2h20 pour amener deux pizzas. Jâappelle une premiĂšre fois une heure aprĂšs ma commande pour savoir ou elle en est : « le livreur est en route il arrive dans quelques minutes » jâattends encore une heure, je rappelle : mon interlocutrice me dit que non le livreur nâa pas encore pris ma commande et que son collĂšgue mentait. Jâai passĂ© ma commande Ă 17h30 mes pizzas sont arrivĂ©es Ă 20h15 et sans la boisson.
Je conçois tout Ă fait quâil puisse y avoir des problĂšmes dâeffectifs. Mais en aucun cas mentir Ă un client nâest une bonne chose.