récupérer sur place je me suis présenté à la pizzeria je suis rentré il y avait personne je commencé à mettre le masque de vendeur est venu 3min vers moi sans dire bonjour en maigrissant verbalement avec un comportement Inacceptable il me dit je préfère les jeter à la poubelle c’est ce qu’il a fait devant moi je n’en reviens plus je déconseille fortement cette pizzeria je préfère aller voir les enseignes sérieuses à jamais"

"Délicieuses pizza. Accueil très sympathique"

"Très bonne pizza et très bien bon acceuil"

"Nous avons commandés 3 pizzas ce soir + un coca cherry. (le cherry est important pour la suite de l'histoire.) Le livreur arrive à l'heure indiquée, cependant il n'a pas le coca cherry. Il me dit donc qu'il va retourner en chercher un. Entre temps, qu'elle fût notre surprise d'ouvrir les boites de pizzas et de voir une pizza de taille enfant que nous avons payé 22 euros (sensée être 4 personnes.) La pizza XL aurait pu rentrer dans les boites de la pizza M. Quel gaspillage de cartons ! Après notre triste découverte, le livreur me rappelle, je ne vous explique quelle fût ma réaction quand il a ramené un coca NON cherry et chaud, en m'expliquant qu'il a du aller l'acheter au carrefour d'à coté car j'ai fini ma journée. Bien heureusement, malgré la petite taille des pizzas, nous sommes rassasiés grâce à la pâte qui était plus importante que la garniture. Même mon chien n'a pas voulu manger la pâte. Bref, je ne recommande pas, vous l'aurez compris."

"Que de la pâte"

"Pas mal ! Une heure d'attente pour trois pizzas tout ça pour qu'on nous apprenne qu'ils nous ont oubliés alors qu'il n y avait que 3 autres clients .Tout ça pour des pizzas minuscules avec une pâte énorme et aussi peu de garniture..."

"Très bonne"

"Pizza trop cher il vaut mieux aller dans un restaurant italien pour le même prix et surtout meilleur. Car pizza hut est une chaîne américaine."

"Très bonne pizzeria."

"Le sachet d'huile pimentée était bon"

"J’ai commander 2 pizza + 2 wings non épicé, en livraison, ils nous on livré 1h20 après, des pizzas froides et sèche et des winchs épicées . A fuir"

"Livraison en espèce sans monnaie, les fondant au chocolat congelé une prestation de qualité.."

"Livraison jamais reçu"

"L'accueil et leurs pizza 🍕 🍕 sont trop bonnes"

"Petit mais très polie gentil"

"Plus d’une heure que l’on attend notre commande sur place ! Personnel impoli et désagréable ! Aucun esprit commercial ! Pizza Hut à fuir …"

"2h15 pour avoir 3 pizzas en livraison, et pizzas froides. De plus quand on appel 20 fois, messagerie automatique et ça raccroche. Personne ne répond au téléphone. C'est inadmissible de la part d'un restaurateur."

"Évidemment, on ne s'attend pas à mieux... Le prix d'un chèque déjeuner pour un repas du midi..., ça passe"

"Obligé de mettre une étoile bref a fuir plus d un quart d heure de retard et on vous répond vous prennez la commande ou vous le renvoyer !? Aucun jeste commercial bref dernière fois que je commande chez. Eux bye bye les pizza dégueu en plus"

"Pizzas reçues avec une garniture cramée. Nous appelons pour en recevoir des nouvelles. Notre interlocuteur nous dit bah elles sont pas présentables mes pizzas? Et nous raccroche au nez. À vous de juger."

"Monsieur très gentil prêt à l’heure rien à dire"

"Commande de 2 pizzas seulement. On nous annonce une attente de 15 à 20min, au final 1h d'attente sans bénéficier d'un geste commercial."

"Le service de livraison le plus long Et surtout d une impolitesse sans nom. Ils ont oublié que c est le client qui les fait vivre A éviter"

"Manager très désagréable et irrespectueux heureusement que le livreur était lui très gentil et très efficace!"

"Une affiche extérieure qui n’est pas à jour, une publicité mensongère qui nous fait payer plus cher. Un prix à l’extérieur différent de celui à l’intérieur et ils nous font payer le prix le plus intéressant pour eux, super service ! Incohérence totale, merci beaucoup pour ce professionnalisme qui laisse vraiment à désirer."

"3 pizzas en livraison pour 62€ ? À ce prix là je vais faire plein d'essence !!"

"Au top"

"Commandé et payé pizza par erreur a Chartres sur le site au lieu d’Angers Annulé de suite mais le responsable ne veut rien entendre et ne veut pas nous remboursé soit disant la pizza était déjà prête donc poubelle en 3 minutes Mail pour demande de remboursement mais rien n’y fait Le personnel de Chartres nous a raccroché au nez le soir même alors que nous voulions des explications et maintenant il ne nous répondent plus Si vous voulez ouvrir la porte de pizza hut Chartres refermez la et partez en courant Pas commerçant voit que le chiffre"

"Pizza affreuse et manque d’hygiène un cheveux dans ma pizza personnel désagréable a fuir"

"Le livreur arrivé en scooter tout déglingué avec 35 minutes de....il est parti,il est parti, il est parti.... Le mec me menace en arrivant je connais ton adresse maintenant alors prends ta pizza et ferme là sinon on revient un scooter blanc et rouge qui n'est même pas aux normes .. Merci Pizza Hut chartres"

"Sehr nettes Personal. Pizza wie immer bei Pizza Hut, gut. Merci pour les salutations amicales sur un bon voyage. ;-)"

"Nous sommes rentrer pour commander des pizzas, le serveur ne nous a pas dis bonjour et nous regardais mal, on a demandé des pizzas et il nous a dit vulgairement à cette heure si ? Mon ami a demandé la carte et il lui a répondu encore une fois vulgairement derrière toi. Le serveur n’articulais pas et donc mon ami a cru qu’il lui demandais taille au lieu de la pâte et il lui a dis vulgairement jtai demandé la pâte pas là taille. Après 15 minutes on avait carrément peur de demander quand est-ce que c’était prêt. On a été servi assez rapidement et très agréablement, on nous a mis a l’aise en disant que on avait de la sauce ect ( par la même personne). Les pizzas sont très goûteuse, pas cramé et servies chaude. Je recommande quand même."

"Les heures de livraison ne sont pas respecté Obliger de descendre pour aller chercher la pizza Dommage car les pizzas sont bonne"

"Des pizzas bien garnies et consistantes"

"Ils disent prendre les commandes jusqu'à 22:30. En réalité, ils arrêtent avant. J'en ai fait part au monsieur qui fermait la porte, il m'a dit bonsoir monsieur en me fermant la porte au nez. Quitte à payer plus cher, j'irai ailleurs puisqu'il semble que la bienséance soit payante..."

"Pizza très correcte pour une chaîne, et on peut commander jusqu'à 22h30 même le dimanche soir......"

"Commande en clique and collect à 22h30 arrivé à 23h heure de fermeture du restaurant le gérant m'attend pizza cuite pour me dire que à 23h ils ne servent plus de la nourriture donc gaspillé en plus de ma commande sous mon nez non distribué"

"Bonjour Je viens récupérer ma commande à 16h05 le 27 août et le caissier se permet d'être grossier et de me manquer de respect. Pas de bonjour rien, je lui montre mon numéro de commande et lui me répond J'ai pas besoin de ça je m'en fou. En regardant ma commande celle la n'étais pas complète et le caissier me regarde et me répond tout est alors je lui dis non il maque des patatoes et lui me dis t'avais qu'à regarder sur internet car tout est dedans avec un ton méprisant. Je lui demande son prénom et il me répond je suis pas ton pote. Le monsieur en question etais assé grand 1m80, mince , de peau foncé. J'espère que cela permettra de l'identifier et lui apprendre à servir une clientèle. Cordialement"

"Commande du 16h05 le 27 août, le caissier mal poli, tutoyer comme si on avait élevé les cochons ensembles. Pour avoir travailler en restauration, c'est inacceptable de parler de cette façon a la clientèle quand on parle gentiment. Merci d'embaucher des personnes capables de parler un minimum au client avec respect quand on leur pose une simple question."

"Pizza de taille médiocre avec du mergez brûlé comme du carbon et du poulet hyper salé ( d'ailleurs on dirait même pas du poulet ) Voici une description réaliste de la pieza chez pizza hut"

"10 minutes pour 2 pizzas, 20€, bonnes et chaudes à emporter sur place. Pizzas un peu grasses, pâtes croustillantes et bien cuites. Il n'y a pas grand chose à dire de plus, service cordial, endroit propre, dépanne bien pour manger sur le pouce."

"Délicieux comme toujours. Pizza toujours aussi gourmande et complète, je recommande."

"Je commande toujours ici est les pizzas sont excellente mais aujourd'hui dans ma commande il manquait une pizza. Donc j'appelle pour savoir comment cela se passe en sachant que le livreur n'avait pas d'autre pizza dans son sac. Réponse de LA RESPONSABLE : on est dans le rush, ce n'est pas notre faute, voyer avec uber eat. Pourquoi uber eat alors qu'il ne font que le transport ??? Point à améliorer, plus d'amabilité de votre part et de professionnalisme. Aucun geste ni de compensation faite..... Organisation et gestion à revoir...."

"Je commande toujours ici et les pizzas sont excellentes mais aujourd'hui dans ma commande il manquait une pizza. Nous avions fait une commande de plus de 100€ avec 8 pizzas. Donc j'appelle pour savoir comment cela se passe en sachant que le livreur n'avait pas d'autre pizza dans son sac. Réponse de LA RESPONSABLE : on est dans le rush, ce n'est pas notre faute, voyer avec uber eat. Pourquoi uber eat alors qu'il ne font que le transport ??? Et quand je leur demande de nous livrer la pizza manquante au plus vite elle répond : «  il y a entre 45min et 1h d’attente et que toute façon il faut refaire une demande sur uber eat » Plus d'amabilité de votre part et de professionnalisme car en aucun cas le livreur est en tord. Au final nous sommes allés chercher notre pizza manquante chez dominos et ils ont pus nous la préparer en 10 min. Plus jamais je commanderai chez vous !!!"

"Pizza très bonne livraison rapide livreur agréable des très bon produits prix abordable satisfaite de mes deux commandes"

"Mention spéciale au Pizza hut de Chartres. 5 étoiles!"

"2 pizza livré en 1h30 Et l’une d’elle a été remplacé par la pizza basic a 12euros au lieu de celle a 17 prévue.. responsable appelez mais pas un geste commercial ni compensation Des voleurs et de mauvaise pizza en prime !"

"En retard de 55min es pizza pratiquement froide alors que la monnaie sue 50 il m'as rendu 10 au lieu de 11 car les mon coûte 39€"

"Bonnes pizzas mais la relation client est à améliorer."

"Honteux la personne a la réception demande de rappeler et lorsque l'on rappelle il raccroche au nez, sympa comment on traite les clients ici... Je ne vous conseillerai a personne... Professionalisme et respect du client purement inexistant..."

"Retard de 50 minutes, j'ai dû aller jusqu'à la pizzeria en vélo et dans le froid pour avoir une explication du gérant, avant ça j'ai appeler 7 fois mais je suis toujours tombé sur le répondeur, ça sera ma dernière commande chez vous. Bonne soirée."

"Aujourd’hui la pizzeria doit ouvrir à 11h30 . 11h40 toujours fermé, enceinte à attendre sous la pluie …personne ne répond au téléphone , personne dans la boutique. je pense que tout est dit . Nous irons donc au restaurant chinois ce jour et les prochaines fois vers une autre pizzeria ."

"70€ pour 4 pizza familliales, c'est un 5 etoiles ou pizza hut... MDR"

"Des voleurs !! A fuir ! J'ai passé commande pour 2 pizzas et il a dû y avoir un bug parce que je me suis aperçue que j'avais payé pour 5 pizzas, je suis passée par Uber Eat, je les ai contacté en 1er pour qu'ils annulent, ils m'ont dit impossible alors que j'ai su par la suite qu'ils avaient tout à fait la possibilité de refuser la commande. Au telephone ils ont tout mis sur le dos d'Uber Est. Des voleurs je le redis ! Jamais plus !!"

"Très mauvaise expérience ! On a été mal accueilli, la personne de l’accueil nous a parler très sèchement et m’a dit d’aller attendre dehors sous la pluie car j’avais un bébé chat recouvert par une serviette dans la main. J’ai du attendre ma commande sous la pluie alors que je suis enceinte et le temps d’attente était supérieur à celui qui nous été dit. Ayant été responsable d’un magasin pizza Hut j’ai été déçu. Le jeune homme ne m’a même pas proposé de prendre un menu Extra alors que je venais prendre une entrée une pizza ainsi qu’une boisson et attendu que ce sois moi qui le lui demande après avoir pris ma commande. De plus une cliente est venu demander un renseignement et a aussi été mal reçu par le jeune homme en caisse donc est reparti agacer ! c’est à supposer que beaucoup de client doivent avoir une mauvaise expérience et c’est dommage. La magasin avais l’air propre et ranger mais dommage que le personnel sois désagréable."

"Même mettre 1 étoile c’est trop !! Aucun respect pour la clientèle très déçue. J’ai commandé 2 menus avec entrées , boissons et pizzas pour le prix de 10€95/menus je me retrouve avec une facture de 24€. Les pizzas étaient secs, dur et trop cuites carrément il y avait du charbon. Les oignons rings, les sticks, et les tenders n’en parlons même pas… aucun respect on dirait que le menus a juste été réchauffé… je ne remettrais plus jamais les pieds là bas."

"Commande en livraison, plus de 30 minutes de retard, obligé d'appeler moi pour avoir des infos et la personne au téléphone très désagréable et bien sûre aucun geste commercial, une honte des commerce comme ça! A éviter!"

"Mauvaise expérience, très mal accueilli, le personnel nous parle de façon très vulgaire. A fuir vraiment"

"Le contact avec la clientèle 0. Si tu ne veux pas faire du commerce libre à toi de choisir une autre voix. Mais la qualité de la prise de commande est vraiment médiocre. Hautain et arrogant, au téléphone. Fin bref nul"

"Peu aimable, aucun sourire et très Autun"

"Parfait"

"Ça m’apprendra à ne pas prendre le temps de lire les commentaires avant de passer commande et à vouloir changer mes habitudes … C’est bien la première fois que je me retrouve à manger une pizza aussi peu goûteuse, fade, sans intérêt … Une vraie déception !"

"Bonne accueil"

"Très bonne pizza 🍕 mais plus de patience avec le clients."

"J’ai pris un panini au poulet , il était sec , fade et cramé , il s’est cassé en plusieurs morceaux ... Je l’ai mangé sans l’apprecier"

"Je déconseille absolument j’ai passer commande via Uber Eat chez cette enseignes! Je commande donc d’une pizza montagnarde avec fromage à raclette et chiffonnade cru et je me retrouve avec du chèvre dessus sachant que je n’aime pas le chèvre. Pareil la dernière fois même commande je me retrouve avec des oignons dedans alors que c’est pas marquer dans la recette. Du coup j’appelle et le monsieur au bout du téléphone me répond que ce n’est pas de son ressort alors qu’il me confirme au bout du téléphone que c’est bien lui qui a préparer cette pizza et qu’il a bien rajouter du chèvre alors que ce n’étais pas marquer dans la commande."

"Réception de la cliente laisse à désirer…"

"Zéro ! A fuir ! Accueil inexistant , hautain et irrespectueux !"

"Pizza beaucoup moins bonnes !!! Je ne sais pas s'ils ont changé la recette de la sauce tomate ou de fromage. Pizzas chères pour la qualité. On a voulu essayer la cheesy crust originale...belle déception. Fais grasse au goût et le fromage dans les alvéoles sans goût. Pas prête d'y retourner."

"On m'a dis livraison 30 min, pizza arrivée 1 heure après froide. Manque de professionnalisme, du livreur : Je n'ai pas que vous à livrer."

"Mais noooon les pizzas sont délicieuses ! J'ai un recul suffisant sur la question : après plusieurs années sans pouvoir y aller, j'y suis retourné et alors c'est pareil qu avant. Une pâte épaisse, généreuse mais pas bourrative. Oui c'est gras, à en juger par le carton qui est trempé du bon gras des familles. Des ingrédients à en juger par leur aspect et croquant sont frais (certes congelés etc mais c'est pas pire que du Picard). Le prix fait un peu mal : on tourne vers les 11-12 euros pour une médium, c'est un cran au-dessus des petites pizzerias artisanales qui proposent plutôt du 9-10 euros. Mais bon, du Pizza Hut c'est du Pizza Hut, du Etchebest c'est du Etchebest, il faut juger en fonction. Pour moi, cette chaîne de Pizza est satisfaisante et l'antenne chartraine est sympathique. Attention à la fausse note cependant (moins 2 points pour Serpizzard) : on évite de toucher au couvercle de la poubelle avec les gants qui servent à manipuler les ingrédients ! Ce n'est pas la première enseigne où je vois ce genre de chose."